traccia pacco AliExpress

traccia pacco AliExpress

AliExpress è un mercato con sede in Cina. L'azienda ha 3 obiettivi: collegare il mondo alla Cina, collegare la Cina al mondo e fornire al mondo una piattaforma di eCommerce.

Il monitoraggio di AliExpress può essere effettuato con Ship24. Per tracciare i tuoi articoli AliExpress, inserisci fino a 10 numeri di tracciamento sulla home page e attendi i risultati.

Cos'è AliExpress?

Lanciato nel 2010, AliExpress è un servizio di vendita al dettaglio online o un mercato di proprietà di Alibaba Group, che ha sede in Cina. La piattaforma del mercato consente agli acquirenti di tutto il mondo di accedere ai prodotti di piccole e medie imprese, principalmente dall'interno della Cina, senza dover visitare i locali fisici.

AliExpress è nato come portale di acquisto e vendita business-to-business (B2B), progettato per essere utilizzato dai siti di e-commerce che utilizzano il modello di business dropship. AliExpress è diverso da altri marketplace, come Amazon, perché funge solo da piattaforma di e-commerce e non vende prodotti direttamente.

AliExpress è noto soprattutto per la vendita di prodotti come abbigliamento, accessori, gadget elettronici e molti altri. È più popolare in paesi come Brasile e Russia. La maggior parte delle sorgenti di traffico proviene da questi due paesi.

Tuttavia, si è ampliato offrendo più servizi, inclusi servizi consumer-to-consumer, business-to-consumer, di pagamento e persino di cloud computing. Di conseguenza, i venditori su AliExpress possono essere aziende o individui, consentendo a più persone di accedere alla piattaforma per vendere beni.

AliExpress è disponibile anche in più lingue, tra cui francese, spagnolo, inglese, olandese, italiano, tedesco, polacco, turco, portoghese, indonesiano e russo, con paesi al di fuori di quelli elencati generalmente che utilizzano la versione inglese.

Quanto è popolare AliExpress?

Il gruppo di mercato AliExpress è molto popolare sia per i commercianti che per i consumatori perché rappresenta un modo conveniente per le aziende di raggiungere il mercato internazionale. Il risparmio viene a sua volta trasferito al cliente, ovvero prodotti a basso prezzo. Insieme alla possibilità di avere tutti i prodotti in vetrina alla tua porta, si è rivelata una formula vincente che è destinata a crescere solo in un mondo sempre più digitale.

AliExpress collabora con numerosi partner diversi, inclusi servizi postali e corrieri locali e internazionali, al fine di fornire prodotti ai consumatori. Alcuni dei principali corrieri in collaborazione con AliExpress includono il post di Singapore, Correo, DHL, Posti Finlandia, e tanti altri.

Sia i consumatori che i commercianti possono ora sfruttare più opzioni di tracciamento della spedizione per le merci acquistate tramite il sito. Ship24 copre oltre 10.000 negozi e oltre 1.200 corrieri, facilitando il monitoraggio degli ordini AliExpress.

Per iniziare a tracciare il tuo ordine da AliExpress, inserisci semplicemente il tuo codice di tracciamento su Nave24 sito Web per ottenere una posizione istantanea e in tempo reale e lo stato del tuo ordine indipendentemente da cosa possa essere!

Dove si trova AliExpress?

AliExpress si trova nella sede di Alibaba, a Hangzhou in Cina al seguente indirizzo No 969 West Wen Yi Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang.

Venditori e acquirenti devono tenere presente che AliExpress non effettua spedizioni da questo indirizzo in quanto è solo un rivenditore online. Pertanto, il tracciamento non inizierà a questo indirizzo e tutto il tracciamento dei pacchi AliExpress partirà dal servizio postale iniziale o dal corriere scelto dal mittente. Se hai bisogno di un monitoraggio in tempo reale del tuo pacco AliExpress, Ship24 offre un monitoraggio completo, inclusi aggiornamenti di stato e posizione, su tutti gli articoli acquistati da AliExpress.

AliExpress è sicuro?

