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Cainiao seguimiento y rastreo

¿Qué es la logística Cainiao?

China Smart Logistics Network, que se abrevia y se conoce como Cainiao, es una empresa de logística china que fue creada por Alibaba en 2013. En 2016, la compañía hizo olas al anunciar que iba a garantizar la entrega de paquetes de Cainaio a cualquier ubicación dentro de China en 24 horas o menos, y en 72 horas o menos en todo el mundo.

Parte del éxito de Cainiao, junto con el respaldo del gigante del comercio electrónico Alibaba, fueron sus asociaciones de trabajo y colaboraciones con las 14 principales empresas de entrega de China, como YTO Express, Yunda, Shentong Express, ZTO Express, entre otros. Esto significaba que podía ampliar de inmediato su alcance de envío de paquetes y los tiempos de entrega tanto dentro de China como en todo el mundo.

Hoy, Cainiao es una de las empresas de soluciones logísticas más grandes de China. Al alcanzar el estatus de unicornio a partir de 2018, la compañía ha ido viento en popa y aquellos que optan por la entrega premium en las principales tiendas y mercados de comercio electrónico como Alibaba probablemente realizarán envíos con Cainiao o uno de sus socios.

A nivel internacional, Cainiao también colabora con mensajeros en el extranjero, incluidos UPS, FedEx, Entre muchos otros. Por eso es mejor pensar que Cainiao es una empresa de transporte, que se encargará de su paquete en un punto determinado de su viaje antes de pasarlo a otra empresa de mensajería o logística privada. Es por eso que se recomienda rastrear el envío de Cainiao a través de Ship24, una plataforma de envío independiente y universal que le permitirá continuar rastreando su paquete a medida que pasa entre los manipuladores en el camino hacia su destino final. Por ejemplo, si solicita un artículo en un mercado en China, Cainiao puede manejarlo inicialmente; sin embargo, cuando salga de China y llegue a Europa o América, podría entregarlo a cualquier número de mensajeros para completar lo que es conocida como la última milla de su viaje (desde el centro de distribución local hasta la dirección final). Cuando este es el caso, es posible que el seguimiento de envíos de Cianiao no tenga los últimos detalles disponibles en su paquete, justo cuando más los necesita, por ejemplo, si está listo para la entrega. Ship24 permite un verdadero seguimiento de paquetes de Cianiao de extremo a extremo, independientemente del servicio de mensajería por el que se esté manejando la entrega del paquete.

Por lo tanto, una vez que tenga su número de seguimiento de Cainiao, evite el dolor de cabeza del seguimiento en varios sitios web y utilice Ship24 de principio a fin para obtener una solución de seguimiento completa. Nuestro sistema en línea, de uso gratuito, se actualizará con cada evento (un cambio en el estado o ubicación del paquete) que estará disponible para que pueda acceder cuando lo necesite, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Hoy, Cainiao es una de las empresas de soluciones logísticas más grandes de China. Al lograr el estatus de unicornio a partir de 2018, la compañía ha ido viento en popa y aquellos que opten por la entrega premium en las principales tiendas y mercados de comercio electrónico como Alibaba probablemente serán envíos de Cainiao.

¿Dónde tiene su sede Cainiao?

Cainiao es una empresa china, cuya base de operaciones permanece en China. La sede de la empresa se encuentra en la siguiente dirección:

Bloque B1, centro XIXI,
No 588 West Wenyi Road, Xihu
Distrito, ciudad de Hangzhou, República Popular China.

Cuando busque información de seguimiento de paquetes de Cainiao, no debe esperar ver su paquete de Cainiao en esta dirección, ya que la dirección anterior es una ubicación que se ocupa de las actividades relacionadas con la oficina central y no del procesamiento de paquetes. Cainiao funciona muy bien porque tiene una gran cantidad de almacenes de procesamiento y clasificación en China, así como vínculos con otros mensajeros que pueden procesar paquetes, lo que significa que su pedido pasará por el centro de procesamiento de paquetes más cercano y conveniente a su origen.

Si desea rastrear dónde está su paquete de Cainiao, tan pronto como reciba su paquete de rastreo de envío de Cainiao, diríjase a Ship24 para el rastreo universal de paquetes de Cainiao. Ship24 tiene la capacidad de rastrear un paquete en todo el mundo y a través de varios manipuladores gracias a su sistema universal de rastreo de mensajería múltiple.

¿Los paquetes de Cainiao son gestionados por otros mensajeros?

Cainiao trabaja con una gran cantidad de empresas de mensajería y logística nacionales e internacionales, lo que brinda a los usuarios una capacidad de envío universal. Si bien esto ha significado que se haya convertido en una gran empresa de logística con alcance internacional, ha significado que el manejo de paquetes puede cambiar a medida que su paquete Cainiao avanza a lo largo de su ruta. Si desea realizar un seguimiento de su envío Cainiao de forma eficaz, utilice un sistema de seguimiento universal como Ship24.

