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AliExpress ट्रैक ऑर्डर लाइव

AliExpress क्या है?

2010 में शुरू की गई, AliExpress एक ऑनलाइन रिटेल सेवा या बाज़ार है जिसके स्वामित्व में है अलीबाबा समूह, जो चीन में स्थित है। मार्केटप्लेस प्लेटफ़ॉर्म दुनिया भर के खरीदारों को छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों से उत्पादों का उपयोग करने की अनुमति देता है, मुख्य रूप से चीन के भीतर से, एक भौतिक परिसर का दौरा किए बिना।

AliExpress ने एक बिज़नेस-टू-बिज़नेस (B2B) पोर्टल की खरीद और बिक्री के रूप में शुरुआत की, जिसे ई-कॉमर्स वेबसाइटों द्वारा ड्रॉपशिप बिजनेस मॉडल को इस्तेमाल करने के लिए डिज़ाइन किया गया। AliExpress अमेज़ॅन जैसे अन्य मार्केटप्लेस से अलग है, क्योंकि यह केवल ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के रूप में कार्य करता है और उत्पादों को सीधे नहीं बेचता है।

हालांकि, यह अधिक सेवाओं की पेशकश में विस्तारित हुआ है, जिसमें उपभोक्ता से उपभोक्ता, व्यवसाय से उपभोक्ता, भुगतान और यहां तक कि क्लाउड कंप्यूटिंग सेवाएं शामिल हैं। नतीजतन, AliExpress पर विक्रेता या तो कंपनियां या व्यक्ति हो सकते हैं, जिससे अधिक लोगों को सामान बेचने के लिए मंच तक पहुंचने की अनुमति मिलती है।

AliExpress फ्रेंच, स्पेनिश, अंग्रेजी, डच, इतालवी, जर्मन, पोलिश, तुर्की, पुर्तगाली, इंडोनेशियाई और रूसी सहित कई भाषाओं में भी उपलब्ध है, आमतौर पर अंग्रेजी संस्करण का उपयोग करने वाले सूचीबद्ध देशों के बाहर के देशों के साथ।

AliExpress कितना लोकप्रिय है?

AliExpress मार्केटप्लेस समूह व्यापारियों और उपभोक्ताओं दोनों के लिए बहुत लोकप्रिय है क्योंकि यह व्यवसायों के लिए अंतर्राष्ट्रीय बाजार तक पहुंचने के लिए लागत प्रभावी तरीका का प्रतिनिधित्व करता है। बचत ग्राहक को कम कीमत वाले उत्पादों के बदले में दी जाती है। आपके दरवाजे पर प्रदर्शित सभी उत्पादों की क्षमता के साथ युग्मित, इसने एक जीत का फॉर्मूला साबित किया है जो केवल तेजी से बढ़ती दुनिया में बढ़ने के लिए तैयार है।

AliExpress उपभोक्ताओं को उत्पादों को वितरित करने के लिए स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय डाक सेवाओं और क्यूरियर्स दोनों सहित कई विभिन्न भागीदारों के साथ काम करता है। AliExpress के साथ साझेदारी में कुछ प्रमुख कोरियर शामिल हैं Singapore Post, कोरोस, डीएचएल, पोली फ़िनलैंड, और कई और।

उपभोक्ता और व्यापारी दोनों समान रूप से साइट के माध्यम से खरीदे गए सामानों पर कई शिपमेंट ट्रैकिंग विकल्पों का लाभ उठा सकते हैं। Ship24 10,000 से अधिक दुकानों और कोरियर को कवर करता है, जिससे AliExpress ऑर्डर को ट्रैक करना आसान हो जाता है। AliExpress से अपना ऑर्डर ट्रैक करना शुरू करने के लिए, बस अपना ट्रैकिंग कोड दर्ज करें Ship24 वेबसाइट पर तत्काल, वास्तविक समय स्थान और आपके आदेश की स्थिति की परवाह किए बिना यह क्या हो सकता है शुरू करना!

AliExpress कहाँ स्थित है?

