Cos'è Chronopost?
Chronopost è una società francese e membro di Le Groupe La Poste, che possiede anche la DPD gruppo. Chronopost fornisce servizi di spedizione espressa per Le Groupe La Poste sia per destinazioni nazionali che internazionali.
I servizi nazionali di Chronopost consegnano principalmente il giorno successivo, con alcune consegne di Chronopost che richiedono 48 ore a seconda dei luoghi di consegna esatti. Il servizio è per documenti o pacchi di peso pari o inferiore a 30 kg (66 libbre). Questo è abbastanza veloce in relazione ad altre società di consegna che operano in Francia, come GEODIS, DHL, e TNT.
Dove si trova Chronopost?
Sebbene Chronopost abbia sede in Francia, ha anche uffici internazionali in Marocco, Costa d'Avorio e altre aree internazionali. Tuttavia, i suoi centri di assistenza hanno sede prevalentemente in Francia e in tutta Europa. Una serie di punti importanti da notare se si utilizza Chronopost per quanto riguarda la consegna e il monitoraggio sono i seguenti.
Se utilizzi Chronopost per consegnare un pacco a livello internazionale, ad esempio negli Stati Uniti, Chronopost potrebbe non elaborare il pacco all'arrivo. Potrebbe anche non essere incaricato di consegnarlo nel paese di destinazione. Ad esempio, i pacchi espressi Chronopost sono generalmente consegnati da FedEx con il loro servizio di priorità internazionale piuttosto che da Chronopost stessa. Ciò significa che potresti non essere in grado di continuare a tracciare un pacco Chronopost tramite il sito web di Chronopost.
Invece di passare da un sito Web all'altro mentre il tuo pacco passa da gestore a gestore, migliaia di persone hanno iniziato a tracciare i loro pacchi Chronopost con Ship24, un sito di tracciamento delle spedizioni universale che traccia simultaneamente centinaia di corrieri diversi, tra cui UPS, FedEx e Chronopost.
L'idea alla base di Ship24 è quella di rendere il tracciamento accessibile da un unico posto, così gli individui e le aziende non devono preoccuparsi di come continuare a tracciare il proprio pacco in caso di cambio di mano. Ogni aggiornamento dell'evento rilevante per il tuo pacco verrà trovato e consegnato a te su Ship24, il che significa che non dovrai più preoccuparti di dover accedere al monitoraggio. Ship24 è universale, il che significa che copre il monitoraggio delle spedizioni in qualsiasi parte del mondo.
Chronopost consegna pacchi che pesano più di 30 kg?
La linea di prodotti Chrono Mission, che copre le spedizioni nazionali ed estere, può soddisfare le spedizioni di articoli fino a 1,4 tonnellate o 3.080 libbre. Queste spedizioni specializzate più grandi possono anche avere dimensioni totali fino a 14 m quadrati o 490 piedi quadrati .
Quanto è grande Chronopost?
Oggi Chronopost è il leader francese nella consegna espressa con una rete di 9.700 punti di ritiro locali in Francia e 36.000 in Europa. È particolarmente apprezzato in Francia e, in misura leggermente minore, l'Europa e i suoi servizi espressi sono una parte popolare dell'offerta di Le Groupe La Poste, di cui fa parte.
In effetti, Chronopost fa parte dello stesso gruppo di attività di DPD, che è responsabile della consegna di oltre 5 milioni di pacchi ogni giorno in circa 230 paesi, con i due che spesso lavorano insieme per eseguire consegne in Europa, estendendo ulteriormente le dimensioni e la scala su che opera Chronopost. Il gruppo DPD vanta più di 1.000 centri di elaborazione e magazzini di spedizione pacchi solo in Europa, serviti da quasi 60.000 veicoli di consegna. L'azienda continua inoltre a crescere oltre 40.000 punti di ritiro nell'UE, rendendola la seconda rete di consegna pacchi più grande della regione.
