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DPD seguimiento y rastreo

DPD es uno de los servicios de entrega más grandes de Europa. La empresa entrega alrededor de 3 millones de paquetes al día en 230 países. La razón del éxito de DPD es que atienden las necesidades de sus clientes muy rápidamente. Es la única empresa que tiene un servicio de una hora. Esto significa que pueden entregar su paquete en la puerta de su casa en un plazo de una hora.

¿Qué es DPD?

Fundada en Francia en 1999 como Dynamic Parcel Distribution (DPD), la empresa es actualmente la segunda red de entrega de paquetería más grande de Europa. Además de cubrir su país de origen, Francia y Europa, DPD también ofrece opciones de envío internacional a Asia, África y otros destinos internacionales a través de sus diversas asociaciones con empresas de mensajería internacionales y también con sus subsidiarias más orientadas internacionalmente.

Hoy en día, DPD es parte del Grupo DPD, que es propietario, está asociado y comparte operaciones logísticas con múltiples mensajeros diferentes, lo que ha asegurado la expansión de la capacidad de entrega de la empresa en todo el mundo. DPD es propiedad de La Poste y es parte del brazo internacional GeoPost de La Poste. Los principales competidores de DPD en Europa son TNT y DHL.

La idea detrás de la creación de DPD fue acelerar el proceso de entrega al procesar los paquetes más rápido una vez que llegaron a una estación de depósito de DPD. En lugar del método tradicional de mantener los paquetes dentro de la estación de carga de contenedores, al llegar, los paquetes se envían de inmediato. (La estación de carga de contenedores se refiere a un almacén donde la carga pertenece a múltiples exportadores e importadores. Un CFS generalmente es propiedad de una línea naviera y es responsable de los procedimientos de verificación de aduanas).

En este sentido, el envío ya no espera la aprobación de CFS, sino que se entrega más rápido al propietario. El paquete suele aterrizar en la terminal portuaria y se entrega al cliente el mismo día o en 72 horas. Los servicios DPD hacen que el movimiento y la entrega del envío sean más transparentes. Los momentos frustrantes de adivinar la fecha de entrega se acabaron cuando utiliza los servicios de DPD.

¿Por dónde pasa mi paquete DPD?

Aunque la empresa tiene su sede en Francia, con sede en Issy-les-Moulineaux, Francia, su paquete DPD puede pasar por cualquiera de sus depósitos internacionales.

Cabe señalar que DPD no envía ni procesa paquetes en su sede francesa. Cuando DPD recibe un paquete, lo mueve por la ruta más rápida posible hasta su destino final, y no necesita pasar por ningún punto en particular antes de ser procesado, sino que se procesa en uno de sus muchos países de procesamiento en Europa y Estados Unidos. el mundo.

Por lo tanto, si está rastreando un paquete de DPD, no necesariamente debe esperar ver la dirección de la sede o cualquier dirección de oficina de DPD, como parte del viaje del paquete.

Para saber dónde se encuentra su paquete en su viaje en cualquier momento, las 24 horas del día y los 7 días de la semana, el seguimiento de Ship24 ofrece precisión en la ubicación de su paquete DPD. La herramienta de seguimiento de Ship24 también le brindará la información de seguimiento más reciente, como el estado del envío.

Esto es importante si su paquete está listo para ser entregado o está atascado en la aduana, los compradores querrán tener acceso a esa información para proceder en consecuencia y resolver cualquier problema.

¿Cómo hago un seguimiento de mi paquete DPD?

Los servicios de envío de DPD incluyen seguimiento de paquetes y mercancías. El sistema de seguimiento de DPD se puede encontrar en su sitio web y puede rastrear productos a lo largo de su viaje hasta el punto en que llegan a su destino final. El comprador o vendedor de la consignación puede mantenerse actualizado sobre el paradero de su mercancía en cualquier momento y tantas veces como desee utilizando este método.

Sin embargo, los compradores deben tener en cuenta que el seguimiento a través del sitio web de DPD solo le permite ingresar números de seguimiento de DPD. DPD no puede rastrear un número de seguimiento que no haya sido emitido por DPD.

Además, suponga que el número de seguimiento de un paquete en particular debe variar a medida que cambia de manos entre DPD y los servicios de mensajería locales. En ese caso, el sitio web de seguimiento de DPD podría tener dificultades para mantener a los clientes al cien por cien al día sobre el progreso de su paquete.

Este no es el caso cuando se trata del sistema de seguimiento universal de Ship24. Ship24 trabaja con miles de tiendas y mensajeros y sus herramientas de rastreo se comunican para encontrar lo último en su paquete, ya sea con DPD o cualquier número de mensajeros durante el proceso de envío.

