AliExpress เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า

AliExpress เป็นตลาดที่มีสำนักงานใหญ่ในประเทศจีน บริษัทมีเป้าหมาย 3 ประการ คือ เชื่อมต่อโลกกับจีน เชื่อมต่อจีนกับโลก และจัดหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซให้โลก การติดตาม AliExpress สามารถทำได้ด้วย Ship24 ในการติดตามรายการ AliExpress ของคุณ ให้ป้อนหมายเลขติดตามสูงสุด 10 หมายเลขบนหน้าแรกและรอผล

AliExpress คืออะไร?

เปิดตัวในปี 2010 AliExpress เป็นบริการค้าปลีกออนไลน์หรือตลาดที่เป็นเจ้าของโดย อาลีบาบา กลุ่มบริษัทซึ่งมีฐานอยู่ที่ประเทศจีน แพลตฟอร์ม Marketplace ช่วยให้ผู้ซื้อจากทั่วโลกเข้าถึงผลิตภัณฑ์จากธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ส่วนใหญ่มาจากในประเทศจีน โดยไม่ต้องไปเยี่ยมชมสถานที่จริง

AliExpress เริ่มต้นจากพอร์ทัลการซื้อและขายแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานโดยเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใช้โมเดลธุรกิจดรอปชิป AliExpress แตกต่างจากตลาดอื่น ๆ เช่น Amazon เนื่องจากทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเท่านั้นและไม่ได้ขายสินค้าโดยตรง

AliExpress ขึ้นชื่อเรื่องการขายผลิตภัณฑ์ เช่น เสื้อผ้า เครื่องประดับ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และอื่นๆ อีกมากมาย เป็นที่นิยมมากที่สุดในประเทศเช่นบราซิลและรัสเซีย แหล่งที่มาของการเข้าชมส่วนใหญ่มาจากสองประเทศนี้

อย่างไรก็ตาม บริษัทได้ขยายการให้บริการเพิ่มเติม รวมถึงระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภค ธุรกิจกับผู้บริโภค การชำระเงิน และแม้แต่บริการคลาวด์คอมพิวติ้ง ดังนั้น ผู้ขายใน AliExpress สามารถเป็นได้ทั้งบริษัทหรือบุคคล ทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อขายสินค้าได้

AliExpress ยังให้บริการในหลายภาษา เช่น ฝรั่งเศส สเปน อังกฤษ ดัตช์ อิตาลี เยอรมัน โปแลนด์ ตุรกี โปรตุเกส ชาวอินโดนีเซีย และรัสเซีย โดยประเทศอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยทั่วไปจะใช้เวอร์ชันภาษาอังกฤษ

AliExpress ได้รับความนิยมแค่ไหน?

กลุ่มตลาดของ AliExpress เป็นที่นิยมอย่างมากสำหรับทั้งผู้ค้าและผู้บริโภค เนื่องจากเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงตลาดต่างประเทศ เงินออมจะถูกส่งต่อไปยังลูกค้าซึ่งหมายถึงสินค้าราคาถูก ควบคู่ไปกับความสามารถในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ทั้งหมดไว้ที่ประตูบ้านของคุณ ได้พิสูจน์แล้วว่าสูตรสำเร็จที่พร้อมจะเติบโตในโลกดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้นเท่านั้น

AliExpress ทำงานร่วมกับพันธมิตรหลายราย ซึ่งรวมถึงบริการไปรษณีย์และผู้ให้บริการจัดส่งทั้งในและต่างประเทศ เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภค ผู้ให้บริการจัดส่งรายใหญ่บางรายที่ร่วมมือกับ AliExpress ได้แก่ สิงคโปร์โพสต์, Correos, DHL, Posti ฟินแลนด์, และอื่น ๆ อีกมากมาย.

ทั้งผู้บริโภคและผู้ค้าสามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการติดตามการจัดส่งที่หลากหลายสำหรับสินค้าที่ซื้อผ่านเว็บไซต์ Ship24 ครอบคลุมร้านค้ากว่า 10,000 แห่ง และบริการจัดส่งกว่า 1,200 แห่ง ทำให้การติดตามคำสั่งซื้อของ AliExpress เป็นเรื่องง่าย

ในการเริ่มต้นติดตามคำสั่งซื้อของคุณจาก AliExpress เพียงป้อนรหัสติดตามของคุณบน Ship24 เว็บไซต์เพื่อรับตำแหน่งและสถานะการสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ทันที ไม่ว่ามันจะเป็นอะไรก็ตาม!