AliExpress अलीबाबा मुख्यालय में चीन में हांग्जो में निम्नलिखित पते पर स्थित है:
नो 969 वेस्ट वेन यी रोड,
Yuhang जिला, हांग्जो,
झेजियांग।

विक्रेताओं और खरीदारों को ध्यान देना चाहिए कि AliExpress इस पते से जहाज नहीं है क्योंकि यह सिर्फ एक ऑनलाइन रिटेलर है। इसलिए, इस पते पर ट्रैकिंग शुरू नहीं होगी और सभी अलीएक्सप्रेस पार्सल ट्रैकिंग प्रारंभिक डाक सेवा या क्यूरेटर से शुरू होगी जो प्रेषक खो देता है। यदि आपको अपने AliExpress पार्सल पर वास्तविक समय की ट्रैकिंग की आवश्यकता है, तो Ship24 व्यापक ट्रैकिंग - स्थिति और स्थान अपडेट सहित - AliExpress से खरीदी गई सभी वस्तुओं पर प्रदान करता है।

क्या AliExpress सुरक्षित है?

क्या AliExpress को इतना सुरक्षित बनाता है कि खरीदार पूरी तरह से सुरक्षित हो जाता है जब खरीद सीधे AliExpress मार्केटप्लेस के माध्यम से की जाती है। हालाँकि, आपके AliExpress ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए, कई शर्तों को पूरा करना होगा।

उदाहरण के लिए, विक्रेता के पास शिपिंग विवरणों को साझा करने की जिम्मेदारी है, जिसमें पार्सल ट्रैकिंग कोड के साथ-साथ डिलीवरी का समय AliExpress ऑफ़र भी शामिल है (जो उपलब्ध शिपिंग विकल्पों के आधार पर भिन्न होता है)।

विक्रेता को यह जानकारी भेजनी चाहिए जब खरीद की जाती है, जो एक सकारात्मक व्यापारी ग्राहक संबंध के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, लेकिन बाद में अपने अलीएक्सप्रेस पैकेज को ट्रैक करने की अनुमति भी देता है।

एक बार खरीदार को अपना ट्रैकिंग कोड मिल जाने के बाद, वे शिप पैकेज पर कोड दर्ज करके अपने पैकेज की स्थिति और स्थान से संबंधित सभी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

मैं अपने AliExpress ऑर्डर के लिए धनवापसी का दावा कैसे करूं?

विक्रेता के पास वापसी नीति होने की जिम्मेदारी है, और धनवापसी के बारे में कोई भी नीति खरीदार के लिए स्पष्ट और पारदर्शी होनी चाहिए। यदि उल्लिखित डिलीवरी अवधि की समाप्ति के बाद कोई आइटम वितरित नहीं किया जाता है, जो कि 45 दिनों का है, तो धनवापसी अनुरोध रखा जा सकता है और विक्रेता द्वारा सम्मानित किया जाना चाहिए।

धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, खरीदार को नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:

  • पहला कदम ऑर्डर के विषय में रिपोर्ट करने के लिए AliExpress सपोर्ट टीम से संपर्क करना है। मूल विक्रेता को एक सूचना स्वचालित रूप से भेजी जाएगी, जिसमें गलती को सुधारने का विकल्प होगा।
  • फिर विक्रेता कई तरीकों से जवाब देगा, जैसे कि संभावित आंशिक धनवापसी के साथ एक नया उत्पाद भेजने की पेशकश करके, हालांकि, खरीदार को प्रस्ताव स्वीकार नहीं करना पड़ता है यदि वे नहीं चाहते हैं।
  • यदि रिफंड अभी भी नहीं दिया गया है, तो खरीदार एक विवाद खोल सकता है जो होगा
  • यदि विक्रेता विवाद को नजरअंदाज करता है, तो पैसा अलीएक्सप्रेस द्वारा खरीदार को वापस कर दिया जाएगा। आमतौर पर, खरीदार को 2 सप्ताह के भीतर अपना पैसा वापस मिल जाता है।

AliExpress को एक ऑर्डर शिप करने में कितना समय लगता है?