Para comenzar a rastrear con Ship24, todo lo que necesita es su número de rastreo. No necesita crear una cuenta, iniciar sesión o completar ningún formulario largo o complicado sobre su paquete. A diferencia de otros sitios web que necesitan que identifiques al mensajero y también el destino final, así como que ingreses el número de seguimiento.

Ship24 solo requiere que copie y pegue el número de seguimiento que recibió en la barra de búsqueda del sitio web y Ship24 hace el resto.

Ship24 no solo hace que el proceso de envío sea más transparente, sino que ofrece una verdadera capacidad de seguimiento de extremo a extremo como parte del servicio, ¡gratis! Conocer el paradero de su envío DPD utilizando Ship24 lo tranquilizará y le permitirá prepararse con anticipación para recibirlo.

¿Cuál es el formato del número de seguimiento de DPD?

El seguimiento de su paquete DPD se puede realizar utilizando el número de seguimiento, que proporcionará el vendedor cuando se haya comprado un pedido. El vendedor generalmente proporcionará el número de seguimiento al instante y lo recibirá en el sitio web de comercio electrónico o en el mercado donde compró su pedido o en el correo electrónico de confirmación de compra. Después de la fase de pago, consulte la sección "Mis pedidos" de la página web que está utilizando.

Formato del número de seguimiento de DPD

Aunque le alertará sobre qué combinación de números y letras es su número de seguimiento, vale la pena saber cuál es el número de seguimiento promedio de DPD para ayudarlo a identificar mejor este importante número. Por lo tanto, encuentre los números de seguimiento de paquetes DPD comunes a continuación:

El formato del número de seguimiento de DPD generalmente consta de números. Hay 4 tipos de formatos comunes de números de seguimiento de DPD:
El formato de número de seguimiento más común es de 12 dígitos, como 000 486 000 395.

Sin embargo, también puede ser:

  • 10 dígitos
  • 14 dígitos
  • 14 dígitos + 1 letra/dígito

Un ejemplo de estas variaciones se puede encontrar a continuación:

  • 05295847519602
  • 05227990495890
  • 05228928457282P

(Tenga en cuenta que) los números de seguimiento de DPD casi siempre estarán compuestos de 11 a 15 caracteres, incluidos números y, a veces, letras. Si consulta la sección de envío de paquetes internacionales del sitio web de DPD, debería mostrar información de seguimiento para un paquete de DPD.

Si necesita una experiencia de seguimiento superior más completa y no desea tener que iniciar sesión en el sitio web de DPD cada vez que desea realizar un seguimiento de su paquete, Ship24 es su solución de seguimiento de paquetes de DPD.

Ship24 se especializa en el seguimiento de envíos con múltiples mensajeros, lo que elimina la complicación de tener que identificar diferentes números de seguimiento. Ya sea que envíe su paquete con DPD o cualquier otro servicio de mensajería importante.

La herramienta de seguimiento de Ship24 tiene un mecanismo de detección automática incorporado que permite que su sistema de seguimiento universal identifique y rastree cualquier número de seguimiento al instante.

Significa que cualquier combinación de letras o números en su código de seguimiento no afectará los datos de su paquete. Simplemente ingresando su código en el sitio web de Ship24, pondrá en acción su herramienta de seguimiento universal, escaneando cientos de mensajeros y miles de tiendas para encontrar su paquete y obtener la información de seguimiento que necesita.

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento DPD?

Se utiliza un número de seguimiento para que pueda rastrear sus paquetes DPD. Para encontrar su número de seguimiento, puede consultar la etiqueta de envío del paquete o mediante el recibo que le entrega la oficina. Si no lo vio allí, puede verificar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que ha proporcionado. El número de seguimiento debe constar de números y letras de 14 dígitos.

Puede usar el número de seguimiento en Ship24 para rastrear sus paquetes de manera precisa y eficiente. Con Ship24, puede rastrear hasta 10 paquetes DPD y obtener resultados en poco tiempo.

¿Qué información puedo obtener de las notificaciones de seguimiento de DPD?

Recibirá notificaciones de seguimiento de DPD una vez que se le envíe el paquete, se registre y se procese. A continuación se encuentran las notificaciones de rastreo que recibirá cuando rastree su paquete a través de un sistema de rastreo.