Ciò che rende AliExpress così sicuro è che l'acquirente è completamente protetto quando l'acquisto viene effettuato direttamente attraverso il mercato di AliExpress. Tuttavia, per tracciare il tuo ordine AliExpress, devono essere soddisfatte una serie di condizioni.

Ad esempio, il venditore ha la responsabilità di condividere i dettagli di spedizione, incluso il codice di tracciabilità del pacco e i tempi di consegna offerti da AliExpress (che variano a seconda delle opzioni di spedizione disponibili).

Il venditore dovrebbe inviare queste informazioni al momento dell'acquisto, il che è particolarmente importante per un rapporto positivo tra commerciante e cliente, ma anche per consentire a quest'ultimo di tracciare il proprio pacco AliExpress.

Una volta che l'acquirente ha ricevuto il codice di tracciamento, può ottenere tutte le informazioni di cui ha bisogno in merito allo stato e all'ubicazione del pacco inserendo il numero di tracciamento su Ship24.com.

Quale vettore utilizza AliExpress?

Quando si tratta di corrieri, AliExpress garantisce che i tuoi pacchi siano al sicuro nelle loro mani. AliExpress ha il suo vettore, AliExpress Shipping. Poiché AliExpress fa parte del gruppo Alibaba, AliExpress Shipping può essere utilizzato in tutti i servizi di Alibaba.

AliExpress Shipping viene utilizzato quando scegli l'opzione di AliExpress Standard Shipping o AliExpress Premium Shipping. Quest'ultimo offre tempi di consegna più rapidi. Per evitare falsi numeri di tracciamento forniti da alcuni venditori, AliExpress collabora con altre note società di logistica. Alcuni esempi sono DHL, Singapore Post, Fedex, UPS, e molti altri corrieri. Questi corrieri aiutano a monitorare il processo di spedizione per garantire la sicurezza dei tuoi pacchi.

Tieni inoltre presente che AliExpress Standard Shipping non è un servizio postale. Può sembrare confuso, ma la spedizione standard di AliExpress è che raccoglie i pacchi dai commercianti. Una volta che ha ritirato i tuoi pacchi, utilizza il servizio di un altro corriere o servizio postale in modo che possano consegnarti gli articoli.

Come posso richiedere un rimborso per il mio ordine AliExpress?

Il venditore ha la responsabilità di disporre di una politica di rimborso e qualsiasi politica relativa ai rimborsi deve essere chiara e trasparente per l'acquirente. Se un articolo non viene consegnato dopo la fine del periodo di consegna indicato, che è di 45 giorni, è possibile inoltrare una richiesta di rimborso che deve essere soddisfatta dal venditore.

Passaggi per ottenere un rimborso

Per richiedere un rimborso, l'acquirente dovrà seguire i passaggi seguenti:

  1. Il primo passo è contattare il team di supporto di AliExpress per segnalare il problema relativo all'ordine.
  2. Verrà inviata automaticamente una notifica al venditore originale che avrà la possibilità di correggere l'errore.
  3. Quindi il venditore risponderà in diversi modi, ad esempio offrendo di inviare un nuovo prodotto con un potenziale rimborso parziale, tuttavia, l'acquirente non deve accettare l'offerta se non lo desidera.
  4. Se un rimborso non viene ancora concesso, l'acquirente può aprire una controversia che sarà
  5. Se il venditore ignora la controversia, il denaro verrà restituito all'acquirente da AliExpress.
  6. Quando il rimborso viene confermato, di solito sono necessari dai 3 ai 20 giorni lavorativi affinché l'acquisto ottenga il rimborso dopo essere stato elaborato da AliExpress.
  7. L'acquirente riceverà un rimborso a seconda della banca che ha scelto.

Quanto tempo impiega AliExpress per spedire un ordine?

Come per tutti i metodi di spedizione, i tempi di consegna possono variare in base a una serie di fattori, inclusi ritardi imprevisti, festività locali, complicazioni di elaborazione, condizioni meteorologiche avverse e così via.

Tempi di consegna AliExpress

AliExpress offre i seguenti tempi di consegna stimati per ciascun servizio.

  • Per la spedizione standard AliExpress, la consegna richiede solitamente dai 15 ai 45 giorni da quando il pacco o il pacco viene inviato.
  • Per AliExpress Premium Shipping, la consegna richiede solitamente dai 7 ai 15 giorni da quando il pacco o il pacco viene inviato.

