Hvad er Chronopost?
Chronopost er en fransk virksomhed og medlem af Le Groupe La Poste, som også ejer DPD gruppe. Chronopost leverer ekspresforsendelsestjenester til Le Groupe La Poste til både indenlandske og internationale destinationer.
Chronoposts indenlandske tjenester leverer for det meste den næste dag, med nogle Chronopost-leveringer, der tager 48 timer afhængigt af de nøjagtige leveringssteder. Tjenesten er for dokumenter eller pakker, der vejer 30 kg eller derunder (66 lbs). Dette er ret hurtigt i forhold til andre leveringsfirmaer, der opererer inden for Frankrig, som f.eks GEODIS, DHL, og TNT.
Hvor ligger Chronopost?
Selvom Chronopost er baseret i Frankrig, har det også internationale kontorer i Marokko, Elfenbenskysten og andre internationale områder. Dets servicecentre er dog overvejende baseret i Frankrig og rundt om i Europa. En række vigtige punkter at bemærke, hvis du bruger Chronopost vedrørende levering og sporing, er som følger.
Hvis du bruger Chronopost til at levere en pakke internationalt, såsom til USA, behandler Chronopost muligvis ikke din pakke ved ankomsten. Det er muligvis heller ikke ansvarlig for at levere det i destinationslandet. For eksempel leveres Chronopost eksprespakker normalt af FedEx under deres internationale prioritetsservice i stedet for af Chronopost selv. Det betyder, at du muligvis ikke kan fortsætte med at spore en Chronopost-pakke via Chronopost-webstedet.
I stedet for at skifte fra hjemmeside til hjemmeside, mens din pakke går fra handler til handler, er tusindvis begyndt at spore deres Chronopost-pakker med Ship24, et universelt sporingssted for forsendelser, der samtidigt sporer hundredvis af forskellige kurerer, inklusive UPS, FedEx og Chronopost.
Tanken bag Ship24 er at gøre sporing tilgængelig alt fra ét sted, så enkeltpersoner og virksomheder ikke behøver at bekymre sig om, hvordan de fortsætter med at spore deres pakke, hvis den skifter hånd. Alle begivenhedsopdateringer, der er relevante for din pakke, vil blive fundet og leveret til dig på Ship24, hvilket betyder, at du ikke mere stresser over at skulle have adgang til sporing. Ship24 er universel, hvilket betyder, at den dækker sporing af forsendelser til hvor som helst i verden.
Leverer Chronopost pakker, der vejer mere end 30 kg?
Chrono Mission-produktlinjen, som dækker indenlandsk og oversøisk forsendelse, kan tage højde for forsendelser af varer, der vejer op til 1,4 tons eller 3.080 lb. Disse større specialforsendelser kan også have samlede dimensioner, der måler op til 14 m i kvadrat eller 490 ft i kvadrat. .
Hvor stor er Chronopost?
I dag er Chronopost den franske førende inden for ekspreslevering med et netværk af 9.700 lokale afhentningssteder i Frankrig og 36.000 i Europa. Det er især anerkendt i Frankrig og i lidt mindre grad er Europa og dets eksprestjenester en populær del af tilbuddene fra Le Groupe La Poste, som det er en del af.
Faktisk er Chronopost en del af den samme gruppe af virksomheder som DPD, som er ansvarlig for at levere mere end 5 millioner pakker hver dag i omkring 230 lande, hvor de to ofte arbejder sammen om at udføre leverancer inden for Europa, hvilket yderligere udvider størrelsen og skalaen på som Chronopost driver. DPD-gruppen kan prale af mere end 1.000 behandlingscentre og pakkeforsendelseslagre i Europa alene, som serviceres af næsten 60.000 leveringskøretøjer. Virksomheden fortsætter også med at vokse over 40.000 afhentningssteder i EU, hvilket gør det til det næststørste pakkeleveringsnetværk i regionen.
