Chronopost 追跡

Chronopostとは何ですか?

クロノポストはフランスの企業であり、ラ・ポスト・グループの一員であり、 DPDA の グループ。Chronopost は、Le Groupe La Poste の国内および海外への速達配送サービスを提供しています。

クロノポストの国内サービスは、ほとんどが翌日配達ですが、配達場所によっては48時間かかる場合もあります。このサービスは、30kg（66ポンド）以下の書類または小包を対象としています。これは、フランス国内で営業している他の配達会社と比較してかなり速いです。 ジオディス、 DHL、 そして ティエヌティーエヌティー。

Chronopost はどこにありますか?

Chronopost はフランスに拠点を置いていますが、モロッコ、コートジボワール、その他の国際地域にも国際オフィスがあります。ただし、サービス センターは主にフランスとヨーロッパ各地にあります。配達と追跡に関して Chronopost を使用する場合に留意すべき重要な点は次のとおりです。

Chronopost を使用して米国など海外に小包を配送する場合、Chronopost は到着時に荷物を処理しない場合があります。また、目的地の国での配送も担当しない場合があります。たとえば、Chronopost エクスプレス パッケージは通常、Chronopost 自身ではなく、FedEx の国際優先サービスによって配送されます。つまり、Chronopost Web サイトから Chronopost パッケージを追跡し続けることができない場合があります。

荷物が配送業者から配送業者へと渡るたびにウェブサイトを切り替えるのではなく、何千人もの人が、UPS、FedEx、Chronopost など数百の異なる配送業者を同時に追跡するユニバーサルな配送追跡サイトである Ship24 を使用して Chronopost の荷物を追跡し始めています。

Ship24 の背後にある考え方は、追跡をすべて 1 か所からアクセスできるようにすることです。これにより、個人や企業は、荷物の所有者が変わっても、荷物の追跡を継続する方法について心配する必要がなくなります。荷物に関連するすべてのイベントの更新は Ship24 で検索され、配信されるため、追跡にアクセスしなければならないというストレスがなくなります。Ship24 はユニバーサルであるため、世界中のどこへの出荷追跡もカバーします。

Chronopost は 30kg を超える荷物を配達しますか?

国内および海外への配送をカバーするクロノミッション製品ラインは、最大 1.4 トン (3,080 ポンド) の重量の品物の配送に対応できます。これらの大型の特殊な配送品は、合計寸法が最大 14 平方メートル (490 平方フィート) になることもあります。

Chronopost の大きさはどれくらいですか?

現在、クロノポストはフランス国内に 9,700 か所、ヨーロッパに 36,000 か所の集荷拠点を持つフランスの速達配達のリーダーです。クロノポストはフランスで特に認知されており、ヨーロッパでもやや認知度は低いものの、クロノポストの速達サービスは同社が属するラ・ポスト・グループのサービスの中でも人気があります。

実際、クロノポストは DPD と同じ事業グループに属しており、DPD は 230 か国以上で毎日 500 万個以上の荷物を配達しており、ヨーロッパ内での配達では両社が協力して作業することが多く、クロノポストの事業規模がさらに拡大しています。DPD グループはヨーロッパだけで 1,000 を超える処理センターと荷物転送倉庫を誇り、約 60,000 台の配達車両がサービスを提供しています。同社はまた、EU 内で 40,000 を超える集荷拠点を拡大し続けており、同地域で 2 番目に大きい荷物配達ネットワークとなっています。

現在、DPD グループだけで約 75,000 人の従業員を雇用しています。DPD グループに属する Chronopost は、30kg までの荷物を取り扱うフランス最大の速達小包配達サービスです。配達は、フランス全土に点在する約 20,000 の地方転送ステーションを除き、フランス各地にある約 100 の支店と拠点の間で組織され、運営されています。最後に、Chronopost はヨーロッパ全域に 42,000 の集荷拠点も持っています。

Chronopost は、最高レベルのサービス品質を確保することに誇りを持ち、現在の課題だけでなく将来の課題も考慮し、個人や企業に可能な限り最高の物流ソリューションを提供するために、Chronopost の小包およびパッケージ配送サービスの革新を止めないことを誓います。

Chronopost のコアサービスは何ですか?

Chronopost のコア サービスには次のものが含まれます。

• 速達便
• 安全な配送
• フランス国内および海外への発送
• 返品・交換の簡素化
• 簡単な処理、ドロップオフ、回収
• 保険サービス

Chronopost が提供する配達時間枠は何ですか?

