Amazon seguimiento y rastreo

Amazon es una empresa estadounidense, con sede en Seattle y creada en 1994 por Jeff Bezos. Hoy en día es líder mundial en el mercado del comercio electrónico. Amazon comenzó inicialmente como un mercado en línea para libros antes de expandir su gama de productos y lanzar opciones de entrega internacional.

Rastree sus pedidos de Amazon con el sistema de seguimiento de Ship24. Con su seguimiento universal, puede garantizar que recibirá actualizaciones de estado sobre la ubicación actual y la hora de sus pedidos. Hágalo simplemente ingresando sus números de seguimiento de Amazon en la página de inicio.

¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido de Amazon?

Para realizar un seguimiento de sus pedidos, puede utilizar el sitio web o la aplicación de Amazon, o utilizar el ID de seguimiento de Amazon. Con el ID de seguimiento de Amazon, puede obtener las últimas actualizaciones sobre dónde se encuentran sus pedidos.

Seguimiento de su pedido de Amazon

Hay varias formas de rastrear su pedido de Amazon:

Sitio web Ship24

Aquí es donde puede rastrear sus paquetes y pedidos de Amazon. Según el servicio de mensajería que haya elegido el vendedor, puede solicitar el número de seguimiento o consultar el sitio web o la aplicación de Amazon para obtener el número de seguimiento. Con el ID de seguimiento de Amazon o el número de seguimiento de Amazon, puede copiarlo y luego pegarlo en el Sitio web de Ship24 para obtener las últimas actualizaciones sobre dónde está su paquete.

Aplicación de Amazon

Aquí es donde los compradores pueden verificar las ubicaciones de sus paquetes de Amazon utilizando sus números o códigos de identificación de seguimiento de Amazon. Los compradores podrán ver un mapa que les muestra la ubicación de sus pedidos de Amazon en tiempo real. Se puede acceder a esta función tantas veces como desee el comprador y funciona en un sistema de veinticuatro horas, siete días a la semana.

Sitio web de Amazon

Esta es otra plataforma donde los compradores pueden acceder y rastrear pedidos de Amazon, con información actualizada disponible en sus pedidos cuando agregan su ID de seguimiento de Amazon o número de seguimiento de Amazon. Al usar cualquiera de estas opciones, debe:

1. Haga clic en la sección "Devoluciones y Pedidos".
2. Seleccione el pedido que desea rastrear.
3. Haga clic en la opción "Rastrear su paquete".
4. Se le dirigirá a otra página donde podrá ver el estado de seguimiento y, si presiona cualquier estado de seguimiento, aparecerá un mensaje y podrá ver su número de seguimiento de Amazon.

¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido internacional de Amazon?

Ya sea que su pedido de Amazon se envíe al Reino Unido, India, China o cualquier otra parte del mundo, el seguimiento de su pedido de Amazon se puede realizar con Ship24. Con Ship24, puede obtener actualizaciones de seguimiento de correo Real, La Poste, correo de canadá, correo alemán, correo Chino, o cualquier otro servicio de mensajería postal a nivel mundial.

Simplemente ingrese sus números de rastreo de Amazon del vendedor o comerciante en la página de inicio de Ship24 y obtendrá toda la información de rastreo para su entrega de Amazon. Obtenga todo el estado de seguimiento de su servicio de mensajería de Amazon con una solución de seguimiento global, Ship24.

¿Cómo puedo rastrear mi número de seguimiento del servicio de mensajería de Amazon en India?

El seguimiento de sus pedidos de Amazon a través de un servicio de mensajería externo en la India se puede realizar con su número de seguimiento de Amazon utilizando el sitio web de seguimiento de Ship24. Simplemente ingrese su número de seguimiento de Amazon en la página de inicio de Ship24 y presione "ingresar". Después de unos segundos, será redirigido a todas las actualizaciones de seguimiento de sus pedidos.

