什么是Joom？

Joom是由Ilya Shirokov，Ilya Rubin和Yuri Ivanov创建的在中国广受认可的在线国际市场。 自2018年以来，该公司以向俄罗斯和其他国家/地区提供最优质的产品（总共100个）而闻名。它一直使用自己的物流公司Joom Logistics运送所有产品。

业主的总部位于里加，该公司还在莫斯科，加利福尼亚，深圳，香港和卢森堡设有办事处。

Joom安全可靠吗？

Joom的有效发货和Joom交付方式使其成为众多市场中安全可靠的名称之一。 在注册过程中，Joom Logistics在中国注册。 在2018年期间，超过一半的订单交付给了俄罗斯，Joom占据了该国中国商品市场的5.1％，仅次于全球速卖通。

如何跟踪我的Joom订单？

通过使用Joom Logistics，到俄罗斯的所有包裹，运输和交付都有望减少在俄罗斯主要城市的平均交付时间，即从20天缩短至平均10天。 由于物流流程和交付控制系统的优化，Joom交付有望达到最佳延迟。

当涉及包裹跟踪时，尤其是通过Joom物流进行运输时，跟踪运输（带有挂号邮件）可以防止延误并减少未交付订单的百分比。 关于Joom的交付，它经过优化，可以通过直接在国内进行发货来简化俄罗斯邮政服务流程。

当涉及到Joom跟踪时，每个订单都有一个与订单号不同的唯一跟踪号。 获得此Joom跟踪编号后，无需使用Joom的应用程序或Joom的网站即可在Ship24网站上轻松跟踪Joom订单。

Joom追踪号码如何？

众所周知，Joom卖家很少利用以下几种常见的邮政服务：

• Flyt express
• ePacket
• SF-express
• 中国邮政
• Yun express等

因此，包裹的跟踪号格式为以下格式：

• Yun Express：YT1917311113000209，YT1900421244000470
• Clevy Links （经济）：RB600396185GE，RZ900015322KG
• Flyt express：F50718140706290U，CTAFT0040182090YQ
• ePacket：LX733342489CN，LM533925589CN
• SF Express：064113022920，030009297114
• 中国邮政：RL810555063CN，RG023621889CN

如何从Joom跟踪包裹？ 无需使用该应用程序或网站来跟踪Joom.com上的订单。 Ship24作为跟踪平台，将显示最新的Joom跟踪状态或将状态转换为英语以供您理解。 从中国购买时，很有可能会遇到语言障碍。 您可以连接到 Joom官方网站 或直接在ship24上找到最佳解决方案，您可以按照以下步骤获得有效的结果：**请注意，您必须复制跟踪号，因为没有跟踪号是不可能的：

• 转到 Ship24主页
• 在搜索栏中，添加您的跟踪号（该跟踪号将保存在浏览器中）。
• 查看交付状态（您将能够找到包裹的确切位置）。

Joom需要多长时间寄出？

用Joom下订单后，卖方会打包打包发货。 Joom的交付时间根据不同的因素而有所不同，如下所述：

• 卖方打包和交付给邮政公司所需的时间。
• 分拣中心的性能。
• 在中国制造的用于出口包装的海关货物。
• 在目的地国家/地区进口包裹的海关负担（由于每人特定的进口限制，在俄罗斯可能会更长）。
• 邮政运营商在进行最后一英里投递之前所花费的时间。 根据Joom Logistics的说法，在目的地国家/地区运送包裹/包裹至少需要15天到最多45天。

如果两周后您没有看到任何状态更新，并且包裹仍未到达邮箱，我们建议您与卖方或Joom客户服务联系，（https://www.joom.com/en/support?contact=1），以检查您的包裹是否已丢失。

Joom交付多少钱？

Joom交付是完全免费的，但是，根据必须交付订单的国家/地区的法律规定，Joom包裹可能要缴纳关税，税款或增值税（VAT）。 客户负责这些额外费用，如果他不确定是否要收取额外费用，最好与交货国的海关联系。

Joom的投放方式是什么？

在Joom下订单时，有多种交付方式，包括：

• Joom标准方法。
• Joom经济方法。
• Joom Express方法。

建议将大多数经济选项用于小价值产品，因为它们提供的跟踪服务有限。 由于Joom拥有货运服务“ joom物流”，因此它使用标准的交付方式。 因此，作为买家，您将不知道谁将负责使用这种Joom送货方式进行最后一英里的送货。 实际上，当买家在结帐时选择了经济或快递服务时，Joom就会通过其他快递公司和邮政公司交付您的包裹/包裹。

就中国卖家而言，他们正在为客户提供有关其产品的完整信息。 购买者可以轻松查看附带的几张图片，以多种语言读出描述，当然可以使用方便的过滤器进行选择。

选择产品后，通常会免费提供，注册Joom标准交付方式，因此可以通过Joom网站和Ship24网站进行跟踪。