Ce este Joom?

Joom este o piață internațională online bine recunoscută cu sediul în China, creată de Ilya Shirokov, Ilya Rubin și Yuri Ivanov. Compania este cunoscută pentru faptul că oferă produse de cea mai bună calitate Rusiei și altor țări (100 în total) din 2018. A expediat toate produsele folosind propria companie logistică, și anume Joom Logistics

Sediul proprietarului este situat în Riga, iar compania are și birouri la Moscova, California, Shenzhen, Hong Kong și Luxemburg.

Joom este sigur și de încredere?

Joom se numără printre numele sigure și de încredere dintre numeroasele piețe datorită livrării sale eficiente și opțiunilor de livrare Joom. Când vine vorba de procesul de înregistrare, logistica Joom este înregistrată în China. În cursul anului 2018, mai mult de jumătate din comenzi au fost livrate către Rusia, iar Joom a ocupat 5,1% din piața chineză de bunuri din țară, ajungând pe locul al doilea imediat după AliExpress.

Cum pot urmări comanda mea Joom?

Prin utilizarea Joom Logistics, se așteaptă ca toate pachetele, livrările și livrările către Rusia să reducă timpul mediu de livrare în marile orașe din Rusia, adică de la douăzeci la zece zile în medie. Datorită optimizării procesului logistic și a sistemului de control al livrării, se așteaptă ca livrarea Joom să atingă cele mai mari întârzieri.

Când vine vorba de urmărirea coletelor, mai ales atunci când expedierea se face prin Joom Logistic, urmărirea expedierii (cu poștă recomandată) ar preveni întârzierile și ar reduce procentul de comenzi care nu sunt livrate. În ceea ce privește livrarea făcută de Joom, este optimizat pentru a simplifica procesele de servicii poștale rusești prin efectuarea de expedieri direct în țară.

Când vine vorba de urmărirea Joom, fiecare comandă are un număr unic de urmărire, care este distinct de numărul comenzii. După ce obțineți acest număr de urmărire Joom, este ușor să vă urmăriți comanda Joom pe site-ul Ship24 fără a utiliza aplicația Joom sau site-ul Joom.

Cum sunt urmărirea numerelor Joom?

Se știe că vânzătorii Joom utilizează câteva dintre serviciile poștale obișnuite care includ:

• Flyt express
• ePacket
• SF-express
• Oficiul postal chinez
• Yun express, etc.

Prin urmare, formatele numărului de urmărire ale coletelor sunt în formatul menționat mai jos:

• Yun Express: YT1917311113000209, YT1900421244000470
• Clevy Links (Economie): RB600396185GE, RZ900015322KG
• Flyt express: F50718140706290U, CTAFT0040182090YQ
• ePacket: LX733342489CN, LM533925589CN
• SF Express: 064113022920, 030009297114
• Oficiul postal chinez: RL810555063CN, RG023621889CN

Cum să urmăriți coletele de la Joom? Nu este necesar să utilizați aplicația sau site-ul web pentru urmărirea comenzilor dvs. pe Joom.com. Ship24 ca o platformă de urmărire care va afișa cea mai recentă stare de urmărire Joom sau va converti starea în engleză pentru a înțelege. Este foarte posibil ca bariera lingvistică să vină atunci când cumpărați din China. Vă puteți conecta la site-ul oficial Joom sau direct pe ship24, cea mai bună soluție în care puteți obține rezultate eficiente urmând pașii de mai jos: ** Vă rugăm să rețineți că va trebui să copiați numărul de urmărire, deoarece nimic nu ar fi posibil fără el:

• Du-te la Pagina de pornire Ship24
• În bara de căutare, adăugați numărul de urmărire (acesta va fi salvat în browserul dvs.).
• Examinați starea livrării dvs. (veți putea descoperi locația exactă a coletului dvs.).

Cât durează Joom pentru a expedia?

Odată ce o comandă este plasată la Joom, aceasta va fi ambalată de vânzător pentru livrare. Termenul de livrare Joom variază în funcție de diferiți factori menționați mai jos:

• Timpul necesar vânzătorului pentru ambalare și livrare către compania poștală.
• Performanța centrelor de sortare.
• Sarcina vamală făcută în China pentru pachetele de export.
• Sarcina vamală efectuată în țara de destinație pentru pachetele de import (poate fi mai lungă în Rusia datorită limitării specifice de import pe persoană.).
• Perioada de timp necesară operatorului poștal pentru trimiterea până la ultima livrare de mile. Potrivit Joom Logistic, pentru a livra colete / colete în țara de destinație este nevoie de minimum 15 zile până la maxim 45 de zile.

Dacă nu vedeți nicio actualizare de stare de la 2 săptămâni și coletul nu a ajuns în cutia poștală, vă recomandăm să contactați vânzătorul sau serviciul de asistență pentru clienți Joom, (https://www.joom.com/en/support?contact=1) pentru a verifica dacă coletul dvs. s-a pierdut.

Cât costă livrarea Joom?

Livrarea Joom este total gratuită, totuși coletul Joom poate fi supus taxelor vamale, impozitelor sau taxei pe valoarea adăugată (TVA), în conformitate cu reglementările legale din țara în care trebuie livrată comanda. Clientul este responsabil de aceste costuri suplimentare și, dacă nu este sigur dacă va fi taxat suplimentar, este mai bine să contactați vama din țara de livrare.

Ce sunt metodele de livrare Joom?

Când o comandă este plasată la Joom, există numeroase metode de livrare, inclusiv:

• Metoda standard Joom.
• Metoda economiei Joom.
• Metoda Joom Express.

Majoritatea opțiunilor economice sunt recomandate pentru produsele cu valoare mică, deoarece oferă un serviciu limitat de urmărire. Întrucât Joom are un serviciu de expediere „logistică joom”, acesta folosește metoda standard de livrare. Deci, în calitate de cumpărător, nu veți ști cine este transportatorul care va fi responsabil pentru livrarea ultimului kilometru cu această metodă de expediere Joom. De fapt, Joom vă va livra coletele / coletele prin intermediul altor curieri și companii poștale atunci când cumpărătorii la alegere efectuează servicii de livrare economică sau expresă

În ceea ce privește vânzătorii chinezi, aceștia oferă clienților lor informații complete despre produsele lor. Un cumpărător poate examina cu ușurință mai multe imagini atașate, poate citi descrierile în mai multe limbi și, desigur, poate face o alegere utilizând filtre convenabile.

Odată ce produsul este selectat, metoda standard de livrare Joom este în mod normal gratuită, înregistrată și, prin urmare, poate fi urmărită prin intermediul site-ului Joom și pe site-ul Ship24.