La Poste sledování zásilky (Pošta Francie)

Zadejte své sledovací číslo La Poste na Ship24 a zkontrolujte nejnovější dostupné aktualizace sledování pro balíky, sledované dopisy, zásilky Colissimo, doručení Chronopost, předání DPD a zásilky mezinárodních partnerů. Balík La Poste můžete sledovat na jakémkoli zařízení, sledovat několik balíků na jednom místě a kontrolovat aktualizace bez nutnosti vytvářet účet. Zásilku můžete také sledovat přímo na oficiálních webových stránkách La Poste nebo prostřednictvím mobilní aplikace La Poste.

Nedávné změny La Poste a jejich vliv na sledování zásilek (2026)

Nedávné změny v celních předpisůch La Poste a francouzských celních předpisů v roce 2026 mohou ovlivnit zobrazení aktualizací sledování, zejména u mezinárodních balíků, celního zpracování a doručování.

• Nová daň z malých pozemků ve Francii: Od 1. března 2026 může být na některé dovozy nízké hodnoty mimo EU v hodnotě do 150 eur uvalena daň ve výši 2 eur za položku, což může vést k aktualizacím celních, platebních nebo dovozních formalit před doručením.

• Obnovení univerzální poštovní služby: La Poste zůstává od 1. ledna 2026 poskytovatelem univerzálních poštovních služeb ve Francii a podporuje celostátní doručování pošty a balíků, ale podrobnosti o sledování se mohou stále lišit v závislosti na službě a místě určení.

• Vyšší objemy balíků a manipulace s partnery: Skupina La Poste oznámila rostoucí aktivitu v oblasti balíků a silný růst od společnosti Geopost, takže sledování může ukazovat více předání mezi společnostmi La Poste, Colissimo, Chronopost, DPD nebo partnery v zemi určení.

Jak mohu sledovat balíček od La Poste?

Existuje několik způsobů, jak sledovat svůj balík od La Poste. Můžete použít Ship24, oficiální stránku pro sledování zásilky La Poste, mobilní aplikaci La Poste nebo číslo oznámení o doručení, které vám zůstane po zmeškání zásilky.

Sledujte svůj balík La Poste na Ship24

1. Zadejte svůj Sledovací číslo La Poste ve vyhledávacím poli v horní části této stránky.
2. Klikněte na tlačítko hledání nebo stiskněte klávesu Enter.

Pokud často sledujete zásilky ve Francii nebo Evropě, můžete také použít Ship24 ke sledování souvisejících dopravců, jako například Chronopost, DPDa další poštovní nebo balíkové sítě, které mohou zásilku po předání zpracovat.

Sledujte na webových stránkách La Poste nebo v mobilní aplikaci

1. Otevřete oficiální stránku La Poste Sledování zásilky stránku nebo mobilní aplikaci La Poste.
2. Po přijetí zadejte číslo zásilky, číslo dodacího listu nebo číslo partnera.
3. Klikněte na tlačítko sledování.

Mobilní aplikace La Poste vám také pomůže sledovat zásilky Colissimo, Chronopost a sledovanou poštu z telefonu. V aplikaci můžete naskenovat nebo zadat sledovací číslo a zkontrolovat stav zásilky, aniž byste číslo museli ručně zadávat.

Sledování s číslem doručovacího oznámení

Pokud byl pokus o doručení zmeškán, může poštovní pracovník zanechat průchodový avis, nebo oznámení o doručení. Toto oznámení může obsahovat 11místné číslo, které lze použít ke sledování nebo správě doručení. Toto číslo použijte, pokud nemáte původní sledovací číslo balíku.

Požádejte o pomoc odesílatele nebo společnost La Poste.

Pokud nemůžete najít sledovací číslo zásilky, kontaktujte nejprve odesílatele. Odesílatel může potvrdit sledovací číslo dopravce, datum odeslání, použitou službu a to, zda byl přidělen partnerský dopravce. Pokud je problém s doručením již viditelný ve sledování, můžete kontaktovat společnost La Poste a sdělit jí sledovací číslo nebo číslo oznámení o doručení.

Jaké sledovací číslo La Poste mohu použít?

Společnost La Poste přijímá pro sledování několik typů referenčních čísel. Můžete použít číslo zásilky, číslo doručenky zanechané po zmeškaném doručení nebo sledovací číslo partnera pro mezinárodní zásilky, pokud bylo toto číslo sdíleno se společností La Poste.

Pokud vidíte SD vedle čísla na sledované zásilce nezadávejte SD v poli pro sledování, protože není součástí sledovacího čísla. Před vyhledáváním odstraňte mezery, pomlčky a interpunkci. Pokud máte pouze číslo objednávky z obchodu, požádejte odesílatele o sledovací číslo dopravce vytištěné na štítku nebo účtence.

Kde najdu sledovací číslo své zásilky La Poste?