Si no puede encontrar su número de seguimiento de Amazon, puede dirigirse a la aplicación o al sitio web, seleccionar el pedido que desea rastrear y debería ver todos los detalles de seguimiento allí, incluido el número de seguimiento. Si aún no puede encontrar el número de seguimiento de Amazon, puede comunicarse con el vendedor o consultar su correo electrónico de confirmación.

El seguimiento de sus pedidos de Amazon con Ship24 se considera más confiable y efectivo debido a su detección de múltiples correos. Incluso si los pedidos se transfieren a otro servicio de mensajería, aún puede rastrearlos con el mismo número de seguimiento de Amazon que se le proporcionó. Por ejemplo, si USPS envía el pedido a los EE. UU. y llega a la India y se transfiere a Correo de la India, DTDC, o Delhimuy, puede garantizar que Ship24 le proporcionará todas las actualizaciones de seguimiento del pedido de Amazon.

¿Cómo hago un seguimiento de mi paquete de logística de Amazon?

Amazon actualmente no proporciona seguimiento para logística amazónica por medio de números de seguimiento regulares. Deberá usar el enlace que le enviaron en el correo electrónico de confirmación. para rastrear su Paquetes de Amazon en la logística de Amazon:

1. Inicie sesión en el correo electrónico que utilizó para su pedido de Amazon.
2. Busque el correo electrónico de confirmación de Amazon y ábralo.
3. Presione en "Rastrear su paquete". Debería ser dirigido a otra página web para rastrear su pedido de Amazon.

Asimismo, también puede rastrear su paquete logístico de Amazon en Ship24. Simplemente copie el número de seguimiento de Amazon Logistics en la página de inicio de Ship24 y obtenga toda la información de seguimiento que necesita para acercarse a sus pedidos. Con Ship24, no solo puede realizar un seguimiento de los pedidos de Amazon, sino que también puede realizar un seguimiento de los pedidos de mercados mundialmente conocidos, como Shopee, aliexpress, ebay, o Mercado Libre.

¿Puedo rastrear mi pedido de Amazon sin iniciar sesión?

Desafortunadamente, Amazon actualmente no permite a los usuarios rastrear sus pedidos de Amazon sin iniciar sesión. Si desea continuar rastreando sus paquetes de Amazon, puede permanecer conectado en la aplicación o iniciar sesión cada vez que abre la aplicación de Amazon.

También puede rastrear sus pedidos de Amazon en sitios de rastreo universales como Ship24. Puede hacerlo simplemente obteniendo su número de seguimiento de Amazon en la aplicación y pegándolo en la página de inicio de Ship24. Obtendrá actualizaciones de seguimiento de sus pedidos de Amazon de manera rápida y eficiente.

¿Con quién realiza envíos Amazon?

Amazon utiliza una variedad de servicios de mensajería para la entrega de sus pedidos, incluidos UPS, USPS, FedEx, y DHL entre otros. También tiene capacidades de entrega internas, a través de una amplia cartera de transporte que incluye sus camiones y aviones. Este último toma vuelos desde alrededor de 20 aeropuertos de los EE. UU. a varios destinos, para continuar satisfaciendo la creciente demanda de productos.

Sin embargo, Amazon también utiliza varios otros transportistas, incluidos ABF Freight System Inc, CEVA Logistics, Correo de Australia, Deprisa, DB Schenker, ECMS EXPRESS, i-parcel, Fidelitone, Innovel Solutions, Correo de Israel (ILP), Landmark Global, Lonestar Overnight, NSD, Parcel Pool, San Francisco exprés, WnDirect, XPO Logistics, TForce Final Mile, OnTrac, Pilot, Menlo Worldwide/UPS Supply Chain Solutions y LaserShip.

La red de distribución de Amazon se lanzó por primera vez en 1997 con centros de procesamiento abiertos por primera vez en Seattle y Delaware. Ahora, Amazon tiene múltiples tipos de instalaciones de distribución, incluidos centros de tránsito directo, centros de cumplimiento, centros de clasificación y estaciones de entrega.