I øjeblikket beskæftiger DPD-gruppen alene omkring 75 tusinde mennesker. Chronopost, som er en del af DPD-gruppen, er Frankrigs nummer et eksprespakkeleveringstjeneste for pakker op til 30 kg. Leverancer organiseres og drives mellem omkring 100 filialer og knudepunkter rundt om i Frankrig, ikke inklusive de næsten 20.000 lokale speditionsstationer spredt rundt i landet. Endelig har Chronopost også 42.000 afhentningspunkter på det europæiske indhold.
Chronopost er stolt af at sikre, at de opfylder de højeste niveauer af servicekvalitet, overvejer ikke kun de nuværende udfordringer, men også dem i fremtiden, og lover ikke at stoppe med at innovere Chronoposts pakke- og pakkeleveringstjenester for at levere de bedst mulige logistikløsninger til enkeltpersoner og virksomheder.
Hvad er de centrale Chronopost-tjenester?
Chronoposts kernetjenester omfatter:
- hurtiglevering
- Sikker levering
- Forsendelse i Frankrig og til udlandet
- Forenklet returnering og ombytning
- Nem behandling, aflevering, afhentning
- Forsikringsservice
Hvilke leveringstider tilbyder Chronopost?
Chronopost leverer en række ekspresleveringsfrister, der passer til enkeltpersoner og virksomheder.
Den hurtigste Chronopost-leveringsservice er en mulighed for levering samme dag, som kun er tilgængelig for indenlandske leveringer. Ekspresslevering samme dag er også blandt de dyreste tjenester, som Chronopost tilbyder.
De tilbyder også hurtig og overkommelig levering til lokationer i Europa, samt ekspreslevering til omkring 230 lande og territorier over hele verden. Chronopost tilbyder også skræddersyet ekspreslevering af det, det kalder "ekstraordinære forsendelser", du kan tjekke det ud på deres hjemmeside for at se, om du har brug for ekstraordinære forsendelsestjenester.
Alle ovenstående tjenester kan spores ved hjælp af det universelle forsendelsessporingswebsted Ship24.
Hvad er den maksimale vægt og dimension tilladt for en Chronopost-pakke?
De maksimalt tilladte dimensioner for din Chronopost-pakke må ikke overstige 150 cm. Pakken må heller ikke overstige B+2H+2L = 300cm, udfoldet. Chronopost leverer pakker med en vægt på op til 30 kg. De tilladte minimumsdimensioner for din Chronopost-forsendelse er 22,9 cm x 16,2 cm (eller et C5-konvolutformat).
Hvad er de maksimale dimensioner og vægt for Chrono Relais service?
De maksimalt tilladte dimensioner er forskellige fra Chronoposts standardleveringsservice. Når det kommer til Chrono Relais-servicen, må den maksimale bredde ikke overstige 250 cm. Ligeledes må den samlede B+2H+2L og længden ikke overstige 100 cm.
Chrono Relais tjenester kan ikke håndtere pakker, der vejer mere end 20 kg, i modsætning til Chronopost Express, hvor pakker ikke må overstige 30 kg.
Hvor hurtigt sender Chronopost?
Chronopost har en gennemsnitlig leveringstid for hele virksomheden på 2 til 5 dage, som inkluderer international og indenlandsk post.
Internationale leveringstider varierer dog meget mere på grund af flere afgørende faktorer såsom endelig destination - på grund af den øgede afstand mellem den og oprindelsen - men også potentielt på grund af manglende leveringskapacitet på en destination. Dette kan forekomme, når Chronopost muligvis er i stand til at indsamle, behandle og sende en pakke meget hurtigt til en bestemt destination, men den er nødt til at stole på en lokal kurer for at afslutte den sidste del af rejsen. Mens Chronopost på de fleste større destinationer i hele Europa vil fortsætte med at håndtere pakken indtil levering, er der muligvis ikke Chronoposts operationelle kapacitet på nogle steder. Ved overdragelse til en anden kurer betyder det, at følgende kan ske:
En anden kurer har ansvaret for at håndtere din pakke, som måske ikke er i stand til at tilbyde lige så hurtig levering på levering som Chronopost eller andre førende kurerfirmaer
Sporing bliver sværere, da brug af sporing af en Chronopost-pakke skal vente længere på opdateringer eller skifte spor til den nye kurer, hvis de ved, hvem de er.
