La Poste nyomonkövetés (Franciaország postája)

Add meg a La Poste követési számodat a Ship24-en, hogy ellenőrizd a csomagok, nyomon követett levelek, Colissimo szállítmányok, Chronopost kézbesítések, DPD átadások és nemzetközi partner szállítmányok legfrissebb követési frissítéseit. Bármely eszközön nyomon követhetsz egy La Poste csomagot, több csomagot is követhetsz egy helyen, és fiók létrehozása nélkül ellenőrizheted a frissítéseket. Közvetlenül a hivatalos La Poste weboldalon vagy a La Poste mobilalkalmazáson keresztül is nyomon követheted a küldeményt.

A La Poste legutóbbi változásai és azok hatása a nyomon követésre (2026)

A La Poste és a francia vámhatóság 2026-os változásai befolyásolhatják a követési frissítések megjelenését, különösen a nemzetközi csomagok, a vámkezelés és a kézbesítési lefedettség esetében.

• Új kis csomagadó Franciaországban: 2026. március 1-jétől egyes, 150 euró alatti, alacsony értékű, nem EU-ból származó importcikkekre cikkenként 2 eurós adó vonatkozhat, ami vám-, fizetési vagy importformalitási nyomon követési frissítéseket eredményezhet a kézbesítés előtt.

• Egyetemes postai szolgáltatás megújítása: A La Poste továbbra is Franciaország univerzális postai szolgáltatója 2026. január 1-jétől, országos lefedettséget biztosítva a levél- és csomagkézbesítéshez, de a követési adatok továbbra is változhatnak szolgáltatásonként és célállomásonként.

• Nagyobb csomagmennyiség és partnerkezelés: A La Poste Groupe növekvő csomagküldési tevékenységről és a Geopost erős növekedéséről számolt be, így a nyomon követés több átadást mutathat a La Poste, a Colissimo, a Chronopost, a DPD vagy a célországbeli partnerek között.

Hogyan tudom nyomon követni egy La Poste csomagot?

Többféleképpen is nyomon követheted a La Poste csomagodat. Használhatod a Ship24-et, a hivatalos La Poste követési oldalt, a La Poste mobilalkalmazást, vagy a kézbesítési értesítés számát, amelyet a kézbesítés elmulasztása után hagytak hátra.

Kövesse nyomon La Poste csomagját a Ship24-en

1. Adja meg a La Poste nyomonkövetési szám az oldal tetején található keresőmezőben.
2. Kattintson a keresőgombra, vagy nyomja meg az Enter billentyűt.

Ha gyakran követsz csomagokat Franciaországban vagy Európában, a Ship24 segítségével a kapcsolódó fuvarozókat is követheted, mint például Chronopost, DPD, valamint más postai vagy csomagküldő hálózatok, amelyek az átadás után kezelhetik a szállítmányt.

Követés a La Poste weboldalán vagy mobilalkalmazásában

1. Nyissa meg a La Poste hivatalos irodáját Csomagkövetés oldalon vagy a La Poste mobilalkalmazásban.
2. Adja meg a szállítmány számát, a kézbesítési értesítés számát vagy a partnerszámát, amikor elfogadták.
3. Kattintson a pálya gombra.

A La Poste mobilalkalmazás segítségével telefonodról is követheted a Colissimo, a Chronopost és a nyomon követett leveleket. Az alkalmazásban beolvashatod vagy beírhatod a követési számot, és ellenőrizheted a küldemény állapotát anélkül, hogy manuálisan beírnád a számot.

Követés kézbesítési értesítési számmal

Ha a kézbesítési kísérlet elmaradt, a postai dolgozó egy üzenetet hagyhat.útleírás, vagy kézbesítési értesítés. Ez az értesítés tartalmazhat egy 11 jegyű számot, amely a kézbesítés nyomon követésére vagy kezelésére használható. Használja ezt a számot, ha nem rendelkezik az eredeti csomagkövetési számmal.

