Walmart seguimiento y rastreo

Walmart seguimiento y rastreo

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El seguimiento de Walmart contiene un sistema integral que te permite mantenerte informado sobre tus pedidos, desde el momento de la compra hasta la entrega. Para este proceso son fundamentales elementos como el estado del pedido, la confirmación de envío y el seguimiento en tiempo real. Cuando se realiza un pedido a través de la tienda en línea de Walmart o Walmart Marketplace, un Número de seguimiento de Walmart se genera, lo que le permite realizar un seguimiento del viaje de su paquete.

Este sistema se integra sin problemas con varios transportistas, asegurando que las actualizaciones de entrega lleguen a tiempo. Además, a través de la aplicación móvil y la plataforma en línea de Walmart, puede acceder a su historial de pedidos, recibir notificaciones móviles y por correo electrónico y utilizar los canales de atención al cliente para cualquier consulta.

Walmart de pedidos de nombre de la tienda

Cómo utilizar el seguimiento de Walmart

El seguimiento de sus pedidos de Walmart se realiza de tres formas: el sitio web, la aplicación móvil o un sitio web universal de seguimiento de terceros como Ship24. Los siguientes son los pasos para realizar un seguimiento de esas formas.

Seguimiento de Walmart en el sitio web

  1. Dirígete a Walmart.com e inicia sesión en tu cuenta.
  2. Seleccione "Cuenta".
  3. Seleccione "Historial de compras".
  4. Desplácese hasta el pedido que desea rastrear y luego haga clic en "Seguimiento de envío".
Seguimiento de Walmart en el sitio web

Seguimiento de Walmart mediante una aplicación móvil

El seguimiento de sus pedidos de Walmart en la aplicación móvil es lo mismo que el seguimiento en el sitio web. Para realizar un seguimiento de sus pedidos, simplemente:

  1. Abra la aplicación Walmart.
  2. Seleccione "Cuenta".
  3. Seleccione "Historial de compras".
  4. Desplácese hasta el pedido que desea rastrear y luego haga clic en "Seguimiento de envío".

Seguimiento de Walmart con Ship24

El seguimiento con Ship24 es la forma más conveniente, ya que todo lo que necesita hacer es copiar el número de seguimiento y obtendrá resultados casi al instante. Aunque no te confundas con el número de pedido con el número de seguimiento.

Seguimiento de Walmart en Ship24

Si el número de pedido es el que se ingresó en el sitio web, Ship24 no mostrará ningún resultado. Puede comunicarse con el vendedor para obtener el número de seguimiento, consultar la aplicación móvil o consultar el sitio web para obtener el número de seguimiento.

Seguimiento de paquetes de Walmart

Hay varias maneras de conseguir Seguimiento de paquetes de Walmart. La primera forma es utilizar el sitio web de Walmart o su aplicación móvil. Otra forma de realizar un seguimiento de sus paquetes es utilizar su número de seguimiento e ingresarlo en el sitio web del transportista responsable de enviar sus pedidos.

Si prefiere una forma alternativa de rastrear sus paquetes de Walmart, puede usar su número de seguimiento en una plataforma de seguimiento de terceros.

Seguimiento de pedidos de Walmart Canadá

Walmart Canadá ofrece un sistema de seguimiento para pedidos realizados tanto en línea como en la tienda. Una vez que se confirma un pedido, los clientes reciben un número de seguimiento, generalmente asociado con transportistas de envío establecidos, como USPS, Fedex, o UPS. Este número de seguimiento de Walmart permite monitorear en tiempo real el estado del pedido y las fechas de entrega estimadas.

A través de la tienda en línea o la aplicación móvil de Walmart Canadá, los usuarios pueden acceder a su historial de pedidos, ver la ubicación actual de su paquete y recibir notificaciones sobre cualquier cambio en el estado de entrega.

Además, para quienes eligen la recogida en la tienda o en la acera, Walmart Canadá proporciona notificaciones cuando los pedidos están listos para ser recogidos, lo que permite una experiencia de compra fluida.