Se utiliza un sistema informático para registrar la entrada y salida de mercancías, registrando así la ubicación de los pedidos. El sistema también ayuda a la empresa a trazar rutas para los recolectores.

¿Por qué es bueno el sitio web de Amazon?

Algunas de las características incluidas en el sitio web de Amazon y que están disponibles para los clientes se explican con más detalle a continuación:

mapa amazónico

Esta característica es una función de mapa en vivo en la aplicación o el sitio web que brinda a los compradores una ubicación visual de sus pedidos en tiempo real. Los compradores pueden usar esta opción para verificar el progreso de los paquetes enviados en un mapa en vivo. Se puede acceder a esto haciendo clic en la opción "Rastrear paquete" desde un correo electrónico de confirmación o en la sección "Tus pedidos".

Seguimiento de texto SMS

Esta característica le permite rastrear su paquete de Amazon gracias a la información que se le envía por SMS.

Los compradores también pueden rastrear sus paquetes de Amazon usando el sitio web de Ship24, con solo su ID de rastreo de Amazon o número de rastreo de Amazon. Cualquiera que desee rastrear su paquete de Amazon solo tendrá que ir a la página de inicio e ingresar el número de seguimiento de Amazon en la barra de búsqueda para obtener información de seguimiento instantánea sobre el estado de su paquete de Amazon.

¿Dónde está mi pedido de Amazon?

Para encontrar dónde está su pedido de Amazon, debe realizar un seguimiento de sus artículos. Para hacer esto, el seguimiento de pedidos para cualquier transportista utilizado por Amazon se puede realizar a través de la página de inicio de Ship24 utilizando el número de seguimiento que los compradores reciben del vendedor al momento de la compra o que, alternativamente, se puede encontrar en el sitio web de Amazon o dentro de su bandeja de entrada de correo electrónico.

Sin embargo, hay varias excepciones que los compradores deben tener en cuenta:

• Algunos transportistas nacionales utilizarán mensajeros locales o regionales para enviar su paquete de Amazon. Si este es el caso, es posible que su información de seguimiento de Amazon no esté disponible en el sitio web del operador nacional. Sin embargo, Ship24 interactúa directamente con más de 1200 mensajeros y su completo sistema de seguimiento le permite detectar cambios en los códigos de seguimiento que pueden ocurrir cuando los paquetes pasan entre diferentes mensajeros. Simplemente ingrese su número de rastreo original en el sitio web de Ship24 y déjenos hacer el resto.
• Algunos artículos pesados pueden enviarse a través de un transportista especial como ABF, CEVA, Pilot o XPO.
• Algunos paquetes se entregarán a través de determinados servicios de mensajería en función de la urgencia del envío y su ubicación. Por ejemplo, el grupo de paquetes se usa para entregas de paquetes estándar a Alaska y OnTrac se usa para entregas en el mismo día a Seattle. El seguimiento de su paquete de Amazon a través de Ship24 le permitirá ver con qué servicio de mensajería viaja su paquete de Amazon.

Si tiene un problema con su pedido, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de Amazon o si conoce el servicio de mensajería con el que está su paquete, puede contactarlo directamente.

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento de Amazon?

Aunque Amazon es un mercado, hay algunos comerciantes o vendedores que utilizan servicios de mensajería de terceros para entregar sus pedidos de Amazon. Cuando este sea el caso, puede solicitar el número de seguimiento de Amazon a los comerciantes/vendedores para que le proporcionen el número de seguimiento. También puede encontrar el número de seguimiento de Amazon en la dirección de correo electrónico y el número de teléfono que proporcionó.

Según el servicio de mensajería utilizado, un número de seguimiento utilizado para su pedido de Amazon debe consistir en un número de 9 a 14 dígitos. Con el número de seguimiento de Amazon, diríjase a Ship24 para rastrear su pedido. Ship24 es un sistema de rastreo universal que tiene acceso a más de 1,200 mensajeros para asegurarse de que pueda rastrear su pedido de Amazon en cada paso del camino.

