Amazon követés

Amazon követés

Webshoppok

Kövesse nyomon Amazon-rendelését egy helyen. A Ship24 nyomon tudja követni azokat az Amazon-szállítmányokat, amelyek futárszolgálati követési számmal, más néven követési azonosítóval rendelkeznek, olyan fuvarozóktól, mint az USPS, UPS, FedEx, DHL, India Post és sok más. Az Amazon TBA-számok és az Amazon rendelési számok (rendelési azonosítók) nem futárszolgálati számok, és csak az Amazon-fiókján belül követhetők.

{shop_name} rendeléskövetés

Melyik Amazon-számod van, és hol lehet nyomon követni?

Egy Amazon-szállítás három különböző kódot tartalmazhat. Ha tudod, melyiket tartod a birtokodban, akkor pontosan tudod, hol kell nyomon követni.

Hol lehet nyomon követni az egyes Amazon-számokat

Számtípus Hogy néz ki Hol lehet nyomon követni Követhető a Ship24-en?
Futár követési száma (követési azonosító) A szolgáltatói formátumok, pl. az UPS 1Z-vel kezdődik; az USPS egy hosszú számsorozat; az India Post IN-re végződik Fuvarozó weboldala vagy Ship24 Igen
Amazon Logistics TBA szám TBA betűvel kezdődik, majd számjegyekkel. Az Amazon-fiókod (vagy az e-mailben található követési link) Általában nem, lásd az alábbi, későbbi időpontban kitűzendő részt.
Amazon rendelési szám (rendelésazonosító) XXX-XXXXXXX-XXXXXXX (pl. 123-1234567-1234567) Csak az Amazon-fiókod (ez nem követési szám) Nem

Nem biztos benne, melyik melyik? A leggyorsabb teszt: a nyomonkövetési szám a csomagot követő hosszú fuvarozói kód, míg a rendelési szám az egész vásárlásra vonatkozó XXX-XXXXXXX-XXXXXXX hivatkozási szám.

Kövesse nyomon Amazon-rendelését a Ship24-gyel

Ha a rendelésed futárszámmal kerül kiszállításra, ami gyakori a nemzetközi rendelések, harmadik féltől származó eladók és a több szakaszból álló kézbesítések esetében, akkor a Ship24-en követheted a csomagot anélkül, hogy több szállítói oldallal kellene bajlódnod. Add meg a fenti számot, és a Ship24 azonosítja a szállítót, és összegyűjti a frissítéseket, még akkor is, ha a csomagot egyik szállítótól a másikhoz adják át.

  1. Másold ki a futárszolgálat követési számát az Amazon-rendelésedből vagy a szállítási e-mailedből.
  2. Illeszd be az oldal tetején található követőmezőbe.
Hogyan lehet nyomon követni az Amazon-rendeléseket a Ship24-en?

A Ship24 több mint 2500 futárszolgálatot és piacteret támogat világszerte.

Hogyan lehet nyomon követni egy Amazon-rendelést az Amazon alkalmazásban vagy weboldalon

Ha hozzáférsz ahhoz az Amazon-fiókhoz, amelyről a rendelést leadtad, ez a legteljesebb nézet:

  1. Jelentkezz be az Amazon-fiókodba.
  2. Nyisd meg a rendeléseidet.
  3. Keresd meg az ellenőrizni kívánt rendelést.
  4. Válassza a Csomag nyomon követése lehetőséget.

Általában látni fogod a várható kézbesítési dátumot, a legutóbbi követési eseményeket és az út aktuális szakaszát. A kézbesítés napján egyes rendelések élő térképet is mutatnak a sofőr haladásával és a hátralévő megállók számával. Ezt értik az emberek „élő követés” vagy a „követési azonosító térkép” alatt. Ez az országtól és a kézbesítés típusától függ, és a rendelés Csomagkövetés nézetében jelenik meg, nem pedig máshol megadandó szám esetén.

További módok az Amazon-rendelés nyomon követésére

A Rendeléseid megnyitásán túl az Amazon elküldheti neked a kézbesítési frissítéseket, így nem kell folyamatosan ellenőrizned őket. A lehetőségek országonként és fiókonként eltérőek, de általában a következőket tartalmazzák:

  • Alkalmazás push értesítések: Az Amazon alkalmazásban nyisd meg a fiókbeállításaidat, és engedélyezd a szállítási és kézbesítési értesítéseket, hogy értesítést kapj, amikor egy rendelés feladásra kerül, kézbesítésre kerül, és kézbesítik.

