Royal Mail seguimiento y rastreo

Royal Mail seguimiento y rastreo

Royal Mail es uno de los servicios postales más antiguos del mundo, fundado originalmente en 1516. Sus servicios incluyen entrega de paquetes, EMS y transporte de carga. Royal Mail es un servicio postal icónico, más conocido por sus buzones de correos de color rojo brillante que se pueden ver en todo el Reino Unido.

El seguimiento de Royal Mail se puede realizar utilizando el servicio de seguimiento de Ship24. Simplemente ingrese sus números de seguimiento de Royal Mail en la página de inicio y deje que Ship24 haga su trabajo. Puede obtener eventos en tiempo real sobre el estado en vivo y las ubicaciones actuales de sus paquetes en cualquier parte del mundo.

¿Cómo puedo rastrear mi paquete de Royal Mail?

Puede rastrear su paquete de Royal Mail usando varias opciones. Puede rastrear su paquete de Royal Mail a través del sistema de rastreo interno de Royal Mail, que se puede encontrar en su sitio web. La segunda opción es utilizar un sistema de seguimiento especializado, como Ship24. Simplemente copie su Número de seguimiento de Royal Mail y péguelo en la página de inicio de Ship24 y obtenga resultados en unos segundos. Puede rastrear hasta 10 paquetes de Royal Mail al mismo tiempo.

Ventajas del seguimiento de Royal Mail con Ship24

El uso de un sistema de seguimiento especializado ha llevado a muchos a optar por usarlos en lugar de con la empresa o el servicio de entrega de paquetes. Para explicar esto con más detalle, a continuación encontrará una lista que acompaña las explicaciones de cómo estos son beneficiosos sobre los métodos de seguimiento tradicionales:

  • Seguimiento de mensajería múltiple: el seguimiento con una sola empresa de entrega de paquetes o servicio postal, como Royal Mail, significa que está limitado a solo realizar el seguimiento a través de ese servicio. Si su paquete cambia de manos con otro servicio de mensajería (por ejemplo, si está enviando algo al extranjero desde el Reino Unido y el paquete es manejado por la subsidiaria GLS de Royal Mail cuando sale del Reino Unido) podría significar que tiene dificultades para rastrear su paquete más allá de cierto punto. Con un sistema de rastreo multi-courier, no solo podrá seguir rastreando su paquete sin importar cuántas veces cambie de manejador, sino que puede hacerlo todo desde un solo lugar con solo el número de rastreo de su paquete.

  • Seguimiento de ventanilla única: las personas no solo no quieren preocuparse de que su paquete cambie de manos, sino que tampoco quieren tener que visitar diferentes sitios web para rastrear los paquetes que pueden enviarse con diferentes mensajeros. Si ha pedido un artículo de alibaba que está siendo manejado por China Post, y otro de eBay que está siendo manejado por DHL, le gustaría poder rastrear ambos paquetes sin tener que visitar ambos correo Chino y DHL sitios web al mismo tiempo. Con Ship24, puede rastrear los paquetes que se envían con múltiples mensajeros simultáneamente. Puede ingresar 10 números de seguimiento diferentes a la vez en el sitio web de Ship24 y su capacidad de sistema de seguimiento universal tiene el poder de brindarle actualizaciones de ubicación y estado en tiempo real en los 10 paquetes al instante.

  • Escaneo superior de mensajería y tiendas en línea: el sistema de rastreo universal Ship24 rastrea y rastrea información sobre paquetes de más de 1,200 mensajeros y contando, así como miles de tiendas en línea para obtener la información más reciente sobre la ubicación de su paquete y el estado actual. Agregamos constantemente nuevos mensajeros y tiendas como parte de nuestro compromiso continuo de ofrecer la mejor solución de seguimiento de envíos para nuestros usuarios.

  • Aprendizaje automático impulsado por IA: Ship24 no solo ofrece seguimiento universal de envíos líder en el mercado, sino que también contamos con un equipo de desarrollo dedicado que ha incorporado aprendizaje automático impulsado por IA y monitoreo de calidad de datos las 24 horas del día, los 7 días de la semana en nuestro sistema. Esto significa que estamos constantemente actualizando y verificando que nuestros resultados se entreguen a nuestros clientes.