Quando un prodotto viene ordinato, gli acquirenti sono incoraggiati a ricordare che i venditori dovrebbero fornire un periodo stimato per la consegna. I tempi di cui sopra sono semplicemente stime e il venditore dovrebbe anche tenere conto di molte altre considerazioni al fine di fornire il miglior tempo di consegna stimato possibile.

Solo per la spedizione interna in Cina, i prodotti Alibaba/AliExpress vengono consegnati entro 2-3 giorni lavorativi e talvolta più tardi per le regioni più rurali della terraferma. Alcuni corrieri, come DHL Express, sono più veloci.

eCommerce transfrontaliero e spedizioni internazionali

Per l'eCommerce transfrontaliero e le spedizioni internazionali le stime sono le seguenti:

  • Spedizione standard AliExpress Tempo di transito: 18-28 giorni *Gratuito*
  • SME (Posta Cinese) Tempo di transito: 17-36 giorni
  • Tempo di transito DHL Express: 10-21 giorni

Perché i miei ordini AliExpress impiegano così tanto tempo ad arrivare?

Uno dei motivi principali per cui gli ordini AliExpress impiegano così tanto tempo ad arrivare è dovuto ai ritardi dei venditori. Alcuni venditori si prendono il loro tempo per inviare gli articoli al magazzino di AliExpress. A differenza di Amazon, dispone di magazzini in cui i venditori possono conservare i propri prodotti. AliExpress deve aspettare che i loro commercianti o venditori gli inviino le loro merci.

Fattori che influenzano gli ordini AliExpress

Tuttavia, diversi fattori possono contribuire al ritardo del tuo ordine. Fattori come:

  • Il metodo di spedizione

A seconda del corriere e del metodo di trasporto, i tempi possono variare. AliExpress ha partnership con corrieri locali sia in Cina che in altri paesi e le spedizioni saranno più veloci se la consegna viene effettuata da uno di questi partner. Inoltre, se l'acquirente ha optato per la raccomandata anziché per la posta ordinaria, anche i tempi di consegna si riveleranno più rapidi. Il venditore dovrebbe essere a conoscenza di quali corrieri vengono utilizzati e dovrebbe utilizzare queste informazioni per fornire all'acquirente una stima di consegna più accurata.

Inoltre, quando un pacco viene inviato da corrieri privati - come FedEx, DHL o altro - l'acquirente potrebbe comunque essere tenuto a pagare le tasse doganali, che in attesa del pagamento, potrebbero ritardare ulteriormente il processo di consegna. Il venditore dovrebbe essere in grado di consigliare le commissioni pagabili, tuttavia queste cambieranno a seconda della destinazione.

  • Maltempo

Il tempo a volte influisce sul tempo di spedizione. In alcuni paesi, condizioni meteorologiche come grandinate, tifoni, terremoti, ecc. possono svolgere un ruolo importante nella consegna della spedizione.

  • Il Paese di destinazione

Gli ordini arriveranno più velocemente nei paesi in cui il servizio postale statale è buono e dove le persone ordinano già molto dall'estero. L'acquirente deve anche tenere conto delle previsioni meteorologiche del paese/regione perché la consegna può richiedere più tempo a seconda degli eventi meteorologici.

  • Il periodo dell'anno

Ad esempio, se l'acquirente ordina durante i periodi festivi, come intorno a Natale o durante il capodanno cinese, i partner e i corrieri che lavorano con AliExpress saranno più occupati del solito e, di conseguenza, tutti i tempi di consegna vengono generalmente prolungati. Quando un volume elevato di ordini viene elaborato in un paese, i servizi postali locali più piccoli impiegheranno più tempo per consegnare tutto in tempo e sono previsti ritardi.

Tuttavia, le informazioni di tracciamento aggiornate sullo stato e l'ubicazione di un ordine possono essere recuperate inserendo il codice di tracciamento o il numero del pacco in qualsiasi momento sul sito Web Ship24.com.

Come trovo il mio numero di tracciamento AliExpress?

