Pravilnik o zasebnosti

Definicije

Osebni podatki: pomeni vse informacije v zvezi s fizično osebo, ki jo je mogoče neposredno ali posredno identificirati, zlasti s sklicevanjem na identifikator, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji ali spletni identifikator.

Obdelava: pomeni katero koli operacijo, ki se izvaja v zvezi z osebnimi podatki, kot so zbiranje, beleženje, organiziranje, strukturiranje, shranjevanje, prilagajanje ali kakršno koli razkritje ali druga uporaba.

Registracija za naše storitve

Naše spletno mesto ponuja storitve, ki temeljijo na računu, in možnost naročnine na novice. Če ustvarite račun, lahko obdelujemo:

  • Podatki, posredovani med registracijo (na primer vaše ime in e-poštni naslov)
  • Podatki, ki se uporabljajo za preverjanje pristnosti računa (kot so podatki za prijavo in geslo)
  • Sporočila, ki nam jih pošljete (na primer prek e-pošte ali kontaktnih obrazcev na spletnem mestu)

Te osebne podatke obdelujemo za:

  • Prepozna vas ob prijavi
  • Zagotavljanje storitev in informacij, ki so na voljo prek spletnega mesta ali na vašo zahtevo
  • Upravljajte svoj račun
  • Z vami komuniciramo o storitvah

Kjer velja GDPR, je pravna podlaga za ustvarjanje in upravljanje računa običajno člen 6(1)(b) GDPR (izvajanje pogodbe ali koraki na vašo zahtevo).

Če osebne podatke uporabljamo za personalizacijo ali profiliranje, povezano z oglaševanjem, bo to odvisno od vaših nastavitev piškotkov in veljavne zakonodaje (glejte Politiko piškotkov). Kjer se uporablja GDPR, je pravna podlaga običajno člen 6(1)(a) GDPR (soglasje), kjer je to potrebno, in/ali člen 6(1)(f) GDPR (zakoniti interesi) za omejene dejavnosti, ki ne zahtevajo soglasja v skladu z lokalnimi predpisi.

Hramba: razen če je v ustreznih spodnjih razdelkih navedeno drugače, hranimo osebne podatke, povezane z računom, dokler je vaš račun aktiven. Po izbrisu vašega računa bodo vaši osebni podatki izbrisani ali anonimizirani v skladu z našim načrtom hrambe, razen če veljajo zakonske obveznosti hrambe ali je hramba potrebna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov (na primer v primeru suma zlorabe ali sporov glede plačil). Kjer je to primerno, vas bomo obvestili, če velja podaljšana hramba.

Glasilo

S svojim e-poštnim naslovom se lahko naročite na naše novice. Glasilo lahko vključuje posodobitve o Ship24, novice o izdelkih in informacije, povezane s temo. Kjer je dovoljeno, lahko vključuje tudi tržno vsebino.

Kjer se uporablja GDPR, je pravna podlaga člen 6(1)(a) GDPR (soglasje). Vaš e-poštni naslov in nastavitve naročnine hranimo, dokler ste naročeni. Od prejemanja novic se lahko kadar koli odjavite prek povezave, ki je navedena v vsakem glasilu. Za spoštovanje vaših preferenc lahko hranimo minimalno evidenco vaše odjave.

Spletno oglaševanje

To spletno mesto lahko uporablja storitve spletnega oglaševanja za prikazovanje oglasov, ki bi lahko bili pomembni za vas, ter za merjenje in izboljšanje uspešnosti oglaševanja. Odvisno od vaše regije in nastavitev lahko te storitve uporabljajo piškotke ali podobne tehnologije.

Google AdWords

Kjer to zahteva zakonodaja, uporabljamo oglaševalske piškotke in podobne tehnologije le z vašim soglasjem, ki ga lahko upravljate prek pasice o piškotkih in nastavitev piškotkov (glejte Pravilnik o piškotkih). Kjer velja GDPR, je pravna podlaga običajno člen 6(1)(a) GDPR (soglasje) za nebistvene piškotke in podobne tehnologije ter člen 6(1)(f) GDPR (zakoniti interesi) za omejene dejavnosti, ki v skladu z lokalnimi predpisi ne zahtevajo soglasja (na primer osnovna varnost ali preprečevanje goljufij).

Google Ads (prej Google AdWords)

Za oglaševanje na naši spletni strani in spletnih straneh tretjih oseb prejšnjim obiskovalcem naše spletne strani uporabljamo Google Ads. Google Ads zagotavlja Google LLC (Google).