ที่ตั้งของ AliExpress อยู่ที่ไหน?

AliExpress ตั้งอยู่ในสำนักงานใหญ่ของอาลีบาบาในหางโจวในประเทศจีนตามที่อยู่ดังต่อไปนี้ No 969 West Wen Yi Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang.

ผู้ขายและผู้ซื้อควรทราบว่า AliExpress ไม่ได้จัดส่งจากที่อยู่นี้ เนื่องจากเป็นเพียงผู้ค้าปลีกออนไลน์ ดังนั้นการติดตามจะไม่เริ่มต้นที่ที่อยู่นี้ และการติดตามพัสดุของ AliExpress ทั้งหมดจะเริ่มต้นจากบริการไปรษณีย์เริ่มต้นหรือผู้จัดส่งที่ผู้ส่งเลือก หากคุณต้องการติดตามพัสดุ AliExpress แบบเรียลไทม์ Ship24 เสนอการติดตามที่ครอบคลุม - รวมถึงการอัพเดตสถานะและตำแหน่ง - สำหรับสินค้าทั้งหมดที่ซื้อจาก AliExpress

AliExpress ปลอดภัยหรือไม่?

สิ่งที่ทำให้ AliExpress ปลอดภัยมากคือผู้ซื้อได้รับการคุ้มครองอย่างสมบูรณ์เมื่อทำการซื้อโดยตรงผ่านตลาด AliExpress อย่างไรก็ตาม ในการติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณ จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขหลายประการ

ตัวอย่างเช่น ผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการแบ่งปันรายละเอียดการจัดส่ง รวมถึงรหัสติดตามพัสดุ รวมถึงเวลาการส่งมอบที่ AliExpress เสนอ (ซึ่งแตกต่างกันไปตามตัวเลือกการจัดส่งที่มี)

ผู้ขายควรส่งข้อมูลนี้เมื่อทำการซื้อ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ค้าและลูกค้า แต่ยังช่วยให้ผู้ขายติดตามแพ็คเกจ AliExpress ได้อีกด้วย

เมื่อผู้ซื้อได้รับรหัสติดตามแล้ว พวกเขาจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของบรรจุภัณฑ์โดยป้อนหมายเลขติดตามบน Ship24.com

AliExpress ใช้ผู้ให้บริการรายใด

เมื่อพูดถึงผู้ให้บริการ AliExpress รับประกันว่าพัสดุของคุณจะปลอดภัยในมือของพวกเขา AliExpress มีผู้ให้บริการขนส่งของตนเองคือ AliExpress Shipping เนื่องจาก AliExpress เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มอาลีบาบา จึงสามารถใช้บริการ AliExpress Shipping ได้ตลอดทุกบริการของอาลีบาบา

AliExpress Shipping จะใช้เมื่อคุณเลือกตัวเลือกของ AliExpress Standard Shipping หรือ AliExpress Premium Shipping หลังให้เวลาการส่งมอบเร็วขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงหมายเลขติดตามปลอมที่ได้รับจากผู้ขายบางราย AliExpress จึงร่วมมือกับบริษัทโลจิสติกส์ที่มีชื่อเสียงอื่นๆ ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ DHL, Singapore Post, เฟดเอ็กซ์, UPSและเคอรี่อื่นๆ อีกมากมาย ผู้ให้บริการจัดส่งเหล่านั้นช่วยตรวจสอบกระบวนการจัดส่งเพื่อความปลอดภัยของบรรจุภัณฑ์ของคุณ

โปรดทราบว่า AliExpress Standard Shipping ไม่ใช่บริการไปรษณีย์ อาจฟังดูสับสน แต่สิ่งที่ AliExpress Standard Shipping คือการรวบรวมพัสดุจากพ่อค้า เมื่อได้รวบรวมพัสดุของคุณแล้ว จะใช้บริการของผู้ให้บริการจัดส่งหรือบริการไปรษณีย์อื่นเพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าให้กับคุณได้

ฉันจะขอรับเงินคืนสำหรับคำสั่งซื้อ AliExpress ของฉันได้อย่างไร

ผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดทำนโยบายการคืนเงิน และนโยบายใดๆ เกี่ยวกับการคืนเงินจะต้องมีความชัดเจนและโปร่งใสสำหรับผู้ซื้อ หากสินค้าไม่ได้รับการส่งมอบหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการส่งมอบดังกล่าว ซึ่งก็คือ 45 วัน สามารถยื่นคำขอคืนเงินได้และผู้ขายควรให้เกียรติ

