Sledenje paketa Amazon

Amazon je ameriško podjetje s sedežem v Seattlu, ki ga je leta 1994 ustanovil Jeff Bezos. Danes je vodilni na svetovnem trgu e-trgovine. Amazon je sprva začel kot spletna tržnica za knjige, preden je razširil svojo ponudbo izdelkov in uvedel mednarodne možnosti dostave.

Kaj je Amazon?

Amazon ali Amazon Incorporated je ameriško multinacionalno podjetje s sedežem v Washingtonu, ki je specializirano za tehnološke storitve, in sicer za e-trgovino, digitalno pretakanje, umetno inteligenco in računalništvo v oblaku.

Ko je podjetje 5. julija 1995 ustanovil Jeff Bezos, je sprva delovalo le kot spletna platforma za nakup in prodajo knjig. Vendar se je hitro razširil na prodajo drugih predmetov, vključno s programsko opremo, strojno opremo, računalniškimi igrami in igralno opremo, oblačili, pohištvom, hrano, igračami in nakitom.

Od svojih skromnih začetkov je Amazon šel iz moči v moč in užival velik uspeh, s čimer si je podjetje prislužilo mesto enega od petih velikih ameriških podjetij, poleg Applea, Microsofta, Googla in Facebooka. Leta 2015 je Amazon presegel Walmart kot najdragocenejši trgovec na drobno v Združenih državah Amerike, tri leta pozneje pa je njegova lastna dvodnevna storitev dostave (Amazon Prime) presegla približno 100 milijonov svetovnih naročnikov.

Danes je Amazon največje podjetje na svetu, če ga merimo po prihodkih, v letu 2020 pa je Amazon zabeležil najvišjo oceno blagovne znamke na svetu. Uspeh podjetja je posledica njegovega učinkovitega prekinitve uveljavljenih industrij z inovativnimi tehnološkimi rešitvami.

Amazon še naprej spodbuja tehnološke inovacije v svojih izdelkih, širi se na pretakanje zvoka in videa prek podružnic Prime Video, Amazon Music, Twitch in Audible ter se je preselil tudi v založništvo ter film in televizijo z uvedbo Amazon Publishing in Amazon Studios. Podjetje zdaj proizvaja tudi potrošniško elektroniko, vključno s priljubljeno serijo e-bralnikov Kindle in napravami Fire TV.

S kom Amazon pošilja?

Amazon za dostavo svojih naročil uporablja različne kurirje, med drugim UPS, USPS in FedEx. Ima tudi lastne zmogljivosti dostave prek obsežnega transportnega portfelja, ki vključuje tovornjake in letala. Slednji leti z okoli 20 letališč po ZDA na različne destinacije, da bi še naprej zadostil naraščajočemu povpraševanju po izdelkih.

Kurirji, ki se uporabljajo za dostavo Amazon

Spodaj je seznam prevoznikov, ki jih Amazon najpogosteje uporablja za dostavo.

• UPS
• USPS
• Amazon Logistics
• FedEx
• DHL in DHL Express

Vendar Amazon uporablja tudi več drugih prevoznikov, vključno z ABF Freight System Inc, CEVA Logistics, Australia Post, Deprisa, DB Schenker, ECMS EXPRESS, i-parcel, Fidelitone, Innovel Solutions, Israel Post (ILP), Landmark Global, Lonestar Overnight, NSD , Parcel Pool, SF Express, WnDirect, XPO Logistics, TForce Final Mile, OnTrac, Pilot, Menlo Worldwide/UPS Supply Chain Solutions in LaserShip.

Amazonovo distribucijsko omrežje je bilo prvič zagnano leta 1997 s procesnimi centri, prvič odprtimi v Seattlu in Delawareju. Zdaj ima Amazon več vrst distribucijskih zmogljivosti, vključno s centri za križanje, centri za izpolnjevanje, centri za sortiranje in dostavne postaje. Računalniški sistem se uporablja za preverjanje blaga in s tem beleženje lokacije naročil. Sistem pomaga tudi podjetju pri načrtovanju poti za nabiralce.

Kako sledim svojemu naročilu na Amazonu?

Sledenje naročilom pri vseh operaterjih, ki jih uporablja Amazon, se lahko izvede prek Ladja24 domačo stran s številko za sledenje, ki jo kupci prejmejo od prodajalca ob nakupu ali pa jo lahko najdete na spletnem mestu Amazon ali v vašem e-poštnem predalu. Če imate težave z naročilom, se lahko obrnete na ekipo za podporo Amazon ali če veste, pri katerem kurirju je vaš paket, se lahko obrnete neposredno nanj.

