Kas yra Chronopost?
Chronopost yra Prancūzijos įmonė ir Le Groupe La Poste narė, kuriai taip pat priklauso DPD grupė. „Chronopost“ teikia „Le Groupe La Poste“ greitojo siuntimo paslaugas tiek vietinėmis, tiek tarptautinėmis kryptimis.
„Chronopost“ vidaus paslaugos dažniausiai pristatomos kitą dieną, o kai kurie „Chronopost“ pristatymai trunka 48 valandas, atsižvelgiant į tikslias pristatymo vietas. Paslauga skirta dokumentams ar siuntiniams, sveriantiems 30 kg arba mažiau (66 svarai). Tai gana greita, palyginti su kitomis Prancūzijoje veikiančiomis pristatymo įmonėmis, pvz GEODIS, DHL, ir TNT.
Kur yra Chronopost?
Nors Chronopost yra Prancūzijoje, jis taip pat turi tarptautinius biurus Maroke, Dramblio Kaulo Krante ir kitose tarptautinėse srityse. Tačiau jos paslaugų centrai daugiausia yra Prancūzijoje ir visoje Europoje. Keletas svarbių dalykų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį, jei naudojate Chronopost dėl pristatymo ir stebėjimo, yra šie.
Jei naudojate Chronopost siuntai pristatyti tarptautiniu mastu, pvz., į Jungtines Valstijas, Chronopost gali neapdoroti jūsų siuntos atvykus. Ji taip pat gali nebūti atsakinga už pristatymą į paskirties šalį. Pavyzdžiui, „Chronopost“ greituosius paketus paprastai pristato „FedEx“ pagal savo tarptautinę prioritetinę paslaugą, o ne „Chronopost“. Tai reiškia, kad jums gali nepavykti toliau sekti Chronopost paketo per Chronopost svetainę.
Užuot persijungę iš svetainės į svetainę, kai siuntinys pereina iš tvarkytojo į tvarkytoją, tūkstančiai žmonių pradėjo sekti savo Chronopost siuntinius naudodami Ship24 – universalią siuntų sekimo svetainę, kuri vienu metu seka šimtus skirtingų kurjerių, įskaitant UPS, FedEx ir Chronopost.
„Ship24“ idėja yra padaryti sekimą pasiekiamą iš vienos vietos, kad asmenims ir įmonėms nereikėtų rūpintis, kaip toliau sekti siuntinį, jei jis pasikeistų. Kiekvienas su jūsų siuntiniu susijęs įvykio naujinys bus rastas ir jums pristatytas „Ship24“, o tai reiškia, kad nebebus streso dėl prieigos prie sekimo. Ship24 yra universalus, tai reiškia, kad jis apima siuntų sekimą į bet kurią pasaulio vietą.
Ar Chronopost pristato pakuotes, kurios sveria daugiau nei 30 kg?
„Chrono Mission“ produktų linija, apimanti vidaus ir užsienio gabenimą, gali būti pritaikyta siuntoms, sveriančioms iki 1,4 tonos arba 3 080 svarų. Šių didesnių, specializuotų siuntų bendri matmenys gali būti iki 14 m kvadratinių arba 490 pėdų kvadratinių .
Kokio dydžio yra Chronopost?
Šiandien Chronopost yra Prancūzijos greitojo pristatymo lyderis, turintis 9 700 vietinių atsiėmimo punktų Prancūzijoje ir 36 000 Europoje. Tai ypač pripažinta Prancūzijoje, o šiek tiek mažiau Europa ir jos greitosios paslaugos yra populiari Le Groupe La Poste, kurios dalis ji yra, pasiūlymų dalis.
Iš tiesų, Chronopost priklauso tai pačiai verslo grupei kaip ir DPD, kuri yra atsakinga už daugiau nei 5 milijonų siuntinių pristatymą kasdien maždaug 230 šalių, o jos abi dažnai dirba kartu, kad pristatytų prekes Europoje, taip toliau plečiant siuntų dydį ir mastą. kurį veikia Chronopost. Vien Europoje DPD grupė gali pasigirti daugiau nei 1000 apdorojimo centrų ir siuntų ekspedijavimo sandėlių, kuriuos aptarnauja beveik 60 000 pristatymo automobilių. Bendrovė taip pat ir toliau plečia daugiau nei 40 000 atsiėmimo taškų ES, todėl ji yra antras pagal dydį siuntų pristatymo tinklas regione.