Oglasi se lahko prikazujejo na podlagi informacij, shranjenih v piškotkih ali podobnih tehnologijah, ki jih Google namesti v vašo napravo (odvisno od vaših nastavitev piškotkov). Ti identifikatorji lahko pomagajo Googlu in nam razumeti uspešnost oglasov in prikazovati oglase na podlagi predhodnih interakcij z našim spletnim mestom.

Od Google Ads ne prejemamo informacij, ki bi vas neposredno identificirale. Google lahko obdeluje podatke v našem imenu ali kot neodvisni upravljavec, odvisno od funkcije. Za informacije o tem, kako Google obdeluje podatke, glejte Googlove informacije o zasebnosti in nastavitve:

Ponovno trženje v Google Ads in meta po meri za občinstvo

Na tem spletnem mestu lahko uporabljamo funkcije ponovnega trženja ali podobnih ciljnih skupin, ki jih zagotavljata Google (Google Ads Remarketing / Similar Audiences) in Meta (Custom Audiences). Te funkcije lahko uporabljajo piškotke ali podobne tehnologije, ki pomagajo prikazovati oglase ljudem, ki so že obiskali naše spletno mesto, ter za merjenje in izboljšanje uspešnosti oglaševanja.

Google in Meta lahko prejmeta informacije o vaši interakciji z našim spletnim mestom (na primer identifikatorje piškotkov, informacije o napravi in podatke o dogodkih). Odvisno od vaše regije in nastavitev se lahko vaš naslov IP obdeluje tudi zaradi varnosti, preprečevanja goljufij in meritev. Ne prejemamo celotnega nabora podatkov, ki jih zbirajo ti ponudniki, in ne nadzorujemo, kako jih uporabljajo za lastne namene.

Kjer to zahteva zakonodaja, se te tehnologije uporabljajo le z vašim soglasjem prek naše pasice za piškotke in nastavitev piškotkov (glejte Pravilnik o piškotkih). Soglasje lahko kadar koli prekličete prek nastavitev piškotkov. Poleg tega lahko nastavitve oglaševanja upravljate neposredno pri ponudnikih:

Uporabite lahko tudi panožna orodja za zavrnitev, kjer so na voljo (na primer Network Advertising Initiative). Upoštevajte, da lahko onemogočanje piškotkov ali onemogočanje vpliva na nekatere funkcije spletnega mesta.

Sledenje naročilom Ship24 za Google Preglednice

Sledenje naročilom Ship24 je dodatek za Google Preglednice, ki uporabnikom omogoča ustvarjanje in upravljanje sledilnikov pošiljk neposredno v Google preglednici.

Ko uporabnik ročno sproži dejanje znotraj dodatka, se lahko obdelajo naslednji podatki:

  • Številke za sledenje pošiljk
  • Referenčni podatki o pošiljki
  • Kode držav in informacije o destinaciji
  • Informacije o kurirju
  • Referenčni podatki naročila
  • Identifikatorji sledilnika
  • Rezultati statusa pošiljke, ki jih vrne Ship24 API

Dodatek te podatke prebere samo iz aktivne Google Preglednice, v kateri se uporabljajo, in rezultate sledenja zapiše nazaj na isto Preglednico.

Podatki o sledenju se prenašajo v API Ship24 izključno za namen pridobivanja rezultatov sledenja pošiljk. Podatki v preglednici se ne zbirajo samodejno ali obdelujejo brez posredovanja uporabnika.

Dodatek varno shrani uporabnikov ključ API-ja Ship24 z uporabo uporabniških lastnosti Google Apps Script v uporabnikovem Google računu. Ključ API-ja se ne deli z drugimi uporabniki in ga dodatek sam ne shranjuje v ločenih zunanjih podatkovnih bazah.

Dodatek ne dostopa do datotek zunaj aktivne preglednice, ne dostopa do Gmaila, datotek v storitvi Drive zunaj trenutnega lista, stikov ali drugih podatkov osebnega računa in ne izvaja osveževanja v ozadju ali samodejnega spremljanja.

Vsebina tretjih oseb in vtičniki družbenih medijev

Uporabljamo lahko vsebine tretjih oseb ali vtičnike družbenih medijev (na primer Facebook). Te funkcije vam omogočajo interakcijo s storitvami tretjih oseb (na primer všečkanje ali komentiranje). Ko so vtičniki naloženi, lahko ustvarijo neposredno povezavo med vašo napravo in strežniki tretjega ponudnika, kar lahko ponudniku omogoči zbiranje podatkov o vašem obisku (na primer podatkov o napravi in brskalniku, identifikatorjev piškotkov in naslova IP).

Prenos osebnih podatkov se lahko izvede ne glede na to, ali imate pri ponudniku račun, odvisno od delovanja ponudnikovih tehnologij.

