КНР (Китайская Народная Республика) - Транспортные компании
Отслеживание Cainiao дает вам контроль, предоставляя в режиме реального времени обновления о статусе и местоположении ваших посылок. Испытайте душевное спокойствие, оставаясь в курсе каждого шага пути. Точно знайте, когда ваша посылка Cainiao отправлена на доставку, в пути или благополучно доставлена в пункт назначения. Эта ценная информация позволяет вам легко планировать свой график и с полной уверенностью принимать необходимые меры.
С помощью этих простых шагов вы сможете удобно отслеживать свои посылки с помощью отслеживания Cainiao на их веб-сайте или с помощью сторонней службы отслеживания, такой как Ship24. Будьте в курсе своих отправлений и наслаждайтесь удобным отслеживанием посылок.
Чтобы использовать отслеживание Cainiao и оставаться в курсе статуса ваших посылок на их веб-сайте, выполните следующие простые шаги:
Посетите веб-сайт отслеживания Cainiao: перейдите на официальный веб-сайт отслеживания Cainiao Global Express, используя предпочитаемый вами веб-браузер.
Введите номер отслеживания: найдите номер отслеживания Cainiao, предоставленный продавцом или платформой электронной коммерции. Это уникальный идентификатор вашей посылки.
Введите номер отслеживания: на веб-сайте отслеживания Cainiao найдите поле ввода с надписью «Введите номер(а) отслеживания здесь». Точно введите номер отслеживания и нажмите кнопку «Отследить».
Если вы предпочитаете альтернативный вариант отслеживания посылок, Ship24 — отличный выбор. Ship24 предоставляет комплексную услугу отслеживания, охватывающую множество курьеров и перевозчиков по всему миру. Выполните следующие действия, чтобы использовать Ship24:
Посетите Ship24: получите доступ к Ship24 через предпочитаемый вами веб-браузер.
Введите номер отслеживания: найдите панель поиска на Ship24 и точно введите свой номер отслеживания Cainiao.
Отслеживать посылку: нажмите кнопку со стрелкой или нажмите Enter, чтобы отслеживать свои посылки. Ship24 будет собирать информацию об отслеживании из различных источников и отображать ее в консолидированном формате.
Подробные обновления отслеживания: Ship24 предоставляет подробные обновления отслеживания, включая местоположение посылок, статусы доставки и предполагаемые сроки доставки.
Связанный:
Cainiao Отследить заказ Cainiao Премиум-отслеживание Cainiao Super Economy Global ShippingВы можете отслеживать свои Лазада заказы, если продавец или продавец предоставил вам номер отслеживания Cainiao. Чтобы отслеживать ваши заказы Lazada, просто попросите отправителя прислать вам номера отслеживания, а как только вы их получите, скопируйте их на домашнюю страницу Ship24. Вы должны получать в режиме реального времени обновления о текущем местоположении ваших заказов Lazada.
Связанный:
Cainiao Super Economy ОтслеживаниеПри получении посылки в Сингапур компанией Cainiao вы можете запросить у отправителя номер отслеживания Cainiao. Этот номер отслеживания Cainiao также можно найти на вашем адресе электронной почты или в текстовом сообщении.
Отследить посылку Cainiao в Сингапуре можно, введя номер отслеживания на главной странице Ship24. Через несколько секунд вы получите обновленную информацию о местонахождении вашей посылки Cainiao, отправляемой в Сингапур.
Отследить посылку Cainiao в Малайзии с помощью Ship24 очень просто. Все, что вам нужно, это ваш номер отслеживания Cainiao и введите его на главной странице Ship24. Если у вас нет номера для отслеживания, свяжитесь с отправителем или проверьте свой адрес электронной почты.
Отслеживая с помощью Ship24, вы можете отслеживать свои посылки Cainiao в любой точке мира, включая Малайзию.
С Ship24 вы отслеживаете до 10 посылок одновременно и получаете информацию практически мгновенно.
Вы можете получить Глобальное отслеживание Cainiao на своем веб-сайте или с помощью сторонних сайтов отслеживания, таких как Ship24. Ship24 имеет универсальную систему отслеживания, которая может отслеживать 1200 курьеров по всему миру и предоставляет вам самую последнюю информацию и обновления, которые вам нужно знать о ваших посылках Cianiao, включая такие способы доставки, как Cainiao Super Economic для специальных товаров и Cainiao Standard для специальных товаров.
Найдите свой Номер отслеживания Cainiao просто. Номера отслеживания Cainiao представляют собой комбинацию букв и цифр и обычно состоят из 10–20 цифр. Его можно найти на транспортной этикетке, квитанции или на самой посылке.