  • Soporte: también contamos con un equipo de soporte interno dedicado que puede ayudar a resolver problemas de seguimiento. Los usuarios deben tener en cuenta que aunque Ship24 puede ayudarlo con todas sus necesidades de seguimiento, los problemas con paquetes individuales, como daños o fallas en la entrega, son responsabilidad del encargado. Sin embargo, se alienta a los compradores y vendedores a usar Ship24 para realizar un seguimiento de quién está manejando su paquete y dónde se encuentra para comprender mejor o identificar dónde puede haber surgido un problema con la entrega de su paquete. Por ejemplo, si experimenta demoras, dirigirse al sitio web de Ship24 y rastrear su paquete podría alertarlo de que está atascado en la aduana debido a un problema con el procesamiento. Por lo tanto, debe comunicarse con su mensajero acerca de su paquete y verificar la ubicación actual y el estado con Ship24 antes de realizar la llamada.

¿Cómo hago un seguimiento de mi paquete internacional de Royal Mail?

Su Paquete internacional de Royal Mail se puede rastrear desde cualquier parte del mundo. Simplemente copie su número de seguimiento internacional de Royal Mail en la página de inicio de Ship24. Ship24 le permite rastrear hasta 10 paquetes de Royal Mail al mismo tiempo. Entonces, donde sea que se encuentre su paquete de Royal Mail internacionalmente, Ship24 garantiza que le brindará actualizaciones y notificaciones en vivo sobre dónde se encuentra. Estarás con tu paquete en cada paso del camino.

Otra forma en que se puede realizar el seguimiento internacional de Royal Mail es a través del sitio web de seguimiento de Royal Mail. Puede copiar el número de seguimiento internacional de Royal Mail allí y obtener actualizaciones de seguimiento.

¿Dónde está mi número de seguimiento de Royal Mail?

Para saber dónde está su paquete de Royal Mail, deberá usar su número de seguimiento que se le envió cuando compró el envío con Royal Mail o que se le envió en un correo electrónico de confirmación después de realizar una compra en línea ( como en un sitio de comercio electrónico o un mercado en línea) o que un vendedor le haya enviado directamente. El número de seguimiento de Royal Mail también se puede encontrar en la etiqueta de envío o en el propio paquete de Royal Mail.

Una vez que tenga su número de rastreo, vaya al sitio web de Ship24 (o google Ship24 para encontrarnos) y comience a rastrear su paquete al instante. No hay que completar un formulario largo ni múltiples menús desplegables para seleccionar detalles específicos sobre su paquete, simplemente ingrese su número de rastreo en la barra de búsqueda y Ship24 comenzará a rastrear más de 1,200 mensajeros y miles de tiendas únicas para encontrar la ubicación exacta de su paquete. paquete o empaquetar.

¿Cuál es el formato del número de seguimiento de Royal Mail?

Para comprender mejor cómo se ve un número de seguimiento de Royal Mail, generalmente tendrá entre 9 y 27 caracteres y consistirá en números, letras o ambos. A continuación se muestra un ejemplo de algunos de los números de seguimiento recibidos por los clientes.

  • JV050194837GB
  • 1582DAD1057688A7
  • 0B84043728503019000

Estado de entrega de seguimiento de Royal Mail

Para rastrear el estado de su entrega, siga los pasos a continuación:

  1. Encuentre el número de seguimiento que le dieron con su compra o en un correo electrónico por separado del vendedor.
  2. Introduzca el código de seguimiento en la barra de búsqueda de Ship24.
  3. Una vez ingresado, haga clic en el botón de búsqueda.
  4. Siéntese, relájese y deje que el sistema de rastreo universal Ship24 escanee miles de correos y tiendas por usted.
  5. ¡Vea todos sus registros de seguimiento para sus entregas en todo el mundo y entregas nacionales en el Reino Unido!

¿Qué son las notificaciones de seguimiento de Royal Mail?

Cuando se ingresa un número de seguimiento de Royal Mail en un sitio de seguimiento, la información de seguimiento aparecerá en forma de actualizaciones o eventos. Mostrará lo que le sucedió a su paquete, por ejemplo, si está en tránsito o se registró en un depósito a lo largo de su ruta hacia su destino final.

Si se han producido actualizaciones, estarán disponibles al instante en el sistema de seguimiento universal Ship24, que puede usar de forma gratuita simplemente ingresando su número de seguimiento de Royal Mail en la barra de búsqueda.

