Preisgestaltung

Was ist das Sendungsverfolgungs-Dashboard?

Das Sendungsverfolgungs-Dashboard ist ein Tool, mit dem Sie den Fortschritt Ihrer Pakete und Sendungen einfach und optisch ansprechend überwachen können. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie Lieferungen von über 1.200 verschiedenen Kurieren mit nur einem Klick verfolgen können.

Mit dieser zentralisierten Plattform können Sie alle Ihre Lieferungen an einem Ort verfolgen. Sie haben die Möglichkeit, Tracking-Updates anzuzeigen, auf den detaillierten Tracking-Ereignisverlauf zuzugreifen sowie Ihre Sendungen nach verschiedenen Kriterien wie Tracking-Status, Name des Kuriers, Herkunft usw. zu filtern und zu sortieren Zielländer, fügen Sie einige oder Tausende von Sendungen mit einem einzigen Kopieren und Einfügen hinzu oder importieren Sie sogar eine große Anzahl von Sendungen gleichzeitig mithilfe von CSV-Dateien.

Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Stripe zur Abwicklung aller Transaktionen auf unserer Website.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu einer anderen Zahlungsmethode haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundensupport-Team zu wenden.

Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter und werden unser Bestes tun, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Kann ich mehr Sendungen verfolgen, als mein Plan zulässt?

Die Verfolgung weiterer Sendungen, die Ihr Plan zulässt, hängt von dem Plan ab, den Sie erworben haben. Beim kostenlosen oder persönlichen Plan können Sie lediglich nachverfolgen, was Ihnen Ihr Plan pro Monat ermöglicht.

Mit dem Business-Plan können Sie jedoch die Überschreitung des angegebenen Sendungslimits verfolgen, es fallen jedoch Überschreitungen pro Sendung an.

Machen Sie sich keine Sorgen, es ist völlig in Ordnung, Ihren Business-Plan zu überschreiten, aber wenn Sie das Limit Ihres Plans ständig um einen großen Betrag überschreiten, sollten Sie vielleicht ein Upgrade in Betracht ziehen.

Gibt es einen kostenlosen Plan für das Sendungsverfolgungs-Dashboard?

Ja, ein kostenloser Plan für das Sendungsverfolgungs-Dashboard ist verfügbar. Wenn Sie den kostenlosen Plan abonnieren, sind Sie berechtigt, 3 Sendungen pro Monat zu verfolgen.

Es gibt auch den Personal Plan und den Business Plan, mit denen Sie 25 Sendungen für 3,99 $ pro Monat und bis zu 50.000 Sendungen für nur 9,00 $ pro Monat verfolgen können.

Sie können auch einen individuellen Plan abonnieren. Kontaktieren Sie hierzu unser Support-Team.

Woher weiß ich, dass ich meinen Plan durchgehen werde?

Wenn Sie die Nutzungsbeschränkungen Ihres Plans überschreiten, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung sowie ein Popup-Fenster mit einer Informationswarnung in der Benutzeroberfläche (UI) des Sendungsverfolgungs-Dashboards.

Dadurch werden Sie darüber informiert, dass Sie sich Ihrem Nutzungslimit nähern oder dieses überschritten haben, sodass Sie Maßnahmen ergreifen können, um Ihren Plan fortzusetzen oder ihn zu aktualisieren.

Kann ich meinen Plan downgraden/upgraden?

Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit downgraden oder upgraden. Unabhängig davon, ob Sie sich für ein Downgrade oder Upgrade Ihres Plans entscheiden, wird Ihr neuer Plan sofort wirksam.

Wenn Sie Ihren Plan herabstufen, wird Ihr aktueller Plan automatisch gekündigt und Ihr neuer Plan wird sofort und ohne Serviceunterbrechungen wirksam.

Wenn Sie auf einen neuen Plan upgraden, wird Ihr bestehender Plan automatisch gekündigt und alle ungenutzten Kontingente des alten Plans werden in Guthaben umgewandelt. Diese Gutschriften werden dann von der Gesamtzahlung für den neuen Plan abgezogen.

Kann ich meinen Plan jederzeit kündigen?

Sicherlich! Wenn Sie Ihren Plan über Ihr Dashboard kündigen, wird die Kündigung am Ende Ihres aktuellen monatlichen Abrechnungszeitraums wirksam.

Sie können Ihren aktuellen Plan weiterhin bis zum Ende Ihres aktuellen monatlichen Abrechnungszeitraums nutzen, es können jedoch eventuelle Überschreitungen in Rechnung gestellt werden.

Kann ich vom Sendungsverfolgungs-Dashboard-Plan zum Tracking-API- und Webhook-Plan wechseln?

Ja, du kannst. Das Shipment Tracking Dashboard und Tracking API & Webhook (Plan pro Sendung) sind zwei Pläne, die miteinander nicht kompatibel sind.

Sie haben zwei Möglichkeiten, wenn Sie Abonnements vom Shipment Tracking Dashboard-Plan zum Tracking API & Webhook-Plan wechseln möchten.

Die erste Möglichkeit besteht darin, Ihren bestehenden Plan normal zu kündigen, zu warten, bis Ihr monatlicher Abrechnungszeitraum endet, und dann den gewünschten Plan zu abonnieren.

Die zweite Option ist verfügbar, wenn das System erkennt, dass Sie einen inkompatiblen Plan haben und Sie daher Ihren aktuellen Plan sofort kündigen müssen, bevor Sie einen neuen Plan abschließen.

Bevor Sie von einem inkompatiblen Plan wechseln, wird oben auf der Schaltfläche „Weiter“ eine Meldung angezeigt. Klicken Sie auf „Aktuellen Plan kündigen“ und eine Popup-Nachricht wird angezeigt, die bestätigt, dass Sie Ihren aktuellen Plan kündigen möchten.

Beachten Sie, dass Sie beim Klicken auf „Jetzt kündigen“ alle verbleibenden Kontingente Ihres aktuellen Plans verlieren und Ihr neuer Plan in Kraft tritt.