Šiuo metu vien DPD grupėje dirba apie 75 tūkst. Chronopost, priklausanti DPD grupei, yra pirmoji Prancūzijos greitojo siuntų pristatymo paslauga iki 30 kg siuntų. Pristatymas organizuojamas ir vykdomas tarp maždaug 100 filialų ir centrų, esančių visoje Prancūzijoje, neįskaitant beveik 20 000 vietinių siuntimo stočių, išsidėsčiusių visoje šalyje. Galiausiai „Chronopost“ taip pat turi 42 000 europietiško turinio paėmimo taškų.
„Chronopost“ didžiuojasi galėdamas užtikrinti, kad jos atitiktų aukščiausią paslaugų kokybės lygį, atsižvelgtų ne tik į dabartinius, bet ir ateities iššūkius, ir įsipareigoja nenustoti kurti „Chronopost“ siuntų ir siuntų pristatymo paslaugų naujovių, kad būtų pateikti geriausi logistikos sprendimai asmenims ir įmonėms.
Kokios yra pagrindinės Chronopost paslaugos?
Pagrindinės Chronopost paslaugos apima:
- Greitas pristatymas
- Saugus pristatymas
- Siuntimas Prancūzijoje ir į užsienį
- Supaprastintas grąžinimas ir keitimas
- Lengvas apdorojimas, išdavimas, surinkimas
- Draudimo paslauga
Kokius pristatymo terminus siūlo Chronopost?
Chronopost pristato daugybę skubių pristatymo terminų, kad tiktų asmenims ir įmonėms.
Greičiausia „Chronopost“ pristatymo paslauga yra pristatymo tą pačią dieną galimybė, kuri galima tik siunčiant šalies viduje. Tą pačią dieną greitasis pristatymas taip pat yra viena iš brangiausių Chronopost siūlomų paslaugų.
Jie taip pat siūlo greitą ir prieinamą pristatymą į Europos vietas, taip pat greitąjį pristatymą į maždaug 230 šalių ir teritorijų visame pasaulyje. „Chronopost“ taip pat siūlo pritaikytą greitąjį pristatymą, kurį jis vadina „išskirtinėmis siuntomis“. Galite tai patikrinti jų svetainėje, kad sužinotumėte, ar jums reikia išskirtinių siuntų pristatymo paslaugų.
Visas minėtas paslaugas galima sekti naudojantis universalia siuntų sekimo svetaine Ship24.
Koks didžiausias leistinas Chronopost siuntinio svoris ir matmenys?
Didžiausi leistini Chronopost siuntinio matmenys neturi viršyti 150 cm. Pakuotė taip pat negali viršyti W+2H+2L = 300cm, neišskleista. Chronopost pristato siuntinius, sveriančius iki 30 kg. Minimalūs jūsų Chronopost siuntos matmenys yra 22,9 cm x 16,2 cm (arba C5 voko formatas).
Kokie yra didžiausi Chrono Relais paslaugos matmenys ir svoris?
Didžiausi leidžiami matmenys skiriasi nuo standartinės Chronopost pristatymo paslaugos. Kalbant apie Chrono Relais paslaugą, maksimalus plotis neturi viršyti 250 cm. Lygiai taip pat bendras W+2H+2L ir ilgis neturi viršyti 100 cm.
Chrono Relais paslaugos negali apdoroti siuntų, sveriančių daugiau nei 20 kg, kitaip nei Chronopost Express, kur siuntiniai neturi viršyti 30 kg.
Kaip greitai Chronopost pristatomas?
„Chronopost“ vidutinis pristatymo laikas visoje įmonėje yra nuo 2 iki 5 dienų, įskaitant tarptautinį ir vietinį paštą.
Tačiau tarptautinių paslaugų teikimo laikas skiriasi daug labiau dėl kelių lemiamų veiksnių, pvz., galutinės paskirties vietos (dėl didesnio atstumo tarp jos ir kilmės), bet taip pat dėl to, kad paskirties vietoje trūksta pristatymo pajėgumų. Taip gali nutikti, kai „Chronopost“ gali labai greitai atsiimti, apdoroti ir išsiųsti siuntinį į tam tikrą paskirties vietą, tačiau paskutinę kelionės dalį jis turi pasikliauti vietiniu kurjeriu. Nors daugelyje pagrindinių Europos vietų Chronopost ir toliau tvarkys siuntinį iki pristatymo, kai kuriose vietose Chronopost gali neturėti pajėgumų tai padaryti. Perduodant kitam kurjeriui, tai gali įvykti:
Kitas kurjeris yra atsakingas už jūsų siuntinio tvarkymą, kuris gali nesugebėti pasiūlyti tokio greito pristatymo termino kaip Chronopost ar kitos pirmaujančios kurjerių įmonės.
Sekimas tampa sunkesnis, nes naudojant Chronopost siuntinio stebėjimą reikia ilgiau laukti atnaujinimų arba perjungti maršrutą į naują kurjerį, jei jie žino, kas jie yra.
