法语Chronopost是什么？

Chronopost是法国公司，是法国邮政集团（La Poste）的成员，后者也是DPDgroup的所有者。 Chronopost的特殊性是在法国和国际上提供快递运输和送货服务。 如今，Chronopost已成为法国快递业的领导者，在法国拥有9700个本地接机点，在欧洲拥有36000个接点网络。

Chronopost建议在法国提供更多送货服务，例如在国际上无法使用的次日送货服务。 第二天的服务是法国使用最多的服务，但是根据送货地点以及重量不超过30公斤的文件和包裹，会有一些变化。 国际服务因位置而异，这些服务可提供最大30公斤的物品。

Chronopost提供其他创新服务，例如包裹收取，保险和重新安排交货时间。 以下是Chronopost向其客户提出的建议的更精确的列表：

• 快递时间
• 安全交付
• 在法国和国外运输
• 简化的退货和换货
• 易于处理，下车，收集
• 考虑商品的特定特征
• 拟议的货物保险

Chronopost包裹的最大重量和尺寸是多少？

Chronopost在全球范围内运送的包裹最大重量不超过30公斤。 但是，对于Chrono Relais服务而言，包裹的重量不必超过20公斤。

• Chronopost货件的最小尺寸为22.9 x 16.2厘米（对应于C5信封格式）。
• Chronopost包裹允许的最大尺寸如下：W = 150 cm； W + 2H + 2L = 300cm，展开。
• Chrono Relais服务所允许的最大尺寸是不同的：W = 250cm; W + 2H + 2L，长度不能超过100cm。

Chronopost的运送时间是多少？

由于每次交付都是唯一的，因此Chronopost可以满足您的需求，平均交付时间为2至5天。 Chronopost设计用于运送您所有货物的产品：标准包裹，敏感产品，食品，调色板，大批量等。Chronopost确保无论选择了哪个提议以及在法国和国外的目的地，快递和安全地运送包裹。

Chronopost已在法国和国外为订制包裹递送服务提供了许多优惠。 这些独特的解决方案使在最佳条件下运输和交付所有类型的货物成为可能。

在法国，Chronopost从星期一到星期五为企业和私人客户发货。 所有交货均亲自进行，并需签名，并可应要求提供星期六交货。

在法国，第二天交货是一种选择，它提供了创纪录的交货时间：

• 次日凌晨9点之前，有5000个城市可以从第二天的配送中受益。
• 第二天上午10点之前送达商品，可以让25000个城市受益。
• 隔天下午1点之前，全国所有国家都可以受益。

另外，根据选择的要约，可以以不同方式下放包裹，以提高灵活性：

• 在邮局。
• 在Chronopost仓库。
• 在本地取货点（您不再需要使用电子标签服务打印运送标签）。

Chronopost是DPD的一部分吗？

是的，_DP0，BRT和Seur等Chronopost是DPDgroup的品牌。 这是一家主要在快速路基市场运营的法国集团。 该组织还提议为30公斤以下的包裹提供国际包裹递送服务。

您如何跟踪Chronopost？

跟踪Chronopost或法语"suivi Chronopost"并非难事。 您可以使用不同的方式跟踪Chronopost订单，即使您的Chronopost跟踪国际记录也是如此：

• Chronopost网站：

您需要首先在“我的帐户”部分中跟踪并找到您的货运记录。 然后，您将可以订阅通知，以通过SMS或电子邮件接收有关Chronopost包裹的更新。

• 跟踪工具Chronotrace：

它是具有许多功能的高级跟踪工具。 要从中受益，您需要签订合同。

• 网站Ship24：

您只需访问Ship24网站的主页，然后将Chronopost跟踪号放在搜索栏中。 单击回车后，您将在运输过程中获得有关Chronopost包裹及其当前和将来位置的所有信息。 使用Ship24检查您的Chronopost suivi非常容易和方便。

• Chronopost应用程序：

如果您没有电脑，则可以下载适用于IOS和Android智能手机的移动应用程序。 该应用程序将为您提供Chronopost实时跟踪以及有关包裹的所有详细信息。

Chronopost是否在国际范围内提供？

您的包裹交付需求确实可以超越法国大陆边界。 Chronopost服务于全球230个国家和地区。 无论目的地是法国还是国外，都有适合您商品的报价。 对于寄往国外的包裹，Chronopost提供了国家概况介绍，其中提供了每个目的地的具体信息（交货时间，公共假期，海关限制等）。 您可以在Ship24上轻松检查Chronopost国际跟踪。

谁在美国提供Chronopost？

对于需要在美国交付的多个Chronopost软件包，尤其是Chronopost Express软件包，Chronopost将使用其合作伙伴FedEx。 这些包裹将在联邦快递交付时作为“国际优先事项”发送。

如何联系Chronopost？

您可以通过其他支持方式与Chronopost客户服务联系：

• 在社交媒体上。

在Twitter上使用@Chronopost。 如果您公开发布消息，则Chronopost客户服务团队将在公共场合答复。 如果您发送私人消息（通常更好，特别是在您传达其他机密信息的个人跟踪号码时），团队将私下答复您的消息。 您只需要在发送查询之前关注@Chronopost。

在Facebook上，您也可以提出问题，客户服务团队将通过表格回答您。

• 用电话。

您可以在周一至周五上午8:00至下午7.00和周六上午8:00至下午12.00（不包括公共假期）与Chronopost客户服务团队联系。 您可以使用以下电话号码与小组联系：+33（0）969 391 391，电话以标准费率收费。