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Jumia ट्रैक ऑर्डर लाइव

जुमिया किस देश का है?

जुमिया एक अच्छी तरह से मान्यता प्राप्त नेगरियन ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और एक ई-कॉमर्स व्यवसाय है, जिसे फैशन, गेमिंग, इलेक्ट्रॉनिक्स, स्वास्थ्य और सौंदर्य आदि की श्रेणी में विभिन्न प्रकार के उत्पादों की पेशकश के लिए जाना जाता है। जुमिया 2012 में लागोस में बनाया गया था और हम पा सकते हैं। कंपनी का मुख्यालय आज निम्नलिखित पते पर:
इकेजा, लागोस स्टेट, नाइजीरिया

अफ्रीका में परिचालन, इस प्लेटफ़ॉर्म में मूल रूप से एक बाज़ार शामिल है जो बड़ी संख्या में विक्रेताओं को उपभोक्ताओं के साथ जोड़ने के लिए एक प्रभावी लॉजिस्टिक सेवा के साथ जाना जाता है जो पैकेजों के वितरण और शिपमेंट को सक्षम बनाता है और अंत में भुगतान सेवा जो लेनदेन की सुविधा के लिए जानी जाती है। ताकि उत्पाद अंतिम उपभोक्ता तक पहुंचे और भुगतान विक्रेता तक पहुंचे। जबकि इसके संचालन के मुख्य देशों में नाइजीरिया, मिस्र और केन्या शामिल हैं, अल्जीरिया, आइवरी कोस्ट, कैमरून, घाना, मोरक्को, तंजानिया, सेनेगल, ट्यूनीशिया और युगांडा में भी इसकी उपस्थिति है।

मैं अपने जामिया ऑर्डर को कैसे ट्रैक करूं?

एक बार जब आप नकदी या जूमिया वाउचर का उपयोग करके अपने जूमिया ऑर्डर पर आगे बढ़ गए हैं, तो आपको अपने जूमिया डिलीवरी पर नज़र रखने की उम्मीद करनी चाहिए। शिप 24 के साथ, अपने ऑर्डर को ट्रैक करना आसान हो जाता है ताकि आप वितरित की गई वस्तु का ट्रैक न खोएं। जैसे ही आदेश दिया जाता है, एक Jumia ट्रैकिंग कोड असाइन किया जाएगा जो तब पता लगाया जाएगा कि आइटम कहां है। अपने जामिया पैकेज को ट्रैक करने के लिए आपको निम्न की आवश्यकता है:

  • आदेश पृष्ठ से अपना ट्रैकिंग नंबर प्राप्त करें।
  • ट्रैकिंग नंबर को शिप 24 या जूमिया वेबसाइट पर सर्च बार में रखें और अंतिम चरणों की जांच करें जहां आपका जूमिया पार्सल पहुंच चुका है। पार्सल की डिलीवरी स्थिति आपके ऑर्डर प्लेसमेंट के समय के अनुसार भिन्न हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आपने जुमिया एक्सप्रेस डिलीवरी को चुना है, तो आप अगले 4-5 व्यावसायिक दिनों में अपने पार्सल प्राप्त कर सकेंगे यदि पार्सल का गंतव्य काहिरा और गीज़ा है। बाकी जगहों के लिए, डिलीवरी का समय 5 से 10 व्यावसायिक दिनों से भिन्न होता है। जुमिया एक्सप्रेस के लिए, खरीदारों के लिए 2 बजे से पहले खरीदारी करना भी महत्वपूर्ण है, अन्यथा डिलीवरी के कुल समय में 1 कार्यदिवस जोड़ा जा सकता है।

जूमिया डिलीवरी में कितना समय लगता है?

प्रसव के समय के संबंध में, जहां ग्राहक जुमिया के ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ एक ऑर्डर देते हैं, वहाँ 3 अलग-अलग जूमिया शिपिंग तरीके हैं जिनका उपयोग किया जा सकता है। इसमें शामिल है:

  • जामिया एक्सप्रेस।
  • जामिया स्टैंडर्ड शिपिंग।
  • जामिया ग्लोबल।

चूंकि डिलीवरी केवल व्यावसायिक दिनों को ध्यान में रखकर की जाती है, यानी रविवार से गुरुवार तक, समय चयनित जुमिया पैकेज शिपिंग विकल्प के अनुसार भिन्न हो सकता है।

काहिरा और गिज़ा में उत्पादों की डिलीवरी के लिए, निम्नलिखित समय सीमा निर्धारित है:

  • जामिया एक्सप्रेस: 4 से 5 कार्यदिवस।
  • Jumia Standard शिपिंग: 5 से 6 कार्यदिवस।
  • जुमिया ग्लोबल: 16 से 17 कार्यदिवस।

अफ्रीका में सेवा करने वाले अन्य सभी शहरों में उत्पादों की डिलीवरी के लिए, निम्नलिखित समय सीमा निर्धारित है:

  • जामिया एक्सप्रेस: 5 से 10 कार्यदिवस।
  • Jumia Standard शिपिंग: 6 से 12 कार्यदिवस।
  • जामिया ग्लोबल: 17 से 23 कार्यदिवस।

Jumia Express और Jumia Global के बीच क्या अंतर है?

