AliExpress เป็นตลาดที่มีสำนักงานใหญ่ในประเทศจีน บริษัทมีเป้าหมาย 3 ประการ คือ เชื่อมโลกกับจีน เชื่อมจีนกับโลก และจัดหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซให้กับโลก
การติดตาม AliExpress สามารถทำได้ด้วย Ship24 ในการติดตามคำสั่งซื้อของคุณ ให้ป้อนหมายเลขติดตามของ AliExpress สูงสุด 10 หมายเลขในหน้าแรกและรอผลลัพธ์ Ship24 จะให้ข้อมูลการติดตามทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณ
หากต้องการติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ AliExpress หรือใช้เว็บไซต์ติดตามของบุคคลที่สาม เช่น Ship24 ในการติดตามคำสั่งซื้อของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ในการเริ่มต้นติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณ ตรงไปที่เว็บไซต์ AliExpress และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีและรหัสผ่านของคุณ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
โปรดทราบว่าหมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขติดตามของคุณเป็นตัวเลขที่แตกต่างกัน หมายเลขคำสั่งซื้อจะระบุหมายเลขของสินค้าของคุณในขณะที่ใช้หมายเลขติดตามเพื่อติดตามว่าคำสั่งซื้อของคุณอยู่ที่ไหน
AliExpress Standard Shipping เป็นวิธีการจัดส่งที่มีให้สำหรับผู้ใช้ AliExpress เมื่อพวกเขาชำระเงิน มีความน่าเชื่อถือ คุ้มราคา และให้ข้อมูลการติดตามสำหรับผู้ใช้ ในบางกรณี อาจเป็นตัวเลือกการจัดส่งฟรีใน AliExpress ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับราคาของผลิตภัณฑ์
AliExpress Standard Shipping มักจะใช้เวลาในการจัดส่งโดยประมาณ 15-35 วัน แต่คุณยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณได้โดยการป้อนหมายเลขติดตามบน Ship24 เนื่องจาก AliExpress Standard Shipping ทำงานร่วมกับบริษัทโลจิสติกส์อื่นๆ เช่น Singapore Post, ดีเอชแอล, เฟดเอ็กซ์และบริการจัดส่งระหว่างประเทศอีกมากมาย
การติดตามพัสดุของ AliExpress Standard Shipping นั้นง่ายดายเนื่องจากผู้ขายหรือผู้ค้าได้ให้รายละเอียดการติดตามในหน้าการสั่งซื้อแล้ว
ในการติดตามคำสั่งซื้อ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับ AliExpress Premium Shipping เพื่อรับการอัปเดตการติดตามสำหรับคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณได้เช่นกัน บริการติดตามของบุคคลที่สามเช่น Ship24 สามารถช่วยติดตาม AliExpress Standard Shipping และ AliExpress Premium Shipping ของคุณได้หากคุณต้องการการติดตามที่เชื่อถือได้และแม่นยำยิ่งขึ้น เพียงคัดลอกหมายเลขติดตามไปยังหน้าแรกและรอผลลัพธ์
คุณยังสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณได้จาก การติดตาม Shopee, ติดตาม SHEIN, การติดตามของอเมซอนและตลาดอื่นๆ นับพันแห่ง
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดทั่วโลก คุณก็สามารถติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ทั่วโลกของคุณได้ สามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ AliExpress หรือโดยระบบติดตามของบุคคลที่สาม โชคดีสำหรับคุณ Ship24 นำเสนอระบบติดตามสากลที่ช่วยให้คุณอยู่ในทุกขั้นตอนของการเดินทางของการสั่งซื้อของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือหมายเลขติดตามของ AliExpress จากผู้ให้บริการจัดส่งที่เลือก
ด้วย Ship24 คุณจะสามารถติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณได้แม้ว่าจะมีการจัดส่งโดยใช้ก็ตาม ไปรษณีย์จีน, หยุนเอ็กซ์เพรส, อินเดียโพสต์, ไช่เหยาและบริการจัดส่งระหว่างประเทศอื่น ๆ อีกมากมาย Ship24 สามารถติดตามผู้จัดส่งมากกว่า 1,200 รายรวมถึงตลาดนับพันแห่งทั่วโลก
