Pelacakan La Poste (Pos Prancis)

Masukkan nomor pelacakan La Poste Anda di Ship24 untuk memeriksa pembaruan pelacakan terkini yang tersedia bagi paket, surat tercatat, kiriman Colissimo, pengiriman Chronopost, serah terima DPD, serta kiriman dari mitra internasional. Anda dapat melacak paket La Poste melalui perangkat apa pun, memantau beberapa paket sekaligus di satu tempat, dan memeriksa pembaruan tanpa perlu membuat akun. Anda juga dapat melacak secara langsung melalui situs web resmi La Poste atau melalui aplikasi seluler La Poste.

Perubahan terbaru pada La Poste dan dampaknya terhadap pelacakan (2026)

Perubahan terbaru di La Poste dan bea cukai Prancis pada tahun 2026 dapat memengaruhi tampilan pembaruan pelacakan, terutama untuk paket internasional, pemrosesan bea cukai, dan cakupan pengiriman.

• Pajak paket kecil baru di Prancis: Mulai 1 Maret 2026, sejumlah impor bernilai rendah dari luar Uni Eropa (non-UE) dengan nilai di bawah 150 euro mungkin akan dikenakan pajak sebesar 2 euro per barang, yang dapat menyebabkan adanya pembaruan terkait kepabeanan, pembayaran, atau pelacakan formalitas impor sebelum pengiriman.

• Pembaruan layanan pos universal: La Poste tetap menjadi penyedia layanan pos universal di Prancis mulai 1 Januari 2026, mendukung cakupan pengiriman surat dan paket secara nasional, namun detail pelacakan masih dapat bervariasi menurut layanan dan tujuan.

• Volume paket yang lebih tinggi dan penanganan mitra: La Poste Groupe melaporkan peningkatan aktivitas pengiriman paket serta pertumbuhan yang kuat dari Geopost; oleh karena itu, pelacakan mungkin akan menampilkan lebih banyak serah terima antara La Poste, Colissimo, Chronopost, DPD, atau mitra di negara tujuan.

Bagaimana cara melacak paket La Poste?

Ada beberapa cara untuk melacak paket La Poste Anda. Anda dapat menggunakan Ship24, halaman pelacakan resmi La Poste, aplikasi seluler La Poste, atau nomor pemberitahuan pengiriman yang ditinggalkan setelah pengiriman gagal.

Lacak paket La Poste Anda di Ship24

1. Masukkan Nomor pelacakan La Poste di kolom pencarian di bagian atas halaman ini.
2. Klik tombol pencarian atau tekan Enter.

Jika Anda sering melacak paket di Prancis atau Eropa, Anda juga dapat menggunakan Ship24 untuk mengikuti operator terkait seperti Kronopost, DPD, serta jaringan pos atau paket lainnya yang mungkin menangani pengiriman tersebut setelah serah terima.

Lacak di situs web atau aplikasi seluler La Poste.

1. Buka resmi La Poste Lacak paket halaman atau aplikasi seluler La Poste.
2. Masukkan nomor kiriman Anda, nomor pemberitahuan pengiriman, atau nomor mitra saat diterima.
3. Klik tombol lacak.

Aplikasi seluler La Poste juga dapat membantu Anda mengikuti Colissimo, Chronopost, dan email terlacak dari ponsel Anda. Di aplikasi, Anda dapat memindai atau memasukkan nomor pelacakan dan memeriksa status pengiriman tanpa mengetik nomor secara manual.

Lacak menggunakan nomor pemberitahuan pengiriman

Jika upaya pengiriman terlewatkan, petugas pos mungkin meninggalkan Pemberitahuan Kedatangan, atau pemberitahuan pengiriman. Pemberitahuan ini dapat mencakup 11 digit nomor yang dapat digunakan untuk melacak atau mengatur pengiriman. Gunakan nomor ini jika Anda tidak memiliki nomor pelacakan paket asli.

Mintalah bantuan kepada pengirim atau La Poste.

