Chronopost takip

Chronopost takip

- Taşıyıcılar

https://www.chronopost.fr

Chronopost Nedir?

Chronopost paket takibi

Chronopost, Fransız bir şirkettir ve aynı zamanda gazetenin sahibi olan Le Groupe La Poste'un bir üyesidir. DPD grup. Chronopost, Le Groupe La Poste için hem yurt içi hem de yurt dışı destinasyonlara ekspres kargo hizmeti sağlıyor.

Chronopost'un yurtiçi hizmetleri çoğunlukla ertesi gün teslimat yapar, bazı Chronopost teslimatları tam teslimat yerlerine bağlı olarak 48 saat sürer. Hizmet, 30 kg veya daha az (66 lbs) ağırlığındaki belgeler veya paketler içindir. Bu, Fransa içinde faaliyet gösteren diğer teslimat şirketlerine kıyasla oldukça hızlıdır, örneğin JEODIS, DHL, Ve TNT.

Chronopost nerede bulunuyor?

Chronopost Fransa merkezli olmasına rağmen, Fas, Fildişi Sahili ve diğer uluslararası alanlarda uluslararası ofisleri de bulunmaktadır. Ancak, hizmet merkezleri ağırlıklı olarak Fransa'da ve Avrupa'nın çeşitli yerlerinde bulunmaktadır. Teslimat ve takip konusunda Chronopost kullanıyorsanız dikkat etmeniz gereken birkaç önemli nokta şunlardır.

Chronopost'u uluslararası olarak, örneğin Amerika Birleşik Devletleri'ne bir paket teslim etmek için kullanıyorsanız, Chronopost varışta paketinizi işleme koyamayabilir. Ayrıca, hedef ülkeye teslim etmesinden sorumlu olmayabilir. Örneğin, Chronopost ekspres paketleri genellikle Chronopost tarafından değil, uluslararası öncelikli hizmetleri kapsamında FedEx tarafından teslim edilir. Bu, Chronopost web sitesi üzerinden bir Chronopost paketini takip etmeye devam edemeyeceğiniz anlamına gelir.

Paketiniz bir taşıyıcıdan diğerine geçerken bir web sitesinden diğerine geçmek yerine, binlerce kişi Chronopost paketlerini aynı anda UPS, FedEx ve Chronopost gibi yüzlerce farklı kuryeyi takip eden evrensel bir gönderi takip sitesi olan Ship24 ile takip etmeye başladı.

Ship24'ün arkasındaki fikir, takibi tek bir yerden erişilebilir kılmaktır, böylece bireyler ve işletmeler, el değiştirirse paketlerini nasıl takip edecekleri konusunda endişelenmek zorunda kalmazlar. Paketinizle ilgili her olay güncellemesi Ship24'te bulunacak ve size iletilecektir, yani takibe erişme konusunda artık stres yaşamazsınız. Ship24 evrenseldir, yani dünyanın her yerine gönderi takibini kapsar.

Chronopost 30 kg'dan daha ağır paketleri teslim ediyor mu?

Yurtiçi ve yurtdışı nakliyeyi kapsayan Chrono Mission ürün serisi, 1,4 tona veya 3.080 lb'ye kadar ağırlıktaki öğelerin sevkiyatlarını karşılayabilir. Bu daha büyük, uzman sevkiyatların toplam boyutları da 14 m kareye veya 490 ft kareye kadar çıkabilir.

Chronopost’un büyüklüğü ne kadar?

Bugün Chronopost, Fransa'da 9.700 ve Avrupa'da 36.000 yerel teslim alma noktası ağıyla ekspres teslimatta Fransız lideridir. Özellikle Fransa'da tanınır ve biraz daha az ölçüde Avrupa ve ekspres hizmetleri, bir parçası olduğu Le Groupe La Poste'un tekliflerinin popüler bir parçasıdır.

Aslında, Chronopost, her gün yaklaşık 230 ülkede 5 milyondan fazla paket teslim etmekten sorumlu olan DPD ile aynı iş grubunun bir parçasıdır ve ikisi genellikle Avrupa içinde teslimatları yürütmek için birlikte çalışarak Chronopost'un faaliyet gösterdiği boyutu ve ölçeği daha da genişletir. DPD grubu, yalnızca Avrupa'da 1.000'den fazla işleme merkezi ve paket iletim deposuna sahiptir ve bunlara yaklaşık 60.000 teslimat aracı hizmet vermektedir. Şirket ayrıca AB'de 40.000'den fazla teslim alma noktasıyla büyümeye devam ederek bölgedeki en büyük ikinci paket teslimat ağı haline gelmiştir.

