Un número de seguimiento de DPD (también llamado número de paquete) es el código que se utiliza para consultar el estado de un paquete en la página web de DPD de un país o en un rastreador multitransportista. El remitente lo comparte por correo electrónico, SMS o en la etiqueta. En muchos países, es un número de 14 dígitos.
Número de parcela vs. número de referencia
- Número de parcela: generalmente 14 dígitosEste es el código principal utilizado para el seguimiento en la mayoría de los sitios de DPD en distintos países.
- Número de referencia: un código de pedido o factura añadido por el remitente. En varios países, esto es no Un código de seguimiento por sí solo. Algunos sitios permiten buscar por referencia. con un código postal coincidente (por ejemplo, el formulario del Reino Unido).
¿Cómo luce un número de paquete DPD?
La mayoría de las etiquetas muestran una(feminine) 14 dígitos Número (solo numérico). Las etiquetas antiguas o las variantes locales pueden mostrar una longitud diferente, pero el sitio web del país indicará los formatos aceptados en su página de seguimiento.
Ejemplos (numéricos):
05295847519602 05123456789123 01234567891234
Dónde encontrar tu número
- Pedido por correo electrónico o SMS del remitente o DPD.
- Etiqueta de envío en la parcela.
- Página de pedidos de cuenta Con la minorista o mercado.(feminine)
- Tarjeta de no estar en casa dejado por el conductor (a menudo muestra una referencia que puede utilizar en las páginas de seguimiento locales; algunos sitios también imprimen el número de paquete de 14 dígitos).
Cómo usarlo
Seguimiento en un sitio web de DPD en un país
- Abra la página local de Seguimiento y Rastreo del DPD.
- Ingresa tu número de parcela de 14 dígitos.
En algunos países puedes buscar por referencia + código postal en cambio.
- Ver el estado actual y el tiempo de entrega estimado.
Seguimiento en Ship24
- Vaya a Ship24.
- Pegue su número de seguimiento de DPD en la barra de búsqueda.
- Vea actualizaciones de todos los mensajeros en un solo lugar.
Para obtener más información sobre el seguimiento de paquetes, el significado del estado y otros problemas de seguimiento, lea nuestra Página de seguimiento de DPD.
Comprobaciones rápidas si el número no funciona
- Eliminar espacios y confirme todos los dígitos. La mayoría de los números de paquete tienen 14 dígitos.
- Inténtalo de nuevo después del primer escaneoEs posible que las etiquetas creadas con antelación no muestren eventos hasta que el paquete llegue a un depósito.
- Utilice el método local:algunos sitios requieren un referencia + código postal búsqueda en lugar del número de parcela únicamente.
- Confirmar el transportista Si un mercado utilizara un socio para la última milla.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Una referencia es lo mismo que un número de parcela?
No. Una referencia es un código de pedido o factura del remitente. Ayuda a identificar un pedido. Muchos sitios web de DPD no lo consideran un código de seguimiento, a menos que se combine con un código postal en un formulario que lo admita.
¿Puedo realizar el seguimiento sin el número de paquete?
Consulte el sitio local: algunos formularios lo permiten referencia + código postalDe lo contrario, solicite al remitente que reenvíe el número de paquete o consulte la página de su pedido. No se ofrece seguimiento solo por nombre.
¿Dónde está el número de la tarjeta que dejó el conductor?
La tarjeta suele mostrar una referencia para consultar en la página local. Algunas tarjetas también incluyen el número de parcela de 14 dígitos. Ingrese el código exactamente como está impreso.
Consejos
- Introduzca los números únicamente en las páginas oficiales de DPD. Si recibe un mensaje solicitando un pago, confirme el número de paquete en el sitio web antes de realizar cualquier pago.
- Conserve el número hasta que se complete la entrega y luego archívelo con su pedido.