DPD praćenje

DPD praćenje

Kurirske službe

Razumijevanje lokacije vaših DPD paketa je važno, bilo da ste pojedinac ili tvrtka. Njihove usluge praćenja pružaju bitne uvide u svakoj fazi procesa isporuke.

DPD praćenje paketa

Kako mogu pratiti svoje DPD pakete?

Njihov sustav možete koristiti online ili putem DPD aplikacije za ažuriranja u stvarnom vremenu. Možete pratiti putovanje svog paketa, opuštajući se i učinkovito planirajući njegov dolazak.

  1. Idite na web stranicu DPD-a ili preuzmite aplikaciju.
  2. Unesite 14-znamenkasti referentni broj ili broj za praćenje.
  3. Pritisnite gumb za pretraživanje.
Praćenje paketa na web stranici DPD-a

Praćenje DPD paketa na Ship24

Također možete razmotriti alternativne platforme kao što je Ship24 za dodatne opcije praćenja jer također podržava različite DPD usluge. Jednostavno unesite svoje DPD broj za praćenje na početnoj stranici Ship24 za aktualna ažuriranja.

pratite svoje DPD pakete na Ship24

Praćenje DPD međunarodnih paketa

Praćenje međunarodnih paketa s DPD-om je jednostavan, bilo da ste u Portugalu, Italiji, Francuskoj, Danskoj ili Ujedinjenom Kraljevstvu. Evo kako možete pratiti svoje globalne pošiljke:

  1. Upotrijebite DPD broj za praćenje koji ste dobili od prodavatelja.
  2. Posjetite web stranicu DPD-a ili univerzalnu stranicu za praćenje poput Ship24.
  3. Unesite svoj broj za praćenje za ažuriranja u stvarnom vremenu.

DPD IZRAVNO praćenje

Praćenje vaše DPD DIRECT pošiljke je jednostavno, nudi vam pregled u stvarnom vremenu tijekom cijelog putovanja isporuke. Imate dvije praktične opcije za praćenje: službenu web stranicu DPD-a i popularne platforme za praćenje trećih strana kao što je Ship24. Evo nekoliko informacija o ovoj usluzi vrijednih pažnje:

  • Ciljna publika: Prvenstveno dizajniran za međunarodne e-trgovine.
  • Pokrivenost: djeluje u više od 30 zemalja, uključujući Australiju, Kanadu, Kinu, Francusku, Njemačku, Indiju, Japan, UAE i SAD.
  • Vrijeme isporuke: 3 do 8 dana
  • Lokalna partnerstva: Surađuje s lokalnim stručnjacima za kućnu dostavu u svakoj zemlji kako bi pružio najbolje iskustvo dostave u posljednjoj milji.
  • trošak: Nudi jednostavne cijene s pošiljkama i dodatne cijene kilograma u pola cijene, izbjegavajući složene volumetrijske naknade.
  • Operativni proces: DPD u Ujedinjenom Kraljevstvu preuzima pakete, obrađuje ih i šalje izravno na svako odredište. Nakon toga slijedi predaja domaćim dostavljačima u zemlji odredišta.
  • Carinska obrada: Koristi sustav bez papira za upravljanje carinom.
  • Iskustvo kupaca: Pruža unaprijed e-mail obavijesti korisnicima, obavještavajući ih o datumu dostave paketa.

Praćenje DPD Classic

DPD klasično praćenje daje vam točne i ažurne informacije o vašim pošiljkama. Od preuzimanja do kućnog praga, možete se osloniti na DPD praćenje kako biste pružili besprijekorno i praktično iskustvo. Evo nekih informacija o DPD Classic:

  • Opseg usluge: Isporuka paketa do 31,5 kg u Europu i šire, maksimalnih dimenzija 175 cm duljine i 300 cm opsega.
  • Baza korisnika: Opslužuje više od 360 000 kupaca godišnje.
  • Europski fokus: Isporuke preko ključnih europskih odredišta.
  • Značajke: Uključuje Predict obavijesti, europsku mrežu preuzimanja, izravne noćne veze s međunarodnim čvorištima, praćenje pojedinačnih paketa, dokaz o isporuci i siguran, neovisno nadziran tranzitni sustav.
  • Služba za korisnike: Nudi namjensku višejezičnu podršku i sustav jednostavan za korištenje koji odražava proces koji se koristi u Ujedinjenom Kraljevstvu.
  • Vrijednost propozicija: Poznat po pružanju izvrsne vrijednosti za novac.

Praćenje DPD Expressa

DPD Express je usluga koja nudi brzu i pouzdanu dostavu u preko 30 zemalja diljem svijeta i uključuje mogućnosti praćenja.

  • Globalni doseg: DPD Express pokriva više od 230 zemalja svijeta.
  • Istaknute usluge:
    • Kombinira lokalnu stručnost s globalnim iskustvom.
    • Uključuje pokriće odgovornosti za robu u prijevozu, s kasnijim opcijama preuzimanja dostupnim u odabranim područjima.
    • Nudi online praćenje pošiljaka.
    • Brza i pouzdana dostava za pakete do 31,5 kg.
    • Koristi vrhunsku tehnologiju za povezivanje globalnih mreža.
  • Dodatne usluge: Za artikle teže od 31,5 kg, DPD nudi usluge s dodanom vrijednošću za prilagodbu težim pošiljkama.

Praćenje DPD Amazon narudžbi

Kada kupite svoj Amazonska narudžba a prodavatelj je poslao paket preko DPD-a, bit će izdan broj za praćenje. Pomoću ovog broja za praćenje možete pratiti narudžbu koju ste kupili na Amazonu.

