Die Schweizerische Post ist der nationale Postdienst der Schweiz, Eigentum und Verwaltung der Schweizerischen Eidgenossenschaft. Das 1849 in Bern gegründete Unternehmen erbringt nationale und internationale Dienstleistungen für Privatpersonen und Unternehmen. Die Schweizerische Post ist heute die zweitgrösste Arbeitgeberin der Schweiz.
Was ist die Post?
Die Schweizerische Post, manchmal auch als "La Poste Suisse" bezeichnet, ist der nationale Postdienst der Schweiz. Die Schweizerische Post befindet sich im Eigentum und unter der Verwaltung der Schweizerischen Eidgenossenschaft, die Schweizerische Post befasst sich hauptsächlich mit Postdienstleistungen für ihre Bürger, bietet aber auch nationale und internationale Postlösungen innerhalb des Landes an.
Sie bietet auch Finanzdienstleistungen unter der Marke PostFinance, einen Transportdienst namens PostAuto, ein ID-System, eine E-Voting-Lösung und einen Bereich für digitale Transformation an, der sich mit digitalen Lösungen der Schweizerischen Post befasst.
Die Schweizerische Post wurde 1849 gegründet, hat ein beachtliches Netz an Geschäftstätigkeiten aufgebaut und ist heute die zweitgrösste Arbeitgeberin des Landes. Es hat sich in der Folge bei seinen Mitbürgern großer Beliebtheit erfreut und ist für seine Effizienz bekannt, mit einer landesweiten Zustellung von Paketen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Die Post liefert von über 3600 Zustellstellen in der Schweiz aus.
Wo befindet sich die Post?
Die Schweizerische Post hat ihren Hauptsitz in Bern, Schweiz. Es hat jedoch landesweit mehrere Postämter, Bearbeitungsstationen und Büros. Als nationale Postgesellschaft der Schweiz ist die Schweizerische Post als „Last-Mile-Kurier“ häufig an Logistiklösungen für die Zustellung von internationalen Paketen im Inland beteiligt. Das bedeutet, dass sie Pakete aus Übersee entgegennimmt und verarbeitet und die letzte Lieferungsstrecke abwickelt, was für die Sendungsverfolgung der Post wichtig ist.
Wenn ein Käufer bzw Unternehmen kauft eine E-Commerce-Bestellung aus China, wird es von einem anderen Kurierdienst versandt und bearbeitet, bevor es die Schweiz erreicht. Daher werden mehrere Kuriere an seinem Transport beteiligt sein, bevor es ankommt, was bedeutet, dass eine Verfolgung nicht möglich ist, bevor es in der Schweiz landet.
Wenn Sie ein Paket aus China verfolgen, das ursprünglich von einem chinesischen Kurierunternehmen wie Cainiao oder 4PX abgewickelt wurde, kann es ebenfalls schwierig sein, die Verfolgung über diese Websites fortzusetzen, nachdem die Post die Abwicklung übernommen hat. Glücklicherweise bietet Ship24 einen universellen Tracking-Service an, der weiterhin Tracking-Informationen zu Ihrem Paket erhält, auch wenn es zwischen verschiedenen Kurieren und Logistikunternehmen übergeben wird.
Ship24 durchsucht das Internet und die Tausenden von Kurierseiten darin, um die Informationen zu finden, die für Ihr Paket relevant sind. Alles, was Sie brauchen, ist die Sendungsverfolgungsnummer der Post, und nachdem Sie diese auf der Ship24-Website eingegeben haben, erledigen wir den Rest. Ship24 ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar und für Einzelpaketverfolgung und normale Benutzer kostenlos.
Wir bieten auch erweiterte Tracking-Optionen an, die insbesondere für Unternehmen und Marktplätze gedacht sind, die mehrere B2B- und B2C-Bestellungen abwickeln, um sie über den Warenfluss auf dem Laufenden zu halten oder um unsere Dienstleistungen für ihre Kunden bereitzustellen. Die zwei professionellen Tracking-Optionen, die wir anbieten, sind unsere Webhook und Tracking-API. Diese Systeme, die im Kern auf KI-Maschinenlernen basieren und von einem engagierten Entwicklungsteam begleitet werden, optimieren die Verfolgungsfähigkeit für das Unternehmen und machen Schluss mit der Notwendigkeit, das Paket über mehrere Kuriere und Websites zu verfolgen.
