Kövesse nyomon Amazon-rendelését egy helyen. A Ship24 nyomon tudja követni azokat az Amazon-szállítmányokat, amelyek futárszolgálati követési számmal, más néven követési azonosítóval rendelkeznek, olyan fuvarozóktól, mint az USPS, UPS, FedEx, DHL, India Post és sok más. Az Amazon TBA-számok és az Amazon rendelési számok (rendelési azonosítók) nem futárszolgálati számok, és csak az Amazon-fiókján belül követhetők.

Összefüggő:
Amazon rendelési szám Amazon szállítás Spanyolországban Amazon Szállítás FranciaországbanEgy Amazon-szállítás három különböző kódot tartalmazhat. Ha tudod, melyiket tartod a birtokodban, akkor pontosan tudod, hol kell nyomon követni.
| Számtípus | Hogy néz ki | Hol lehet nyomon követni | Követhető a Ship24-en? |
| Futár követési száma (követési azonosító) | A szolgáltatói formátumok, pl. az UPS 1Z-vel kezdődik; az USPS egy hosszú számsorozat; az India Post IN-re végződik | Fuvarozó weboldala vagy Ship24 | Igen |
| Amazon Logistics TBA szám | TBA betűvel kezdődik, majd számjegyekkel. | Az Amazon-fiókod (vagy az e-mailben található követési link) | Általában nem, lásd az alábbi, későbbi időpontban kitűzendő részt. |
| Amazon rendelési szám (rendelésazonosító) | XXX-XXXXXXX-XXXXXXX (pl. 123-1234567-1234567) | Csak az Amazon-fiókod (ez nem követési szám) | Nem |
Nem biztos benne, melyik melyik? A leggyorsabb teszt: a nyomonkövetési szám a csomagot követő hosszú fuvarozói kód, míg a rendelési szám az egész vásárlásra vonatkozó XXX-XXXXXXX-XXXXXXX hivatkozási szám.
Összefüggő:
Amazon Szállítás Indiában Amazon szállítás Olaszországban Amazon szállítás (Egyesült Királyság)Ha a rendelésed futárszámmal kerül kiszállításra, ami gyakori a nemzetközi rendelések, harmadik féltől származó eladók és a több szakaszból álló kézbesítések esetében, akkor a Ship24-en követheted a csomagot anélkül, hogy több szállítói oldallal kellene bajlódnod. Add meg a fenti számot, és a Ship24 azonosítja a szállítót, és összegyűjti a frissítéseket, még akkor is, ha a csomagot egyik szállítótól a másikhoz adják át.
A Ship24 több mint 2500 futárszolgálatot és piacteret támogat világszerte.
Ha hozzáférsz ahhoz az Amazon-fiókhoz, amelyről a rendelést leadtad, ez a legteljesebb nézet:
Általában látni fogod a várható kézbesítési dátumot, a legutóbbi követési eseményeket és az út aktuális szakaszát. A kézbesítés napján egyes rendelések élő térképet is mutatnak a sofőr haladásával és a hátralévő megállók számával. Ezt értik az emberek „élő követés” vagy a „követési azonosító térkép” alatt. Ez az országtól és a kézbesítés típusától függ, és a rendelés Csomagkövetés nézetében jelenik meg, nem pedig máshol megadandó szám esetén.
A Rendeléseid megnyitásán túl az Amazon elküldheti neked a kézbesítési frissítéseket, így nem kell folyamatosan ellenőrizned őket. A lehetőségek országonként és fiókonként eltérőek, de általában a következőket tartalmazzák:
Alkalmazás push értesítések: Az Amazon alkalmazásban nyisd meg a fiókbeállításaidat, és engedélyezd a szállítási és kézbesítési értesítéseket, hogy értesítést kapj, amikor egy rendelés feladásra kerül, kézbesítésre kerül, és kézbesítik.