Ship24 es una entidad separada de cualquiera de los mensajeros que manejarán su paquete, por lo tanto, ofrece seguimiento universal de paquetes Cainiao, incluso si (o cuando) su paquete cambia de manos en el camino hacia su destino final.

El poderoso sistema de rastreo global de Ship24 no solo puede rastrear su paquete mientras está siendo manejado por Cainiao (por ejemplo, cuando su paquete está siendo manejado por Cainiao en China) sino que continuará brindándole información de rastreo en su paquete cuando se lo entregue a otra empresa de mensajería en otro país.

El uso de Ship24 significa que está escaneando más de 900 mensajeros y miles de tiendas en línea de forma gratuita, lo que le brinda la mejor oportunidad de encontrar su paquete y la información relevante sobre él, incluida su ubicación y estado, al instante. Tanto los compradores como los vendedores que utilizan los servicios de envío de Cainiao están optando por rastrear los paquetes de Cainiao en Ship24 debido a estas razones.

¿Cainiao se ocupa de los paquetes directamente?

A través de acuerdos celebrados con más de 40 socios de mensajería y logística nacionales en 2016, Cainiao obtuvo acceso a unas 200 redes de almacenes. Las colaboraciones con empresas como RRS y Suning también significaron que podría reducir enormemente los tiempos de entrega debido a esta rápida expansión de la red. En la actualidad, Cainiao tiene muchos de sus propios almacenes y la empresa también gestiona un cierto número de estaciones de entrega urgente como parte de sus operaciones, además de la red a la que accedió a través de los acuerdos antes mencionados.

Al rastrear un envío de Cainiao, debe tener en cuenta que su paquete de Cainiao no puede viajar a través de un almacén propiedad de Cainiao, ya que podría ser manejado por la clasificación o procesamiento de otra empresa. Para saber dónde se procesa su paquete; puede acceder a toda su información de seguimiento de Cainiao en Ship24. Simplemente diríjase al sitio web e ingrese su número de seguimiento (que debe recibir del vendedor o del mercado en el punto de venta), ingréselo en la barra de búsqueda y obtenga la información de seguimiento más reciente en su paquete de Cainiao lo más cerca posible de lo real. tiempo como sea posible.

¿Puedo rastrear mi paquete Cainiao en tiempo real?

Puede rastrear su paquete Cainiao lo más cerca posible del tiempo real utilizando la plataforma de rastreo universal Ship24. Simplemente ingrese cualquier número de seguimiento de mensajería en el sitio web de Ship24 en cualquier momento y reciba la información más reciente sobre su paquete al instante.

¿Cómo será mi número de seguimiento de paquetes de Cainiao?

Los números de seguimiento de paquetes de Cainiao rara vez son los mismos porque pueden ser manejados por muchos mensajeros diferentes. Sin embargo, no necesita ser un experto en identificar qué número de seguimiento corresponde con qué mensajero, ya que el sistema de seguimiento de Ship24 lo hace por usted.

El seguimiento universal Ship24 tiene una función de detección automática incorporada que detecta automáticamente al mensajero a partir del número de seguimiento que ingresa. De esta manera, si es un número de seguimiento específico de Cainiao o Cainiao usa Yanwen para manejar el paquete y es un número de seguimiento de Yanwen, no importa, Ship24 aún podrá proporcionar la información relevante para su paquete.

Sin embargo, en general, los números de seguimiento suelen constar de entre 10 y 20 números y letras, como "LPxxxxxxxxxxxxxx" (las x representan una secuencia aleatoria de números, como LP4936748399533).

Los números de seguimiento de Yanwen suelen comenzar con las letras L y P, seguidas de una secuencia de 14 dígitos. (Las letras siempre estarán en mayúsculas). Nuevamente, no necesita conocer el servicio de mensajería que está manejando su paquete para rastrear un paquete de Cainiao, simplemente ingrese el número de rastreo que le dieron originalmente y Ship24 puede ubicar y rastrear su paquete. Es por eso que muchos comerciantes, así como clientes, están optando por usar Ship24 para sus necesidades de rastreo. No necesitan preocuparse por el sitio web al que ir, para ingresar su número de seguimiento de Cainiao, o si necesitarán ingresar ese número de seguimiento en un sitio web diferente si el paquete cambia de manos. Todo el seguimiento se puede realizar desde la ventanilla única para seguimiento, en Ship24.

¿Cuáles serán las actualizaciones de seguimiento de paquetes de Cainiao?