Если вы получаете посылку, вы можете попросить отправителя прислать вам номер отслеживания или проверить свой адрес электронной почты, чтобы проверить номер отслеживания Cainiao.
Номера отслеживания посылок Cainiao редко бывают одинаковыми, поскольку их могут обрабатывать множество разных курьеров. Однако вам не нужно быть экспертом в определении того, какой номер отслеживания соответствует какому курьеру, поскольку система отслеживания Ship24 сделает это за вас.
Универсальное отслеживание Ship24 имеет встроенную функцию автоматического обнаружения, которая автоматически определяет курьера по введенному вами номеру отслеживания. Таким образом, если это номер отслеживания Cainiao или Cainiao использует Yanwen для обработки посылки, и это номер отслеживания Yanwen, это не имеет значения, Ship24 все равно сможет предоставить соответствующую информацию для вашей посылки. Это работает и для других курьеров, например USPS.
Однако, как правило, номера отслеживания обычно состоят из 10–20 цифр и букв, например «LPxxxxxxxxxxxxxxxx» (где x обозначает случайную последовательность цифр, например LP4936748399533).
Номера отслеживания Yanwen обычно начинаются с букв L и P, за которыми следует последовательность из 14 цифр. (Буквы всегда будут заглавными). Опять же, вам не обязательно знать курьера, который обрабатывает вашу посылку, чтобы отследить посылку.
При проверке статуса или местоположения номера отслеживания Cainiao вы можете столкнуться с рядом различных событий статуса.
Ниже приведены несколько примеров с пояснениями различных статусов, с которыми вы можете столкнуться при отслеживании посылки Cainiao:
Статус отслеживания Cainiao | Описание |
Accepted by carrier | Посылка доставляется в Cainiao в страну отправления (Китай). Он находится на пути в аэропорт для доставки в страну назначения. |
Received by line-haul | Посылка передается другому курьеру, который доставит посылку в другое место. |
Hand over to airline | Посылка передается авиакомпанией или грузовым самолетом, который доставит ее в страну назначения. |
[Fenggang Town]Inbound in sorting center | Посылка прибыла в процессинговый центр Чаньяо в городе Фэнган. |
[Fenggang Town]Outbound in sorting center | Посылка была отправлена из процессингового центра Cianiao в городе Фэнган. |
[Shatian Town]Outbound in sorting center | Посылка прибыла в процессинговый центр Чаньяо в городе Шатянь. |
[Shatian Town]Inbound in sorting center | Посылка была отправлена из процессингового центра Чаняо в городе Шатянь. |
Inbound in sorting center | Посылка прибыла в процессинговый центр Cianiao в Китае. |
Outbound in sorting center | Посылка отправлена из процессингового центра Cianiao в Китае. |
Import clearance success | Посылка очищена от таможни. |
Depart from transit country or district | Посылка покидает страну соединения, в которой она находится. |
Arrive at transit country or district | Посылка находится в соединительной стране. |
Import clearance start | Посылка проходит таможенное оформление. |
Delivered | Посылка получена получателем. |
Когда вы отслеживаете свои посылки на Ship24, вы будете получать все подробные уведомления об отслеживании. Просто введите свои номера отслеживания Cainiao в поле поиска или на домашней странице и нажмите «Ввод», и вы сможете получить всю необходимую информацию об отслеживании.
Номер отслеживания Cainiao может иногда не работать или обновляться по следующим причинам:
Если через несколько дней отслеживание по-прежнему не отслеживается, лучше всего обратиться в местный офис Cainiao и попросить помощи по этому вопросу.
Cainiao предлагает своим потребителям различные способы доставки. В зависимости от того, насколько быстро вам нужно доставить посылку Cainiao, вы можете выбрать один из шести типов доставки Cainiao.
Cainiao Super Economic и Cainiao Super Economic Global — это способы доставки, доступные при оформлении заказа на AliExpress. Он предлагает дешевые решения по доставке и часто используется в качестве метода бесплатной доставки при покупке товаров на AliExpress. При выборе этого способа доставки номера отслеживания не предоставляются, поэтому отслеживание будет недоступно. Хотя отслеживание будет доступно только в том случае, если товар отправляется по Китаю, в этом случае предоставляется номер отслеживания.
Этот вид доставки является специальной версией Cainiao Super Economic. Разница в том, что он немного дороже и распространяется на предметы стоимостью менее 5 долларов и весом менее 2 кг. Cainiao Super Economic для специальных товаров и Cainiao Standard для специальных товаров имеют сквозное отслеживание, что означает, что предоставляется номер отслеживания, чтобы вы могли отслеживать свои посылки.