Actualizaciones de notificaciones de seguimiento de DPD

Seguimiento de notificación/estado Descripción
Order information has been transmitted to DPD. La información relacionada con el paquete es con DPD.
Parcel handed to DPD. El paquete es con DPD.
Pick-up from the Pickup parcelshop by DPD driver. Un conductor de DPD ha recogido su paquete en la tienda de paquetería.
At parcel delivery centre. El paquete está en el centro de entrega.
Goods issue at sender. La remitente ha entregado el paquete a DPD.
In transit. El paquete está en camino a su destino.
Delivered by driver to Pickup parcelshop. La conductora ha entregado el paquete a una tienda de paquetería DPD.
Parcel handed to Pickup parcelshop by consignor. El paquete lo entrega el remitente o la empresa y se encuentra actualmente en la paquetería.
Parcel cleared by customs. La aduana liberó el paquete.
Collected by consignee from Pickup parcelshop. El destinatario recibe el paquete en la tienda de paquetería.
We're sorry but your parcel couldn't be delivered as arranged. El paquete no puede ser entregado.
Parcel redirected. (Return to sender) El paquete se está devolviendo al remitente.
In transit. (Return to sender) El paquete está en camino de regreso al remitente.
Parcel redirected. El paquete está siendo devuelto.
Unfortunately we have not been able to deliver your parcel. DPD no pudo entregar el paquete.
Back at parcel delivery centre after an unsuccessful delivery attempt. El paquete está de vuelta en el centro de entrega porque no se entregó correctamente.
Out for delivery. El paquete está en camino a su puerta.
Delivered. Has recibido el paquete.

¿Cuánto tarda DPD en entregar?

Se sabe que los servicios de DPD son puntuales y confiables, y la entrega de paquetes de DPD generalmente se realiza en la misma fecha de llegada a la terminal portuaria. Sin embargo, los compradores y vendedores deben tener en cuenta que el tiempo de entrega depende de la distancia y las opciones de envío elegidas por el remitente. Al comprar los servicios de entrega de DPD, el comprador se encontrará con varias opciones que varían en precio según el plazo que desee para la entrega.

La opción elegida por el comprador también decidirá a su vez el método de transporte, con opciones de envío más rápidas que generalmente se realizan por aire o por carretera, y opciones de entrega más lentas por tren o mar.

Sin embargo, DPD generalmente le dará una fecha de entrega estimada. A continuación se muestran los tiempos de entrega promedio según los diferentes servicios de DPD que se ofrecen:

Servicios y tiempos de entrega

  • Segmento de paquete estándar: 24-72 horas

Segmento de paquetería exprés

  • Mercado Nacional: 24 horas
  • Mercado Internacional: 24-48 horas

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Las entregas de DPD suelen tardar un máximo de 72 horas en entregarse
  • Los paquetes nacionales se entregan el mismo día.
  • Los paquetes internacionales pueden tardar más de 24 horas.
  • La entrega de paquetes DPD se realiza durante el día.
  • La entrega los sábados generalmente se realiza por la mañana.
  • Los domingos y días festivos, la entrega está disponible solo para servicios seleccionados o en emergencias.

Si bien DPD cubre la mayoría de los destinos en todo el mundo, siempre es mejor consultar con DPD para ver si su paquete se puede entregar en el destino deseado.

¿Qué son los servicios de DPD?

DPD opera en mensajería, entrega urgente y paquetería. Se considera que es la red de entrega internacional más grande de Europa, lo que significa que los servicios que ofrecen son de primera categoría. Envían paquetes de hasta 31,5 kg.

Servicios DPD

  • Entrega comercial
  • Entrega a domicilio
  • Entrega fuera de casa
  • Entrega de comida
  • Prestación de asistencia sanitaria

¿Puede Ship24 rastrear las entregas DPD todos los días de la semana?

El seguimiento a través del sistema de seguimiento global de Ship24 significa que puede estar seguro de que una vez que busque su paquete en el sitio web de Ship24, estará completamente informado de la información de seguimiento más reciente en su paquete DPD, sin importar quién lo maneje o dónde se encuentre. a lo largo de su recorrido.

No importa si su publicación se entrega el miércoles a las 4 p. m. o si pasa por la aduana a las 1:00 p. m. en otro país, Ship24 podrá encontrar la información más reciente sobre la ubicación y el estado de su paquete DPD al instante, con solo hacer clic en un botón.

¿Cómo me comunico directamente con DPD?

Puede comunicarse con el equipo de soporte de DPD las 24 horas del día, los 7 días de la semana en línea o en su número de teléfono gratuito durante el horario de atención. Ahora, también puede comunicarse con DPD en Facebook, Instagram, Twitter e incluso Whatsapp, aunque los tiempos de respuesta pueden variar. Para obtener más información, diríjase directamente al sitio web de DPD para encontrar la mejor opción para usted.

Cuando llame, asegúrese de tener a mano el número de seguimiento de su paquete, ya que les ayudará a identificar con qué paquete tiene un problema. En algunos casos, es posible que también necesite su número de referencia de compra cuando pregunte por su envío de DPD.

Para obtener la información más reciente sobre la ubicación y el estado de su paquete, que también puede ayudar con su llamada, vaya a Ship24 e ingrese su número de seguimiento para obtener la información antes mencionada de forma gratuita. Esto se puede hacer en cualquier momento, ¡incluso mientras espera en el teléfono para hablar con el servicio de atención al cliente!

