Royal Mail es uno de los servicios postales más antiguos del mundo, fundado originalmente en 1516. Sus servicios incluyen entrega de paquetes, EMS y transporte de carga. Royal Mail es un servicio postal icónico, más conocido por sus buzones de correos de color rojo brillante que se pueden ver en todo el Reino Unido.
El seguimiento de Royal Mail se puede realizar utilizando el servicio de seguimiento de Ship24. Simplemente ingrese sus números de seguimiento de Royal Mail en la página de inicio y deje que Ship24 haga su trabajo. Puede obtener eventos en tiempo real sobre el estado en vivo y las ubicaciones actuales de sus paquetes en cualquier parte del mundo.
Puede rastrear su paquete de Royal Mail usando varias opciones. Puede rastrear su paquete de Royal Mail a través del sistema de rastreo interno de Royal Mail, que se puede encontrar en su sitio web. La segunda opción es utilizar un sistema de seguimiento especializado, como Ship24.
Simplemente copie su Número de seguimiento de Royal Mail y péguelo en la página de inicio de Ship24 y obtenga resultados en unos segundos. Puede rastrear hasta 10 paquetes de Royal Mail al mismo tiempo o rastrear cualquier paquete de diferentes mensajeros como correo Chino, La Poste, DTDC, y muchos otros correos internacionales!
El uso de un sistema de seguimiento especializado ha llevado a muchos a optar por usarlos en lugar de con la empresa o el servicio de entrega de paquetes. Para explicar esto con más detalle, a continuación encontrará una lista que acompaña las explicaciones de cómo estos son beneficiosos sobre los métodos de seguimiento tradicionales:
Su Paquete internacional de Royal Mail se puede rastrear desde cualquier parte del mundo. Simplemente copie su número de seguimiento internacional de Royal Mail en la página de inicio de Ship24. Ship24 le permite rastrear hasta 10 paquetes internacionales de Royal Mail al mismo tiempo.
Entonces, donde sea que se encuentre su paquete internacional de Royal Mail, Ship24 garantiza que le brindará actualizaciones y notificaciones en vivo sobre dónde se encuentra. Estarás con tu paquete en cada paso del camino.
Otra forma en que se puede realizar el seguimiento internacional de Royal Mail es a través del sitio web de seguimiento de Royal Mail. Puede copiar el número de seguimiento internacional de Royal Mail allí y obtener actualizaciones de seguimiento.
También puede rastrear su paquete incluso si lo manejan mensajeros internacionales como USPS, UPS, La Poste, FedEx y mucho más. Ship24 es capaz de rastrear más de 1200 mensajeros con el mismo número de rastreo de Royal Mail
Para averiguar dónde está su paquete de Royal Mail, deberá utilizar el número de seguimiento que se le envió cuando compró el envío con Royal Mail o que se le envió en un correo electrónico de confirmación después de realizar una compra en línea en un sitio de comercio electrónico o mercados en línea como Amazon, ebay, o ASOS que le habrá sido enviado directamente por un vendedor. El número de seguimiento de Royal Mail también se puede encontrar en el recibo que se emitió o en la etiqueta de envío.
Una vez que tenga su número de seguimiento de Royal Mail, vaya a la Sitio web de Ship24 y comience a rastrear su paquete al instante. No es necesario completar un formulario largo o varios menús desplegables para seleccionar detalles específicos sobre su paquete, simplemente ingrese su número de rastreo de Royal Mail en la barra de búsqueda y Ship24 comenzará a rastrear más de 1,200 mensajeros y miles de tiendas únicas para encontrar la ubicación exacta de tu paquete.
Su número de seguimiento de Royal Mail debe tener un formato de 2 letras mayúsculas, al principio, seguidas de un número de 9 dígitos, y luego terminar con "GB". Esto también funciona para el envío internacional de Royal Mail.