Kérjen segítséget a feladótól vagy a La Postától

Ha nem találja a követési számot, először vegye fel a kapcsolatot a feladóval. A feladó megerősítheti a futárszolgálat követési számát, a szállítás dátumát, a használt szolgáltatást, és azt, hogy van-e hozzárendelve partnerfutárszolgálat. Ha a kézbesítési probléma már látható a követésben, felveheti a kapcsolatot a La Postával a követési szám vagy a kézbesítési értesítés számával.

Milyen La Poste követési számot használhatok?

A La Poste többféle hivatkozást fogad el a nyomon követéshez. Használhatja a küldemény számát, a kézbesítés elmulasztása után hagyott kézbesítési értesítés számát, vagy egy partnerkövetési számot nemzetközi szállítmányok esetén, ha ezt a számot megosztották a La Postával.

Ha látod SD a nyomon követett küldemény száma mellett ne írja be a SD a követési mezőben, mert nem része a követési számnak. Keresés előtt távolítsa el a szóközöket, kötőjeleket és írásjeleket. Ha csak egy üzlet rendelési száma van, kérdezze meg a feladótól a címkén vagy a nyugtán feltüntetett fuvarozói követési számot.

Hol találom a La Poste nyomonkövetési számát?

Ha Ön a feladó, a nyomonkövetési szám általában a befizetési bizonylaton, a szállítási címkén, az online postai visszaigazoláson vagy a postahivataltól kapott nyugtán található. Ha Ön a címzett, a számot általában az online áruház, a piactér, az eladó vagy a La Poste küldi el e-mailben vagy SMS-ben a feladás után.

Ha a kézbesítési kísérlet elmaradt, a postai dolgozó hagyhat egy áthaladási vélemény, vagy kézbesítési értesítés. Ez az értesítés tartalmazhat egy 11 jegyű számot, amely a kézbesítés nyomon követésére vagy kezelésére is használható.

La Poste követési állapotok és jelentések

A La Poste követési frissítései gyakran franciául jelennek meg. Az alábbi táblázat ismerteti a gyakori Colissimo és La Poste üzeneteket, és azok jelentését angolul.

Miért nem frissül a La Poste követésem?

A La Poste követési szolgáltatása számos gyakori okból szünetelhet. A követési szünet nem mindig jelenti azt, hogy a csomag elveszett. Jelentheti azt is, hogy a csomag az első szkennelésre vár, telephelyek között mozog, importfeldolgozásra vár, vagy egy partnerszállító kezeli, aki még nem küldte el a következő frissítést.

A csomag még nem kapta meg az első fizikai szkennelést

Egy olyan állapot, mint a Votre Colissimo va bientôt nous être confié általában azt jelenti, hogy a feladó létrehozta vagy előkészítette a küldeményt, de a La Poste még nem kapta meg vagy nem szkennelte be. Ebben az esetben várja meg a következő szkennelést, vagy kérdezze meg a feladót, hogy mikor adták át a csomagot.

A követési szám helytelen

Keresés előtt figyelmesen ellenőrizze a számot. Gyakori hibák közé tartozik a 0 összekeverése a 0-val, az 1-gyel az 1-gyel, vagy a 8-as összekeverése a B-vel. Távolítsa el a szóközöket, kötőjeleket és minden felesleges karaktert. Ha a szám a következő mellett jelenik meg: SD, csak a számot adja meg.

Rendelési számot használsz a fuvarozói szám helyett.

Az üzletben megadott rendelési hivatkozások általában nem követhetők nyomon a La Poste vagy a Ship24 rendszerében, kivéve, ha a kereskedő ugyanazt a hivatkozást használja, mint a fuvarozó követési száma. Ha a keresés nem ad eredményt, kérdezze meg a feladótól a szállítási címkén található követési számot.

A csomag szállítót váltott

A nemzetközi csomagok a La Poste-tól vagy a Colissimo-tól a Chronoposthoz, a DPD-hez, a célpostai szolgáltatóhoz vagy más partnerhez szállíthatók. Az átadás után egy második nyomonkövetési szám is megjelenhet. Tartsa meg mind az eredeti La Poste-számot, mind az új partnerszámot.

