Adatvédelmi irányelvek

Definíciók

Személyes adatok: bármely olyan információ, amely egy természetes személyre vonatkozik, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen egy azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat vagy online azonosító alapján.

Feldolgozás: a személyes adatokon végzett bármely művelet, így a gyűjtés, rögzítés, rendezés, rendszerezés, tárolás, átalakítás vagy bármilyen formában történő nyilvánosságra hozatal vagy egyéb felhasználás.

Regisztráció szolgáltatásainkra

Weboldalunk fiókalapú szolgáltatásokat és hírlevélre való feliratkozási lehetőséget kínál. Fiók létrehozása esetén a következőket dolgozhatjuk fel:

  • A regisztráció során megadott információk (például név és e-mail cím)
  • Fiókhitelesítéshez használt információk (például bejelentkezési adatok és jelszóadatok)
  • Az Ön által nekünk küldött kommunikációk (például e-mailben vagy weboldalon keresztüli kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül)

Ezeket a személyes adatokat a következő célból kezeljük:

  • Azonosítjuk Önt bejelentkezéskor
  • A weboldalon keresztül, vagy az Ön kérésére kínált szolgáltatások és információk biztosítása
  • Fiók adminisztrálása
  • Kommunikáció Önnel a szolgáltatásokkal kapcsolatban

Ahol a GDPR alkalmazandó, a fiók létrehozásának és a fiókkezelésnek a jogalapja jellemzően a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja (szerződés teljesítése vagy az Ön kérésére tett lépések).

Amennyiben személyes adatokat használunk fel hirdetésekkel kapcsolatos személyre szabáshoz vagy profilalkotáshoz, erre a sütibeállításai és az alkalmazandó jogszabályok vonatkoznak (lásd a Sütikre vonatkozó irányelveket). Amennyiben a GDPR alkalmazandó, a jogalap jellemzően a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja (hozzájárulás), ahol szükséges, és/vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja (jogos érdekek) olyan korlátozott tevékenységek esetében, amelyekhez a helyi szabályok értelmében nem szükséges hozzájárulás.

Megőrzés: kivéve, ha az alábbi vonatkozó szakaszokban másként rendelkezünk, a fiókkal kapcsolatos személyes adatokat mindaddig megőrizzük, amíg a fiókja aktív marad. Fiókja törlését követően személyes adatait a megőrzési ütemtervünknek megfelelően töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ha törvényi megőrzési kötelezettségek vonatkoznak rá, vagy a megőrzés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges (például feltételezett visszaélés vagy fizetési viták esetén). Adott esetben tájékoztatjuk Önt, ha meghosszabbított megőrzési idő vonatkozik rá.

Hírlevél

E-mail címeddel feliratkozhatsz hírlevelünkre. A hírlevél tartalmazhat frissítéseket a Ship24-gyel kapcsolatban, termékhíreket és témákhoz kapcsolódó információkat. Ahol megengedett, marketing tartalmakat is tartalmazhat.

Amennyiben az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) alkalmazandó, a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja (hozzájárulás). Az Ön e-mail címét és feliratkozási beállításait mindaddig megőrizzük, amíg feliratkozott. Bármikor leiratkozhat az egyes hírlevelekben található linken keresztül. A preferenciáinak tiszteletben tartása érdekében minimális nyilvántartást vezethetünk a leiratkozásáról.

Online hirdetések

Ez a weboldal online hirdetési szolgáltatásokat használhat az Ön számára releváns hirdetések megjelenítésére, valamint a hirdetések teljesítményének mérésére és javítására. Régiójától és beállításaitól függően ezek a szolgáltatások sütiket vagy hasonló technológiákat használhatnak.

Google AdWords

Ahol a törvény előírja, hirdetési sütiket és hasonló technológiákat csak az Ön hozzájárulásával használunk, amelyet a süti banneren és a sütibeállításokon keresztül kezelhet (lásd a Sütikre vonatkozó irányelveket). Ahol a GDPR alkalmazandó, a jogalap jellemzően a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja (hozzájárulás) a nem alapvető sütik és hasonló technológiák esetében, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja (jogos érdekek) az olyan korlátozott tevékenységek esetében, amelyekhez a helyi szabályok értelmében nem szükséges hozzájárulás (például alapvető biztonság vagy csalásmegelőzés).

Google Ads (korábban Google AdWords)

A Google Ads szolgáltatást weboldalunkon és harmadik fél weboldalain történő hirdetések megjelenítésére használjuk a weboldalunk korábbi látogatói számára. A Google Ads szolgáltatást a Google LLC (Google) biztosítja.