Un ejemplo de algunos de los números de seguimiento de Royal Mail recibidos por los clientes son:
El número de seguimiento de Royal Mail también puede constar de 9 a 27 caracteres, según los servicios que haya adquirido. Si no está seguro de dónde están los números de seguimiento, generalmente se encuentran debajo del código de barras de la etiqueta de envío o del recibo. También puede consultar su correo electrónico de confirmación o sus mensajes telefónicos para encontrar el número de seguimiento de Royal Mail.
Si aún tiene dificultades para encontrar el número de seguimiento de Royal Mail, comuníquese con el remitente del paquete o comuníquese con la oficina de Royal Mail más cercana.
Para rastrear el estado de entrega de Royal Mail, siga los pasos a continuación:
Vuelva a verificar si los servicios que ha recibido tienen una opción de seguimiento. De lo contrario, incluso si ingresa números en un sitio de seguimiento, es posible que no pueda recibir ninguna información de seguimiento.
Cuando se ingresa un número de seguimiento de Royal Mail en un sitio de seguimiento, la información de seguimiento aparecerá en forma de actualizaciones o eventos. Mostrará lo que le sucedió a su paquete, por ejemplo, si está en tránsito o se registró en un depósito a lo largo de su ruta hacia su destino final.
Si se han producido actualizaciones, estarán disponibles al instante en el sistema de seguimiento universal Ship24, que puede usar de forma gratuita simplemente ingresando su número de seguimiento de Royal Mail en la barra de búsqueda.
Cuando busque sus eventos de seguimiento con Ship24, algunas de las actualizaciones de seguimiento de Royal Mail más comunes que verá serán las siguientes.
Seguimiento del estado de entrega | Descripción |
Sender preparing item | El paquete tiene un número de seguimiento, pero aún no se ha publicado. |
Sender despatching item | La marca de tiempo que Royal Mail recoge ese paquete del remitente. |
Accepted at Post Office | La marca de tiempo que el remitente envió el paquete a una oficina local de Royal Mail. |
Item Received by Royal Mail | El paquete ha sido recibido por Royal Mail. |
Item Received | El paquete es con Royal Mail. |
Item received at | El paquete ha sido recibido en una oficina de correos de Royal Mail. |
Item Leaving the UK | El paquete sale del Reino Unido. |
Item Despatched to Heathrow Worldwide DC | El paquete se envía a Heathrow Worldwide DC. |
Item has left the overseas International Processing Centre | El paquete se escanea y está listo para salir del Reino Unido por aire o mar. |
Your item is currently with Customs in the destination country | La aduana del país de destino tiene su paquete. |
Prepared for export | El paquete está listo para ser exportado. |
Delivered by | El paquete se entregará en una fecha y hora determinadas. |
Due to be delivered today | El paquete se entrega hoy. |
Delivered and Signed | El paquete es recibido y firmado por el destinatario. |
Ya sea que rastree su paquete usando el rastreo estándar de Royal Mail o con un sistema de rastreo universal superior como Ship24, recibirá las mismas actualizaciones en su paquete de Royal Mail.
Esto se debe a que todas las actualizaciones de su paquete se contactan directamente desde el depósito, el centro de procesamiento, el operador de tránsito u otros. La información sobre la ubicación y el estado de su paquete de Royal Mail estará disponible al instante a través del sitio web de Ship24, donde el seguimiento es gratuito y se puede utilizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Cuando realiza un seguimiento de sus paquetes de Royal Mail, es posible que observe algunas abreviaturas en el estado. Estas son algunas de las abreviaturas que puede encontrar.
Abreviatura | Sentido |
DO | Delivery Office |
EO | Enquiry Office |
MC | Mailing Centre |
NRC | National Returns Centre |
OE | Office of Exchange (the international parcel has arrived import customs office) |
POL | Post Office Limited |
PSC | Postal Sort Centre |
RDC | Regional Distribution Centre |
El servicio postal de Royal Mail ofrece varias opciones diferentes de entrega de paquetes según las necesidades del cliente. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que la disponibilidad de estas opciones puede depender del tamaño y el peso de un paquete en particular y, por lo tanto, es mejor consultar con Royal Mail para asegurarse de que los siguientes servicios estén disponibles.