Status praćenja DPD-a

Primit ćete DPD obavijesti o praćenju nakon što pošiljka koja vam je poslana bude registrirana i obrađena. Ispod su obavijesti o praćenju koje ćete primiti kada pratite svoju pošiljku putem sustava za praćenje.

Status praćenja Opis
Order information has been transmitted to DPD. Podaci vezani za parcelu su kod DPD-a.
Parcel handed to DPD. Paket je kod DPD-a.
Pick-up from the Pickup parcelshop by DPD driver. Vozač DPD-a je preuzeo vašu pošiljku iz paketnice.
At parcel delivery centre. Paket je u dostavnom centru.
Goods issue at sender. Pošiljatelj je predao paket DPD-u.
In transit. Paket je na putu prema odredištu.
Delivered by driver to Pickup parcelshop. Vozač je isporučio paket u DPD paketnu trgovinu.
Parcel handed to Pickup parcelshop by consignor. Paket se predaje od strane pošiljatelja ili tvrtke i trenutno je u paket shopu.
Parcel cleared by customs. Običaj je pustio paket.
Collected by consignee from Pickup parcelshop. Paket prima primatelj u paketnici.
We're sorry but your parcel couldn't be delivered as arranged. Paket se ne može isporučiti.
Parcel redirected. (Return to sender) Paket se šalje natrag pošiljatelju.
In transit. (Return to sender) Vaš paket je trenutno na putu nazad pošiljatelju.
Parcel redirected. Paket se šalje natrag.
Unfortunately we have not been able to deliver your parcel. DPD nije mogao isporučiti paket.
Back at parcel delivery centre after an unsuccessful delivery attempt. Paket je vraćen u dostavni centar zbog neuspješne dostave.
Out for delivery. Paket je na putu do vašeg praga.
Delivered. Paket je uspješno primljen.

Slično tome, kada unesete svoj referentni broj na Ship24, primit ćete detaljnu obavijest o praćenju kao što je prikazano u nastavku.

status praćenja DPD-a na Ship24

Upravljanje propuštenim isporukama i kontaktiranje DPD-a

Ako propustite dostavu, njihovi vozači će pokušati doći do vas ili ostaviti paket kod susjeda. Štoviše, vaša će pošiljka biti pohranjena u obližnjoj Pickup parcelshopu. Za sve upite obratite se našem timu za podršku koji je dostupan 24/7 online, putem telefona, Twittera ili WhatsAppa.

  • Kontakt broj: 0121 275 0500 (dostupan od ponedjeljka do petka od 8:00 do 18:30, subotom od 8:00 do 16:00, nedjeljom od 9:00 do 15:00, osim u banci Praznici)
  • Twitter: @DPDCare
  • Whatsapp: +441212750500

O DPD-u

Osnovana 1999. u Francuskoj pod imenom Dynamic Parcel Distribution, ova je organizacija narasla u drugu najveću europsku mrežu za dostavu paketa. Uz snažnu prisutnost u matičnoj zemlji i diljem Europe, tvrtka proširuje svoj doseg na globalnoj razini, uključujući Aziju i Afriku, putem strateških saveza i svojih međunarodnih podružnica.

Kao članica DPD grupe u vl La Poste i integrirana unutar svog globalnog odjela, GeoPost, tvrtka radi s različitim kuririma kako bi poboljšala svoje mogućnosti dostave širom svijeta, natječući se s kompanijama poput TNT i DHL u Europi.

Temeljno načelo tvrtke je bila ubrzana obrada paketa. Za razliku od tradicionalnog pristupa držanja robe na kontejnerskim teretnim postajama (CFS) za carinske provjere, paketi se brzo iseljavaju po dolasku u njihove objekte. Ova metoda jamči bržu isporuku, često unutar istog dana ili 72 sata, povećavajući transparentnost i predvidljivost za kupca.

Često postavljana pitanja (FAQ)

U ovom odjeljku pronaći ćete često postavljana pitanja u vezi s DPD praćenjem.

Kako mogu pratiti svoju DPD pošiljku u SAD-u?

U Sjedinjenim Američkim Državama možete pratiti svoju DPD pošiljku pomoću internetskog sustava za automatsko praćenje. To vam omogućuje praćenje trenutnog statusa vaše pošiljke bez potrebe da posjećujete lokaciju kurirske službe ili kontaktirate centar za korisničku podršku.

Je li DPD s DHL-om?

DPD i DHL su različite tvrtke. Obje su glavni igrači u europskom logističkom sektoru, ali djeluju neovisno. Svaki ima svoju transportnu mrežu i nudi jedinstven izbor domaćih i međunarodnih usluga dostave. Oni nisu dio iste tvrtke niti rade zajedno.

Koliko dugo DPD-u treba da isporuči paket?

Vrijeme dostave DPD paketa ovisi o:

  • U prosjeku, slanje paketa s DPD-om traje oko 2 do 6 radnih dana.
  • DPD nudi dostavu sljedeći dan za hitne pakete ili dvosatni rok za dostavu u nekim zemljama, poput Španjolske i Njemačke.
  • Za isporuke u Velikoj Britaniji obično je potrebno 1 do 2 radna dana.
  • Za međunarodne isporuke, kao što je Kina, mogu trajati samo 2 do 4 radna dana s DPD Air Expressom i 3 do 6 radnih dana s DPD Air Classicom.
Nastavkom pristajete na korištenje kolačića. Više informacija