Politica de confidențialitate

Definiții

Date personale: înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare sau un identificator online.

Prelucrare: înseamnă orice operațiune efectuată asupra datelor cu caracter personal, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau orice fel de divulgare sau altă utilizare.

Înregistrare pentru serviciile noastre

Site-ul nostru web oferă servicii bazate pe cont și opțiunea de abonare la newslettere. Dacă vă creați un cont, este posibil să procesăm:

  • Informații furnizate în timpul înregistrării (cum ar fi numele și adresa dvs. de e-mail)
  • Informații utilizate pentru autentificarea contului (cum ar fi informațiile de conectare și detaliile parolei)
  • Comunicări pe care ni le trimiteți (de exemplu, prin e-mail sau formulare de contact de pe site)

Prelucrăm aceste date personale pentru:

  • Te identifică atunci când te conectezi
  • Furnizarea serviciilor și informațiilor oferite prin intermediul site-ului web sau așa cum le solicitați
  • Administreaza-ti contul
  • Comunicăm cu dumneavoastră despre servicii

În cazurile în care se aplică GDPR, temeiul juridic pentru crearea și administrarea contului este, de obicei, articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR (executarea unui contract sau a unor măsuri la cererea dumneavoastră).

Dacă folosim date personale pentru personalizare sau profilare legate de publicitate, acestea vor fi supuse setărilor dvs. de cookie-uri și legii aplicabile (consultați Politica privind cookie-urile). În cazul în care se aplică GDPR, temeiul legal este de obicei articolul 6 alineatul (1) litera (a) GDPR (consimțământ), acolo unde este necesar, și/sau articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR (interese legitime) pentru activități limitate care nu necesită consimțământ în conformitate cu normele locale.

Păstrare: cu excepția cazului în care se specifică altfel în secțiunile relevante de mai jos, păstrăm datele cu caracter personal legate de cont atât timp cât contul dumneavoastră rămâne activ. După ștergerea contului, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse sau anonimizate în conformitate cu programul nostru de păstrare, cu excepția cazului în care se aplică obligații legale de păstrare sau păstrarea este necesară pentru a stabili, exercita sau apăra un drept în instanță (de exemplu, în caz de suspiciuni de utilizare abuzivă sau litigii privind plata). Dacă este cazul, vă vom informa dacă se aplică o păstrare prelungită.

Buletin informativ

Cu adresa ta de e-mail, te poți abona la newsletter-ul nostru. Buletinul informativ poate include actualizări despre Ship24, știri despre produse și informații legate de subiecte. Acolo unde este permis, poate include și conținut de marketing.

În cazurile în care se aplică GDPR, temeiul juridic este articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR (consimțământ). Păstrăm adresa dvs. de e-mail și preferințele de abonare atât timp cât rămâneți abonat. Vă puteți dezabona oricând prin intermediul linkului furnizat în fiecare buletin informativ. Este posibil să păstrăm o evidență minimă a opțiunii dvs. de dezabonare pentru a vă respecta preferințele.

Publicitate online

Acest site web poate utiliza servicii de publicitate online pentru a afișa reclame care ar putea fi relevante pentru dvs. și pentru a măsura și îmbunătăți performanța publicității. În funcție de regiune și setări, aceste servicii pot utiliza cookie-uri sau tehnologii similare.

Google AdWords

Acolo unde este impus de lege, folosim cookie-uri publicitare și tehnologii similare numai cu consimțământul dumneavoastră, care poate fi gestionat prin intermediul bannerului de cookie-uri și al setărilor cookie-urilor (consultați Politica privind cookie-urile). În cazul în care se aplică GDPR, temeiul juridic este de obicei articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR (consimțământ) pentru cookie-urile neesențiale și tehnologiile similare și articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR (interese legitime) pentru activități limitate care nu necesită consimțământ în conformitate cu reglementările locale (de exemplu, securitatea de bază sau prevenirea fraudei).

Google Ads (fost Google AdWords)

Folosim Google Ads pentru a face reclamă pe site-ul nostru web și pe site-uri web terțe vizitatorilor anteriori ai site-ului nostru web. Google Ads este furnizat de Google LLC (Google).