Per trovare il tuo AliExpress, devi:

  1. Scegli l'ordine che desideri monitorare.
  2. Fare clic su "Visualizza dettagli".
  3. Dovrebbero essere mostrati i dettagli dei tuoi ordini. Fai clic su "Informazioni logistiche" per trovare il tuo numero di tracciamento AliExpress.

Con il numero di tracciamento, vai su Spedisci e incolla il numero di tracciamento sulla home page. Premi "Invio" e dovresti trovare tutto lo stato di tracciamento rilevante per i tuoi ordini.

Tieni presente che il numero di tracciamento e il numero dell'ordine non sono gli stessi, quindi fai attenzione a questi due numeri quando si tratta di tracciamento.

Come posso tracciare un ordine AliExpress?

Per tracciare il tuo ordine AliExpress, puoi visitare il sito Web di AliExpress o utilizzare un sito Web di tracciamento di terze parti, come Ship24. Per tracciare i tuoi ordini, segui questi passaggi:

Monitoraggio sul sito Web AliExpress

  1. Vai al sito web di AliExpress e accedi con il tuo account e password.
  2. Clicca su "Il mio AliExpress".
  3. Quindi fare clic su "I miei ordini".
  4. Individua l'elemento che desideri monitorare e quindi fai clic su "Visualizza dettagli".
  5. Ora dovresti essere in grado di vedere lo stato attuale del tuo ordine.

Tracciamento sul sito Web Ship24

  1. Vai alla homepage di Ship24.
  2. Copia il numero di tracciamento che ti è stato fornito dal corriere o dal venditore.
  3. Incolla il numero di tracciamento sulla homepage di Ship24.

Si prega di notare che il numero dell'ordine e il numero di tracciabilità sono entrambi numeri diversi. Un numero d'ordine indica il numero del tuo articolo mentre un numero di tracciabilità viene utilizzato per tracciare dove si trova il tuo ordine.

Cos'è la spedizione standard AliExpress?

AliExpress Standard Shipping è un metodo di spedizione disponibile per gli utenti AliExpress al momento del pagamento. È affidabile, conveniente e offre informazioni di tracciamento per gli utenti. In alcuni casi, può essere un'opzione di spedizione gratuita su AliExpress a seconda del prezzo del prodotto.

AliExpress Standard Shipping richiede solitamente un tempo stimato di consegna di 15-35 giorni, ma puoi comunque tenerti aggiornato con i tuoi ordini AliExpress inserendo il numero di tracciamento su Ship24 poiché AliExpress Standard Shipping funziona con altre società di logistica come Singapore Post, DHL, Fedexe molti servizi di corriere internazionale.

Come posso monitorare la spedizione standard di AliExpress?

Il monitoraggio della spedizione standard di AliExpress è semplice poiché il venditore o il commerciante fornisce già i dettagli di tracciamento nella pagina dell'ordine.

Monitoraggio della spedizione standard di AliExpress

Per tracciare gli ordini, segui questi passaggi:

  1. Fai clic su "I miei ordini" sul tuo account.
  2. Vai a "Visualizza ordini"
  3. I dettagli del tracciamento dovrebbero essere in "Informazioni logistiche".

I servizi di tracciamento di terze parti come Ship24 possono aiutarti a tracciare la tua spedizione standard AliExpress se hai bisogno di un tracciamento più affidabile e accurato. Basta copiare i numeri di tracciamento sulla home page e attendere i risultati.

Come posso tracciare globalmente il mio ordine AliExpress?

Non importa dove ti trovi nel mondo, puoi monitorare i tuoi ordini online. Questo può essere fatto tramite il sito Web di AliExpress o un sistema di tracciamento di terze parti. Fortunatamente per te, Ship24 offre un sistema di tracciamento universale che ti consente di essere presente in ogni fase del viaggio del tuo ordine. Tutto ciò che devi fornire è un numero di tracciabilità del corriere scelto.

Per richiedere il numero di tracciamento, puoi controllare i tuoi ordini sul sito Web di AliExpress o, se non è fornito lì, potresti dover contattare il commerciante o il venditore per richiederlo.

Cosa significa il mio stato di tracciamento AliExpress?