Attualmente, il gruppo DPD impiega da solo circa 75mila persone. Chronopost, che fa parte del gruppo DPD, è il servizio di consegna rapida di pacchi numero uno in Francia per pacchi fino a 30 kg. Le consegne sono organizzate e gestite tra circa 100 filiali e hub situati in tutta la Francia, escluse le quasi 20.000 stazioni di spedizione locali sparse per il paese. Infine, Chronopost ha anche 42.000 punti di raccolta sul contenuto europeo.
Chronopost è orgogliosa di assicurarsi di soddisfare i più alti livelli di qualità del servizio, di considerare non solo le sfide attuali ma anche future e si impegna a non smettere di innovare i servizi di consegna di pacchi e pacchi Chronopost al fine di fornire le migliori soluzioni logistiche possibili per privati e imprese.
Quali sono i servizi principali di Chronopost?
I servizi principali di Chronopost includono:
- consegna espressa
- Consegna sicura
- Spedizioni in Francia e all'estero
- Resi e cambi semplificati
- Facilità di elaborazione, consegna, ritiro
- Servizio assicurativo
Quali tempi di consegna offre Chronopost?
Chronopost offre una serie di tempi di consegna espressi adatti a privati e aziende.
Il servizio di consegna Chronopost più veloce è un'opzione di consegna in giornata disponibile solo per consegne nazionali. La consegna espressa in giornata è anche uno dei servizi più costosi offerti da Chronopost.
Offrono anche consegne rapide e convenienti in località in Europa, nonché consegne espresse in circa 230 paesi e territori in tutto il mondo. Chronopost offre anche la consegna espressa personalizzata di quelle che chiama "spedizioni eccezionali", puoi verificarlo sul loro sito Web per vedere se hai bisogno di servizi di spedizione eccezionali.
Tutti i servizi di cui sopra possono essere monitorati utilizzando il sito Web di monitoraggio delle spedizioni universale Ship24.
Qual è il peso e le dimensioni massime consentite per un pacco Chronopost?
Le dimensioni massime consentite per il tuo pacco Chronopost non devono superare i 150 cm. Il pacchetto non può inoltre superare W+2H+2L = 300 cm, aperto. Chronopost consegna pacchi fino a 30 kg. Le dimensioni minime consentite per la tua spedizione Chronopost sono 22,9 cm x 16,2 cm (o un formato busta C5).
Quali sono le dimensioni e il peso massimi per il servizio Chrono Relais?
Le dimensioni massime consentite sono diverse dal servizio di consegna standard Chronopost. Quando si tratta del servizio Chrono Relais, la larghezza massima non deve superare i 250 cm. Ugualmente, la L+2A+2L totale e la lunghezza non devono superare i 100 cm.
I servizi Chrono Relais non possono gestire pacchi di peso superiore a 20 kg, a differenza del Chronopost Express dove i pacchi non devono superare i 30 kg.
Quanto è veloce la spedizione Chronopost?
Chronopost ha un tempo di consegna medio a livello aziendale da 2 a 5 giorni, che include posta internazionale e nazionale.
I tempi di consegna del servizio internazionale, tuttavia, variano molto di più a causa di diversi fattori determinanti come la destinazione finale - a causa della maggiore distanza tra essa e l'origine - ma anche potenzialmente a causa della mancanza di capacità di consegna a destinazione. Ciò potrebbe verificarsi quando Chronopost potrebbe essere in grado di ritirare, elaborare e inviare un pacco molto rapidamente a una determinata destinazione, ma deve affidarsi a un corriere locale per completare l'ultima parte del viaggio. Mentre nella maggior parte delle principali destinazioni in tutta Europa, Chronopost continuerà a gestire il pacco fino alla consegna, in alcune località potrebbe non esserci la capacità operativa di Chronopost per farlo. Al momento della consegna ad un altro corriere, ciò significa che potrebbe verificarsi quanto segue:
Un altro corriere è incaricato della gestione del tuo pacco, che potrebbe non essere in grado di offrire tempi di consegna così rapidi come Chronopost o altri corrieri leader
Il monitoraggio diventa più difficile, poiché utilizzando il monitoraggio di un pacco Chronopost è necessario attendere più a lungo per gli aggiornamenti o passare al nuovo corriere se sanno chi sono.
