Az Amazon egy seattle-i székhelyű amerikai cég, amelyet 1994-ben Jeff Bezos alapított. Ma globális e-kereskedelmi piacvezető. Az Amazon kezdetben könyvek online piactereként indult, majd kibővítette termékkínálatát és elindította a nemzetközi szállítási lehetőségeket.
Kövesse nyomon Amazon-rendeléseit a Ship24 nyomkövető rendszerével. Univerzális nyomon követésével garantálhatja, hogy állapotfrissítéseket fog kapni a rendelések aktuális helyéről és időpontjáról. Ehhez egyszerűen adja meg Amazon követőszámait a kezdőlapon.
Megrendeléseinek nyomon követéséhez használhatja az Amazon webhelyét vagy alkalmazását, vagy használhatja az Amazon nyomkövetési azonosítóját. Az Amazon nyomkövetési azonosítójával megkaphatja a legfrissebb frissítéseket a rendeléseinek helyéről.
Számos módja van az Amazon-rendelés nyomon követésének:
Itt nyomon követheti csomagjait és Amazon-rendeléseit. Attól függően, hogy az eladó melyik futárt választotta, kérheti a nyomkövetési számot, vagy ellenőrizheti az Amazon webhelyén vagy alkalmazásában a követési számot. Az Amazon nyomkövetési azonosítójával vagy az Amazon követőszámával kimásolhatja, majd beillesztheti a Ship24 weboldal hogy megkapja a legfrissebb híreket a csomagja helyéről.
Itt ellenőrizhetik a vásárlók az Amazon csomagjaikat az Amazon nyomkövetési azonosító számok vagy kódok segítségével. A vásárlók láthatnak majd egy térképet, amely valós időben mutatja nekik az Amazon-rendeléseik helyét. Ez a funkció tetszőleges számú alkalommal elérhető a vásárló által, és a hét huszonnégy órás, hét napos rendszerén működik.
Ez egy másik platform, ahol a vevők hozzáférhetnek és nyomon követhetik az Amazon-megrendeléseket, és a rendeléseikről naprakész információk állnak rendelkezésre, amikor hozzáadják Amazon követőazonosítójukat vagy Amazon követőszámukat. Ha ezen opciók valamelyikét használja, a következőket kell tennie:
Függetlenül attól, hogy Amazon-rendelését az Egyesült Királyságba, Indiába, Kínába vagy a világ bármely más részére szállítják, az Amazon-rendelés nyomon követése elvégezhető a Ship24 segítségével. A Ship24 segítségével nyomon követési frissítéseket kaphat királyi Posta, La Poste, Kanada Posta, Deutsche Post, kínai posta, vagy bármely más postai futár világszerte.
Egyszerűen csak adja meg az eladótól vagy a kereskedőtől származó Amazon-követőszámait a Ship24 honlapján, és megkapja az összes nyomkövetési információt az Amazon-szállításhoz. Szerezze meg az Amazon futárkövetési állapotát egy globális nyomkövetési megoldástól, a Ship24-től.
Amazon-megrendeléseinek nyomon követése egy harmadik fél futáron keresztül Indiában az Amazon nyomkövetési számával a Ship24 nyomkövetési webhely használatával történhet. Egyszerűen adja meg Amazon nyomkövetési számát a Ship24 honlapján, és nyomja meg az "enter" gombot. Néhány másodperc múlva a rendszer átirányítja a rendeléseinek nyomon követési frissítéseihez.
Ha nem találja az Amazon követőszámát, lépjen az alkalmazásba vagy a webhelyre, válassza ki a követni kívánt megrendelést, és ott látnia kell az összes nyomkövetési részletet, beleértve a nyomkövetési számot is. Ha továbbra sem találja az Amazon nyomkövetési számát, lépjen kapcsolatba az eladóval, vagy ellenőrizze a megerősítő e-mailt.
Az Amazon-megrendeléseinek követése a Ship24 segítségével megbízhatóbb és hatékonyabb a többfutáros észlelés miatt. Még akkor is, ha a megrendeléseket egy másik futárnak továbbítják, továbbra is nyomon követheti azokat ugyanazzal az Amazon nyomkövetési számmal, amelyet Ön kapott. Például, ha a rendelést az USPS szállítja az Egyesült Államokba, és Indiába érkezik, és továbbadják India Posta, DTDC, vagy Szállítás, garantálhatja, hogy a Ship24 minden nyomon követési frissítést megad az Amazon megrendelésével kapcsolatban.