Jumia Express एक प्रीमियम सेवा है जिसके साथ Jumia के ऑर्डर पर हजारों उत्पादों पर 1 दिन की डिलीवरी मिलती है। यह वितरण विकल्प शनिवार को काम कर सकता है लेकिन सामान्य व्यावसायिक दिन सोमवार से शुक्रवार तक सप्ताहांत और सार्वजनिक छुट्टियों को शामिल किए बिना हैं।

Jumia Global एक ऐसी सेवा है जो ग्राहकों द्वारा Jumia वेबसाइट पर मिलने वाले उत्पादों की आपूर्ति को बढ़ाती है। दुनिया भर के विक्रेता जूमिया के साथ अपने उत्पादों को बेच सकते हैं और विदेशों में भेजे जाने वाले इन उत्पादों को जूमिया वेबसाइट पर "जुमिया ग्लोबल" के साथ चिह्नित किया जाएगा। एक प्रीपेमेंट की आवश्यकता तब होती है जब ग्राहक इनमें से किसी एक उत्पाद का ऑर्डर देना चाहते हैं और उन्हें केवल दोषपूर्ण कारणों के लिए लौटाया जा सकता है। विदेशों से आने वाले इन उत्पादों को प्राप्त करने में सामान्य रूप से अधिक समय लगता है।

क्या जामिया मुफ्त में डिलीवरी करता है?

जूमिया फ्री डिलीवरी का आनंद लेने के लिए, ग्राहक के ऑर्डर की कुल राशि free 50,000 से अधिक होनी चाहिए। मुफ्त वितरण केवल डिलीवरी स्थानों और लागोस में नकदी के लिए उपलब्ध है। जब जुमिया का ग्राहक ऑर्डर करता है तो चेकआउट प्रक्रिया के अंत में सभी लागतें दिखाई देती हैं और अधिक शुल्क नहीं लिया जाता है।

क्या जूलिया विदेश में जहाज चलाती है?

जुमिया ग्लोबल की बदौलत दुनिया भर के उत्पादों की बिक्री करता है, हालांकि, कंपनी अफ्रीका के बाहर जहाज नहीं चलाती है। आज अफ्रीका के 10 से अधिक देशों में जूमिया जहाज जैसे: नाइजीरिया, मिस्र, केन्या, अल्जीरिया, आइवरी कोस्ट, कैमरून, घाना, मोरक्को, तंजानिया, सेनेगल, ट्यूनीशिया और युगांडा।

क्या सभी जूमिया उत्पाद नए हैं?

जुमिया ग्राहकों को मूल और अप्रयुक्त उत्पाद प्रदान करता है और कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि प्रत्येक विक्रेता जो गैर-वास्तविक वस्तुएं प्रदान कर सकता है, वह तुरंत जामिया से हटा दिया गया है। ग्राहक सर्वोत्तम गुणवत्ता ग्रेड के साथ और विक्रेता से पूर्ण गारंटी के साथ रिफर्बिश्ड उत्पाद (यह वेबसाइट पर सटीक है) पा सकते हैं।

मुझे अपना उत्पाद प्राप्त नहीं हुआ, जुमिया पर रिफंड कैसे मिलेगा?

जब कोई ऑर्डर ई-कॉमर्स व्यवसाय के साथ ऑनलाइन रखा जाता है, तो ग्राहक या तो कैश ऑन डिलीवरी या क्रेडिट कार्ड से भुगतान कर सकते हैं। यदि आप डिलीवरी पर अपने जुमिया ऑर्डर को नकद पर खरीदते हैं और आपको अपना जूलिया पार्सल नहीं मिला है, तो रिफंड की कोई बात नहीं है, लेकिन जब क्रेडिट कार्ड के माध्यम से भुगतान किया जाता है और आइटम को पूर्ववत नहीं किया जाता है, तो आप जामिया पर एक विवाद खोल सकते हैं और पूछ सकते हैं। वापसी। केन्या में अधिकांश खरीदारों ने नकद में भुगतान करने का विकल्प चुना, जिसने अंततः वितरण पूरा करने की समस्या को बढ़ा दिया है।

यदि आपका आइटम पूर्ववत रहता है और आपने इसके लिए पहले ही भुगतान कर दिया है, तो आप ग्राहक के रूप में डिलीवरी की स्थिति देख सकते हैं क्योंकि डिलीवरी के समय में सार्वजनिक अवकाश और अवकाश शामिल नहीं हैं। यदि कोई स्थिति नहीं मिली है या 15 दिनों से अधिक समय तक कोई अद्यतन नहीं है, तो ग्राहक प्रतिनिधियों के संपर्क में रहने का समय अधिक है।

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