Rastrea tu pedido

Para rastrear mi paquete, ingrese su número de seguimiento en Seguimiento de Ship24Ship24 muestra actualizaciones de seguimiento en una línea de tiempo, incluyendo actualizaciones cuando un paquete se transfiere a otro transportista. Si ya conoce al transportista, también puede comenzar desde el Mensajeras(feminine) página.

Sí. Puede rastrear sus pedidos ingresando el número de seguimiento proporcionado por la tienda o el vendedor. Para pedidos de marketplace y comercios, visite Tiendas directorio para encontrar la página de seguimiento y la guía correspondientes. Tenga en cuenta que su El número de pedido y el número de seguimiento son diferentes.El número de su pedido no se puede utilizar para rastrear su pedido en Ship24.

Ship24 ofrece seguimiento global para envíos nacionales e internacionales, incluyendo transferencias transfronterizas y actualizaciones de entregas locales. La información de seguimiento depende de los escaneos del transportista y del procesamiento aduanero, por lo que puede haber períodos sin nuevas actualizaciones.

Normalmente, el número de seguimiento aparece en el correo electrónico de confirmación del envío, en la página de detalles del pedido o en la notificación de envío del vendedor. Si no lo encuentra, póngase en contacto con el vendedor y solicite el número de seguimiento correspondiente a su pedido.

Es posible que el seguimiento de paquetes no se actualice cuando un paquete se traslada entre instalaciones, espera el siguiente escaneo, se transfiere a otro transportista o se procesa en la aduana. Si no hay actualizaciones durante varios días o su El paquete no se puede encontrar.Confirme el número de seguimiento y compruebe si el vendedor ha entregado el paquete a la empresa de transporte.

Los nombres de los estados varían según la empresa de transporte, pero algunos ejemplos comunes incluyen "En tránsito", "En reparto" y "Entregado". "En tránsito" generalmente significa que el paquete se está moviendo a través de la red de la empresa de transporte. "En reparto" suele significar que está en manos del repartidor local. "Entregado" indica que se registró la entrega del paquete.

Sí. Puedes rastrear varios paquetes sin tener que abrir diferentes sitios web de transportistas. Para envíos de mayor volumen, Panel de seguimiento Le ayuda a visualizar numerosos envíos en un solo lugar y a actuar con mayor rapidez cuando se produce una incidencia.

Sí. Ship24 cuenta con una aplicación de seguimiento de pedidos para Shopify que te permite añadir una página de seguimiento a tu tienda Shopify y enviar actualizaciones automáticas sobre el estado de la entrega. Puedes instalarla desde la tienda de aplicaciones de Shopify. Aplicación de seguimiento de pedidos Ship24.

API de seguimiento de Ship24 Permite solicitar eventos de seguimiento a través de una API y conectar las actualizaciones de seguimiento con sus sistemas internos. Es compatible con el seguimiento de envíos de múltiples transportistas y con flujos de trabajo de seguimiento de pedidos en diferentes regiones.

Sí, el Página de seguimiento personalizada le permite publicar una página de seguimiento en su propio dominio, mientras que el Notificaciones de entrega Puede enviar correos electrónicos de actualización del envío basados en los eventos de seguimiento.

Sí. Barco24 IOSS Este servicio apoya a las empresas que cumplen los requisitos para vender sus productos en la Unión Europea (UE), incluyendo el registro y la declaración del IVA (impuesto sobre el valor añadido). Los plazos pueden variar en función de la empresa y la documentación requerida.