Az Amazon jelenleg nem biztosít nyomon követést Amazon logisztika rendszeres nyomkövető számok segítségével. Azt a linket kell használnia, amelyet a visszaigazoló e-mailben küldtek. Nyomon követni a Amazon csomagok az Amazon logisztikájáról:
Hasonlóképpen nyomon követheti Amazon logisztikai csomagját a Ship24-en. Egyszerűen másolja ki az Amazon Logistics nyomkövetési számát a Ship24 honlapján, és megkapja az összes nyomon követési információt, amelyre szüksége van, hogy közel kerüljön rendeléseihez. A Ship24 segítségével nem csak az Amazon rendeléseit követheti nyomon, hanem nyomon követheti a világszerte ismert piacterekről, mint pl. Shopee, AliExpress, eBay, vagy Mercado Libre.
Sajnos az Amazon jelenleg nem teszi lehetővé a felhasználók számára, hogy bejelentkezés nélkül nyomon kövessék Amazon-rendeléseiket. Ha továbbra is nyomon szeretné követni Amazon-csomagjait, bejelentkezve maradhat az alkalmazásban, vagy minden alkalommal bejelentkezhet, amikor megnyitja az Amazon alkalmazást.
Az Amazon-rendeléseit az olyan univerzális nyomkövető oldalakon is nyomon követheti, mint a Ship24. Ezt úgy teheti meg, hogy egyszerűen megadja az Amazon követőszámát az alkalmazásban, és beilleszti a Ship24 kezdőlapjára. Gyorsan és hatékonyan nyomon követheti az Amazon-rendeléseit.
Az Amazon különféle futárokat használ megrendeléseinek kézbesítéséhez, beleértve UPS, USPS, FedEx, és DHL többek között. Házon belüli szállítási lehetőségekkel is rendelkezik a teherautóit és repülőgépeit is magában foglaló kiterjedt szállítási portfólió révén. Utóbbi az Egyesült Államok mintegy 20 repülőteréről szállít járatokat különböző célállomásokra, hogy továbbra is kielégítse a növekvő termékkeresletet.
Az Amazon azonban számos más fuvarozót is használ, köztük az ABF Freight System Inc-et, a CEVA Logistics-t, Australia Post, Deprisa, DB Schenker, ECMS EXPRESS, i-parcel, Fidelitone, Innovel Solutions, Izrael Posta (ILP), Landmark Global, Lonestar Overnight, NSD, Parcel Pool, SF Express, WnDirect, XPO Logistics, TForce Final Mile, OnTrac, Pilot, Menlo Worldwide/UPS Supply Chain Solutions és LaserShip.
Az Amazon disztribúciós hálózatot először 1997-ben indították el, és először Seattle-ben és Delaware-ben nyitották meg a feldolgozóközpontokat. Az Amazonnak jelenleg többféle elosztási létesítménye van, beleértve a cross-dock központokat, a teljesítési központokat, a válogatóközpontokat és a kézbesítő állomásokat.
Számítógépes rendszert használnak az áruk be- és kiszállítására, így rögzítik a rendelések helyét. A rendszer abban is segít, hogy a cég feltérképezze az útvonalakat a komissiózók számára.
Az Amazon webhelyén található és az ügyfelek számára elérhető egyes funkciókat az alábbiakban részletesebben ismertetjük:
Ez a funkció egy élő térkép funkció az alkalmazásban vagy a webhelyen, amely a vásárlók számára vizuálisan, valós időben jeleníti meg megrendeléseiket. A vásárlók ezzel a lehetőséggel élő térképen ellenőrizhetik a kiszállított csomagok állapotát. Ezt úgy érheti el, hogy a "Csomag nyomon követése" lehetőségre kattint egy visszaigazoló e-mailben vagy a "Rendelései" részben.
Ezzel a funkcióval nyomon követheti Amazon-csomagját az SMS-ben küldött információknak köszönhetően.