ขั้นตอนในการขอคืนเงิน

ในการขอเงินคืน ผู้ซื้อจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ขั้นตอนแรกคือติดต่อทีมสนับสนุนของ AliExpress เพื่อรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ
2. การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังผู้ขายเดิมโดยอัตโนมัติซึ่งจะมีตัวเลือกในการแก้ไขข้อผิดพลาด
3. จากนั้นผู้ขายจะตอบกลับในหลายวิธี เช่น โดยเสนอให้ส่งสินค้าใหม่โดยอาจมีการคืนเงินบางส่วน อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องยอมรับข้อเสนอหากไม่ต้องการ
4. หากยังไม่ได้รับเงินคืนผู้ซื้อสามารถเปิดข้อพิพาทซึ่งจะเป็น
5. หากผู้ขายเพิกเฉยต่อข้อพิพาท เงินจะถูกส่งคืนไปยังผู้ซื้อโดย AliExpress
6. เมื่อการคืนเงินได้รับการยืนยัน มักจะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 20 วันทำการสำหรับการซื้อเพื่อรับเงินคืนหลังจากดำเนินการกับ AliExpress
7. ผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนขึ้นอยู่กับธนาคารที่พวกเขาเลือก

AliExpress ใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่งคำสั่งซื้อ

เช่นเดียวกับวิธีการจัดส่งทั้งหมด เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงความล่าช้าที่ไม่คาดฝัน วันหยุดในท้องถิ่น ความยุ่งยากในการดำเนินการ สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย และอื่นๆ

เวลาจัดส่งของ AliExpress

AliExpress เสนอกรอบเวลาการจัดส่งโดยประมาณต่อไปนี้สำหรับแต่ละบริการ

• สำหรับ AliExpress Standard Shipping การจัดส่งมักใช้เวลา 15 ถึง 45 วันนับจากวันที่ส่งพัสดุหรือพัสดุ
• สำหรับ AliExpress Premium Shipping การจัดส่งมักจะใช้เวลา 7 ถึง 15 วันนับจากวันที่ส่งพัสดุหรือพัสดุ

เมื่อมีการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ ผู้ซื้อควรจำไว้ว่าผู้ขายควรให้ระยะเวลาในการจัดส่งโดยประมาณ กรอบเวลาข้างต้นเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น และผู้ขายควรคำนึงถึงข้อควรพิจารณาอื่นๆ อีกหลายประการด้วย เพื่อให้ได้เวลาการส่งมอบโดยประมาณที่ดีที่สุด

สำหรับการจัดส่งภายในประเทศจีนเท่านั้น ผลิตภัณฑ์ของอาลีบาบา/AliExpress จะถูกจัดส่งภายใน 2-3 วันทำการ และบางครั้งอาจส่งช้ากว่าสำหรับพื้นที่ชนบทอื่นๆ บนแผ่นดินใหญ่ บริการจัดส่งบางอย่าง เช่น DHL Express เร็วกว่า

อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและการขนส่งระหว่างประเทศ

สำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและการประมาณการการจัดส่งระหว่างประเทศมีดังนี้:

• AliExpress มาตรฐานการจัดส่ง เวลาขนส่ง: 18-28 วัน *ฟรี*
• EMS (ไปรษณีย์จีน) เวลาขนส่ง: 17-36 วัน
• DHL Express Transit time: 10-21 วัน

ทำไมคำสั่งซื้อ AliExpress ของฉันจึงใช้เวลานานมาก

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่คำสั่งซื้อของ AliExpress ใช้เวลานานกว่าจะมาถึงเนื่องจากความล่าช้าของผู้ขาย ผู้ขายบางรายใช้เวลาในการส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าของ AliExpress ไม่เหมือน อเมซอนมีโกดังสินค้าที่ผู้ขายสามารถจัดเก็บสินค้าได้ AliExpress ต้องรอให้ผู้ค้าหรือผู้ขายส่งสินค้าไปให้พวกเขา

ปัจจัยที่ส่งผลต่อคำสั่งซื้อของ AliExpress

แม้ว่าปัจจัยหลายประการอาจทำให้คำสั่งซื้อของคุณล่าช้า ปัจจัยเช่น:

