ผลการติดตาม

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุของคุณลงใน Ship24 เพื่อติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งรายใหญ่ ผู้ให้บริการไปรษณีย์ และร้านค้าออนไลน์ได้ในที่เดียว Ship24 ช่วยให้คุณติดตามการจัดส่งที่ดำเนินการโดยบริการต่างๆ เช่น USPS, DHL, UPS, FedEx, China Post และ Royal Mail โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างหน้าติดตามหลายหน้า

เมื่อคุณป้อนหมายเลขติดตามพัสดุแล้ว Ship24 จะระบุผู้ให้บริการขนส่งและแสดงข้อมูลอัปเดตการจัดส่งล่าสุด ทำให้ง่ายต่อการติดตามพัสดุตั้งแต่การรับ การคัดแยก ศุลกากร การขนส่ง และการจัดส่งขั้นสุดท้าย รวมถึงคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ยอดนิยมและผู้ขายต่างประเทศ

หากหมายเลขติดตามพัสดุของคุณไม่แสดงผลลัพธ์ใดๆ โปรดอ่านเพิ่มเติม เหตุผลที่ไม่พบพัสดุ สำหรับสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดและสิ่งที่ควรตรวจสอบต่อไป

วิธีติดตามพัสดุด้วย Ship24

คุณเพียงแค่มีหมายเลขติดตามพัสดุก็สามารถเริ่มต้นได้แล้ว

1. กรอกหมายเลขติดตามพัสดุของคุณลงในช่องค้นหา
2. Ship24 จะระบุผู้ให้บริการจัดส่งหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่เชื่อมโยงกับหมายเลขดังกล่าว
3. ดูสถานะการติดตามล่าสุด ประวัติการสแกน และความคืบหน้าการจัดส่งได้ในที่เดียว
4. กรุณาตรวจสอบอีกครั้งในภายหลัง หากพัสดุยังคงอยู่ในระหว่างการขนส่งและกำลังรอการสแกนในขั้นตอนถัดไป

วิธีการทำงานของการติดตามพัสดุ

การติดตามพัสดุเริ่มต้นเมื่อผู้ขายหรือบริษัทขนส่งสร้างการจัดส่งและกำหนดหมายเลขติดตาม เมื่อพัสดุได้รับการสแกนครั้งแรกจากบริษัทขนส่ง ข้อมูลการติดตามจะเริ่มปรากฏออนไลน์ การสแกนแต่ละครั้งจะอัปเดตบันทึกการจัดส่งและช่วยแสดงว่าพัสดุอยู่ที่ใดในกระบวนการจัดส่ง

สำหรับการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศ พัสดุหนึ่งชิ้นอาจได้รับการดูแลจัดการโดยบริษัทจัดส่งหลายแห่ง โดยพัสดุอาจถูกส่งต่อจากผู้ให้บริการจัดส่งต้นทาง ไปยังสายการบิน หน่วยงานศุลกากร บริการไปรษณีย์ปลายทาง หรือพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในพื้นที่ ก่อนที่จะถูกนำส่งถึงมือผู้รับ ซึ่ง Ship24 จะช่วยรวบรวมข้อมูลอัปเดตสถานะการจัดส่งทั้งหมดเหล่านี้มาไว้ในที่เดียว

• สร้างป้ายกำกับแล้ว: มีบันทึกการจัดส่งแล้ว แต่พัสดุอาจยังไม่เข้าสู่เครือข่ายของผู้ให้บริการขนส่ง
• ระหว่างการขนส่ง พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์กระจายสินค้า ประเทศ หรือพันธมิตรด้านการจัดส่ง
• กำลังนำส่ง พัสดุอยู่ในการดูแลของบริษัทขนส่งท้องถิ่นเพื่อการจัดส่งขั้นสุดท้าย
• ส่งมอบเรียบร้อยแล้ว: ผู้จัดส่งได้ระบุสถานะการจัดส่งว่าส่งมอบเรียบร้อยแล้ว