¿DPD entrega puerta a puerta?

Los usuarios del servicio DPD pueden elegir entre una variedad de opciones de entrega que se ofrecen. Puede elegir la entrega a domicilio o en la oficina, o recoger su paquete en el depósito de DPD más cercano.

Si no se encuentra en la dirección de entrega para recoger su paquete, DPD mantendrá su paquete seguro en el depósito más cercano y le notificará el intento de entrega en caso de que no haya nadie para recibirlo. Luego, ofrecerá una serie de opciones para volver a entregarlo o se puede recoger en el depósito al que se ha devuelto.

¿Puede una herramienta de seguimiento de terceros rastrear un paquete DPD a nivel internacional?

DPD, como muchos otros servicios postales, en ocasiones subcontrata envíos, especialmente pedidos internacionales. Posteriormente, es posible que no tengan la capacidad de ofrecer verdaderas opciones de seguimiento universal de extremo a extremo con su propio sistema de seguimiento interno. Esto significa que los artículos enviados con DPD pueden, en algún momento, cambiar de manos con otros mensajeros.

Esto ha llevado a que muchos recurran al servicio de rastreo multi-courier de Ship24 para que los usuarios puedan estar seguros del rastreo universal de paquetes. Ship24 cubre cientos de mensajeros y miles de tiendas, brindando a compradores y vendedores acceso a la mayor cantidad de información disponible sobre su paquete DPD, ya sea que cambie de manos entre los mensajeros o no.

La herramienta de seguimiento Ship24 utiliza el número de seguimiento DPD para detectar automáticamente con qué servicio de mensajería se encuentra un paquete. Este sistema de detección automática simplifica al máximo el uso de Ship24 y lo diferencia de otros sistemas de seguimiento del mercado.

El sistema de seguimiento Ship24 se creó con el conocimiento de que estar completamente informado sobre los envíos es muy importante. Ship24 se trata de hacer que el seguimiento sea lo más simple posible para todos los usuarios, en su herramienta de seguimiento de envíos integral y de ventanilla única.

¿GeoPost y DPD Group son propiedad de La Poste?

Para sus entregas internacionales, La Poste, que es el principal operador de servicios postales nacionales de Francia, utiliza GeoPost. GeoPost es una sociedad de cartera propiedad de Le Groupe La Poste, siendo DPD Group la red de entrega de paquetes de GeoPost.

¿Puede Ship24 rastrear mi paquete a través de los mensajeros de GeoPost, DPD y La Poste?

Los servicios de envío DPD y GeoPost tienen herramientas de seguimiento separadas en sus sitios web para paquetes. Esto es lo mismo para La Poste. Esto dificulta el seguimiento de un paquete que pasa entre estos mensajeros y los servicios postales, especialmente si el número de seguimiento cambia ligeramente a medida que avanza en su viaje y entre los manipuladores.

Una solución para rastrear todos los correos anteriores, así como cientos más, es el sitio web Ship24. El sistema de seguimiento universal de Ship24 está diseñado para tener en cuenta las variables del número de seguimiento y puede rastrear un paquete DPD, GeoPost o La Poste a lo largo de su viaje, sin importar cuántos mensajeros pase o los países por los que pase.

El sistema de seguimiento de Ship24 escanea todos los sitios web de mensajería relevantes para encontrar la ubicación de su paquete y actualizarlo sobre el estado actual del mismo.

¿Por qué debo usar Ship24 para encontrar mi paquete DPD?

Ship24 detecta automáticamente múltiples mensajeros que manejan cualquier paquete DPD con solo el número de identificación de seguimiento que recibe del vendedor o la plataforma donde compró su pedido. Ya sea que su paquete sea con DPD o cualquier otro servicio de mensajería (ya sea subcontratado por DPD o enviado por otro servicio postal), la herramienta de seguimiento de Ship24 puede brindarle una ubicación lo más cercana posible al tiempo real y actualizaciones de estado de su paquete.

Aunque las aceleradas operaciones de envío de hoy en día son cada vez más complejas, especialmente en lo que respecta a los envíos internacionales, Ship24 lo hace fácil con una solución de seguimiento universal, gratuita y sin estrés para compradores y vendedores. La capacidad del sistema de seguimiento de Ship24 para manejar diferentes variables de números de seguimiento de mensajería lo convierte en una ventanilla única muy superior para el seguimiento de envíos en todo el mundo.

Además, Ship24 está constantemente desarrollando sus servicios a pesar de que ya trabajamos con más de 1200 mensajeros y miles de tiendas en línea, ¡no nos detenemos ahí! Utilizamos el aprendizaje automático para seguir actualizando nuestro sistema con nueva información detrás de escena para que su experiencia al usar sus servicios sea la mejor posible, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. ¡El objetivo es optimizar su experiencia de seguimiento de envíos!

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