Этот тип доставки — самый дорогой, который может предложить Cainiao. Cainiao Expedited Standard также предлагает сквозное отслеживание, и единственное отличие этого типа доставки от Cainiao Super Economic для особых товаров заключается в том, что она не имеет ограничений по весу и размерам посылки.
Cainiao Heavy Parcel Line — это метод доставки, который также доступен при оформлении заказа на AliExpress. Эта опция доступна для посылок, которые не соответствуют требованиям по размеру и весу экономичной и стандартной доставки Cainiao.
В зависимости от того, какой способ доставки вы выбрали, время доставки вашей посылки Cainiao может варьироваться.
Способ доставки Cainiao | Срок поставки |
Кайняо Супер Эконом | от 30 до 50 рабочих дней |
Cainiao Super Economic Global | от 30 до 50 рабочих дней |
Cainiao Super Economic для особых товаров | от 20 до 40 рабочих дней |
Стандарт Cainiao для специальных товаров | от 20 до 40 рабочих дней |
Ускоренный стандарт Cainiao | от 20 до 40 рабочих дней |
Линия тяжелых посылок Cainiao | от 30 до 50 рабочих дней |
Имейте в виду, что время доставки зависит от размера, веса и места доставки каждой посылки. Отслеживайте свою посылку Cainiao на Ship24, чтобы быть в курсе ее пути до вашей входной двери.
Обратите внимание, что Cainiao Super Economic не обеспечивает сквозное отслеживание, а разница между Cainiao Super Economic для особых товаров и Cainiao Expedited Standard заключается в том, что последний не имеет каких-либо ограничений по размеру.
По соображениям безопасности, законодательства и здоровья Cainiao и ее партнеры-курьеры не могут перевозить некоторые запрещенные предметы.
Следующие отправления могут быть отправлены только как почтовые отправления с объявленной ценностью:
Вы можете связаться с клиентом Cainiao по его контактному номеру, чтобы узнать об его услугах, обновлениях отслеживания или любых проблемах, касающихся ваших посылок. Номер службы поддержки клиентов Cainiao: +86400-6767-903.
Cainiao — китайская компания, чья база деятельности находится в Китае. Головной офис компании находится по следующему адресу Блок B1, Центр XIXI, № 588 West WeNY Road, район Сиху, город Ханчжоу, Китайская Народная Республика.
Когда вы ищете информацию об отслеживании посылок Cainiao, вам не следует ожидать увидеть свою посылку Cainiao по этому адресу, поскольку указанный выше адрес является местом, которое занимается деятельностью, связанной с головным офисом, а не обработкой посылок.
Cainiao работает так хорошо, потому что у него большое количество складов по обработке и сортировке по всему Китаю, а также связи с другими курьерами, которые могут обрабатывать посылки, а это означает, что ваш заказ пройдет через ближайший и наиболее удобный центр обработки посылок к месту его отправления.
Частью успеха Cainiao, наряду с поддержкой со стороны гиганта электронной коммерции Alibaba, стало рабочее партнерство и сотрудничество с 14 ведущими китайскими компаниями по доставке, такими как ЮТО Экспресс, Юнда, Шентонг Экспресс, и ЗТО Экспресс, среди других. Это означало, что компания могла немедленно расширить зону пересылки и время доставки посылок как внутри Китая, так и по всему миру.
Сегодня Cainiao — одна из крупнейших компаний, занимающихся логистическими решениями в Китае. Достигнув статуса «единорога» в 2018 году, компания набирает силу, и те, кто выбирает премиальную доставку в крупных магазинах электронной коммерции и торговых площадках, таких как Alibaba, скорее всего, будут осуществлять доставку через Cainiao или одного из их партнеров.
На международном уровне Cainiao также сотрудничает с зарубежными курьерами, в том числе UPS и ФедЭкс, среди многих других. Вот почему лучше всего рассматривать Cainiao как «экспедиторскую компанию», которая обработает вашу посылку на определенном этапе ее пути, прежде чем она будет передана другой частной курьерской или логистической компании.
Однако, когда он покидает Китай и достигает Европы или Америки, его можно передать любому количеству курьеров, чтобы пройти так называемую последнюю милю своего пути (от местного распределительного центра до конечного адреса). В этом случае служба отслеживания доставки Cianiao может не иметь последних сведений о вашей посылке именно тогда, когда она вам больше всего нужна, например, если она уже готова к доставке.
Сегодня Cainiao — одна из крупнейших компаний, занимающихся логистическими решениями в Китае. Достигнув статуса «единорога» в 2018 году, компания набирает силу. Те, кто выберет премиальную доставку в крупных магазинах и торговых площадках электронной коммерции, таких как Alibaba, скорее всего, будут использовать доставку Cainiao.