¿Por qué mi número de seguimiento de Amazon no funciona?

Puede haber varias razones por las que el número de seguimiento de Amazon no funciona. Puede deberse a que el pedido aún no se ha procesado o puede haber algunos errores en el número de seguimiento que ha ingresado, como un número o letra que falta, o puede haber escrito mal el número de seguimiento de Amazon.

Si aún no funciona, intente esperar varias horas más o espere 24 horas antes de volver a intentarlo. De lo contrario, comuníquese con el comerciante o con el servicio de atención al cliente de Amazon.

¿Existe una API de seguimiento de Amazon?

Hay una variedad de empresas que ofrecen API de Amazon. Algunos de estos generalmente se relacionan con la publicidad de un producto de Amazon o el uso de un proveedor externo para Amazon.com. Sin embargo, cuando se trata de API de seguimiento de Amazon, Ship24 es el mejor lugar para obtener una API de seguimiento. Con beneficios increíbles, como una integración ultrarrápida, acceso a más de 1200 servicios de mensajería, seguimiento real de extremo a extremo y mucho más.

Integrar una API de seguimiento en su plataforma solo toma unos minutos después de crear una cuenta y suscribirse a un plan de API de seguimiento.

¿Cuánto tarda Amazon en enviar?

La mayoría de los vendedores en Amazon, incluido el propio Amazon, envían su pedido dentro de los 2 días hábiles.

Tiempo de entrega de Amazonas

La siguiente tabla muestra el tiempo promedio de entrega de Amazon, a menos que se indique lo contrario en las políticas del vendedor:

Como todos los métodos de envío, el tiempo de entrega puede variar según el destino del paquete, las aduanas, los días festivos y otros retrasos imprevistos que deben tenerse en cuenta. Si el vendedor es consciente de posibles retrasos, debe notificar al cliente en el momento de la compra. Sin embargo, los compradores también deben tener en cuenta que los períodos de mayor actividad, como alrededor de Navidad y el Año Nuevo chino, podrían retrasar las entregas de paquetes debido a un volumen de pedidos superior al normal.

Además, el peso, el tamaño y el destino del pedido de Amazon tendrán algún efecto sobre el tiempo que se tarda en entregar el paquete. Lo mejor es consultar con el vendedor si su paquete es particularmente grande o si está destinado a una ubicación rural para ver si habrá retrasos adicionales además del tiempo de entrega habitual.

Aunque la mayoría de las entregas de paquetes de Amazon funcionan sin problemas, es importante estar informado de los retrasos que puede enfrentar y planificar en consecuencia si el pedido se requiere dentro de un período de tiempo determinado.

¿Amazon realiza envíos internacionales?

Cuando llegue a la etapa de pago de su pedido, se le dará la opción de elegir cómo se entregan los artículos en su carrito. Los compradores deben saber que si no ven una opción de entrega en particular, entonces la entrega no está disponible para ese pedido en la ubicación establecida.

Amazon es uno de los mercados en línea internacionales más grandes que, en consecuencia, entrega productos a una gran cantidad de destinos globales. Las opciones de entrega incluyen tanto a clientes dentro de los Estados Unidos como a nivel internacional, como en el Reino Unido, Francia, Irlanda, Alemania, Canadá, España, Australia, Italia, India, México y China. Se están agregando más y más países en Asia y África en línea con el crecimiento continuo de Amazon.

Algunos de los países donde Amazon no realiza envíos incluyen Corea del Norte, Cuba, Somalia, Irán, Irak, Botswana y Myanmar.

Amazon envía productos al extranjero a través de Amazon Global. Los productos disponibles y las tarifas de envío utilizando este servicio pueden variar según su ubicación. Para verificar qué artículos son elegibles para envío internacional, marque la opción "Buscar artículos elegibles" en la sección de envío internacional de la aplicación o sitio web.