E-mailes frissítések: Az Amazon e-mailben küldi el a szállítási és kézbesítési visszaigazolásokat egy közvetlen követési linkkel; ezeket az értesítési beállításokban finomhangolhatja.
SMS-ben / szöveges üzenetben történő frissítések: Feliratkozhatsz SMS-értesítésekre olyan fontos eseményekről, mint a kiszállítás, a kézbesítés, a kézbesítés vagy a késedelem.
WhatsApp frissítések (ahol elérhetők)Egyes piacokon, beleértve Indiát is, az Amazon a hivatalos WhatsApp csatornáján keresztül küldhet rendelési frissítéseket, miután feliratkoztál.
Hang Alexával: Egy Alexa eszközön egyszerűen megkérdezheted, hogy „hol vannak a cuccaim?”, hogy meghallgasd a legutóbbi rendeléseid állapotát.
Ezek mind be vannak építve az Amazon-fiókodba, így bármilyen rendelésre működnek, beleértve az Amazon Logistics (TBA) szállítmányokat is, amelyeket nem lehet futárszolgálaton keresztül nyomon követni. Ha egy futárszolgálat követési számát egy helyen szeretnéd követni a különböző szolgáltatóknál, használd az oldal tetején található követőt.
A követési szám, amelyet néha „követési azonosítóként” is feltüntetnek, általában az alábbi helyek egyikén jelenik meg:
A csomag feladásakor a futárszolgálat kiad egy nyomonkövetési számot, amely lehet numerikus vagy alfanumerikus. Az olyan rendelési számok, mint a 123-1234567-1234567, az Amazonon belül azonosítják a vásárlást, de nem használhatók a csomag nyomon követésére a futárszolgálat weboldalán. A különbségről bővebben a következő helyen olvashat: Amazon követési szám útmutató.
Az Amazon számos futárszolgálatot, valamint saját kézbesítési hálózatát, az Amazon Logistics-ot használja, és ez országonként eltérő. Indiában például az India Post és az Amazon helyi hálózata működik, az Egyesült Királyságban a Royal Mail, az Egyesült Államokban pedig az Amazon Logistics, az USPS, a UPS, a FedEx vagy regionális szolgáltatók, például az OnTrac. A rendelési adatokban feltüntetett futárszolgálat határozza meg, hogy hol követheti nyomon a küldeményt, és kit kell értesíteni, ha valami probléma adódik.
Ez az utóbbi években megváltozott. Az Egyesült Államokban az Amazon Logistics mára a legnagyobb csomagküldő cég, miután 2025-ben megelőzte az amerikai postaszolgálatot. A UPS folyamatosan csökkenti az Amazon által szállított mennyiséget, míg a FedEx 2025-ben visszatért, hogy több év kihagyás után kezeljen bizonyos nagyméretű vagy túlméretes csomagokat. Az USPS továbbra is nagy részét kézbesíti, különösen vidéki és postafiók címekre. Számodra a gyakorlati szempont egyszerű: ellenőrizd a rendelési adataid, hogy melyik futárszolgálatnál van a csomagod, mert ez határozza meg, hogy hol lehet nyomon követni.
| Hordozó | Hogyan ismerjük fel | Hol lehet nyomon követni |
| Amazon Logisztika | A követőkód TBA-val kezdődik | Az Amazon-fiókod |
| USPS | Hosszú numerikus követőkód | USPS vagy Ship24 |
| UPS | 1Z-vel kezdődik | UPS vagy Ship24 |
| FedEx (gyakran nagy/túlméretezett küldemények) | 12-15 jegyű szám | FedEx vagy Ship24 |
| Királyi Posta (Egyesült Királyság) | Csak nyomon követett szolgáltatások (pl. Követhető/Aláírt) | Royal Mail vagy Ship24 |
| Kínai Posta (határokon átnyúló) | CN-re végződő kód | Kínai Posta vagy Ship24 |
| India Posta (India) | IN-re végződő kód | India Post vagy Ship24 |
Egy még nem ismert kód esetén maradj az Amazon-fiókodban; bármely szabványos futárszámhoz használhatod a fuvarozó saját weboldalát, vagy megadhatod itt a Ship24-en, ahol külön oldalak találhatók a nagyobb fuvarozóknak, mint például USPS és Indiai Posta ha szolgáltatóspecifikus segítséget szeretne.