  • E-mailes frissítések: Az Amazon e-mailben küldi el a szállítási és kézbesítési visszaigazolásokat egy közvetlen követési linkkel; ezeket az értesítési beállításokban finomhangolhatja.

  • SMS-ben / szöveges üzenetben történő frissítések: Feliratkozhatsz SMS-értesítésekre olyan fontos eseményekről, mint a kiszállítás, a kézbesítés, a kézbesítés vagy a késedelem.

  • WhatsApp frissítések (ahol elérhetők)Egyes piacokon, beleértve Indiát is, az Amazon a hivatalos WhatsApp csatornáján keresztül küldhet rendelési frissítéseket, miután feliratkoztál.

  • Hang Alexával: Egy Alexa eszközön egyszerűen megkérdezheted, hogy „hol vannak a cuccaim?”, hogy meghallgasd a legutóbbi rendeléseid állapotát.

Ezek mind be vannak építve az Amazon-fiókodba, így bármilyen rendelésre működnek, beleértve az Amazon Logistics (TBA) szállítmányokat is, amelyeket nem lehet futárszolgálaton keresztül nyomon követni. Ha egy futárszolgálat követési számát egy helyen szeretnéd követni a különböző szolgáltatóknál, használd az oldal tetején található követőt.

Hogyan találja meg az Amazon követési számát (követési azonosítóját)

A követési szám, amelyet néha „követési azonosítóként” is feltüntetnek, általában az alábbi helyek egyikén jelenik meg:

  • A szállítást visszaigazoló e-mail, amelyet az Amazon küld, amikor a termék feladásra kerül.
  • Az Amazon-fiókod „Rendeléseid” része.
  • Közvetlenül az eladótól, egyes harmadik féltől származó piactéri megrendelések esetén.

A csomag feladásakor a futárszolgálat kiad egy nyomonkövetési számot, amely lehet numerikus vagy alfanumerikus. Az olyan rendelési számok, mint a 123-1234567-1234567, az Amazonon belül azonosítják a vásárlást, de nem használhatók a csomag nyomon követésére a futárszolgálat weboldalán. A különbségről bővebben a következő helyen olvashat: Amazon követési szám útmutató.

Ki kézbesíti az Amazon-rendelésemet? (Amazon futárszolgálattal történő követés)

Az Amazon számos futárszolgálatot, valamint saját kézbesítési hálózatát, az Amazon Logistics-ot használja, és ez országonként eltérő. Indiában például az India Post és az Amazon helyi hálózata működik, az Egyesült Királyságban a Royal Mail, az Egyesült Államokban pedig az Amazon Logistics, az USPS, a UPS, a FedEx vagy regionális szolgáltatók, például az OnTrac. A rendelési adatokban feltüntetett futárszolgálat határozza meg, hogy hol követheti nyomon a küldeményt, és kit kell értesíteni, ha valami probléma adódik.

Ez az utóbbi években megváltozott. Az Egyesült Államokban az Amazon Logistics mára a legnagyobb csomagküldő cég, miután 2025-ben megelőzte az amerikai postaszolgálatot. A UPS folyamatosan csökkenti az Amazon által szállított mennyiséget, míg a FedEx 2025-ben visszatért, hogy több év kihagyás után kezeljen bizonyos nagyméretű vagy túlméretes csomagokat. Az USPS továbbra is nagy részét kézbesíti, különösen vidéki és postafiók címekre. Számodra a gyakorlati szempont egyszerű: ellenőrizd a rendelési adataid, hogy melyik futárszolgálatnál van a csomagod, mert ez határozza meg, hogy hol lehet nyomon követni.

Általános szállítók az Amazon-rendelésekhez

Hordozó Hogyan ismerjük fel Hol lehet nyomon követni
Amazon Logisztika A követőkód TBA-val kezdődik Az Amazon-fiókod
USPS Hosszú numerikus követőkód USPS vagy Ship24
UPS 1Z-vel kezdődik UPS vagy Ship24
FedEx (gyakran nagy/túlméretezett küldemények) 12-15 jegyű szám FedEx vagy Ship24
Királyi Posta (Egyesült Királyság) Csak nyomon követett szolgáltatások (pl. Követhető/Aláírt) Royal Mail vagy Ship24
Kínai Posta (határokon átnyúló) CN-re végződő kód Kínai Posta vagy Ship24
India Posta (India) IN-re végződő kód India Post vagy Ship24

Egy még nem ismert kód esetén maradj az Amazon-fiókodban; bármely szabványos futárszámhoz használhatod a fuvarozó saját weboldalát, vagy megadhatod itt a Ship24-en, ahol külön oldalak találhatók a nagyobb fuvarozóknak, mint például USPS és Indiai Posta ha szolgáltatóspecifikus segítséget szeretne.