Amazon realiza envíos internacionales a más de 100 países y regiones fuera de los Estados Unidos, aunque no se trata de si realizan o no envíos a un país, ya que dependerá del pedido específico. Deberá cambiar su dirección de envío predeterminada para ver los artículos que están disponibles para destinos internacionales específicos.

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar paquetes de Amazon desde China a EE. UU.?

Al enviar paquetes de Amazon desde China a los EE. UU., deben enviarse a través de un servicio postal con sede en los EE. UU., como USPS, UPS, DHL o FedEx. Si se envía a USPS, podría demorar un promedio de 15 a 20 días, mientras que los servicios de mensajería urgente como DHL, UPS o FedEx podrían demorar un promedio de 7 a 14 días.

Rastree sus paquetes en Ship24 para mantenerse en contacto con sus paquetes en cada paso.

¿Cómo envío mis pedidos de Amazon a nivel internacional?

Para enviar su paquete internacional de Amazon, deberá seguir los pasos.

Envío de pedidos internacionales de Amazon

1. En primer lugar, debe ir a la sitio web de Amazonas en su navegador de Internet e inicie sesión en su cuenta de Amazon.
2. Una vez que haya iniciado sesión, vaya a la "Cuentas y listas" sección.
3. Haga clic en "Su cuenta". Luego haga clic "Tus direcciones" bajo la "Preferencias de pedidos y compras" sección.
4. El sitio web debería preguntarle si desea "Añadir una nueva dirección". Aquí es donde puede ingresar su información internacional. Asegúrese de elegir el país correcto en el menú desplegable de esta página.
5. Para guardar la nueva dirección, haga clic en "Añadir dirección" al final de la página.
6. Ahora que su nueva dirección está guardada, volverá a su "Direcciones" y debería poder ver su nueva dirección dentro de su lista de direcciones de Amazon. Si desea que esta nueva dirección sea su dirección predeterminada, hay una opción en la página que debería aparecer junto a la dirección que acaba de agregar.

Una vez que haya establecido esa dirección como predeterminada, podrá buscar artículos que se puedan enviar a esa dirección internacional.

¿Cómo cambio mi dirección de envío en Amazon?

Después de realizar un pedido, puede actualizar la dirección de envío en cualquier momento antes del envío real de su pedido. Una vez que se haya enviado su pedido, Amazon no le permitirá cambiar su dirección de envío de entrega de Amazon. Puede editar su dirección directamente desde la página de inicio de la cuenta de Amazon. También puede contactar a Amazon directamente o a través de la sección de Servicio al Cliente de Amazon en su sitio web.

Cambio de dirección en Amazon

Si desea cambiar su dirección antes de que se envíe su pedido, puede seguir los siguientes pasos:

1. Vaya a su página de pedidos.
2. Desde allí, seleccione la opción "Detalles del pedido" para el pedido en el que desea cambiar la dirección de entrega.
3. Luego seleccione "Cambiar" para modificar la dirección de envío.
4. Aquí, también te dará la opción de cambiar la función de regalo o el método de pago.
5. Si solo desea cambiar la dirección, haga clic en la opción "Cambiar dirección de entrega". Si el pedido aún no se ha enviado, podrá cambiar la dirección de su paquete de Amazon a un nuevo destino.

¿Cuánto cuesta el envío de Amazon?

El costo total de envío de cada producto puede variar. Sin embargo, el envío de algunos paquetes de Amazon es gratuito y los compradores deben estar atentos a las opciones de envío gratuito cuando busquen productos.

Precio estándar de envío de Amazon

Sin embargo, los precios de envío estándar son los siguientes.

