mensajeros conectados 1207+
Supervisión de la calidad de los datos 24/7
Envíos rastreados 300M+
Soluciones IOSS completas de Ship24
¿Soluciones de IVA en toda la UE sin estrés diseñadas para el comercio electrónico? No hay problema. Por tan solo 49 euros al mes, puede garantizar a sus clientes el tiempo de entrega más rápido sin cargos ocultos, al mismo tiempo que simplifica sus declaraciones de impuestos.
¿Interesado? Utilice Ship24 para simplificar el registro de IOSS y el cumplimiento del nuevo esquema Import One Stop Shop (IOSS) de la UE.
Soluciones completas IOSS
Nuestra solución IOSS proporcionará no solo un número IOSS válido, sino que también respaldará toda la administración relacionada con el IVA en curso con respecto a todos los bienes enviados a cualquier país de la UE.
Rápida integración IOSS
Nos especializamos en agilizar las transiciones comerciales de IOSS a las nuevas normas del IVA de la UE para que puedan obtener todos los beneficios de IOSS.
Ventajas completas de IOSS
Garantice la mejor experiencia posterior a la compra del cliente para los compradores en la UE con un intermediario IOSS que ofrezca total transparencia y elimine todas las tarifas ocultas.
Ventaja competitiva para las ventas en la UE
Entrega de importación rentable y rápida que ofrece una experiencia superior para sus clientes.
Representación fiscal en toda la UE
Ofrecemos una representación completa del IVA para garantizar que cumpla con todos los requisitos del IVA de la UE, incluido el soporte de presentación mensual y los controles de envío por parte de nuestro equipo de expertos.
El mejor soporte de su clase
Como expertos en envíos internacionales, ofrecemos las mejores opciones de seguimiento y envío universales en su clase y nuestras soluciones IOSS integrales reflejan nuestro compromiso de optimizar la experiencia de nuestros clientes.
Se puede usar un número IOSS con todos los principales servicios de mensajería, incluidos UPS, DHL, Royal Mail, China Post y más. Nuestros servicios de intermediario fiscal IOSS son totalmente legítimos y se pueden utilizar en las ventas correspondientes de cualquier tienda o mercado en línea. ¡Obtenga un número IOSS hoy y comience a obtener los beneficios para su negocio y sus clientes!
Quieres saber más? Consulte nuestra página de IOSS para obtener más información sobre precios, servicios, preguntas frecuentes y por qué debería elegirnos como su representante. Alternativamente, hable con uno de nuestro equipo ahora usando la función de chat en la parte inferior derecha de la página.
Soluciones de envío desde China
Envíe su paquete desde China a más de 40 países desde tan solo ¥99. Ofrecemos soluciones logísticas completas para empresas chinas de comercio electrónico a través de nuestro servicio Ship from China , con recogida de paquetes disponible en más de 120 ciudades de China y opciones de entrega a más de 40 países en todo el mundo.
Con Ship24, enviar paquetes desde China nunca ha sido tan fácil y recibir su envío desde China en tan solo 7 días*.
¡Enviamos a todos los destinos populares, como Estados Unidos , Australia , Alemania , Reino Unido , Francia y muchos más! Consulte nuestra página dedicada Envío desde China para conocer todos los países disponibles y obtener más información.
Potentes soluciones de Webhook y API de seguimiento
Lleve su envío de paquetes al siguiente nivel con nuestras soluciones Tracking Webhook y Tracking API líderes en el mercado, que brindan una verdadera ubicación de extremo a extremo y eventos de estado en tiempo real.
Diseñadas específicamente para empresas, nuestras potentes herramientas de seguimiento universales garantizan que nunca más se perderá una actualización de un evento de envío.
Soluciones completas IOSS
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Funcionalidad de seguimiento de múltiples operadores
Nuestro seguimiento de extremo a extremo significa que incluso si la entrega de su paquete es manejada por varios mensajeros, aún obtendrá el 100 por ciento de las actualizaciones de eventos de seguimiento a medida que ocurren.
Integración ultrarrápida
Consulte nuestra documentación para saber lo fácil que es equipar su empresa con una potente API de seguimiento en solo minutos.
Datos habilitados para IA
Desde el reconocimiento de patrones de números de seguimiento hasta la detección inteligente del estado de los paquetes, la IA está integrada en el núcleo de nuestro sistema.