Notificaciones de seguimiento de Royal Mail

Cuando busque sus eventos de seguimiento con Ship24, algunas de las actualizaciones de seguimiento más comunes que verá serán las siguientes.

Seguimiento de notificaciones Descripción
Sender preparing item El paquete tiene un número de seguimiento, pero aún no se ha publicado.
Sender despatching item La marca de tiempo que Royal Mail recoge ese paquete del remitente.
Accepted at Post Office La marca de tiempo que el remitente envió el paquete a una oficina local de Royal Mail.
Item Received by Royal Mail El paquete ha sido recibido por Royal Mail.
Item Received El paquete es con Royal Mail.
Item received at El paquete ha sido recibido en una oficina de correos de Royal Mail.
Item Leaving the UK El paquete sale del Reino Unido.
Item Despatched to Heathrow Worldwide DC El paquete se envía a Heathrow Worldwide DC.
Item has left the overseas International Processing Centre El paquete se escanea y está listo para salir del Reino Unido por aire o mar.
Your item is currently with Customs in the destination country La aduana del país de destino tiene su paquete.
Prepared for export El paquete está listo para ser exportado.
Delivered by El paquete se entregará en una fecha y hora determinadas.
Due to be delivered today El paquete se entrega hoy.
Delivered and Signed El paquete es recibido y firmado por el destinatario.

Ya sea que rastree su paquete usando el rastreo estándar de Royal Mail o con un sistema de rastreo universal superior como Ship24, recibirá las mismas actualizaciones en su paquete de Royal Mail.

Esto se debe a que todas las actualizaciones de su paquete se contactan directamente desde el depósito, el centro de procesamiento, el operador de tránsito u otros. La información sobre la ubicación y el estado de su paquete de Royal Mail estará disponible al instante a través del sitio web de Ship24, donde el seguimiento es gratuito y se puede utilizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Qué significan estas abreviaturas de Royal Mail?

Cuando realiza un seguimiento de sus paquetes de Royal Mail, es posible que observe algunas abreviaturas en el estado. Estas son algunas de las abreviaturas que puede encontrar.

Abreviatura Sentido
DO Delivery Office
EO Enquiry Office
MC Mailing Centre
NRC National Returns Centre
OE Office of Exchange (the international package has arrived import customs office)
POL Post Office Limited
PSC Postal Sort Centre
RDC Regional Distribution Centre

¿Qué opciones de entrega de paquetes de Royal Mail son las mejores?

El servicio postal de Royal Mail ofrece varias opciones diferentes de entrega de paquetes según las necesidades del cliente. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que la disponibilidad de estas opciones puede depender del tamaño y el peso de un paquete en particular y, por lo tanto, es mejor consultar con Royal Mail para asegurarse de que los siguientes servicios estén disponibles.

Opciones de entrega de Royal Mail

  • Servicio universal estándar: el servicio universal de Royal Mails es un servicio de entrega de paquetes estándar que la ley exige mantener, donde cualquier artículo se puede enviar a cualquier lugar dentro del Reino Unido por un precio fijo, con la distancia del paquete dentro del Reino Unido. sin variar la cantidad.

  • Entrega especial: la entrega especial de Royal Mail es una opción de entrega urgente de paquetes, paquetes y correo que garantiza la entrega antes de la 1 p. m. del día siguiente o a las 9 a. m. con un costo ligeramente adicional. Se ofrece una garantía de devolución de dinero si el artículo no se entrega a tiempo.

  • Servicios comerciales: este servicio es para empresas que sellan su correo con un simple sello de goma y una almohadilla de tinta o con una etiqueta impresa. Para obtener más información sobre los servicios comerciales, consulte el sitio web de Royal Mail.

Todos los servicios de entrega de paquetes proporcionados por Royal Mail se pueden rastrear universalmente con el sitio web de Ship24. Ya sea que esté enviando un paquete a su vecino o al otro lado del mundo, Ship24 puede brindarle actualizaciones de ubicación y estado en el viaje de su paquete, sin importar cuántas veces cambie de manejador.

No es necesario agregar información adicional, como los números de referencia de paquetes de Royal Mail o los destinos de los paquetes cuando desee rastrear su paquete en Ship24, simplemente ingrese el número de seguimiento que recibió cuando compró su envío de Royal Mail (o que se lo envió un vendedor). cuando compró un artículo que utiliza el envío de Royal Mail) y comience a rastrear su paquete de inmediato, ¡con solo hacer clic en un botón! Puede verificar su paquete en cualquier momento, de forma gratuita, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Cuánto tiempo tarda Royal Mail en entregar?