Il codice di tracciamento AliExpress consente agli utenti di tracciare il proprio pacco o pacco in tempo reale. Tuttavia, a volte può esserci confusione sullo stato del loro ordine. Di seguito è riportata la guida definitiva al significato della terminologia dell'ordine e dello stato di tracciabilità in modo da non dover più essere confuso su ciò che sta accadendo al tuo ordine o pacco, nonché sul significato di determinati stati di tracciabilità degli articoli.

Notifiche e stati di tracciamento AliExpress

Notifiche/stati Descrizione
Order Received L'ordine è stato ricevuto dal venditore e dovrebbe tornare a breve all'acquirente per fornire maggiori informazioni sulla spedizione e sul monitoraggio.
Awaiting Clarification L'acquirente non ha fornito al venditore il link del prodotto, la quantità è mancante o non sono stati ancora definiti colori e taglie specifici, pertanto sarà necessaria un'ulteriore comunicazione per poter procedere all'acquisto.
Order Unfulfillable Il prodotto selezionato non può essere consegnato a livello internazionale.
Order Amount Il venditore ha aggiornato l'acquirente con l'importo totale, (ovvero il prezzo del prodotto più le spese di spedizione nel totale finale).
Order in Progress L'acquirente sta tentando di acquistare il prodotto.
Purchased Il prodotto è stato acquistato ed è in attesa del suo arrivo in magazzino per la spedizione.
Order Packed Il prodotto è pronto per la spedizione.
Order Consolidated Il prodotto è combinato in un'unica confezione.
Order Invoice La fattura dell'ordine è stata caricata.
Shipped Il pacco è stato spedito.
Order Arrived L'ordine è arrivato alla destinazione finale.
Order Cancelled L'ordine effettuato dall'acquirente è stato annullato.
Order Refunded Il venditore ha richiesto il rimborso del proprio ordine.
Order Abandoned Non è possibile visualizzare informazioni sull'ordine, spesso a causa della mancata risposta dell'acquirente.

Qual è il mio numero di tracciamento AliExpress?

Proprio come molti mercati in Cina, tutte le spedizioni registrate avranno un numero di tracciamento e AliExpress non è diverso. Il numero di tracciabilità, noto anche come codice di tracciabilità o ID di tracciabilità, sarà sempre univoco per ogni singolo pacco. Sia che tu abbia ordinato un pacco o cento pacchi, ogni ordine avrà un codice di tracciamento separato per identificare il pacco.

Il formato sarà simile ad altri codici, ma i numeri sono sempre diversi. Ad esempio, un numero di tracciabilità per un pacco con AliExpress potrebbe essere "TY72726064444700008". Se hai ordinato un altro articolo, anche se era contemporaneamente e nello stesso negozio, a meno che l'ordine non sia stato combinato, avrà un numero separato, come TY72726064444700009".

Se il venditore fornisce lo stesso numero di tracciamento per vari ordini, è necessario contattare il venditore. In alternativa, gli acquirenti possono contattare direttamente l'assistenza clienti di AliExpress per ulteriore assistenza online.

Esempi di formato del numero di tracciamento AliExpress

  • Registrato: RY123**CH
  • Economia dei pacchi internazionali (non registrati): UN123**CN
  • Spedizione nazionale: 97.00.123456.2343423 Corriere internazionale: TT123**CH

Puoi utilizzare il tuo numero di tracciamento AliExpress per tracciare i tuoi pacchi su Ship24. Ship24 ha un vero sistema di tracciamento end-to-end che sarà in grado di tracciare i tuoi pacchi in pochi secondi. È il modo più affidabile e veloce per essere sempre aggiornato su tutte le tue spedizioni. Puoi anche fare clic su "Salva il mio pacco" in modo da ricevere notifiche e-mail su ogni passaggio del pacchetto.

Puoi ottenere la spedizione gratuita per gli ordini di spedizione AliExpress?

AliExpress è una piattaforma di mercato che facilita le transazioni tra acquirenti e venditori, il che significa che le opzioni di spedizione gratuita possono essere a discrezione del venditore. Di conseguenza, la spedizione non è sempre gratuita e dipenderà dal prodotto acquistato. Tuttavia, i prodotti più piccoli, come l'elettronica o l'abbigliamento, avranno spesso opzioni di spedizione gratuita.