Weitere Informationen zu unseren professionellen Produkten finden Sie in unseren professionellen Tracking-Optionen im Abschnitt „Lösungen“ oben auf der Webseite.
Welche Zustellmöglichkeiten bietet die Post?
Die Schweizerische Post bietet verschiedene Zustellmöglichkeiten im In- und Ausland an.
Lieferoptionen im Inland
- Die Post-Pac-Wirtschaft
- Die PostPac-Priorität
- Der Swiss-Express «Mond»
Internationale Lieferoptionen
- PostPac International Economy-Option
- PostPac International Priority-Option
- Dringende Option
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Paket mit Ship24 weltweit verfolgen können, egal für welchen Postdienst Sie sich entscheiden. Der Vorteil der Verwendung von Ship24 für die Nachverfolgung besteht darin, dass Ihre Möglichkeit, ein Paket der Schweizerischen Post zu verfolgen, nicht endet, wenn Ihr Paket das Land verlässt (und den Kurier im Ausland wechselt).
Ship24 verfolgt über 1200 Kuriere gleichzeitig – einschließlich aller großen internationalen Unternehmen UPS, Fedex, DHL, und so weiter, so dass Sie bis zum Zeitpunkt der Zustellung immer internationale Sendungsverfolgungsinformationen der Post erhalten.
Was ist eine Sendungsverfolgungsnummer der Post?
Jedes registrierte Paket der Schweizerischen Post hat eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer der Schweizerischen Post, manchmal auch Sendungsverfolgungscode der Schweizerischen Post genannt, die Ihnen hilft, Ihr Paket zu identifizieren und zu verfolgen.
Die Formate der Sendungsverfolgungsnummer der Schweizer Post können variieren. Sie werden immer Zahlen enthalten, aber einige können Buchstaben enthalten, abhängig von dem vom Kunden gekauften Versandservice.
Beispiele für Sendungsverfolgungsnummern der Schweizerischen Post
- Inlandspakete: 99.00.123456.19584678
- Inlandsbriefe: 98.00.123456.14968578
- Internationale Briefe: RY173**CZ
- Internationale Pakete: CE173**CZ
- Inlandskurier: 97.11.126656.15948678
- Internationaler Kurier: TT233**CZ
- Inländische Paletten (Briefe, Kataloge usw.): 91.02.8574.12.129876
Bei der Nutzung von Ship24 ist es jedoch nicht wichtig zu wissen, zu welchem Paketdienst Ihre Sendungsverfolgungsnummer gehört, da Sie diese Informationen bei der Sendungsverfolgung der Schweizerischen Post mit Ship24 nicht benötigen. Wir benötigen von Ihnen keine persönlichen Angaben zu Ihrer Person, Ihrem Unternehmen oder Ihrem Postpaket. Kopieren Sie einfach Ihre Sendungsverfolgungsnummer der Schweizerischen Post und fügen Sie sie in die Suchleiste auf der Ship24-Seite ein und beginnen Sie sofort mit der weltweiten Sendungsverfolgung Ihres Pakets der Schweizerischen Post.
Wie lange dauert die Zustellung von Paketen im Inland durch die Post?
Alle Lieferungen der Schweizerischen Post dauern im Inland 1 bis 3 Werktage, wobei die Express-Dienste der Schweizerischen Post in der Regel innerhalb von 24 Stunden eintreffen.
Nationale Versandoptionen der Schweizerischen Post
Nachfolgend sind die drei Zustellmöglichkeiten für den Inlandsversand der Schweizerischen Post aufgeführt:
- Die Post Pac Economy: Dies ist eine kostengünstige oder sparsame Zustelloption der Post, mit einer Zustellung innerhalb von drei Werktagen (zwischen Montag und Freitag)
- Die PostPac-Priorität: Dies ist die Standardzustelloption und Pakete werden normalerweise am nächsten Werktag von Montag bis Freitag zugestellt.
- Der Swiss-Express «Mond»: Das ist die Premium-Express-Variante mit garantierter Zustellung am nächsten Werktag bis 9 Uhr, von Montag bis Samstag.
Wenn Sie weitere Informationen zu den Produkten und Lösungen der Postzustellung Schweiz suchen, insbesondere zu den Preisen der einzelnen Optionen, besuchen Sie bitte die Website der Schweizerischen Post.
Bietet die Post einen internationalen Paketversand an?