सभी शिपिंग विधियों के साथ, डिलीवरी का समय अप्रत्याशित देरी, स्थानीय छुट्टियों, प्रसंस्करण जटिलताओं, प्रतिकूल मौसम की स्थिति और इतने पर सहित कई कारकों के आधार पर भिन्न हो सकता है। हालाँकि, दो सेवाओं के लिए जो AliExpress प्रस्तावित करता है, यह प्रत्येक सेवा के लिए निम्नलिखित अनुमानित डिलीवरी समय सीमा प्रदान करता है:

  • अलीएक्सप्रेस स्टैंडर्ड शिपिंग के लिए, आमतौर पर पैकेज या पार्सल भेजे जाने पर 15 से 45 दिन लगते हैं।
  • AliExpress प्रीमियम शिपिंग के लिए, आमतौर पर पैकेज या पार्सल भेजे जाने पर डिलीवरी में 7 से 15 दिन लगते हैं।

जब कोई उत्पाद ऑर्डर किया जाता है, तो खरीदारों को यह याद रखने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है कि विक्रेताओं को डिलीवरी के लिए अनुमानित अवधि देने की बाध्यता है। उपरोक्त टाइमफ्रेम केवल अनुमान हैं, और विक्रेता को सर्वश्रेष्ठ संभावित अनुमानित डिलीवरी समय प्रदान करने के लिए कई अन्य विचारों को भी ध्यान में रखना चाहिए।

केवल चीन घरेलू शिपमेंट के लिए, अलीबाबा / अलीएक्सप्रेस उत्पादों को 2-3 कार्य दिवसों के भीतर और कभी-कभी बाद में मुख्य भूमि पर अधिक ग्रामीण क्षेत्रों के लिए वितरित किया जाता है। कुछ कोरियर, जैसे कि डीएचएल एक्सप्रेस, तेज हैं।

सीमा पार ईकामर्स और अंतरराष्ट्रीय शिपिंग अनुमान इस प्रकार हैं:

  • AliExpress मानक शिपिंग पारगमन समय: 18-28 दिन * नि: शुल्क *
  • ईएमएस (चीन की डाक सेवा) पारगमन समय: 17-36 दिन
  • डीएचएल एक्सप्रेस ट्रांजिट समय: 10-21 दिनों का है

शिपिंग समय को और प्रभावित करने वाले कारकों में शामिल हैं:

  • शिपिंग की विधि

कूरियर और परिवहन की विधि के आधार पर, समय अलग-अलग होगा। AliExpress की चीन और अन्य देशों में स्थानीय कोरियर के साथ भागीदारी है और यदि उन भागीदारों में से एक द्वारा डिलीवरी की जाती है तो शिपमेंट तेजी से होगा। इसके अलावा, अगर खरीदार नियमित मेल के बजाय पंजीकृत मेल का विकल्प चुनते हैं, तो डिलीवरी का समय भी तेजी से साबित होगा। विक्रेता को पता होना चाहिए कि कौन से कोरियर का उपयोग किया जा रहा है और उन्हें खरीदार को अधिक सटीक वितरण अनुमान देने के लिए इस जानकारी का उपयोग करना चाहिए।

इसके अलावा, जब एक पैकेज निजी कोरियर द्वारा भेजा जाता है - जैसे कि फ़ेडेक्स, डीएचएल, या अन्यथा - खरीदार को अभी भी सीमा शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता हो सकती है, जो भुगतान लंबित है, इससे वितरण प्रक्रिया में और देरी हो सकती है। विक्रेता को देय शुल्क पर सलाह देने में सक्षम होना चाहिए लेकिन ये गंतव्य के आधार पर बदल जाएंगे।

  • गंतव्य देश

आदेश उन देशों में तेजी से पहुंचेंगे जहां राज्य डाक सेवा अच्छी है और जहां लोग पहले से ही विदेशों से बहुत ऑर्डर करते हैं। खरीदार को देश / क्षेत्र के मौसम पूर्वानुमान को भी ध्यान में रखना चाहिए क्योंकि मौसम संबंधी घटनाओं के अनुसार डिलीवरी में अधिक समय लग सकता है।

