Keresési eredmények

Add meg a követési számodat a Ship24-en, hogy egy helyen nyomon követhesd a csomagokat a nagyobb futárszolgálatoknál, postai szolgáltatóknál és online áruházakban. A Ship24 segít nyomon követni a USPS, DHL, UPS, FedEx, China Post és Royal Mail által kezelt szállítmányokat anélkül, hogy több követési oldal között kellene váltanod.

Miután elküldte a követési számot, a Ship24 azonosítja a szállítót, és megjeleníti a legfrissebb elérhető szállítmányfrissítéseket. Ez megkönnyíti a csomagok nyomon követését a felvétel, a válogatás, a vámkezelés, a tranzit és a végső kézbesítés során, beleértve a népszerű piacterektől és nemzetközi eladóktól származó megrendeléseket is.

Ha a követési szám nem ad eredményt, olvassa el a következőt: miért nem található egy csomag a leggyakoribb okok és a következő ellenőrzések.

Hogyan lehet nyomon követni egy csomagot a Ship24-gyel

A kezdéshez csak a szállítmány nyomonkövetési számára van szükséged.

1. Írd be a követési számodat a keresősávba.
2. A Ship24 azonosítja az adott számhoz kapcsolódó futárszolgálatot vagy postai szolgáltatót.
3. Tekintse meg a legfrissebb követési állapotot, a szkennelési előzményeket és a kézbesítés folyamatát egy helyen.
4. Később ellenőrizze újra, hogy a csomag még úton van-e, és a következő szkennelésre vár-e.

Hogyan működik a csomagkövetés

A csomagkövetés akkor kezdődik, amikor az eladó vagy a futár létrehoz egy szállítmányt, és hozzárendel egy követési számot. Amint a csomag megkapja az első fuvarozói szkennelést, a követési események megjelennek online. Minden új szkennelés frissíti a szállítmányrekordot, és segít megmutatni, hogy a csomag hol tart a kézbesítési folyamatban.

Nemzetközi szállítmányok esetén egy csomagot egynél több kézbesítő cég is kezelhet. A csomag a feladó futárszolgálattól a légitársasághoz, a vámhoz, a célállomás postai szolgálatához vagy egy helyi utolsó mérföldes partnerhez kerülhet, mielőtt kézbesítenék. A Ship24 segít ezeket a frissítéseket egy helyen összegyűjteni.

• Címke létrehozva: A szállítmány nyilvántartása létezik, de a csomag még nem került be a szállítói hálózatba.
• Úton: a csomag létesítmények, országok vagy kézbesítési partnerek között mozog.
• Kiszállításra vár: A csomagot a helyi futárszolgálat kézbesíti a végső kézbesítéshez.
• Kiszállítva: A futár kézbesítettként jelölte meg a küldeményt.

Mi az a követési szám?

A követési szám egy olyan kód, amelyet a futár vagy a postai szolgáltatás használ a szállítmány azonosítására és követésére. Ez a szám a csomag mozgásához kapcsolódik a kézbesítési hálózatban, és általában ez a szám szükséges a követési frissítések online ellenőrzéséhez.

A követési szám nem ugyanaz, mint a rendelési szám. A rendelési számot az üzlet használja a vásárlás azonosítására, míg a futárszolgálat a küldemény azonosítására. Ha nem biztos benne, hogy melyik számmal rendelkezik, tekintse meg a követési szám és rendelési szám útmutató.

• Követési szám: a csomag futárhálózatban történő követésére szolgál.
• Rendelési szám: az eladó vagy a piactér által használt a vásárlás azonosítására.
• Hivatkozási szám: megjelenhet a rendelési adatok között, de gyakran nem használható közvetlen szállítmánykövetésre.

Miért nem frissül azonnal a követési adataid?

Gyakori, hogy a követési adatok egy ideig változatlanok maradnak, különösen a szállítási folyamat elején vagy a nemzetközi árutovábbítás során. A frissítések szüneteltetése nem mindig jelenti azt, hogy valami nincs rendben. Sok esetben a csomag még úton van, de még nem kapta meg a következő szkennelést.

1. A címke az átvétel előtt készült: Lehetséges, hogy az eladó a követési számot még a csomag futárnak való átadása előtt generálta.
2. A legújabb szkennelés még nincs feltöltve: Néhány követési esemény megjelenése online időn belül megtörténik.
3. A telek a következő létesítmények között található: A frissítések szüneteltethetők, amíg a szállítmány a válogatóközpontok között mozog.
4. A csomag vámkezelés alatt áll, vagy nemzetközi átutalás alatt áll: A határokon átnyúló szállítmányok esetében gyakran hosszabb időközönként történik a szkennelés.

Ha a szállítmányod egy ideje nem változott, olvasd el Mit tegyek, ha a követés nem frissül?.

Miért van az, hogy egyes csomagok csak részben követhetők nyomon?

Nem minden szállítmány mutat teljes szkennelési előzményt a feladástól a kézbesítésig. Ez gyakori a gazdaságos szállítási módok, a nemzetközi levelek és a több logisztikai partneren keresztülhaladó csomagok esetében. Ezekben az esetekben a követés egy szállítónál kezdődhet, szünetelhet az átadás során, majd újra folytatódhat, amikor a következő kézbesítő partner megkapja a csomagot.