Selvom det første punkt kan forårsage forsinkelser på din pakke, kan du i det mindste være sikker på, at du kan fortsætte med at spore din pakke i hele verden med Ship24. Ship24-sporingsværktøjet har et indbygget autodetektionssystem, der finder din pakke, uanset hvem der håndterer den, blot med det originale Chronopost-sporingsnummer.
Det fungerer faktisk også med tusindvis af andre kurerer, onlinebutikker og fragtfirmaer, hvilket betyder, at du kan fortsætte med at spore internationale pakker, der afleveres to gange eller mere, alt sammen fra den samme platform. Begynd at spore enhver Chronopost-pakke med Ship24 og nyd forskellen!
Kan Chronopost levere pakker til et afhentningssted?
Afhængigt af størrelsen og vægten af din pakke og den valgte Chronopost-tjeneste, kan du vælge en anden leveringsmulighed, der passer til dine individuelle, modtagers eller forretningsbehov. Disse muligheder er angivet og forklaret nedenfor:
- På et posthus: Din Chronopost-pakke vil blive leveret til det nærmeste posthus, du har adgang til.
- På et lokalt afhentningssted: Din Chronopost-pakke vil blive leveret til et praktisk afhentningssted i nærheden af din placering.
- På et Chronopost-depot: Din ordre vil blive opbevaret sikkert på et Chronopost-depot.
Chronopost bruger en alternativ bilflåde, som omfatter elektriske køretøjer, såvel som nogle køretøjer, der er drevet af naturgas. Nogle leverancer foretages også med ladcykel, som en del af Chronoposts forpligtelse til fortsat innovation i leveringssektoren og for at reducere deres negative miljøpåvirkning.
Chronopost investerede også i leveringsoptimering, øko-kørselstræning og fortætning af deres depotnetværk med et fald på 35 procent i virksomhedens samlede CO2-udledning pr. pakke. Ship24 understøtter også miljøbevidst skibsfart, som er et fokus på Skib fra Kina-muligheden, der er tilgængelig på Ship24-webstedet. Dette tilbyder øko-fragt muligheder, der sikrer, at de hurtigste og mest effektive ruter bruges for at sikre minimal miljøpåvirkning. Tjek vores Sendes fra Kina muligheder i dag og nyd superhurtig forsendelse til over 40 lande.
Er Chronopost kulstofneutral?
Alle Chronopost-leverancer tilbyder CO2-neutral porto uden ekstra omkostninger.
Chronopost har været aktivt indstillet på at reducere CO2-emissioner som en del af sine operationer på fire områder, nemlig køretøjer (brugt i sin flåde), brændstof, chaufføruddannelse og leveringsoptimering.
Chronopost støtter også to projekter for at hjælpe med at udligne deres CO2-fodaftryk. En af dem hjælper udviklingen af vindgenereret elektricitet i Indien og hjælper med produktionen af energi gennem metanering i Brasilien.
Siden 2019 er 100 % af Chronoposts leverancer i Paris lavet med alternative køretøjer, hvoraf over 80 er elektriske køretøjer samt nogle NGV-køretøjer og ladcykler. De sigter mod at levere til mere end 60 af de største byer i Frankrig via elektricitet allerede i 2022.
Hvordan kan jeg spore min Chronopost universelt?
For at spore brugen af Chronopost skal du logge ind på webstedet for at få adgang til din konto. Når du har logget ind, skal du finde dine kontooplysninger og derefter se på nyligt afsendte ordrer for at vælge den ordre, du ønsker at spore.
