Chronopost sledenje pošiljki

• kazalo
• Kaj je Chronopost?
• Kje se nahaja Chronopost?
• Ali Chronopost dostavlja pakete, ki tehtajo več kot 30 kg?
• Kako velik je Chronopost?
• Katere so glavne Chronopostove storitve?
• Kakšne roke dostave ponuja Chronopost?
• Kakšna je največja dovoljena teža in dimenzija Chronopost paketa?
• Kakšne so največje mere in teža za storitev Chrono Relais?
• Kako hitro Chronopost pošilja?
• Ali lahko Chronopost dostavi pakete na prevzemno mesto?
• Je Chronopost ogljično nevtralen?
• Kako lahko sledim svojemu Chronopostu univerzalno?
• Ali Ship24 ponuja Chronopost API za sledenje?
• Kdo dostavlja Chronopost v ZDA?
• Kako se lahko obrnem na Chronopost?

Kaj je Chronopost?

Chronopost je francosko podjetje in član Le Groupe La Poste, ki je tudi lastnik DPD skupina. Chronopost zagotavlja storitve hitrega pošiljanja za Le Groupe La Poste za domače in mednarodne destinacije.

Chronopostove domače storitve večinoma dostavijo naslednji dan, nekatere Chronopostove dostave pa trajajo 48 ur, odvisno od natančnih lokacij dostave. Storitev velja za dokumente ali pakete, ki tehtajo 30 kg ali manj (66 lbs). To je precej hitro v primerjavi z drugimi dostavnimi podjetji, ki delujejo v Franciji, kot npr GEODIS, DHL, in TNT.

Kje se nahaja Chronopost?

Čeprav ima Chronopost sedež v Franciji, ima tudi mednarodne pisarne v Maroku, Slonokoščeni obali in na drugih mednarodnih območjih. Vendar pa imajo servisni centri večinoma sedež v Franciji in po Evropi. Številne pomembne točke, ki jih morate upoštevati, če uporabljate Chronopost v zvezi z dostavo in sledenjem, so naslednje.

Če Chronopost uporabljate za mednarodno dostavo paketov, na primer v Združene države, Chronopost morda ne bo obdelal vašega paketa ob prihodu. Morda tudi ni zadolžen za dostavo v ciljno državo. Chronopostove hitre pakete na primer običajno dostavi FedEx v okviru svoje mednarodne prednostne storitve in ne Chronopost sam. To pomeni, da morda ne boste mogli nadaljevati s sledenjem paketu Chronopost prek spletnega mesta Chronopost.

Namesto preklapljanja s spletnega mesta na spletno mesto, medtem ko gre vaš paket od upravljavca do upravljavca, je na tisoče začelo slediti svojim paketom Chronopost s Ship24, univerzalnim mestom za sledenje pošiljk, ki hkrati sledi stotinam različnih kurirjev, vključno z UPS, FedEx in Chronopost.

Zamisel Ship24 je omogočiti dostop do sledenja z enega mesta, tako da posameznikom in podjetjem ni treba skrbeti, kako bodo še naprej sledili svojim paketom, če ta zamenja lastnika. Vsaka posodobitev dogodka, ki je pomembna za vaš paket, bo najdena in vam dostavljena na Ship24, kar pomeni, da ni več stresa zaradi dostopa do sledenja. Ship24 je univerzalen, kar pomeni, da pokriva sledenje pošiljk povsod po svetu.

Ali Chronopost dostavlja pakete, ki tehtajo več kot 30 kg?

Linija izdelkov Chrono Mission, ki pokriva domače in čezmorske pošiljke, lahko poskrbi za pošiljke predmetov, težkih do 1,4 tone ali 3.080 lb. Te večje specializirane pošiljke imajo lahko tudi skupne dimenzije do 14 m na kvadrat ali 490 ft na kvadrat.

Kako velik je Chronopost?

Danes je Chronopost vodilni francoski na področju hitre dostave z mrežo 9.700 lokalnih prevzemnih mest v Franciji in 36.000 v Evropi. Posebej je prepoznaven v Franciji in v nekoliko manjši meri v Evropi in njenih ekspresnih storitvah priljubljen del ponudbe Le Groupe La Poste, katere del je.