ในการขอหมายเลขติดตาม AliExpress ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณได้ที่เว็บไซต์ AliExpress หรือหากไม่มี คุณอาจต้องติดต่อผู้ค้าหรือผู้ขายเพื่อขอหมายเลขดังกล่าว
หมายเลขติดตามของ AliExpress ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามคำสั่งซื้อหรือพัสดุของตนได้แบบเรียลไทม์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจมีความสับสนเกี่ยวกับสถานะของคำสั่งซื้อของพวกเขา ด้านล่างนี้คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับความหมายของคำศัพท์ในการสั่งซื้อและสถานะการติดตาม เพื่อให้คุณไม่ต้องสับสนอีกต่อไปเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อหรือบรรจุภัณฑ์ของคุณ ตลอดจนความหมายของสถานะการติดตามสินค้าบางรายการ
สถานะการติดตามคำสั่งซื้อ | คำอธิบาย |
Order Received | ผู้ขายได้รับคำสั่งซื้อแล้วและควรติดต่อกลับหาผู้ซื้อในไม่ช้าเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งและการติดตาม |
Awaiting Clarification | ผู้ซื้อไม่ได้ให้ลิงก์ผลิตภัณฑ์แก่ผู้ขาย จำนวนขาดหายไป หรือยังไม่ได้กำหนดสีและขนาดที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้นจะต้องมีการสื่อสารเพิ่มเติมเพื่อให้การซื้อดำเนินต่อไป |
Order Unfulfillable | สินค้าที่เลือกไม่สามารถจัดส่งไปต่างประเทศได้ |
Order Amount | ผู้ขายได้อัปเดตผู้ซื้อด้วยจำนวนเงินทั้งหมด (หมายถึงราคาของสินค้าบวกค่าจัดส่งในยอดรวมสุดท้าย) |
Order in Progress | ผู้ซื้อพยายามที่จะซื้อสินค้า |
Purchased | สินค้าถูกซื้อและกำลังรอการมาถึงของคลังสินค้าเพื่อจัดส่ง |
Order Packed | สินค้าพร้อมส่ง |
Order Consolidated | ผลิตภัณฑ์รวมอยู่ในแพ็คเกจเดียว |
Order Invoice | อัปโหลดใบแจ้งหนี้คำสั่งซื้อแล้ว |
Shipped | พัสดุได้ถูกจัดส่ง |
Order Arrived | คำสั่งซื้อมาถึงปลายทางสุดท้ายแล้ว |
Order Cancelled | คำสั่งซื้อที่สั่งซื้อโดยผู้ซื้อถูกยกเลิก |
Order Refunded | ผู้ขายได้ขอคืนเงินสำหรับการสั่งซื้อของพวกเขา |
Order Abandoned | ไม่เห็นข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ซึ่งมักเกิดจากการไม่ตอบกลับจากผู้ซื้อ |
เช่นเดียวกับตลาดหลายแห่งในจีน การจัดส่งแบบลงทะเบียนทั้งหมดจะมีหมายเลขติดตามพัสดุ และ AliExpress ก็ไม่ต่างกัน หมายเลขติดตามหรือที่เรียกว่ารหัสติดตามหรือรหัสติดตามจะไม่ซ้ำกันสำหรับพัสดุแต่ละชิ้นเสมอ ไม่ว่าคุณจะสั่งพัสดุหนึ่งชิ้นหรือเป็นร้อยชิ้น แต่ละคำสั่งซื้อจะมีรหัสติดตามแยกต่างหากเพื่อให้สามารถระบุพัสดุได้
รูปแบบจะคล้ายกับรหัสอื่น ๆ แต่ตัวเลขจะแตกต่างกันเสมอ ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามสำหรับพัสดุที่มี AliExpress อาจเป็น "TY72726064444700008" แต่คำสั่งซื้ออื่นของ AliExpress จะมีหมายเลขติดตามที่แตกต่างกัน แม้ว่าคุณจะสั่งซื้อจากร้านเดียวกันก็ตาม
หากผู้ขายให้หมายเลขติดตามเดียวกันสำหรับคำสั่งซื้อต่างๆ คุณควรติดต่อกับผู้ขาย หรืออีกทางหนึ่ง ผู้ซื้อสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ AliExpress ได้โดยตรงเพื่อรับการสนับสนุนทางออนไลน์เพิ่มเติม
หมายเลขติดตาม AliExpress อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าถูกส่งมาจากที่ใด เนื่องจากสินค้าส่วนใหญ่จะส่งมาจากประเทศจีน หมายเลขการติดตามไปรษณีย์จีน อาจจะใช้. หมายเลขติดตามของ China Post โดยทั่วไปประกอบด้วยอักขระ 13 หลักที่ขึ้นต้นด้วยอักษรตัวใหญ่ 2 ตัว ตามด้วยตัวเลข 9 หลักและลงท้ายด้วย "CN" แน่นอนว่าหมายเลขติดตามพัสดุอาจแตกต่างจากผู้ให้บริการจัดส่งรายอื่นในจีน เช่น Yanwen, ZTO Express, หยุนด่วน, และอื่น ๆ อีกมากมาย.
