वैश्विक - दुकान
जैसा कि हम सभी जानते हैं कि ई-कॉमर्स की दुनिया में अमेज़ॅन और ईबे का दबदबा है क्योंकि यह एकमात्र मार्केटप्लेस है जिसने 1 बिलियन विज़िट का आंकड़ा पार किया है। हालाँकि, वैश्विक बाज़ार जैसे Rakuten, में उसने, एडिडास, Lazada, तथा बैंगगुड दुनिया भर में उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए दो टाइटन्स के साथ प्रतिस्पर्धा करने की दौड़ में हैं।
उत्तरी अमेरिका - दुकान
उत्तरी अमेरिका में व्यापक कोरोनावायरस के प्रकोप ने ग्राहकों को ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित किया है। इनमें से कई पहली बार इंटरनेट खरीदार थे, जिन्हें ऐसा करने के लिए मजबूर किया गया था क्योंकि ईंट-और-मोर्टार स्टोर को बंद करना पड़ा था, फिर भी यह नया व्यवहार लॉकडाउन के बाद भी विश्व स्तर पर कायम है। परिणामस्वरूप ई-कॉमर्स का विकास हुआ है, जैसे मार्केटप्लेस Newegg, Overstock, वॉल-मार्ट, बार्नेस एंड नोबल, Bonanza, तथा Tophatter इन अतिरिक्त खरीद के एक बड़े हिस्से पर कब्जा कर रहा है।
दक्षिण और मध्य अमेरिका - दुकान
मर्काडो लिब्रे दक्षिण और मध्य अमेरिका में सबसे बड़ी ऑनलाइन दुकानों और सीमा पार व्यापार संगठनों में से एक है। जबकि ई-कॉमर्स का उदय महाद्वीप में वर्षों से बढ़ने की उम्मीद है, छोटी ऑनलाइन दुकानें जैसे कसास बाहिया, एलो7, तथा एवरलेन मर्काडो लिबरे के लिए एक कठिन प्रतिद्वंद्वी होने की उम्मीद है।
यूरोप - दुकान
जबकि यूरोप में सबसे बड़े बाज़ार हैं Amazon तथा EBAY, अन्य मार्केटप्लेस इन मार्केटप्लेस समूह के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए उठने लगे हैं। कुछ प्रसिद्ध बाज़ार जो यूरोप में बढ़ रहे हैं, वे हैं: ज़ालैंडो, Conforama, ओटो, रुए डू कॉमर्स, और अधिक। उनमें से प्रत्येक के बारे में विस्तृत जानकारी पढ़ने के लिए नीचे यूरोप में मार्केटप्लेस की सूची देखें।
पूर्वी यूरोप - दुकान
पूर्वी यूरोप आर्थिक विकास के मामले में सबसे तेजी से बढ़ते क्षेत्रों में से एक है। इस क्षेत्र में बाज़ारों के उदय से उपभोक्ताओं की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए उन्हें उनकी ज़रूरत की सेवाएँ देने की उम्मीद है। कहा जा रहा है, ऑनलाइन दुकानें जैसे Allegro, Ozon, तथा यांडेक्स मार्केट उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं पर खरा उतरना है।
चीन - दुकान
चीन वर्तमान में 610 मिलियन से अधिक ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं के साथ ई-कॉमर्स में दुनिया में सबसे आगे है। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि चीन सभी इंटरनेट खुदरा विक्रेताओं के लिए नई सोने की खान के रूप में उभरा है, चाहे वे घरेलू हों या विदेशी, अपनी क्षमता को देखते हुए। मार्केटप्लेस जैसे अलीबाबा, Taobao, JD.com, तथा काओला चीन में पसंदीदा में से एक हैं।
एशिया - दुकान
वन-स्टॉप इंटरनेट की दुकानें आजकल मुख्य धारा में हैं और लाखों ग्राहकों, विशेष रूप से एशियाई लोगों की रोजमर्रा की दिनचर्या में शामिल हो गई हैं। इसके अलावा, महामारी ने ई-कॉमर्स को अपनाने में काफी तेजी ला दी है, जिसकी विशेषज्ञों को उम्मीद थी कि एक दशक में ऐसा होगा; ऑनलाइन बाजार वास्तव में प्राथमिक पात्र हैं। कूपांग, Flipkart, Snapdeal, वोवा, तथा Zalora उन ऑनलाइन दुकानों में से हैं जो एशिया में बाजार को जीवित रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।
ओशिनिया - दुकान
जबकि ओशिनिया में संचालित अधिकांश बाज़ार छोटे ऑनलाइन व्यवसाय हैं, ओशिनिया - विशेष रूप से ऑस्ट्रेलिया - भी सबसे महत्वपूर्ण बाज़ारों में छोटी ऑनलाइन दुकानें देखता है। सहित छोटी ऑनलाइन दुकानें Catch.com.au, MyDeal.com.au, आइकॉनिक, तथा मुझे व्यापार करो अपने ई-कॉमर्स प्रदर्शन को बढ़ावा देने के लिए अपनी मौजूदा स्टोर उपस्थिति का लाभ उठाने के तरीके तलाश रहे हैं।
