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JOOM ट्रैक ऑर्डर लाइव

जूम एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस है जिसका मुख्यालय रीगा, लातविया में है। वे दुनिया भर के ग्राहकों को खरीदारी सेवाएं प्रदान करते हैं और उनका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को खरीदारी का एक आरामदायक अनुभव प्रदान करना है।

जूम क्या है?

जूम चीन में स्थित एक प्रसिद्ध ऑनलाइन अंतरराष्ट्रीय बाज़ार है, जिसे इल्या शिरोकोव, इल्या रुबिन और यूरी इवानोव द्वारा बनाया गया है। कंपनी 2018 से रूस और अन्य देशों (कुल मिलाकर 100) को शीर्ष-रेटेड गुणवत्ता वाले उत्पादों की पेशकश करने के लिए जानी जाती है। यह अपनी स्वयं की लॉजिस्टिक कंपनी, अर्थात् जूम लॉजिस्टिक्स का उपयोग करके सभी उत्पादों की शिपिंग कर रही है।

मालिक का मुख्यालय रीगा में स्थित है और कंपनी के मॉस्को, कैलिफ़ोर्निया, शेनझेन, हांगकांग और लक्ज़मबर्ग में भी कार्यालय हैं।

क्या जूम सुरक्षित और भरोसेमंद है?

जूम अपने प्रभावी शिपमेंट और जूम डिलीवरी विकल्पों के कारण कई बाजारों में सुरक्षित और भरोसेमंद नामों में से एक है। जब पंजीकरण प्रक्रिया की बात आती है, तो चीन में जूम लॉजिस्टिक्स पंजीकृत है। 2018 के दौरान, आधे से अधिक ऑर्डर रूस को डिलीवर किए गए और जूम ने देश में चीनी सामान बाजार का 5,1% कब्जा कर लिया, अलीएक्सप्रेस के ठीक बाद दूसरे स्थान पर पहुंच गया।

मैं अपने ऑर्डर को जूम पर कैसे ट्रैक करूं?

आप पर जाकर अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं जूम. एक बार वेबसाइट पर, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने जूम खाते में लॉग इन करें।
  2. "मेरे आदेश" पर जाएं।
  3. उस ऑर्डर का चयन करें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं।
  4. "विवरण" पर क्लिक करें। विवरण पर क्लिक करने के बाद आपको एक नए पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा। वहां, आप ऑर्डर के लिए भुगतान करने के बाद विक्रेता द्वारा प्रदान किए गए ट्रैकिंग नंबर की प्रतिलिपि बना सकते हैं।
  5. Ship24 होमपेज पर जाएं और ट्रैकिंग नंबर पेस्ट करें। Ship24 आपको आपके ऑर्डर की स्थिति के बारे में रीयल-टाइम अपडेट देगा।

मैं अपने जूम ऑर्डर को कैसे ट्रैक कर सकता हूं?

जूम लॉजिस्टिक्स का उपयोग करके, रूस को सभी पैकेज, शिपमेंट और डिलीवरी से रूस के प्रमुख शहरों के भीतर डिलीवरी के औसत समय को कम करने की उम्मीद है, यानी बीस से औसत दस दिनों तक। रसद प्रक्रिया और वितरण नियंत्रण प्रणाली को अनुकूलित करने के कारण, जूम डिलीवरी सबसे अच्छी देरी तक पहुंचने की उम्मीद है।

जब पार्सल की ट्रैकिंग की बात आती है, खासकर जब शिपमेंट जूम लॉजिस्टिक्स के माध्यम से किया जाता है, तो ट्रैकिंग शिपमेंट (पंजीकृत मेल के साथ) देरी को रोकेगा और डिलीवर किए गए ऑर्डर के प्रतिशत को कम करेगा। जूम द्वारा की गई डिलीवरी के संबंध में, इसे सीधे देश के भीतर शिपमेंट बनाकर रूसी डाक सेवा प्रक्रियाओं को सरल बनाने के लिए अनुकूलित किया गया है।

जब जूम ट्रैकिंग की बात आती है, तो प्रत्येक ऑर्डर में एक अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर होता है जो ऑर्डर नंबर से अलग होता है। एक बार जब आप यह जूम ट्रैकिंग नंबर प्राप्त कर लेते हैं, तो क्या जूम ऐप या जूम की वेबसाइट का उपयोग किए बिना Ship24 वेबसाइट पर अपने जूम ऑर्डर को ट्रैक करना आसान है।

जूम ट्रैकिंग नंबर कैसे हैं?

जूम विक्रेता कुछ मानक डाक सेवाओं का उपयोग करने के लिए जाने जाते हैं जिनमें शामिल हैं:

इसलिए, पार्सल के ट्रैकिंग नंबर प्रारूप नीचे उल्लिखित प्रारूप में हैं:

जूम से पार्सल कैसे ट्रैक करें? जूम डॉट कॉम पर अपने ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए एप्लिकेशन या वेबसाइट का उपयोग करना आवश्यक नहीं है। Ship24 एक ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म है जो नवीनतम जूम ट्रैकिंग स्थिति दिखाएगा या आपके समझने के लिए स्थिति को अंग्रेजी में बदल देगा। यह बहुत संभव है कि जब आप चीन से खरीदते हैं तो भाषा की बाधा आ सकती है। आप से जुड़ सकते हैं आधिकारिक जूम वेबसाइट या सीधे Ship24 पर, सबसे अच्छा समाधान जहां आप प्रभावी परिणाम प्राप्त कर सकते हैं, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके है:

  1. के पास जाओ Ship24 होमपेज
  2. खोज बार में, अपना ट्रैकिंग नंबर जोड़ें (यह आपके ब्राउज़र में सहेजा जाएगा)।
  3. अपनी डिलीवरी की स्थिति की समीक्षा करें (आप अपने पार्सल के सटीक स्थान का पता लगाने में सक्षम होंगे)।

कृपया ध्यान दें कि आपको ट्रैकिंग नंबर को कॉपी करना होगा क्योंकि इसके बिना कुछ भी संभव नहीं होगा।

जूम को जहाज में कितना समय लगता है?