El mejor soporte de su clase
Equipo de soporte interno receptivo compuesto por expertos en envíos internacionales, con SLA empresarial/administradores de cuentas dedicados disponibles para necesidades más amplias.
Seguimiento de extremo a extremo garantizado
Incluso si su número de seguimiento cambia a lo largo de su ruta, nuestra API aún obtendrá y entregará la información de seguimiento más reciente en su paquete.
Nuestras soluciones Tracking API y Webhook cubren a todos los principales mensajeros, empresas de logística y operadores postales, incluidos DHL, UPS, USPS, China Post, FedEx ¡y más!
Si desea optimizar su capacidad de seguimiento de paquetes, hágalo con los expertos. El soporte de alta calidad, la verdadera capacidad de seguimiento de extremo a extremo y la rápida integración son solo algunas de las razones por las que las empresas eligen Ship24 para optimizar su capacidad de seguimiento.
Seguimiento de paquetes de extremo a extremo para más de 1200 mensajeros
El sistema de rastreo universal de Ship24 es el servicio de rastreo más rápido, escaneando miles de tiendas y proveedores de logística simultáneamente para entregar lo último en su paquete, donde sea que se encuentre en el mundo.
¡Simplemente ingrese un número de seguimiento en el sitio web y obtenga información de seguimiento en tiempo real en todos sus paquetes y paquetes, al instante!
Soluciones completas de seguimiento para empresas y particulares.
Ship24 ofrece el 100 por ciento de las actualizaciones de eventos de seguimiento a medida que ocurren, lo más cerca posible del tiempo real.
Únase a los millones que rastrean sus paquetes con los expertos en envío y rastreo, y salude al rastreo sin estrés.
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¿Enviar un paquete con un servicio postal nacional? Tenemos su seguimiento cubierto.
Realice un seguimiento de sus envíos y paquetes de todos los principales servicios postales nacionales, como USPS, China Post, Royal Mail, Japan Post, La Poste, EMS y muchos más, con Ship24.
Canada Post seguimiento y rastreo
Canada Post es el operador postal nacional dentro de Canadá y uno de los servicios de entrega de paquetería más utilizados en la región. Ofrece servicios de entrega nacionales e internacionales y también se utiliza como transportista de última milla en asociación con otros servicios postales nacionales y mensajeros privados. Puede rastrear su paquete de Canada Post, o cualquier paquete que esté manejando Canada Post sin necesidad de iniciar sesión en su sitio web. Ingrese su número de seguimiento de Canada Post en el sitio web de Ship24 y obtenga información de seguimiento completa sobre su paquete en el momento en que se encuentre, en cualquier parte del mundo.
Japan Post seguimiento y rastreo
Japan Post es un gran servicio postal nacional que ofrece entregas internacionales en asociación con otros operadores postales, mensajeros y proveedores de logística. Japan Post se ocupa de muchos pedidos de comercio electrónico y entregas en el mercado en línea tanto a nivel nacional como internacional. Puede obtener información completa de seguimiento de Japan Post sobre cualquier paquete manejado por esta organización con Ship24.
USPS seguimiento y rastreo
United States Postal Services (USPS o US Post) es el operador postal nacional estadounidense y uno de los mayores operadores de entrega de paquetes en todo el mundo. USPS ofrece opciones de entrega en todo EE. UU. e internacionales. USPS entrega a través de transporte aéreo, terrestre y marítimo, pero a menudo los paquetes se entregan a un servicio de mensajería externo u otro servicio postal nacional una vez que llegan a su país de destino. Ship24 también ofrece seguimiento completo de envíos de USPS donde sea que viaje su paquete, entregando el 100 por ciento de las notificaciones de ubicación y estado en el camino.
La Poste seguimiento y rastreo
La Poste es la subsección del servicio postal nacional de la empresa matriz Le Groupe La Poste, con sede en Francia. La Poste ofrece múltiples servicios postales para correo, paquetes y otros servicios como una solución logística importante dentro del transporte de carga de Europa central. El seguimiento de La Poste puede ser difícil solo a través del sitio web del transportista, por lo tanto, miles de empresas e individuos están cambiando su seguimiento a Ship24, la aplicación de seguimiento de múltiples transportistas con cobertura universal.