Envíos internacionales de Walmart

Walmart US se centra principalmente en envíos nacionales, cubriendo EE. UU. y sus territorios. Para aquellos fuera de los Estados Unidos que buscan comprar artículos en Walmart US, los servicios de reenvío de paquetes ofrecen una solución. Empresas como Planet Express o MyUS intervienen proporcionando a los clientes una dirección con sede en EE. UU.

Una vez que un pedido de Walmart US llega a esta dirección, generalmente un almacén, el servicio de reenvío envía el paquete a la ubicación internacional del cliente. Este método permite a los clientes internacionales acceder a los productos de Walmart US sin envío internacional directo por parte del minorista.

El proceso es realmente sencillo y normalmente implica los tres pasos siguientes:

  1. Obtenga la dirección del almacén de la empresa de envío de paquetes: el primer paso es obtener una dirección gratuita en EE. UU. donde pueda recibir paquetes de Walmart EE. UU.

  2. Correo electrónico de notificación: una vez que la empresa de envío de paquetes haya recibido su paquete de Walmart, recibirá un correo electrónico de notificación. (También puede haber una actualización del número de seguimiento).

  3. Seleccione el método de envío: el siguiente paso es seleccionar un método de envío desde EE. UU. a casi cualquier país, incluidos Alemania, Reino Unido, India, Australia, Rusia, Japón y muchos más. Este proceso es fácil y económico y es una buena manera de acceder a los productos de Walmart desde el extranjero.

Tiempo de proceso de pedido de Walmart

Una vez que el pedido se envía electrónicamente, la tienda promedio tarda entre 2 y 4 horas en procesarlo.

Luego, Walmart generalmente enviará los pedidos dentro de dos días hábiles. Para los artículos cuya entrega en Walmart no es posible en dos días, se enviarán dentro de 3 a 5 días. Los pedidos superiores a $35 también se envían en un plazo de 3 a 5 días.

Si el artículo comprado no está en stock y no está disponible para envío inmediato, el tiempo de envío comenzará tan pronto como el artículo vuelva a estar disponible. Esto se mencionará en el proceso de pago.

Servicios de envío de Walmart

Walmart ofrece una amplia gama de servicios de envío para satisfacer las necesidades de su amplia base de clientes. Estos servicios brindan una entrega oportuna y eficiente de productos, mejorando la experiencia de compra general. Estos son algunos de los servicios de envío clave que ofrece Walmart:

  • Recogida y entrega: Este servicio permite a los clientes realizar pedidos en línea y seleccionar un horario conveniente. Luego, un empleado exclusivo de la tienda recoge los artículos y los prepara para su recogida o entrega.
  • Servicios de cumplimiento de Walmart (WFS): Un servicio donde Walmart maneja el almacenamiento, selección, empaque y envío de pedidos en nombre de los vendedores.
  • Dos días y tres días gestionados por el vendedor: Diseñado para vendedores que pueden gestionar envíos rápidos de forma independiente, este servicio mejora la visibilidad y potencialmente aumenta las ventas al ofrecer opciones de entrega rápida a nivel nacional o dentro de regiones específicas.
  • Plantillas de envío: Para quienes manejan sus envíos, estas plantillas personalizables en el Centro de vendedores permiten mapear y administrar de manera eficiente las distintas operaciones de envío.
  • Programa de ventajas de FedEx: Este programa ofrece acceso a descuentos y ventajas especiales, optimizando aún más el proceso de envío para los vendedores.

Envío exprés de Walmart

Walmart tiene una opción de entrega urgente. Este nuevo servicio puede ver los pedidos entregados en su puerta en menos de dos horas.

La tarifa por envío Walmart Express es de $10 adicionales por pedido. Esto se suma al cargo de envío habitual, que oscila entre $ 7,95 y $ 9,95 por pedido.

Como resultado, el costo total del envío exprés puede variar de $17,95 a $19,95 por cada pedido. A diferencia de las entregas estándar que tienen un requisito de pedido mínimo de $35, el envío exprés no lo requiere.

Recogida de pedidos en Walmart

Sí. Una vez que realice su pedido en Walmart a través de Walmart.com o la aplicación Walmart, llene su carrito con los productos que necesita: alimentos, artículos para mascotas, pañales, etc., y luego seleccione el horario de recogida de Walmart que más le convenga.

Por lo general, si realiza un pedido antes de las 3 p. m., podrá recogerlo el mismo día.