Todos los servicios de entrega de paquetes proporcionados por Royal Mail se pueden rastrear universalmente con el sitio web de Ship24. Ya sea que esté enviando un paquete a su vecino o al otro lado del mundo, Ship24 puede brindarle actualizaciones de ubicación y estado en el viaje de su paquete, sin importar cuántas veces cambie de manejador.
No es necesario agregar información adicional, como los números de referencia de Royal Mail del paquete o los destinos de los paquetes cuando desee rastrear su paquete en Ship24, simplemente ingrese el número de seguimiento de Royal Mail que recibió cuando compró su envío de Royal Mail (o que le fue enviado por un vendedor cuando compró un artículo que utiliza el envío de Royal Mail) y comience a rastrear su paquete de inmediato, ¡con solo hacer clic en un botón! Puede verificar su paquete en cualquier momento, de forma gratuita, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Dependiendo del servicio que haya adquirido de Royal Mail, una entrega rastreada variará desde la entrega al día siguiente hasta la entrega dentro de los 2 a 7 días. Para verificar el estado de su envío, simplemente ingrese su número de seguimiento de Royal Mail en la página de inicio de Ship24. Puede rastrear hasta 10 paquetes al mismo tiempo para realizar un seguimiento del viaje de sus paquetes.
Tenga en cuenta que el tiempo de entrega puede variar según ciertas circunstancias, como cambios de clima, destinos remotos, paquetes perdidos y muchos otros factores. Cuando esto sucede, lo mejor es ser paciente o ponerse en contacto con la oficina de correos local.
Para que las empresas que venden a compradores dentro de Europa aprovechen el nuevo esquema Import One-Stop-Shop (IOSS) que entró en vigor este año, deben registrarse con un proveedor intermediario.
Registro IOSS es beneficioso ya que el IVA se pagará por adelantado y, por lo tanto, Royal Mail y/o las aduanas de la UE no cobrarán más tarifas sobre las importaciones, lo que ayuda a mejorar tanto los tiempos de entrega como la experiencia posterior a la compra del cliente. Obtener el registro completo de IOSS es fácil, con Ship24, proporcionando y apoyando todo el proceso, además de garantizar el cumplimiento continuo del IVA con las obligaciones de EU IOSS.
Una vez que tenga su número IOSS, puede comenzar a enviar paquetes de Royal Mail a la UE bajo el IOSS y disfrutar de envíos rápidos, pagos de IVA consolidados en toda la UE y optimizar la eficiencia de importación de la UE.
Para más información consultar cómo obtener un número IOSS para que su negocio pueda comenzar a beneficiarse del esquema de la UE, consulte nuestro página del IOS y preguntas frecuentes detalladas y asegúrese de que su negocio se mantenga a la vanguardia.
En casos excepcionales, llegará un momento en que el seguimiento de su paquete de Royal Mail no se actualizará. Esto se debe a las siguientes razones:
Utilice Ship24 para obtener la información más reciente sobre el estado de sus paquetes. Si todavía hay algunos problemas con el seguimiento de Royal Mail, se recomienda ponerse en contacto con la oficina de correos local más cercana para que se resuelva el problema.
El tiempo de tránsito del paquete o el tiempo que lleva entregar su paquete a Royal Mail variará según las opciones de entrega elegidas, su destino final y el tamaño y peso de su paquete en particular. Al comprar su envío con Royal Mail, los compradores deben tener en cuenta todos estos últimos factores para elegir la opción de envío que mejor se adapte a sus necesidades. Además, en este punto de compra, Royal Mail le debe dar un tiempo de entrega estimado para su paquete una vez que haya ingresado las dimensiones y el peso de su paquete. Sin embargo, los tiempos de envío promedio para Royal Mail se enumeran a continuación.
Por lo general, las entregas urgentes realizadas a través de Royal Mail demoran entre 24 y 48 horas (dentro del Reino Unido), mientras que los pedidos desde China pueden demorar entre 20 para el envío registrado (los compradores deben tener en cuenta que los manipuladores pueden variar al comprar en varios lugares internacionales antes de pasar al Royal Mail para la entrega final) hasta 40 días para opciones de envío económicas, como paquetes no registrados (se debe advertir a los compradores que las opciones de envío no registradas pueden no tener opciones de seguimiento disponibles.