Şu anda DPD grubu sadece yaklaşık 75 bin kişiyi istihdam ediyor. DPD grubunun bir parçası olan Chronopost, 30 kg'a kadar paketler için Fransa'nın bir numaralı ekspres paket teslimat hizmetidir. Teslimatlar, ülke genelindeki yaklaşık 20.000 yerel iletim istasyonu hariç olmak üzere, Fransa genelinde bulunan yaklaşık 100 şube ve merkez arasında organize edilir ve işletilmektedir. Son olarak, Chronopost'un Avrupa içeriğinde 42.000 teslim alma noktası da bulunmaktadır.

Chronopost, en yüksek hizmet kalitesi seviyelerini karşılamakla övünür, yalnızca mevcut zorlukları değil aynı zamanda gelecekteki zorlukları da göz önünde bulundurur ve bireyler ve işletmeler için mümkün olan en iyi lojistik çözümlerini sunmak amacıyla Chronopost paket ve kargo teslimat hizmetlerinde yenilik yapmayı bırakmayacağına söz verir.

Chronopost’un temel hizmetleri nelerdir?

Chronopost'un temel hizmetleri şunları içerir:

  • Ekspres teslimat
  • Güvenli teslimat
  • Fransa'ya ve yurtdışına gönderim
  • Basitleştirilmiş iade ve değişimler
  • Kolay işleme, bırakma, toplama
  • Sigorta hizmeti

Chronopost hangi teslimat sürelerini sunuyor?

Chronopost, bireylere ve işletmelere uygun çeşitli ekspres teslimat zaman dilimleri sunar.

En hızlı Chronopost teslimat hizmeti, yalnızca yurt içi teslimatlar için geçerli olan aynı gün teslimat seçeneğidir. Aynı gün ekspres teslimat, Chronopost'un sunduğu en pahalı hizmetler arasındadır.

Ayrıca Avrupa'daki yerlere hızlı ve uygun fiyatlı teslimat ve dünya çapında yaklaşık 230 ülke ve bölgeye ekspres teslimat hizmeti sunuyorlar. Chronopost ayrıca "istisnai gönderiler" olarak adlandırdığı şeylerin özelleştirilmiş ekspres teslimatını da sunuyor, istisnai gönderi hizmetlerine ihtiyacınız olup olmadığını görmek için web sitelerinde kontrol edebilirsiniz.

Yukarıdaki tüm hizmetler, evrensel gönderi takip sitesi Ship24'ü kullanarak takip edilebilir.

Chronopost paketi için izin verilen maksimum ağırlık ve boyut nedir?

Chronopost paketiniz için izin verilen maksimum boyutlar 150 cm'yi geçmemelidir. Paket ayrıca açılmış haldeyken G+2Y+2U = 300 cm'yi geçemez. Chronopost, 30 kg'a kadar ağırlıktaki paketleri teslim eder. Chronopost gönderiniz için izin verilen minimum boyutlar 22,9 cm x 16,2 cm'dir (veya bir C5 zarf formatı).

Chrono Relais servisi için maksimum boyutlar ve ağırlık nedir?

İzin verilen maksimum boyutlar standart Chronopost teslimat hizmetinden farklıdır. Chrono Relais hizmetine gelince, maksimum genişlik 250 cm'yi geçmemelidir. Aynı şekilde, toplam W+2H+2L ve uzunluk 100 cm'yi geçmemelidir.

Chrono Relais servisleri 20 kg'dan daha ağır paketleri taşıyamazken, Chronopost Express servislerinde paketlerin 30 kg'ı aşmaması gerekiyor.

Chronopost gönderim hızı ne kadar?

Chronopost'un şirket genelinde ortalama teslimat süresi, uluslararası ve yurtiçi postalar dahil olmak üzere 2 ila 5 gündür.

Ancak uluslararası hizmet teslimat süreleri, nihai varış noktası - başlangıç noktası ile arasındaki mesafenin artması - ve ayrıca potansiyel olarak varış noktasında teslimat kapasitesinin olmaması gibi çeşitli belirleyici faktörler nedeniyle çok daha fazla değişir. Bu, Chronopost'un bir paketi çok hızlı bir şekilde toplayıp işleyip belirli bir varış noktasına gönderebilmesine rağmen yolculuğun son kısmını tamamlamak için yerel bir kuryeye güvenmesi gerektiğinde meydana gelebilir. Avrupa'daki çoğu büyük varış noktasında, Chronopost teslimata kadar paketi işlemeye devam ederken, bazı yerlerde bunu yapmak için Chronopost operasyonel kapasitesi olmayabilir. Başka bir kuryeye teslim edildiğinde, bu aşağıdakilerin meydana gelebileceği anlamına gelir:

Paketinizi işlemek için başka bir kurye görevlendirilir ve bu kurye, Chronopost veya diğer önde gelen kurye şirketleri kadar hızlı bir teslimat süreci sunamayabilir.