Nors dėl pirmojo punkto siuntinys gali vėluoti, bent jau galite būti ramūs, kad ir toliau galėsite sekti siuntinį visame pasaulyje naudodami „Ship24“. „Ship24“ sekimo įrankyje yra įmontuota automatinio aptikimo sistema, kuri suranda jūsų siuntinį, nesvarbu, kas jį tvarko, tik su originaliu „Chronopost“ sekimo numeriu.
Iš tiesų, jis taip pat veikia su tūkstančiais kitų kurjerių, internetinių parduotuvių ir krovinių ekspedijavimo įmonių, tai reiškia, kad galite ir toliau sekti tarptautinius siuntinius, kurie perduodami du ar daugiau kartų iš tos pačios platformos. Pradėkite sekti bet kurį Chronopost siuntinį naudodami Ship24 ir mėgaukitės skirtumu!
Ar Chronopost gali pristatyti siuntas į atsiėmimo punktą?
Priklausomai nuo jūsų siuntinio dydžio ir svorio bei pasirinktos paslaugos Chronopost paslaugos, galite pasirinkti kitą pristatymo variantą, atitinkantį jūsų individualius, gavėjo ar verslo poreikius. Šios parinktys išvardytos ir paaiškintos toliau:
- Pašto skyriuje: Jūsų Chronopost siunta bus pristatyta į artimiausią jums prieinamą pašto skyrių.
- Vietinėje atsiėmimo vietoje: jūsų Chronopost paketas bus pristatytas į patogų atsiėmimo tašką, esantį netoli jūsų vietos.
- „Chronopost“ sandėlyje: jūsų užsakymas bus apsaugotas „Chronopost“ sandėlyje.
Chronopost naudoja alternatyvų transporto priemonių parką, kurį sudaro elektrinės transporto priemonės, taip pat kai kurios transporto priemonės, varomos gamtinėmis dujomis. Kai kurie pristatymai taip pat atliekami krovininiais dviračiais, nes tai yra dalis Chronopost įsipareigojimo tęsti pristatymo sektoriaus naujoves ir mažinti neigiamą jų poveikį aplinkai.
„Chronopost“ taip pat investavo į pristatymo optimizavimą, ekologiško vairavimo mokymus ir savo depo tinklo tankinimą, o bendrovės bendras CO2 kiekis vienam siuntiniui sumažėjo 35 proc. „Ship24“ taip pat palaiko aplinką tausojantį gabenimą, kuris yra „Ship24“ svetainėje esančios parinkties „Siųsti iš Kinijos“ akcentas. Tai siūlo ekologiškas laivybos galimybes, kurios užtikrina, kad būtų naudojami greičiausi ir efektyviausi maršrutai, kad būtų užtikrintas minimalus poveikis aplinkai. Peržiūrėkite mūsų Siuntas iš Kinijos šiandien ir mėgaukitės itin greitu pristatymu į daugiau nei 40 šalių.
Ar Chronopost yra neutralus anglies dioksido atžvilgiu?
Visi Chronopost pristatymai siūlo anglies dvideginio neutralų pašto išlaidas be papildomų mokesčių.
„Chronopost“ aktyviai siekė sumažinti CO2 išmetimą, vykdydama savo veiklą keturiose srityse, ty transporto priemonių (naudojamų jo parke), kuro, vairuotojų mokymo ir pristatymo optimizavimo.
„Chronopost“ taip pat remia du projektus, padedančius kompensuoti savo anglies pėdsaką. Vienas iš jų padeda plėtoti vėjo gaminamą elektros energiją Indijoje ir padeda gaminti energiją per metanaciją Brazilijoje.
Nuo 2019 m. 100% „Chronopost“ pristatytų Paryžiuje pristatomų alternatyvių transporto priemonių, iš kurių daugiau nei 80 yra elektrinės transporto priemonės, taip pat kai kurios NGV transporto priemonės ir krovininiai dviračiai. Jie siekia 2022 m. elektra pristatyti daugiau nei 60 didžiausių Prancūzijos miestų.
Kaip galiu visuotinai sekti savo Chronopost?
Norėdami stebėti naudodami Chronopost, turėsite prisijungti prie svetainės, kad galėtumėte pasiekti savo paskyrą. Prisijungę turėsite rasti savo paskyros duomenis ir peržiūrėti neseniai išsiųstus užsakymus, kad pasirinktumėte užsakymą, kurį norite stebėti.
Tačiau paprastesnis būdas sekti siuntinį yra Ship24 sekimo platforma. Jums nereikia prisijungti ar įvesti jokios asmeninės informacijos, net nereikia susikurti paskyros! Tiesiog įveskite savo Chronopost sekimo numerį ir ekrane iš karto gausite pristatyto siuntinio vietą bei būseną.