  • वर्ष का समय

उदाहरण के लिए, यदि खरीदार छुट्टियों की अवधि के दौरान आदेश देता है, जैसे कि क्रिसमस के आसपास या चीनी नव वर्ष पर, AliExpress के साथ काम करने वाले भागीदार और कोरियर सामान्य से अधिक व्यस्त होंगे और बाद में, आमतौर पर सभी डिलीवरी समय बढ़ाए जाते हैं। जब किसी देश में आदेशों की एक उच्च मात्रा संसाधित की जा रही है, तो छोटी स्थानीय डाक सेवाओं को समय में सब कुछ देने में अधिक समय लगेगा और देरी होने की उम्मीद है। हालांकि, किसी ऑर्डर की स्थिति और स्थान के बारे में अप-टू-डेट ट्रैकिंग जानकारी शिपशीट्स वेबसाइट पर किसी भी समय ट्रैकिंग कोड या पार्सल की संख्या दर्ज करके प्राप्त की जा सकती है।

मैं एक AliExpress ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?

ShipEx के लिए धन्यवाद, एक AliExpress पार्सल या पैकेज पर नज़र रखना आसान नहीं हो सकता। खरीदारों को केवल शिपबिज़ वेबसाइट पर अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करना होगा और वे अपने ऑर्डर की स्थिति और स्थान के बारे में वास्तविक समय की जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।
एक बार खरीद हो जाने के बाद, खरीदार को विक्रेता से एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा, और वे इसका उपयोग शिप 24 के लिए अपने अलीएक्सप्रेस ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं। शिप 24 में 10,000 से अधिक करियर और दुकानें शामिल हैं, जिसका अर्थ है कि यह प्रभावी रूप से अलग-अलग शिपिंग कोडों की पहचान कर सकता है और संबंधित क्यूरेटर के साथ संबंध बना सकता है और वेबसाइट पर तुरंत स्थिति और स्थान की जानकारी भेज सकता है। खरीदार को जांच के लिए शिप 24 वेबसाइट पर खोज बार में ट्रैकिंग नंबर दर्ज करना होगा।

क्या स्थिति उत्पन्न होनी चाहिए कि विक्रेता ने ट्रैकिंग कोड नहीं भेजा, खरीदार को AliExpress वेबसाइट पर अपने AliExpress ट्रैकिंग जानकारी खोजने में सक्षम होना चाहिए।

मेरे अलीएक्सप्रेस ट्रैकिंग स्थिति का क्या अर्थ है?

AliExpress ट्रैकिंग कोड उपयोगकर्ताओं को वास्तविक समय में अपने पार्सल या पैकेज को ट्रैक करने की अनुमति देता है। हालांकि, कभी-कभी उनके आदेश की स्थिति पर भ्रम हो सकता है। नीचे दी गई शब्दावली और ट्रैकिंग स्थिति का क्या अर्थ है, इसके बारे में निश्चित गाइड है ताकि आपको अपने ऑर्डर या पार्सल के साथ-साथ कुछ आइटम ट्रैकिंग स्थितियों का क्या मतलब हो, इस बारे में भ्रमित होने की आवश्यकता नहीं है।