• วิธีการจัดส่ง

เวลาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้จัดส่งและวิธีการขนส่ง AliExpress มีความร่วมมือกับผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่นทั้งในประเทศจีนและประเทศอื่น ๆ และการจัดส่งจะเร็วขึ้นหากการจัดส่งโดยหนึ่งในพันธมิตรเหล่านั้น นอกจากนี้ หากผู้ซื้อเลือกใช้ไปรษณีย์ลงทะเบียนแทนจดหมายธรรมดา เวลาของการจัดส่งก็จะเร็วขึ้นด้วย ผู้ขายควรทราบว่ามีการใช้บริการจัดส่งใดและควรใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ผู้ซื้อประมาณการการจัดส่งที่แม่นยำยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ เมื่อพัสดุถูกส่งโดยบริษัทขนส่งเอกชน เช่น FedEx, DHL หรืออย่างอื่น ผู้ซื้ออาจยังคงต้องชำระค่าธรรมเนียมศุลกากร ซึ่งอยู่ระหว่างการชำระเงิน อาจทำให้กระบวนการจัดส่งล่าช้าออกไปอีก ผู้ขายควรสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระ แต่จะเปลี่ยนแปลงไปตามปลายทาง

• สภาพอากาศแปรปรวน

สภาพอากาศบางครั้งมีผลต่อเวลาของการขนส่ง ในบางประเทศ สภาพอากาศ เช่น พายุลูกเห็บ พายุไต้ฝุ่น แผ่นดินไหว ฯลฯ อาจเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดส่งพัสดุภัณฑ์

• ประเทศปลายทาง

คำสั่งซื้อจะมาถึงเร็วกว่าในประเทศที่บริการไปรษณีย์ของรัฐดีและมีผู้คนสั่งซื้อจำนวนมากจากต่างประเทศแล้ว ผู้ซื้อต้องคำนึงถึงพยากรณ์อากาศของประเทศ/ภูมิภาคด้วย เนื่องจากการจัดส่งอาจใช้เวลานานขึ้นตามเหตุการณ์อุตุนิยมวิทยา

• ช่วงเวลาแห่งปี

ตัวอย่างเช่น หากผู้ซื้อสั่งซื้อในช่วงวันหยุด เช่น ช่วงคริสต์มาสหรือวันตรุษจีน คู่ค้าและผู้ให้บริการจัดส่งที่ทำงานกับ AliExpress จะยุ่งกว่าปกติและต่อมา เวลาในการจัดส่งทั้งหมดมักจะถูกขยายออกไป เมื่อมีการประมวลผลคำสั่งซื้อจำนวนมากในประเทศ บริการไปรษณีย์ท้องถิ่นที่มีขนาดเล็กจะใช้เวลานานกว่าในการส่งมอบทุกอย่างทันเวลาและคาดว่าจะเกิดความล่าช้า

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลการติดตามที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของคำสั่งซื้อสามารถเรียกค้นได้โดยการป้อนรหัสติดตามหรือหมายเลขพัสดุเมื่อใดก็ได้บนเว็บไซต์ Ship24.com

ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ได้อย่างไร

ในการติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ AliExpress หรือใช้เว็บไซต์ติดตามบุคคลที่สาม เช่น Ship24 ในการติดตามคำสั่งซื้อของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ติดตามบนเว็บไซต์ AliExpress

1. ตรงไปที่เว็บไซต์ AliExpress และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีและรหัสผ่านของคุณ
2. คลิกที่ "AliExpress ของฉัน"
3. จากนั้นคลิกที่ "คำสั่งซื้อของฉัน"
4. ค้นหารายการที่คุณต้องการติดตาม จากนั้นคลิกที่ "ดูรายละเอียด"
5. ตอนนี้คุณควรจะสามารถเห็นสถานะปัจจุบันของคำสั่งซื้อของคุณได้แล้ว

ติดตามบนเว็บไซต์ Ship24

1. ไปที่โฮมเพจ Ship24
2. คัดลอกหมายเลขติดตามที่ได้รับจากผู้จัดส่งหรือผู้ขาย
3. วางหมายเลขติดตามบนโฮมเพจ Ship24

โปรดทราบว่าหมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขติดตามของคุณเป็นตัวเลขที่แตกต่างกัน หมายเลขคำสั่งซื้อระบุหมายเลขรายการของคุณในขณะที่ใช้หมายเลขติดตามเพื่อติดตามว่าคำสั่งซื้อของคุณอยู่ที่ไหน

ฉันจะติดตามการจัดส่งแบบมาตรฐานของ AliExpress ได้อย่างไร

การติดตามการจัดส่งแบบมาตรฐานของ AliExpress นั้นง่ายดาย เนื่องจากผู้ขายหรือผู้ค้าได้ให้รายละเอียดการติดตามบนหน้าคำสั่งซื้อแล้ว