Die Schweizerische Post bietet 3 verschiedene internationale Optionen für den Paketversand an.
Internationale Optionen der Schweizerischen Post
- Option PostPac International Economy: Dies ist die kostengünstige Economy-Option für den internationalen Paketversand mit der Schweizerischen Post. Es ermöglicht Ihnen, Pakete kostengünstig ins Ausland zu versenden, dauert aber am längsten (zwischen 5 und mehr als 15 Tagen, je nach endgültigem Bestimmungsort).
- Option PostPac International Priority: Dies ist die Standardversandoption
- Dringende Option: Diese Option können Sie nutzen, wenn Sie dringende Produktsendungen so schnell wie möglich ins Ausland schicken müssen.
Alle Pakete der Post erreichen ihr internationales Ziel innert 30 Tagen, aussergewöhnliche Umstände wie lange Zollprozesse oder Transportsperren dauern länger.
Wie lange dauert der Versand von China in die Schweiz?
Der Versand eines Artikels aus China dauert in der Regel etwa 30 Tage. Sie können Sendungen aus China zwar mit der Schweizerischen Post organisieren, diese werden jedoch vorab von einem externen Kurier- oder Logistikunternehmen in China und auf dem Weg in die Schweiz abgewickelt.
Wenn Sie also Ihr Paket von China bis zu seinem endgültigen Bestimmungsort durchgehend verfolgen müssen, müssen Sie dies mit dem universellen Sendungsverfolgungssystem von Ship24 tun. Sie müssen nichts herunterladen oder persönliche Daten angeben, gehen Sie einfach auf die Homepage von Ship24 und geben Sie Ihre Tracking-Nummer ein, um mit der Verfolgung Ihres Pakets zu beginnen.
Brauche ich einen Ausweis, um ein Paket an einer Servicestelle der Post abzuholen?
Wenn Sie sich für die Abholung Ihres Postpakets an einer Servicestelle der Post entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie die Sendungsverfolgungsnummer der Post dabei haben (um dem Agenten die Benachrichtigung per E-Mail oder SMS nachzuweisen) und auch Ihren Personalausweis oder ein anderes amtliches Ausweisdokument.
Wenn Sie nicht persönlich zum Service Point gehen können, können Sie stattdessen eines Ihrer Familienmitglieder bitten. Die Person, die Sie vertritt, muss zudem die Sendungsverfolgungsnummer der Post bei sich haben und einen Ausweis mit sich führen.
Was soll ich tun, wenn mein Postpaket beschädigt wurde?
Wenn Ihr Postpaket beschädigt wurde, haben Sie bis zu 8 Tage nach Zustelldatum Zeit, den Unfall zu melden. Sie können den Schaden entweder in der nächsten Postfiliale oder online melden, müssen jedoch den Schaden und die Lieferdokumente nachweisen.
Bei der Anfahrt zu einer Poststelle der Schweizerischen Post müssen Sie den beschädigten Brief oder das beschädigte Paket mit einem Zustellnachweis (z. B. als "Einschreiben" gekennzeichnet) mitbringen. Die Filiale der Post erstellt ein Schadensprotokoll und prüft, ob Sie eine Entschädigung erhalten können.
Dieses Verfahren gilt sowohl für inländische als auch für internationale Pakete. Wenn Sie jedoch keine Filiale in Ihrer Nähe finden, können Sie sich trotzdem telefonisch oder per E-Mail an die Schweizerische Post wenden, die Ihnen bei der Bearbeitung Ihres Anspruchs behilflich ist.
Bitte beachten Sie, dass eine Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail vor Ablauf der 8-Tagesfrist für die Geltendmachung von Ansprüchen erfolgen sollte. Diese Art der Geltendmachung eines Anspruchs kann länger dauern als ein physischer Besuch bei der Post.
Wenn Sie ein Problem mit einem Paket oder dem Service der Schweizerischen Post haben, müssen Sie sich direkt an die Schweizerische Post wenden, da es nicht von Ship24 gelöst werden kann. Wenn Ihre Post jedoch verspätet oder verspätet ist, können Sie auf Ship24 nach den neuesten Sendungsverfolgungsinformationen suchen, bevor Sie sie bezüglich der Verspätung kontaktieren, damit Sie vor der Kontaktaufnahme vollständig über den Standort und den Status des Pakets informiert sind.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ship24 verwenden können, um Ihr Paket zu verfolgen und den letzten Standort und Status herauszufinden, wenn das von Ihnen gesendete Paket der Schweizerischen Post noch nicht zugestellt wurde. Wenn es jedoch ein Problem mit der Zustellung gibt, müssen Sie sich direkt an den Kundendienst der Schweizerischen Post wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
Wie erreiche ich die Post?