Bizonyos megrendelések futárok között haladnak át, például egy nemzetközi csomagot, amelyet egy postai szolgáltatás kezel, mielőtt a helyi futárszolgálat befejezné a kézbesítést. Amikor ez megtörténik, egyetlen futár weboldala leállhat a frissítéssel; egy univerzális nyomkövető folyamatosan követheti a csomagot az átadási folyamat során.

Mi az a TBA követési szám?

Egy TBA számot használ Amazon Logisztika, az Amazon saját kézbesítési hálózata, amely jelenleg a legnagyobb csomagküldő szolgálat az Egyesült Államokban mennyiség szerint. A kód a TBA betűkkel kezdődik, amelyet egy számjegysorozat követ. Mivel a TBA kódok az Amazon belső kódjai, a szám harmadik féltől származó fuvarozói oldalon történő megadása általában nem ad eredményt. Egy TBA szállítmány követéséhez használja az Amazon-fiókjában található „Rendelései” részt, vagy az Amazon szállítási e-mailjében található követési linket.

Bejelentkezés nélkül is nyomon követhetek egy Amazon-rendelést?

Ha megvan a futárszolgálat követési száma, igen, nyomon követheted a futárszolgálat weboldalán vagy a Ship24-en anélkül, hogy bejelentkeznél az Amazonra. Ez akkor hasznos, ha ajándékot vagy csomagot kapsz valaki más nevében, és nem rendelkezel az ő Amazon bejelentkezési adataival. Ha csak egy TBA számod vagy egy Amazon rendelési számod van, akkor hozzáférésre lesz szükséged az Amazon fiókhoz, mert ezek a kódok csak az Amazonon belül oldódnak fel.

Mások Amazon-csomagját is követheted, ha megosztják a szállítási e-mailjükben található követési linket, amely jelszó megadása nélkül nyitja meg a követési nézetet.

Az Amazon követési állapotai és mit kell tenni a következő lépésként

Gyakori állapotok, jelentésük és a következő lépés.

Állapot Mit jelent Mi a következő lépés?
Szállítva / Feladva A tétel elhagyta a teljesítési központot, és a szállítónál van, vagy úton van hozzá. Ha van futárszámod, kezdd el követni itt. Előfordulhat, hogy a futárszolgálat még nem szkennelte be a futárszolgálat telefonszámát.
Kiszállításra vár A csomag a szállítójárművön van, és ma várhatóan megérkezik. Győződjön meg róla, hogy valaki át tudja venni; ellenőrizze, hogy van-e élő térkép az Amazon-rendelésében, ha van ilyen.
Kiszállítva A szállító kézbesítettként jelölte meg a csomagot. Ha nem találod, a jelentés előtt kövesd az alábbi lépéseket a hiányzó csomaggal kapcsolatban.
Késleltetett Az időjárás, a mennyiség vagy egy működési probléma lelassította a csomagot. A módosított becslésért ellenőrizze a legutóbbi eseményt; általában még nincs szükség intézkedésre.
Kézbesíthetetlen / Visszaküldendő a feladónak A futárszolgálat nem tudta teljesíteni a kézbesítést, ezért visszaküldi a terméket. Az újraküldés vagy visszatérítés megszervezése, valamint a nyilvántartásban szereplő cím megerősítése érdekében vegye fel a kapcsolatot az Amazonnal.
Címke létrehozva / Még nincs úton Létezik szállítási címke, de a szállító nem szkennelte be a csomagot. Hagyj egy kis időt az első beolvasásra; ha soha nem mozdul, vedd fel a kapcsolatot az eladóval vagy az Amazonnal.

Az Amazon csomagom azt írja, hogy kézbesítve, de nem találom.

Ha a követési panelen a „kézbesítve” felirat szerepel, de a csomag nem ott van, ahol várta, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nézz körül a bejáratnál, a tornácon, a postaládádban, a garázsban, vagy az épület postázójában vagy recepcióján.
  2. Nyisd meg a szállítási fotót az Amazon rendelési adataidban, ha van ilyen.
  3. Kérdezd meg a családtagokat és a szomszédokat, hogy elfogadták-e.
  4. Adj egy kis időt, a csomagokat időnként kézbesítettként jelölik meg röviddel a tényleges megérkezésük előtt.
  5. Ha továbbra sem jelenik meg, vegye fel a kapcsolatot az Amazonnal, és kérjen cserét vagy visszatérítést.