En nemmere måde at spore en pakke på er dog at bruge Ship24-sporingsplatformen. Du behøver ikke at logge ind eller indtaste personlige oplysninger, du behøver ikke engang at oprette en konto! Indtast blot dit Chronopost-sporingsnummer, og du vil få placeringen og status for din pakke leveret på skærmen med det samme.
Ship24 er ikke kun gratis at bruge ved sporing af Chronopost-pakker, men det har evnen til at give dig markedsledende global forsendelsessporing. Vores multi-courier auto-detektion er indbygget, så du skal blot indtaste sporingsnummeret og lade vores platform klare resten. Det er derfor, over 300 millioner mennesker og flere er begyndt at spore deres pakke over hele verden med Ship24.
Nyd et enkelt, men kraftfuldt, universelt sporingssystem, der scanner tusindvis af speditører, kurerer og logistikvirksomheder med et enkelt klik, og afslutte dine sporingsproblemer i dag. Ship24 garanterer, at så tæt på real-time placering og statushændelser (eller meddelelser) vil blive leveret til dig, så snart de sker. Så uanset om du vil spore en Chronopost-pakke eller 10 forskellige pakker på samme tid, som håndteres af 10 forskellige kurerer, så prøv det ultimative sporingsværktøj fra Ship24.
Tilbyder Ship24 Chronopost tracking API?
Virksomheder, fagfolk eller udviklere kan integrere en Chronopost-sporings-API i deres sporingssystem med Ship24. Ship24 tilbyder to løsninger til sporing af API, "per-opkald" og "per-forsendelse" (leveres med Webhook). Vi anbefaler at få Tracking API & Webhook ("per-forsendelse") plan, da den tilbyder mere omfattende funktioner, og den kan videregive information hurtigere til en overkommelig pris.
Når du opretter en konto på Ship24, kan du gå over til vores sporings-API side og klik på "Kom i gang". Der kan du vælge en af de ovennævnte planer, og enhver plan, du vælger, vil give dig 10 gratis planer, du kan teste på dit system.
Der er mange fordele ved, hvorfor du skal bruge Ship24s produkter. Fordele, herunder ægte ende-til-ende-sporing, auto-kurer-detektion og lynhurtig integration er blot blandt de fordele, du kan få. Vi garanterer dig, at dine brugere vil modtage tæt på real-time begivenheder vedrørende deres pakker. Hvis du har spørgsmål om vores sporings-API, tøv ikke med at sende os en e-mail på contact@ship24.com.
Hvem leverer Chronopost i USA?
For de fleste Chronopost-pakker, der skal leveres i USA, især for Chronopost Express-pakkerne, vil Chronopost bruge sin partner FedEx. Disse pakker vil blive sendt som en "international prioritet" med FedEx-leveringen. For at fortsætte med at spore en Chronopost-pakke, der er blevet overdraget til en anden kurer, skal du bruge en universel sporingsplatform, såsom Ship24.
Hvordan kan jeg kontakte Chronopost?
Chronopost råder kunder til at kontakte dem via sociale medier, enten via deres Twitter- eller Facebook-konti. Twitter-kontoen kan findes på @Chronopost. Bemærk venligst, at hvis du poster en besked i dette offentlige forum, vil den være tilgængelig for offentligheden, og Chronoposts kundeserviceteam vil svare offentligt.
Hvis du sender en privat besked (hvilket ofte er bedre, især hvis du diskuterer et sporingsnummer af andre fortrolige oplysninger), vil holdene besvare din besked privat. For at kontakte privat skal du blot følge @Chronopost, før du sender din forespørgsel.
På Facebook kan du også stille dine spørgsmål, og kundeserviceteamet svarer dig via en formular. For at finde dem på Facebook, søg i Chronopost i søgefeltet øverst til venstre på skærmen.
Du kan kontakte Chronoposts kundeservice fra mandag til fredag fra 8.00 til 19.00 og lørdag fra 8.00 til 12.00 (ikke medregnet helligdage). Du kan kontakte holdene ved at bruge følgende telefonnummer:
- +33 (0)969 391 391 (opkaldene debiteres til standardtakst)