अफ्रीका - दुकान
जैसे-जैसे अफ्रीका में ई-कॉमर्स का विकास जारी है, अफ्रीकी मूल निवासी ऑनलाइन शॉपिंग की ओर अधिक से अधिक इच्छुक हो रहे हैं। इसलिए, मार्केटप्लेस की संख्या साल-दर-साल एक घातीय दर से बढ़ती रहती है। मार्केटप्लेस अर्थात् Jumia, कोंगा, ज़ांडो, किलिमल्ली, तथा ज़स्त्र्रा कुछ ऐसे हैं जो अफ्रीका में ई-कॉमर्स बाजार को बढ़ावा देने में मदद कर रहे हैं।
मध्य पूर्व - दुकान
एक समृद्ध आबादी और उच्च इंटरनेट उपयोग के साथ, इस क्षेत्र में ई-कॉमर्स बहुत अच्छी तरह से स्थापित होना चाहिए। मध्य पूर्व में तेजी से विकास का अनुमान है क्योंकि ई-कॉमर्स की बिक्री हर साल और अधिक बढ़ने की उम्मीद है। इसके साथ, यह धीरे-धीरे लेकिन निश्चित रूप से ऑनलाइन खुदरा बाजार में हिस्सेदारी को बढ़ा देगा। मार्केटप्लेस जैसे हेप्सिबुराडा, मरकविपो, तथा जूडमॉल स्पष्ट दुकानें हैं जो मध्य पूर्व में ई-कॉमर्स के विकास को बढ़ावा देने में मदद कर सकती हैं।
बाज़ार क्या हैं?
मार्केटप्लेस ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म हैं जो खरीदारों और विक्रेताओं को जोड़ते हैं, जिससे वस्तुओं या सेवाओं के लेन-देन की सुविधा मिलती है। उदाहरणों में Amazon, eBay और Alibaba जैसी ई-कॉमर्स साइटें शामिल हैं, जहाँ कई विक्रेता उपभोक्ताओं को उत्पाद ऑफ़र करते हैं। ये प्लेटफ़ॉर्म अक्सर खरीद और बिक्री प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए भुगतान प्रक्रिया, ग्राहक सहायता और विवाद समाधान जैसी सुविधाएँ प्रदान करते हैं। विभिन्न विक्रेताओं को एकत्रित करके, मार्केटप्लेस उपभोक्ताओं को उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला और प्रतिस्पर्धी मूल्य प्रदान करते हैं।
मैं Ship24 का उपयोग करके ऑनलाइन दुकानों से अपने ऑर्डर कैसे ट्रैक करूं?
Ship24 के साथ अपने ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए, विक्रेता या शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल द्वारा प्रदान किए गए ट्रैकिंग नंबर का पता लगाएं। Ship24 वेबसाइट पर जाएं और खोज फ़ील्ड में यह ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें। इसके बाद Ship24 आपके पैकेज की स्थिति और स्थान पर वास्तविक समय में अपडेट प्रदान करेगा, जिसमें कई कूरियर और शिपिंग सेवाएँ शामिल होंगी। यह आपको प्रेषण से लेकर डिलीवरी तक अपने शिपमेंट की प्रगति की निगरानी करने की अनुमति देता है।
क्या मैं Ship24 पर एकाधिक ऑर्डर ट्रैक कर सकता हूं?
हां, Ship24 आपको एक साथ कई ऑर्डर ट्रैक करने की सुविधा देता है। आप Ship24 होमपेज पर सर्च फील्ड में एक बार में 10 ट्रैकिंग नंबर तक दर्ज कर सकते हैं, जिन्हें कॉमा या स्पेस से अलग किया गया हो। यह सुविधा आपको एक सुविधाजनक स्थान पर कई शिपमेंट की स्थिति की निगरानी करने में सक्षम बनाती है, जिससे समय और प्रयास की बचत होती है।
Ship24 की ऑर्डर ट्रैकिंग कितनी सटीक है?
दुनिया भर में 1,500 से ज़्यादा कूरियर के साथ जुड़कर Ship24 बेहद सटीक और अप-टू-डेट ट्रैकिंग जानकारी देता है। इसका सिस्टम आपके ट्रैकिंग नंबर से जुड़े कूरियर का पता अपने आप लगा लेता है, जिससे सटीक ट्रैकिंग विवरण सुनिश्चित होता है। जैसे-जैसे आपका पैकेज विभिन्न ट्रांज़िट पॉइंट से गुज़रता है, नियमित अपडेट दिए जाते हैं, जिससे डिलीवरी तक विश्वसनीय जानकारी मिलती रहती है।
मैं अपनी दुकान को Ship24 के ट्रैकिंग एपीआई के साथ कैसे एकीकृत करूं?
अपनी दुकान को एकीकृत करने के लिए Ship24 का ट्रैकिंग एपीआई, इन चरणों का पालन करें:
- Ship24 पर एक खाता बनाएँ.