Chronopost は、個人や企業に適したさまざまな速達時間枠を提供します。

クロノポストの最速の配送サービスは、国内配送のみに利用できる即日配送オプションです。即日エクスプレス配送は、クロノポストが提供する最も高価なサービスの一つでもあります。

また、ヨーロッパ内の場所への迅速かつ手頃な配送、および世界中の約 230 の国と地域への速達配送も提供しています。Chronopost は、「特別配送」と呼ばれるカスタマイズされた速達配送も提供しており、特別配送サービスが必要かどうかは同社の Web サイトで確認できます。

上記のサービスはすべて、ユニバーサル配送追跡ウェブサイト Ship24 を使用して追跡できます。

Chronopost の小包に許可される最大重量と寸法はどれくらいですか?

Chronopost の荷物の最大許容寸法は 150 cm を超えてはなりません。また、広げた状態での荷物の寸法は、幅 + 高さ 2 + 長さ 2 = 300 cm を超えてはなりません。Chronopost は、重量 30 kg までの荷物を配達します。Chronopost の荷物の最小許容寸法は、22.9 cm x 16.2 cm (または C5 封筒形式) です。

Chrono Relais サービスの最大寸法と重量はどれくらいですか?

許容される最大寸法は、標準の Chronopost 配送サービスとは異なります。Chrono Relais サービスの場合、最大幅は 250cm を超えてはなりません。同様に、W+2H+2L の合計と長さは 100cm を超えてはなりません。

Chrono Relais サービスでは、荷物の重量が 30 kg を超えてはならない Chronopost Express とは異なり、重量が 20 kg を超える荷物は取り扱うことができません。

Chronopostの配送はどれくらい速いですか?

Chronopost では、国際郵便と国内郵便を含め、全社平均配達日数は 2 ～ 5 日です。

ただし、国際サービスの配達時間は、最終目的地（出発地と目的地の間の距離が長いため）などのいくつかの決定要因により大幅に異なりますが、目的地の配達能力が不足している可能性もあります。これは、クロノポストが特定の目的地に小包を非常に迅速に収集、処理、送信できる場合でも、旅程の最後の部分を完了するために地元の宅配業者に頼らなければならない場合に発生する可能性があります。ヨーロッパのほとんどの主要な目的地では、クロノポストが配達まで小包を処理し続けますが、場所によってはクロノポストの運用能力が不足している可能性があります。別の宅配業者に引き渡す場合、次のことが発生する可能性があります。

別の宅配業者が荷物の取り扱いを担当しますが、クロノポストや他の大手宅配業者ほど迅速な配達はできない可能性があります。

追跡はより困難になり、Chronopost の荷物追跡を使用すると、更新を待つ時間が長くなるか、新しい宅配業者がわかっている場合はその新しい宅配業者に追跡を切り替える必要があります。

最初の点により荷物の配送が遅れる可能性はありますが、少なくとも Ship24 を使用すれば世界中で荷物を追跡し続けることができるので安心です。Ship24 の追跡ツールには自動検出システムが組み込まれており、元の Chronopost 追跡番号があれば、誰が荷物を扱っていても荷物を見つけることができます。

実際、Ship24 は他の何千もの宅配業者、オンライン ショップ、貨物運送会社とも連携しており、2 回以上受け渡される国際小包をすべて同じプラットフォームから追跡し続けることができます。Ship24 で Chronopost 小包の追跡を開始して、違いを実感してください。

Chronopost は集荷場所まで荷物を配達できますか?

荷物のサイズと重量、および選択した Chronopost サービスに応じて、個人、受取人、または企業のニーズに合わせて別の配送オプションを選択できます。これらのオプションは以下にリストされ、説明されています。

• 郵便局で: Chronopost の荷物は、最寄りの郵便局に配達されます。
• 地元の集荷場所: Chronopost パッケージは、お客様の所在地近くの便利な集荷場所に配達されます。
• Chronopost デポ: ご注文は Chronopost デポで安全に保管されます。

クロノポストは、電気自動車や天然ガスで動く車両を含む代替車両群を使用しています。クロノポストは、配送部門の継続的な革新と環境への悪影響の削減に取り組んでおり、その一環として、一部の配送は貨物バイクで行われています。

クロノポストは配送の最適化、エコドライブのトレーニング、倉庫ネットワークの高密度化にも投資し、荷物1個あたりのCO2排出量を35%削減しました。Ship24は環境に配慮した配送もサポートしており、これはShip24のウェブサイトで利用できる中国からの配送オプションの焦点です。これは、環境への影響を最小限に抑えるために最速かつ最も効率的なルートを使用するエコ配送オプションを提供します。 中国から発送 今すぐオプションを選択して、40 か国以上への超高速配送をお楽しみください。

Chronopost はカーボンニュートラルですか?