Pokud jste odesílatel, sledovací číslo je obvykle uvedeno na dokladu o vkladu, přepravním štítku, online potvrzení o odeslání nebo potvrzení z pošty. Pokud jste příjemce, číslo vám obvykle zašle internetový obchod, tržiště, prodejce nebo La Poste e-mailem nebo SMS po odeslání.

Pokud byl pokus o doručení zmeškán, může poštovní pracovník zanechat průjezdní avisnebo oznámení o doručení. Toto oznámení může obsahovat 11místné číslo, které lze také použít ke sledování nebo správě doručení.

Stavy a významy sledování zásilek La Poste

Aktualizace sledování zásilek La Poste se často zobrazují ve francouzštině. Níže uvedená tabulka vysvětluje běžné zprávy Colissimo a La Poste a jejich obvyklý význam v angličtině.

Proč se sledování mé zásilky La Poste neaktualizuje?

Sledování zásilky La Poste se může pozastavit z několika běžných důvodů. Mezera ve sledování neznamená vždy, že je balík ztracen. Může to znamenat, že balík čeká na první skenování, přesouvá se mezi zařízeními, čeká na zpracování importu nebo je zpracováván partnerským dopravcem, který dosud neodeslal další aktualizaci.

Balík ještě neobdržel první fyzický sken

Stav jako například Votre Colissimo va bientôt nous être confié obvykle znamená, že odesílatel zásilku vytvořil nebo připravil, ale La Poste ji možná ještě neobdržela ani nenaskenovala. V takovém případě počkejte na další naskenování nebo se odesílatele zeptejte, kdy byl balík předán.

Sledovací číslo je nesprávné

Před hledáním číslo pečlivě zkontrolujte. Mezi běžné chyby patří záměna 0 s O, 1 s I nebo 8 s B. Odstraňte mezery, pomlčky a všechny nadbytečné znaky. Pokud se číslo objeví vedle SD, zadejte pouze číslo.

Používáte číslo objednávky místo čísla dopravce.

Referenční čísla objednávek z obchodu obvykle nelze sledovat na La Poste nebo Ship24, pokud obchodník nepoužívá stejné referenční číslo jako sledovací číslo dopravce. Pokud vaše vyhledávání nevrátí žádný výsledek, požádejte odesílatele o sledovací číslo z přepravního štítku.

Balík změnil dopravce

Mezinárodní balíky mohou být přepravovány z La Poste nebo Colissima k Chronopost, DPD, cílovému poštovnímu operátorovi nebo jinému partnerskému doručovateli. Po předání se může zobrazit druhé sledovací číslo. Uschovejte si jak původní číslo La Poste, tak i jakékoli nové číslo partnera.

Zásilka čeká na celnici

Pokud sledování zásilky ukazuje dovozní formality, celní odbavení nebo krok související s daněmi, může balík počkat na zpracování celního prohlášení nebo dokončení platby. To je běžné u balíků vstupujících do Francie z oblastí mimo Evropskou unii nebo přepravovaných mezi pevninskou Francií a francouzskými zámořskými územími.

Sledování již není k dispozici

Sledování zásilky La Poste je možné po dobu 12 měsíců od přijetí zásilky. Pokud se pokusíte sledovat starší balík, stránka sledování již nemusí zobrazovat podrobnosti o zásilce.

Pokud váš balík od La Poste nelze najít, přečtěte si průvodce Ship24, proč… balík nelze nalézt.

Jak dlouho trvá doručení poštou La Poste?

Dodací lhůta závisí na službě, termínu pro přijetí zálohy, místě původu, místě určení, celním odbavení a manipulaci s partnerským dopravcem. Pro Colissimo v pevninské Francii La Poste obecně uvádí odhadovanou dobu doručení 2 pracovní dny, pokud jsou splněny podmínky pro zálohu. Pro zámořskou Francii může doručení trvat přibližně 6 až 18 dní v závislosti na místě určení. U mezinárodních zásilek Colissimo La Poste uvádí, že doručení může trvat přibližně 3 až 8 dní v závislosti na trase.

Některé služby, destinace nebo zámořské trasy mohou mít odlišnou hloubku sledování a odhadované časy doručení. Vždy si ověřte službu zvolenou odesílatelem, pokud je zásilka urgentní nebo pokud se sledování zastaví dříve, než se očekávalo.

Proč můj balík od La Poste přešel k DPD, Chronopost nebo jinému dopravci?

Zásilky La Poste se mohou pohybovat prostřednictvím různých značek a partnerů v závislosti na přepravní trase. Colissimo se běžně používá pro standardní doručování balíků, Chronopost pro expresní doručení a DPD nebo jiný partner se může objevit během přeshraniční přepravy nebo doručení na poslední míli.

Pokud se na vaší sledovací stránce zobrazuje nový dopravce, obvykle to znamená, že balík byl přesunut k dalšímu doručovacímu partnerovi. To je u mnoha mezinárodních zásilek běžné. Uschovejte si původní sledovací číslo La Poste a jakékoli nové číslo zobrazené ve sledování, protože obojí vám může pomoci balík sledovat.