Reclamele pot fi afișate pe baza informațiilor stocate în cookie-uri sau tehnologii similare pe care Google le plasează pe dispozitivul dvs. (în funcție de setările cookie-urilor). Acești identificatori pot ajuta Google și pe noi să înțelegem performanța reclamelor și să afișăm reclame pe baza interacțiunilor anterioare cu site-ul nostru web.

Nu primim informații care vă identifică direct de la Google Ads. Google poate procesa informații în numele nostru sau ca controlor independent, în funcție de caracteristică. Pentru informații despre modul în care Google procesează datele, vă rugăm să consultați informațiile de confidențialitate și setările Google:

Remarketingul Google Ads și meta-audiența personalizată

Pe acest site web, este posibil să folosim funcții de remarketing sau funcții de public similar oferite de Google (Remarketing Google Ads / Public similar) și Meta (Public personalizat). Aceste funcții pot utiliza cookie-uri sau tehnologii similare pentru a ajuta la afișarea de reclame persoanelor care au vizitat anterior site-ul nostru web și pentru a măsura și îmbunătăți performanța publicității.

Google și Meta pot primi informații despre interacțiunile dumneavoastră cu site-ul nostru web (de exemplu, identificatori cookie, informații despre dispozitiv și date despre evenimente). În funcție de regiune și setări, adresa dvs. IP poate fi, de asemenea, procesată în scopuri de securitate, prevenire a fraudei și măsurare. Nu primim setul complet de date colectate de acești furnizori și nu controlăm modul în care le utilizează în propriile lor scopuri.

Acolo unde este impus de lege, aceste tehnologii sunt utilizate numai cu consimțământul dumneavoastră prin intermediul bannerului nostru privind cookie-urile și al setărilor cookie-urilor (consultați Politica privind cookie-urile). Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin intermediul setărilor cookie-urilor. În plus, puteți gestiona preferințele publicitare direct cu furnizorii:

De asemenea, puteți utiliza instrumente de renunțare la industrie, acolo unde sunt disponibile (de exemplu, Network Advertising Initiative). Vă rugăm să rețineți că dezactivarea cookie-urilor sau renunțarea poate afecta anumite funcții ale site-ului web.

Urmărirea comenzilor Ship24 pentru Foi de calcul Google

Urmărirea comenzilor Ship24 este un add-on Google Sheets care permite utilizatorilor să creeze și să gestioneze instrumente de urmărire a expedierilor direct într-o foaie de calcul Google.

Când un utilizator declanșează manual o acțiune în cadrul suplimentului, următoarele date pot fi procesate:

  • Numere de urmărire a expedierilor
  • Informații de referință privind expedierea
  • Codurile de țară și informații despre destinație
  • Informații despre curier
  • Date de referință ale comenzii
  • Identificatori de urmărire
  • Rezultatele privind starea expedierilor returnate de API-ul Ship24

Add-on-ul citește aceste informații doar din foaia de calcul Google activă în care este utilizat și scrie rezultatele urmăririi înapoi în aceeași foaie.

Datele de urmărire sunt transmise către API-ul Ship24 exclusiv în scopul de a prelua rezultatele de urmărire a expedierii. Nicio dată din foaia de calcul nu este colectată automat sau procesată fără interacțiunea utilizatorului.

Add-on-ul stochează în siguranță cheia API Ship24 a utilizatorului folosind Proprietățile utilizatorului Google Apps Script din contul Google al utilizatorului. Cheia API nu este partajată cu alți utilizatori și nu este stocată în baze de date externe separate de către add-on-ul în sine.

Add-on-ul nu accesează fișiere din afara foii de calcul active, nu accesează fișiere Gmail, Drive din afara foii curente, contacte sau alte date personale ale contului și nu efectuează reîmprospătare în fundal sau monitorizare automată.

Conținut terță parte și pluginuri pentru rețelele sociale

Este posibil să folosim conținut de la terți sau plugin-uri de socializare (de exemplu, Facebook). Aceste funcții vă pot permite să interacționați cu servicii terțe (de exemplu, să dați like sau să comentați). Atunci când sunt încărcate, plugin-urile pot crea o conexiune directă între dispozitivul dvs. și serverele furnizorului terț, ceea ce poate permite furnizorului să colecteze informații despre vizita dvs. (de exemplu, informații despre dispozitiv și browser, identificatori de cookie-uri și adresă IP).