Takip daha da zorlaşıyor, Chronopost'tan bir parselin takibini yapmak, güncellemeleri beklemek veya kim olduğunu bildikleri yeni kuryeye takip değiştirmek için daha uzun süre beklemek zorunda kalıyorlar.

İlk madde paketinizde gecikmelere neden olsa da, en azından Ship24 ile paketinizi dünya çapında takip etmeye devam edebileceğinizden emin olabilirsiniz. Ship24 takip aracı, paketinizi kimin ele aldığına bakmaksızın, orijinal Chronopost takip numarasıyla bulan yerleşik bir otomatik algılama sistemine sahiptir.

Gerçekten de binlerce diğer kurye, çevrimiçi mağaza ve nakliye şirketiyle de çalışır, yani iki veya daha fazla kez teslim edilen uluslararası paketleri aynı platformdan takip etmeye devam edebilirsiniz. Herhangi bir Chronopost paketini Ship24 ile takip etmeye başlayın ve farkın tadını çıkarın!

Chronopost paketleri bir teslim noktasına teslim edebilir mi?

Paketinizin boyutuna ve ağırlığına ve seçilen Chronopost hizmetine bağlı olarak, bireysel, alıcı veya işletme ihtiyaçlarınıza uygun başka bir teslimat seçeneği seçebilirsiniz. Bu seçenekler aşağıda listelenmiş ve açıklanmıştır:

  • Postanede: Chronopost paketiniz size en yakın postaneye teslim edilecektir.
  • Yerel bir teslim noktasında: Chronopost paketiniz, bulunduğunuz yere yakın uygun bir teslim noktasına teslim edilecektir.
  • Chronopost deposunda: Siparişiniz Chronopost deposunda güvenli bir şekilde saklanacaktır.

Chronopost, elektrikli araçların yanı sıra doğal gazla çalışan bazı araçları da içeren alternatif bir araç filosu kullanır. Bazı teslimatlar, Chronopost'un teslimat sektöründeki sürekli inovasyona ve olumsuz çevresel etkilerini azaltmaya olan bağlılığının bir parçası olarak kargo bisikletiyle de yapılır.

Chronopost ayrıca teslimat optimizasyonuna, eko-sürüş eğitimine ve depo ağının yoğunlaştırılmasına yatırım yaptı ve şirketin parsel başına toplam CO2 emisyonlarında %35'lik bir düşüş gördü. Ship24 ayrıca Ship24 web sitesinde bulunan Çin'den Gönder seçeneğinin odak noktası olan çevre dostu nakliyeyi de destekler. Bu, minimum çevresel etkiyi garantilemek için en hızlı ve en verimli rotaların kullanılmasını sağlayan eko-nakliye seçenekleri sunar. Çin'den gönderim Bugün seçeneklerimizi deneyin ve 40'tan fazla ülkeye süper hızlı gönderimin keyfini çıkarın.

Chronopost karbon nötr mü?

Tüm Chronopost teslimatları ek bir ücret ödemeden karbon nötr posta hizmeti sunmaktadır.

Chronopost, filosunda kullanılan araçlar, yakıt, sürücü eğitimi ve teslimat optimizasyonu olmak üzere dört alanda faaliyetlerinin bir parçası olarak CO2 emisyonlarını aktif olarak azaltmaya odaklanmıştır.

Chronopost ayrıca karbon ayak izini dengelemek için iki projeyi destekliyor. Bunlardan biri Hindistan'da rüzgarla üretilen elektriğin geliştirilmesine yardımcı oluyor ve Brezilya'da metanasyon yoluyla enerji üretimine yardımcı oluyor.

Chronopost'un Paris'teki teslimatlarının %100'ü 2019'dan beri alternatif araçlarla yapılıyor, bunların 80'den fazlası elektrikli araçlar ve bazı NGV araçları ve kargo bisikletleri. 2022'de Fransa'nın en büyük 60'tan fazla şehrine elektrikle teslimat yapmayı hedefliyorlar.

Chronopost'umu evrensel olarak nasıl takip edebilirim?

Chronopost kullanarak takip etmek için, hesabınıza erişmek üzere web sitesinde oturum açmanız gerekecektir. Oturum açtıktan sonra, hesap bilgilerinizi bulmanız ve ardından takip etmek istediğiniz siparişi seçmek için yakın zamanda gönderilen siparişlere bakmanız gerekecektir.