Servicio al cliente de Walmart

Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Walmart en su aplicación para obtener respuestas rápidas. Si tiene inquietudes relacionadas con el precio del producto, comuníquese con el siguiente número: 1-800-925-6278.

Si se encuentra fuera de los EE. UU., habrá equipos de servicio al cliente localizados según su país, que se pueden encontrar a través de Google. Alternativamente, puede comunicarse directamente con Walmart a través de su sitio web.

Walmart también tiene una opción de chat en vivo donde puede conversar con agentes de servicio al cliente sobre las inquietudes, problemas o comentarios que tenga.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué debo hacer si mi información de seguimiento de Walmart no se actualiza?

El seguimiento de Walmart ocasionalmente enfrenta retrasos en la actualización de la información de seguimiento. Una razón común para un retraso en las actualizaciones de seguimiento es que es posible que el pedido aún esté en la fase de procesamiento y no se hayan generado los detalles de seguimiento relevantes.

Normalmente, estos detalles pueden tardar hasta 48 horas en reflejarse después del envío de un pedido. Si, después de este período, todavía no hay ninguna actualización sobre el estado del pedido, es recomendable comunicarse con los canales de atención al cliente de Walmart para obtener mayor claridad sobre el paradero del pedido.

¿Puedo rastrear mi pedido de Walmart usando un número de seguimiento?

A los pedidos de Walmart generalmente se les asigna un número de seguimiento, lo que le permite controlar el recorrido de su compra. Este número de seguimiento sirve como clave para acceder a actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación del pedido y el tiempo estimado de entrega. Para realizar el seguimiento de un pedido, simplemente debe visitar el sitio web del transportista designado asociado con el pedido, como USPS o UPS.

Ingresar el número de seguimiento en estos sitios web proporciona información detallada sobre el estado del pedido. Además, para quienes buscan un método de seguimiento alternativo, plataformas como Ship24 ofrecen servicios confiables de seguimiento de terceros.

¿Qué hacer si mi Walmart está marcado como entregado pero no lo he recibido?

Cuando un pedido de Walmart se marca como entregado pero no se ha recibido, se pueden seguir varios pasos. Comience mirando diferentes áreas alrededor del lugar de entrega; Ocasionalmente, los mensajeros realizan pedidos en diferentes lugares para garantizar su seguridad, especialmente si el destinatario no está disponible.

Si aún no puede encontrar su pedido, comuníquese con Servicio al cliente de Walmart o el servicio de mensajería de envío específico puede ayudar a abordar y resolver el problema. Pueden proporcionar información sobre el proceso de entrega y ayudar a rastrear el pedido.

Acerca de Walmart

Walmart es una corporación multinacional estadounidense que administra una cadena de grandes almacenes de descuento, hipermercados y tiendas de comestibles en todo el mundo. La corporación fue fundada en 1962 por Sam Walton y se convirtió en empresa pública en 1970 después de un éxito considerable durante los ocho años anteriores. Walmart también posee y opera una multitud de otros servicios, incluidas tiendas exprés locales en China, entrega de comestibles, comercio electrónico y almacenes minoristas de Sam's Club.

Hoy en día, Walmart sigue siendo una de las tiendas minoristas más grandes del mundo, con alrededor de 11.884 tiendas en 27 países diferentes. Walmart también ha registrado algunos de los mayores ingresos anuales del mundo y es uno de los mayores empleadores privados, con un total de alrededor de 2,2 millones de empleados. Sigue siendo una empresa familiar controlada por la familia Walton.

Sin embargo, sus numerosas tiendas internacionales operan bajo unos 56 nombres diferentes. En Estados Unidos y Canadá la corporación opera bajo el nombre de Walmart mientras que en México y Centroamérica la empresa opera como Walmart de México y Centroamérica. Walmart opera como Asda en el Reino Unido, Seiyu Group en Japón y Best Price en India.

También tiene negocios en Chile, Canadá, Argentina y Sudáfrica, entre otras operaciones más pequeñas en otros países.

El último esfuerzo de Walmart es ingresar al mercado en línea, en el que está invirtiendo miles de millones de dólares para rivalizar con mercados de enorme éxito como Amazon y eBay.

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