ट्रैकिंग परिणाम

बड़े कूरियर, पोस्टल ऑपरेटर और ऑनलाइन स्टोर पर पैकेज को एक ही जगह पर ट्रैक करने के लिए Ship24 पर अपना ट्रैकिंग नंबर डालें। Ship24 आपको USPS, DHL, UPS, FedEx, China Post और Royal Mail जैसी सर्विस से हैंडल किए गए शिपमेंट को कई ट्रैकिंग पेज के बीच स्विच किए बिना फ़ॉलो करने में मदद करता है।

एक बार जब आप ट्रैकिंग नंबर सबमिट करते हैं, तो Ship24 कैरियर की पहचान करता है और लेटेस्ट शिपमेंट अपडेट दिखाता है। इससे पिकअप, सॉर्टिंग, कस्टम, ट्रांज़िट और फ़ाइनल डिलीवरी के दौरान पार्सल को फ़ॉलो करना आसान हो जाता है, जिसमें पॉपुलर मार्केटप्लेस और इंटरनेशनल सेलर्स के ऑर्डर भी शामिल हैं।

अगर आपका ट्रैकिंग नंबर कोई रिज़ल्ट नहीं देता है, तो पढ़ें पार्सल क्यों नहीं मिल रहा है सबसे आम कारण और आगे क्या चेक करना है।

Ship24 के साथ पैकेज को कैसे ट्रैक करें

शुरू करने के लिए आपको सिर्फ़ शिपमेंट का ट्रैकिंग नंबर चाहिए।

1. सर्च बार में अपना ट्रैकिंग नंबर डालें।
2. Ship24 उस नंबर से जुड़े कूरियर या पोस्टल ऑपरेटर की पहचान करता है।
3. लेटेस्ट ट्रैकिंग स्टेटस, स्कैन हिस्ट्री और डिलीवरी प्रोग्रेस एक ही जगह पर देखें।
4. बाद में फिर से चेक करें कि पार्सल अभी भी ट्रांज़िट में है और अगले स्कैन का इंतज़ार कर रहा है या नहीं।

पैकेज ट्रैकिंग कैसे काम करती है

पैकेज ट्रैकिंग तब शुरू होती है जब कोई सेलर या कूरियर शिपमेंट बनाता है और उसे ट्रैकिंग नंबर देता है। जैसे ही पार्सल को उसका पहला कैरियर स्कैन मिलता है, ट्रैकिंग इवेंट ऑनलाइन दिखने लगते हैं। हर नया स्कैन शिपमेंट रिकॉर्ड को अपडेट करता है और यह दिखाने में मदद करता है कि डिलीवरी प्रोसेस में पैकेज कहाँ है।

इंटरनेशनल शिपमेंट के लिए, एक पार्सल को एक से ज़्यादा डिलीवरी कंपनी हैंडल कर सकती हैं। एक पैकेज डिलीवर होने से पहले ओरिजिन कूरियर से एयरलाइन हैंडलिंग, कस्टम्स, डेस्टिनेशन पोस्टल सर्विस या लोकल लास्ट-माइल पार्टनर के पास जा सकता है। Ship24 उन अपडेट्स को एक जगह लाने में मदद करता है।

• लेबल बनाया गया: शिपमेंट रिकॉर्ड मौजूद है, लेकिन हो सकता है कि पार्सल अभी तक कैरियर नेटवर्क में नहीं आया हो।
• ट्रांज़िट में: पैकेज सुविधाओं, देशों या डिलीवरी पार्टनर्स के बीच जा रहा है।
• डिलीवरी के लिए निकले हैं: पार्सल फाइनल डिलीवरी के लिए लोकल कूरियर के पास है।
• पहुंचा दिया: कूरियर ने शिपमेंट को डिलीवर मार्क कर दिया है।

ट्रैकिंग नंबर क्या है?

ट्रैकिंग नंबर एक कोड होता है जिसका इस्तेमाल कूरियर या पोस्टल सर्विस शिपमेंट को पहचानने और उसे फ़ॉलो करने के लिए करती है। यह डिलीवरी नेटवर्क में पार्सल के मूवमेंट से जुड़ा होता है और यह वह नंबर होता है जिसकी ज़रूरत आमतौर पर ऑनलाइन ट्रैकिंग अपडेट चेक करने के लिए होती है।

ट्रैकिंग नंबर, ऑर्डर नंबर से अलग होता है। ऑर्डर नंबर का इस्तेमाल स्टोर आपकी खरीदारी की पहचान करने के लिए करता है, जबकि ट्रैकिंग नंबर का इस्तेमाल कूरियर शिपमेंट की पहचान करने के लिए करता है। अगर आपको पक्का नहीं है कि आपके पास कौन सा नंबर है, तो देखें ट्रैकिंग नंबर और ऑर्डर नंबर गाइड.