หมายเลขติดตามพัสดุคืออะไร

หมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) คือรหัสที่ผู้ให้บริการจัดส่งหรือไปรษณีย์ใช้เพื่อระบุตัวตนและติดตามสถานะของพัสดุ โดยรหัสดังกล่าวจะเชื่อมโยงกับความเคลื่อนไหวของพัสดุภายในเครือข่ายการจัดส่ง และเป็นหมายเลขที่โดยปกติแล้วจำเป็นต้องใช้เพื่อตรวจสอบความคืบหน้าในการจัดส่งผ่านช่องทางออนไลน์

หมายเลขติดตามพัสดุแตกต่างจากหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขคำสั่งซื้อใช้โดยร้านค้าเพื่อระบุการซื้อของคุณ ในขณะที่หมายเลขติดตามพัสดุใช้โดยบริษัทขนส่งเพื่อระบุการจัดส่ง หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขใด โปรดตรวจสอบที่ คู่มือหมายเลขติดตามพัสดุและหมายเลขคำสั่งซื้อ.

• หมายเลขติดตามพัสดุ: ใช้สำหรับติดตามพัสดุในเครือข่ายบริการจัดส่งพัสดุ
• หมายเลขคำสั่งซื้อ: ใช้โดยผู้ขายหรือตลาดกลางเพื่อระบุการสั่งซื้อ
• หมายเลขอ้างอิง: อาจปรากฏอยู่ในรายละเอียดคำสั่งซื้อ แต่โดยส่วนใหญ่มักไม่สามารถใช้เพื่อติดตามสถานะการจัดส่งได้โดยตรง

เหตุใดข้อมูลการติดตามของคุณจึงอาจไม่อัปเดตทันที

เป็นเรื่องปกติที่สถานะการติดตามพัสดุจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะเวลาหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นของกระบวนการจัดส่ง หรือระหว่างการขนส่งข้ามประเทศ การที่สถานะไม่อัปเดตชั่วคราวนั้น ไม่ได้หมายความว่าเกิดความผิดปกติเสมอไป ในหลายกรณี พัสดุยังคงอยู่ระหว่างการเคลื่อนย้าย เพียงแต่ยังไม่ได้รับการสแกนเพื่ออัปเดตสถานะในขั้นตอนถัดไปเท่านั้น

1. ป้ายกำกับถูกสร้างขึ้นก่อนการรับสินค้า: ผู้ขายอาจสร้างหมายเลขติดตามพัสดุขึ้นมาก่อนที่จะส่งมอบพัสดุให้กับผู้ให้บริการจัดส่ง
2. การสแกนล่าสุดยังไม่ได้ถูกอัปโหลด เหตุการณ์การติดตามบางรายการอาจใช้เวลาสักระยะกว่าจะปรากฏบนระบบออนไลน์
3. พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งระหว่างศูนย์กระจายสินค้า การอัปเดตข้อมูลอาจหยุดชั่วคราวขณะที่สินค้าเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์คัดแยก
4. พัสดุอยู่ในขั้นตอนศุลกากรหรือการโอนย้ายระหว่างประเทศ: การจัดส่งข้ามพรมแดนมักมีช่วงห่างระหว่างการสแกนที่นานกว่า

หากสินค้าที่จัดส่งของคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงมาสักระยะแล้ว โปรดอ่าน สิ่งที่ควรทำเมื่อข้อมูลการติดตามไม่อัปเดต.