• Para el envío global estándar (si esta es una opción disponible), la entrega suele demorar entre 9 y 12 días y cuesta alrededor de $9.69/envío + $2.89 por unidad.
• Para el envío global prioritario (si esta es una opción disponible), la entrega suele tardar entre 2 y 4 días y cuesta alrededor de $18,49/envío + $6,99 por unidad

Por lo general, los precios dentro de los Estados Unidos son los mismos; sin embargo, si realiza envíos a áreas remotas de los Estados Unidos, es posible que los compradores vean un aumento en los precios. Esto es especialmente cierto si realiza envíos a territorios fuera de los EE. UU. continentales, como Guam, Samoa, las Islas Marianas del Norte, los Estados Federales de Micronesia, las Islas Marshall y las Islas Vírgenes de los EE. UU.

El costo total se calcula sumando el costo por artículo con el costo por envío. El costo por artículo varía según la cantidad de artículos, el volumen (que también se conoce como peso dimensional) y el peso real. Los precios dependerán del tamaño del pedido, el peso y el método de envío. Igualmente, los gastos de envío internacional dependen del método elegido para la entrega y del número de productos.

Para obtener más información sobre precios, consulte el sitio web de Amazon para encontrar los costos específicos de su artículo en particular. Para rastrear su paquete o paquete de Amazon, simplemente vaya al sitio web de Ship24 e ingrese su ID de rastreo de Amazon en la barra de búsqueda, para obtener información sobre el estado de su paquete y su ubicación actual.

¿Qué es Amazon?

Amazon, o Amazon Incorporated, es una empresa multinacional estadounidense con sede en Washington que se especializa en servicios tecnológicos, a saber, comercio electrónico, transmisión digital, inteligencia artificial y computación en la nube.

Cuando la empresa fue fundada por Jeff Bezos el 5 de julio de 1995, inicialmente solo operaba como una plataforma en línea para comprar y vender libros. Sin embargo, se expandió rápidamente para vender otros artículos, incluidos software, hardware, juegos de computadora y equipos de juego, prendas de vestir, muebles, alimentos, juguetes y joyas.

Desde sus humildes comienzos, Amazon ha ido viento en popa y ha disfrutado de un gran éxito, ganándose su lugar como una de las cinco grandes empresas de EE. UU., junto con Apple, Microsoft, Google y Facebook. En 2015, Amazon superó walmart como el minorista más valioso de los Estados Unidos y tres años más tarde su propio servicio interno de entrega en dos días (Amazon Prime) superó los 100 millones de suscriptores globales.

Hoy, Amazon es la empresa más grande del mundo si se mide por ingresos y en 2020, Amazon registró la evaluación de marca más alta del mundo. El éxito de la compañía se debe a su disrupción efectiva de industrias bien establecidas a través de soluciones innovadoras basadas en tecnología.

Amazon continúa impulsando la innovación tecnológica en sus productos, expandiéndose a la transmisión de audio y video a través de las subsidiarias Prime Video, Amazon Music, Twitch y Audible, y también se ha movido a la publicación, el cine y la televisión con el lanzamiento de Amazon Publishing y Amazon Studios. La compañía ahora también produce productos electrónicos de consumo, incluida su popular serie de lectores electrónicos Kindle y dispositivos Fire TV.

¿Cómo contacto con Amazon?

Para consultas y preguntas sobre el seguimiento de Amazon o problemas relacionados, puede contactarlos a través de su Sitio web de atención al cliente, envíe un correo electrónico o llámelos a su línea directa. Habrá agentes en vivo que estarán disponibles para ayudarlo en su sitio web.

Número de teléfono de Amazonas

• 1-888-280-4331

Cuando se comunique con Amazon a través de su número de teléfono, tenga cuidado, ya que puede pasar algún tiempo antes de que llegue a su línea, ya que puede haber demasiadas personas en la fila. También deberá responder algunas preguntas de sus bots antes de comunicarse con el agente en vivo real. Puede comunicarse con ellos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Dirección de correo electrónico de Amazon

• cis@amazon.com (para consultas relacionadas con la facturación de la cuenta)
• primario@amazon.com (para preguntas generales)

Tenga en cuenta que pueden pasar varias horas o días antes de que un representante de Amazon responda a su correo electrónico.