China Post seguimiento y rastreo
China Post es uno de los servicios postales nacionales más grandes del mundo, impulsado aún más por sus servicios ePacket y China Post EMS, maneja millones de paquetes cada año. A medida que China continúa atravesando su auge del comercio electrónico, también es el encargado de la primera etapa de muchos envíos internacionales que pasan a otros mensajeros a lo largo de su viaje por todo el mundo. Ship24 le ofrece información de seguimiento gratuita de China Post para todo el curso del viaje de un paquete, ya sea que sea manejado completamente por China Post u otro servicio de mensajería, y ya sea que pase por varios países, Ship24 lo tiene cubierto.
Royal Mail seguimiento y rastreo
Royal Mail es el servicio de entrega postal nacional del Reino Unido, que brinda servicios de logística nacionales, internacionales y de último tramo en el Reino Unido. Sus principales servicios de paquetería incluyen entrega, EMS y transporte de carga. El servicio postal es uno de los más antiguos del mundo, pero hoy en día sigue siendo muy relevante para ayudar a las entregas de servicios de comercio electrónico al Reino Unido desde lugares como América y Asia. Ship24 proporciona una capacidad de seguimiento completa de Royal Mail para cualquier paquete que viaje con este operador.
Rastree su paquete en todo el mundo y a través de múltiples mensajeros, todo en un solo lugar
Ship24 ofrece un verdadero seguimiento de extremo a extremo sin importar cuántos transportistas estén involucrados en la entrega, los 7 días de la semana. Para una tranquilidad total en su envío, asegúrese de realizar un seguimiento con Ship24.
¿Usando un mensajero privado? ¡No hay problema! También cubrimos las principales empresas de mensajería y logística del mundo, incluidas UPS, FedEx, DHL, DPD y muchas más.
FedEx seguimiento y rastreo
FedEx es una de las empresas de mensajería y logística más grandes del mundo, que además de sus opciones de servicio postal regular e internacional, también ofrece SmartPost. FedEx participa en entregas de extremo a extremo y de terceros para varios mercados y empresas, incluida la entrega de última milla. Sea cual sea el servicio de entrega de FedEx que esté utilizando, obtenga todas las notificaciones de seguimiento disponibles en su pedido siempre que las necesite, con Ship24.
DHL seguimiento y rastreo
DHL es una empresa de mensajería líder en el mercado que ofrece múltiples servicios de entrega de paquetes internacionales. Aunque tiene su sede en Europa, DHL tiene un alcance verdaderamente mundial, con oficinas y flotas logísticas internas en África, Asia y América. Sin embargo, sin importar hacia dónde se dirija o desde dónde se dirija su paquete, puede rastrear sus envíos de DHL desde el envío hasta la entrega con Ship24.
UPS seguimiento y rastreo
United Parcel Service (UPS) es uno de los mensajeros privados más grandes del mundo. Tiene su sede en los EE. UU., sin embargo, ofrece servicios de entrega postal internacional como servicio de mensajería de extremo a extremo, agente de carga y servicios de entrega de última milla. Es conocido por sus tiempos de entrega ultrarrápidos, con servicios premium de entrega al día siguiente que a menudo son realizados por su aerolínea interna UPS. Puede rastrear cualquier paquete de UPS con Ship24. ¡Simplemente ingrese el número de seguimiento en el sitio web y obtenga resultados instantáneos sobre el paradero de su paquete!
Yodel seguimiento y rastreo
Yodel es una empresa con sede en el Reino Unido que ofrece servicios de mensajería y entrega y es una de las empresas más utilizadas junto con Royal Mail. Ambos mensajeros pueden ser rastreados usando Ship24, así como miles de otros en todo el mundo. Únase a las miles de personas y empresas que se aseguran de tener una cobertura de seguimiento mundial en un solo lugar, utilizando Ship24.
DPD seguimiento y rastreo
Dynamic Parcel Distribution (DPD) es un servicio internacional de entrega urgente con sede en Europa. DPD tiene más de 830 terminales en más de 40 países del mundo. Sin embargo, con la funcionalidad universal de seguimiento de paquetes de Ship24, no importa desde dónde se envíe o se entregue su paquete DPD, siempre puede obtener la información de seguimiento más reciente aquí.