Jika Anda tidak dapat menemukan nomor pelacakan, hubungi pengirimnya terlebih dahulu. Pengirim dapat mengonfirmasi nomor pelacakan operator, tanggal pengiriman, layanan yang digunakan, dan apakah operator mitra telah ditetapkan. Jika masalah pengiriman sudah terlihat di pelacakan, Anda dapat menghubungi La Poste dengan nomor pelacakan atau nomor pemberitahuan pengiriman.

Nomor pelacakan La Poste apa yang dapat saya gunakan?

La Poste menerima beberapa jenis referensi untuk pelacakan. Anda dapat menggunakan nomor pengiriman, nomor pemberitahuan pengiriman yang ditinggalkan setelah pengiriman gagal, atau nomor pelacakan mitra untuk pengiriman internasional, jika nomor tersebut telah dibagikan kepada La Poste.

Jika Anda melihat SD Di sebelah nomor pada item surat yang terlacak, jangan masukkan SD ...di kolom pelacakan, karena karakter tersebut bukan merupakan bagian dari nomor pelacakan. Hapus spasi, tanda hubung, dan tanda baca sebelum melakukan pencarian. Jika Anda hanya memiliki nomor pesanan toko, mintalah kepada pengirim nomor pelacakan kurir yang tercetak pada label atau resi.

Di mana saya bisa menemukan nomor pelacakan La Poste saya?

Jika Anda adalah pengirimnya, nomor pelacakan biasanya tertera pada bukti penyetoran, label pengiriman, konfirmasi ongkos kirim daring, atau resi dari kantor pos. Jika Anda adalah penerimanya, nomor tersebut biasanya dikirimkan oleh toko daring, marketplace, penjual, atau La Poste melalui email atau SMS setelah pengiriman dilakukan.

Jika upaya pengiriman terlewat, pekerja pos dapat meninggalkan sebuah Pemberitahuan Kedatangan, atau pemberitahuan pengiriman. Pemberitahuan ini dapat mencakup nomor 11 digit yang juga dapat digunakan untuk melacak atau mengelola pengiriman tersebut.

La Poste melacak status dan makna

Pembaruan pelacakan La Poste sering kali ditampilkan dalam bahasa Prancis. Tabel di bawah ini menjelaskan pesan-pesan umum dari Colissimo dan La Poste, serta makna umumnya dalam bahasa Inggris.

Mengapa pelacakan La Poste saya tidak diperbarui?

Pelacakan La Poste dapat dijeda karena beberapa alasan normal. Kesenjangan pelacakan tidak selalu berarti paket tersebut hilang. Ini mungkin berarti paket sedang menunggu pemindaian pertama, berpindah antar fasilitas, menunggu pemrosesan impor, atau sedang ditangani oleh operator mitra yang belum mengirimkan pembaruan berikutnya.

Paket tersebut belum menerima pemindaian fisik pertamanya.

Status seperti Anda Colissimo va bientôt nous être confié biasanya berarti pengirim telah membuat atau menyiapkan kiriman, namun La Poste mungkin belum menerima atau memindainya. Dalam hal ini, tunggu pemindaian berikutnya atau tanyakan kepada pengirim kapan paket telah diserahkan.

Nomor pelacakannya salah.

Periksa nomornya dengan cermat sebelum mencari. Kesalahan umum termasuk membingungkan 0 dengan O, 1 dengan I, atau 8 dengan B. Hapus spasi, tanda hubung, dan karakter tambahan lainnya. Jika nomor tersebut muncul di sebelah SD, masukkan angkanya saja.

Anda menggunakan nomor pesanan, bukan nomor pengangkut.

Referensi pesanan toko biasanya tidak dapat dilacak di La Poste atau Ship24 kecuali pedagang menggunakan referensi yang sama dengan nomor pelacakan operator. Jika pencarian Anda tidak membuahkan hasil, tanyakan kepada pengirim nomor pelacakan dari label pengiriman.

Paket tersebut berganti kurir.

Paket internasional dapat beralih dari La Poste atau Colissimo ke Chronopost, DPD, operator pos tujuan, atau mitra lainnya. Nomor pelacakan kedua mungkin muncul setelah serah terima tersebut. Simpanlah kedua nomor tersebut: baik nomor asli dari La Poste maupun nomor baru dari mitra terkait.