Sebbene il primo punto possa causare ritardi al tuo pacco, puoi almeno essere rassicurato sul fatto che puoi continuare a tracciare il tuo pacco in tutto il mondo con Ship24. Lo strumento di tracciamento Ship24 ha un sistema di rilevamento automatico integrato che trova il tuo pacco indipendentemente da chi lo gestisce, solo con il numero di tracciamento Chronopost originale.
In effetti, funziona anche con migliaia di altri corrieri, negozi online e società di spedizioni, il che significa che puoi continuare a tracciare i pacchi internazionali che vengono consegnati due o più volte, tutti dalla stessa piattaforma. Inizia a tracciare qualsiasi pacco Chronopost con Ship24 e goditi la differenza!
Chronopost può consegnare pacchi a un punto di ritiro?
A seconda delle dimensioni e del peso del pacco e del servizio Chronopost scelto, puoi scegliere un'altra opzione di consegna per soddisfare le tue esigenze personali, del destinatario o aziendali di conseguenza. Queste opzioni sono elencate e spiegate di seguito:
- In un ufficio postale: il tuo pacco Chronopost verrà consegnato all'ufficio postale più vicino a te disponibile.
- Presso un punto di ritiro locale: il tuo pacco Chronopost verrà consegnato a un comodo punto di ritiro vicino alla tua posizione.
- Presso un deposito Chronopost: il tuo ordine sarà custodito presso un deposito Chronopost.
Chronopost utilizza una flotta di veicoli alternativi che include veicoli elettrici, oltre ad alcuni veicoli alimentati a gas naturale. Alcune consegne vengono effettuate anche da cargo bike, come parte dell'impegno di Chronopost per l'innovazione continua nel settore delle consegne e per ridurre il loro impatto ambientale negativo.
Chronopost ha anche investito nell'ottimizzazione della consegna, nella formazione sulla guida ecologica e nella densificazione della propria rete di depositi, con un calo del 35% delle emissioni totali di CO2 dell'azienda per pacco. Ship24 supporta anche la spedizione rispettosa dell'ambiente, che è al centro dell'opzione Ship from China disponibile sul sito Web Ship24. Ciò offre opzioni di spedizione ecologica che garantiscono l'utilizzo delle rotte più veloci ed efficienti per garantire un impatto ambientale minimo. Dai un'occhiata al nostro Spedisci dalla Cina opzioni oggi e goditi la spedizione super veloce in oltre 40 paesi.
Chronopost è carbon neutral?
Tutte le consegne Chronopost offrono affrancatura a emissioni zero senza costi aggiuntivi.
Chronopost è stata attivamente impegnata a ridurre le emissioni di CO2 come parte delle sue operazioni in quattro aree, vale a dire veicoli (utilizzati nella sua flotta), carburante, formazione dei conducenti e ottimizzazione delle consegne.
Chronopost sostiene anche due progetti per contribuire a compensare la sua impronta di carbonio. Uno dei quali aiuta lo sviluppo dell'elettricità generata dal vento in India e aiuta la produzione di energia attraverso la metanazione in Brasile.
Dal 2019, il 100% delle consegne di Chronopost a Parigi vengono effettuate con veicoli alternativi, di cui oltre 80 veicoli elettrici, nonché alcuni veicoli NGV e biciclette da carico. Mirano a consegnare l'elettricità a più di 60 delle più grandi città francesi entro il 2022.
Come posso tracciare il mio Chronopost universalmente?
Per tracciare utilizzando Chronopost, dovrai accedere al sito Web per accedere al tuo account. Una volta effettuato l'accesso, dovrai trovare i dettagli del tuo account e quindi guardare gli ordini spediti di recente per scegliere l'ordine che desideri monitorare.
Un modo più semplice per tracciare un pacco, tuttavia, è utilizzare la piattaforma di tracciamento Ship24. Non è necessario effettuare il login o inserire dati personali, non è nemmeno necessario creare un account! Inserisci semplicemente il tuo numero di tracciamento Chronopost e otterrai immediatamente la posizione e lo stato del tuo pacco consegnato sullo schermo.