A szállítmány vámkezelésre vár

Ha a nyomon követés importformalitásokat, vámkezelést vagy adózással kapcsolatos lépést mutat, a csomag a nyilatkozat feldolgozásáig vagy a fizetés befejezéséig várhat. Ez gyakori az Európai Unión kívülről Franciaországba érkező, illetve a Franciaország szárazföldje és Franciaország tengerentúli területei között szállított csomagok esetében.

A követés már nem érhető el

A La Poste nyomon követése a küldemény átvételétől számított 12 hónapig érhető el. Ha egy régebbi csomagot próbál nyomon követni, előfordulhat, hogy a követési oldal már nem jeleníti meg a küldemény adatait.

Ha a La Poste csomagja nem található, olvassa el a Ship24 útmutatóját arról, hogy miért a csomag nem található.

Mennyi ideig tart a kézbesítés a La Poste-nál?

A szállítási idő a szolgáltatástól, az előlegfizetési határidőtől, a feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől és a partner-szállító kezelésétől függ. A franciaországi szárazföldön található Colissimo esetében a Posta általában 2 munkanapos kézbesítési időt ad meg, amennyiben a befizetési feltételek teljesülnek. Franciaország tengerentúli részein a kézbesítés a célállomástól függően körülbelül 6-18 napot is igénybe vehet. A Colissimo-i nemzetközi szállítmányok esetében a Posta szerint a kézbesítés az útvonaltól függően körülbelül 3-8 napot is igénybe vehet.

Egyes szolgáltatások, célállomások vagy külföldi útvonalak eltérő követési mélységgel és kézbesítési becslésekkel rendelkezhetnek. Mindig ellenőrizze a feladó által kiválasztott szolgáltatást, ha a csomag sürgős, vagy ha a követés a vártnál korábban leáll.

Miért váltott a La Poste csomagom DPD-re, Chronopostra vagy egy másik kézbesítőre?

A La Poste csomagjai a szállítási útvonaltól függően különböző márkákon és partnereken keresztül szállíthatnak. A Colissimo-t általában standard csomagkézbesítéshez, a Chronopostot expressz kézbesítéshez használják, a DPD vagy más partner pedig a határokon átnyúló szállítás vagy az utolsó mérföldes kézbesítés során is megjelenhet.

Ha a követési oldal új szállítót mutat, az általában azt jelenti, hogy a csomag a következő kézbesítő partnerhez került. Ez sok nemzetközi szállítmánynál normális. Őrizze meg az eredeti La Poste követési számát és az esetlegesen a követési oldalon megjelenő új számot, mert bármelyik hivatkozás segíthet a csomag követésében.

A Posta kézbesít hétvégén is?

A La Poste standard kézbesítése általában hétfőtől szombatig tart. A vasárnapi kézbesítés nem része a La Poste szokásos csomagküldési szolgáltatásának. A Chronopost vasárnapi házhozszállítási lehetőséget kínál a jogosult küldeményekre, általában 9:00 és 13:00 óra között, Párizs, Île-de-France és számos nagyobb francia város kiválasztott útvonalain.

Ha a csomagodat a Chronopost kezeli, ellenőrizd a követési oldalt vagy a kézbesítési lehetőségeket, hogy van-e hétvégi kézbesítési idő.

Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a La Postával a nyomon követéssel kapcsolatban?

Ha Ön a címzett, először a feladóval vegye fel a kapcsolatot. A feladó megerősítheti a nyomonkövetési számot, a feladás dátumát, a szállítási szolgáltatást, a csomag tartalmát és a vámáru-nyilatkozat részleteit. Ha közvetlenül a La Poste-tal kell kapcsolatba lépnie, a kérés benyújtásakor használja a nyomonkövetési számát vagy a kézbesítési értesítés számát.