ในการติดตามคำสั่งซื้อ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกที่ "คำสั่งซื้อของฉัน" ในบัญชีของคุณ
2. ตรงไปที่ "ดูคำสั่งซื้อ"
3. รายละเอียดของการติดตามควรอยู่ใน "ข้อมูลโลจิสติกส์"

บริการติดตามบุคคลที่สาม เช่น Ship24 สามารถช่วยติดตาม AliExpress Standard Shipping ของคุณได้ หากคุณต้องการการติดตามที่เชื่อถือได้และแม่นยำยิ่งขึ้น เพียงคัดลอกหมายเลขติดตามไปที่หน้าแรกและรอผล

ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ของฉันทั่วโลกได้อย่างไร

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนทั่วโลก คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณทางออนไลน์ได้ สามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ AliExpress หรือโดยระบบติดตามของบุคคลที่สาม โชคดีสำหรับคุณ Ship24 เสนอระบบติดตามสากลที่ช่วยให้คุณอยู่ในทุกขั้นตอนของการเดินทางของคำสั่งซื้อของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือหมายเลขติดตามจากผู้ให้บริการจัดส่งที่คุณเลือก

หากต้องการขอหมายเลขติดตาม คุณสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณบนเว็บไซต์ AliExpress หรือหากไม่ได้ระบุไว้ที่นั่น คุณอาจต้องติดต่อผู้ขายหรือผู้ขายเพื่อขอหมายเลข

สถานะการติดตาม AliExpress ของฉันหมายความว่าอย่างไร

รหัสติดตามของ AliExpress ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามพัสดุหรือพัสดุภัณฑ์ของตนได้แบบเรียลไทม์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจมีความสับสนเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อ ด้านล่างนี้คือคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับความหมายของคำศัพท์คำสั่งซื้อและสถานะการติดตาม เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องสับสนเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อหรือพัสดุของคุณอีกต่อไป รวมถึงความหมายของสถานะการติดตามสินค้าบางรายการ

การแจ้งเตือนและสถานะการติดตามของ AliExpress

การแจ้งเตือน/สถานะ	คำอธิบาย
Order Received	ผู้ขายได้รับคำสั่งซื้อแล้ว และควรติดต่อกลับผู้ซื้อในไม่ช้าเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งและการติดตาม
Awaiting Clarification	ผู้ซื้อไม่ได้ให้ลิงก์ผลิตภัณฑ์แก่ผู้ขาย ไม่มีปริมาณ หรือยังไม่ได้กำหนดสีและขนาดที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการสื่อสารเพิ่มเติมสำหรับการซื้อเพื่อดำเนินการต่อไป
Order Unfulfillable	สินค้าที่เลือกไม่สามารถจัดส่งไปต่างประเทศได้
Order Amount	ผู้ขายได้อัปเดตผู้ซื้อด้วยจำนวนเงินทั้งหมด (หมายถึงราคาของผลิตภัณฑ์บวกค่าจัดส่งในยอดรวมสุดท้าย)
Order in Progress	ผู้ซื้อกำลังพยายามซื้อผลิตภัณฑ์
Purchased	สินค้าถูกซื้อและกำลังรอการมาถึงในคลังสินค้าเพื่อจัดส่ง
Order Packed	สินค้ามีพร้อมส่ง.
Order Consolidated	ผลิตภัณฑ์รวมอยู่ในแพ็คเกจเดียว
Order Invoice	อัปโหลดใบแจ้งหนี้คำสั่งซื้อแล้ว
Shipped	พัสดุถูกจัดส่งแล้ว
Order Arrived	ออร์เดอร์มาถึงปลายทางแล้ว
Order Cancelled	คำสั่งซื้อที่วางไว้โดยผู้ซื้อถูกยกเลิก
Order Refunded	ผู้ขายได้ขอคืนเงินสำหรับการสั่งซื้อของพวกเขา
Order Abandoned	ไม่สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อได้ บ่อยครั้งเนื่องจากไม่มีการตอบกลับจากผู้ซื้อ

หมายเลขติดตาม AliExpress ของฉันคืออะไร?