Chronopost のすべての配送では、追加料金なしでカーボン ニュートラルな郵便料金が提供されます。

クロノポストは、車両（自社の車両群で使用）、燃料、運転手のトレーニング、配送の最適化という 4 つの分野で、事業の一環として CO2 排出量の削減に積極的に取り組んでいます。

クロノポストは、二酸化炭素排出量の相殺に役立つ 2 つのプロジェクトもサポートしています。そのうちの 1 つは、インドでの風力発電の開発を支援し、ブラジルでのメタン生成によるエネルギー生産を支援するものです。

2019年以来、パリでのクロノポストの配達は100%代替車両で行われており、そのうち80台以上が電気自動車で、一部はNGV車両と貨物バイクです。同社は、2022年までにフランスの60以上の大都市に電気で配達することを目指しています。

Chronopost を普遍的に追跡するにはどうすればよいですか?

Chronopost を使用して追跡するには、ウェブサイトにログインしてアカウントにアクセスする必要があります。ログインしたら、アカウントの詳細を見つけて、最近発送された注文を確認し、追跡する注文を選択する必要があります。

ただし、荷物を追跡するより簡単な方法は、Ship24 追跡プラットフォームを使用することです。ログインしたり、個人情報を入力したりする必要はありません。アカウントを作成する必要もありません。Chronopost 追跡番号を入力するだけで、配達された荷物の場所とステータスが画面に即座に表示されます。

Ship24 は、Chronopost の荷物の追跡に無料で使用できるだけでなく、市場をリードするグローバルな荷物追跡機能も提供します。複数の宅配業者の自動検出機能が組み込まれているため、追跡番号を入力するだけで、あとはプラットフォームにお任せください。そのため、3 億人を超える人々が Ship24 で世界中の荷物を追跡し始めています。

何千もの貨物運送会社、宅配業者、物流会社をワンクリックでスキャンする、シンプルながら強力なユニバーサル追跡システムをお楽しみください。追跡の心配はもう必要ありません。Ship24 は、リアルタイムに近い位置とステータス イベント (または通知) が、発生次第お客様に配信されることを保証します。Chronopost の小包 1 個を追跡する場合でも、10 の宅配業者が同時に処理する 10 個の小包を追跡する場合でも、Ship24 の究極の追跡ツールをお試しください。

Ship24 は Chronopost 追跡 API を提供していますか?

企業、専門家、開発者は、Ship24 を使用して Chronopost 追跡 API を自社の追跡システムに統合できます。Ship24 は、追跡 API に「呼び出しごと」と「出荷ごと」(Webhook 付き) の 2 つのソリューションを提供しています。より広範な機能が提供され、手頃なコストでより速く情報を中継できるため、追跡 API と Webhook (「出荷ごと」) プランの取得をお勧めします。

Ship24でアカウントを作成すると、 トラッキングAPI ページにアクセスし、「開始する」をクリックします。そこで、上記のプランのいずれかを選択できます。選択したプランごとに、システムでテストできる 10 の無料プランが提供されます。

米国でクロノポストを配達するのは誰ですか?

米国内で配送する必要のあるほとんどの Chronopost パッケージ、特に Chronopost Express パッケージについては、Chronopost はパートナーの FedEx を使用します。これらのパッケージは、FedEx の配送で「国際優先」として送られます。別の宅配業者に引き渡された Chronopost の小包を追跡し続けるには、Ship24 などのユニバーサル追跡プラットフォームを使用します。

Chronopost に連絡するにはどうすればよいですか?

Chronopost は、Twitter または Facebook アカウントを通じてソーシャル メディア経由で連絡を取ることをお客様に推奨しています。Twitter アカウントは @Chronopost にあります。この公開フォーラムにメッセージを投稿すると、そのメッセージは一般に公開され、Chronopost のカスタマー サービス チームが公開で回答することとなりますのでご了承ください。

プライベート メッセージを送信すると (追跡番号やその他の機密情報について話し合う場合は特に、プライベート メッセージを送信する方がよい場合が多い)、チームはメッセージにプライベートに回答します。プライベートに連絡するには、クエリを送信する前に @Chronopost をフォローするだけです。

Facebook でも質問することができ、カスタマー サービス チームがフォームを通じて回答します。Facebook で見つけるには、画面の左上にある検索バーで Chronopost を検索してください。

Chronopost カスタマー サービス チームへのお問い合わせは、月曜日から金曜日の午前 8 時から午後 7 時まで、土曜日の午前 8 時から午後 12 時まで (祝日を除く) 可能です。チームへのお問い合わせは、次の電話番号で行うことができます。

• +33 (0)969 391 391 (通話料は通常料金です)