logo
logo

Cainiao siuntų sekimas

Kur yra Cainiao?

„Cainiao“ yra Kinijos logistikos įmonė, dar žinoma oficialiu pavadinimu „China Smart Logistics Network“ (kinų kalba 菜鸟 网络 科技 有限公司), sukurta 2013 m. Gegužės 28 d. Kinija per 24 valandas, o visame pasaulyje per 72 valandas.

Nuo 2018 m. Gegužės mėn. „Cainiao“ buvo viena didžiausių Kinijos bendrovių, bendradarbiaujanti su 15 geriausių šalies pristatymo firmų, tokių kaip „YTO Express“, „Yunda“, „Shentong Express“, „ZTO Express“ ar vėl naudodama „SF Express“ pristatymas. Bendrovės būstinė yra šiuo adresu Kinijoje:

B1 blokas, XIXI centras,
Nr.588 West Wenyi Road, Xihu
District, Hangzhou City, PR Kinija.

„Cainiao“ taip pat bendradarbiauja su tarptautiniais partneriais, tokiais kaip UPS, „FedEx“, „Posti“ ir daugeliu kitų, kad pristatytų savo užsakymus visame pasaulyje.

Kam priklauso Cainiao?

„Cainiao“ yra įmonė, kurią įsteigė Kinijos tarptautinė technologijų įmonė „Alibaba Group“, įkurta 1999 m. Hangdžou, kuri specializuojasi elektroninėje komercijoje. „Alibaba“ grupė sukūrė „Cainiao“ 2013 m. Kartu su dar šešiomis didelėmis Kinijos logistikos įmonėmis, įskaitant „SF Express“, siuntų pristatymui Kinijoje. „Alibaba“ grupę šiandien sudaro 9 bendrovės, kurių pagrindinė būstinė yra Kinijoje.

„Cainiao“ padeda savo „Alibaba“ grupei išplėsti savo elektroninės prekybos tinklą visoje Kinijos kaime dėl savo didelių duomenų technologijos.

Ar „Cainiao“ priklauso sandėliai?

2016 m. „Cainiao“ pasiūlė išmaniųjų saugojimo galimybių 200 tinklo sandėlių ir įmonė bendradarbiavo su daugiau nei 40 Kinijos vidaus partnerių, tokių kaip RRS ir „Suning“. „Cainiao“ veikia daugybė sandėlių, bendrovė taip pat valdo tam tikrą skaičių greitojo pristatymo stočių.

Kaip sekti savo „Cainiao“?

Bendrovė, bendradarbiaudama su maždaug 70 pašto operatorių iš įvairių šalių, pristato siuntas daugiau nei 150 pasaulio šalių.

Pirkėjas turės galimybę patikrinti „Cainiao“ stebėjimo padėkas už stebėjimo numerį, kurį dažnai suteikia Yanwen. Ši Kinijos įmonė yra tarpininkas tarp pardavėjo ir kurjerio paskirties šalyje. Yanwenas paima siuntą ir išsiunčia ją visoje Kinijoje prieš perduodamas pašto tarnybai užsienio valstybėje. „Yanwen“ pristato siuntinį prieš „Cainiao“, todėl pardavėjas pateikia sekimo numerį iš šios įmonės, o ne „Cainiao“. Paprastai šio numerio formatas yra „LPxxxxxxxxxxxxxx“, prasidedantis didžiosiomis raidėmis L ir P, po kurio eina 14 skaitmenų seka.

Pirkėjas gali patikrinti savo paketo pristatymo būseną Kinijoje, įvedęs šį stebėjimo numerį pagrindiniame „Cainiao“ svetainės puslapyje ir „Ship24“.

Kai pakuotė pateks į Kainiao biurą, jai bus suteiktas kitas sekimo numeris. Kai pakuotė atvyks į artimiausią pašto skyrių, pirkėjas gaus pranešimą, kuriame sakoma, kad jo pakuotė yra prieinama, arba gaus ją tiesiogiai savo asmeniniu adresu.