A hirdetések a Google által az eszközén elhelyezett sütikben vagy hasonló technológiákban tárolt információk alapján jelenhetnek meg (a sütibeállításaitól függően). Ezek az azonosítók segíthetnek a Google-nak és nekünk megérteni a hirdetések teljesítményét, és a weboldalunkkal folytatott korábbi interakciók alapján megjeleníteni a hirdetéseket.

Nem kapunk olyan információkat a Google Ads-től, amelyek közvetlenül azonosítanák Önt. A Google a funkciótól függően a nevünkben vagy független adatkezelőként feldolgozhatja az információkat. A Google adatkezelési módszereivel kapcsolatos információkért tekintse meg a Google adatvédelmi információit és beállításait:

Google Ads remarketing és Meta Custom Audience

Ezen a weboldalon használhatjuk a Google által biztosított remarketing vagy hasonló közönség funkciókat (Google Ads Remarketing / Hasonló közönségek), valamint a Meta (Egyéni közönségek). Ezek a funkciók sütiket vagy hasonló technológiákat használhatnak, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg azoknak, akik korábban meglátogatták weboldalunkat, valamint hogy mérjék és javítsák a hirdetések teljesítményét.

A Google és a Meta információkat kaphat a weboldalunkkal folytatott interakcióiról (például sütiazonosítókat, eszközinformációkat és eseményadatokat). A régiótól és a beállításoktól függően az IP-címét biztonsági, csalásmegelőzési és mérési célokból is feldolgozhatjuk. Nem kapjuk meg a szolgáltatók által gyűjtött összes adatot, és nem tudjuk ellenőrizni, hogy hogyan használják fel azokat saját céljaikra.

Ahol a törvény előírja, ezeket a technológiákat csak az Ön hozzájárulásával használjuk a süti bannerünkön és a sütibeállításainkon keresztül (lásd a Sütikre vonatkozó irányelveket). Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a sütibeállításokon keresztül. Ezenkívül közvetlenül a szolgáltatóknál is kezelheti a hirdetési preferenciáit:

Használhatja az iparági leiratkozási eszközöket is, ahol elérhetők (például a Network Advertising Initiative-et). Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása vagy a leiratkozás bizonyos weboldal-funkciókat befolyásolhat.

Ship24 rendeléskövetés a Google Táblázatokhoz

A Ship24 Order Tracking egy Google Táblázatok kiegészítő, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy szállítmánykövetőket hozzanak létre és kezeljenek közvetlenül egy Google táblázatban.

Amikor egy felhasználó manuálisan elindít egy műveletet a bővítményen belül, a következő adatok feldolgozására kerülhet sor:

  • Szállítmánykövetési számok
  • Szállítási referenciaadatok
  • Országkódok és célállomási információk
  • Futár információi
  • Rendelési referenciaadatok
  • Követőazonosítók
  • A Ship24 API által visszaadott szállítmány állapotának eredményei

A bővítmény csak arról az aktív Google Táblázatról olvassa be ezeket az információkat, amelyben használják, és a követési eredményeket ugyanarra a táblázatra írja vissza.

A követési adatok kizárólag a szállítmánykövetési eredmények lekérése céljából kerülnek továbbításra a Ship24 API-ra. Felhasználói beavatkozás nélkül nem történik automatikus táblázatos adatgyűjtés vagy feldolgozás.

A bővítmény biztonságosan tárolja a felhasználó Ship24 API-kulcsát a Google Apps Script felhasználói tulajdonságainak használatával a felhasználó Google-fiókján belül. Az API-kulcsot nem osztja meg más felhasználókkal, és maga a bővítmény sem tárolja különálló külső adatbázisokban.

A bővítmény nem fér hozzá az aktív táblázaton kívüli fájlokhoz, nem fér hozzá a Gmail- és Drive-fájlokhoz az aktuális táblázaton túl, névjegyekhez vagy egyéb személyes fiókadatokhoz, és nem végez háttérfrissítést vagy automatikus figyelést.

Harmadik féltől származó tartalmak és közösségi média bővítmények

Használhatunk harmadik féltől származó tartalmakat vagy közösségi média bővítményeket (például Facebook). Ezek a funkciók lehetővé teszik, hogy harmadik féltől származó szolgáltatásokkal lépjen kapcsolatba (például lájkoljon vagy hozzászóljon). Betöltéskor a bővítmények közvetlen kapcsolatot hozhatnak létre az eszköze és a harmadik fél szolgáltató szerverei között, ami lehetővé teheti a szolgáltató számára, hogy információkat gyűjtsön az Ön látogatásáról (például eszköz- és böngészőinformációk, sütiazonosítók és IP-cím).

Személyes adatok továbbítása attól függetlenül megtörténhet, hogy van-e fiókja a szolgáltatónál, attól függően, hogy a szolgáltató technológiái hogyan működnek.

