Datenschutzrichtlinie

Definitionen

Personenbezogene Daten: bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels eines Identifikators wie eines Namens, einer Kennnummer, Standortdaten oder einer Online-Kennung, identifiziert werden kann.

Verarbeitung: bezeichnet jede Operation, die mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird, wie z. B. Erhebung, Aufzeichnung, Organisation, Strukturierung, Speicherung, Anpassung oder jede Art der Offenlegung oder sonstigen Verwendung.

Anmeldung für unsere Dienstleistungen

Unsere Website bietet kontobasierte Dienste und die Möglichkeit, Newsletter zu abonnieren. Wenn Sie ein Konto einrichten, verarbeiten wir möglicherweise folgende Daten:

  • Informationen, die Sie bei der Registrierung angegeben haben (wie z. B. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse)
  • Informationen, die zur Kontoauthentifizierung verwendet werden (z. B. Anmeldeinformationen und Passwortdetails)
  • Mitteilungen, die Sie uns senden (z. B. per E-Mail oder über Kontaktformulare auf unserer Website).

Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Identifizieren Sie sich beim Einloggen
  • Wir stellen Ihnen die über die Website angebotenen Dienstleistungen und Informationen oder die von Ihnen angeforderten Informationen zur Verfügung.
  • Verwalten Sie Ihr Konto
  • Wir werden mit Ihnen über die Dienstleistungen kommunizieren.

Soweit die DSGVO Anwendung findet, ist die Rechtsgrundlage für die Kontoerstellung und Kontoverwaltung in der Regel Artikel 6(1)(b) DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung von Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Wenn wir personenbezogene Daten für personalisierte Werbung oder Profilerstellung verwenden, unterliegt dies Ihren Cookie-Einstellungen und dem geltenden Recht (siehe Cookie-Richtlinie). Soweit die DSGVO Anwendung findet, ist die Rechtsgrundlage in der Regel Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO (Einwilligung), sofern erforderlich, und/oder Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (berechtigte Interessen) für bestimmte Tätigkeiten, die nach den jeweiligen nationalen Bestimmungen keiner Einwilligung bedürfen.

Aufbewahrung: Sofern in den nachfolgenden Abschnitten nichts anderes angegeben ist, speichern wir kontobezogene personenbezogene Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist. Nach der Löschung Ihres Kontos werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Aufbewahrung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich (z. B. bei Verdacht auf Missbrauch oder Zahlungsstreitigkeiten). Gegebenenfalls informieren wir Sie über eine verlängerte Aufbewahrungsfrist.

Newsletter

Mit Ihrer E-Mail-Adresse können Sie unseren Newsletter abonnieren. Der Newsletter enthält Neuigkeiten zu Ship24, Produktinformationen und themenbezogene Inhalte. Gegebenenfalls werden auch Marketinginhalte bereitgestellt.

Soweit die DSGVO Anwendung findet, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Abonnementpräferenzen, solange Sie unseren Newsletter abonniert haben. Sie können sich jederzeit über den Link in jedem Newsletter abmelden. Wir speichern gegebenenfalls einen minimalen Datensatz Ihrer Abmeldung, um Ihre Präferenzen zu berücksichtigen.

Online-Werbung

Diese Website kann Online-Werbedienste nutzen, um Ihnen möglicherweise relevante Werbung anzuzeigen und die Werbewirkung zu messen und zu verbessern. Abhängig von Ihrer Region und Ihren Einstellungen können diese Dienste Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.

Google Adwords

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, verwenden wir Werbe-Cookies und ähnliche Technologien nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über das Cookie-Banner und die Cookie-Einstellungen verwalten können (siehe Cookie-Richtlinie). Die Rechtsgrundlage für nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO (Einwilligung) und für bestimmte Aktivitäten, die nach lokalem Recht keiner Einwilligung bedürfen (z. B. grundlegende Sicherheit oder Betrugsprävention), Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Google Ads (ehemals Google AdWords)

Wir nutzen Google Ads, um auf unserer Website und auf Websites Dritter Werbung für frühere Besucher unserer Website zu schalten. Google Ads wird von Google LLC (Google) bereitgestellt.