Questo perché gli ordini di piccoli pacchi AliExpress sono più economici da spedire e quindi gli acquirenti, sul sito Web, sono felici di incentivare l'acquisto di questi articoli con opzioni di consegna AliExpress gratuite.

Gli ordini di spedizione AliExpress più grandi avranno probabilmente costi di spedizione, poiché saranno più costosi da inviare e i costi verranno probabilmente trasferiti al cliente. Esistono numerose altre variabili relative al costo della spedizione, tra cui la destinazione (e la successiva distanza dall'area di spedizione, solitamente la Cina), la velocità con cui la persona desidera che l'articolo venga consegnato e altri fattori.

Quanto tempo ci vuole per la consegna della spedizione gratuita di AliExpress?

In generale, le opzioni di spedizione gratuita saranno le più economiche per il mittente/venditore. Ciò significa che probabilmente verranno spediti e trasportati con il metodo di consegna più economico e, di conseguenza, il più lento. Se hai bisogno che il tuo pacco AliExpress venga consegnato entro un certo periodo di tempo, dovresti verificare con il venditore o il sito web prima di effettuare l'acquisto per assicurarti che il tuo pacco AliExpress possa essere consegnato in tempo. Puoi farlo inviando un messaggio al venditore direttamente sul sito web.

Una spedizione AliExpress inviata via mare di solito impiega più tempo, con strada e treno che impiegano una quantità media di tempo e il viaggio aereo è il più veloce. Tuttavia, gli ordini internazionali di solito viaggiano tramite una combinazione di quanto sopra. Se desideri monitorare un pacco AliExpress non appena viene spedito in modo da avere la migliore idea di quando verrà consegnato un pacco AliExpress, puoi farlo utilizzando Ship24.

Ship24 ti consente di tracciare un pacco AliExpress lungo il suo intero viaggio, indipendentemente dal mezzo di trasporto utilizzato o se nella sua consegna sono coinvolti più corrieri e società di consegna, il tutto da un unico luogo. Copia e incolla il tuo numero di tracciamento nel sito Web Ship24 e inizia a goderti l'esperienza di tracciamento completa oggi!

Posso tracciare il mio pacco AliExpress con l'API di tracciamento di Ship24?

Per gli sviluppatori che vogliono integrare API di tracciamento AliExpress nella loro piattaforma, dovresti prima creare un account su Ship24 e quindi scegliere un piano che desideri acquisire.

Ship24 ha un piano "per chiamata" e un piano "per spedizione". Offriamo 10 piani di prova gratuiti per testare i nostri prodotti. Se pensi di aver bisogno di più prove, puoi inviarci un'e-mail a contact@ship24.com. Ti consigliamo di acquistare il prodotto Tracking Webhook "per spedizione". Offre funzionalità più estese e una trasmissione più rapida delle informazioni a un prezzo ragionevole. Dopo aver creato un account, ti consigliamo di leggere il ns documentazione per ulteriori dettagli sull'integrazione dell'API di tracciamento nella tua piattaforma.

Il tuo pacco AliExpress può essere rintracciato solo se il pacco viene inviato tramite un corriere di terze parti. Per tracciare il tuo ordine, hai bisogno di un numero di tracciamento. Questo si trova sull'etichetta di spedizione o tramite l'e-mail di conferma. Una volta che hai il tuo tracciamento, puoi copiarlo e incollarlo sul sito Ship24 per ricevere aggiornamenti sui tuoi pacchi.

Posso tracciare il mio pacco AliExpress con il mio numero d'ordine?

Quando si tratta di tracciare un pacco o un pacco, gli acquirenti devono tenere presente che il numero di tracciamento, l'ID o il codice e il numero dell'ordine saranno diversi. È solo con le informazioni di tracciamento che un acquirente può tracciare con successo il proprio pacco. Dovrebbero riceverlo dal venditore una volta che il prodotto è stato spedito.

L'acquirente può quindi utilizzare il proprio numero di tracciamento sul sito Web Ship24 per monitorare lo stato di avanzamento dei propri pacchi dal momento in cui vengono spediti per la prima volta fino alla consegna nel luogo desiderato.