Yanwen seguimiento y rastreo
Yanwen es una de las empresas de logística más grandes de China y es el socio de entrega preferido para los artículos pedidos a Alibaba. Ya sea que compre regularmente de Alibaba o use Yanwen regularmente, puede obtener el 100 por ciento de las actualizaciones y notificaciones de eventos de seguimiento para todos los paquetes enviados con Yanwen. Obtenga el seguimiento universal de Yanwen en todos los servicios de paquetería de Yanwen, incluidos ePacket y SF-Express, con Ship24.
Haga un seguimiento de los pedidos de todos sus mercados favoritos, aquí mismo
Para obtener el mejor seguimiento en todos sus mercados y tiendas en línea favoritos, elija a los expertos en seguimiento de paquetes, Ship24.
AliExpress seguimiento y rastreo
AliExpress es uno de los mercados en línea más populares de China, que vende y envía productos que van desde artículos para el hogar y ropa hasta productos electrónicos y accesorios para mascotas. Los paquetes de AliExpress generalmente se envían con Yanwen, pero también pueden ser manejados por otros mensajeros privados en algunas circunstancias, así como a veces por China Post. Ship24 ofrece seguimiento en todos los servicios de mensajería utilizados para los pedidos realizados en AliExpress.
Wish seguimiento y rastreo
Wish Marketplace se encuentra entre las 10 empresas chinas de comercio electrónico más importantes y ofrece a los compradores acceso a algunos de los precios más competitivos en una amplia gama de productos. Si bien puede realizar un seguimiento de los pedidos y paquetes de Wish con el rastreador de envío de Wish, debido a que esta empresa utiliza varios servicios de mensajería diferentes, Ship24 es la mejor manera de garantizar que pueda acceder al seguimiento de extremo a extremo en su envío de deseos.
Gearbest seguimiento y rastreo
GearBest es uno de los mercados en línea más populares que tiene su sede en tiendas de China que venden productos en el oeste, en destinos como EE. UU. y Europa. Todos los pedidos realizados en el sitio web vendrán con un número de seguimiento de GearBest que se puede usar en el sitio web de Ship24 para rastrear envíos en todo el mundo, dondequiera que vayan o sean manejados.
JOOM seguimiento y rastreo
Joom es único en el sentido de que, si bien es un mercado de comercio electrónico en línea, la mayoría de las transacciones se realizan mediante teléfonos móviles. La empresa tiene su sede en Letonia pero vende a clientes de todo el mundo. Puede realizar un seguimiento de un pedido de Joom en todo el mundo utilizando su número de seguimiento de Joom en el sitio web de Ship24.
Ebay seguimiento y rastreo
eBay es un mercado muy popular de empresa a cliente y de cliente a cliente, que ofrece la entrega de mercancías a través de proveedores de logística externos, transportistas, agentes de aduanas, otros subcontratistas y transitarios. Como eBay utiliza varios transportistas, se recomienda realizar un seguimiento con un servicio de seguimiento que tenga funcionalidad de mensajería cruzada, como Ship24.
Amazon seguimiento y rastreo
Amazon.com es, con mucho, el minorista en línea más grande del mundo, con una presencia verdaderamente global. Además de vender una gran variedad de productos, así como algunos servicios de transmisión y tecnología, Amazon también tiene su propio brazo de logística y entrega de paquetes de Amazon, que incluye los servicios de seguimiento de paquetes de Amazon. Amazon todavía utiliza otros operadores logísticos de terceros, particularmente para la entrega de última milla.
Etsy seguimiento y rastreo
Etsy es el mercado de referencia para productos únicos y creativos y se utiliza en todo el mundo. El mercado atrae a clientes que buscan artículos especiales de tipo artesanal. Mientras que Etsy facilita la venta de los productos, el envío internacional de Etsy se subcontrata a empresas de logística y operadores postales como USPS y FedEx en los EE. UU., pero muchos otros en el extranjero.
Asos seguimiento y rastreo
ASOS, uno de los sitios web de moda más grandes del mundo, recibe millones de pedidos para su entrega cada año. Las entregas generalmente son manejadas por WN Direct y TRAKPAK Logistics, sin embargo, a menudo también se utilizan mensajeros subcontratados. Asegúrate de tener un seguimiento confiable de ASOS con Ship24.
