logo
logo

Chronopost siuntų sekimas

Kas yra prancūzų Chronopost?

Chronopost yra prancūzų įmonė, garsiosios grupės „La Poste“, prancūzų pašto tarnybos, kuriai taip pat priklauso DPDgroup, narė. Chronopost ypatumas yra greito pristatymo ir pristatymo paslaugų teikimas tiek Prancūzijoje, tiek tarptautiniu mastu. Šiandien Chronopost yra prancūzų greitojo pristatymo lyderė, turinti 9 700 vietinių atsiėmimo punktų Prancūzijoje ir 36 000 Europoje.

Chronopost siūlo daugiau pristatymo paslaugų Prancūzijoje, pavyzdžiui, kitos dienos tarnybą, kuri neveikia tarptautiniu mastu. Kitos dienos paslauga dažniausiai naudojama Prancūzijoje, tačiau yra keletas variantų, atsižvelgiant į pristatymo vietą, taip pat dokumentus ir pakuotes, sveriančias iki 30 kilogramų. Tarptautinės paslaugos labiau skiriasi priklausomai nuo vietovės, ir šios paslaugos suteikia prekių, kurių svoris ne didesnis kaip 30 kilogramų, pristatymą.

Chronopost siūlo kitas novatoriškas paslaugas, tokias kaip siuntų surinkimas, draudimas ir pristatymo grafiko pakeitimas. Čia yra tikslesnis sąrašas to, ką Chronopost siūlo savo klientams:

  • Skubus pristatymo laikas
  • Saugus pristatymas
  • Pristatymas Prancūzijoje ir užsienyje
  • Supaprastinta grąžinimas ir mainai
  • Lengvas apdorojimas, išmetimas, surinkimas
  • Specifinių prekių savybių įvertinimas
  • Siūlomas prekių draudimas

Koks yra didžiausias Chronopost siuntinio svoris ir matmenys?

Chronopost visame pasaulyje pristato siuntas, sveriančias ne daugiau kaip 30 kilogramų. Tačiau norint gauti „Chrono Relais“ paslaugą siuntiniai neturi viršyti 20 kilogramų.

  • Minimalūs jūsų Chronopost siuntos matmenys yra 22,9 x 16,2 cm (tai atitinka C5 voko formatą).
  • Maksimalūs jūsų Chronopost siuntinio matmenys yra šie: W = 150 cm; W + 2H + 2L = 300cm, atlenktas.
  • „Chrono Relais“ paslaugai maksimalūs leidžiami matmenys skiriasi: W = 250cm; W + 2H + 2L, o ilgis neturi viršyti 100 cm.

Koks yra Chronopost pristatymo laikas?

Kadangi kiekvienas pristatymas yra unikalus, Chronopost prisitaiko prie jūsų poreikių, vidutiniškai pristatant per 2–5 dienas. Chronopost pasiūlymai yra skirti pristatyti visas jūsų prekes: standartinius siuntinius, jautrius gaminius, maisto produktus, paletes, didelius kiekius ir pan. Chronopost užtikrina greitą ir saugų siuntų pristatymą, kad ir koks buvo jūsų pasiūlymas, ir kur jis būtų, Prancūzijoje ir užsienyje.

Chronopost pateikė daugybę specialiai pritaikytų siuntų pristatymo paslaugų pasiūlymų Prancūzijoje ir užsienyje. Šie unikalūs sprendimai leidžia gabenti ir pristatyti visų rūšių prekes optimaliomis sąlygomis.

Prancūzijoje Chronopost pristatomas nuo pirmadienio iki penktadienio verslo ir privatiems klientams. Visi pristatymai vyksta asmeniškai, su reikiamu parašu, šeštadienio pristatymas galimas paprašius.

Pristatymas sekančią dieną Prancūzijoje yra numatytas pristatymo laikas:

  • 5000 savivaldybių gali gauti naudos iš kitos dienos pristatymo prieš 9 val.
  • 25000 savivaldybių gali gauti naudos iš kitos dienos pristatymo iki 10 val.
  • Kitų dienų pristatymas iki 13 val. Gali būti naudingas visoms šalims.

Be to, priklausomai nuo pasirinkto pasiūlymo, norint didesnio lankstumo, siuntinius galima numesti įvairiais būdais:

  • Pašto skyriuje.
  • Chronopost depe.
  • Vietiniame atsiėmimo punkte (kur jums nebereikia spausdinti siuntimo etiketės naudojantis el. Etikečių paslauga).

