Inserisci il tuo numero di tracciamento su Ship24 per monitorare i pacchi di tutti i principali corrieri, servizi postali e negozi online, tutto in un unico posto. Ship24 ti aiuta a seguire le spedizioni gestite da servizi come USPS, DHL, UPS, FedEx, China Post e Royal Mail senza dover passare da una pagina di tracciamento all'altra.
Una volta inserito il numero di tracciamento, Ship24 identifica il corriere e mostra gli ultimi aggiornamenti disponibili sulla spedizione. Questo semplifica il monitoraggio dei pacchi durante le fasi di ritiro, smistamento, dogana, transito e consegna finale, inclusi gli ordini provenienti da marketplace popolari e venditori internazionali.
Se il tuo numero di tracciamento non restituisce alcun risultato, leggi perché un pacco non è stato trovato per le cause più comuni e cosa controllare in seguito.
Per iniziare, ti serve solo il numero di tracciamento della spedizione.
Il tracciamento di un pacco inizia quando un venditore o un corriere crea una spedizione e assegna un numero di tracciamento. Una volta che il pacco viene scansionato per la prima volta dal corriere, gli eventi di tracciamento iniziano ad apparire online. Ogni nuova scansione aggiorna il record della spedizione e aiuta a visualizzare la posizione del pacco nel processo di consegna.
Per le spedizioni internazionali, un pacco può essere gestito da più di un corriere. Prima di essere consegnato, un pacco può passare dal corriere di origine al reparto di gestione della compagnia aerea, alla dogana, al servizio postale di destinazione o a un partner locale per la consegna dell'ultimo miglio. Ship24 aiuta a raccogliere tutti questi aggiornamenti in un unico luogo.
Il codice di tracciamento è il codice utilizzato dal corriere o dal servizio postale per identificare e seguire una spedizione. È collegato al movimento del pacco nella rete di consegna ed è il numero solitamente necessario per verificare online gli aggiornamenti relativi alla spedizione.
Il numero di tracciamento è diverso dal numero d'ordine. Il numero d'ordine viene utilizzato dal negozio per identificare il tuo acquisto, mentre il numero di tracciamento viene utilizzato dal corriere per identificare la spedizione. Se non sei sicuro di quale numero hai, consulta la Guida al numero di tracciamento e al numero d'ordine.
È normale che il tracciamento rimanga invariato per un certo periodo di tempo, soprattutto nelle prime fasi della spedizione o durante il transito internazionale. Una pausa negli aggiornamenti non significa necessariamente che ci sia qualcosa che non va. In molti casi, il pacco è ancora in movimento ma non è ancora stato scansionato.
Se la tua spedizione non è cambiata da un po' di tempo, leggi Cosa fare quando il tracciamento non si aggiorna.
Non tutte le spedizioni mostrano una cronologia completa delle scansioni dall'origine alla consegna. Questo accade spesso con le spedizioni economiche, le spedizioni internazionali e i pacchi che transitano attraverso diversi partner logistici. In questi casi, il tracciamento può iniziare con un corriere, interrompersi durante il trasferimento e riprendere quando il pacco viene preso in carico dal partner di consegna successivo.
Lo stato della spedizione varia a seconda del corriere, ma molti aggiornamenti hanno lo stesso significato generale. Comprendere gli stati più comuni può aiutarti a capire dove si trova il pacco e cosa succede di solito in seguito.
Se un pacco risulta consegnato ma non è stato ricevuto, consultare Cosa fare quando un pacco risulta consegnato.
Molti negozi online si affidano a fornitori di servizi logistici terzi e a partner di consegna locali per completare le spedizioni. Ciò significa che un singolo ordine può passare attraverso più di un corriere prima di arrivare a destinazione. Con Ship24, puoi seguire la spedizione da un'unica piattaforma utilizzando il numero di tracciamento fornito dal venditore.
Puoi anche trovare indicazioni di tracciamento specifiche per i negozi per marketplace come _*_AliExpress_*_, _*_Temu_*_, _*_SHEIN_*_, E _*_DHGate_*_.
Ship24 supporta il tracciamento per un'ampia gamma di servizi di consegna nazionali e internazionali, inclusi operatori postali nazionali, corrieri espressi e aziende di logistica regionali utilizzate nelle spedizioni dell'e-commerce.
Per le pagine specifiche del fornitore, puoi sfogliare le opzioni più popolari come Tracciamento USPS, Tracciamento DHL, Tracciamento FedEx, E Tracciamento di Royal Mail.
Se il tuo pacco presenta ritardi nelle scansioni, attività di tracciamento insolite o problemi di consegna, il Centro assistenza di Ship24 risponde in modo più dettagliato alle domande più frequenti sul tracciamento dei pacchi.
È possibile sfogliare l'intero Centro assistenza Per ulteriori risposte su tracciamento dei pacchi, dogana, problemi di consegna e messaggi sullo stato della spedizione.
Sì. Se disponi del numero di tracciamento, Ship24 può identificare il corriere e mostrare gli ultimi aggiornamenti disponibili sulla spedizione. Questo è utile quando il venditore non indica chiaramente il nome del corriere o quando il pacco cambia corriere durante il trasporto.
Di solito no. La maggior parte dei sistemi di spedizione richiede il numero di tracciamento della spedizione anziché il numero d'ordine del negozio. Se disponi solo dei dati del negozio, controlla l'e-mail di conferma della spedizione o la pagina dell'ordine del tuo account per trovare il numero di tracciamento.
Questo può accadere se il pacco è stato lasciato in un luogo sicuro, consegnato a una cassetta postale, affidato a un vicino o scansionato prima che la consegna finale fosse completata. Controlla prima i punti di consegna nelle vicinanze, poi contatta il corriere o il venditore se necessario.
Il tracciamento di solito inizia dopo la prima scansione da parte del corriere. In alcuni casi, l'etichetta viene creata prima che il pacco venga consegnato, quindi il numero di tracciamento potrebbe non essere visualizzato immediatamente. Spesso, attendere e ricontrollare più tardi risolve il problema.