FedEx เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า

FedEx เครื่องมือติดตามสถานะสินค้า

ผู้ให้บริการขนส่ง

Ship24 ช่วยให้การติดตามการจัดส่ง FedEx ของคุณเป็นเรื่องง่ายและเข้าถึงได้ ไม่ว่าคุณจะเฝ้าติดตามการจัดส่งส่วนบุคคลหรือดูแลด้านโลจิสติกส์ของธุรกิจ Ship24 จะนำเสนอข้อมูลอัปเดตที่ชัดเจนและแม่นยำเกี่ยวกับความคืบหน้าของการจัดส่งของคุณ สำหรับธุรกิจหรือบุคคล API ติดตาม Ship24 ได้บูรณาการกับ FedEx ทำให้สามารถรวมข้อมูลการติดตามแบบเรียลไทม์ไว้ในระบบของคุณเองได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณจัดการการดำเนินงานได้อย่างราบรื่น และแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าของคุณทราบ

การติดตามพัสดุ FedEx

วิธีติดตามพัสดุ FedEx

หากต้องการติดตามพัสดุของคุณ คุณจะต้องมี หมายเลขติดตาม FedExคุณมีสองตัวเลือกหลัก: ใช้บริการติดตามอย่างเป็นทางการของ FedEx หรือทางเลือกอื่นเช่น Ship24

การติดตามบนเว็บไซต์ FedEx

หากต้องการติดตามบนเว็บไซต์ FedEx คุณต้อง:

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ FedEx
  2. ป้อนหมายเลขติดตาม หมายเลขป้ายประตู หรือหมายเลขคำสั่งซื้อ FedEx Office ในช่องค้นหา
  3. คลิก "ติดตาม"
ติดตามพัสดุบนเว็บไซต์ FedEx

ติดตามบน Ship24

หากคุณต้องการติดตามพัสดุด้วยวิธีอื่น คุณสามารถใช้ Ship24 ได้ วิธีติดตามด้วย Ship24:

  1. ไปที่หน้าแรก Ship24 หรือช่องค้นหาด้านบน
  2. กรอกหมายเลขติดตามของคุณ
  3. กดปุ่มค้นหา
การติดตาม FedEx บน Ship24

การใช้ Ship24 ช่วยให้คุณสามารถติดตามพัสดุจากบริษัทขนส่งต่างๆ เช่น สำนักงานบริการไปรษณีย์สหรัฐ- ไปรษณีย์จีน- ยูพีเอสฯลฯ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการอัพเดตโดยไม่คำนึงถึงผู้ให้บริการ

การติดตามพัสดุ FedEx โดยใช้หมายเลขอ้างอิง

หากต้องการติดตามพัสดุ FedEx ของคุณด้วยหมายเลขอ้างอิง เพียงป้อนหมายเลขดังกล่าวลงในเว็บไซต์ติดตามพัสดุ นอกจากนี้ คุณยังต้องระบุประเทศหรือเขตพื้นที่ปลายทาง รหัสไปรษณีย์ และวันที่จัดส่ง หรือหากต้องการ คุณสามารถระบุหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้ติดตามพัสดุได้อย่างละเอียดมากขึ้น

การติดตาม FedEx พร้อมหมายเลขอ้างอิง

หลักฐานการติดตามการจัดส่งของ FedEx

FedEx เสนอบริการหลักฐานการจัดส่ง โดยผู้รับจะต้องลงนามเมื่อได้รับพัสดุ บริการนี้ใช้ได้กับ FedEx Express, Ground และ Freight โดยจะให้ข้อมูลการจัดส่งที่ปลอดภัย รวมถึงลายเซ็นของผู้รับ

ติดตาม FedEx ในประเทศ

FedEx มีช่องทางมากมายในการติดตามการจัดส่งภายในประเทศสหรัฐอเมริกา ไม่ว่าจะเพื่อธุรกิจหรือการใช้งานส่วนตัว บริการเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบสถานะของพัสดุของคุณได้

  • การติดตาม เฟดเอ็กซ์ภาคพื้นดินติดตามพัสดุของคุณตั้งแต่ต้นจนจบด้วย FedEx Ground พร้อมรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานที่จัดส่งและระยะเวลาที่คาดว่าจะมาถึง
  • การติดตาม การส่งคืน FedEx Smartpost:ตรวจสอบพัสดุที่ส่งคืนด้วย FedEx Smartpost Returns เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการส่งคืนมีความชัดเจน
  • ติดตาม FedEx Door Tag: หากคุณพลาดการจัดส่ง ให้ใช้หมายเลขติดตามของ Door Tag บนเว็บไซต์ FedEx เพื่อตรวจสอบสถานะของพัสดุของคุณและจัดเตรียมการจัดส่งใหม่หรือการรับสินค้า