Ar Chronopost yra DPD dalis?

Taip, Chronopost, tokie kaip DPD, BRT ir Seur, yra prekės ženklai, priklausantys DPD grupei. Tai yra prancūzų grupė, daugiausia veikianti greitkelių rinkoje. Grupė taip pat siūlo tarptautines siuntų pristatymo paslaugas pakuotėms, sveriančioms mažiau nei 30 kilogramų.

Kaip sekate Chronopost?

Chronopost stebėjimas arba prancūzų kalba "suivi Chronopost" nėra sunkus veiksmas. Galite stebėti savo Chronopost užsakymą skirtingais būdais, net stebėdami Chronopost_ tarptautiniu mastu:

  • Chronopost svetainė:

Pirmiausia turite sekti ir rasti siuntos įrašus skiltyje „Mano sąskaita“. Tada galėsite užsiprenumeruoti pranešimus, kad gautumėte atnaujinimus apie savo Chronopost siuntinį SMS žinute arba el. Paštu.

  • Stebėjimo įrankis „Chronotrace“:

Tai patobulintas stebėjimo įrankis, turintis daugybę funkcijų. Norėdami iš to gauti naudos, turite sudaryti sutartį.

  • Svetainė „Ship24“:

Jūs tiesiog einate į pagrindinį „Ship24“ tinklalapį ir į paieškos juostą įdėjote savo Chronopost stebėjimo numerį. Spustelėję Enter, gavimo metu gausite visą informaciją apie savo Chronopost siuntinį ir jo esamą bei būsimą vietą. Labai lengva ir patogu patikrinti „Chronopost suivi“ naudojant „Ship24“.

  • „Chronopost“ programa:

jei su savimi neturite kompiuterio, galite atsisiųsti programą mobiliesiems, kurią galima naudoti „IOS“ ir „Android“ išmaniesiems telefonams. Programa pateiks jums Chronopost tiesioginį stebėjimą su visa informacija apie jūsų siuntinį.

Ar Chronopost pristato tarptautiniu mastu?

Jūsų siuntinių pristatymo poreikiai iš tikrųjų gali viršyti žemyninės Prancūzijos sienas. Chronopost aptarnauja 230 pasaulio šalių ir regionų. Nepriklausomai nuo kelionės tikslo, Prancūzijoje ar užsienyje, yra pasiūlymas, tinkantis jūsų prekėms. Už siuntinius, siunčiamus į užsienį, Chronopost pateikia šalies informacinius lapelius, kuriuose pateikiama konkreti informacija apie kiekvieną paskirties vietą (pristatymo laikas, valstybinės šventės, muitinės apribojimai ir kt.). Galite lengvai patikrinti savo Chronopost sekimo tarptautinę informaciją „Ship24“.

Kas pristato Chronopost JAV?

Keliems Chronopost paketams, kuriuos reikia pristatyti Jungtinėse Valstijose, ypač Chronopost Express paketams, Chronopost naudos savo partnerį „FedEx“. Šios pakuotės bus siunčiamos kaip „tarptautinis prioritetas“ kartu su „FedEx“ pristatymu.

Kaip susisiekti su Chronopost?

Galite susisiekti su Chronopost klientų aptarnavimo tarnyba naudodamiesi kitokio tipo palaikymu:

  • Socialinėje žiniasklaidoje.

„Twitter“ su @Chronopost. Jei paskelbiate pranešimą viešai, Chronopost klientų aptarnavimo komandos atsakys viešai. Jei siųsite asmeninę žinutę (kuri dažnai yra geriau, jei perduodate asmeninį sekimo numerį kitos konfidencialios informacijos), komandos į jūsų pranešimą atsakys privačiai. Prieš siųsdami užklausą, turite tiesiog sekti @Chronopost.

„Facebook“ taip pat galite užduoti savo klausimus, o klientų aptarnavimo komanda jums atsakys užpildę formą.

  • Telefonu.

Su „Chronopost“ klientų aptarnavimo komanda galite susisiekti nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8.00 iki 19.00 ir šeštadienį nuo 8.00 iki 12.00 (neįskaitant valstybinių švenčių dienų). Galite susisiekti su komandomis naudodamiesi šiuo telefono numeriu: +33 (0) 969 391 391, skambučiai apmokestinami standartiniu įkainiu.

Norėdami pagerinti jūsų patirtį, naudojame slapukus. Lankydamiesi šioje svetainėje, sutinkate su mūsų slapukų naudojimu. Daugiau informacijos