- किसी उपयुक्त योजना की सदस्यता लें, जैसे "प्रति-शिपमेंट" या "प्रति-कॉल" विकल्प।
- Ship24 डैशबोर्ड से अपनी अद्वितीय API कुंजी प्राप्त करें।
- API को अपने सिस्टम में एकीकृत करने के लिए दिए गए विस्तृत दस्तावेज़ों का पालन करें। यह एकीकरण आपके व्यवसाय को आपके प्लेटफ़ॉर्म से सीधे ग्राहकों को वास्तविक समय की ट्रैकिंग जानकारी प्रदान करने में सक्षम बनाता है।
यदि मेरे ऑर्डर का ट्रैकिंग नंबर अपडेट नहीं हो रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपका ट्रैकिंग नंबर अपडेट नहीं हो रहा है, तो निम्न चरणों पर विचार करें:
- सुनिश्चित करें कि आपने बिना किसी टाइपिंग त्रुटि के सही ट्रैकिंग नंबर दर्ज किया है।
- ट्रैकिंग जानकारी को अपडेट करने के लिए शिपमेंट के समय से 24 से 48 घंटे का समय दें, क्योंकि वाहक को पैकेज को संसाधित करने और स्कैन करने में समय लग सकता है।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने शिपमेंट की स्थिति सत्यापित करने के लिए विक्रेता या शिपिंग वाहक से सीधे संपर्क करें।
ट्रैकिंग अपडेट में देरी विभिन्न कारकों के कारण हो सकती है, जिसमें वाहक प्रसंस्करण समय या लॉजिस्टिक मुद्दे शामिल हैं।
क्या मेरा ऑर्डर नंबर मेरे ट्रैकिंग नंबर के समान है?
नहीं, आपका ऑर्डर नंबर और ट्रैकिंग नंबर अलग-अलग पहचानकर्ता हैं। विक्रेता आपकी खरीदारी को संदर्भित करने के लिए ऑर्डर नंबर निर्दिष्ट करता है, जबकि शिपिंग वाहक शिपमेंट की प्रगति की निगरानी के लिए ट्रैकिंग नंबर प्रदान करता है। Ship24 पर अपने पैकेज को ट्रैक करने के लिए, आपको ऑर्डर नंबर की नहीं, बल्कि ट्रैकिंग नंबर की आवश्यकता होगी।
क्या मैं ऑर्डर नंबर से अपने पैकेज को ट्रैक कर सकता हूँ?
आम तौर पर, आप सिर्फ़ ऑर्डर नंबर का इस्तेमाल करके पैकेज को ट्रैक नहीं कर सकते, क्योंकि ट्रैकिंग सिस्टम को कैरियर द्वारा दिए गए ट्रैकिंग नंबर की ज़रूरत होती है। अगर आपके पास ट्रैकिंग नंबर नहीं है, तो इसे पाने के लिए विक्रेता से संपर्क करें या अपना शिपिंग कन्फ़र्मेशन ईमेल देखें। एक बार जब आपके पास ट्रैकिंग नंबर आ जाता है, तो आप अपने पैकेज की स्थिति पर नज़र रखने के लिए Ship24 का इस्तेमाल कर सकते हैं।
ट्रैकिंग नंबर के बिना मैं अपना ऑर्डर कैसे ट्रैक कर सकता हूं?
यदि आपके पास ट्रैकिंग नंबर नहीं है, तो आप यह कर सकते हैं:
- अपने ऑर्डर से संबंधित ट्रैकिंग नंबर का अनुरोध करने के लिए विक्रेता या व्यापारी से संपर्क करें।
- ट्रैकिंग विवरण सहित शिपिंग पुष्टिकरण संदेशों के लिए अपना ईमेल जांचें।
- यह देखने के लिए कि आपके ऑर्डर इतिहास में ट्रैकिंग जानकारी उपलब्ध है या नहीं, विक्रेता की वेबसाइट पर अपने खाते में लॉग इन करें।
एक बार जब आप ट्रैकिंग नंबर प्राप्त कर लें, तो अपने शिपमेंट पर वास्तविक समय अपडेट प्राप्त करने के लिए इसे Ship24 पर दर्ज करें।
मेरी डिलीवरी में कितना समय लगेगा?
डिलीवरी का समय चुने गए शिपिंग तरीके, मूल और गंतव्य स्थानों और वाहक की नीतियों के आधार पर अलग-अलग होता है। मानक शिपिंग में कई दिन से लेकर कुछ हफ़्ते तक का समय लग सकता है, जबकि त्वरित सेवाएँ तेज़ डिलीवरी समय प्रदान करती हैं। अनुमानित डिलीवरी तिथि प्राप्त करने के लिए, विक्रेता द्वारा प्रदान की गई शिपिंग जानकारी देखें या अपने पैकेज को ट्रैक करने और इसकी वर्तमान स्थिति और अनुमानित आगमन देखने के लिए Ship24 का उपयोग करें।