Chronopost je dejansko del iste skupine podjetij kot DPD, ki je odgovorna za dostavo več kot 5 milijonov paketov vsak dan v približno 230 državah, pri čemer oba pogosto sodelujeta pri izvajanju dostave v Evropi, kar še povečuje velikost in obseg delovanja Chronoposta. Skupina DPD se ponaša z več kot 1.000 procesnimi centri in skladišči za dostavo paketov samo v Evropi, ki jih servisira skoraj 60.000 dostavnih vozil. Podjetje prav tako še naprej širi več kot 40.000 prevzemnih mest v EU, zaradi česar je drugo največje omrežje za dostavo paketov v regiji.

Samo skupina DPD trenutno zaposluje približno 75 tisoč ljudi. Chronopost, ki je del skupine DPD, je francoska številka ena hitra dostava paketov za pakete do 30 kg. Dostave so organizirane in se izvajajo med približno 100 podružnicami in vozlišči po vsej Franciji, pri čemer ni všteto skoraj 20.000 lokalnih špediterskih postaj, posejanih po vsej državi. Končno ima Chronopost tudi 42.000 prevzemnih točk za evropsko vsebino.

Chronopost se ponaša s tem, da zagotavlja doseganje najvišje ravni kakovosti storitev, upošteva ne le trenutne izzive, temveč tudi prihodnje, in se zavezuje, da ne bo nehal uvajati inovacij Chronopostovih storitev dostave paketov in paketov, da bi zagotovil najboljše možne logistične rešitve za posameznike in podjetja.

Katere so glavne Chronopostove storitve?

Osnovne storitve Chronopost vključujejo:

• Ekspresna dostava
• Varna dostava
• Pošiljanje v Franciji in tujini
• Poenostavljena vračila in menjave
• Enostavna obdelava, oddaja, prevzem
• Zavarovalniška storitev

Kakšne roke dostave ponuja Chronopost?

Chronopost ponuja številne časovne okvire hitre dostave, ki ustrezajo posameznikom in podjetjem.

Najhitrejša dostavna služba Chronopost je možnost dostave še isti dan, ki je na voljo samo za domače dostave. Hitra dostava isti dan je tudi med najdražjimi Chronopostovimi storitvami.

Ponujajo tudi hitro in cenovno ugodno dostavo na lokacije v Evropi ter hitro dostavo v približno 230 držav in ozemelj po vsem svetu. Chronopost ponuja tudi prilagojeno ekspresno dostavo tako imenovanih "izrednih pošiljk", na njihovi spletni strani pa lahko preverite, ali potrebujete storitve izjemnih pošiljk.

Vsem zgoraj navedenim storitvam je mogoče slediti na univerzalnem spletnem mestu za sledenje pošiljk Ship24.

Kakšna je največja dovoljena teža in dimenzija Chronopost paketa?

Največje dovoljene mere za vaš Chronopost paket ne smejo presegati 150 cm. Paket tudi ne sme presegati Š+2V+2D = 300cm, razgrnjen. Chronopost dostavlja pakete do teže 30 kg. Najmanjše dovoljene mere za vašo pošiljko Chronopost so 22,9 cm x 16,2 cm (ali format ovojnice C5).

Kakšne so največje mere in teža za storitev Chrono Relais?

Največje dovoljene mere se razlikujejo od standardne dostavne službe Chronopost. Pri storitvi Chrono Relais največja širina ne sme presegati 250 cm. Prav tako skupna Š+2V+2L in dolžina ne smeta presegati 100 cm.

Storitve Chrono Relais ne sprejemajo paketov, težjih od 20 kg, za razliko od Chronopost Expressa, kjer paketi ne smejo presegati 30 kg.

Kako hitro Chronopost pošilja?

Chronopost ima povprečni čas dostave za celotno podjetje od 2 do 5 dni, kar vključuje mednarodno in domačo pošto.

Časi dostave mednarodnih storitev pa se veliko bolj razlikujejo zaradi več odločilnih dejavnikov, kot je končna destinacija – zaradi povečane razdalje med njo in izvorom – pa tudi potencialno zaradi pomanjkanja zmogljivosti dostave na destinaciji. To se lahko zgodi, ko lahko Chronopost zelo hitro prevzame, obdela in pošlje paket na določen cilj, vendar se mora za zaključek zadnjega dela potovanja zanesti na lokalnega kurirja. Medtem ko bo na večini večjih destinacij po Evropi Chronopost še naprej obravnaval paket do dostave, na nekaterih lokacijah Chronopost morda ne bo imel operativnih zmogljivosti za to. Pri predaji drugemu kurirju to pomeni, da se lahko zgodi naslednje:

Za obdelavo vašega paketa je zadolžen drug kurir, ki morda ne bo mogel ponuditi tako hitre dostave kot Chronopost ali druga vodilna kurirska podjetja.