A La Poste-ról

A La Poste Franciaország nemzeti postai szolgáltatója. Franciaország-szerte postai és csomagküldési szolgáltatásokat kezel, és központi szerepet játszik az ország postai hálózatában. A La Poste-ot 2026. január 1-jétől 10 évre újra kinevezték Franciaország egyetemes postai szolgáltatójává, amely a levelek és csomagok gyűjtését és kézbesítését biztosítja az ország egész területén a hét hat napján.

Csomagok esetében a La Poste szolgáltatásai szorosan kapcsolódnak a Colissimo szolgáltatásaihoz a standard csomagkézbesítés, illetve a Chronopost szolgáltatásaihoz az expressz kézbesítés terén. A nemzetközi szállítások az útvonaltól függően partner postai szolgáltatókat vagy csomagküldő hálózatokat is igénybe vehetnek.

A La Poste bejegyzett székhelye a 75015 Párizs, Pierre Avia, 9 rue du Colonel. Ez egy vállalati cím, nem csomagátvételi pont vagy csomagkezelő létesítmény.

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Követhetek egy La Poste csomagot fiók nélkül?

Igen. A Ship24-en fiók létrehozása nélkül is megadhatja a La Poste követési számát. Használhatja a La Poste hivatalos követési oldalát is.

Milyen számot kell megadnom a La Poste nyomon követéséhez?

Add meg a fuvarozói követési számát a címkén, a nyugtán, a visszaigazoló e-mailben, a kézbesítés elmulasztásáról szóló értesítésben vagy a partner-fuvarozói frissítésben található számon. Ne adj meg üzletben szereplő rendelési számot, kivéve, ha a feladó megerősíti, hogy ez egyben a fuvarozói követési szám is.

Követhetem a La Poste küldeményét egy kézbesítési értesítési számmal?

Igen. Ha a kézbesítési kísérlet elmaradt, a postai dolgozó által hagyott értesítés tartalmazhat egy 11 jegyű számot, amely nyomon követésre használható.

Miért csak azt mutatja a La Poste követési rendszere, hogy a csomag előkészítés alatt áll?

Ez általában azt jelenti, hogy a feladó létrehozta vagy előkészítette a küldeményt, de a La Poste még nem fejezte be az első fizikai szkennelést. Várja meg a következő frissítést, vagy kérdezze meg a feladót, hogy mikor adták át a csomagot.

Miért állt le a La Poste követésem, miután elhagytam Franciaországot?

A La Poste kijelenti, hogy a kézbesítésig történő követés csak bizonyos célországokban érhető el. Más célországok esetében a követés leállhat, amikor a küldemény elhagyja Franciaország területét, még akkor is, ha a csomag továbbhalad a célország postai hálózatán.

Meddig érhető el a La Poste követési funkciója?

A La Poste nyomon követése a küldemény átvételétől számított 12 hónapig továbbra is elérhető. A régebbi küldemények esetében előfordulhat, hogy már nem küldenek vissza követési adatokat.

Miért vámolják a La Poste-tól kapott csomagomat?

Egy csomagot visszatarthatnak, amíg a vámhatóság ellenőrzi a nyilatkozatot, a tétel értékét, az áfát, a vámokat vagy a kötelező fizetést. 2026-ban a nem EU-országokból Franciaországba importált egyes kis értékű termékekre is hatással lehet a kis csomagokra kivetett adó.

A La Poste követési adatai mutatják a Colissimo és a Chronopost szolgáltatásait?

A La Poste követési szolgáltatása frissítéseket tud megjeleníteni a La Poste és a Colissimo küldeményeihez. A Chronopost akkor jelenhet meg, amikor az expressz futárszolgálat kezeli a szállítmányt. A Ship24 akkor is képes megjeleníteni az elérhető eseményeket, amikor egy csomag a La Poste, a Colissimo, a Chronopost, a DPD vagy más partner között mozog.

Mit tegyek, ha a La Poste nyomkövetésem napok óta nem frissül?

Ellenőrizze a számot gépelési hibák szempontjából, keressen vám- vagy kézbesítési értesítéseket, és várja meg a következő szkennelést. Ha az állapot több nap után sem változik, vegye fel a kapcsolatot a feladóval vagy a La Poste-tal a követési számmal.