„Ship24“ yra ne tik nemokamas naudojimas stebint „Chronopost“ siuntinius, bet ir gali suteikti jums rinkoje pirmaujančią pasaulinę siuntų sekimo galimybę. Mūsų kelių kurjerių automatinis aptikimas yra įmontuotas, todėl jums tereikia įvesti sekimo numerį ir leisti mūsų platformai padaryti visa kita. Štai kodėl daugiau nei 300 milijonų žmonių visame pasaulyje pradėjo stebėti savo siuntinį naudodami Ship24.
Mėgaukitės paprasta, bet galinga, universalia sekimo sistema, kuri vienu spustelėjimu nuskaito tūkstančius krovinių ekspedijavimo įmonių, kurjerių ir logistikos įmonių, ir nutraukite stebėjimo rūpesčius jau šiandien. „Ship24“ garantuoja, kad vietos ir būsenos įvykiai (arba pranešimai) bus kuo arčiau realiu laiku, kai tik jie įvyks. Taigi, ar sekti vieną „Chronopost“ siuntinį, ar 10 skirtingų siuntų, kurias vienu metu tvarko 10 skirtingų kurjerių, išbandykite geriausią „Ship24“ stebėjimo įrankį.
Ar Ship24 siūlo Chronopost stebėjimo API?
Įmonės, profesionalai ar kūrėjai gali integruoti Chronopost stebėjimo API į savo stebėjimo sistemą su Ship24. „Ship24“ siūlo du API stebėjimo sprendimus: „už skambutį“ ir „už siuntą“ (yra su „Webhook“). Rekomenduojame įsigyti „Tracking API“ ir „Webhook“ („vienai siuntai“) planą, nes jame yra daugiau funkcijų ir galima greičiau perduoti informaciją už prieinamą kainą.
Kai sukuriate paskyrą Ship24, galite pereiti prie mūsų stebėjimo API puslapį ir spustelėkite „Pradėti“. Ten galite pasirinkti vieną iš aukščiau paminėtų planų ir bet kurį pasirinktą planą gausite 10 nemokamų planų, kuriuos galėsite išbandyti savo sistemoje.
Yra daug privalumų, kodėl turėtumėte naudoti „Ship24“ produktus. Privalumai, įskaitant tikrą stebėjimą nuo galo iki galo, automatinį kurjerių aptikimą ir nepaprastai greitą integravimą, yra tik vienas iš pranašumų, kuriuos galite gauti. Garantuojame, kad jūsų vartotojai gaus beveik realiojo laiko įvykius, susijusius su jų siuntiniais. Jei turite klausimų apie mūsų stebėjimo API, nedvejodami rašykite mums el contact@ship24.com.
Kas pristato Chronopost JAV?
Daugeliui Chronopost paketų, kuriuos reikia pristatyti Jungtinėse Valstijose, ypač Chronopost Express paketams, Chronopost naudos savo partnerį FedEx. Šie paketai bus siunčiami kaip „tarptautinis prioritetas“ kartu su FedEx pristatymu. Norėdami toliau sekti Chronopost siuntą, perduotą kitam kurjeriui, naudokite universalią sekimo platformą, pvz., Ship24.
Kaip susisiekti su Chronopost?
„Chronopost“ pataria klientams susisiekti su jais per socialinę žiniasklaidą, „Twitter“ arba „Facebook“ paskyras. „Twitter“ paskyrą rasite @Chronopost. Atkreipkite dėmesį, kad jei paskelbsite pranešimą šiame viešame forume, jis bus prieinamas viešai, o Chronopost klientų aptarnavimo komandos atsakys viešai.
Jei siunčiate privačią žinutę (tai dažnai yra geriau, ypač jei kalbate apie kitos konfidencialios informacijos sekimo numerį), komandos atsakys į jūsų pranešimą privačiai. Norėdami susisiekti privačiai, prieš siųsdami užklausą turite sekti @Chronopost.
„Facebook“ taip pat galite užduoti savo klausimus, o klientų aptarnavimo komanda jums atsakys užpildydama formą. Norėdami juos rasti „Facebook“, ieškokite „Chronopost“ paieškos juostoje, esančioje viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
Su Chronopost klientų aptarnavimo komandomis galite susisiekti pirmadieniais–penktadieniais 8.00–19.00 val., šeštadieniais 8.00–12.00 val. (neįskaitant švenčių dienų). Su komandomis galite susisiekti šiuo telefono numeriu:
- +33 (0)969 391 391 (skambučiai apmokestinami standartiniu tarifu)