A vásárlók a Ship24 webhelyen is nyomon követhetik Amazon-csomagjaikat, csak az Amazon nyomkövetési azonosítójukkal vagy az Amazon nyomkövetési számukkal. Aki nyomon szeretné követni az Amazon csomagját, csak fel kell lépnie a kezdőlapra, és be kell írnia az Amazon nyomkövetési számát a keresősávba, hogy azonnali nyomon követési információkat kapjon az Amazon csomag állapotáról.
Ahhoz, hogy megtudja, hol van az Amazon-rendelése, nyomon kell követnie tételeit. Ehhez az Amazon által használt fuvarozók rendeléseinek nyomon követését a Ship24 honlapján keresztül megteheti annak a nyomkövetési számnak a használatával, amelyet a vásárlók a vásárláskor az eladótól kapnak, vagy amely az Amazon webhelyén vagy az Ön e-mail-fiókjában található.
Azonban van néhány kivétel, amelyeket a vásárlóknak figyelembe kell venniük:
Ha problémája van a rendelésével, kapcsolatba léphet az Amazon ügyfélszolgálatával, vagy ha tudja, hogy melyik futárhoz érkezik a csomag, közvetlenül kapcsolatba léphet velük.
Bár az Amazon piactér, vannak olyan kereskedők vagy eladók, akik külső futárokat vesznek igénybe Amazon-megrendeléseik kézbesítéséhez. Ebben az esetben kérheti az Amazon nyomkövetési számát a kereskedőktől/eladóktól, hogy megadják Önnek a nyomkövetési számot. Az Amazon nyomkövetési számát az Ön által megadott e-mail címen és telefonszámon is megtalálhatja.
A használt futártól függően az Amazon-rendeléshez használt nyomkövetési számnak 9-14 számjegyből kell állnia. Az Amazon nyomkövetési számával lépjen a Ship24 oldalára a rendelés nyomon követéséhez. A Ship24 egy univerzális nyomkövető rendszer, amely több mint 1200 futárhoz fér hozzá, hogy biztosan nyomon tudja követni Amazon-rendelését az út minden lépésénél.
Számos oka lehet annak, hogy az Amazon követőszáma nem működik. Ennek az lehet az oka, hogy a rendelést még nem dolgozták fel, vagy a beírt nyomkövetési számban hiba lépett fel, például hiányzó szám vagy betű, vagy éppen rosszul írta be az Amazon követőszámát.
Ha továbbra sem működik, próbáljon várni még néhány órát, vagy várjon 24 órát, mielőtt újra próbálkozna. Ellenkező esetben forduljon a kereskedőhöz vagy az Amazon ügyfélszolgálatához.
Számos vállalkozás kínál Amazon API-t. Ezek némelyike általában egy Amazon-termék reklámozásához vagy egy harmadik féltől származó szállító igénybevételéhez kapcsolódik az Amazon.com webhelyen. Ha azonban arról van szó Amazon nyomkövető API, a Ship24 a legjobb hely a nyomkövető API beszerzésére. Hihetetlen előnyökkel, mint például a hihetetlenül gyors integráció, hozzáférés több mint 1200 futárhoz, valódi végpontok közötti nyomon követés és még sok más.
A nyomkövető API integrálása a platformba mindössze néhány percet vesz igénybe a fiók létrehozása és a követő API-tervre való előfizetés után.
Az Amazon legtöbb eladója, beleértve magát az Amazont is, 2 munkanapon belül kiszállítja a megrendelését.
Az alábbi táblázat az Amazon átlagos szállítási idejét mutatja, hacsak az eladó szabályzata másként nem rendelkezik:
Amazon szállítási mód | Szállítási idő |
Standard US | 4-14 munkanap a szállítás után, de akár 21 napig is eltarthat |
Expedited US | 2-6 munkanap a szállítás után |
Two-Day US | 2 munkanap a szállítás után |
One-Day US | 1 munkanap a szállítás után |
International Standard | 21-42 munkanap a szállítás után, de akár 12 hétig is eltarthat a vámügyi késésektől és más változó tényezőktől függően |
International Expedited | 3-7 munkanap |
Mint minden szállítási mód, a szállítási idő a csomag rendeltetési helyétől, a vámoktól, az ünnepnapoktól és egyéb előre nem látható késésektől függően változhat, amelyeket figyelembe kell venni. Ha az eladó tudomása van az esetleges késésekről, értesítenie kell a vásárlót a vásárláskor. A vásárlóknak azonban azzal is tisztában kell lenniük, hogy a forgalmasabb időszakok, mint például a karácsony és a kínai újév környékén, azt jelenthetik, hogy a csomagok kiszállítása a szokásosnál magasabb rendelési mennyiség miatt késik.