คุณสามารถใช้หมายเลขติดตาม AliExpress ของคุณเพื่อติดตามพัสดุของคุณบน Ship24 Ship24 มีระบบการติดตามแบบ end-to-end ที่จะสามารถติดตามพัสดุของคุณได้ภายในไม่กี่วินาที
เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือและรวดเร็วที่สุดในการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการจัดส่งทั้งหมดของคุณ คุณยังสามารถคลิกที่ “บันทึกพัสดุของฉัน” เพื่อที่คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนในทุกขั้นตอนของพัสดุ
ในเรื่องการติดตามพัสดุ ผู้ซื้อควรทราบว่าหมายเลขติดตาม ID หรือรหัส และหมายเลขคำสั่งซื้อจะแตกต่างกัน มีเพียงข้อมูลการติดตามเท่านั้นที่ผู้ซื้อจะสามารถติดตามพัสดุของตนได้สำเร็จ พวกเขาควรได้รับจากผู้ขายเมื่อสินค้าถูกส่งไปแล้ว
จากนั้นผู้ซื้อสามารถใช้หมายเลขติดตามของตนบนเว็บไซต์ Ship24 เพื่อติดตามความคืบหน้าของพัสดุของตนตั้งแต่เริ่มจัดส่งจนถึงการจัดส่ง ณ สถานที่ที่ต้องการ
แม้ว่าคุณจะสามารถเชื่อมต่อกับส่วนการสั่งซื้อใน AliExpress ได้ แต่ Ship24.com เป็นแพลตฟอร์มการติดตามขั้นสูงสุดเนื่องจากครอบคลุมคู่ค้าและผู้จัดส่งในพื้นที่จำนวนมากที่ผู้ขายใช้ ซึ่งหมายความว่านี่เป็นวิธีเดียวที่จะเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด เกี่ยวกับการติดตามพัสดุของคุณ
เมื่อคุณมีหมายเลขติดตามแล้ว ให้วางลงในแถบค้นหาของ Ship24.com จากนั้นปล่อยให้เครื่องมือติดตามที่มีประสิทธิภาพจัดการส่วนที่เหลือเพื่อค้นหารายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับพัสดุหรือพัสดุของคุณ หลังจากนั้น หมายเลขติดตามจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติในประวัติการค้นหาของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถค้นหาอีกครั้งได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณต้องการอัปเดตการติดตามใหม่
ตัวอย่างเช่น คุณจะเห็นหมายเลขติดตามของคุณ ซึ่งจะมีลักษณะเหมือน "CNAPY83xx1295" หรือ "LZ87124xx90CN" เหนือแถบค้นหาเมื่อใดก็ตามที่กลับไปที่ไซต์
บางครั้งสามารถส่งคำสั่งซื้อโดยไม่มีข้อมูลการติดตาม ซึ่งส่วนใหญ่แล้วจะเป็นกรณีที่หมายเลขติดตามสินค้าขึ้นต้นด้วย UN*** เหตุผลประการหนึ่งคือผู้ขายไม่ได้ลงทะเบียนแพ็คเกจ ซึ่งหมายความว่าอาจไม่มีข้อมูลการติดตามสำหรับพัสดุ
หากคุณไม่ได้รับหมายเลขติดตามของ AliExpress โปรดติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามสาเหตุหรือขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติม คุณยังสามารถติดต่อทีมสนับสนุนออนไลน์ของ AliExpress
ในบางครั้ง เนื่องจากพัสดุถูกจัดการโดยผู้ให้บริการจัดส่งที่แตกต่างกันในประเทศต่างๆ หมายเลขติดตามสำหรับพัสดุหรือพัสดุ AliExpress อาจเปลี่ยนแปลงระหว่างทางได้ วิธีนี้อาจทำให้ติดตามพัสดุได้ยากและไม่สะดวกสำหรับผู้ซื้อเนื่องจากจะต้องเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้ให้บริการจัดส่งจำนวนมากเพื่อเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับพัสดุของตน
ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนี้คือการใช้หมายเลขติดตามเดิมบน Ship24 ซึ่งทำงานร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งที่แตกต่างกันกว่า 1,200 รายและร้านค้ากว่า 10,000 แห่ง และจะสามารถระบุสถานะและตำแหน่งของพัสดุได้ แต่ยังสามารถระบุหมายเลขติดตามใหม่/ที่เปลี่ยนแปลงได้อีกด้วย เกี่ยวข้องกับพัสดุของคุณ
จะมีบางกรณีที่การติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณอาจไม่ได้รับการอัปเดต อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ AliExpress หยุดทำงาน เมื่อถึงวันหยุดใหญ่ เช่น คริสต์มาสหรือแบล็กฟรายเดย์ อาจมีคำสั่งซื้อจำนวนมากเข้ามา ซึ่งทำให้เซิร์ฟเวอร์ล่มได้ อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะสินค้าอยู่ระหว่างการขนส่งหรืออยู่ระหว่างศุลกากร
เมื่อติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณ ให้คำนึงถึงตัวอักษรและตัวเลขที่คุณป้อน อาจมีตัวเลขหรือตัวอักษรที่ขาดหายไปหรือพิมพ์ผิด ดังนั้นให้ตรวจสอบหมายเลขติดตามของ AliExpress อีกครั้งเผื่อไว้
หากผ่านไปอีกสองสามวันและยังไม่มีการอัปเดตเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้ขายหรือผู้ค้าเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสถานะของสินค้า หรือคุณสามารถขอข้อพิพาทเกี่ยวกับ AliExpress เพื่อแก้ไขปัญหานี้เพิ่มเติม
กลุ่มตลาด AliExpress เป็นที่นิยมอย่างมากสำหรับทั้งผู้ค้าและผู้บริโภค เนื่องจากเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงตลาดต่างประเทศ การประหยัดจะถูกส่งต่อไปยังลูกค้าซึ่งหมายถึงผลิตภัณฑ์ที่มีราคาต่ำ เมื่อรวมกับความสามารถในการแสดงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดไว้ที่หน้าประตูของคุณแล้ว มันได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นสูตรสำเร็จที่จะเติบโตในโลกดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้นเท่านั้น
AliExpress ทำงานร่วมกับพันธมิตรหลายราย รวมถึงบริการไปรษณีย์ทั้งในและต่างประเทศและผู้ให้บริการจัดส่ง เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภค ผู้ให้บริการจัดส่งรายใหญ่บางรายที่เป็นพันธมิตรกับ AliExpress ได้แก่ ไปรษณีย์สิงคโปร์, คอร์เรโอ, ดีเอชแอล, Posti ฟินแลนด์, และอื่น ๆ อีกมากมาย.
ทั้งผู้บริโภคและผู้ค้าสามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการติดตามการจัดส่งที่หลากหลายสำหรับสินค้าที่ซื้อผ่านเว็บไซต์ Ship24 ครอบคลุมกว่า 10,000 ร้านค้าและมากกว่า 1,200 บริการจัดส่ง ทำให้การติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress เป็นเรื่องง่าย
หากต้องการเริ่มติดตามคำสั่งซื้อของคุณจาก AliExpress เพียงป้อนรหัสติดตามของคุณบน Ship24 เว็บไซต์เพื่อรับตำแหน่งและสถานะการสั่งซื้อของคุณแบบเรียลไทม์ทันทีโดยไม่คำนึงว่าจะเป็นอย่างไร!