Pengiriman sedang menunggu bea cukai

Jika pelacakan menunjukkan adanya formalitas impor, penyelesaian bea cukai, atau tahapan terkait perpajakan, paket mungkin akan tertahan hingga deklarasi selesai diproses atau pembayaran telah dilunasi. Hal ini merupakan situasi yang umum terjadi pada paket yang masuk ke Prancis dari luar Uni Eropa, atau yang berpindah antara wilayah daratan Prancis dan wilayah seberang laut Prancis.

Pelacakan tidak lagi tersedia.

Pelacakan La Poste tersedia selama 12 bulan setelah pengiriman diterima. Jika Anda mencoba melacak paket lama, halaman pelacakan mungkin tidak lagi menampilkan detail pengiriman.

Jika paket La Poste Anda tidak dapat ditemukan, baca panduan Ship24 tentang alasannya. paket tidak dapat ditemukan.

Berapa lama waktu pengiriman La Poste?

Waktu pengiriman bergantung pada layanan, batas waktu penyetoran, lokasi asal, tujuan, proses bea cukai, serta penanganan oleh mitra pengangkut. Untuk layanan Colissimo di daratan Prancis, La Poste umumnya memperkirakan waktu pengiriman selama 2 hari kerja apabila syarat penyetoran telah terpenuhi. Untuk wilayah Prancis Seberang Laut, pengiriman dapat memakan waktu sekitar 6 hingga 18 hari, bergantung pada tujuannya. Untuk pengiriman internasional melalui Colissimo, La Poste menyatakan bahwa pengiriman dapat memakan waktu sekitar 3 hingga 8 hari, bergantung pada rutenya.

Beberapa layanan, tujuan, atau rute luar negeri mungkin memiliki kedalaman pelacakan dan perkiraan pengiriman yang berbeda. Selalu periksa layanan yang dipilih oleh pengirim jika paketnya mendesak atau jika pelacakan berhenti lebih awal dari yang diharapkan.

Mengapa paket La Poste saya beralih ke DPD, Chronopost, atau kurir lain?

Paket La Poste dapat berpindah melalui berbagai merek dan mitra, bergantung pada rute pengirimannya. Colissimo umumnya digunakan untuk pengiriman paket standar, Chronopost digunakan untuk pengiriman ekspres, sementara DPD atau mitra lainnya mungkin terlibat selama proses transportasi lintas batas atau pengiriman tahap akhir (last-mile).

Jika halaman pelacakan Anda menunjukkan operator baru, biasanya itu berarti paket telah berpindah ke mitra pengiriman berikutnya. Hal ini normal untuk banyak pengiriman internasional. Simpan nomor pelacakan La Poste asli dan nomor baru yang ditampilkan dalam pelacakan karena referensi mana pun dapat membantu Anda mengikuti paket tersebut.

Apakah La Poste melakukan pengiriman pada akhir pekan?

Layanan pengiriman standar La Poste biasanya beroperasi dari hari Senin hingga Sabtu. Pengiriman pada hari Minggu tidak termasuk dalam layanan pengiriman paket reguler La Poste. Chronopost menawarkan opsi pengiriman ke rumah pada hari Minggu untuk kiriman yang memenuhi syarat, biasanya antara pukul 09.00 hingga 13.00, pada rute-rute tertentu di Paris, Île-de-France, dan beberapa kota besar lainnya di Prancis.

Jika paket Anda ditangani oleh Chronopost, periksa halaman pelacakan atau opsi pengiriman operator untuk melihat apakah slot pengiriman akhir pekan berlaku.

Bagaimana cara saya menghubungi La Poste terkait pelacakan?

Jika Anda adalah penerima, hubungi pengirim terlebih dahulu. Pengirim dapat mengonfirmasi nomor pelacakan, tanggal pengiriman, layanan pengiriman, isi paket, serta rincian deklarasi bea cukai. Jika Anda perlu menghubungi La Poste secara langsung, gunakan nomor pelacakan atau nomor pemberitahuan pengiriman Anda saat mengajukan permintaan.