Ezenkívül az Amazon-rendelés súlya, mérete és rendeltetési helye némileg befolyásolja a csomag kézbesítésének idejét. A legjobb, ha megkeresi az eladót, hogy csomagja különösen nagy-e, vagy vidéki helyre szánja-e, hogy megtudja, nem jár-e további késések a szokásos kézbesítési időn felül.
Bár a legtöbb Amazon csomagszállítás zökkenőmentesen, problémamentesen működik, fontos, hogy tájékozódjon arról, hogy milyen késésekre számíthat, és ennek megfelelően tervezze meg, ha egy bizonyos időn belül szükséges a rendelés.
Amikor eléri a rendelés pénztári szakaszát, lehetőséget kap arra, hogy megválassza a kosárban lévő tételek kiszállításának módját. A vevőknek tisztában kell lenniük azzal, hogy ha nem látnak egy adott szállítási lehetőséget, akkor az adott rendelésnél nem érhető el a szállítás a megadott helyre.
Az Amazon az egyik legnagyobb nemzetközi online piactér, amely ennek következtében számos globális célállomásra szállít termékeket. A szállítási lehetőségek az Egyesült Államokon belüli és nemzetközi ügyfeleket is magukban foglalják, például az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Írországban, Németországban, Kanadában, Spanyolországban, Ausztráliában, Olaszországban, Indiában, Mexikóban és Kínában. Az Amazon folyamatos növekedésével összhangban Ázsiában és Afrikában egyre több országot adnak hozzá
Néhány ország, ahová az Amazon nem szállít, Észak-Korea, Kuba, Szomália, Irán, Irak, Botswana és Mianmar.
Az Amazon az Amazon Globalon keresztül szállítja a termékeket külföldre. A szolgáltatást használó elérhető termékek és szállítási díjak az Ön tartózkodási helyétől függően változhatnak. Ha ellenőrizni szeretné, hogy mely tételek jogosultak nemzetközi szállításra, jelölje be a „Használható tételek keresése” opciót az alkalmazás vagy a webhely nemzetközi szállítás szakaszában.
Az Amazon több mint 100, az Egyesült Államokon kívüli országba és régióba szállít nemzetközileg, bár nem az a helyzet, hogy szállítanak-e vagy sem egy országba, mivel ez a konkrét megrendeléstől függ. Meg kell változtatnia az alapértelmezett szállítási címet, hogy megtekinthesse az adott nemzetközi célállomásokhoz elérhető tételeket.
Amikor az Amazon csomagjait Kínából az Egyesült Államokba szállítja, azokat egy egyesült államokbeli postai szolgáltatáson, például USPS-en, UPS-en, DHL-en vagy FedExen keresztül kell küldeni. Ha az USPS-nek szállítják, átlagosan 15-20 napig tarthat, míg az olyan expressz futároknál, mint a DHL, UPS vagy FedEx, átlagosan 7-14 nap.
Kövesse nyomon csomagjait a Ship24-en, hogy minden lépésnél kapcsolatban maradjon csomagjaival.
Nemzetközi Amazon-csomagjának feladásához kövesse a lépéseket.
Miután beállította ezt a címet alapértelmezettként, kereshet olyan tételeket, amelyek az adott nemzetközi címre szállíthatók.
A rendelés leadása után bármikor frissítheti a szállítási címet a rendelés tényleges kiszállítása előtt. A rendelés kiszállítása után az Amazon nem engedi megváltoztatni az Amazon szállítási címét. Címét közvetlenül az Amazon-fiók kezdőlapjáról szerkesztheti. Felveheti a kapcsolatot az Amazon-szal közvetlenül vagy a webhelyük Amazon ügyfélszolgálatán keresztül is.
Ha meg szeretné változtatni a címét a rendelés kiszállítása előtt, a következő lépéseket teheti:
Az egyes termékek teljes szállítási költsége változhat. Egyes Amazon-csomagok kiszállítása azonban ingyenes, és a vásárlóknak figyelniük kell az ingyenes szállítási lehetőségekre a termékek böngészése során.
