Sledite svojemu naročilu

Če želite slediti mojemu paketu, vnesite svojo sledilno številko Sledenje Ship24Ship24 prikazuje posodobitve sledenja v eni časovnici, vključno s posodobitvami, ko je paket prenesen k drugemu prevozniku. Če prevoznika že poznate, lahko začnete tudi z Kurirji stran.

ja Svojim naročilom lahko sledite tako, da vnesete številko za sledenje, ki vam jo zagotovi trgovina ali prodajalec. Za tržnico in naročila trgovcev obiščite Trgovine imenik, da najdete ustrezno stran za sledenje in navodila. Upoštevajte, da vaš številka naročila in številka za sledenje se razlikujetaVaše številke naročila ni mogoče uporabiti za sledenje vašemu naročilu na Ship24.

Ship24 podpira globalno sledenje za domače in mednarodne dostave, vključno s čezmejnimi prenosi in lokalnimi posodobitvami dostave. Dejavnost sledenja je odvisna od skeniranja operaterja in carinske obdelave, zato lahko pride do obdobij brez novih posodobitev.

Vaša sledilna številka je običajno prikazana v potrditvenem e-poštnem sporočilu o pošiljanju, na strani s podrobnostmi naročila ali v obvestilu o pošiljanju prodajalca. Če je ne najdete, se obrnite na prodajalca in zahtevajte sledilno številko, povezano z vašim naročilom.

Sledenje paketom se morda ne bo posodobilo, ko se paket premika med objekti, čaka na naslednje skeniranje, je premeščen k drugemu prevozniku ali ga obdeluje carina. Če posodobitve ni več dni ali če vaš paketa ni mogoče najti, potrdite številko za sledenje in preverite, ali je prodajalec paket izročil prevozniku.

Imena statusov se razlikujejo glede na prevoznika, pogosti primeri pa vključujejo »V prevozu«, »Na poti za dostavo« in »Dostavljeno«. »V prevozu« običajno pomeni, da se paket premika po omrežju prevoznika. »Na poti za dostavo« običajno pomeni, da je pri lokalnem dostavljavcu. »Dostavljeno« pomeni, da je bilo posneto skeniranje dostave.

Da. Več paketov lahko spremljate, ne da bi odpirali različna spletna mesta prevoznikov. Za večje količine pošiljk Nadzorna plošča za sledenje vam pomaga, da si ogledate več pošiljk na enem mestu in hitreje ukrepate, ko pride do izjeme.

Da. Ship24 ima aplikacijo za sledenje naročilom Shopify, ki vam omogoča, da v svojo trgovino Shopify dodate stran za sledenje in pošiljate samodejne posodobitve o dostavi. Namestite jo lahko iz trgovine Shopify App Store: Aplikacija za sledenje naročil Ship24.

API za sledenje Ship24 vam omogoča, da zahtevate dogodke sledenja prek API-ja in povežete posodobitve sledenja z vašimi notranjimi sistemi. Podpira sledenje več operaterjem in poteke dela sledenja naročilom po regijah.

Da, Stran za sledenje blagovne znamke vam omogoča objavo sledilne strani na vaši lastni domeni, medtem ko Obvestila o dostavi lahko pošilja e-poštna sporočila s posodobitvami pošiljk na podlagi dogodkov sledenja.

ja Ship24 IOSS podpira upravičena podjetja, ki prodajajo v Evropski uniji (EU), vključno z registracijo in poročanjem o DDV (davku na dodano vrednost). Roki se lahko razlikujejo glede na podjetje in zahtevano dokumentacijo.