Ha egy csomagot továbbra sem találunk, útmutatónk a következő témában: mit kell tenni, ha a csomagot nem találják végigvezeti Önt a következő lépéseken, és közvetlenül az Amazon nyomon követési és hiányzó csomagok kezelési folyamatán keresztül is jelezheti a problémát.

Megváltoztathatom az Amazonon a szállítási címemet?

A szállítási címet általában akkor is szerkesztheted, ha a rendelés még nem került feladásra: nyisd meg a Rendeléseid oldalt, válaszd ki a rendelést, és válaszd a cím módosításának lehetőségét. Miután a csomag feladásra került, a cím már nem szerkeszthető; ebben az esetben vedd fel a kapcsolatot az Amazonnal, és kérdezd meg a szállítótól, hogy átirányíthatja-e a csomagot, bár ez nem mindig lehetséges.

Amazon-rendelés nyomon követése Prime Day-en és forgalmas időszakokban

A nagy volumenű események idején, például a Prime Day 2026 június 23-tól 26-ig tart, plusz a Black Friday, a Cyber Monday és a decemberi ünnepnapok alkalmával, a futárok sokkal több csomagot kezelnek a szokásosnál, így a követés másképp működhet. Normális, ha egy számnál a „címke létrehozva” felirat vagy a mozgás hiánya jelenik meg egy-két napig az első szkennelés előtt, és a frissítések özönében érkeznek, ahogy a csomagok kiürülnek a forgalmas szortírozó központokból.

Néhány dolog segíthet a csúcsidőszakokban: add meg a futárszolgálat követési számát a Ship24-en, hogy követni tudd a csomagot, még akkor is, ha az már több szállító között halad; ellenőrizd a várható kézbesítési dátumot a Rendeléseid részben, ahelyett, hogy élő mozgásra számítanál; és adj egy kicsit több időt a leállt „kézbesítés alatt” vagy a „címke létrehozva” állapotnak, mielőtt problémát jelentenél. Ha egy garantált kézbesítési dátumot elmulasztasz, utólag jelezheted az Amazonnak.

Amazon követési GYIK

Hogyan követhetem nyomon az Amazon-rendelésemet a Ship24-en?

Add meg az Amazon futárszolgálat követési számát az oldal tetején található mezőben. A Ship24 felismeri a szállítót, és megjeleníti a legfrissebb frissítéseket, beleértve azt is, amikor egy csomag áthalad a szállítók között. A TBA-számok és a rendelési számok nem követhetők így, használd az Amazon-fiókodat ehhez.

Miért nem működik az Amazon követési számom?

A futárszolgálat leggyakrabban még nem szkennelte be a csomagot, ami gyakori a feladást követő első egy-két napon. Ha a kód TBA-val kezdődik, akkor ez egy Amazon Logistics szám, és csak az Amazon-fiókodon belül frissül.

Nyomon követhetem valaki más Amazon-rendelését?

Igen, ha megvan a futárszolgálat követési száma vagy a szállítási e-mailben található követési oldal linkje. Mindkettő nélkül, és az Amazon-fiókjukhoz való hozzáférés nélkül a csomag nem követhető nyomon.

Mi a különbség az Amazon rendelési szám és a követési szám között?

Egy rendelési szám azonosítja a vásárlásodat az Amazonon belül. A szállító egy nyomonkövetési számot ad ki a csomag fizikai mozgásának követésére, és csak a nyomonkövetési szám működik a szállító weboldalán vagy a Ship24-en. Ezt részletesebben ismertetjük a következőben: követési szám vs. rendelési szám.

Mennyi idő alatt frissül az Amazon követési adatai?

A frissítések a szállítást követő néhány órán belül megjelenhetnek, de ez fuvarozónként és helyszínenként eltérő. Egyes eseményeket csak a kulcsfontosságú átadási pontokon vagy a célállomáson rögzítenek.

Kapcsolatfelvétel az Amazonnal egy szállítással kapcsolatban

Egy adott rendeléssel, elveszett csomaggal, kézbesítéssel kapcsolatos kérdéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatos segítségért használja az Amazon hivatalos ügyfélszolgálat fiókján keresztül, ahol az elérhető kapcsolatfelvételi lehetőségek az országtól és a megrendeléstől függenek.

Utolsó felülvizsgálat: 2026. június. A fuvarozói információk a 2025–2026-os iparági jelentéseket tükrözik, és változhatnak; mindig ellenőrizze az Amazon-rendelési adatait az adott csomagot kezelő futárszolgálattal kapcsolatban.