Vendar pa morajo kupci upoštevati:

• Nekateri nacionalni prevozniki bodo za pošiljanje vašega paketa ali paketa Amazon uporabili lokalne ali regionalne kurirje. Če je temu tako, vaši podatki o sledenju Amazon morda ne bodo na voljo na spletnem mestu nacionalnega operaterja. Vendar Ship24 neposredno komunicira z več kot 1200 kurirji in njegov celovit sistem za sledenje mu omogoča zaznavanje sprememb v kodah za sledenje, ki se lahko pojavijo, ko paketi prehajajo med različnimi kurirji. Preprosto vnesite svojo izvirno številko za sledenje na spletno mesto Ship24 in prepustite nam, da naredimo ostalo.
• Nekateri težki predmeti se lahko pošljejo prek posebnega prevoznika, kot so ABF, CEVA, Pilot ali XPO.
• Nekateri paketi bodo dostavljeni preko določenih kurirjev, odvisno od nujnosti pošiljke in njene lokacije. Na primer, paket paketov se uporablja za standardne dostave paketov na Aljasko, OnTrac pa za dostavo istega dne v Seattle. Sledenje paketu Amazon prek Ship24 vam bo omogočilo, da vidite, s katerim kurirjem potuje vaš Amazon paket.

Kje lahko najdem svojo številko za sledenje Amazon?

Čeprav je Amazon tržnica, obstaja nekaj trgovcev ali prodajalcev, ki za dostavo svojih predmetov uporabljajo kurirje tretjih oseb. V tem primeru lahko od trgovcev/prodajalcev zahtevate številko za sledenje, da vam posredujejo številko za sledenje. Odvisno od uporabljenega kurirja mora sledilna številka, uporabljena za vaše naročilo na Amazonu, vsebovati 9 do 14-mestno številko. S številko za sledenje pojdite na Ship24 in spremljajte svoje naročilo. Ship24 je univerzalni sistem za sledenje, ki ima dostop do več kot 1200 kurirjev, da zagotovite, da ste povezani z naročilom na vsakem koraku.

Ali obstaja Amazonov API za sledenje?

Obstajajo različna podjetja, ki ponujajo Amazon API. Nekateri se običajno nanašajo na oglaševanje izdelka Amazon ali uporabo drugega ponudnika za Amazon.com. Vendar, ko gre za API za sledenje Amazonu, Ship24 je najboljše mesto za pridobitev API-ja za sledenje. Z neverjetnimi prednostmi, kot so izjemno hitra integracija, dostop do več kot 1200 kurirjev, pravo sledenje od konca do konca in še veliko več.

Integracija API-ja za sledenje v vašo platformo traja le nekaj minut po tem, ko ustvarite račun in se naročite na načrt API-ja za sledenje.

Kje je moj paket Amazon?

Potrošnikom je na voljo več možnosti za spremljanje svojih naročil na Amazonu.

Sledite svojemu naročilu Amazon

Potrošniki lahko uporabijo:

• Aplikacija Amazon: tukaj lahko kupci preverijo lokacije svojih paketov Amazon s svojimi ID številkami ali kodami za sledenje Amazon. Kupci bodo lahko v realnem času videli zemljevid, ki jim prikazuje lokacijo njihovih paketov Amazon. Do te funkcije lahko kupec dostopa tolikokrat, kot želi, in deluje na štiriindvajseturnem sistemu v tednih.
• Spletno mesto Amazon: To je še ena platforma, kjer lahko kupci dostopajo do Amazonovih paketov in jih spremljajo, pri čemer so ob njihovem naročilu na voljo najnovejše informacije, ko dodajo svojo kodo za sledenje.

Pri uporabi katere od teh možnosti morajo kupci:

1. Kliknite na razdelek »Pojdi na vaša naročila«.
2. Izberite vrstni red, ki ga želite preveriti.
3. Kliknite možnost "Track Package".
4. Kupec bo nato pozvan, da vnese svojo ID številko za sledenje za svojo pošiljko Amazon in ko jo vnese, bo takoj prejel Amazonove sledilne informacije.

• Spletno mesto Ship24: tukaj lahko potrošniki sledijo svojim paketom. Glede na to, katerega kurirja je prodajalec izbral, lahko zahtevate številko za sledenje. S številko za sledenje jo lahko kopirate in nato prilepite na spletno mesto Ship24, da dobite najnovejše posodobitve o tem, kje je vaš paket.

Če pa na spletnem mestu ali v aplikaciji piše, da ni na voljo nobenih informacij o sledenju, naj stranke odprejo razdelek Amazon Missing Packages, ki bo vseboval informacije o morebitnih manjkajočih paketih.