AliExpress ตั้งอยู่ในสำนักงานใหญ่ของอาลีบาบาในหางโจวในประเทศจีนตามที่อยู่ต่อไปนี้ No 969 West Wen Yi Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang.
ผู้ขายและผู้ซื้อควรทราบว่า AliExpress ไม่ได้จัดส่งจากที่อยู่นี้เนื่องจากเป็นเพียงผู้ค้าปลีกออนไลน์ ดังนั้นการติดตามจะไม่เริ่มต้นที่ที่อยู่นี้และการติดตามพัสดุ AliExpress ทั้งหมดจะเริ่มต้นจากบริการไปรษณีย์เริ่มต้นหรือบริการจัดส่งที่ผู้ส่งเลือก
หากคุณต้องการการติดตามตามเวลาจริงบนพัสดุ AliExpress ของคุณ Ship24 ขอเสนอการติดตามที่ครอบคลุม - รวมถึงการอัปเดตสถานะและตำแหน่ง - ในทุกรายการที่ซื้อจาก AliExpress
สิ่งที่ทำให้ AliExpress ปลอดภัยมากคือผู้ซื้อได้รับการคุ้มครองอย่างสมบูรณ์เมื่อทำการซื้อโดยตรงผ่านตลาด AliExpress อย่างไรก็ตาม ในการติดตามคำสั่งซื้อ AliExpress ของคุณ จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขหลายประการ
ตัวอย่างเช่น ผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการแบ่งปันรายละเอียดการจัดส่ง รวมถึงรหัสติดตามพัสดุและเวลาในการจัดส่งที่ AliExpress เสนอให้ (ซึ่งแตกต่างกันไปตามตัวเลือกการจัดส่งที่มี)
ผู้ขายควรส่งข้อมูลนี้เมื่อทำการซื้อ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ค้ากับลูกค้า แต่ยังช่วยให้ผู้ขายสามารถติดตามพัสดุ AliExpress ของตนได้
เมื่อผู้ซื้อได้รับรหัสติดตามแล้ว พวกเขาจะได้รับข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการเกี่ยวกับสถานะและที่ตั้งของพัสดุโดยป้อนหมายเลขติดตามบน Ship24.com
เมื่อพูดถึงผู้ให้บริการ AliExpress รับประกันว่าพัสดุของคุณปลอดภัยเมื่อถึงมือพวกเขา AliExpress มีผู้ให้บริการของตัวเอง AliExpress Shipping เนื่องจาก AliExpress เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทอาลีบาบา จึงสามารถใช้ AliExpress Shipping ได้ในทุกบริการของอาลีบาบา
AliExpress Shipping จะใช้เมื่อคุณเลือกตัวเลือกของ AliExpress Standard Shipping หรือ AliExpress Premium Shipping หลังให้เวลาการส่งมอบที่เร็วขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงหมายเลขติดตามปลอมที่ได้รับจากผู้ขายบางราย AliExpress ร่วมมือกับบริษัทโลจิสติกส์ที่มีชื่อเสียงอื่นๆ ตัวอย่างเช่น DHL, Singapore Post, เฟดเอ็กซ์, ยูพีเอสและผู้จัดส่งอื่น ๆ อีกมากมาย บริการจัดส่งเหล่านั้นช่วยตรวจสอบขั้นตอนการจัดส่งเพื่อความปลอดภัยของพัสดุของคุณ
โปรดทราบว่า AliExpress Standard Shipping ไม่ใช่บริการไปรษณีย์ ฟังดูอาจจะงงๆ แต่ AliExpress Standard Shipping คืออะไร ที่จะรวบรวมพัสดุจากพ่อค้า เมื่อได้รับพัสดุของคุณแล้ว จะใช้บริการของผู้ให้บริการจัดส่งหรือบริการไปรษณีย์รายอื่นเพื่อให้พวกเขาสามารถจัดส่งสินค้าให้คุณได้
ผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการมีนโยบายการคืนเงิน และนโยบายใดๆ เกี่ยวกับการคืนเงินจะต้องชัดเจนและโปร่งใสสำหรับผู้ซื้อ หากสินค้าไม่ถูกจัดส่งหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการจัดส่งดังกล่าว ซึ่งก็คือ 45 วัน คุณสามารถส่งคำขอคืนเงินได้และผู้ขายควรได้รับเกียรติ
ในการขอเงินคืนจาก AliExpress ผู้ซื้อจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