เช่นเดียวกับตลาดหลายแห่งในประเทศจีน การจัดส่งที่ลงทะเบียนทั้งหมดจะมีหมายเลขติดตาม และ AliExpress ก็ไม่ต่างกัน หมายเลขติดตามหรือที่เรียกว่ารหัสติดตามหรือรหัสติดตามจะไม่ซ้ำกันสำหรับพัสดุแต่ละชิ้น ไม่ว่าคุณจะสั่งซื้อพัสดุหนึ่งชิ้นหรือร้อยห่อ การสั่งซื้อแต่ละรายการจะมีรหัสติดตามแยกต่างหากเพื่อให้สามารถระบุพัสดุได้

รูปแบบจะคล้ายกับรหัสอื่น ๆ แต่ตัวเลขจะต่างกันเสมอ ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามพัสดุที่มี AliExpress อาจเป็น "TY7272606444444700008" หากคุณสั่งซื้อสินค้าอื่น แม้ว่าจะเป็นเวลาเดียวกันและร้านเดียวกัน เว้นแต่ว่าคำสั่งซื้อนั้นถูกรวมเข้าด้วยกัน ก็จะมีหมายเลขแยกต่างหาก เช่น TY7272606444444700009"

หากผู้ขายให้หมายเลขติดตามเดียวกันสำหรับการสั่งซื้อต่างๆ ควรทำการติดต่อกับผู้ขาย อีกทางหนึ่ง ผู้ซื้อสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ AliExpress โดยตรงเพื่อรับการสนับสนุนออนไลน์เพิ่มเติม

ตัวอย่างรูปแบบหมายเลขติดตามของ AliExpress

• จดทะเบียน: RY123**CH
• International Parcels Economy (ไม่ลงทะเบียน): UN123**CN
• การจัดส่งภายในประเทศ: 97.00.123456.2343423 จัดส่งระหว่างประเทศ: TT123**CH

คุณสามารถใช้หมายเลขติดตามของ AliExpress เพื่อติดตามพัสดุของคุณบน Ship24 Ship24 มีระบบติดตามแบบ end-to-end ที่แท้จริงซึ่งจะสามารถติดตามพัสดุของคุณได้ภายในไม่กี่วินาที เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือและรวดเร็วที่สุดในการติดตามการจัดส่งทั้งหมดของคุณ คุณยังสามารถคลิกที่ "บันทึกพัสดุของฉัน" เพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมลในทุกขั้นตอนของแพ็คเกจ

คุณจะได้รับการจัดส่งฟรีใน AliExpress คำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่ง

AliExpress เป็นแพลตฟอร์มตลาดที่อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ซึ่งหมายความว่าตัวเลือกการจัดส่งฟรีอาจขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ขาย ด้วยเหตุนี้ การขนส่งจึงไม่ฟรีเสมอไป และจะขึ้นอยู่กับสินค้าที่ซื้อ อย่างไรก็ตาม สินค้าที่มีขนาดเล็กกว่า เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือเสื้อผ้า มักจะมีตัวเลือกการจัดส่งฟรี

เนื่องจากคำสั่งซื้อพัสดุภัณฑ์ขนาดเล็กของ AliExpress มีราคาถูกกว่าในการจัดส่ง ดังนั้นผู้ซื้อบนเว็บไซต์จึงยินดีที่จะจูงใจให้ซื้อสินค้าเหล่านี้ด้วยตัวเลือกการจัดส่งของ AliExpress ฟรี

คำสั่งซื้อการจัดส่งของ AliExpress ที่ใหญ่ขึ้นมักจะมาพร้อมกับค่าขนส่ง เนื่องจากการจัดส่งจะมีราคาแพงกว่า และค่าใช้จ่ายก็จะถูกส่งต่อไปยังลูกค้า มีตัวแปรอื่นๆ อีกหลายประการเกี่ยวกับต้นทุนในการขนส่ง รวมถึงปลายทาง (และระยะทางต่อมาจากพื้นที่จัดส่ง โดยปกติคือประเทศจีน) ความเร็วที่บุคคลนั้นต้องการส่งสินค้า และปัจจัยอื่นๆ

การจัดส่งฟรีของ AliExpress ใช้เวลานานเท่าไหร่?