Nekatere funkcije, ki so vključene na spletno mesto Amazon in so na voljo strankam, so podrobneje razložene spodaj:

• Amazon Map: Ta funkcija je funkcija zemljevida v živo v aplikaciji ali na spletnem mestu, ki kupcem omogoča vizualno lokacijo svojih naročil v realnem času. Kupci lahko s to možnostjo preverijo napredek poslanih paketov na zemljevidu v živo. Do tega lahko dostopate tako, da kliknete možnost »Sledenje paketu« v potrditvenem e-poštnem sporočilu ali v razdelku »Vaša naročila«.
• Sledenje besedilu SMS: ta funkcija vam omogoča sledenje vaši Amazon paketu zahvaljujoč informacijam, ki vam jih pošljejo prek SMS-a.
• Kupci lahko svoje pakete Amazon spremljajo tudi na spletnem mestu Ship24, samo s svojo identifikacijsko številko za sledenje Amazon. Vsakdo, ki želi slediti svoji pošiljki Amazon, bo moral samo iti na domačo stran in v iskalno vrstico vnesti kodo za sledenje Amazon, da dobi takojšnje informacije o sledenju o statusu njihovega paketa Amazon.

Koliko časa Amazon potrebuje za pošiljanje?

Večina prodajalcev na Amazonu, vključno s samim Amazonom, če kupujete izdelek Amazon, pošlje vaše naročilo v 2 delovnih dneh.

Časovni okviri dostave Amazon

Naslednji seznam prikazuje povprečne časovne okvire pošiljanja Amazon, razen če je v pravilnikih prodajalca navedeno drugače:

• Standard U. S.: Ta možnost običajno traja 4-14 delovnih dni po pošiljanju, vendar lahko traja do 21 dni
• Pospešeno v ZDA: ta možnost običajno traja 2–6 delovnih dni po pošiljanju
• Dvodnevni ZDA: ta možnost običajno traja 2 delovna dneva po pošiljanju
• Enodnevni U. S.: Ta možnost običajno traja 1 delovni dan po pošiljanju
• Mednarodni standard: ta možnost običajno traja 3-6 tednov, vendar lahko traja do 12 tednov, odvisno od carinskih zamud in drugih različnih dejavnikov
• International Expedited: ta možnost običajno traja 3-7 delovnih dni

Kot vsi načini pošiljanja se lahko tudi čas dostave razlikuje glede na destinacijo paketa, carino, praznike in druge nepredvidene zamude, ki jih je treba upoštevati. Če prodajalec ve za morebitne zamude, mora kupca obvestiti ob nakupu. Vendar pa se morajo kupci zavedati tudi, da bi lahko obdobji z večjo obremenitvijo, kot sta božič in kitajsko novo leto, pomenili zamudo pri dostavi paketov zaradi večjega obsega naročil od običajnega.

Tudi teža, velikost in cilj naročila Amazon bodo vplivali na čas, potreben za dostavo paketa. Najbolje je, da pri prodajalcu preverite, ali je vaš paket še posebej velik ali je namenjen na podeželje, da ugotovite, ali bo poleg običajnega obrata dostave prišlo do dodatnih zamud.

Čeprav večina dostav paketov Amazon deluje nemoteno brez težav, je pomembno, da ste obveščeni, s kakšnimi zamudami se lahko soočite, in ustrezno načrtujete, če bo naročilo potrebno v določenem časovnem okviru.

Ali Amazon pošilja mednarodno?

Ko pridete do faze odkupa vašega naročila, boste imeli možnost, da izberete, kako bodo predmeti v vašem vozičku dostavljeni. Kupci se morajo zavedati, da če ne vidijo določene možnosti dostave, dostava za to naročilo na določeno lokacijo ni na voljo.

Amazon je ena največjih mednarodnih spletnih tržnic, ki posledično dostavlja izdelke na veliko število svetovnih destinacij. Možnosti dostave vključujejo tako stranke v Združenih državah Amerike kot tudi v tujini, na primer v Združenem kraljestvu, Franciji, na Irskem, v Nemčiji, Kanadi, Španiji, Avstraliji, Italiji, Indiji, Mehiki in na Kitajskem. Vse več držav v Aziji in Afriki se dodaja v skladu z nadaljnjo rastjo Amazona

Nekatere države, v katere Amazon ne pošilja, so Severna Koreja, Kuba, Somalija, Iran, Irak, Bocvana in Mjanmar.

Amazon pošilja izdelke v tujino prek Amazon Global. Razpoložljivi izdelki in cene pošiljanja s to storitvijo se lahko razlikujejo glede na vašo lokacijo. Če želite preveriti, kateri izdelki so primerni za mednarodno pošiljanje, preverite možnost »Iskanje primernih predmetov« v razdelku za mednarodno pošiljanje v aplikaciji ali na spletnem mestu.