Nem tudjuk befolyásolni a bővítmény-szolgáltatók által gyűjtött adatok mértékét, a feldolgozásuk célját vagy a megőrzési időszakokat. További információkért kérjük, tekintse meg adatvédelmi irányelveiket és beállításaikat.

Facebook közösségi bővítmények

A közösségi oldalakról származó közösségi bővítményeket (pluginokat) használunk: www.facebook.com, amelyet a Meta Platforms, Inc. (Meta) biztosít. A bővítményeket a Meta/Facebook logók vagy a „Facebook közösségi bővítmény” kifejezésre való hivatkozások azonosítják.

Ha olyan oldalt látogat meg, amely ilyen bővítményt használ, böngészője közvetlenül a Meta szervereihez csatlakozhat. A Meta információkat kaphat arról, hogy Ön meglátogatta az oldalt. Ha abban az időben be van jelentkezve a Facebookra, a Meta társíthatja a látogatást a fiókjához. Ha interakcióba lép a bővítménnyel (például lájkol vagy hozzászól), ez az interakció továbbítódhat a Metának.

A Meta adatkezelésével és az Ön beállítási lehetőségeivel kapcsolatos információkat a Meta adatvédelmi irányelveiben találja: https://www.facebook.com/privacy/policy.

Ha nem szeretné, hogy a Meta a látogatását a Facebook-fiókjához rendelje, jelentkezzen ki a Facebookról, mielőtt meglátogatná weboldalunkat. A közösségi bővítményeket böngészőbővítményekkel is blokkolhatja, ahol elérhetők.

Határokon átnyúló adatátvitel

A fent leírt tevékenységek keretében személyes adatai továbbíthatók és feldolgozhatók az EGT-n kívüli országokban, amelyek eltérő adatvédelmi előírásokkal rendelkezhetnek, mint az Ön lakóhelye szerinti ország. A másik országban feldolgozott adatokra az adott ország törvényei vonatkozhatnak, és az adatokhoz kormányzati hatóságok, bíróságok, bűnüldöző szervek vagy szabályozó hatóságok hozzáférhetnek.

Ahol a vonatkozó jogszabályok előírják, intézkedéseket teszünk a megfelelő adatvédelmi szint fenntartása érdekében a nemzetközi adattovábbítások során, például szerződéses védelmet és egyéb biztosítékokat.

Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, amelyek célja a személyes adatok elvesztése, visszaélés, megváltoztatás, jogosulatlan nyilvánosságra hozatala vagy hozzáférés elleni védelme. Biztonsági és adatvédelmi intézkedéseinket rendszeresen felülvizsgáljuk és frissítjük. A személyes adatokhoz való hozzáférés csak a jogosult személyzetre korlátozódik, akiknek jogos igényük van rá.

Az interneten keresztüli adatátvitel egyetlen módja sem teljesen biztonságos. Nem tudjuk garantálni a weboldalunkon keresztül beküldött információk biztonságát az interneten keresztüli átvitel során, és minden beküldés saját felelősségre történik.

Adatmegőrzés

Adatfeldolgozási tevékenységeinket a lehető legkorlátozottabb szinten tartjuk. Hacsak a jelen szabályzatban nincs meghatározva konkrét megőrzési időszak, a személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a gyűjtésük céljának teljesítéséhez szükséges, valamint ameddig az alkalmazandó jogi, számviteli vagy jelentéstételi kötelezettségek megkövetelik. Az adatokat szükség esetén jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez is megőrizhetjük.

Az Ön jogai

Tartózkodási helyétől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően Önt többek között a következő jogok illetik meg:

  • Hozzáférés a személyes adataihoz és az adatkezelésünkkel kapcsolatos információkhoz
  • Pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítése
  • Személyes adatok törlése bizonyos körülmények között
  • Bizonyos adatkezelések korlátozása vagy kifogásolása
  • Az Ön által megadott személyes adatok hordozhatósága, ahol alkalmazható
  • A hozzájárulás bármikori visszavonása, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul
  • Jog arra, hogy adott esetben ne vonatkozzon rád bizonyos automatizált döntések
  • Az adatvédelmi hatóságnál benyújtott panasz joga, adott esetben

A fent említett jogait gyakorolhatja, vagy kérdéseket tehet fel nekünk a következő elérhetőségeken keresztül: ügyfélszolgálat@ship24.com

Sütikre vonatkozó szabályzat

A legtöbb hasonló weboldalhoz hasonlóan ez az oldal is sütiket és hasonló technológiákat használ. Ez az oldal elmagyarázza, hogy mik azok a sütik, hogyan használjuk őket, és hogyan kezelheti őket.

Ahol a törvény előírja, a nem létfontosságú sütiket csak azután használjuk, hogy Ön hozzájárult a süti bannerünkön vagy a sütibeállításainkon keresztül. A beállításokat bármikor módosíthatja a sütibeállításokon és a böngésző vezérlőin keresztül.