เช่นเดียวกับวิธีการจัดส่งทั้งหมด เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ รวมถึงความล่าช้าที่ไม่คาดฝัน วันหยุดในท้องถิ่น ความยุ่งยากในการดำเนินการ สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย และอื่นๆ
AliExpress เสนอกรอบเวลาการจัดส่งโดยประมาณต่อไปนี้สำหรับแต่ละบริการ
เมื่อมีการสั่งซื้อสินค้า ผู้ซื้อควรจำไว้ว่าผู้ขายควรแจ้งระยะเวลาโดยประมาณสำหรับการจัดส่ง กรอบเวลาข้างต้นเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น และผู้ขายควรคำนึงถึงข้อควรพิจารณาอื่นๆ อีกหลายประการ เพื่อให้เวลาในการจัดส่งโดยประมาณที่ดีที่สุด
สำหรับการจัดส่งภายในประเทศจีนเท่านั้น ผลิตภัณฑ์ของ Alibaba/AliExpress จะจัดส่งภายใน 2-3 วันทำการ และบางครั้งอาจล่าช้ากว่านั้นสำหรับพื้นที่ชนบทอื่นๆ บนแผ่นดินใหญ่ บริการจัดส่งบางอย่าง เช่น DHL Express จะเร็วกว่า
สำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและค่าขนส่งระหว่างประเทศมีดังนี้:
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้คำสั่งซื้อของ AliExpress ใช้เวลานานกว่าจะมาถึงก็เนื่องมาจากความล่าช้าของผู้ขาย ผู้ขายบางรายใช้เวลาในการส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าของ AliExpress มีคลังสินค้าที่ผู้ขายสามารถจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของตนได้ ซึ่งแตกต่างจาก Amazon AliExpress ต้องรอให้พ่อค้าหรือผู้ขายส่งสินค้ามาให้
แม้ว่าจะมีปัจจัยหลายประการที่อาจส่งผลให้คำสั่งซื้อของคุณล่าช้า ปัจจัยเช่น:
เวลาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้จัดส่งและวิธีการขนส่ง AliExpress มีความร่วมมือกับผู้ให้บริการจัดส่งในท้องถิ่นทั้งในประเทศจีนและประเทศอื่นๆ และการจัดส่งจะเร็วขึ้นหากดำเนินการจัดส่งโดยหนึ่งในพันธมิตรเหล่านั้น นอกจากนี้ หากผู้ซื้อเลือกใช้ไปรษณีย์ลงทะเบียนแทนไปรษณีย์ธรรมดา เวลาในการจัดส่งก็จะเร็วขึ้นด้วย ผู้ขายควรทราบว่ามีการใช้บริการจัดส่งใดและควรใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ผู้ซื้อได้รับประมาณการการจัดส่งที่แม่นยำยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ เมื่อพัสดุถูกส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งเอกชน เช่น FedEx, DHL หรืออื่นๆ ผู้ซื้ออาจยังคงต้องจ่ายค่าธรรมเนียมศุลกากร ซึ่งอยู่ระหว่างดำเนินการชำระเงิน ซึ่งอาจทำให้กระบวนการจัดส่งล่าช้าออกไปอีก ผู้ขายควรสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระได้ อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับปลายทาง
สภาพอากาศบางครั้งส่งผลต่อเวลาในการจัดส่ง ในบางประเทศ สภาพอากาศ เช่น พายุลูกเห็บ ไต้ฝุ่น แผ่นดินไหว ฯลฯ อาจเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดส่งของ
คำสั่งซื้อจะมาถึงเร็วขึ้นในประเทศที่บริการไปรษณีย์ของรัฐดีและผู้คนสั่งซื้อจากต่างประเทศจำนวนมากอยู่แล้ว ผู้ซื้อต้องคำนึงถึงการพยากรณ์อากาศของประเทศ/ภูมิภาคด้วย เนื่องจากการจัดส่งอาจใช้เวลานานขึ้นตามเหตุการณ์ทางอุตุนิยมวิทยา
ตัวอย่างเช่น หากผู้ซื้อสั่งซื้อในช่วงวันหยุด เช่น ช่วงคริสต์มาสหรือวันตรุษจีน คู่ค้าและผู้ให้บริการจัดส่งที่ทำงานกับ AliExpress จะมีงานยุ่งกว่าปกติ และหลังจากนั้น เวลาจัดส่งทั้งหมดมักจะขยายออกไป เมื่อคำสั่งซื้อจำนวนมากได้รับการประมวลผลในประเทศหนึ่ง บริการไปรษณีย์ท้องถิ่นขนาดเล็กจะใช้เวลานานกว่าในการจัดส่งทุกอย่างได้ทันเวลาและอาจเกิดความล่าช้าได้