ติดตามพัสดุ FedEx ระหว่างประเทศ

FedEx มีสองตัวเลือกหลักสำหรับ ติดตามการขนส่งระหว่างประเทศ:FedEx International Economy และ เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรสบริการ Economy เป็นทางเลือกที่ประหยัดงบประมาณ โดยให้คุณสามารถมองเห็นข้อมูลตลอดกระบวนการจัดส่งพัสดุของคุณ หากต้องการการจัดส่งแบบเร่งด่วนพร้อมข้อมูลอัปเดตโดยละเอียด FedEx Express ถือเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด เพราะช่วยให้ติดตามพัสดุเร่งด่วนได้ทันเวลา

  • การติดตามพัสดุจากจีน: ระบบการติดตามของ FedEx ตรวจสอบการจัดส่งที่มาจากจีนอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นปลายทางในประเทศหรือต่างประเทศ
  • การติดตามในสหราชอาณาจักร อินเดีย และเม็กซิโก: FedEx นำเสนอบริการติดตามที่เชื่อถือได้สำหรับการจัดส่งไปและกลับจากสหราชอาณาจักร อินเดีย และเม็กซิโก โดยให้การอัปเดตที่สอดคล้องกันตั้งแต่การจัดส่งจนถึงการส่งมอบ

ติดตามใบส่งสินค้าทางอากาศของ FedEx (AWB)

ใบตราส่งสินค้าทางอากาศ (AWB) ทำหน้าที่เป็นรหัสติดตามเฉพาะสำหรับการจัดส่งพัสดุ FedEx ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถติดตามการเดินทางและรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะได้ กลไกการติดตามนี้ช่วยให้คุณทราบข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุและความคืบหน้าในการจัดส่งอยู่เสมอ

ทำความเข้าใจสถานะการติดตามของ FedEx

เมื่อคุณป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งของ FedEx คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณ การแจ้งเตือนเหล่านี้จะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุการณ์สำคัญต่างๆ เช่น เมื่อพัสดุของคุณอยู่ในระหว่างการขนส่ง อยู่ในสถานที่ในท้องถิ่น หรือประสบปัญหาล่าช้า

สถานะการติดตาม คำอธิบาย
Shipment information sent to FedEx FedEx มีรายละเอียดพัสดุของคุณและกำลังเตรียมการจัดส่ง
At local FedEx facility พัสดุของคุณอยู่ที่ศูนย์ FedEx ใกล้คุณ โดยกำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการจัดส่ง
In transit พัสดุของคุณกำลังอยู่ระหว่างการขนส่งไปยังจุดหมายปลายทาง
International shipment release - Export ศุลกากรในประเทศต้นทางได้ดำเนินการเคลียร์พัสดุระหว่างประเทศของคุณแล้ว
Left FedEx origin facility แพคเกจของคุณถูกส่งออกจากประเทศต้นทางแล้ว
Picked up, Package received after FedEx cutoff FedEx ได้ไปรับพัสดุของคุณหลังเวลาตัดรอบแล้ว
Arrived at FedEx hub พัสดุของคุณอยู่ที่ศูนย์กลาง FedEx เพื่อการคัดแยก
Departed FedEx hub พัสดุของคุณถูกส่งจากศูนย์กลาง FedEx
International shipment release - Import พัสดุระหว่างประเทศของคุณผ่านพิธีการศุลกากรในประเทศปลายทางแล้ว
Picked up FedEx มีพัสดุของคุณแล้ว โดยได้รับการยืนยันโดยการสแกนฉลาก
Operational Delay แพ็คเกจของคุณล่าช้าเนื่องจากปัญหาที่ไม่คาดคิด
On FedEx vehicle for delivery พัสดุของคุณอยู่ในรถ FedEx และจะถูกส่งมอบในวันนี้
At destination sort facility พัสดุของคุณอยู่ในสถานที่ในท้องถิ่น และพร้อมสำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย
Arrived at FedEx location พัสดุของคุณไปถึงสถานที่จัดส่งของ FedEx ในพื้นที่ของคุณแล้ว

สถานะการติดตามข้อยกเว้นการจัดส่ง

"ข้อยกเว้นการจัดส่ง" จะเกิดขึ้นเมื่อเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น สภาพอากาศหยุดชะงัก หรือปัญหาทางด้านการขนส่ง ทำให้การจัดส่งพัสดุของคุณล่าช้า

พัสดุ FedEx ถูกส่งไปที่อยู่ผิด

บางครั้งพัสดุของ FedEx อาจถูกส่งไปยังที่อยู่ของเพื่อนบ้านโดยผิดพลาดเนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาดของมนุษย์หรือที่อยู่ที่คล้ายกัน หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสถานะการจัดส่งบนเว็บไซต์หรือแอปของ FedEx เพื่อยืนยันที่อยู่ที่ใช้ คุณอาจพบหมายเหตุการจัดส่งที่ประตูบ้านของคุณซึ่งระบุตำแหน่งของพัสดุ

