Inserisci il tuo numero di tracciamento su Ship24 per monitorare i pacchi di tutti i principali corrieri, servizi postali e negozi online, tutto in un unico posto. Ship24 ti aiuta a seguire le spedizioni gestite da servizi come USPS, DHL, UPS, FedEx, China Post e Royal Mail senza dover passare da una pagina di tracciamento all'altra.

Una volta inserito il numero di tracciamento, Ship24 identifica il corriere e mostra gli ultimi aggiornamenti disponibili sulla spedizione. Questo semplifica il monitoraggio dei pacchi durante le fasi di ritiro, smistamento, dogana, transito e consegna finale, inclusi gli ordini provenienti da marketplace popolari e venditori internazionali.

Se il tuo numero di tracciamento non restituisce alcun risultato, leggi perché un pacco non è stato trovato per le cause più comuni e cosa controllare in seguito.

Come tracciare un pacco con Ship24

Per iniziare, ti serve solo il numero di tracciamento della spedizione.

  1. Inserisci il tuo numero di tracciamento nella barra di ricerca.
  2. Ship24 identifica il corriere o l'operatore postale collegato a quel numero.
  3. Visualizza in un unico posto lo stato di tracciamento più recente, la cronologia delle scansioni e lo stato di avanzamento della consegna.
  4. Ricontrolla più tardi se il pacco è ancora in transito e in attesa della prossima scansione.

Come funziona il tracciamento dei pacchi

Il tracciamento di un pacco inizia quando un venditore o un corriere crea una spedizione e assegna un numero di tracciamento. Una volta che il pacco viene scansionato per la prima volta dal corriere, gli eventi di tracciamento iniziano ad apparire online. Ogni nuova scansione aggiorna il record della spedizione e aiuta a visualizzare la posizione del pacco nel processo di consegna.

Per le spedizioni internazionali, un pacco può essere gestito da più di un corriere. Prima di essere consegnato, un pacco può passare dal corriere di origine al reparto di gestione della compagnia aerea, alla dogana, al servizio postale di destinazione o a un partner locale per la consegna dell'ultimo miglio. Ship24 aiuta a raccogliere tutti questi aggiornamenti in un unico luogo.

  • Etichetta creata: La registrazione della spedizione esiste, ma il pacco potrebbe non essere ancora entrato nella rete del corriere.
  • In transito: Il pacco è in fase di spostamento tra diverse strutture, paesi o partner di consegna.
  • In consegna: Il pacco è in consegna al corriere locale per la consegna finale.
  • Consegnato: Il corriere ha contrassegnato la spedizione come consegnata.

Cos'è un numero di tracciamento?

Il codice di tracciamento è il codice utilizzato dal corriere o dal servizio postale per identificare e seguire una spedizione. È collegato al movimento del pacco nella rete di consegna ed è il numero solitamente necessario per verificare online gli aggiornamenti relativi alla spedizione.

Il numero di tracciamento è diverso dal numero d'ordine. Il numero d'ordine viene utilizzato dal negozio per identificare il tuo acquisto, mentre il numero di tracciamento viene utilizzato dal corriere per identificare la spedizione. Se non sei sicuro di quale numero hai, consulta la Guida al numero di tracciamento e al numero d'ordine.

  • Numero di identificazione: Utilizzato per tracciare il pacco nella rete del corriere.
  • Numero d'ordine: Utilizzato dal venditore o dal marketplace per identificare l'acquisto.
  • Numero di riferimento: Potrebbero comparire nei dettagli dell'ordine, ma spesso non possono essere utilizzati per il tracciamento diretto della spedizione.

Perché il tuo tracciamento potrebbe non aggiornarsi immediatamente

È normale che il tracciamento rimanga invariato per un certo periodo di tempo, soprattutto nelle prime fasi della spedizione o durante il transito internazionale. Una pausa negli aggiornamenti non significa necessariamente che ci sia qualcosa che non va. In molti casi, il pacco è ancora in movimento ma non è ancora stato scansionato.

  1. L'etichetta è stata creata prima del ritiro: Il venditore potrebbe aver generato il numero di tracciamento prima di consegnare il pacco al corriere.
  2. L'ultima scansione non è ancora stata caricata: Alcuni eventi di tracciamento impiegano del tempo per essere visualizzati online.
  3. Il pacco si trova tra due strutture: Gli aggiornamenti potrebbero interrompersi mentre la spedizione si sposta tra i centri di smistamento.
  4. Il pacco è in dogana o in fase di trasferimento internazionale: Le spedizioni transfrontaliere spesso presentano intervalli più lunghi tra una scansione e l'altra.

Se la tua spedizione non è cambiata da un po' di tempo, leggi Cosa fare quando il tracciamento non si aggiorna.

Perché alcuni pacchi vengono tracciati solo parzialmente

Non tutte le spedizioni mostrano una cronologia completa delle scansioni dall'origine alla consegna. Questo accade spesso con le spedizioni economiche, le spedizioni internazionali e i pacchi che transitano attraverso diversi partner logistici. In questi casi, il tracciamento può iniziare con un corriere, interrompersi durante il trasferimento e riprendere quando il pacco viene preso in carico dal partner di consegna successivo.