Anzeigen können auf Grundlage von Informationen geschaltet werden, die in Cookies oder ähnlichen Technologien gespeichert sind, die Google auf Ihrem Gerät platziert (vorbehaltlich Ihrer Cookie-Einstellungen). Diese Kennungen können Google und uns helfen, die Anzeigenleistung zu verstehen und Anzeigen basierend auf Ihren vorherigen Interaktionen mit unserer Website anzuzeigen.

Wir erhalten von Google Ads keine Informationen, die Sie direkt identifizieren. Google verarbeitet Informationen je nach Funktion entweder in unserem Auftrag oder als unabhängiger Verantwortlicher. Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen und -einstellungen von Google.

Google Ads Remarketing und Meta Custom Audience

Auf dieser Website nutzen wir möglicherweise Remarketing- oder ähnliche Zielgruppenfunktionen von Google (Google Ads Remarketing/Ähnliche Zielgruppen) und Meta (Benutzerdefinierte Zielgruppen). Diese Funktionen verwenden unter Umständen Cookies oder ähnliche Technologien, um Nutzern, die unsere Website bereits besucht haben, Anzeigen anzuzeigen und die Werbewirkung zu messen und zu verbessern.

Google und Meta erhalten möglicherweise Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website (z. B. Cookie-IDs, Geräteinformationen und Ereignisdaten). Abhängig von Ihrer Region und Ihren Einstellungen kann Ihre IP-Adresse auch zu Sicherheits-, Betrugspräventions- und Analysezwecken verarbeitet werden. Wir erhalten nicht alle von diesen Anbietern erfassten Daten und haben keinen Einfluss darauf, wie diese sie für ihre eigenen Zwecke verwenden.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden diese Technologien nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner und unsere Cookie-Einstellungen verwendet (siehe Cookie-Richtlinie). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Darüber hinaus können Sie Ihre Werbepräferenzen direkt bei den Anbietern verwalten.

Sie können, sofern verfügbar, auch branchenspezifische Opt-out-Tools nutzen (z. B. die Network Advertising Initiative). Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies oder das Opt-out bestimmte Website-Funktionen beeinträchtigen kann.

Ship24-Auftragsverfolgung für Google Sheets

Ship24 Order Tracking ist ein Google Sheets-Add-on, mit dem Benutzer Sendungsverfolgungslisten direkt in einer Google-Tabelle erstellen und verwalten können.

Wenn ein Benutzer innerhalb des Add-ons manuell eine Aktion auslöst, können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Sendungsverfolgungsnummern
  • Sendungsreferenzinformationen
  • Ländercodes und Zielinformationen
  • Kurierinformationen
  • Bestellreferenzdaten
  • Tracker-Kennungen
  • Ergebnisse zum Sendungsstatus, die von der Ship24-API zurückgegeben werden

Das Add-on liest diese Informationen ausschließlich aus dem aktiven Google Sheet, in dem es verwendet wird, und schreibt die Tracking-Ergebnisse zurück in dasselbe Sheet.

Die Sendungsverfolgungsdaten werden ausschließlich zum Abrufen der Sendungsverfolgungsergebnisse an die Ship24-API übermittelt. Es werden keine Tabellendaten automatisch erfasst oder ohne Benutzerinteraktion verarbeitet.

Das Add-on speichert den Ship24-API-Schlüssel des Nutzers sicher mithilfe von Google Apps Script-Nutzereigenschaften innerhalb des Google-Kontos des Nutzers. Der API-Schlüssel wird nicht an andere Nutzer weitergegeben und vom Add-on selbst nicht in separaten externen Datenbanken gespeichert.

Das Add-on greift nicht auf Dateien außerhalb der aktiven Tabelle zu, nicht auf Gmail- oder Drive-Dateien jenseits des aktuellen Tabellenblatts, keine Kontakte oder andere persönliche Kontodaten und führt keine Hintergrundaktualisierung oder automatisierte Überwachung durch.