เหตุใดพัสดุบางชิ้นจึงถูกติดตามได้เพียงบางส่วนเท่านั้น

ไม่ใช่ทุกการจัดส่งที่จะแสดงประวัติการสแกนข้อมูลอย่างครบถ้วนตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติสำหรับการจัดส่งแบบประหยัด (Economy Shipping) ไปรษณีย์ระหว่างประเทศ และพัสดุที่ต้องส่งผ่านผู้ให้บริการโลจิสติกส์หลายราย โดยในกรณีเหล่านี้ ข้อมูลการติดตามพัสดุอาจเริ่มต้นกับผู้ให้บริการรายหนึ่ง หยุดชะงักลงในช่วงระหว่างการส่งมอบต่อ และกลับมาอัปเดตอีกครั้งเมื่อผู้ให้บริการจัดส่งรายถัดไปได้รับพัสดุแล้ว

• สินค้าถูกส่งมอบจากผู้ขนส่งรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง
• วิธีการจัดส่งนี้มีขั้นตอนการสแกนน้อยกว่า
• บริการไปรษณีย์ปลายทางหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย (Last-mile courier) จะเปิดเผยข้อมูลการติดตามสถานะเพียงบางส่วนเท่านั้น
• พัสดุกำลังรออยู่ที่ด่านศุลกากร ระหว่างขั้นตอนการดำเนินการที่สนามบิน หรือระหว่างการขนส่งหลัก

สถานะการติดตามทั่วไปและความหมายของแต่ละสถานะ

สถานะการติดตามพัสดุจะแตกต่างกันไปตามบริษัทขนส่ง แต่โดยทั่วไปแล้วการอัปเดตสถานะการจัดส่งส่วนใหญ่จะมีความหมายเหมือนกัน การเข้าใจสถานะที่พบบ่อยที่สุดจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าพัสดุอยู่ที่ไหนและโดยปกติแล้วจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป

• ได้รับข้อมูลการจัดส่ง / สร้างฉลากแล้ว: ระบบได้สร้างบันทึกการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่มีการสแกนพัสดุ
• ตอบรับ / รับสินค้าแล้ว: พนักงานจัดส่งได้รับพัสดุแล้ว
• ระหว่างการขนส่ง พัสดุชิ้นนั้นกำลังเคลื่อนย้ายผ่านเครือข่ายการจัดส่ง
• มาถึงศูนย์คัดแยก พัสดุได้เดินทางมาถึงศูนย์คัดแยกและกำลังถูกส่งต่อไปยังปลายทาง
• ถูกกักที่ด่านศุลกากร / การผ่านพิธีการศุลกากร: พัสดุชิ้นนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบเพื่อพิจารณาการนำเข้าหรือส่งออก
• กำลังนำส่ง พัสดุอยู่ที่ผู้จัดส่งในพื้นที่เพื่อนำส่งขั้นสุดท้าย
• พยายามจัดส่งแล้ว: พนักงานส่งของพยายามส่งพัสดุ แต่ไม่สามารถส่งได้สำเร็จ
• สามารถมารับสินค้าได้: พัสดุพร้อมให้รับได้ที่จุดรับพัสดุหรือที่ทำการไปรษณีย์
• ส่งมอบเรียบร้อยแล้ว: พัสดุถูกระบุว่าจัดส่งเรียบร้อยแล้ว

หากสถานะพัสดุแสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่คุณยังไม่ได้รับพัสดุ โปรดดูที่ ควรทำอย่างไรเมื่อพัสดุถูกระบุว่าจัดส่งแล้ว.

วิธีติดตามคำสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์

ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากเลือกใช้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ภายนอกและพันธมิตรจัดส่งในพื้นที่เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้าให้เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งนั่นหมายความว่าคำสั่งซื้อเพียงรายการเดียวอาจต้องผ่านผู้ให้บริการขนส่งหลายรายก่อนที่จะไปถึงมือผู้รับ แต่ด้วย Ship24 คุณสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้จากที่เดียว โดยใช้เพียงหมายเลขติดตามพัสดุที่ผู้ขายมอบให้

นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาคำแนะนำการติดตามเฉพาะร้านค้าสำหรับแพลตฟอร์มการขายต่างๆ เช่น _*_AliExpress_*_, _*_Temu_*_, _*_SHEIN_*_, และ _*_DHGate_*_.