Bizonyos megrendelések futárok között haladnak át, például egy nemzetközi csomagot, amelyet egy postai szolgáltatás kezel, mielőtt a helyi futárszolgálat befejezné a kézbesítést. Amikor ez megtörténik, egyetlen futár weboldala leállhat a frissítéssel; egy univerzális nyomkövető folyamatosan követheti a csomagot az átadási folyamat során.
Egy TBA számot használ Amazon Logisztika, az Amazon saját kézbesítési hálózata, amely jelenleg a legnagyobb csomagküldő szolgálat az Egyesült Államokban mennyiség szerint. A kód a TBA betűkkel kezdődik, amelyet egy számjegysorozat követ. Mivel a TBA kódok az Amazon belső kódjai, a szám harmadik féltől származó fuvarozói oldalon történő megadása általában nem ad eredményt. Egy TBA szállítmány követéséhez használja az Amazon-fiókjában található „Rendelései” részt, vagy az Amazon szállítási e-mailjében található követési linket.
Ha megvan a futárszolgálat követési száma, igen, nyomon követheted a futárszolgálat weboldalán vagy a Ship24-en anélkül, hogy bejelentkeznél az Amazonra. Ez akkor hasznos, ha ajándékot vagy csomagot kapsz valaki más nevében, és nem rendelkezel az ő Amazon bejelentkezési adataival. Ha csak egy TBA számod vagy egy Amazon rendelési számod van, akkor hozzáférésre lesz szükséged az Amazon fiókhoz, mert ezek a kódok csak az Amazonon belül oldódnak fel.
Mások Amazon-csomagját is követheted, ha megosztják a szállítási e-mailjükben található követési linket, amely jelszó megadása nélkül nyitja meg a követési nézetet.
Gyakori állapotok, jelentésük és a következő lépés.
| Állapot | Mit jelent | Mi a következő lépés? |
| Szállítva / Feladva | A tétel elhagyta a teljesítési központot, és a szállítónál van, vagy úton van hozzá. | Ha van futárszámod, kezdd el követni itt. Előfordulhat, hogy a futárszolgálat még nem szkennelte be a futárszolgálat telefonszámát. |
| Kiszállításra vár | A csomag a szállítójárművön van, és ma várhatóan megérkezik. | Győződjön meg róla, hogy valaki át tudja venni; ellenőrizze, hogy van-e élő térkép az Amazon-rendelésében, ha van ilyen. |
| Kiszállítva | A szállító kézbesítettként jelölte meg a csomagot. | Ha nem találod, a jelentés előtt kövesd az alábbi lépéseket a hiányzó csomaggal kapcsolatban. |
| Késleltetett | Az időjárás, a mennyiség vagy egy működési probléma lelassította a csomagot. | A módosított becslésért ellenőrizze a legutóbbi eseményt; általában még nincs szükség intézkedésre. |
| Kézbesíthetetlen / Visszaküldendő a feladónak | A futárszolgálat nem tudta teljesíteni a kézbesítést, ezért visszaküldi a terméket. | Az újraküldés vagy visszatérítés megszervezése, valamint a nyilvántartásban szereplő cím megerősítése érdekében vegye fel a kapcsolatot az Amazonnal. |
| Címke létrehozva / Még nincs úton | Létezik szállítási címke, de a szállító nem szkennelte be a csomagot. | Hagyj egy kis időt az első beolvasásra; ha soha nem mozdul, vedd fel a kapcsolatot az eladóval vagy az Amazonnal. |
Ha a követési panelen a „kézbesítve” felirat szerepel, de a csomag nem ott van, ahol várta, kövesse az alábbi lépéseket:
Ha egy csomagot továbbra sem találunk, útmutatónk a következő témában: mit kell tenni, ha a csomagot nem találják végigvezeti Önt a következő lépéseken, és közvetlenül az Amazon nyomon követési és hiányzó csomagok kezelési folyamatán keresztül is jelezheti a problémát.