Transferul datelor cu caracter personal poate avea loc indiferent dacă aveți sau nu un cont la furnizor, în funcție de modul în care funcționează tehnologiile furnizorului.

Nu controlăm amploarea datelor colectate de furnizorii de plug-in-uri, scopurile prelucrării acestora sau perioadele de păstrare a acestora. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politicile și setările lor de confidențialitate.

Pluginuri sociale Facebook

Folosim pluginuri sociale (pluginuri) de pe site-ul de socializare: www.facebook.com, oferit de Meta Platforms, Inc. (Meta). Pluginurile pot fi identificate prin siglele Meta/Facebook sau prin trimiteri la „Facebook Social Plugin”.

Dacă vizitați o pagină care utilizează un astfel de plugin, browserul dvs. se poate conecta direct la serverele Meta. Meta poate primi informații că ați vizitat pagina. Dacă sunteți conectat la Facebook în acel moment, Meta poate asocia vizita cu contul dvs. Dacă interacționați cu pluginul (de exemplu, apreciați sau comentați), această interacțiune poate fi transmisă către Meta.

Informații despre procesarea de către Meta și opțiunile de setări pot fi găsite în politica de confidențialitate a Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy.

Dacă nu doriți ca Meta să vă asocieze vizita cu contul de Facebook, deconectați-vă de la Facebook înainte de a vizita site-ul nostru web. De asemenea, puteți bloca pluginurile sociale folosind extensiile de browser, acolo unde sunt disponibile.

Transferuri de date transfrontaliere

În cadrul activităților descrise mai sus, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate și prelucrate în țări din afara SEE, care pot avea standarde de protecție a datelor diferite de cele din țara dumneavoastră de reședință. Datele prelucrate într-o altă țară pot fi supuse legislației țării respective și pot fi accesibile autorităților guvernamentale, instanțelor judecătorești, autorităților de aplicare a legii sau autorităților de reglementare.

Acolo unde este impus de legislația aplicabilă, luăm măsuri menite să mențină un nivel adecvat de protecție a datelor pentru transferurile internaționale, cum ar fi protecțiile contractuale și alte garanții.

Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate, concepute pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, modificării, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat. Măsurile noastre de securitate și confidențialitate sunt revizuite și actualizate periodic. Accesul la datele cu caracter personal este limitat la personalul autorizat care are o nevoie legitimă.

Nicio metodă de transmitere pe internet nu este complet sigură. Nu putem garanta securitatea informațiilor pe care le trimiteți prin intermediul site-ului nostru web în timp ce acestea se află în tranzit pe internet, iar orice transmitere se face pe propriul risc.

Păstrarea datelor

Ne menținem activitățile de prelucrare cât mai limitate posibil. Cu excepția cazului în care este prevăzută o perioadă specifică de păstrare în această politică, datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate și conform cerințelor legale, contabile sau de raportare aplicabile. De asemenea, putem păstra datele după cum este necesar pentru a stabili, exercita sau apăra un drept în instanță.

Drepturile dumneavoastră

În funcție de locația dvs. și de legea aplicabilă, este posibil să aveți drepturi, inclusiv:

  • Accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal și informații despre prelucrarea noastră
  • Corectarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete
  • Ștergerea datelor cu caracter personal în anumite circumstanțe
  • Restricționarea sau obiecția privind anumite prelucrări
  • Portabilitatea datelor cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat, acolo unde este cazul
  • Retragerea consimțământului în orice moment, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ
  • Dreptul de a nu fi supus anumitor decizii automatizate, acolo unde este cazul
  • Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor, dacă este cazul

Puteți să vă exercitați drepturile menționate mai sus sau să ne puneți orice întrebări, contactându-ne folosind customerservice@ship24.com

Politica privind cookie-urile

La fel ca majoritatea site-urilor web similare, acest site folosește cookie-uri și tehnologii similare. Această pagină explică ce sunt cookie-urile, cum le folosim și cum le puteți controla.

Acolo unde este impus de lege, cookie-urile neesențiale sunt utilizate numai după ce vă dați consimțământul prin intermediul bannerului nostru pentru cookie-uri sau al setărilor pentru cookie-uri. Vă puteți modifica preferințele oricând prin intermediul setărilor pentru cookie-uri și prin intermediul controalelor browserului.