• A szállítmányt egyik szállítótól a másiknak adják át.
• A szállítási módszer kevesebb szkennelési eseményt tartalmaz.
• A célállomás postai szolgáltatása vagy a fuvarozó cég korlátozott követési adatokat oszt meg.
• A csomag vámon, repülőtéri feldolgozáson vagy fuvarozási átszállításon várakozik.

Gyakori követési állapotok és jelentésük

A követési állapotok futárszolgálatonként eltérőek lehetnek, de sok küldeményfrissítés ugyanazt az általános jelentést követi. A leggyakoribb állapotok megértése segíthet értelmezni, hogy hol van a csomag, és mi történik általában ezután.

• Szállítási információk beérkeztek / Címke létrehozva: A szállítmánynyilvántartás létrejött, de a csomagot még nem szkennelték be.
• Átvéve / Elfogadva: a futár megkapta a csomagot.
• Úton: A csomag a kézbesítési hálózaton keresztül halad.
• Megérkezés a válogatóba: A szállítmány megérkezett a feldolgozóközpontba, és továbbküldik.
• Vámkezelés alatt / vámkezelés alatt: a csomagot import- vagy exportfeldolgozás céljából felülvizsgálják.
• Kiszállításra vár: A csomag a helyi futárszolgálatnál van a végső kézbesítéshez.
• Kézbesítési kísérlet: A futár megpróbálta kézbesíteni a csomagot, de nem tudta befejezni a kézbesítést.
• Átvehető: a küldemény átvehető egy átvételi ponton vagy a postahivatalban.
• Kiszállítva: a csomagot kézbesítettként jelölték meg.

Ha egy csomag kézbesítettként jelenik meg, de még nem érkeztek meg, lásd mit kell tenni, ha a csomagot kézbesítettként jelölik meg.

Hogyan lehet nyomon követni az online áruházakból származó megrendeléseket

Sok online áruház harmadik fél logisztikai szolgáltatókat és helyi kézbesítési partnereket vesz igénybe a szállítások lebonyolításához. Ez azt jelenti, hogy egyetlen rendelés több szállítón keresztül is haladhat, mielőtt megérkezik. A Ship24 segítségével egy helyről követheti a szállítmányt az eladó által megadott követési szám segítségével.

Üzletspecifikus követési útmutatót is találhatsz olyan piacterekhez, mint például _*_AliExpress_*_, _*_Temu_*_, _*_SHEIN_*_, és _*_DHGate_*_.

Kövesse nyomon a főbb fuvarozókat és postai szolgáltatásokat

A Ship24 számos belföldi és nemzetközi kézbesítési szolgáltatás nyomon követését támogatja, beleértve a nemzeti postai szolgáltatókat, az expressz szállítmányozókat és az e-kereskedelmi szállításban használt regionális logisztikai vállalatokat.

Szolgáltatóspecifikus oldalak esetén böngészhet a népszerű lehetőségek között, például USPS követés, DHL követés, FedEx követés, és Királyi Postakövetés.

További segítségre van szüksége a szállítmányával kapcsolatban?

Ha a csomagod beolvasása késik, szokatlan követési tevékenységet tapasztalsz, vagy kézbesítési probléma merül fel, a Ship24 Súgóközpontja részletesebben tárgyalja a csomagkövetéssel kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket.

• Hogyan tudom nyomon követni a csomagomat?
• Honnan tudom, hogy megérkezett-e a csomagom?
• Minden szállítmányhoz van követés?

Böngészhetsz a teljes Súgóközpont további válaszokat a csomagkövetéssel, a vámmal, a kézbesítési problémákkal és a szállítmány állapotüzeneteivel kapcsolatban.

Gyakran ismételt kérdések

Követhetek egy csomagot anélkül, hogy ismerném a futárszolgálatot?

Igen. Ha rendelkezik a követési számmal, a Ship24 azonosítani tudja a futárszolgálatot, és megjelenítheti a legfrissebb elérhető szállítmányfrissítéseket. Ez akkor hasznos, ha az eladó nem nevezi meg egyértelműen a kézbesítő céget, vagy ha a csomag szállítás közben megváltozik a szállító.

Követhetek egy csomagot rendelési számmal?

Általában nem. A legtöbb futárszolgálat a szállítmány követési számát kéri, nem pedig az üzlet rendelési számát. Ha csak az üzlet adataival rendelkezik, a követési számot a szállítást visszaigazoló e-mailben vagy a fiók rendelési oldalán találja.

Miért van az, hogy a csomagom kézbesítve van, amikor még nem kaptam meg?

Ez akkor fordulhat elő, ha a csomagot biztonságos helyen hagyták, postaládába kézbesítették, szomszédnak adták át, vagy a végső leadás befejezése előtt beszkennelték. Először ellenőrizze a közeli kézbesítési helyeket, majd szükség esetén vegye fel a kapcsolatot a futárral vagy az eladóval.

Mikor fog működni a követési számom?

A követés általában az első kézbesítési beolvasás után kezdődik. Bizonyos esetekben a címkét a csomag átadása előtt hozzák létre, így a szám nem feltétlenül ad azonnal eredményt. A várakozás és a későbbi újbóli ellenőrzés gyakran megoldja ezt a problémát.