  • प्राप्त आदेश - यह तब होता है जब विक्रेता द्वारा प्राप्त किया गया आदेश शिपमेंट और ट्रैकिंग के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करने के लिए जल्द ही खरीदार को वापस मिलना चाहिए
  • स्पष्टीकरण का इंतजार - यह तब है जब खरीदार ने विक्रेता को उत्पाद लिंक के साथ प्रदान नहीं किया है, या मात्रा गायब है, या विशिष्ट रंग और आकार अभी तक परिभाषित नहीं किए गए हैं और इसलिए इसे आगे जाने के लिए खरीद के लिए आगे संचार की आवश्यकता होगी।
  • आदेश अप्रभावी - यह तब होता है जब चयनित उत्पाद अंतरराष्ट्रीय स्तर पर वितरित करने में सक्षम नहीं होता है।
  • ऑर्डर राशि - यह तब होता है जब विक्रेता ने खरीदार को कुल राशि के साथ अद्यतन किया है, (मतलब उत्पाद की कीमत के साथ साथ एक भव्य तरीके से शिपिंग शुल्क)
  • क्रम में प्रगति - यह तब है जब क्रेता उत्पाद खरीदने का प्रयास कर रहा है।
  • खरीदी गई - यह वह है जब उत्पाद खरीदा जाता है और प्रेषण के लिए गोदाम में इसके आगमन की प्रतीक्षा कर रहा है।
  • ऑर्डर पैक किया गया - यह तब है जब उत्पाद प्रेषण के लिए तैयार है।
  • ऑर्डर समेकित - यह तब होता है जब उत्पाद एक पैकेज में संयुक्त होता है।
  • आदेश चालान - यह तब होता है जब आदेश चालान अपलोड किया गया है।
  • भेज दिया - यह है जब पैकेज भेज दिया गया है।
  • ऑर्डर आ गया - यह तब है जब ऑर्डर अंतिम गंतव्य पर आ चुका है।
  • आदेश रद्द - यह तब है जब खरीदार द्वारा रखा गया आदेश रद्द कर दिया गया है।
  • आदेश वापस किया गया - यह तब है जब विक्रेता ने उनके आदेश पर धनवापसी का अनुरोध किया है।
  • आदेश छोड़ दिया गया - यह तब होता है जब आदेश के बारे में कोई जानकारी नहीं देखी जा सकती है, अक्सर खरीदार से कोई प्रतिक्रिया नहीं होने के कारण।

मेरा अलीएक्सप्रेस ट्रैकिंग नंबर क्या है?

चीन के कई बाजारों की तरह, सभी पंजीकृत शिपमेंट में एक ट्रैकिंग नंबर होगा, और AliExpress अलग नहीं है। ट्रैकिंग नंबर, जिसे ट्रैकिंग कोड या ट्रैकिंग आईडी के रूप में भी जाना जाता है, हमेशा एक व्यक्तिगत पार्सल के लिए अद्वितीय होगा।

चाहे आपने एक पार्सल या सौ पैकेज का ऑर्डर दिया हो, प्रत्येक ऑर्डर में पार्सल की पहचान के लिए एक अलग ट्रैकिंग कोड होगा।

प्रारूप अन्य कोड के समान होगा, लेकिन संख्या हमेशा भिन्न होती है।

उदाहरण के लिए, AliExpress वाले पार्सल के लिए एक ट्रैकिंग नंबर "TY72726064444700008" हो सकता है। यदि आपने एक और आइटम का आदेश दिया, भले ही वह एक ही समय और एक ही दुकान पर हो, जब तक कि आदेश को संयुक्त नहीं किया गया था, तब उसके पास एक अलग संख्या होगी, जैसे कि TY72726064444700009 "।

यदि विक्रेता विभिन्न विभिन्न आदेशों के लिए एक ही ट्रैकिंग नंबर प्रदान करता है, तो विक्रेता के साथ संपर्क किया जाना चाहिए। वैकल्पिक रूप से, खरीदार अलीएक्सप्रेस ग्राहक सहायता से सीधे ऑनलाइन समर्थन के लिए संपर्क कर सकते हैं।

पार्सल के लिए अलीएक्सप्रेस ट्रैकिंग नंबर के उदाहरण:

  • पंजीकृत: RY123 ** सीएच
  • अंतर्राष्ट्रीय पार्सल अर्थव्यवस्था (गैर पंजीकृत): UN123 ** सीएन
  • घरेलू शिपमेंट: 97.00.123456.2343423 अंतर्राष्ट्रीय कूरियर: TT123 ** CH \

क्या मैं अपने ऑर्डर नंबर के साथ अपने अलीएक्सप्रेस पार्सल को ट्रैक कर सकता हूं?