โดยทั่วไป ตัวเลือกการจัดส่งฟรีจะประหยัดที่สุดสำหรับผู้ส่ง/ผู้ขาย ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะส่งและขนส่งโดยราคาถูกที่สุดและเป็นผลให้วิธีการจัดส่งที่ช้าที่สุด หากคุณต้องการให้พัสดุ AliExpress จัดส่งภายในระยะเวลาที่กำหนด คุณควรตรวจสอบกับผู้ขายหรือเว็บไซต์ก่อนตัดสินใจซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าแพคเกจ AliExpress ของคุณสามารถจัดส่งได้ตรงเวลา คุณสามารถทำได้โดยส่งข้อความถึงผู้ขายโดยตรงบนเว็บไซต์

การจัดส่งของ AliExpress ที่ส่งทางทะเลมักจะใช้เวลานานที่สุด โดยทางถนนและทางรถไฟใช้เวลาโดยเฉลี่ย และการเดินทางทางอากาศจะเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม คำสั่งซื้อระหว่างประเทศมักจะเดินทางผ่านรายการที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณต้องการติดตามพัสดุ AliExpress ทันทีที่มีการจัดส่ง เพื่อให้คุณมีความคิดที่ดีที่สุดว่าเมื่อใดที่พัสดุ AliExpress จะถูกส่ง คุณสามารถทำได้โดยใช้ Ship24

Ship24 ช่วยให้คุณติดตามพัสดุของ AliExpress ได้ตลอดการเดินทาง ไม่ว่าจะใช้รูปแบบการขนส่งใด หรือบริษัทจัดส่งและบริษัทจัดส่งหลายรายมีส่วนเกี่ยวข้องในการจัดส่ง ทั้งหมดนี้จากที่เดียว คัดลอกและวางหมายเลขติดตามของคุณในเว็บไซต์ Ship24 และเริ่มเพลิดเพลินกับประสบการณ์การติดตามที่สมบูรณ์วันนี้!

ฉันสามารถติดตามพัสดุ AliExpress ด้วย API การติดตามของ Ship24 ได้หรือไม่

สำหรับนักพัฒนาที่ต้องการบูรณาการ API การติดตามของ AliExpress ในแพลตฟอร์มของพวกเขา คุณจะต้องสร้างบัญชีใน Ship24 ก่อน แล้วจึงเลือกแผนที่คุณต้องการได้รับ

Ship24 มีแผน "ต่อการโทร" และ "ต่อการจัดส่ง" เราเสนอแผนทดลองใช้ฟรี 10 แผนให้คุณทดสอบผลิตภัณฑ์ของเรา หากคุณคิดว่าต้องการทดลองใช้เพิ่มเติม คุณสามารถส่งอีเมลหาเราได้ที่ contact@ship24.com. เราขอแนะนำให้รับผลิตภัณฑ์ Tracking Webhook “ต่อการจัดส่ง” มีคุณสมบัติที่ครอบคลุมมากขึ้นและถ่ายทอดข้อมูลได้เร็วขึ้นในราคาที่เหมาะสม หลังจากสร้างบัญชีแล้ว เราแนะนำให้อ่าน .ของเรา เอกสาร สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวม API การติดตามเข้ากับแพลตฟอร์มของคุณ

พัสดุ AliExpress ของคุณสามารถติดตามได้ก็ต่อเมื่อพัสดุถูกส่งผ่านผู้ให้บริการจัดส่งบุคคลที่สาม ในการติดตามคำสั่งซื้อของคุณ คุณต้องมีหมายเลขติดตาม ซึ่งพบได้บนฉลากการจัดส่งหรือทางอีเมลยืนยัน เมื่อคุณมีการติดตามแล้ว คุณสามารถคัดลอกและวางลงในไซต์ Ship24 เพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับพัสดุของคุณ

ฉันสามารถติดตามพัสดุ AliExpress ด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่

เมื่อพูดถึงการติดตามพัสดุภัณฑ์หรือพัสดุ ผู้ซื้อควรทราบว่าหมายเลขติดตาม ID หรือรหัสและหมายเลขคำสั่งซื้อจะแตกต่างกัน มีเพียงข้อมูลการติดตามเท่านั้นที่ผู้ซื้อสามารถติดตามพัสดุได้สำเร็จ พวกเขาควรได้รับจากผู้ขายเมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว ผู้ซื้อสามารถใช้หมายเลขติดตามได้บนเว็บไซต์ Ship24 เพื่อติดตามความคืบหน้าของพัสดุตั้งแต่วินาทีแรกที่มีการจัดส่งจนถึงการจัดส่ง ณ สถานที่ที่ต้องการ

แม้ว่าคุณจะสามารถเชื่อมต่อกับส่วนการสั่งซื้อใน AliExpress ได้ แต่ Ship24.com ก็เป็นแพลตฟอร์มการติดตามที่ดีที่สุด เนื่องจากครอบคลุมคู่ค้าและผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่จำนวนมากที่ผู้ขายใช้ ซึ่งหมายความว่าเป็นวิธีเดียวในการเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด เกี่ยวกับการติดตามพัสดุของคุณ