A normál szállítási árak azonban a következők.
Az árak az Egyesült Államokon belül általában megegyeznek, azonban ha az Egyesült Államok távoli területeire küldesz, a vásárlók áremelkedést tapasztalhatnak. Ez különösen igaz, ha az Egyesült Államok nem szárazföldi területére küldesz, mint például Guam, Szamoa, Északi-Mariana-szigetek, Mikronéziai Szövetségi Államok, Marshall-szigetek és az Egyesült Államok Virgin-szigetei.
A teljes költséget úgy számítják ki, hogy a tételenkénti költséget összeadják a szállítási költséggel. A tételenkénti költség a cikkek számától, a térfogattól (amelyet méretsúlynak is neveznek) és a tényleges súlytól függően változik. Az árak a rendelés méretétől, súlyától és a szállítás módjától függenek. A nemzetközi szállítási költségek a kiválasztott szállítási módtól és a termékek számától is függenek.
Az árakkal kapcsolatos további információkért látogasson el az Amazon webhelyére, ahol megtalálhatja az adott tétel konkrét költségeit. Az Amazon-csomag vagy csomag nyomon követéséhez egyszerűen lépjen a Ship24 webhelyére, és írja be Amazon nyomkövetési azonosítóját a keresősávba, hogy információt kapjon csomagja állapotáról és aktuális helyéről.
Az Amazon vagy az Amazon Incorporated egy washingtoni székhelyű amerikai multinacionális vállalat, amely technológiai szolgáltatásokra, nevezetesen e-kereskedelemre, digitális streamingre, mesterséges intelligenciára és számítási felhőre szakosodott.
Amikor a céget Jeff Bezos 1995. július 5-én megalapította, kezdetben csak online platformként működött könyvek vásárlására és eladására. Azonban gyorsan terjeszkedett más termékek értékesítésével is, beleértve a szoftvereket, hardvereket, számítógépes játékokat és játékfelszereléseket, ruhákat, bútorokat, élelmiszereket, játékokat és ékszereket.
Szerény kezdetei óta az Amazon egyre erősödött, és hatalmas sikert aratott, így a vállalat az öt legnagyobb amerikai vállalat egyike lett az Apple, a Microsoft, a Google és a Facebook mellett. 2015-ben az Amazon felülmúlta Walmart mint az Egyesült Államok legértékesebb kiskereskedője, és három évvel később saját házon belüli kétnapos kézbesítési szolgáltatása (Amazon Prime) meghaladta a mintegy 100 millió globális előfizetőt.
Ma az Amazon a világ legnagyobb vállalata, ha bevételt mérünk, és 2020-ban az Amazon érte el a legmagasabb márkaértékelést világszerte. A vállalat sikere annak köszönhető, hogy innovatív technológia-alapú megoldások révén hatékonyan megzavarta a jól bejáratott iparágakat.
Az Amazon továbbra is fejleszti termékeiben a technológiai innovációt, a Prime Video, az Amazon Music, a Twitch és az Audible leányvállalatain keresztül terjeszkedik az audio- és videostreamingbe, valamint az Amazon Publishing és az Amazon Studios elindításával a kiadói, valamint a filmes és televíziós csatornák felé is. A vállalat immár szórakoztató elektronikai cikkeket is gyárt, beleértve a népszerű Kindle e-olvasó sorozatot és a Fire TV készülékeket.
Ha kérdései és kérdései vannak az Amazon nyomon követésével vagy a kapcsolódó problémákkal kapcsolatban, forduljon hozzájuk az ő elérhetőségükön Ügyfélszolgálat honlapja, írjon e-mailt, vagy hívja fel a forródrótjukon. Lesznek élő ügynökök, akik a webhelyükön állnak majd segítségére.
Amikor a telefonszámán keresztül veszi fel a kapcsolatot az Amazon-szal, ügyeljen arra, hogy eltarthat egy ideig, amíg átjut a vonalon, mivel túl sok ember áll a sorban. Ezenkívül meg kell válaszolnia néhány kérdést a robotjaiktól, mielőtt elérné a tényleges élő ügynököt. A hét minden napján, a nap 24 órájában felveheti velük a kapcsolatot.
Vegye figyelembe, hogy több órába vagy napba is telhet, amíg az Amazon képviselője válaszol az e-mailre.