Doručuje La Poste o víkendech?

Standardní doručování společností La Poste obvykle probíhá od pondělí do soboty. Nedělní doručování není součástí běžného doručování balíků společností La Poste. Chronopost nabízí možnost doručení zásilek splňujících podmínky v neděli domů, obvykle mezi 9:00 a 13:00, na vybraných trasách v Paříži, Île-de-France a několika velkých francouzských městech.

Pokud váš balík odesílá společnost Chronopost, zkontrolujte stránku sledování nebo možnosti doručení přepravcem, abyste zjistili, zda se na něj vztahuje víkendový čas doručení.

Jak mohu kontaktovat La Poste ohledně sledování zásilky?

Pokud jste příjemcem, kontaktujte nejprve odesílatele. Odesílatel může potvrdit sledovací číslo, datum odeslání, přepravní službu, obsah balíku a údaje o celním prohlášení. Pokud potřebujete kontaktovat přímo společnost La Poste, použijte při podávání žádosti sledovací číslo nebo číslo doručovacího oznámení.

O poště

La Poste je francouzský národní poštovní operátor. Zajišťuje poštovní a balíkové služby po celé Francii a hraje ústřední roli v poštovní síti země. La Poste byla znovu jmenována poskytovatelem univerzálních poštovních služeb ve Francii na 10 let od 1. ledna 2026, přičemž bude zahrnovat vyzvedávání a doručování pošty a balíků šest dní v týdnu po celé zemi.

V případě balíků jsou služby La Poste úzce propojeny se společností Colissimo pro standardní doručování balíků a s Chronopost pro expresní doručování. Mezinárodní zásilky mohou v závislosti na trase zahrnovat také partnerské poštovní operátory nebo balíkové sítě.

Sídlo společnosti La Poste se nachází na adrese 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paříž. Jedná se o firemní adresu, nikoli o místo pro výdej balíků ani třídění zásilek.

Často kladené otázky (FAQ)

Mohu sledovat balík La Poste bez účtu?

Ano. Sledovací číslo zásilky La Poste můžete zadat na Ship24 bez nutnosti vytvoření účtu. Můžete také použít oficiální sledovací stránku La Poste.

Jaké číslo mám zadat pro sledování zásilky La Poste?

Zadejte sledovací číslo dopravce ze štítku, účtenky, potvrzovacího e-mailu, oznámení o zmeškaném doručení nebo aktualizace partnerského dopravce. Nezadávejte číslo objednávky z obchodu, pokud odesílatel nepotvrdí, že se jedná také o sledovací číslo dopravce.

Mohu sledovat zásilku La Poste pomocí čísla doručovacího oznámení?

Ano. Pokud byl pokus o doručení zmařen, může oznámení zanechané poštou obsahovat 11místné číslo, které lze použít pro sledování.

Proč sledování zásilky La Poste ukazuje pouze to, že se balík připravuje?

To obvykle znamená, že odesílatel zásilku vytvořil nebo připravil, ale La Poste ještě nedokončila první fyzické skenování. Počkejte na další aktualizaci nebo se zeptejte odesílatele, kdy byl balík předán.

Proč se sledování mé zásilky La Poste zastavilo po opuštění Francie?

Společnost La Poste uvádí, že sledování zásilky až do konečného doručení je k dispozici pouze pro vybrané cílové země. V ostatních zemích se sledování může zastavit, jakmile zásilka opustí francouzské území, a to i v případě, že balík pokračuje v pohybu prostřednictvím cílové poštovní sítě.

Jak dlouho je sledování zásilek La Poste k dispozici?

Sledování zásilky La Poste je možné po dobu 12 měsíců od jejího přijetí. U starších zásilek již nemusí být k dispozici informace o sledování.

Proč je můj balík od La Poste zadržen v celnici?

Balík může být zadržen, zatímco celní orgány kontrolují prohlášení, hodnotu položky, DPH, cla nebo požadovanou platbu. V roce 2026 může být daní z malých balíků ovlivněn i některý nízkohodnotný dovoz do Francie ze zemí mimo EU.

Zobrazuje sledování zásilek La Poste Colissimo a Chronopost?

Sledování zásilek La Poste může zobrazovat aktualizace pro zásilky La Poste a Colissimo. Chronopost se může zobrazit, když zásilku vyřídí expresní dopravce. Ship24 může také zobrazit dostupné události, když se balík pohybuje mezi společnostmi La Poste, Colissimo, Chronopost, DPD nebo jiným partnerem.

Co mám dělat, když se sledování mé zásilky La Poste neaktualizovalo několik dní?

Zkontrolujte číslo, zda neobsahuje překlepy, vyhledejte zprávy od celních úřadů nebo oznámení o doručení a počkejte na další skenování. Pokud se stav po několika dnech nezmění, kontaktujte odesílatele nebo společnost La Poste a sdělte mu sledovací číslo.