Lazada seguimiento y rastreo
Lazada se encuentra entre los principales mercados en línea del sudeste asiático. El gigante de las compras en línea está disponible en varios países, incluidos Indonesia, Malasia, Filipinas, Vietnam, Tailandia y Singapur. Los pedidos de Lazada son entregados por su propio brazo de logística, Lazada eLogistics u otros mensajeros privados, incluidos ABX Express, GDEX, Poslaju, NinjaVan y TA-Q-BIN.
Banggood seguimiento y rastreo
BangGood es una de las plataformas de comercio electrónico más recientes, pero ha experimentado un rápido crecimiento debido al auge del mercado chino de comercio electrónico, una amplia gama de productos a precios competitivos y muchas opciones de entrega internacional gratuitas de BangGood en su sitio web. Pedidos de BangGood y generalmente enviados con PostNL, Flyt Express, entre otros.
Walmart seguimiento y rastreo
Walmart es una de las corporaciones estadounidenses más grandes que opera múltiples cadenas minoristas que ofrecen una variedad de productos, que incluyen de todo, desde hipermercados hasta grandes almacenes de descuento. Más recientemente, Walmart se movió para capitalizar el comercio electrónico al ofrecer entrega de comestibles, entre otros servicios, que son entregados por una variedad de operadores externos. ¡Sin embargo, no se preocupe, el seguimiento de los pedidos de Walmart es fácil con Ship24!
DHgate.com seguimiento y rastreo
DHGate es un mercado en línea que consiste principalmente en mayoristas chinos independientes y dropshippers. DHGate es simplemente la plataforma que facilita la compra de estos productos entre el comprador y el vendedor, similar a otras plataformas B2B o B2B en línea. Dado que DHGate tiene su sede en China, China Post suele gestionar los envíos.
Geekbuying seguimiento y rastreo
Este mercado y plataforma de comercio electrónico vende predominantemente productos electrónicos fabricados en China. Ofrecen entregas en todo el mundo en envíos y empresas de mensajería y logística que manejan pedidos de GeekBuying incluyen China Post, específicamente China Post EMS y servicios ePacket, 4PX, etc.
Zalando seguimiento y rastreo
Zalando es una plataforma de comercio electrónico multinacional que se especializa en moda. Zalando ofrece entregas a clientes en más de 15 países, que se realizan principalmente a través de proveedores de logística externos y mensajeros subcontratados. Ship24 ofrece seguimiento en todos los principales servicios de mensajería utilizados por Zalando, incluidos DPD, TNT, GEODIS, etc.
Wayfair seguimiento y rastreo
Wayfair es conocida como la plataforma de referencia para artículos para el hogar y muebles. La plataforma digital cuenta con unos 14 millones de artículos de más de 10.000 proveedores globales. Las marcas que aparecen en el sitio incluyen Birch Lane y Perigold. Como las entregas de muebles suelen ser de un tamaño especial, son manejadas principalmente por las principales empresas de logística y operadores postales nacionales como FedEx, UPS, Canada Post y Royal Mail.
Taobao seguimiento y rastreo
Taobao puede ser conocido como el eBay chino, pero es una de las tiendas en línea de consumidor a consumidor más grandes del mundo y está particularmente enfocada en el usuario final. Taobao fue creado por Alibaba Group y los pedidos del sitio son entregados por una enorme red de mensajeros privados y operadores postales nacionales, particularmente en lo que respecta a los pedidos internacionales. Algunos de estos servicios de mensajería son JCEX, China Post EMS, ABX Express, DEX-I, GDEX, USPS, etc.
Vova seguimiento y rastreo
Vova se marca a sí mismo como una experiencia de compra divertida, con productos de costo relativamente bajo disponibles para entrega internacional. Rastrear un paquete de Vova es fácil porque solo necesita ingresar su número de rastreo de Vova en la barra de búsqueda en el sitio web de Ship24 para obtener la información más reciente sobre la ubicación y el estado de su paquete de Vova.