Nachfolgend finden Sie je nach Art Ihres Anrufs eine Liste mit Kontaktmöglichkeiten zur Post.
Dringende Anrufe
TNT Schweizerische Post AG
- Telefonnummer: 0800 45 45 45
- Email: dringend.ch@tnt.com
Schweizerische Post GLS
- Telefonnummer: 0848 85 86 86;
- E-Mail-Adresse: infogls@post.ch
Für unregistrierte Post
Anfragen für nicht eingeschriebene Post können nicht beantwortet werden, da keine Details verfügbar sind. Ebenso kann nicht registrierte Post mit keinem Tracking-System verfolgt werden. Es wird daher immer empfohlen, Pakete per Einschreiben zu versenden. Auch wenn es mehr kostet, es wird sich lohnen!
Inländische Artikel
Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Postamt
Sendungen aus Übersee
Vor der Ankunft in der Schweiz (und der anschließenden Übergabe an die Schweizerische Post zur Zustellung) müssen Sie sich mit dem Spediteur in Verbindung setzen, der Ihr Paket abfertigt. Wenn Sie nicht wissen, wer Ihr Paket bearbeitet, müssen Sie den Verkäufer oder Marktplatz fragen, bei dem Sie Ihren Artikel gekauft haben.
Wie verfolge ich mein Postpaket?
Sie können alle Pakete und internationalen Sendungen der Schweizerischen Post auf der Ship24-Website verfolgen, indem Sie die vom Verkäufer oder von der Post angegebene Tracking-Nummer der Schweizerischen Post verwenden. Diese wird erteilt, sobald ein Kauf auf einem Online-Marktplatz oder bei einem E-Tailer getätigt wurde. Wenn es nicht vom Händler (Verkäufer) bereitgestellt wird, müssen Sie sich mit ihm in Verbindung setzen oder sicherstellen, dass es nicht im Abschnitt „Kasse“ der Website angezeigt wird, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Wenn Sie mit Ship24 verfolgen, erhalten Sie Informationen über Ihr Paket sowie den aktuellen Standort, die bisherige Reise, den aktuellen Status und das beabsichtigte endgültige Ziel. Um auf diese Informationen zuzugreifen, müssen Sie nur auf der Ship24-Website auf der Startseite die Tracking-Nummer der Schweizerischen Post in die Suchleiste eingeben und auf die Eingabetaste klicken, um mit der Nutzung der besten verfügbaren universellen Tracking-Systeme zu beginnen.
Wenn Sie ein Unternehmen sind und nach erweitertem, systemintegriertem Tracking suchen, können Sie auch unsere anderen universellen Tracking-Optionen nutzen, indem Sie auf die Lösungsseite klicken.
Ship24 bietet Sendungsverfolgung, Versand aus China Logistikoptionen und sogar IOSS EU-Mehrwertsteuerlösungen, wodurch wir umfangreiche Erfahrung im Versandsektor haben. Neben unseren internationalen Entwicklungs- und Supportteams sind wir Experten auf unserem Gebiet und unsere Dienstleistungen sind bestrebt, unseren Kunden die reibungslosesten Versanderlebnisse zu bieten, unabhängig von ihren Anforderungen.
Finden Sie heraus, warum Unternehmen und Privatpersonen jeden Monat Millionen von Paketen mit Ship24 und unseren Partnern versenden und verfolgen, indem Sie unsere Website erkunden und auf Marktführer vertrauen.
Warum wird mein Postpaket nicht verfolgt?
Mehrere Faktoren können die Verfolgung Ihres Pakets beeinflussen. Ein Hauptfaktor könnte eine geringfügige Verzögerung bei der Zustellung Ihres Pakets oder eine Verzögerung im Verfolgungssystem des Kuriers sein. Wenn Sie versuchen, Ihr Paket zu verfolgen und es immer noch nicht aktualisiert wurde oder Sie es nach dem Lieferdatum nicht erhalten haben, müssen Sie sich für Anfragen an den Verkäufer oder den Kurier wenden.