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเรียกดูข้อมูลการติดตามล่าสุดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของคำสั่งซื้อได้โดยการป้อนรหัสติดตามหรือหมายเลขของพัสดุได้ตลอดเวลาบนเว็บไซต์ Ship24.com
ในการค้นหาหมายเลขติดตาม AliExpress ของคุณ คุณต้อง:
ด้วยหมายเลขติดตาม ให้ตรงไปที่ จัดส่ง และวางหมายเลขติดตาม AliExpress ในหน้าแรก กด "Enter" แล้วคุณจะพบสถานะการติดตามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของคุณ
โปรดทราบว่าหมายเลขติดตามของ AliExpress และหมายเลขคำสั่งซื้อของ AliExpress นั้นไม่เหมือนกัน ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังกับตัวเลขสองตัวนี้เมื่อพูดถึงการติดตาม
AliExpress เป็นแพลตฟอร์มตลาดที่อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ซึ่งหมายความว่าตัวเลือกการจัดส่งฟรีอาจขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ขาย ด้วยเหตุนี้ การจัดส่งจึงไม่ฟรีเสมอไป และจะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ อย่างไรก็ตาม สินค้าขนาดเล็ก เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้าหรือเสื้อผ้า มักจะมีตัวเลือกการจัดส่งฟรี
นี่เป็นเพราะคำสั่งซื้อพัสดุ AliExpress ขนาดเล็กมีราคาถูกกว่าในการจัดส่ง ดังนั้นผู้ซื้อบนเว็บไซต์จึงยินดีที่จะจูงใจให้ซื้อสินค้าเหล่านี้ด้วยตัวเลือกการจัดส่ง AliExpress ฟรี
คำสั่งซื้อการจัดส่ง AliExpress ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นมักจะมาพร้อมกับค่าขนส่ง เนื่องจากค่าขนส่งจะแพงกว่าในการส่ง และค่าใช้จ่ายอาจจะส่งต่อไปยังลูกค้า มีตัวแปรอื่นๆ อีกหลายอย่างเกี่ยวกับต้นทุนการจัดส่ง รวมถึงปลายทาง (และระยะทางที่ตามมาจากพื้นที่จัดส่ง ซึ่งโดยปกติจะเป็นประเทศจีน) ความเร็วที่บุคคลนั้นต้องการให้จัดส่ง และปัจจัยอื่นๆ
โดยทั่วไป ตัวเลือกการจัดส่งฟรีจะประหยัดที่สุดสำหรับผู้ส่ง/ผู้ขาย ซึ่งหมายความว่ามีแนวโน้มที่จะถูกส่งและขนส่งด้วยวิธีที่ถูกที่สุดและเป็นผลให้ใช้วิธีจัดส่งที่ช้าที่สุด หากคุณต้องการให้พัสดุ AliExpress ของคุณจัดส่งภายในระยะเวลาที่กำหนด คุณควรตรวจสอบกับผู้ขายหรือเว็บไซต์ก่อนตัดสินใจซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าพัสดุ AliExpress ของคุณสามารถจัดส่งได้ตรงเวลา คุณสามารถทำได้โดยการส่งข้อความถึงผู้ขายบนเว็บไซต์โดยตรง
การจัดส่งของ AliExpress ที่ส่งทางเรือมักจะใช้เวลานานที่สุด โดยทางถนนและทางรถไฟจะใช้เวลาโดยเฉลี่ยและการเดินทางทางอากาศจะเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม คำสั่งซื้อระหว่างประเทศมักจะเดินทางผ่านการรวมกันของสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณต้องการติดตามพัสดุ AliExpress ทันทีที่มีการจัดส่ง เพื่อให้คุณมีความคิดที่ดีที่สุดว่าพัสดุ AliExpress จะถูกจัดส่งเมื่อใด คุณสามารถทำได้โดยใช้ Ship24
Ship24 ช่วยให้คุณสามารถติดตามพัสดุ AliExpress ได้ตลอดการเดินทาง ไม่ว่าจะใช้การขนส่งรูปแบบใดหรือมีผู้ให้บริการขนส่งและบริษัทจัดส่งหลายแห่งที่เกี่ยวข้องในการจัดส่ง ทั้งหมดจากที่เดียว คัดลอกและวางหมายเลขติดตามของคุณลงในเว็บไซต์ Ship24 และเริ่มเพลิดเพลินกับประสบการณ์การติดตามที่สมบูรณ์ได้แล้ววันนี้!