ติดตามผู้ให้บริการขนส่งรายใหญ่และบริการไปรษณีย์

Ship24 รองรับการติดตามพัสดุสำหรับบริการจัดส่งที่หลากหลาย ทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ ซึ่งครอบคลุมถึงผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติ ผู้ให้บริการจัดส่งด่วน และบริษัทโลจิสติกส์ระดับภูมิภาคที่ใช้สำหรับการจัดส่งสินค้าในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

สำหรับหน้าเว็บเฉพาะของแต่ละสายการบิน คุณสามารถเลือกดูตัวเลือกยอดนิยมได้ เช่น การติดตามพัสดุ USPS, ติดตามพัสดุ DHL, การติดตามพัสดุ FedEx, และ ติดตามพัสดุ Royal Mail.

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณหรือไม่

หากพัสดุของคุณมีการสแกนล่าช้า มีกิจกรรมการติดตามที่ผิดปกติ หรือมีปัญหาในการจัดส่ง ศูนย์ช่วยเหลือของ Ship24 จะตอบคำถามเกี่ยวกับการติดตามพัสดุที่พบบ่อยที่สุดโดยละเอียดเพิ่มเติม

• ฉันจะติดตามพัสดุของฉันได้อย่างไร
• ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าพัสดุของฉันมาถึงแล้ว?
• การจัดส่งสินค้าทุกชิ้นมีหมายเลขติดตามหรือไม่?

คุณสามารถเลือกดูฉบับเต็มได้ ศูนย์ช่วยเหลือ สำหรับคำตอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามพัสดุ ศุลกากร ปัญหาการจัดส่ง และข้อความแจ้งสถานะการจัดส่ง

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถติดตามพัสดุได้โดยที่ไม่รู้จักบริษัทขนส่งหรือไม่?

ใช่ครับ หากคุณมีหมายเลขติดตามพัสดุ Ship24 จะสามารถระบุผู้ให้บริการจัดส่งและแสดงสถานะการอัปเดตล่าสุดของพัสดุได้ ซึ่งฟีเจอร์นี้จะมีประโยชน์อย่างยิ่งในกรณีที่ผู้ขายไม่ได้ระบุชื่อบริษัทจัดส่งไว้อย่างชัดเจน หรือในกรณีที่พัสดุมีการเปลี่ยนผู้ให้บริการระหว่างการขนส่ง

ฉันสามารถติดตามพัสดุด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อได้หรือไม่

โดยปกติแล้วไม่จำเป็นค่ะ ระบบขนส่งส่วนใหญ่ต้องการหมายเลขติดตามพัสดุมากกว่าหมายเลขคำสั่งซื้อจากร้านค้า หากคุณมีเพียงรายละเอียดของร้านค้า โปรดตรวจสอบอีเมลยืนยันการจัดส่งหรือหน้าคำสั่งซื้อในบัญชีของคุณเพื่อหาหมายเลขติดตามพัสดุ

ทำไมสถานะการติดตามพัสดุถึงแจ้งว่าจัดส่งเรียบร้อยแล้ว ทั้งที่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุเลย?

กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากพัสดุถูกวางไว้ในจุดที่ปลอดภัย ถูกนำส่งใส่ตู้จดหมาย ถูกฝากไว้กับเพื่อนบ้าน หรือถูกสแกนสถานะก่อนที่จะดำเนินการจัดส่งถึงปลายทางอย่างสมบูรณ์ แนะนำให้ลองตรวจสอบบริเวณจุดรับพัสดุใกล้เคียงดูก่อน จากนั้นจึงค่อยติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งหรือผู้ขายหากมีความจำเป็น

หมายเลขติดตามพัสดุของฉันจะเริ่มใช้งานได้เมื่อไหร่?

โดยปกติแล้ว การติดตามพัสดุจะเริ่มต้นหลังจากที่ผู้ให้บริการขนส่งสแกนพัสดุครั้งแรก ในบางกรณี ฉลากอาจถูกสร้างขึ้นก่อนที่พัสดุจะถูกส่งมอบ ดังนั้นหมายเลขติดตามอาจไม่แสดงผลทันที การรอและตรวจสอบอีกครั้งในภายหลังมักจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้