Ne nadzorujemo obsega podatkov, ki jih zbirajo ponudniki vtičnikov, namenov njihove obdelave ali njihovih obdobij hrambe. Za več informacij si oglejte njihove pravilnike o zasebnosti in nastavitve.

Vtičniki za družbena omrežja Facebook

Uporabljamo vtičnike za družbena omrežja (plugine) s spletnega mesta družbenih omrežij: www.facebook.com, ki jih zagotavlja Meta Platforms, Inc. (Meta). Vtičnike je mogoče prepoznati po logotipih Meta/Facebook ali po sklicevanju na »Facebook Social Plugin«.

Če obiščete stran, ki uporablja takšen vtičnik, se lahko vaš brskalnik neposredno poveže s strežniki Mete. Meta lahko prejme informacije, da ste obiskali stran. Če ste v tistem času prijavljeni v Facebook, lahko Meta obisk poveže z vašim računom. Če komunicirate z vtičnikom (na primer všečkate ali komentirate), se ta interakcija lahko posreduje Meti.

Informacije o obdelavi Mete in vaših možnostih nastavitev najdete v Metinem pravilniku o zasebnosti: https://www.facebook.com/privacy/policy.

Če ne želite, da Meta poveže vaš obisk z vašim Facebook računom, se pred obiskom našega spletnega mesta odjavite iz Facebooka. Vtičnike družbenih omrežij lahko blokirate tudi z dodatki za brskalnik, kjer so na voljo.

Čezmejni prenosi podatkov

V okviru zgoraj opisanih dejavnosti se lahko vaši osebni podatki prenesejo in obdelujejo v državah zunaj EGP, ki imajo lahko drugačne standarde varstva podatkov kot vaša država stalnega prebivališča. Podatki, obdelani v drugi državi, so lahko predmet zakonodaje te države in so lahko dostopni vladnim organom, sodiščem, organom pregona ali regulatorjem.

Kjer to zahteva veljavna zakonodaja, sprejemamo ukrepe, namenjene ohranjanju ustrezne ravni varstva podatkov pri mednarodnih prenosih, kot so pogodbena zaščita in drugi zaščitni ukrepi.

Varnost

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, namenjene zaščiti osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo, spremembo, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom. Naše varnostne ukrepe in ukrepe za zasebnost redno pregledujemo in posodabljamo. Dostop do osebnih podatkov je omejen na pooblaščeno osebje z legitimno potrebo.

Noben način prenosa prek interneta ni popolnoma varen. Ne moremo zagotoviti varnosti informacij, ki jih posredujete prek našega spletnega mesta med prenosom po internetu, in vsaka oddaja je na lastno odgovornost.

Hranjenje podatkov

Naše dejavnosti obdelave podatkov čim bolj omejujemo. Razen če v tej politiki ni določeno posebno obdobje hrambe, se osebni podatki hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, za katerega so bili zbrani, in kot to zahtevajo veljavne zakonske, računovodske ali poročevalske obveznosti. Podatke lahko hranimo tudi, kolikor je potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Vaše pravice

Odvisno od vaše lokacije in veljavne zakonodaje imate morda pravice, ki vključujejo:

  • Dostop do vaših osebnih podatkov in informacij o naši obdelavi
  • Popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov
  • Izbris osebnih podatkov v določenih okoliščinah
  • Omejitev ali ugovor na določeno obdelavo
  • Prenosljivost osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, kjer je to primerno
  • Preklic soglasja kadarkoli, kadar obdelava temelji na soglasju
  • Pravica, da niste predmet določenih avtomatiziranih odločitev, kjer je to primerno
  • Pravica do vložitve pritožbe pri organu za varstvo podatkov, kjer je to primerno

Zgoraj navedene pravice lahko uveljavljate ali nam postavite kakršna koli vprašanja tako, da nas kontaktirate z uporabo storitve za stranke@ship24.com

Pravilnik o piškotkih

Kot večina podobnih spletnih mest tudi to spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije. Ta stran pojasnjuje, kaj so piškotki, kako jih uporabljamo in kako jih lahko nadzorujete.

Kjer to zahteva zakonodaja, se nebistveni piškotki uporabljajo šele po tem, ko podate soglasje prek naše pasice o piškotkih ali nastavitev piškotkov. Svoje nastavitve lahko kadar koli spremenite prek nastavitev piškotkov in prek kontrolnikov brskalnika.

O piškotkih

Piškotki so datoteke, ki pogosto vključujejo edinstvene identifikatorje, ki jih spletni strežniki pošljejo spletnim brskalnikom in se lahko pošljejo nazaj na strežnik vsakič, ko brskalnik od strežnika zahteva stran.