สำหรับนักพัฒนาที่ต้องการรวม AliExpress ติดตาม API ในแพลตฟอร์มของพวกเขา คุณจะต้องสร้างบัญชีบน Ship24 ก่อน จากนั้นเลือกแผนที่คุณต้องการรับ
Ship24 มีแผน "ต่อการโทร" และ "ต่อการจัดส่ง" เราเสนอแผนทดลองใช้ฟรี 10 แผนเพื่อให้คุณทดสอบผลิตภัณฑ์ของเรา หากคุณคิดว่าคุณต้องการการทดลองเพิ่มเติม คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่ contact@ship24.com. เราขอแนะนำให้ซื้อผลิตภัณฑ์ Tracking Webhook “ต่อการจัดส่ง” มันมีคุณสมบัติที่กว้างขวางกว่าและการถ่ายทอดข้อมูลที่รวดเร็วกว่าในราคาที่สมเหตุสมผล หลังจากสร้างบัญชีแล้ว เราขอแนะนำให้อ่านของเรา เอกสาร สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวม API การติดตามเข้ากับแพลตฟอร์มของคุณ
พัสดุ AliExpress ของคุณสามารถติดตามได้ก็ต่อเมื่อพัสดุนั้นส่งผ่านบริการจัดส่งของบุคคลที่สาม ในการติดตามคำสั่งซื้อของคุณ คุณต้องมีหมายเลขติดตาม ซึ่งพบได้บนฉลากการจัดส่งหรือทางอีเมลยืนยัน
เมื่อคุณมีหมายเลขติดตาม AliExpress แล้ว คุณสามารถคัดลอกและวางลงในไซต์ Ship24 เพื่อรับการอัปเดตเกี่ยวกับพัสดุของคุณ
หากต้องการติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ AliExpress คุณสามารถไปที่แอพมือถือหรือไปที่เว็บไซต์และค้นหาศูนย์ช่วยเหลือที่นั่น ฝ่ายดูแลลูกค้าของพวกเขายังมีตัวเลือกที่คุณสามารถแชทกับตัวแทนของพวกเขาได้
พวกเขาจะช่วยเหลือคุณในทุก ๆ ความช่วยเหลือที่คุณต้องการเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อย การจัดการบัญชี การสั่งซื้อและการชำระเงิน การคืนเงิน ฯลฯ ตัวแทนของพวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
AliExpress เปิดตัวในปี 2010 เป็นบริการค้าปลีกออนไลน์หรือตลาดที่เป็นเจ้าของโดย อาลีบาบา Group ซึ่งมีฐานอยู่ที่ประเทศจีน แพลตฟอร์มตลาดกลางช่วยให้ผู้ซื้อจากทั่วโลกสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์จากธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ซึ่งส่วนใหญ่มาจากภายในประเทศจีน โดยไม่ต้องไปที่สถานที่จริง
AliExpress เริ่มต้นจากการเป็นพอร์ทัลการซื้อและขายแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ซึ่งออกแบบมาเพื่อใช้งานโดยเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใช้รูปแบบธุรกิจแบบดรอปชิป AliExpress แตกต่างจากตลาดอื่นๆ เช่น Amazon เนื่องจากทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเท่านั้นและไม่ได้ขายสินค้าโดยตรง
AliExpress เป็นที่รู้จั