• ट्रैकिंग नंबर: कूरियर नेटवर्क में पार्सल को फॉलो करने के लिए इस्तेमाल किया जाता है।
• क्रम संख्या: सेलर या मार्केटप्लेस द्वारा खरीदारी की पहचान करने के लिए इस्तेमाल किया जाता है।
• संदर्भ संख्या: ऑर्डर डिटेल्स में दिख सकता है लेकिन अक्सर डायरेक्ट शिपमेंट ट्रैकिंग के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकता।

आपकी ट्रैकिंग तुरंत अपडेट क्यों नहीं हो सकती है

ट्रैकिंग का कुछ समय तक बिना बदले रहना आम बात है, खासकर शिपमेंट प्रोसेस की शुरुआत में या इंटरनेशनल ट्रांज़िट के दौरान। अपडेट में रुकावट का मतलब हमेशा यह नहीं होता कि कुछ गड़बड़ है। कई मामलों में, पार्सल अभी भी आगे बढ़ रहा है लेकिन उसे अभी तक अगला स्कैन नहीं मिला है।

1. लेबल पिकअप से पहले बनाया गया था: हो सकता है कि सेलर ने पार्सल कूरियर को देने से पहले ट्रैकिंग नंबर जेनरेट कर लिया हो।
2. लेटेस्ट स्कैन अभी तक अपलोड नहीं किया गया है: कुछ ट्रैकिंग इवेंट्स को ऑनलाइन दिखने में समय लगता है।
3. पार्सल इन सुविधाओं के बीच है: जब शिपमेंट सॉर्टिंग हब के बीच मूव करता है, तो अपडेट रुक सकते हैं।
4. पैकेज कस्टम्स या इंटरनेशनल ट्रांसफर में है: क्रॉस-बॉर्डर शिपमेंट में अक्सर स्कैन के बीच लंबा गैप होता है।

अगर आपका शिपमेंट कुछ समय से नहीं बदला है, तो पढ़ें जब ट्रैकिंग अपडेट नहीं हो रही हो तो क्या करें.

कुछ पैकेज सिर्फ़ थोड़ा ही ट्रैक क्यों होते हैं

हर शिपमेंट में ओरिजिन से डिलीवरी तक की पूरी स्कैन हिस्ट्री नहीं दिखती है। यह इकॉनमी शिपिंग तरीकों, इंटरनेशनल मेल और कई लॉजिस्टिक्स पार्टनर से गुज़रने वाले पार्सल के साथ आम है। इन मामलों में, ट्रैकिंग एक कैरियर से शुरू हो सकती है, ट्रांसफर के दौरान रुक सकती है, और अगले डिलीवरी पार्टनर को पार्सल मिलने पर फिर से जारी रह सकती है।

• शिपमेंट एक कैरियर से दूसरे कैरियर को दिया जाता है।
• शिपिंग के तरीके में कम स्कैन इवेंट शामिल हैं।
• डेस्टिनेशन पोस्टल सर्विस या फ़ाइनल-माइल कूरियर लिमिटेड ट्रैकिंग डेटा शेयर करते हैं।
• पार्सल कस्टम, एयरपोर्ट प्रोसेसिंग, या लाइन-हॉल ट्रांसफर पर इंतज़ार कर रहा है।

आम ट्रैकिंग स्टेटस और उनका क्या मतलब है

ट्रैकिंग स्टेटस हर कूरियर के हिसाब से अलग-अलग होते हैं, लेकिन कई शिपमेंट अपडेट का आम मतलब एक जैसा होता है। सबसे आम स्टेटस को समझने से आपको यह समझने में मदद मिल सकती है कि पार्सल कहाँ है और आमतौर पर आगे क्या होता है।

• शिपमेंट की जानकारी मिली / लेबल बनाया गया: शिपमेंट रिकॉर्ड बन गया है, लेकिन पार्सल अभी तक स्कैन नहीं हुआ होगा।
• स्वीकृत / उठाया गया: कूरियर को पैकेज मिल गया है।
• ट्रांज़िट में: पार्सल डिलीवरी नेटवर्क से होकर जा रहा है।
• सॉर्टिंग सुविधा पर पहुंचे: शिपमेंट एक प्रोसेसिंग सेंटर पर पहुंच गया है और उसे आगे भेजा जा रहा है।
• कस्टम्स / कस्टम्स क्लीयरेंस पर रखा गया: पार्सल को इम्पोर्ट या एक्सपोर्ट प्रोसेसिंग के लिए रिव्यू किया जा रहा है।
• डिलीवरी के लिए निकले हैं: पैकेज फाइनल डिलीवरी के लिए लोकल कूरियर के पास है।
• डिलीवरी की कोशिश की गई: कूरियर ने पार्सल पहुंचाने की कोशिश की लेकिन डिलीवरी पूरी नहीं कर सका।
• बटोरने के लिए उपलब्ध: शिपमेंट पिकअप पॉइंट या पोस्ट ऑफिस पर कलेक्शन के लिए तैयार है।
• पहुंचा दिया: पैकेज को डिलीवर मार्क कर दिया गया है।

अगर कोई पार्सल डिलीवर हुआ दिखता है लेकिन मिला नहीं है, तो देखें जब कोई पैकेज डिलीवर हो जाए तो क्या करें.