Kai pirkėjas patikrino prekių pristatymo būseną „Cainiao“ svetainėje, jis galėjo pamatyti kitokio pobūdžio statusą:

  • Nerasta: reiškia, kad paketas šiuo metu nerastas dėl skirtingų priežasčių (galbūt todėl, kad sekimo numeris nėra teisingas, invazuotas ar pasenęs, nes kurjeris dar nepriėmė paketo, arba įveda paketo sekimo informaciją dar ir galiausiai todėl, kad vežėjas neištyrė paketo ir neįvedė stebėjimo informacijos. Kartais tarp nuskaitymo proceso ir stebėjimo prieinamumo sistemoje gali būti vėlavimo, todėl stebėjimo informacija iškart nerodoma internete.)
  • Laukiama, kol vežėjas atsiims: reiškia, kad siuntinys laukė, kol jis atsiims.
  • Siuntimas: reiškia, kad pakuotė atvyko į vietinį pristatymo punktą.
  • Pristatyta: reiškia, kad paketas sėkmingai pristatytas nurodytu adresu.
  • Neišsiųstas: reiškia, kad paketo pristatymas nepavyko, tai gali atsirasti dėl įvairių priežasčių (pirkėjas pristatymo metu nebuvo prieinamas, pristatymas buvo atidėtas ir pertvarkytas, pirkėjas paprašė vėlesnio pristatymo arba dėl adreso problema)
  • Palikti kilmę: reiškia, kad pakuotė išvyko iš kilmės šalies į paskirties vietą
  • Atvykimas į paskirties vietą: reiškia, kad pakuotė atvyko į paskirties šalį.
  • Laukiama paėmimo: reiškia, kad pakuotė atkeliavo į paštą
  • Saugumo patikra nepavyko: reiškia, kad siuntinys neišlaikė saugumo patikrinimo ir nebus pristatytas.

Kiek laiko Cainiao užtrunka iki gabenimo?

Nuo 2016 m. „Cainiao“ tikslas buvo pristatyti bet kurioje Kinijos vietoje per 24 valandas, o visame pasaulyje - per 72 valandas. „Cainiao“ su savo pašto partneriais pristato daugiau nei 150 pasaulio šalių ir paprastai vidutinis pristatymo laikas visame pasaulyje yra 30–70 dienų. Bendrovė linkusi gerbti savo pirminius tikslus.

Kas yra „Cainiao“ draudžiamos prekės?

Dėl saugos, teisinių ir sveikatos priežasčių „Cainiao“ ir jos kurjerių partneriai negali gabenti kai kurių draudžiamų daiktų:

  • Greitai gendantys produktai, tokie kaip šviežia mėsa, žuvis ir kiti.
  • Gyvi gyvūnai, išskyrus bites, išskyrus bites, šilkaverpius, kenkėjus ir kenkėjus bei antklodes, išskyrus kontroliuojamus produktus, siunčiamus registruotomis mažomis pakuotėmis į oficialiai pripažintas įstaigas techniniam naudojimui
  • Produktai, trikdantys visuomenės sveikatą.
  • Produktai su įžeidžiančiais ar nepadoriais tekstais ar vaizdais.
  • Prekės, kurias draudžiama pristatyti pagal valstybės įstatymus (ginklai ir pavojingos medžiagos).
  • Produktai, turintys šias charakteristikas: sprogi, korozinė, toksiška, degi, radioaktyvi.
  • Tokie produktai kaip fejerverkai, žibalas, benzinas, alkoholis, lakas, pistoletai, pesticidai ir pan.
  • Psichologinės medžiagos, tokios kaip opijus, kokainas, morfinas ir kitos narkotinės medžiagos.

Šios siuntos gali būti siunčiamos tik kaip apdraustos pašto siuntos:

  • Monetos, banknotai, čekiai, kelionės čekiai ar bet kokie pareikštiniai vertybiniai popieriai.
  • perdirbta arba neperdirbta platina, auksas ar sidabras, brangakmeniai, papuošalai ir kiti vertingi dirbiniai.

„Cainiao“ svetainėje pirkėjas gali ieškoti kitų draudžiamų daiktų pagal paskirties šalį.

Norėdami pagerinti jūsų patirtį, naudojame slapukus. Lankydamiesi šioje svetainėje, sutinkate su mūsų slapukų naudojimu. Daugiau informacijos