एक बार जूम के साथ ऑर्डर देने के बाद, इसे विक्रेता द्वारा डिलीवरी के लिए पैक किया जाएगा।

जूम डिलीवरी समय को प्रभावित करने वाले कारक

  • विक्रेता डाक कंपनी को पैकेज करने और वितरित करने में लगने वाला समय।
  • छँटाई केंद्रों का प्रदर्शन।
  • निर्यात पैकेज के लिए चीन में सीमा शुल्क का भार बनाया गया था।
  • आयात पैकेज के लिए गंतव्य देश में किए गए सीमा शुल्क का भार (प्रति व्यक्ति विशिष्ट आयात सीमाओं के कारण रूस में लंबा हो सकता है।)
  • डाक परिचालक को लास्ट माइल डिलीवरी तक भेजने में लगने वाला समय। जूम लॉजिस्टिक्स के अनुसार, गंतव्य देश के भीतर पार्सल / पैकेज देने में न्यूनतम 15 दिन से लेकर अधिकतम 45 दिन तक का समय लगता है।

यदि आपको 2 सप्ताह के लिए कोई स्थिति अपडेट नहीं दिखाई देता है और आपका पार्सल आपके मेलबॉक्स में नहीं आया है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप विक्रेता से संपर्क करें या जूम ग्राहक सेवा यह जांचने के लिए कि क्या आपका पार्सल खो गया है।

जूम डिलीवरी कितनी है?

जूम डिलीवरी पूरी तरह से मुफ्त है, हालांकि, जूम पार्सल सीमा शुल्क, कर या मूल्य वर्धित कर (वैट) के अधीन हो सकता है, देश के कानून नियमों के अनुसार जहां ऑर्डर दिया जाना है। ग्राहक इन अतिरिक्त लागतों का प्रभारी है और यदि वह सुनिश्चित नहीं है कि क्या उससे अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा, तो डिलीवरी देश के रीति-रिवाजों से संपर्क करना बेहतर है।

जूम डिलीवरी के तरीके क्या हैं?

जब जूम पर ऑर्डर दिया जाता है, तो डिलीवरी के कई तरीके होते हैं जिनमें शामिल हैं:

  • जूम मानक विधि।
  • जूम इकोनॉमी मेथड।
  • जूम एक्सप्रेस विधि।

छोटे मूल्य के उत्पादों के लिए अधिकांश किफायती विकल्पों की सिफारिश की जाती है क्योंकि वे एक सीमित ट्रैकिंग सेवा प्रदान करते हैं। चूंकि जूम एक शिपमेंट सेवा "जूम लॉजिस्टिक्स" का मालिक है, इसलिए यह मानक वितरण पद्धति का उपयोग करता है। तो एक खरीदार के रूप में, आपको यह नहीं पता होगा कि इस जूम शिपिंग विधि के साथ अंतिम मील वितरण का प्रभारी वाहक कौन होगा। वास्तव में, जूम आपके पार्सल/पैकेज को अन्य कूरियर और डाक कंपनियों के माध्यम से वितरित करेगा जब चेकआउट में खरीदारों द्वारा अर्थव्यवस्था या एक्सप्रेस डिलीवरी सेवाओं का चयन किया जाता है।

जहां तक चीनी विक्रेताओं की बात है तो वे अपने ग्राहकों को अपने उत्पादों के बारे में पूरी जानकारी दे रहे हैं। एक खरीदार आसानी से संलग्न कई तस्वीरों की समीक्षा कर सकता है, कई भाषाओं में विवरण पढ़ सकता है और निश्चित रूप से सुविधाजनक फिल्टर का उपयोग करके एक विकल्प चुन सकता है।

एक बार उत्पाद का चयन करने के बाद, डिलीवरी का जूम मानक तरीका सामान्य रूप से मुफ्त, पंजीकृत होता है और इसलिए इसे जूम वेबसाइट और Ship24 वेबसाइट के माध्यम से ट्रैक किया जा सकता है।

मैं जूम ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?

इससे पहले कि आप जूम की ग्राहक सेवा से संपर्क करें, उनकी वेबसाइट पर जाएं और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पृष्ठ देखें। आपके द्वारा अनुभव की जा रही किसी भी समस्या या चिंताओं के संबंध में स्वचालित उत्तर हैं। यदि आपको अभी भी कोई बुरा अनुभव हो रहा है, तो आप इन ईमेल पतों या हॉटलाइन नंबरों के माध्यम से उन तक पहुँच सकते हैं:

ग्राहक सेवा ईमेल पता: support@joom.com
फोन नंबर: (844) 535-5666 (यूएसए)
फोन नंबर: +3 712 733 6610 (लातविया)

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