Ancak bir paketi takip etmenin daha basit bir yolu Ship24 takip platformunu kullanmaktır. Oturum açmanız veya herhangi bir kişisel bilgi girmeniz gerekmez, hatta bir hesap oluşturmanız bile gerekmez! Sadece Chronopost takip numaranızı girin ve paketinizin teslim edildiği konumu ve durumunu anında ekranda görün.

Ship24, Chronopost paketlerini takip ederken yalnızca ücretsiz kullanım sağlamakla kalmaz, aynı zamanda size pazar lideri küresel gönderi izleme yeteneği de sunar. Çoklu kurye otomatik algılamamız yerleşiktir, bu nedenle yalnızca takip numarasını girmeniz ve platformumuzun gerisini halletmesine izin vermeniz gerekir. Bu nedenle 300 milyondan fazla kişi ve sayısı giderek artan kişi, dünya çapında Ship24 ile paketlerini takip etmeye başladı.

Binlerce nakliye şirketini, kuryeyi ve lojistik işletmesini tek bir tıklamayla tarayan basit ama güçlü, evrensel bir takip sisteminin keyfini çıkarın ve takip endişelerinize bugün son verin. Ship24, gerçek zamanlı konum ve durum olaylarının (veya bildirimlerin) gerçekleştiği anda size iletilmesini garanti eder. Yani, ister bir Chronopost paketini, ister aynı anda 10 farklı kurye tarafından işlenen 10 farklı paketi takip etmek isteyin, Ship24'ün en iyi takip aracını deneyin.

Ship24, Chronopost takip API'si sunuyor mu?

İşletmeler, profesyoneller veya geliştiriciler, Ship24 ile izleme sistemlerine bir Chronopost izleme API'si entegre edebilirler. Ship24, izleme API'si için iki çözüm sunar, "çağrı başına" ve "gönderi başına" (Webhook ile birlikte gelir). Daha kapsamlı özellikler sunduğu ve bilgileri uygun bir maliyetle daha hızlı iletebildiği için İzleme API'si ve Webhook ("gönderi başına") planını almanızı öneririz.

Ship24'te bir hesap oluşturduğunuzda, şuraya gidebilirsiniz: izleme API'si sayfasına gidin ve “Başlayın”a tıklayın. Orada, yukarıda belirtilen planlardan birini seçebilirsiniz ve seçtiğiniz herhangi bir plan, sisteminizde test etmeniz için size 10 ücretsiz plan sunacaktır.

ABD'de Chronopost'u kim dağıtıyor?

Amerika Birleşik Devletleri'nde teslim edilmesi gereken çoğu Chronopost paketi için, özellikle Chronopost Express paketleri için, Chronopost ortağı FedEx'i kullanacaktır. Bu paketler FedEx teslimatıyla "uluslararası öncelik" olarak gönderilecektir. Başka bir kuryeye teslim edilen bir Chronopost paketini takip etmeye devam etmek için Ship24 gibi evrensel bir takip platformu kullanın.

Chronopost'a nasıl ulaşabilirim?

Chronopost, müşterilerine Twitter veya Facebook hesapları aracılığıyla sosyal medya üzerinden kendileriyle iletişime geçmelerini tavsiye ediyor. Twitter hesabı @Chronopost adresinde bulunabilir. Lütfen bu genel forumda bir mesaj yayınlarsanız, bunun herkese açık olacağını ve Chronopost müşteri hizmetleri ekiplerinin herkese açık bir şekilde yanıt vereceğini unutmayın.

Özel bir mesaj gönderirseniz (özellikle takip numarası veya diğer gizli bilgileri tartışıyorsanız genellikle daha iyidir), ekipler mesajınızı özel olarak yanıtlayacaktır. Özel olarak iletişim kurmak için, sorgunuzu göndermeden önce @Chronopost'u takip etmeniz yeterlidir.

Facebook'ta da sorularınızı sorabilirsiniz ve müşteri hizmetleri ekibi size bir form aracılığıyla cevap verecektir. Bunları Facebook'ta bulmak için ekranın sol üst tarafındaki arama çubuğunda Chronopost'u arayın.

Chronopost müşteri hizmetleri ekipleriyle Pazartesi'den Cuma'ya 08.00 - 19.00 saatleri arasında ve Cumartesi 08.00 - 12.00 saatleri arasında (resmi tatiller hariç) iletişime geçebilirsiniz. Ekiplerle aşağıdaki telefon numarasını kullanarak iletişime geçebilirsiniz:

  • +33 (0)969 391 391 (aramalar standart tarife üzerinden ücretlendirilir)
Devam ederek çerez kullanımına izin vermiş olursunuz. Daha fazla bilgi