Sebbene tu possa connetterti con la sezione ordini su AliExpress, Ship24.com è la piattaforma di tracciamento definitiva in quanto copre molti dei partner e corrieri locali utilizzati dai venditori, il che significa che è l'unico modo per accedere alle informazioni più corrette e aggiornate per quanto riguarda il tracciamento del tuo pacco.

Una volta che hai il tuo numero di tracciamento, incollalo nella barra di ricerca di Ship24.com, quindi lascia che il potente motore di tracciamento faccia il resto per trovare tutti i dettagli sul tuo pacco o pacco. Successivamente, anche il numero di tracciamento verrà automaticamente salvato nella cronologia delle ricerche, il che significa che puoi ritrovarlo facilmente quando desideri nuovi aggiornamenti di tracciamento.

Ad esempio, vedrai il tuo numero di tracciamento, che assomiglierà a "CNAPY83xx1295" o "LZ87124xx90CN" sopra la barra di ricerca ogni volta che torni sul sito.

Posso tracciare il mio pacco AliExpress senza un numero di tracciamento?

A volte un ordine può essere inviato senza informazioni di tracciamento, questo è il caso principalmente quando il numero di tracciamento inizia con UN***. Uno dei motivi è che il venditore non ha registrato il pacco. Ciò significa che potrebbero non essere disponibili informazioni di tracciamento per il pacco.

Se non ricevi un numero di tracciamento AliExpress, contatta il venditore per chiedere il motivo o per ulteriore supporto. Puoi anche contattare il team di supporto online di AliExpress.

Perché il mio numero di tracciamento AliExpress è cambiato?

A volte, poiché il pacco è gestito da corrieri diversi in paesi diversi, i numeri di tracciamento per pacchi o pacchi AliExpress possono cambiare lungo il percorso. Ciò può rendere difficile il tracciamento dei pacchi e non è conveniente per l'acquirente in quanto dovrà accedere a molti siti Web di corrieri diversi per accedere alle informazioni sul proprio pacco.

La soluzione migliore per questo è utilizzare il loro numero di tracciabilità originale su Ship24, che funziona con oltre 1.200 diversi corrieri e oltre 10.000 negozi e sarà in grado di identificare non solo lo stato e l'ubicazione del pacco, ma anche i nuovi numeri di tracciabilità che sono correlati al tuo pacco.

Perché il mio tracciamento AliExpress non si aggiorna?

Ci saranno alcuni casi in cui il monitoraggio del tuo ordine AliExpress potrebbe non essere aggiornato. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che i server AliExpress sono inattivi. Quando si verificano grandi festività come Natale o Black Friday, potrebbe esserci un'enorme quantità di ordini in entrata, quindi il server si blocca. Un altro motivo potrebbe essere che l'articolo è in transito o in dogana.

Quando segui i tuoi ordini AliExpress, fai attenzione alle lettere e ai numeri che inserisci. Potrebbero esserci numeri o lettere mancanti o digitati in modo errato, quindi ricontrolla i numeri di tracciamento di AliExpress per ogni evenienza.

Se dopo qualche giorno non ci sono ancora aggiornamenti sui tuoi ordini AliExpress, è meglio contattare il venditore o il commerciante per chiedere informazioni sullo stato dell'articolo oppure puoi richiedere una contestazione su AliExpress per risolvere ulteriormente questo problema.

Come posso contattare l'assistenza clienti di AliExpress?

Per contattare l'assistenza clienti di AliExpress, puoi accedere alla loro app mobile o visitare il loro sito Web all'indirizzo www.aliexpress.com. Il loro servizio clienti ha anche un'opzione in cui puoi chattare con i loro agenti dal vivo. Saranno sicuri di assisterti con tutto l'aiuto di cui hai bisogno in merito a domande frequenti, gestione dell'account, ordini e pagamenti, rimborsi, ecc. I loro agenti dal vivo possono assisterti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

New
Invia il tuo pacco dalla Cina a 40+ paesi
parcel man
By continuing, you consent to the use of cookies. Ulteriori informazioni