Amazon mednarodno pošilja v več kot 100 držav in regij zunaj Združenih držav, čeprav ne gre za to, ali pošiljajo v državo ali ne, saj bo to odvisno od posebnega naročila. Za ogled artiklov, ki so na voljo za določene mednarodne destinacije, boste morali spremeniti privzeti naslov za pošiljanje.

Kako pošljem svoj Amazon paket mednarodno?

Če želite poslati vaš mednarodni paket Amazon, boste morali slediti spodnjim korakom:

1. Najprej morate v svojem spletnem brskalniku iti na spletno mesto Amazon in se prijaviti v svoj račun Amazon.
2. Ko ste prijavljeni, pojdite na razdelek »Računi in seznami«.
3. Kliknite na "Vaš račun". Nato v razdelku »Nastavitve naročanja in nakupovanja« kliknite »Vaši naslovi«.
4. Spletno mesto vas mora nato vprašati, ali želite "Dodati nov naslov". Tukaj lahko vnesete svoje mednarodne podatke. Prepričajte se, da je v spustnem meniju na tej strani izbrana prava država.
5. Če želite shraniti nov naslov, kliknite »Dodaj naslov« na dnu strani.
6. Zdaj, ko je vaš novi naslov shranjen, se boste vrnili na stran »Naslovi« in svoj novi naslov bi morali videti na seznamu naslovov Amazon. Če želite, da je ta novi naslov vaš privzeti naslov, obstaja možnost na strani, ki naj se prikaže poleg naslova, ki ste ga pravkar dodali.

Ko nastavite ta naslov kot privzeti, boste lahko iskali predmete, ki jih je mogoče poslati na ta mednarodni naslov.

Kako spremenim svoj naslov za dostavo na Amazonu?

Po oddaji naročila lahko naslov za dostavo posodobite kadar koli pred dejansko pošiljko vašega naročila. Ko je vaše naročilo odpremljeno, vam Amazon ne bo dovolil, da spremenite vaš naslov za dostavo za Amazon. Svoj naslov lahko uredite neposredno z domače strani računa Amazon. Prav tako se lahko obrnete na Amazon neposredno ali prek oddelka Amazon Customer Service na njihovem spletnem mestu.

Spreminjanje naslova na Amazonu

Če želite spremeniti svoj naslov, preden je vaše naročilo odposlano, lahko storite naslednje:

1. Pojdite na stran z naročili.
2. Od tam izberite možnost "Podrobnosti naročila" za naročilo, za katerega želite spremeniti naslov za dostavo.
3. Nato izberite "Spremeni", da spremenite naslov za dostavo.
4. Tukaj vam bo dala tudi možnost, da spremenite darilno funkcijo ali način plačila.
5. Če želite samo spremeniti naslov, kliknite samo možnost »Spremeni naslov za dostavo«. Če naročilo še ni bilo odposlano, boste lahko naslov svoje pošiljke Amazon spremenili na novo destinacijo.

Koliko je poštnina Amazon?

Skupni stroški pošiljanja za vsak izdelek se lahko razlikujejo. Vendar je dostava na nekaterih paketih Amazon brezplačna in kupci bi morali pri brskanju po izdelkih paziti na možnosti brezplačne dostave.

Standardna cena za pošiljanje Amazon

Vendar pa so standardne cene pošiljanja naslednje.

• Za standardno globalno dostavo (če je to na voljo) dostava običajno traja od 9 do 12 dni in stane približno 9,69 USD/pošiljko + 2,89 USD na enoto.
• Za prednostno globalno dostavo (če je to na voljo) dostava običajno traja od 2 do 4 dni in stane približno 18,49 USD/pošiljko + 6,99 USD na enoto

Na splošno so cene znotraj Združenih držav enake, vendar če pošiljate v oddaljena območja ZDA, lahko kupci opazijo zvišanje cen. To še posebej velja, če pošiljate v dežele, ki niso celinske ZDA, kot so Guam, Samoa, Severni Marianski otoki, Zvezne države Mikronezije, Marshallovi otoki in Ameriški Deviški otoki.

Skupni strošek se izračuna tako, da se strošek na kos sešteje s stroškom na pošiljko. Stroški na izdelek se razlikujejo glede na število artiklov, prostornino (ki je znana tudi kot dimenzijska teža) in dejanske teže. Cene bodo odvisne od velikosti in teže naročila ter načina pošiljanja. Prav tako so stroški mednarodnega pošiljanja odvisni od izbranega načina dostave in števila izdelkov.

Za več informacij o cenah obiščite spletno mesto Amazon, da najdete posebne stroške za vaš določen izdelek. Če želite slediti svojemu paketu ali paketu Amazon, preprosto pojdite na spletno mesto Ship24 in v iskalno vrstico vnesite svoj ID za sledenje za informacije o statusu vašega paketa in trenutni lokaciji.