A szállítási címet általában akkor is szerkesztheted, ha a rendelés még nem került feladásra: nyisd meg a Rendeléseid oldalt, válaszd ki a rendelést, és válaszd a cím módosításának lehetőségét. Miután a csomag feladásra került, a cím már nem szerkeszthető; ebben az esetben vedd fel a kapcsolatot az Amazonnal, és kérdezd meg a szállítótól, hogy átirányíthatja-e a csomagot, bár ez nem mindig lehetséges.
A nagy volumenű események idején, például a Prime Day 2026 június 23-tól 26-ig tart, plusz a Black Friday, a Cyber Monday és a decemberi ünnepnapok alkalmával, a futárok sokkal több csomagot kezelnek a szokásosnál, így a követés másképp működhet. Normális, ha egy számnál a „címke létrehozva” felirat vagy a mozgás hiánya jelenik meg egy-két napig az első szkennelés előtt, és a frissítések özönében érkeznek, ahogy a csomagok kiürülnek a forgalmas szortírozó központokból.
Néhány dolog segíthet a csúcsidőszakokban: add meg a futárszolgálat követési számát a Ship24-en, hogy követni tudd a csomagot, még akkor is, ha az már több szállító között halad; ellenőrizd a várható kézbesítési dátumot a Rendeléseid részben, ahelyett, hogy élő mozgásra számítanál; és adj egy kicsit több időt a leállt „kézbesítés alatt” vagy a „címke létrehozva” állapotnak, mielőtt problémát jelentenél. Ha egy garantált kézbesítési dátumot elmulasztasz, utólag jelezheted az Amazonnak.
Add meg az Amazon futárszolgálat követési számát az oldal tetején található mezőben. A Ship24 felismeri a szállítót, és megjeleníti a legfrissebb frissítéseket, beleértve azt is, amikor egy csomag áthalad a szállítók között. A TBA-számok és a rendelési számok nem követhetők így, használd az Amazon-fiókodat ehhez.
A futárszolgálat leggyakrabban még nem szkennelte be a csomagot, ami gyakori a feladást követő első egy-két napon. Ha a kód TBA-val kezdődik, akkor ez egy Amazon Logistics szám, és csak az Amazon-fiókodon belül frissül.
Igen, ha megvan a futárszolgálat követési száma vagy a szállítási e-mailben található követési oldal linkje. Mindkettő nélkül, és az Amazon-fiókjukhoz való hozzáférés nélkül a csomag nem követhető nyomon.
Egy rendelési szám azonosítja a vásárlásodat az Amazonon belül. A szállító egy nyomonkövetési számot ad ki a csomag fizikai mozgásának követésére, és csak a nyomonkövetési szám működik a szállító weboldalán vagy a Ship24-en. Ezt részletesebben ismertetjük a következőben: követési szám vs. rendelési szám.
A frissítések a szállítást követő néhány órán belül megjelenhetnek, de ez fuvarozónként és helyszínenként eltérő. Egyes eseményeket csak a kulcsfontosságú átadási pontokon vagy a célállomáson rögzítenek.
Egy adott rendeléssel, elveszett csomaggal, kézbesítéssel kapcsolatos kérdéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatos segítségért használja az Amazon hivatalos ügyfélszolgálat fiókján keresztül, ahol az elérhető kapcsolatfelvételi lehetőségek az országtól és a megrendeléstől függenek.
Utolsó felülvizsgálat: 2026. június. A fuvarozói információk a 2025–2026-os iparági jelentéseket tükrözik, és változhatnak; mindig ellenőrizze az Amazon-rendelési adatait az adott csomagot kezelő futárszolgálattal kapcsolatban.