ऑनलाइन स्टोर से ऑर्डर कैसे ट्रैक करें

कई ऑनलाइन स्टोर शिपमेंट पूरा करने के लिए थर्ड-पार्टी लॉजिस्टिक्स प्रोवाइडर और लोकल डिलीवरी पार्टनर का इस्तेमाल करते हैं। इसका मतलब है कि एक ऑर्डर पहुंचने से पहले एक से ज़्यादा कैरियर से गुज़र सकता है। Ship24 के साथ, आप सेलर के दिए गए ट्रैकिंग नंबर का इस्तेमाल करके एक जगह से शिपमेंट को फ़ॉलो कर सकते हैं।

आप मार्केटप्लेस के लिए स्टोर-स्पेसिफिक ट्रैकिंग गाइडेंस भी पा सकते हैं जैसे कि _*_AliExpress_*_, _*_Temu_*_, _*_SHEIN_*_, और _*_DHGate_*_.

प्रमुख वाहकों और डाक सेवाओं को ट्रैक करें

Ship24 कई तरह की घरेलू और इंटरनेशनल डिलीवरी सर्विस के लिए ट्रैकिंग सपोर्ट करता है, जिसमें नेशनल पोस्टल ऑपरेटर, एक्सप्रेस कैरियर और ई-कॉमर्स शिपिंग में इस्तेमाल होने वाली रीजनल लॉजिस्टिक्स कंपनियां शामिल हैं।

कैरियर-स्पेसिफिक पेज के लिए, आप पॉपुलर ऑप्शन ब्राउज़ कर सकते हैं जैसे यूएसपीएस ट्रैकिंग, डीएचएल ट्रैकिंग, फ़ेडेक्स ट्रैकिंग, और रॉयल मेल ट्रैकिंग.

क्या आपको अपने शिपमेंट के लिए और मदद चाहिए?

अगर आपके पार्सल में स्कैन में देरी हो रही है, ट्रैकिंग में कोई अजीब एक्टिविटी हो रही है, या डिलीवरी में कोई दिक्कत है, तो Ship24 का हेल्प सेंटर पैकेज ट्रैकिंग से जुड़े सबसे आम सवालों के जवाब ज़्यादा डिटेल में देता है।

• मैं अपना पैकेज कैसे ट्रैक कर सकता हूँ?
• मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा पैकेज आ गया है?
• क्या सभी शिपिंग में ट्रैकिंग होती है?

आप पूरा ब्राउज़ कर सकते हैं सहायता केंद्र पार्सल ट्रैकिंग, कस्टम, डिलीवरी से जुड़ी दिक्कतों और शिपमेंट स्टेटस मैसेज के बारे में और जवाबों के लिए।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या मैं कूरियर को जाने बिना पैकेज ट्रैक कर सकता हूँ?

हाँ। अगर आपके पास ट्रैकिंग नंबर है, तो Ship24 कूरियर की पहचान कर सकता है और लेटेस्ट शिपमेंट अपडेट दिखा सकता है। यह तब काम आता है जब सेलर डिलीवरी कंपनी का नाम साफ़-साफ़ नहीं बताता या जब पार्सल ट्रांज़िट के दौरान कैरियर बदलता है।

क्या मैं ऑर्डर नंबर से पैकेज ट्रैक कर सकता हूँ?

आमतौर पर, नहीं। ज़्यादातर कूरियर सिस्टम को स्टोर ऑर्डर नंबर के बजाय शिपमेंट का ट्रैकिंग नंबर चाहिए होता है। अगर आपके पास सिर्फ़ स्टोर की जानकारी है, तो ट्रैकिंग नंबर के लिए अपना शिपिंग कन्फर्मेशन ईमेल या अकाउंट ऑर्डर पेज देखें।

जब मुझे पैकेज मिला ही नहीं है, तो मेरी ट्रैकिंग डिलीवर्ड क्यों दिखा रही है?

ऐसा तब हो सकता है जब पार्सल किसी सुरक्षित जगह पर छोड़ दिया गया हो, मेलबॉक्स में डिलीवर किया गया हो, पड़ोसी को दिया गया हो, या फ़ाइनल ड्रॉप-ऑफ़ पूरा होने से पहले स्कैन किया गया हो। पहले आस-पास की डिलीवरी लोकेशन चेक करें, फिर ज़रूरत पड़ने पर कूरियर या सेलर से कॉन्टैक्ट करें।

मेरा ट्रैकिंग नंबर कब काम करना शुरू करेगा?

ट्रैकिंग आमतौर पर पहले कैरियर स्कैन के बाद शुरू होती है। कुछ मामलों में, पार्सल सौंपे जाने से पहले लेबल बनाया जाता है, इसलिए नंबर तुरंत नतीजे नहीं दे सकता है। इंतज़ार करने और बाद में फिर से चेक करने से अक्सर यह समस्या ठीक हो जाती है।