जब पैकेज या पार्सल को ट्रैक करने की बात आती है, तो खरीदारों को ध्यान देना चाहिए कि ट्रैकिंग नंबर, आईडी या कोड और ऑर्डर संख्या अलग-अलग होगी। यह केवल ट्रैकिंग जानकारी के साथ है कि एक खरीदार अपने पार्सल को सफलतापूर्वक ट्रैक कर सकता है। उत्पाद भेजे जाने के बाद उन्हें विक्रेता से प्राप्त करना चाहिए। खरीदार उस समय अपने पार्सल की प्रगति को ट्रैक करने के लिए शिप 24 वेबसाइट पर अपने ट्रैकिंग नंबर का उपयोग कर सकता है, यह वांछित स्थान पर डिलीवरी होने तक पहले भेजा जाता है। यद्यपि आप AliExpress पर ऑर्डर सेक्शन के साथ जुड़ सकते हैं, शिपशीप अंतिम ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म है क्योंकि यह कई भागीदारों और स्थानीय क्यूरियों को विक्रेताओं द्वारा कवर करता है जिसका अर्थ है कि यह सबसे सही और अद्यतित जानकारी तक पहुंचने का एकमात्र तरीका है अपने पार्सल ट्रैकिंग के बारे में।

एक बार जब आपके पास अपना ट्रैकिंग नंबर आ जाता है, तो उसे शिपबिज़ सर्च बार में पेस्ट करें और फिर शक्तिशाली ट्रैकिंग इंजन को अपने पैकेज या पार्सल के बारे में सभी विवरणों को खोजने दें। बाद में, ट्रैकिंग नंबर भी स्वचालित रूप से आपके खोज इतिहास में सहेज लिया जाएगा, जिसका अर्थ है कि जब आप नए ट्रैकिंग अपडेट चाहते हैं तो आप इसे आसानी से पा सकते हैं।
उदाहरण के लिए, आप अपना ट्रैकिंग नंबर देखेंगे, जो साइट पर वापस जाने पर खोज पट्टी के ऊपर "CNAPY83xx1295" या "LZ87124xx90CN" जैसा कुछ दिखाई देगा।

क्या मैं एक ट्रैकिंग नंबर के बिना अपने अलीएक्सप्रेस पार्सल को ट्रैक कर सकता हूं?

कभी-कभी ट्रैकिंग जानकारी के बिना ऑर्डर भेजा जा सकता है, यह मामला ज्यादातर तब होता है जब ट्रैकिंग नंबर UN *** से शुरू होता है। ऐसा होने का एक कारण यह है कि विक्रेता ने पैकेज को पंजीकृत नहीं किया था। इसका मतलब है कि पैकेज के लिए कोई ट्रैकिंग जानकारी उपलब्ध नहीं हो सकती है। यदि आपको एक AliExpress ट्रैकिंग नंबर प्राप्त नहीं होता है, तो विक्रेता से संपर्क करें कि क्यों या आगे के समर्थन के लिए, ऑनलाइन AliExpress समर्थन टीम।

मेरा AliExpress ट्रैकिंग नंबर क्यों बदल गया है?

कभी-कभी, पैकेज को विभिन्न देशों में अलग-अलग कोरियर द्वारा नियंत्रित किया जाता है, अलीएक्सप्रेस पार्सल या पैकेज के लिए ट्रैकिंग नंबर रास्ते में बदल सकते हैं। इससे पार्सल को ट्रैक करना मुश्किल हो सकता है और खरीदार के लिए सुविधाजनक नहीं है क्योंकि उन्हें अपने पैकेज के बारे में जानकारी हासिल करने के लिए कई अलग-अलग कोरियर की वेबसाइटों तक पहुंचना होगा।

इसका सबसे अच्छा समाधान शिप 24 पर मूल रूप से ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करना है, जो 10,000 से अधिक विभिन्न कोरियर और दुकानों के साथ काम करता है और पैकेज की न केवल स्थिति और स्थान की पहचान करने में सक्षम होगा, बल्कि नए / परिवर्तित ट्रैकिंग नंबर जो संबंधित हैं अपने पार्सल के लिए।

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