Ship24 non è solo gratuito per il tracciamento dei pacchi Chronopost, ma ha la capacità di offrirti una capacità di tracciamento delle spedizioni globale leader del mercato. Il nostro rilevamento automatico multi-corriere è integrato, quindi devi solo inserire il numero di tracciamento e lasciare che la nostra piattaforma faccia il resto. Ecco perché oltre 300 milioni di persone hanno iniziato a tracciare i loro pacchi in tutto il mondo con Ship24.
Goditi un sistema di tracciamento universale semplice ma potente che scansiona migliaia di società di spedizioni, corrieri e attività di logistica con un solo clic e metti fine alle tue preoccupazioni di tracciamento oggi stesso. Ship24 garantisce il più vicino possibile alla posizione in tempo reale e gli eventi di stato (o notifiche) ti verranno consegnati non appena si verificano. Quindi, se tracciare un pacco Chronopost o 10 pacchi diversi contemporaneamente gestiti da 10 corrieri diversi, prova lo strumento di tracciamento definitivo di Ship24.
Ship24 offre l'API di tracciamento Chronopost?
Aziende, professionisti o sviluppatori possono integrare un'API di tracciamento Chronopost nel loro sistema di tracciamento con Ship24. Ship24 offre due soluzioni per il monitoraggio dell'API, "per chiamata" e "per spedizione" (fornite con Webhook). Ti consigliamo di ottenere il piano Tracking API e Webhook ("per spedizione") in quanto offre funzionalità più estese e può trasmettere le informazioni più velocemente a un costo accessibile.
Quando crei un account su Ship24, puoi andare al nostro API di monitoraggio pagina e fare clic su "Inizia". Lì, puoi scegliere uno dei piani sopra menzionati e qualsiasi piano che scegli ti darà 10 piani gratuiti da testare sul tuo sistema.
Ci sono molti vantaggi nel perché dovresti usare i prodotti Ship24. I vantaggi, tra cui il vero tracciamento end-to-end, il rilevamento del corriere automatico e l'integrazione velocissima sono solo tra i vantaggi che puoi ottenere. Ti garantiamo che i tuoi utenti riceveranno eventi quasi in tempo reale riguardanti i loro pacchi. Se hai domande sulla nostra API di tracciamento, non esitare a contattarci via email a contact@ship24.com.
Chi consegna Chronopost negli Stati Uniti?
Per la maggior parte dei pacchetti Chronopost che devono essere consegnati negli Stati Uniti, in particolare per i pacchetti Chronopost Express, Chronopost utilizzerà il suo partner FedEx. Questi pacchi verranno inviati come "priorità internazionale" con la consegna FedEx. Per continuare a tracciare un pacco Chronopost che è stato consegnato a un altro corriere, utilizza una piattaforma di tracciamento universale, come Ship24.
Come posso contattare Chronopost?
Chronopost consiglia ai clienti di contattarli tramite i social media, tramite i loro account Twitter o Facebook. L'account Twitter può essere trovato su @Chronopost. Tieni presente che se pubblichi un messaggio in questo forum pubblico, sarà disponibile al pubblico e i team del servizio clienti di Chronopost risponderanno pubblicamente.
Se invii un messaggio privato (che spesso è meglio soprattutto se stai discutendo di un numero di tracciamento di altre informazioni riservate), i team risponderanno al tuo messaggio in privato. Per contattare in privato, devi solo seguire @Chronopost prima di inviare la tua richiesta.
Su Facebook puoi anche porre le tue domande e il team del servizio clienti ti risponderà tramite un modulo. Per trovarli su Facebook, cerca Chronopost nella barra di ricerca in alto a sinistra dello schermo.
Puoi contattare il servizio clienti Chronopost dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 8:00 alle 12:00 (esclusi i giorni festivi). Puoi contattare le squadre utilizzando il seguente numero di telefono:
- +33 (0)969 391 391 (le chiamate sono a tariffa standard)