Despre cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere, care includ adesea identificatori unici, care sunt trimise de serverele web către browsere web și pot fi trimise înapoi la server de fiecare dată când browserul solicită o pagină de la server.

Cookie-urile pot fi utilizate de serverele web pentru a identifica și urmări browserele în timp ce navighează pe paginile unui site web și pentru a recunoaște browserele care revin.

Cookie-urile pot fi persistente sau de sesiune. Un cookie persistent este stocat de browser și rămâne valabil până la data expirării (cu excepția cazului în care este șters mai devreme). Un cookie de sesiune expiră atunci când browserul este închis.

Cookie-uri pe acest site

Pe acest site web folosim atât cookie-uri de sesiune, cât și cookie-uri persistente.

Cum folosim cookie-urile

Cookie-urile nu conțin întotdeauna informații care vă identifică în mod direct, dar informațiile pe care le stocăm despre dumneavoastră pot fi legate de informații stocate și obținute din cookie-uri. Cookie-urile utilizate pe site pot include:

  • Cookie-uri strict necesare pentru acces, navigare și securitate
  • Cookie-uri care ne ajută să înțelegem utilizarea (cookie-uri de performanță și analiză)
  • Cookie-uri care își amintesc opțiunile (cookie-uri de funcționalitate)
  • Cookie-uri utilizate pentru conținut direcționat sau publicitate (cookie-uri publicitare), acolo unde sunt permise și în funcție de setările dvs.

Putem folosi informațiile obținute din cookie-uri în următoarele scopuri:

  • Recunoaște-ți browserul atunci când vizitezi site-ul web
  • Urmăriți navigarea pe site și activați funcțiile solicitate
  • Îmbunătățiți utilizabilitatea și performanța
  • Analizați utilizarea site-ului web
  • Administrați și securizați site-ul web
  • Personalizați conținutul și, acolo unde este permis, afișați reclame care ar putea fi relevante pentru dvs.

Cookie-uri de la terți

Când utilizați site-ul web, este posibil ca terțe părți să seteze cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră.

Agenții noștri de publicitate și furnizorii de servicii pot utiliza aceste cookie-uri pentru:

  • Urmăriți un browser pe mai multe site-uri web
  • Creați un profil al activității de navigare
  • Afișați reclame care ar putea fi relevante

Utilizăm Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google. Google Analytics folosește cookie-uri pentru a ajuta la analiza modului în care este utilizat site-ul web. Informațiile generate de cookie-uri despre utilizarea de către dvs. a site-ului web pot fi transmise și procesate pe serverele Google, care pot fi situate în Statele Unite ale Americii sau în alte țări, în conformitate cu setările dvs. și legislația aplicabilă. Puteți afla mai multe despre Google Analytics și despre cum să-l controlați folosind instrumentele și setările Google, inclusiv suplimentul de renunțare: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

De asemenea, putem folosi funcții de remarketing Google. Aceste funcții permit afișarea de reclame pe site-uri web terțe pe baza vizitelor anterioare, în funcție de setările dvs. privind cookie-urile. Puteți gestiona preferințele de publicitate Google la: https://adssettings.google.com/

Mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google pot fi găsite la: https://policies.google.com/privacy

Blocarea cookie-urilor

Majoritatea browserelor vă permit să refuzați cookie-urile sau să ștergeți cookie-urile existente. Pașii depind de browserul și dispozitivul dvs. Vă rugăm să consultați paginile de ajutor ale browserului dvs. pentru cele mai recente instrucțiuni.

Blocarea unor cookie-uri poate afecta negativ capacitatea de utilizare a site-ului web. Dacă blocați cookie-urile, este posibil să nu puteți utiliza anumite funcții (de exemplu, autentificare, acces la anumite conținuturi sau anumite funcții de căutare).

Ștergerea cookie-urilor

Puteți șterge cookie-urile deja stocate pe dispozitivul dvs. utilizând setările browserului. Pașii depind de browserul și dispozitivul dvs.

Ștergerea cookie-urilor poate afecta negativ capacitatea de utilizare a multor site-uri web și poate fi necesar să reselectați preferințele cookie-urilor data viitoare când vizitați.

Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm această politică periodic. Vom publica versiunea actualizată pe această pagină și vom actualiza data „ultimei actualizări” mai jos.

Ultima actualizare: februarie 2026.