Inhalte von Drittanbietern und Social-Media-Plug-ins

Wir verwenden möglicherweise Inhalte von Drittanbietern oder Social-Media-Plugins (z. B. Facebook). Diese Funktionen ermöglichen Ihnen die Interaktion mit Diensten von Drittanbietern (z. B. durch Liken oder Kommentieren). Beim Laden dieser Plugins kann eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Gerät und den Servern des Drittanbieters hergestellt werden. Dadurch kann der Anbieter Informationen über Ihren Besuch erfassen (z. B. Geräte- und Browserinformationen, Cookie-IDs und IP-Adresse).

Die Übermittlung personenbezogener Daten kann unabhängig davon erfolgen, ob Sie ein Konto bei dem Anbieter besitzen, je nachdem, wie die Technologien des Anbieters funktionieren.

Wir haben keinen Einfluss darauf, in welchem Umfang Plugin-Anbieter Daten erheben, zu welchem Zweck sie diese verarbeiten oder wie lange sie diese speichern. Weitere Informationen finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien und -einstellungen.

Facebook Social Plugins

Wir verwenden Social Plugins (Plugins) der Social-Networking-Seite: www.facebook.comDie Plugins werden von Meta Platforms, Inc. (Meta) bereitgestellt. Sie sind an den Meta/Facebook-Logos oder an Hinweisen auf „Facebook Social Plugin“ erkennbar.

Wenn Sie eine Seite besuchen, die ein solches Plugin verwendet, kann Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Meta herstellen. Meta erhält dadurch möglicherweise die Information, dass Sie die Seite besucht haben. Falls Sie zu diesem Zeitpunkt bei Facebook angemeldet sind, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit dem Plugin interagieren (z. B. einen Beitrag liken oder kommentieren), kann diese Interaktion an Meta übermittelt werden.

Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta und zu Ihren Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policyDie

Wenn Sie nicht möchten, dass Meta Ihren Besuch mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft, melden Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Facebook ab. Sie können Social Plugins auch mithilfe von Browser-Add-ons blockieren, sofern verfügbar.

Grenzüberschreitende Datenübertragungen

Im Rahmen der oben beschriebenen Aktivitäten können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt und dort verarbeitet werden, deren Datenschutzstandards möglicherweise von denen Ihres Wohnsitzlandes abweichen. Daten, die in einem anderen Land verarbeitet werden, unterliegen möglicherweise den Gesetzen dieses Landes und können von Regierungsbehörden, Gerichten, Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden eingesehen werden.

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, ergreifen wir Maßnahmen, die ein angemessenes Datenschutzniveau bei internationalen Datenübermittlungen gewährleisten sollen, wie z. B. vertragliche Schutzmaßnahmen und andere Sicherheitsvorkehrungen.

Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugter Weitergabe oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal mit einem berechtigten Interesse beschränkt.

Keine Übertragungsmethode über das Internet ist absolut sicher. Wir können die Sicherheit der Informationen, die Sie über unsere Website übermitteln, während der Übertragung über das Internet nicht garantieren; die Übermittlung erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko.

Datenaufbewahrung

Wir beschränken unsere Verarbeitungstätigkeiten auf ein Minimum. Sofern in dieser Richtlinie keine spezifische Aufbewahrungsfrist angegeben ist, werden personenbezogene Daten nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, und gemäß geltenden rechtlichen, buchhalterischen oder melderechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Wir können Daten auch speichern, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort und dem geltenden Recht haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und Informationen über unsere Verarbeitung
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
  • Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Umständen
  • Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitung
  • Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, sofern zutreffend
  • Widerruf der Einwilligung jederzeit, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht
  • Das Recht, nicht bestimmten automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden, sofern anwendbar
  • Das Recht, gegebenenfalls eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen

Sie können die oben genannten Rechte ausüben oder uns Fragen stellen, indem Sie uns kontaktieren unter: customerservice@ship24.com

Cookie-Richtlinie

Wie die meisten vergleichbaren Websites verwendet auch diese Website Cookies und ähnliche Technologien. Auf dieser Seite wird erklärt, was Cookies sind, wie wir sie verwenden und wie Sie sie kontrollieren können.

