Отслеживать ваш заказ

Чтобы отследить мою посылку, введите номер отслеживания на Отслеживание Ship24Ship24 отображает обновления отслеживания в одной временной шкале, включая обновления при передаче посылки другому перевозчику. Если вы уже знаете перевозчика, вы также можете начать с этого момента. Курьеры страница.

Да. Вы можете отслеживать свои заказы, введя номер отслеживания, предоставленный магазином или продавцом. Для заказов через маркетплейс и других продавцов посетите [ссылку]. Магазины В каталоге вы найдете соответствующую страницу отслеживания и инструкции. Обратите внимание, что ваш Номер заказа и номер отслеживания — это разные номера.Номер вашего заказа нельзя использовать для отслеживания посылки на сайте Ship24.

Ship24 обеспечивает отслеживание отправлений по всему миру, включая внутренние и международные доставки, трансграничные перевозки и обновления статуса местной доставки. Информация об отслеживании зависит от сканирования посылок перевозчиком и обработки на таможне, поэтому возможны периоды без новых обновлений.

Номер для отслеживания обычно указывается в электронном письме с подтверждением отправки, на странице с информацией о заказе или в уведомлении об отправке от продавца. Если вы не можете его найти, свяжитесь с продавцом и запросите номер для отслеживания, связанный с вашим заказом.

Отслеживание посылки может не обновляться, когда посылка перемещается между объектами, ожидает следующего сканирования, передается другому перевозчику или обрабатывается таможней. Если обновлений нет в течение нескольких дней или ваш посылка не найденаПодтвердите номер отслеживания и проверьте, передал ли продавец посылку курьерской службе.

Названия статусов могут различаться в зависимости от перевозчика, но распространенные примеры включают «В пути», «Доставляется» и «Доставлено». Статус «В пути» обычно означает, что посылка перемещается по сети перевозчика. Статус «Доставляется» обычно означает, что посылка находится у местного курьера. Статус «Доставлено» указывает на то, что была зарегистрирована отметка о доставке.

Да. Вы можете отслеживать несколько посылок, не открывая веб-сайты разных операторов связи. При больших объемах отгрузки Панель мониторинга отслеживания Это позволяет просматривать информацию о множестве отправлений в одном месте и быстрее реагировать в случае возникновения непредвиденных ситуаций.

Да. У Ship24 есть приложение для отслеживания заказов Shopify, которое позволяет добавить страницу отслеживания в ваш магазин Shopify и отправлять автоматические уведомления о статусе доставки. Вы можете установить его из магазина приложений Shopify. Приложение для отслеживания заказов Ship24.

API отслеживания Ship24 Это решение позволяет запрашивать информацию об отслеживании отправлений через API и интегрировать обновления статуса отслеживания с вашими внутренними системами. Оно поддерживает отслеживание отправлений несколькими перевозчиками и рабочие процессы отслеживания заказов в разных регионах.

Да, это Фирменная страница отслеживания позволяет вам опубликовать страницу отслеживания на вашем собственном домене, в то время как Уведомления о доставке Можно настроить отправку электронных писем с обновлениями о статусе доставки на основе данных отслеживания.

Да. Ship24 IOSS поддерживает соответствующие критериям предприятия, осуществляющие продажи в Европейский Союз (ЕС), включая регистрацию и отчетность по НДС (налог на добавленную стоимость). Сроки могут варьироваться в зависимости от бизнеса и необходимой документации.