เมื่อคุณมีหมายเลขติดตามแล้ว ให้วางลงในแถบค้นหาของ Ship24.com จากนั้นให้เครื่องมือติดตามที่มีประสิทธิภาพจัดการส่วนที่เหลือเพื่อค้นหารายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับพัสดุภัณฑ์หรือพัสดุของคุณ หลังจากนั้น หมายเลขติดตามจะถูกบันทึกไว้โดยอัตโนมัติในประวัติการค้นหาของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถค้นหาได้อีกครั้งเมื่อต้องการอัปเดตการติดตามใหม่

ตัวอย่างเช่น คุณจะเห็นหมายเลขติดตามของคุณ ซึ่งจะมีลักษณะบางอย่างเช่น "CNAPY83xx1295" หรือ "LZ87124xx90CN" เหนือแถบค้นหาทุกครั้งที่กลับไปที่ไซต์

ฉันสามารถติดตามพัสดุ AliExpress ของฉันโดยไม่มีหมายเลขติดตามได้หรือไม่

บางครั้งคำสั่งซื้อสามารถส่งได้โดยไม่มีข้อมูลการติดตาม ซึ่งเป็นกรณีส่วนใหญ่เมื่อหมายเลขติดตามเริ่มต้นโดย UN*** สาเหตุหนึ่งที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นคือผู้ขายไม่ได้ลงทะเบียนแพ็คเกจ ซึ่งหมายความว่าอาจไม่มีข้อมูลการติดตามสำหรับแพ็คเกจ หากคุณไม่ได้รับหมายเลขติดตามของ AliExpress โปรดติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามสาเหตุหรือขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนออนไลน์ของ AliExpress

เหตุใดหมายเลขติดตาม AliExpress ของฉันจึงเปลี่ยนไป

บางครั้ง เนื่องจากพัสดุได้รับการจัดการโดยบริษัทจัดส่งที่แตกต่างกันในประเทศต่างๆ หมายเลขติดตามสำหรับพัสดุหรือพัสดุของ AliExpress สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเส้นทาง ซึ่งอาจทำให้ติดตามพัสดุได้ยาก และไม่สะดวกสำหรับผู้ซื้อ เนื่องจากพวกเขาจะต้องเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้จัดส่งต่างๆ จำนวนมากเพื่อเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุภัณฑ์ของตน

ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับเรื่องนี้คือการใช้หมายเลขติดตามเดิมบน Ship24 ซึ่งทำงานร่วมกับผู้จัดส่งกว่า 1,200 รายและร้านค้ากว่า 10,000 แห่ง และจะสามารถระบุได้ไม่เพียงแต่สถานะและตำแหน่งของบรรจุภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงหมายเลขติดตามใหม่/ที่เปลี่ยนแปลงซึ่ง เกี่ยวข้องกับพัสดุของคุณ

ทำไมการติดตาม AliExpress ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจมีบางกรณีที่การติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณอาจไม่ได้รับการอัปเดต อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ AliExpress ล่ม เมื่อวันหยุดใหญ่ เช่น คริสต์มาสหรือวัน Black Friday เกิดขึ้น อาจมีคำสั่งซื้อจำนวนมากเข้ามา ดังนั้นเซิร์ฟเวอร์จึงขัดข้อง อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะสินค้าอยู่ในระหว่างการขนส่งหรืออยู่ภายใต้ศุลกากร

หากหลังจากผ่านไปสองสามวันแล้วและยังไม่มีการอัปเดตคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะติดต่อผู้ขายหรือผู้ขายเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสถานะของสินค้า หรือคุณสามารถขอข้อพิพาทใน AliExpress เพื่อแก้ไขปัญหานี้ต่อไป

ฉันจะติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ AliExpress ได้อย่างไร

หากต้องการติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ AliExpress คุณสามารถไปที่แอพมือถือของพวกเขาหรือไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาที่ www.aliexpress.com. ฝ่ายดูแลลูกค้าของพวกเขายังมีตัวเลือกที่คุณสามารถสนทนากับตัวแทนสดของพวกเขาได้ พวกเขาจะช่วยเหลือคุณด้วยความช่วยเหลือทุกอย่างที่คุณต้องการเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อย การจัดการบัญชี การสั่งซื้อและการชำระเงิน การคืนเงิน ฯลฯ ตัวแทนออนไลน์ของพวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์