Dependiendo del servicio que haya adquirido de Royal Mail, una entrega rastreada variará desde la entrega al día siguiente hasta la entrega dentro de los 2 a 7 días. Para verificar el estado de su envío, simplemente ingrese su número de seguimiento en la página de inicio de Ship24. Puede rastrear hasta 10 paquetes al mismo tiempo para realizar un seguimiento del viaje de sus paquetes.

Tenga en cuenta que el tiempo de entrega puede variar según ciertas circunstancias, como cambios de clima, destinos remotos, paquetes perdidos y muchos otros factores. Cuando esto sucede, lo mejor es ser paciente o ponerse en contacto con la oficina de correos local.

¿Cómo puedo enviar paquetes de Royal Mail bajo el esquema EU IOSS?

Para que las empresas que venden a compradores dentro de Europa aprovechen el nuevo esquema Import One-Stop-Shop (IOSS) que entró en vigor este año, deben registrarse con un proveedor intermediario.

Registro IOSS es beneficioso ya que el IVA se pagará por adelantado y, por lo tanto, Royal Mail y/o las aduanas de la UE no cobrarán más tarifas sobre las importaciones, lo que ayuda a mejorar tanto los tiempos de entrega como la experiencia posterior a la compra del cliente. Obtener el registro completo de IOSS es fácil, con Ship24, proporcionando y apoyando todo el proceso, además de garantizar el cumplimiento continuo del IVA con las obligaciones de EU IOSS.

Una vez que tenga su número IOSS, puede comenzar a enviar paquetes de Royal Mail a la UE bajo el IOSS y disfrutar de envíos rápidos, pagos de IVA consolidados en toda la UE y optimizar la eficiencia de importación de la UE.

Para más información consultar cómo obtener un número IOSS para que su negocio pueda comenzar a beneficiarse del esquema de la UE, consulte nuestro página del IOS y preguntas frecuentes detalladas y asegúrese de que su negocio se mantenga a la vanguardia.

¿Por qué Royal Mail no ha actualizado mi seguimiento?

En casos excepcionales, llegará un momento en que el seguimiento de su paquete de Royal Mail no se actualizará. Esto se debe a las siguientes razones:

  1. El remitente le ha enviado por error el número de seguimiento incorrecto. Póngase en contacto con el remitente para volver a comprobar el número de seguimiento y ver si es el correcto.
  2. Ha escrito mal el número de seguimiento. Asegúrese de revisar cada número y letra para ver si su número de seguimiento es correcto.
  3. Royal Mail aún no ha registrado ni procesado el paquete. Espere unas horas o un día y vuelva a intentarlo.
  4. El sitio web de Royal Mail tiene algunos problemas y, por lo tanto, no actualiza ninguna información de seguimiento.

Utilice Ship24 para obtener la información más reciente sobre el estado de sus paquetes. Si todavía hay algunos problemas con el seguimiento de Royal Mail, se recomienda ponerse en contacto con la oficina de correos local más cercana para que se resuelva el problema.

¿Cuál es el tiempo de tránsito de los paquetes de Royal Mail?

El tiempo de tránsito del paquete o el tiempo que lleva entregar su paquete a Royal Mail variará según las opciones de entrega elegidas, su destino final y el tamaño y peso de su paquete en particular. Al comprar su envío con Royal Mail, los compradores deben tener en cuenta todos estos últimos factores para elegir la opción de envío que mejor se adapte a sus necesidades. Además, en este punto de compra, Royal Mail le debe dar un tiempo de entrega estimado para su paquete una vez que haya ingresado las dimensiones y el peso de su paquete. Sin embargo, los tiempos de envío promedio para Royal Mail se enumeran a continuación.

Por lo general, las entregas urgentes realizadas a través de Royal Mail demoran entre 24 y 48 horas (dentro del Reino Unido), mientras que los pedidos desde China pueden demorar entre 20 para el envío registrado (los compradores deben tener en cuenta que los manipuladores pueden variar al comprar en varios lugares internacionales antes de pasar al Royal Mail para la entrega final) hasta 40 días para opciones de envío económicas, como paquetes no registrados (se debe advertir a los compradores que las opciones de envío no registradas pueden no tener opciones de seguimiento disponibles.