Al comprobar el estado o la ubicación de un pedido, es posible que se encuentre con una serie de eventos de estado diferentes. Estos serán los mismos tanto en el sitio web de Cainiao como en el sitio web de Ship24. Sin embargo, es posible que Cainiao no pueda rastrear eficazmente su paquete si lo maneja un mensajero diferente. Por lo tanto, se recomienda Ship24 para el seguimiento de un extremo a otro, debido a su capacidad de mensajería múltiple.
A continuación, se muestran algunos ejemplos, junto con explicaciones, de los diferentes estados que puede encontrar al rastrear su paquete Cainiao:

  • Esperando que el transportista lo recoja: Su paquete Cainiao está esperando que lo recoja el transportista.
  • Recogida: significa que el paquete ha llegado a un punto de entrega local.
  • Entregado: significa que el paquete Cainiao se entregó correctamente en la dirección.
  • No entregado: significa que la entrega del paquete falló. Esto podría deberse a varias razones diferentes, como que el comprador no estaba disponible en el momento de la entrega, la entrega se retrasó y reprogramó, o debido a un problema de dirección.
  • En tránsito: el paquete Cainiao se dirige hacia su próximo punto de control de destino o su destino final.
  • Llegado a destino: significa que el paquete ha llegado al país de destino.
  • Esperando recogida: significa que el paquete ha llegado al centro de entrega local.
  • Control de seguridad fallido: significa que el paquete no ha pasado el control de seguridad y no se enviará. Esto podría deberse a un problema en la aduana o porque contiene un artículo prohibido, consulte con su mensajero para obtener más información.

Si está rastreando su paquete con Cainiao y obtiene el estado de rastreo "no encontrado", entonces podría ser porque el número de rastreo ha cambiado durante el tránsito (si se entrega a otro mensajero) o porque el paquete aún no ha sido recibido. por el mensajero o aún no lo han escaneado en el paquete en el lugar de procesamiento. (A veces puede haber una demora entre el proceso de escaneo y la disponibilidad de rastreo en el sistema).

Si el número de paquete ha cambiado, no se preocupe, el seguimiento universal de Ship24 está diseñado para tener en cuenta estos cambios en el número de seguimiento y aún puede usar el número de seguimiento original para encontrar su paquete en el sitio web de Ship24.

¿Dónde puedo acceder al seguimiento de envío universal gratuito para Cainiao?

Gracias al sistema universal de seguimiento de mensajería múltiple de Ship24, rastrear un paquete de Cainiao es fácil. Ship24 escanea activamente más de 900 mensajeros y miles de tiendas tan pronto como ingresa su número de seguimiento de Cainiao en el sitio web, lo que le brinda una capacidad óptima al alcance de su mano, de forma gratuita.

Se recomienda realizar un seguimiento con Ship24 sobre Cainiao directamente por dos razones principales:

  • Cuando uno compra en varias tiendas de comercio electrónico o mercados, requerirá la capacidad de rastrear diferentes empresas de logística que manejan sus diversos envíos. El rastreo Ship24 tiene la capacidad de buscar hasta 10 números de rastreo diferentes con 10 mensajeros diferentes al mismo tiempo.
  • Cuando uno opta por varios métodos de transporte diferentes para paquetes, esto podría cambiar el operador (algunos mensajeros se especializan en modos más lentos de entrega de paquetes, como por mar y por carretera, que otros que se especializan en modos más rápidos, como por aire). La mejor manera de realizar un seguimiento de su paquete sin importar con qué servicio de mensajería o método de transporte se envíe es con Ship24.
    ¿Cuánto tiempo tarda Cainiao en enviar?

Desde 2016, el objetivo de Cainiao era entregar en cualquier lugar de China dentro de las 24 horas y entregar en todo el mundo dentro de las 72 horas si opta por su servicio premium. Sin embargo, los plazos de entrega estándar pueden ser de entre 10 y 70 días, según el tamaño, el peso y la ubicación de su paquete (siendo las ubicaciones particularmente remotas las que más tardan).

Cainiao realiza entregas en más de 150 países del mundo en asociación con otras empresas de logística. Sin embargo, puede rastrear su paquete Cainiao en cualquiera de los 150 países a los que el servicio entrega gratis en Ship24.

¿Cuáles son los productos prohibidos que no puede enviar con Cainiao?

Por razones de seguridad, legales y de salud, Cainiao y sus socios de mensajería no pueden transportar algunos artículos prohibidos:

  • Productos perecederos como carne fresca, pescado y otras.
  • Animales vivos, abejas, gusanos de seda, plagas y alimañas, sanguijuelas, etc. (existen excepciones para productos enviados en pequeños paquetes registrados a instituciones oficialmente reconocidas para uso técnico)
  • Productos que interfieren con la salud pública
  • Productos con textos o imágenes insultantes o indecentes.
  • Bienes cuya entrega está prohibida por la ley (armas y sustancias peligrosas).
  • Productos que son explosivos, corrosivos, tóxicos, inflamables o radiactivos.
  • Productos como petardos, queroseno, gasolina, alcohol, laca, pólvora, pesticidas, etc.
  • Sustancias psicológicas como opio, cocaína, morfina y otros estupefacientes.

Los siguientes artículos solo se pueden enviar como envíos postales asegurados:

  • Monedas, billetes, cheques, cheques de viajero o valores al portador.
  • platino, oro o plata procesados o sin procesar, piedras preciosas, joyas y otros artículos valiosos.
    El comprador puede encontrar más información en el sitio web de Cainiao, los artículos prohibidos pueden variar según el país / destino.
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