Piškotke lahko spletni strežniki uporabljajo za prepoznavanje in sledenje brskalnikov med navigacijo po straneh na spletnem mestu ter za prepoznavanje brskalnikov, ki se vračajo.

Piškotki so lahko trajni ali sejni piškotki. Trajni piškotek shrani brskalnik in ostane veljaven do datuma poteka veljavnosti (razen če je prej izbrisan). Sejni piškotek poteče, ko zaprete brskalnik.

Piškotki na tej spletni strani

Na tem spletnem mestu uporabljamo tako sejne piškotke kot trajne piškotke.

Kako uporabljamo piškotke

Piškotki ne vsebujejo vedno informacij, ki vas neposredno identificirajo, vendar so lahko informacije, ki jih hranimo o vas, povezane s podatki, shranjenimi v piškotkih in pridobljenimi iz njih. Piškotki, ki se uporabljajo na spletnem mestu, lahko vključujejo:

  • Nujno potrebni piškotki za dostop, navigacijo in varnost
  • Piškotki, ki nam pomagajo razumeti uporabo (piškotki za učinkovitost delovanja in analitiko)
  • Piškotki, ki si zapomnijo izbire (funkcionalni piškotki)
  • Piškotki, ki se uporabljajo za ciljno usmerjeno vsebino ali oglaševanje (oglaševalski piškotki), kjer je to dovoljeno in odvisno od vaših nastavitev

Informacije, pridobljene iz piškotkov, lahko uporabimo za naslednje namene:

  • Prepoznajte svoj brskalnik, ko obiščete spletno mesto
  • Spremljajte navigacijo po spletnem mestu in omogočite zahtevane funkcije
  • Izboljšajte uporabnost in zmogljivost
  • Analizirajte uporabo spletne strani
  • Upravljajte in zavarujte spletno mesto
  • Prilagodite vsebino in, kjer je dovoljeno, prikazujte oglase, ki bi vam lahko bili relevantni

Piškotki tretjih oseb

Ko uporabljate spletno mesto, lahko piškotke na vašo napravo namestijo tudi tretje osebe.

Naši oglaševalci in ponudniki storitev lahko te piškotke uporabljajo za:

  • Sledite brskalniku na več spletnih mestih
  • Ustvarite profil brskanja
  • Prikaži oglase, ki bi lahko bili ustrezni

Uporabljamo Google Analytics, storitev spletne analitike, ki jo zagotavlja Google. Google Analytics uporablja piškotke za pomoč pri analizi uporabe spletne strani. Informacije, ki jih ustvarijo piškotki o vaši uporabi spletnega mesta, se lahko prenesejo in obdelajo na Googlovih strežnikih, ki se lahko nahajajo v Združenih državah ali drugih državah, v skladu z vašimi nastavitvami in veljavno zakonodajo. Izvedete lahko več o storitvi Google Analytics in o tem, kako jo upravljate z Googlovimi orodji in nastavitvami, vključno z dodatkom za zavrnitev: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Uporabljamo lahko tudi funkcije ponovnega trženja Google. Te funkcije omogočajo prikazovanje oglasov na spletnih mestih tretjih oseb na podlagi predhodnih obiskov, v skladu z vašimi nastavitvami piškotkov. Nastavitve oglaševanja Google lahko upravljate na: https://adssettings.google.com/

Dodatne informacije o Googlovih postopkih varovanja zasebnosti najdete na: https://policies.google.com/privacy

Blokiranje piškotkov

Večina brskalnikov vam omogoča, da zavrnete piškotke ali izbrišete obstoječe piškotke. Postopek je odvisen od vašega brskalnika in naprave. Za najnovejša navodila glejte strani s pomočjo vašega brskalnika.

Blokiranje nekaterih piškotkov lahko negativno vpliva na uporabnost spletne strani. Če blokirate piškotke, morda ne boste mogli uporabljati določenih funkcij (na primer prijave, dostopa do nekaterih vsebin ali določenih iskalnih funkcij).

Brisanje piškotkov

Piškotke, ki so že shranjeni v vaši napravi, lahko izbrišete z nastavitvami brskalnika. Postopek je odvisen od vašega brskalnika in naprave.

Brisanje piškotkov lahko negativno vpliva na uporabnost številnih spletnih mest in ob naslednjem obisku boste morda morali znova izbrati nastavitve piškotkov.

Spremembe te politike

To politiko lahko občasno posodobimo. Posodobljeno različico bomo objavili na tej strani in spodaj posodobili datum »zadnje posodobitve«.

Zadnja posodobitev: februar 2026.