¿Royal Mail entrega los domingos?

No. Royal Mail solo entrega paquetes/paquetes de lunes a sábado. Sin embargo, el seguimiento del envío (o la verificación del progreso de su paquete) se puede realizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del sitio web universal de seguimiento de paquetes Ship24.

Si bien no se realizarán entregas los domingos, si ha pedido un paquete o está enviando un paquete a un destino internacional, la ubicación y el estado del paquete aún podrían cambiar, debido a que el rápido movimiento de su paquete aún puede ocurrir los domingos. simplemente definitivamente no será entregado en su destino final.

¿Qué es Royal Mail Tracked 24® y Royal Mail Tracked 48®?

Royal Mail Tracked 24® y Royal Mail Tracked 48® son servicios que se ofrecen dentro del Reino Unido para enviar paquetes y cartas. Por el nombre en sí, ambos servicios son rastreados y tienen un requisito de peso máximo de 20 kg. Las únicas diferencias son los precios y el plazo de entrega.

Royal Mail Tracked 24® tiene como objetivo entregar sus paquetes dentro de las 24 horas y tiene un costo inicial de £ 3.80. Se recomienda para artículos que necesitan ser entregados con urgencia.

Royal Mail Tracked 48® tiene como objetivo entregar sus paquetes dentro de las 48 horas y tiene un costo inicial de £ 3.20. Se recomienda para artículos que no necesitan ser entregados con urgencia.

¿Cuánto tarda la primera clase de Royal Mail?

Cuando un comprador elige la entrega de Royal Mail de primera clase, la entrega demora 24 horas. El peso del paquete no debe exceder los 20 kg al elegir esta opción.

¿Cómo me comunico con Royal Mail?

Puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Royal Mail por teléfono, correo electrónico o a través del sitio web de Royal Mail. Encuentre los datos de contacto a continuación:

Antes de llamar o enviar su consulta a Royal Mail, si se trata de un retraso en la entrega de su paquete, verifique primero la ubicación actual y el estado de su paquete en el sitio web de Ship24. Esto no solo podría descubrir la razón por la que la entrega de su paquete se retrasó (por ejemplo, si el paquete está atascado en la aduana), sino que también le brindará la información más reciente sobre dónde está su paquete y el estado de su paquete, lo que podría ser útil al hablar. al equipo de atención al cliente de Royal Mail.

¿Qué es el Correo Real?

Royal Mail es un icónico servicio de entrega postal con sede en el Reino Unido, que incluye en sus operaciones paquetería y entrega de paquetes, EMS y transporte de carga. El servicio postal es uno de los más antiguos del mundo, fundado originalmente en 1516 y su logotipo no solo es sinónimo de servicios postales, sino que se encuentra entre las organizaciones de entrega más confiables y reconocidas del mundo, especialmente en el Reino Unido.

Una parte particularmente notable de la marca Royal Mail son los buzones de color rojo brillante que sirven como puntos postales para los clientes, donde los clientes pueden dejar su correo y los carteros lo recogerán durante sus rondas, para reenviarlo a su correo final. destino.

Los buzones de correo son una vista familiar para las personas en todo el Reino Unido y el término "post-box red" se acuñó con el llamativo color rojo de los buzones de Royal Mail que se ven en las calles de Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte.

Aunque el servicio atiende predominantemente a clientes del Reino Unido, se incluyen en sus servicios el reenvío y la entrega de correo de otros mensajeros, como su empresa subsidiaria, Fuerza de paquetería y Sistemas Generales de Logística (GLS). Royal Mail también puede participar en el manejo y la entrega de una serie de mercados en línea y sitios web de comercio electrónico, como Amazonas y ebay.

La empresa realiza envíos a unas 29 millones de direcciones en todo el Reino Unido seis días a la semana, de lunes a sábado, y cuenta con más de 12 000 sucursales de correos en el Reino Unido y 52 depósitos de Parcelforce Worldwide.

Royal Mail Group comenzó a cotizar en bolsa en 2011. El brazo del centro postal de Royal Mail, Post Office Ltd, se independizó de Royal Mail Group posteriormente y se reorganizó para convertirse en una subsidiaria de Royal Mail Holdings con administración separada.

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