Tentang La Poste

La Poste adalah operator pos nasional Perancis. Perusahaan ini menangani layanan surat dan parsel di seluruh Perancis dan memainkan peran sentral dalam jaringan pos negara tersebut. La Poste ditunjuk kembali sebagai penyedia layanan pos universal Prancis selama 10 tahun mulai 1 Januari 2026, yang mencakup pengumpulan dan pengiriman surat dan parsel enam hari seminggu di seluruh negeri.

Untuk paket, layanan La Poste terhubung erat dengan Colissimo untuk pengiriman paket standar dan Chronopost untuk pengiriman ekspres. Pengiriman internasional juga dapat melibatkan operator pos mitra atau jaringan paket, bergantung pada rutenya.

Kantor terdaftar La Poste berlokasi di 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paris. Ini merupakan alamat korporat, bukan titik pengambilan paket ataupun fasilitas penyortiran.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Bisakah saya melacak paket La Poste tanpa akun?

Ya. Anda dapat memasukkan nomor pelacakan La Poste Anda di Ship24 tanpa membuat akun. Anda juga dapat menggunakan halaman pelacakan resmi La Poste.

Nomor berapa yang harus saya masukkan untuk pelacakan La Poste?

Masukkan nomor pelacakan pengiriman yang tertera pada label, resi, email konfirmasi, pemberitahuan gagal kirim, atau pembaruan dari mitra pengiriman Anda. Jangan memasukkan nomor pesanan toko, kecuali jika pengirim memastikan bahwa nomor tersebut juga merupakan nomor pelacakan pengiriman.

Bisakah saya melacak La Poste dengan nomor pemberitahuan pengiriman?

Ya. Jika upaya pengiriman terlewatkan, pemberitahuan yang ditinggalkan oleh petugas pos dapat mencantumkan nomor 11 digit yang dapat digunakan untuk pelacakan.

Mengapa pelacakan La Poste saya hanya menunjukkan bahwa paket sedang dipersiapkan?

Ini biasanya berarti pengirim telah membuat atau menyiapkan kiriman, namun La Poste belum menyelesaikan pemindaian fisik pertama. Tunggu update selanjutnya atau tanyakan kepada pengirim kapan paket telah diserahkan.

Mengapa pelacakan La Poste saya berhenti setelah meninggalkan Prancis?

La Poste menyatakan bahwa pelacakan hingga pengiriman akhir hanya tersedia untuk negara-negara tujuan tertentu. Untuk tujuan lainnya, pelacakan mungkin terhenti saat barang meninggalkan wilayah Prancis, meskipun paket tersebut terus bergerak melalui jaringan pos di negara tujuan.

Berapa lama pelacakan La Poste tersedia?

Pelacakan La Poste tetap tersedia selama 12 bulan setelah pengiriman diterima. Pengiriman yang lebih lama mungkin tidak lagi menampilkan rincian pelacakan.

Mengapa paket La Poste saya tertahan di bea cukai?

Sebuah parsel dapat ditahan saat bea cukai memeriksa pernyataan, nilai barang, PPN, bea, atau pembayaran yang diperlukan. Pada tahun 2026, beberapa impor bernilai rendah ke Prancis dari negara-negara non-UE juga dapat terkena dampak pajak parsel kecil.

Apakah pelacakan La Poste menampilkan Colissimo dan Chronopost?

Pelacakan La Poste dapat menampilkan pembaruan untuk kiriman La Poste dan Colissimo. Chronopost mungkin muncul saat operator ekspres tersebut menangani pengiriman. Ship24 juga dapat menampilkan peristiwa yang tersedia ketika sebuah paket berpindah antara La Poste, Colissimo, Chronopost, DPD, atau mitra lainnya.

Apa yang harus saya lakukan jika pelacakan La Poste saya tidak diperbarui selama beberapa hari?

Periksa kembali nomor tersebut untuk memastikan tidak ada kesalahan pengetikan, cari pesan pemberitahuan bea cukai atau pengiriman, dan tunggu pembaruan pemindaian berikutnya. Jika status tidak berubah setelah beberapa hari, hubungi pengirim atau La Poste dengan menyertakan nomor pelacakan tersebut.