Цены

Что такое панель отслеживания отправлений?

Панель отслеживания отправлений — это инструмент, который позволяет вам легко отслеживать ход ваших посылок и отправлений в визуально привлекательной форме. Он предлагает удобный интерфейс, который позволяет отслеживать доставки от более чем 1200 различных курьеров одним щелчком мыши.

Эта централизованная платформа позволяет вам отслеживать все ваши поставки в одном месте, предоставляя вам возможность просматривать обновления отслеживания, получать доступ к подробной истории событий отслеживания, фильтровать и сортировать ваши отправления по различным критериям, таким как статус отслеживания, имя курьера, происхождение и страны назначения, добавляйте несколько или тысячи отправлений с помощью одного копирования или даже импортируйте большое количество отправлений одновременно, используя файлы CSV.

Какие способы оплаты вы поддерживаете?

Мы принимаем все основные кредитные и дебетовые карты, а также Stripe для обработки всех транзакций на нашем веб-сайте.

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу другого способа оплаты, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов.

Мы всегда рады помочь и сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.

Могу ли я отслеживать больше отправлений, чем позволяет мой план?

Отслеживание большего количества отправлений, которое позволяет ваш план, зависит от приобретенного вами плана. Для бесплатного или личного плана вы ограничены только отслеживанием того, что ваш план позволяет вам делать в месяц.

Однако с помощью бизнес-плана вы можете отслеживать превышение лимита отправлений, но при этом будет учитываться превышение на каждую отправку.

Не волнуйтесь, превысить свой бизнес-план — это нормально, но если вы постоянно значительно превышаете лимит своего плана, возможно, вам стоит рассмотреть возможность обновления.

Существует ли бесплатный план для панели отслеживания отправлений?

Да, доступен бесплатный план для панели отслеживания отправлений. Подписка на бесплатный план дает вам право отслеживать 3 отправки в месяц.

Существуют также Персональный план и Бизнес-план, который позволяет отслеживать 25 отправлений за 3,99 доллара США в месяц и до 50 000 отправлений всего за 9 долларов США в месяц соответственно.

Вы также можете подписаться на индивидуальный план. Чтобы начать, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Как я узнаю, что выполню свой план?

Если вы превысите лимиты использования вашего плана, вы получите уведомление по электронной почте, а также всплывающее информационное предупреждение в пользовательском интерфейсе (UI) панели отслеживания доставки.

Это предупредит вас о том, что вы приближаетесь к лимиту использования или превысили его, чтобы вы могли принять меры, чтобы продолжить свой план или обновить его.

Могу ли я понизить/обновить свой план?

Да, вы можете понизить или повысить свой план в любое время. Независимо от того, решите ли вы понизить или обновить свой план, ваш новый план вступит в силу немедленно.

Когда вы понизите свой план, ваш текущий план будет автоматически отменен, а новый план вступит в силу сразу же без каких-либо перерывов в обслуживании.

При переходе на новый план ваш существующий план будет автоматически отменен, а все неиспользованные квоты старого плана будут конвертированы в кредиты. Эти кредиты затем будут вычтены из общей суммы платежа, причитающегося по новому плану.

Могу ли я отменить свой план в любое время?

Конечно! Если вы решите отменить свой план на панели управления, отмена вступит в силу в конце текущего ежемесячного платежного цикла.

Вы по-прежнему можете использовать свой текущий план до конца текущего ежемесячного платежного цикла, но с вас может взиматься плата за перерасход, если таковой имеется.

Могу ли я перейти с плана «Панель отслеживания отправлений» на план «Tracking API» и «Webhook»?

Да, ты можешь. Панель отслеживания отправлений и API отслеживания и веб-перехватчик (план для каждой поставки) — это два плана, которые несовместимы друг с другом.

У вас будет два варианта, если вы захотите переключить подписку с плана панели отслеживания доставки на план отслеживания API и веб-перехватчика.

Первый вариант — обычно отменить существующий план, дождаться окончания ежемесячного платежного цикла, а затем подписаться на нужный план.

Второй вариант доступен, когда система обнаруживает, что у вас несовместимый план, и поэтому требует от вас немедленно отменить текущий план перед переходом на новый.

Прежде чем вы перейдете с несовместимого плана, вверху кнопки «Продолжить» появится сообщение. Нажмите «Отменить текущий план», и появится всплывающее сообщение, подтверждающее, что вы хотите отменить текущий план.

Имейте в виду, что когда вы нажмете «Отменить сейчас», вы потеряете всю оставшуюся квоту вашего текущего плана, и ваш новый план вступит в силу.