Sledenje postane težje, saj je treba pri sledenju paketu Chronopost dlje čakati na posodobitve ali preklopiti na novega kurirja, če vedo, kdo so.

Čeprav lahko prva točka povzroči zamude pri pošiljanju vašega paketa, ste lahko vsaj pomirjeni, da lahko še naprej sledite paketu po vsem svetu s storitvijo Ship24. Orodje za sledenje Ship24 ima vgrajen sistem za samodejno zaznavanje, ki najde vaš paket ne glede na to, kdo ga obravnava, samo z originalno Chronopostovo sledilno številko.

Pravzaprav deluje tudi s tisoči drugih kurirjev, spletnih trgovin in špediterjev, kar pomeni, da lahko še naprej sledite mednarodnim paketom, ki so bili predani dvakrat ali večkrat, vse z iste platforme. Začnite slediti kateremu koli paketu Chronopost s Ship24 in uživajte v razliki!

Ali lahko Chronopost dostavi pakete na prevzemno mesto?

Glede na velikost in težo vašega paketa in izbrano storitev Chronopost lahko izberete drugo možnost dostave, ki ustreza vašim individualnim, prejemnikovim ali poslovnim potrebam. Te možnosti so navedene in razložene spodaj:

• Na pošti: vaš Chronopost paket bo dostavljen na najbližjo pošto, ki vam je na voljo.
• Na lokalnem prevzemnem mestu: vaš paket Chronopost bo dostavljen na priročno prevzemno mesto v bližini vaše lokacije.
• V Chronopostovem skladišču: Vaše naročilo bo varno shranjeno v Chronopostovem skladišču.

Chronopost uporablja alternativni vozni park, ki vključuje električna vozila, pa tudi nekaj vozil na zemeljski plin. Nekatere dostave se opravijo tudi s tovornim kolesom, kar je del Chronopostove zavezanosti k nadaljnjim inovacijam v sektorju dostave in zmanjšanju njihovega negativnega vpliva na okolje.

Chronopost je prav tako vlagal v optimizacijo dostave, usposabljanje za ekološko vožnjo in zgostitev njihove mreže depojev, pri čemer je opazil 35-odstotno zmanjšanje skupnih emisij CO2 podjetja na paket. Ship24 podpira tudi okolju prijazen ladijski promet, ki je v središču možnosti Ship from China, ki je na voljo na spletnem mestu Ship24. To ponuja možnosti ekološkega pošiljanja, ki zagotavljajo uporabo najhitrejših in najučinkovitejših poti za minimalen vpliv na okolje. Oglejte si naše Ladja iz Kitajske možnosti še danes in uživajte v izjemno hitrem pošiljanju v več kot 40 držav.

Je Chronopost ogljično nevtralen?

Vse Chronopostove dostave ponujajo poštnino z nevtralnimi emisijami ogljika brez dodatnih stroškov.

Chronopost je aktivno usmerjen v zmanjševanje emisij CO2 kot del svojega delovanja na štirih področjih, in sicer vozila (ki se uporabljajo v njegovem voznem parku), gorivo, usposabljanje voznikov in optimizacija dostave.

Chronopost podpira tudi dva projekta, da bi zmanjšal svoj ogljični odtis. Eden od njih pomaga razvoju vetrne energije v Indiji in pomaga pri proizvodnji energije z metanacijo v Braziliji.

Od leta 2019 je 100 % Chronopostovih dostav v Pariz opravljenih z alternativnimi vozili, od katerih je več kot 80 električnih vozil ter nekaj vozil na NGV in tovornih koles. Njihov cilj je, da bi že leta 2022 prek električne energije dostavljali v več kot 60 največjih mest v Franciji.

Kako lahko sledim svojemu Chronopostu univerzalno?