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden nicht notwendige Cookies nur verwendet, nachdem Sie über unser Cookie-Banner oder die Cookie-Einstellungen Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen und Ihre Browser-Einstellungen ändern.

Über Cookies

Cookies sind Dateien, die oft eindeutige Kennungen enthalten und von Webservern an Webbrowser gesendet werden. Sie können auch jedes Mal an den Server zurückgesendet werden, wenn der Browser eine Seite vom Server anfordert.

Cookies können von Webservern verwendet werden, um Browser beim Navigieren auf Seiten einer Website zu identifizieren und zu verfolgen sowie um wiederkehrende Browser zu erkennen.

Cookies können dauerhaft oder sitzungsbezogen sein. Ein dauerhafter Cookie wird vom Browser gespeichert und bleibt bis zu seinem Ablaufdatum gültig (sofern er nicht vorher gelöscht wird). Ein sitzungsbezogener Cookie verfällt, sobald der Browser geschlossen wird.

Cookies auf dieser Website

Wir verwenden auf dieser Website sowohl Session-Cookies als auch permanente Cookies.

Wie wir Cookies verwenden

Cookies enthalten nicht immer Informationen, die Sie direkt identifizieren, aber die von uns über Sie gespeicherten Informationen können mit in Cookies gespeicherten und von diesen abgerufenen Informationen verknüpft werden. Die auf der Website verwendeten Cookies können Folgendes umfassen:

  • Unbedingt erforderliche Cookies für Zugriff, Navigation und Sicherheit
  • Cookies, die uns helfen, die Nutzung zu verstehen (Leistungs- und Analyse-Cookies)
  • Cookies, die Einstellungen speichern (Funktions-Cookies)
  • Cookies, die für zielgerichtete Inhalte oder Werbung verwendet werden (Werbe-Cookies), sofern dies zulässig ist und Ihren Einstellungen unterliegt

Wir können die mithilfe von Cookies gewonnenen Informationen für folgende Zwecke verwenden:

  • Erkennen Sie Ihren Browser, wenn Sie die Website besuchen
  • Verfolgen Sie die Navigation auf der Website und aktivieren Sie die angeforderten Funktionen.
  • Benutzerfreundlichkeit und Leistung verbessern
  • Website-Nutzung analysieren
  • Die Website verwalten und sichern
  • Wir personalisieren Inhalte und zeigen Ihnen, sofern zulässig, Werbung an, die für Sie relevant sein könnte.

Cookies von Drittanbietern

Bei der Nutzung der Website können auch Drittanbieter Cookies auf Ihrem Gerät setzen.

Unsere Werbepartner und Dienstleister können diese Cookies verwenden, um:

  • Verfolgen Sie einen Browser über mehrere Websites hinweg
  • Erstellen Sie ein Profil der Browseraktivitäten
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Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website können an Google-Server in den USA oder anderen Ländern übertragen und dort verarbeitet werden, abhängig von Ihren Einstellungen und geltendem Recht. Weitere Informationen zu Google Analytics und dessen Steuerungsmöglichkeiten, einschließlich des Opt-out-Add-ons, finden Sie in den Google-Tools und -Einstellungen. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Wir nutzen möglicherweise auch Google-Remarketing-Funktionen. Diese Funktionen ermöglichen es, Anzeigen auf Websites Dritter basierend auf Ihren vorherigen Besuchen anzuzeigen, abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen. Sie können Ihre Google-Werbeeinstellungen hier verwalten: https://adssettings.google.com/

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

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Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies abzulehnen oder bereits vorhandene Cookies zu löschen. Die Vorgehensweise hängt von Ihrem Browser und Gerät ab. Aktuelle Anweisungen finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers.

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Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum der letzten Aktualisierung wird unten entsprechend angepasst.

Letzte Aktualisierung: Februar 2026.