No. Royal Mail solo entrega paquetes de lunes a sábado. Sin embargo, el seguimiento del envío (o la verificación del progreso de su paquete) se puede realizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del sitio web universal de seguimiento de paquetes Ship24.
Si bien no se realizarán entregas los domingos, si ha pedido un paquete o está enviando un paquete a un destino internacional, la ubicación y el estado del paquete aún podrían cambiar, debido a que el rápido movimiento de su paquete aún puede ocurrir los domingos. simplemente definitivamente no será entregado en su destino final.
Royal Mail Tracked 24® y Royal Mail Tracked 48® son servicios que se ofrecen dentro del Reino Unido para enviar paquetes y cartas. Por el nombre en sí, ambos servicios son rastreados y tienen un requisito de peso máximo de 20 kg. Las únicas diferencias son los precios y el plazo de entrega.
Royal Mail Tracked 24® tiene como objetivo entregar sus paquetes dentro de las 24 horas y tiene un costo inicial de £ 3.80. Se recomienda para artículos que necesitan ser entregados con urgencia.
Royal Mail Tracked 48® tiene como objetivo entregar sus paquetes dentro de las 48 horas y tiene un costo inicial de £ 3.20. Se recomienda para artículos que no necesitan ser entregados con urgencia.
Cuando un comprador elige la entrega de Royal Mail de primera clase, la entrega demora 24 horas. El peso del paquete no debe exceder los 20 kg al elegir esta opción.
Puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Royal Mail por teléfono, correo electrónico o a través del sitio web de Royal Mail. Encuentre los datos de contacto a continuación:
Antes de llamar o enviar su consulta a Royal Mail, si se trata de un retraso en la entrega de su paquete, verifique primero la ubicación actual y el estado de su paquete en el sitio web de Ship24. Esto no solo podría descubrir la razón por la que la entrega de su paquete se retrasó (por ejemplo, si el paquete está atascado en la aduana), sino que también le brindará la información más reciente sobre dónde está su paquete y el estado de su paquete, lo que podría ser útil al hablar. al equipo de atención al cliente de Royal Mail.
Royal Mail es un icónico servicio de entrega postal con sede en el Reino Unido, que incluye en sus operaciones paquetería y entrega de paquetes, EMS y transporte de carga. El servicio postal es uno de los más antiguos del mundo, fundado originalmente en 1516 y su logotipo no solo es sinónimo de servicios postales, sino que se encuentra entre las organizaciones de entrega más confiables y reconocidas del mundo, especialmente en el Reino Unido.
Una parte particularmente notable de la marca Royal Mail son los buzones de color rojo brillante que sirven como puntos postales para los clientes, donde los clientes pueden dejar su correo y los carteros lo recogerán durante sus rondas, para reenviarlo a su correo final. destino.
Los buzones de correo son una vista familiar para la gente de todo el Reino Unido y el término "post-box red" se acuñó con el llamativo color rojo de los buzones de correo de Royal Mail que se ven en las calles de Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte.
Aunque el servicio atiende principalmente a clientes del Reino Unido, se incluyen en sus servicios el reenvío y la entrega de correo de otros mensajeros, como su empresa subsidiaria, Fuerza de paquetería y Sistemas Generales de Logística (GLS). Royal Mail también puede participar en el manejo y la entrega de una serie de mercados en línea y sitios web de comercio electrónico, como Amazon y eBay.
La empresa realiza envíos a unas 29 millones de direcciones en todo el Reino Unido seis días a la semana, de lunes a sábado, y cuenta con más de 12 000 sucursales de correos en el Reino Unido y 52 depósitos de Parcelforce Worldwide.
Royal Mail Group comenzó a cotizar en bolsa en 2011. El brazo del centro postal de Royal Mail, Post Office Ltd, se independizó de Royal Mail Group posteriormente y se reorganizó para convertirse en una subsidiaria de Royal Mail Holdings con administración separada.