Če želite slediti s Chronopostom, se morate za dostop do svojega računa prijaviti na spletno mesto. Ko se prijavite, boste morali poiskati podatke o svojem računu in si nato ogledati nedavno poslana naročila, da izberete naročilo, ki mu želite slediti.

Enostavnejši način sledenja paketu pa je uporaba platforme za sledenje Ship24. Ni se vam treba prijaviti ali vnesti nobenih osebnih podatkov, ni vam treba niti ustvariti računa! Preprosto vnesite svojo Chronopostovo številko za sledenje in na zaslonu boste takoj prejeli lokacijo in status paketa.

Ship24 ni samo brezplačen za uporabo pri sledenju paketov Chronopost, ampak ima tudi možnost, da vam ponudi vodilno možnost globalnega sledenja pošiljk na trgu. Naše samodejno zaznavanje več kurirjev je vgrajeno, zato morate samo vnesti številko za sledenje in prepustiti naši platformi, da naredi ostalo. Zato je več kot 300 milijonov ljudi začelo slediti svojim paketom po vsem svetu s Ship24.

Uživajte v preprostem, a zmogljivem, univerzalnem sistemu za sledenje, ki z enim samim klikom skenira na tisoče špediterjev, kurirjev in logističnih podjetij, in končajte svoje skrbi glede sledenja še danes. Ship24 jamči, da vam bodo dogodki (ali obvestila) čim bližje lokaciji in stanju v realnem času dostavljeni takoj, ko se zgodijo. Ne glede na to, ali želite slediti enemu paketu Chronopost ali 10 različnim paketom, ki jih hkrati obravnava 10 različnih kurirjev, preizkusite vrhunsko orodje za sledenje podjetja Ship24.

Ali Ship24 ponuja Chronopost API za sledenje?

Podjetja, strokovnjaki ali razvijalci lahko integrirajo API za sledenje Chronopost v svoj sistem sledenja s Ship24. Ship24 ponuja dve rešitvi za API za sledenje, »na klic« in »na pošiljko« (priložen Webhook). Priporočamo, da dobite načrt Tracking API & Webhook (»na pošiljko«), saj ponuja obsežnejše funkcije in lahko podatke posreduje hitreje po dostopni ceni.

Ko ustvarite račun na Ship24, se lahko odpravite na naš API za sledenje strani in kliknite »Začnite«. Tam lahko izberete enega od zgoraj omenjenih načrtov in kateri koli načrt, ki ga izberete, vam bo dal 10 brezplačnih načrtov, ki jih lahko preizkusite v svojem sistemu.

Kdo dostavlja Chronopost v ZDA?

Za večino Chronopostovih paketov, ki jih je treba dostaviti v Združene države, zlasti za pakete Chronopost Express, bo Chronopost uporabil svojega partnerja FedEx. Ti paketi bodo poslani kot "mednarodna prioriteta" z dostavo FedEx. Če želite še naprej slediti paketu Chronopost, ki je bil predan drugemu kurirju, uporabite univerzalno platformo za sledenje, kot je Ship24.

Kako se lahko obrnem na Chronopost?

Chronopost strankam svetuje, naj stopijo v stik z njimi prek družbenih medijev, prek svojih računov Twitter ali Facebook. Twitter račun najdete na @Chronopost. Upoštevajte, da če objavite sporočilo na tem javnem forumu, bo na voljo javnosti in Chronopostove ekipe za pomoč uporabnikom bodo javno odgovorile.

Če pošljete zasebno sporočilo (kar je pogosto bolje, zlasti če se pogovarjate o sledilni številki drugih zaupnih informacij), bodo ekipe odgovorile na vaše sporočilo zasebno. Če želite kontaktirati zasebno, morate slediti @Chronopost, preden pošljete svojo poizvedbo.

Na Facebooku lahko zastavite tudi svoja vprašanja in ekipa za pomoč uporabnikom vam bo odgovorila preko obrazca. Če jih želite najti na Facebooku, poiščite Chronopost v iskalni vrstici v zgornjem levem kotu zaslona.

Chronopostove službe za pomoč uporabnikom lahko kontaktirate od ponedeljka do petka od 8.00 do 19.00 in v soboto od 8.00 do 12.00 (razen praznikov). Ekipe lahko kontaktirate na telefonsko številko:

• +33 (0)969 391 391 (klici se obračunavajo po standardnih cenah)