เหตุผลทั่วไปสำหรับการจัดส่งผิดพลาด ได้แก่:

  • ไม่มีใครอยู่ที่อยู่ของคุณ:ในกรณีเช่นนี้ผู้ขับขี่อาจฝากพัสดุไว้กับเพื่อนบ้าน
  • ที่อยู่ที่ให้มาไม่ถูกต้อง:อาจเกิดจากข้อผิดพลาดระหว่างการวางคำสั่งซื้อ

หากคุณยืนยันว่าพัสดุถูกส่งไปที่อยู่ผิด โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ FedEx ทันทีพร้อมแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุเพื่อแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ FedEx อาจขอรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ที่อยู่จัดส่งและใบเสร็จที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยในการสืบสวน ยิ่งคุณดำเนินการเร็วเท่าไร โอกาสที่พัสดุจะได้รับกลับคืนก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

บริการลูกค้าสำหรับการติดตาม FedEx

การติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของเฟดเอ็กซ์ แตกต่างกันไปในแต่ละสถานที่ แต่โดยทั่วไปแล้วขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุ FedEx เสนอบริการช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชทสด ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ช่องทางการติดต่อเหล่านี้ยังมีประโยชน์สำหรับการสอบถามอื่นๆ เช่น ปัญหาการติดตามพัสดุหรือคำถามที่เกี่ยวข้องกับบริการ

จัดส่งในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์

ใช่ FedEx นำเสนอตัวเลือกการจัดส่งในช่วงสุดสัปดาห์ผ่าน FedEx Home Delivery ซึ่งมีให้บริการทั่วทั้ง 50 รัฐของสหรัฐอเมริกา ลูกค้าสามารถเลือกการจัดส่งในช่วงเย็นหรือตามนัดหมาย ตัวเลือกการจัดส่งในช่วงสุดสัปดาห์อาจแตกต่างกันไปในแต่ละสถานที่ ดังนั้นขอแนะนำให้ยืนยันกับ FedEx โดยตรง FedEx นำเสนอการจัดส่งในวันเสาร์และวันอาทิตย์ โดยสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ทั้งสองวัน

อัปเดตการติดตาม FedEx

พัสดุของ FedEx จะถูกสแกนที่จุดขนส่งต่างๆ แต่การติดตามสถานะพัสดุมักจะล่าช้า 24 ถึง 48 ชั่วโมง ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับการขนส่งระยะไกล ระบบ AI ของ Ship24 จะระบุเหตุการณ์การติดตาม เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะของพัสดุของคุณอย่างทันท่วงที

FedEx Express เทียบกับ Federal Express

บริษัทที่เดิมรู้จักกันในชื่อ "Federal Express Corporation" ได้เปลี่ยนชื่อเป็น FedEx ในปี 1997 เมื่อเวลาผ่านไป บริษัทได้ขยายตัวจนมีแผนกต่างๆ เช่น FedEx Express และ FedEx Ground FedEx เป็นผู้บุกเบิกด้านการติดตามและจัดส่งพัสดุมาตั้งแต่ทศวรรษ 1970

เกี่ยวกับเฟดเอ็กซ์

FedEx Corporation ซึ่งเดิมรู้จักกันในชื่อ Federal Express เป็นกลุ่มบริษัทข้ามชาติที่มีชื่อเสียงของอเมริกาที่เชี่ยวชาญด้านการขนส่ง อีคอมเมิร์ซ และบริการทางธุรกิจ ก่อตั้งโดย Frederick W. Smith ในปี 1971 และเริ่มดำเนินการในเมืองเมมฟิส รัฐเทนเนสซี ในปี 1973 FedEx เป็นที่รู้จักโดยเฉพาะในฐานะผู้บุกเบิกการขนส่งแบบข้ามคืน ซึ่งเป็นบริการที่ปฏิวัติวงการโลจิสติกส์

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา FedEx ได้ขยายธุรกิจผ่านการซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ เช่น TNT Express ในยุโรปและ Kinko's ซึ่งปัจจุบันคือ FedEx Office การดำเนินการดังกล่าวช่วยให้บริษัทสามารถขยายขอบข่ายการให้บริการและเพิ่มความหลากหลายของข้อเสนอบริการได้ ปัจจุบัน FedEx ดำเนินงานในกว่า 220 ประเทศและเขตการปกครอง โดยมีพนักงานมากกว่า 500,000 คนทั่วโลก

การดำเนินการต่อแสดงว่าคุณยินยอมให้ใช้คุกกี้ ข้อมูลเพิ่มเติม