Geben Sie Ihre Sendungsnummer auf Ship24 ein, um Pakete verschiedener großer Kurierdienste, Postbetreiber und Online-Shops an einem einzigen Ort zu verfolgen. Ship24 ermöglicht es Ihnen, Sendungen von Diensten wie USPS, DHL, UPS, FedEx, China Post und Royal Mail nachzuverfolgen, ohne dabei zwischen mehreren Tracking-Seiten wechseln zu müssen.
Sobald Sie eine Sendungsnummer eingeben, identifiziert Ship24 den zuständigen Transportdienstleister und zeigt die aktuellsten verfügbaren Sendungsaktualisierungen an. Dies erleichtert die Nachverfolgung von Paketen auf ihrem Weg durch Abholung, Sortierung, Zollabfertigung, Transit und Endzustellung – einschließlich Bestellungen von beliebten Marktplätzen und internationalen Händlern.
Falls Ihre Sendungsverfolgungsnummer kein Ergebnis liefert, lesen Sie bitte weiter. Warum ein Paket nicht gefunden werden kann für die häufigsten Ursachen und was als Nächstes zu überprüfen ist.
Sie benötigen lediglich die Sendungsnummer, um loszulegen.
Die Sendungsverfolgung beginnt, sobald ein Verkäufer oder Kurierdienst eine Sendung erstellt und ihr eine Sendungsnummer zuweist. Sobald das Paket den ersten Scan durch den Transportdienstleister erhält, erscheinen die ersten Statusmeldungen online. Jeder neue Scan aktualisiert die Sendungsdaten und trägt dazu bei, den aktuellen Standort des Pakets im Lieferprozess anzuzeigen.
Bei internationalen Sendungen kann ein Paket von mehreren Zustelldiensten bearbeitet werden. Eine Sendung kann vom ursprünglichen Kurierdienst über die Luftfrachtabfertigung, den Zoll und den Postdienst im Zielland bis hin zu einem lokalen Partner für die „letzte Meile“ weitergereicht werden, bevor sie zugestellt wird. Ship24 hilft dabei, all diese Status-Updates an einem zentralen Ort zusammenzuführen.
Eine Sendungsnummer ist der Code, den ein Kurier- oder Postdienstleister verwendet, um eine Sendung zu identifizieren und nachzuverfolgen. Sie ist mit dem Sendungsverlauf innerhalb des Zustellnetzwerks verknüpft und stellt jene Nummer dar, die üblicherweise benötigt wird, um den Sendungsstatus online abzufragen.
Eine Sendungsnummer ist nicht mit einer Bestellnummer zu verwechseln. Die Bestellnummer dient dem Händler zur Identifizierung Ihres Kaufs, während die Sendungsnummer vom Kurierdienst zur Identifizierung der Sendung verwendet wird. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Nummer Sie haben, lesen Sie bitte die folgenden Informationen: Leitfaden für Sendungsnummer und BestellnummerDie
Es ist üblich, dass der Sendungsstatus über einen gewissen Zeitraum unverändert bleibt – insbesondere zu Beginn des Versandprozesses oder während des internationalen Transports. Eine vorübergehende Aussetzung der Aktualisierungen bedeutet nicht zwangsläufig, dass etwas nicht in Ordnung ist. In vielen Fällen ist das Paket weiterhin unterwegs, wurde jedoch noch nicht erneut gescannt.
Wenn sich Ihre Sendung seit einiger Zeit nicht verändert hat, lesen Sie bitte weiter. Was tun, wenn die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wird?Die
Nicht jede Sendung weist eine lückenlose Scan-Historie vom Ursprung bis zur Zustellung auf. Dies ist bei Economy-Versandarten, internationaler Post sowie Paketen, die mehrere Logistikpartner durchlaufen, üblich. In diesen Fällen kann die Sendungsverfolgung bei einem Transportdienstleister beginnen, während der Übergabe pausieren und erst dann fortgesetzt werden, wenn der nächste Zustellpartner das Paket in Empfang nimmt.
Die Sendungsstatus variieren je nach Kurierdienst, doch viele Statusmeldungen haben im Allgemeinen dieselbe Bedeutung. Das Verständnis der gängigsten Statusmeldungen kann Ihnen dabei helfen, einzuordnen, wo sich Ihr Paket gerade befindet und welche Schritte als Nächstes üblicherweise folgen.
Falls ein Paket als zugestellt angezeigt wird, aber nicht eingegangen ist, siehe Was tun, wenn ein Paket als zugestellt markiert ist?Die
Viele Online-Shops nutzen externe Logistikdienstleister und lokale Zustellpartner, um Sendungen abzuwickeln. Das bedeutet, dass eine einzelne Bestellung unter Umständen über mehrere Transportunternehmen läuft, bevor sie beim Empfänger eintrifft. Mit Ship24 können Sie die Sendung zentral an einem Ort verfolgen – mithilfe der Sendungsnummer, die Ihnen vom Verkäufer bereitgestellt wurde.
Sie finden auch geschäftsspezifische Tracking-Anleitungen für Marktplätze wie _*_AliExpress_*_, _*_Temu_*_, _*_SHEIN_*_, Und _*_DHGate_*_Die
Ship24 unterstützt das Tracking einer breiten Palette nationaler und internationaler Zustelldienste – darunter nationale Postbetreiber, Expressdienstleister sowie regionale Logistikunternehmen, die im E-Commerce-Versand eingesetzt werden.
Für anbieterspezifische Seiten können Sie beliebte Optionen durchstöbern, wie zum Beispiel USPS-Sendungsverfolgung, DHL-Sendungsverfolgung, FedEx-Sendungsverfolgung, Und Royal Mail SendungsverfolgungDie
Falls Ihr Paket verzögerte Scans, ungewöhnliche Tracking-Aktivitäten oder ein Zustellungsproblem aufweist, behandelt das Hilfecenter von Ship24 die häufigsten Fragen zur Paketverfolgung ausführlicher.
Sie können das Gesamte durchstöbern. Hilfe-Center für weitere Antworten zu Sendungsverfolgung, Zoll, Lieferproblemen und Statusmeldungen zum Versand.
Ja. Wenn Sie über die Sendungsnummer verfügen, kann Ship24 den Kurierdienst identifizieren und die aktuellsten verfügbaren Sendungsaktualisierungen anzeigen. Dies ist besonders nützlich, wenn der Verkäufer den Zustelldienst nicht eindeutig benennt oder wenn das Paket während des Transports den Transportdienstleister wechselt.
In der Regel nein. Die meisten Kuriersysteme erfordern die Sendungsnummer (Tracking-Nummer) und nicht die Bestellnummer des Shops. Falls Ihnen lediglich die Bestelldaten des Shops vorliegen, überprüfen Sie bitte Ihre Versandbestätigung per E-Mail oder die Bestellübersicht in Ihrem Kundenkonto, um die Sendungsnummer zu finden.
Dies kann vorkommen, wenn das Paket an einem sicheren Ort hinterlegt, in den Briefkasten zugestellt, einem Nachbarn übergeben oder bereits gescannt wurde, bevor die endgültige Zustellung abgeschlossen war. Überprüfen Sie zunächst mögliche Ablageorte in der Nähe und kontaktieren Sie bei Bedarf den Zusteller oder den Verkäufer.
Die Sendungsverfolgung beginnt üblicherweise nach dem ersten Scan durch den Transportdienstleister. In einigen Fällen wird das Versandetikett bereits erstellt, bevor das Paket übergeben wird; daher liefert die Sendungsnummer möglicherweise nicht sofort Ergebnisse. Abzuwarten und es später erneut zu versuchen, löst dieses Problem oft.