  • La spedizione viene trasferita da un vettore all'altro.
  • Il metodo di spedizione prevede un minor numero di scansioni.
  • Il servizio postale di destinazione o il corriere dell'ultimo miglio condividono dati di tracciamento limitati.
  • Il pacco è in attesa alla dogana, al controllo doganale aeroportuale o al trasferimento al corriere.

Stati di tracciamento comuni e il loro significato

Lo stato della spedizione varia a seconda del corriere, ma molti aggiornamenti hanno lo stesso significato generale. Comprendere gli stati più comuni può aiutarti a capire dove si trova il pacco e cosa succede di solito in seguito.

  • Informazioni sulla spedizione ricevute / Etichetta creata: La registrazione della spedizione è stata creata, ma il pacco potrebbe non essere ancora stato scansionato.
  • Accettato / Ritirato: Il corriere ha ricevuto il pacco.
  • In transito: Il pacco è in transito attraverso la rete di consegna.
  • Arrivato al centro di smistamento: La spedizione ha raggiunto un centro di smistamento ed è in fase di inoltro.
  • Trattenuto in dogana / Sdoganamento: Il pacco è in fase di verifica per l'importazione o l'esportazione.
  • In consegna: Il pacco è in possesso del corriere locale per la consegna finale.
  • Tentativo di consegna: Il corriere ha tentato di consegnare il pacco ma non è riuscito a completare la consegna.
  • Disponibile per il ritiro: La spedizione è pronta per il ritiro presso un punto di ritiro o un ufficio postale.
  • Consegnato: Il pacco è stato contrassegnato come consegnato.

Se un pacco risulta consegnato ma non è stato ricevuto, consultare Cosa fare quando un pacco risulta consegnato.

Come tracciare gli ordini dai negozi online

Molti negozi online si affidano a fornitori di servizi logistici terzi e a partner di consegna locali per completare le spedizioni. Ciò significa che un singolo ordine può passare attraverso più di un corriere prima di arrivare a destinazione. Con Ship24, puoi seguire la spedizione da un'unica piattaforma utilizzando il numero di tracciamento fornito dal venditore.

Puoi anche trovare indicazioni di tracciamento specifiche per i negozi per marketplace come _*_AliExpress_*_, _*_Temu_*_, _*_SHEIN_*_, E _*_DHGate_*_.

Monitora i principali corrieri e servizi postali

Ship24 supporta il tracciamento per un'ampia gamma di servizi di consegna nazionali e internazionali, inclusi operatori postali nazionali, corrieri espressi e aziende di logistica regionali utilizzate nelle spedizioni dell'e-commerce.

Per le pagine specifiche del fornitore, puoi sfogliare le opzioni più popolari come Tracciamento USPS, Tracciamento DHL, Tracciamento FedEx, E Tracciamento di Royal Mail.

Hai bisogno di ulteriore assistenza per la tua spedizione?

Se il tuo pacco presenta ritardi nelle scansioni, attività di tracciamento insolite o problemi di consegna, il Centro assistenza di Ship24 risponde in modo più dettagliato alle domande più frequenti sul tracciamento dei pacchi.

È possibile sfogliare l'intero Centro assistenza Per ulteriori risposte su tracciamento dei pacchi, dogana, problemi di consegna e messaggi sullo stato della spedizione.

Domande frequenti

Ecco alcune domande frequenti sul tracciamento dei pacchi e sui relativi numeri di tracciamento.

Posso tracciare un pacco senza conoscere il corriere?

Sì. Se disponi del numero di tracciamento, Ship24 può identificare il corriere e mostrare gli ultimi aggiornamenti disponibili sulla spedizione. Questo è utile quando il venditore non indica chiaramente il nome del corriere o quando il pacco cambia corriere durante il trasporto.

Posso tracciare un pacco utilizzando il numero d'ordine?

Di solito no. La maggior parte dei sistemi di spedizione richiede il numero di tracciamento della spedizione anziché il numero d'ordine del negozio. Se disponi solo dei dati del negozio, controlla l'e-mail di conferma della spedizione o la pagina dell'ordine del tuo account per trovare il numero di tracciamento.

Perché il tracking indica che il pacco è stato consegnato, ma non l'ho ancora ricevuto?

Questo può accadere se il pacco è stato lasciato in un luogo sicuro, consegnato a una cassetta postale, affidato a un vicino o scansionato prima che la consegna finale fosse completata. Controlla prima i punti di consegna nelle vicinanze, poi contatta il corriere o il venditore se necessario.

Quando inizierà a funzionare il mio numero di tracciamento?

Il tracciamento di solito inizia dopo la prima scansione da parte del corriere. In alcuni casi, l'etichetta viene creata prima che il pacco venga consegnato, quindi il numero di tracciamento potrebbe non essere visualizzato immediatamente. Spesso, attendere e ricontrollare più tardi risolve il problema.