A sütikről

A sütik olyan fájlok, amelyek gyakran egyedi azonosítókat tartalmaznak, és amelyeket a webszerverek küldenek a webböngészőknek, és amelyek minden alkalommal visszakerülhetnek a szerverre, amikor a böngésző egy oldalt kér le a szervertől.

A webszerverek sütiket használhatnak a böngészők azonosítására és nyomon követésére, miközben azok egy weboldalon navigálnak, valamint a visszatérő böngészők felismerésére.

A sütik lehetnek állandó vagy ideiglenes sütik. Az állandó sütit a böngésző tárolja, és a lejárati dátumáig érvényes (kivéve, ha korábban törlik). A munkamenet-süti a böngésző bezárásával jár le.

Sütik ezen a weboldalon

Ezen a weboldalon mind munkamenet-sütiket, mind állandó sütiket használunk.

Hogyan használjuk a sütiket

A sütik nem mindig tartalmaznak olyan információkat, amelyek közvetlenül azonosítják Önt, de az Önről tárolt információk összekapcsolhatók a sütikben tárolt és azokból gyűjtött információkkal. A weboldalon használt sütik a következőket tartalmazhatják:

  • Feltétlenül szükséges sütik a hozzáféréshez, a navigációhoz és a biztonsághoz
  • A használat megértését segítő sütik (teljesítmény- és analitikai sütik)
  • Választásokat jegyző sütik (funkcionális sütik)
  • Célzott tartalomhoz vagy hirdetésekhez használt sütik (hirdetési sütik), ahol engedélyezett és a beállításaitól függően

A sütikből származó információkat a következő célokra használhatjuk fel:

  • Felismeri a böngészőjét, amikor meglátogatja a weboldalt
  • A weboldalon belüli navigáció nyomon követése és a kért funkciók engedélyezése
  • A használhatóság és a teljesítmény javítása
  • Webhelyhasználat elemzése
  • A weboldal adminisztrálása és biztonságossá tétele
  • Személyre szabhatja a tartalmat, és ahol megengedett, olyan hirdetéseket jeleníthet meg, amelyek relevánsak lehetnek az Ön számára

Harmadik féltől származó sütik

Amikor a weboldalt használja, harmadik felek is elhelyezhetnek sütiket az Ön eszközén.

Hirdetőink és szolgáltatóink a következőkre használhatják ezeket a sütiket:

  • Böngésző nyomon követése több webhelyen
  • Készítsen profilt a böngészési tevékenységéről
  • Releváns hirdetések megjelenítése

A Google Analytics szolgáltatást, a Google által biztosított webanalitikai szolgáltatást használjuk. A Google Analytics sütiket használ a weboldal használatának elemzéséhez. A sütik által a weboldal használatával kapcsolatban generált információk továbbíthatók és feldolgozhatók a Google szerverein, amelyek az Egyesült Államokban vagy más országokban találhatók, a beállításaitól és az alkalmazandó jogszabályoktól függően. További információ a Google Analyticsről és annak kezeléséről a Google eszközeivel és beállításaival, beleértve a leiratkozási bővítményt is, a következő címen található: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Használhatjuk a Google remarketing funkcióit is. Ezek a funkciók lehetővé teszik, hogy a korábbi látogatások alapján hirdetések jelenjenek meg harmadik fél webhelyein, a sütibeállításaitól függően. A Google hirdetési beállításait a következő címen kezelheti: https://adssettings.google.com/

A Google adatvédelmi gyakorlatáról további információkat a következő címen talál: https://policies.google.com/privacy

Sütik blokkolása

A legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik elutasítását vagy a meglévő sütik törlését. A lépések a böngészőtől és az eszköztől függenek. A legfrissebb utasításokért tekintse meg böngészője súgóoldalait.

Bizonyos sütik blokkolása negatívan befolyásolhatja a weboldal használhatóságát. Ha blokkolja a sütiket, előfordulhat, hogy bizonyos funkciókat nem fog tudni használni (például bejelentkezés, bizonyos tartalmakhoz való hozzáférés vagy bizonyos keresési funkciók).

Sütik törlése

A böngésző beállításaival törölheti az eszközén már tárolt sütiket. A lépések a böngészőjétől és az eszközétől függenek.

A sütik törlése negatívan befolyásolhatja számos weboldal használhatóságát, és előfordulhat, hogy a következő látogatáskor újra kell választania a sütibeállításait.

A szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt a szabályzatot. A frissített verziót közzétesszük ezen az oldalon, és frissítjük az alábbiakban feltüntetett „utolsó frissítés” dátumát.

Utolsó frissítés: 2026. február.