Shopee seguimiento y rastreo
Shopee es otra plataforma en línea que permite a los compradores conectarse con vendedores de varios productos. Shopee es un gran rival de Lazada, ya que opera en la región de Asia oriental, en países como Indonesia, Malasia, Filipinas, Vietnam y Singapur. Los pedidos se entregan con mensajeros regionales que incluyen ABX Express, NinjaVan, LBC Express, Black Arrow Express y Skynet.
Zalora seguimiento y rastreo
No debe confundirse con Zalando, Zalora es el mercado de moda líder en Asia. Uno de los sitios de comercio electrónico centrados en la moda de más rápido crecimiento, los envíos pedidos desde el sitio web generalmente se entregan a través de cualquier número de mensajeros externos según el destino, como Poslaju, Entrego, CollectCo y NinjaVan.
eGlobal Central seguimiento y rastreo
eGlobal Central es popular entre las personas que buscan los últimos dispositivos, como teléfonos móviles, cámaras, tabletas y equipos de audio. La compañía ofrece envío gratuito en la mayoría de los pedidos, que generalmente se envían por WNDirect, DPD, Yodel, DHL Packet. Puede rastrear los pedidos de eGlobal Central manejados por cualquiera de los mensajeros mencionados aquí mismo, con Ship24.
Capacidad de seguimiento de mensajería internacional, al alcance de su mano
La herramienta de seguimiento de Ship24 proporciona cobertura de mensajería universal, lo que significa que no se perderá ni una sola actualización de evento de paquete desde el envío hasta la entrega. Dondequiera que se encuentre en el mundo, Ship24 entregará la información más reciente sobre el estado y la ubicación relevante para su número de rastreo, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
¡Seguimos millones de paquetes con mensajeros, empresas de logística y transitarios cada mes! Ingrese cualquier número de seguimiento y obtenga resultados instantáneos en su paquete, en cualquier momento.
Testimonios y reseñas
Reseñas de nuestros felices clientes de seguimiento de paquetes:
Ship24 me brinda actualizaciones paso a paso sobre todos mis pedidos de comercio electrónico, ya sea que los pida desde China o Europa. Saber que puedo verificar el estado de mis paquetes significa que sé que mi paquete no se ha perdido o se dirige al destino equivocado.
Antes tenía que cambiar entre varios sitios de seguimiento para pedidos internacionales, pero ahora puedo hacerlo todo en un solo lugar. Es una gran seguridad que puedo obtener un seguimiento internacional en cualquier momento, independientemente de quién esté manejando mi paquete.
Las empresas a las que brindamos servicios de IOSS escribieron:
Todo el proceso, desde el registro hasta el cumplimiento continuo, fue muy simple y directo para mí. Las plantillas proporcionadas para la declaración del IVA me parecen muy útiles y cualquier pregunta que he tenido ha sido respondida rápidamente por su equipo.
Su sitio web era mucho más completo que otros, y el chatbox fue realmente útil para responder nuestras preguntas. Me ha resultado más fácil recomendar una empresa para registrarme en IOSS.
Ship24 es igual al mejor soporte de su clase
Aquí en Ship24, nos enorgullecemos de nuestra mejor atención al cliente en su clase. Es por eso que hemos creado nuestro sitio web con guías completas, contenido de preguntas frecuentes de calidad, una función de chat en vivo y más, para que toda la información que necesita esté aquí.
¿Cómo puedo rastrear cualquier paquete o paquete con Ship24?
Rastrear un paquete es simple con Ship24. Simplemente ingrese el número de seguimiento de su paquete en la barra de búsqueda en la página de inicio y nuestro poderoso sistema de seguimiento comenzará a buscar información relevante para su paquete con más de 1,200 empresas de mensajería y logística y más de 10,000 mercados, y más. ¡Siga sus paquetes en cada paso con el sistema de seguimiento universal de Ship24!
¿Cómo hago un seguimiento de mi paquete internacional?
Para rastrear su paquete internacional, simplemente pegue su número de rastreo en la página de inicio de Ship24. Ship24 le dará toda la información sobre su/s paquete/s. Incluso si el paquete pasa por diferentes empresas de mensajería a lo largo del camino, puede estar seguro de que la detección automática de mensajería de Ship24 aún puede brindarle información confiable. Ship24 es capaz de rastrear paquetes de mensajeros como correo Chino, DHL, FedEx, UPS, etc.
¿Dónde se ubicará el número de seguimiento de mi paquete?
Recibirá el número de seguimiento de su paquete directamente de la empresa o del minorista electrónico en el que haya comprado, en la sección de pago/mis pedidos del mercado en el que haya comprado, o en un correo electrónico de confirmación del servicio de mensajería/empresa. El número de seguimiento del paquete se puede ver en la etiqueta de envío o también en el propio paquete. Asegúrese de que su pedido se envíe como un paquete registrado, por lo que tendrá un número de seguimiento. A continuación, puede utilizar este número de seguimiento, independientemente del servicio de mensajería, el origen o el destino, para obtener un seguimiento completo de su paquete.
¿Cómo puedo acceder al seguimiento de pedidos de forma gratuita?
Si aún no puede encontrar su número de seguimiento, verifique la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que le proporcionó al servicio de mensajería. El número de seguimiento del paquete se le debe enviar allí.
¿Qué actualizaciones de seguimiento de paquetes recibiré?
Ship24 ofrece seguimiento de pedidos gratuito para hasta 10 paquetes al mismo tiempo. Puede usar esto simplemente visitando la página de inicio e ingresando los números de seguimiento de su paquete de mensajería en la barra de búsqueda. También ofrecemos planes de API de seguimiento profesionales gratuitos para empresas que deseen probar nuestra potente API de seguimiento y las múltiples funciones que vienen con ella. Para obtener más información, consulte nuestra página de servicios en la parte superior de la página.
¿El seguimiento de un pedido significa que se entregará más rápido?
Con Ship24, tiene la garantía de recibir el 100 % de los eventos de seguimiento de envíos relacionados con su paquete. Esta es una promesa mundial, que incluye cuando los paquetes pasan de un servicio de mensajería a otro. Esta es la razón por la que miles de personas y empresas están haciendo de la plataforma única Ship24 su plataforma de seguimiento de envíos.
¿Por qué no puedo rastrear mi paquete?
La rapidez de la entrega siempre dependerá del mensajero que maneje tu paquete y del servicio que hayas elegido de ese mensajero. Las entregas más rápidas generalmente se aplican a artículos más pequeños, como el comercio electrónico, que puede viajar por aire, los pedidos enviados por mar tardan más. Aunque no significará que su paquete se entregará más rápido, significará que usted tiene todo el conocimiento para hacer frente a cualquier circunstancia que pueda retrasar su paquete, como un error en el destino del envío o notificarle el IVA pendiente que se le puede adeudar a la aduana cuando importar un artículo. Asegúrese de estar a la vanguardia y reciba todas estas notificaciones y más con el seguimiento de Ship24.
¿Por qué mi paquete está "atascado en tránsito"?
A veces, pueden pasar de 1 a 3 días antes de recibir actualizaciones de seguimiento. Esto se debe a que el servicio de mensajería o el mercado aún están procesando su pedido. Espere unas horas antes de intentar rastrear su paquete nuevamente, si aún no recibe actualizaciones, es posible que deba esperar al menos 24 horas. Otro factor es que ingresó el número de seguimiento incorrecto. Vuelva a verificar el número de seguimiento para estar seguro porque a veces "O" y "0" pueden causar cierta confusión.
Creo que hay un problema con la entrega de mi paquete, ¿puede ayudarme el seguimiento?
Si su paquete está atascado en tránsito, generalmente significa que el paquete no ha sido escaneado en un centro de distribución en las últimas 24 horas. En algunos casos, podría haber algunos problemas con el número de seguimiento del servicio de mensajería o que el paquete se pierda o se dañe. Si este es el caso, lo mejor es ponerse en contacto con el servicio de mensajería e informarse al respecto.
¿Qué significan los eventos de seguimiento de paquetes?
Los problemas con las entregas de paquetes deben abordarse directamente con el mensajero responsable de manejar su paquete. Sin embargo, puede obtener la información de seguimiento más reciente utilizando Ship24, lo que puede ayudar a que sus problemas se resuelvan rápidamente cuando se comunique con los servicios de atención al cliente correspondientes. Conocer la ubicación actual y el estado del paquete, que estará disponible cuando realice un seguimiento con Ship24, significará que tendrá la información más reciente cuando se comunique con su equipo y esto podría ayudar a mejorar el tiempo de resolución.
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