Volg je Amazon-bestelling op één plek. Met Ship24 kun je Amazon-zendingen volgen die worden vervoerd met een trackingnummer van een koerier (ook wel tracking-ID genoemd) van vervoerders zoals USPS, UPS, FedEx, DHL, India Post en vele andere. Amazon TBA-nummers en Amazon-bestelnummers (order-ID's) zijn geen koeriersnummers en kunnen alleen binnen je Amazon-account worden gevolgd.

Bij een Amazon-bezorging kunnen drie verschillende codes betrokken zijn. Als je weet welke code je hebt, weet je precies waar je de zending kunt volgen.
| Getaltype | Hoe het eruitziet | Waar je het kunt volgen | Volgbaar via Ship24? |
| Trackingnummer van de koerier (tracking-ID) | Formaten van vervoerders: UPS begint bijvoorbeeld met 1Z, USPS is een lange numerieke reeks en India Post eindigt op IN. | Website van de vervoerder of Ship24 | Ja |
| Amazon Logistics TBA-nummer | Begint met TBA, gevolgd door cijfers. | Je Amazon-account (of de trackinglink in je e-mail) | Over het algemeen niet; zie de sectie 'TBA' hieronder. |
| Amazon-bestelnummer (bestel-ID) | XXX-XXXXXXX-XXXXXXX (bijv. 123-1234567-1234567) | Alleen voor uw Amazon-account (het is geen trackingnummer) | Nee |
Weet je niet zeker welke welke is? De snelste test: een trackingnummer is de lange code van de vervoerder waarmee je pakket wordt gevolgd, terwijl het bestelnummer de referentie (XXX-XXXXXXX-XXXXXXX) is voor je volledige aankoop.
Als uw bestelling wordt verzonden met een trackingnummer – wat gebruikelijk is bij internationale zendingen, verkopen via derden en leveringen die door meerdere vervoerders worden afgehandeld – kunt u deze volgen via Ship24, zonder dat u verschillende websites van vervoerders hoeft te raadplegen. Voer het nummer hierboven in; Ship24 herkent de vervoerder en bundelt alle updates, zelfs wanneer het pakket wordt overgedragen van de ene vervoerder naar de andere.
Ship24 ondersteunt wereldwijd meer dan 2.500 koeriersdiensten en marktplaatsen.
Als je toegang hebt tot het Amazon-account waarmee de bestelling is geplaatst, biedt dit het meest volledige overzicht:
Meestal zie je de verwachte bezorgdatum, recente tracking-updates en de huidige status van de zending. Op de dag van bezorging wordt bij sommige bestellingen ook een livekaart getoond met de voortgang van de bezorger en het aantal stops dat nog moet worden afgelegd. Dit is wat men bedoelt met 'live tracking' of de 'trackingkaart'. De beschikbaarheid hiervan hangt af van het land en het type bezorging; de kaart verschijnt in het overzicht voor het volgen van de zending (Track Package) en niet door elders een nummer in te voeren.
Naast het openen van 'Uw bestellingen' kan Amazon bezorgupdates naar u sturen, zodat u niet steeds zelf hoeft te kijken. De opties variëren per land en account, maar omvatten doorgaans:
Pushmeldingen van de app: Open in de Amazon-app je accountinstellingen en schakel meldingen over verzending en bezorging in, zodat je een bericht ontvangt wanneer een bestelling wordt verzonden, onderweg is naar de bezorglocatie en is afgeleverd.
E-mailupdates: Amazon verstuurt e-mails met verzend- en bezorgbevestigingen inclusief een directe link om de zending te volgen; je kunt deze instellingen aanpassen in je voorkeuren voor meldingen.
Updates via sms: U kunt zich aanmelden voor sms-berichten over belangrijke gebeurtenissen, zoals verzending, bezorging (onderweg), aflevering of vertraging.
WhatsApp-updates (indien beschikbaar): In sommige markten, waaronder India, kan Amazon updates over bestellingen via zijn officiële WhatsApp-kanaal versturen zodra je je daarvoor hebt aangemeld.
Spraakbediening met Alexa: Op een Alexa-apparaat kun je simpelweg vragen "Waar zijn mijn spullen?" om de status van je meest recente bestellingen te horen.
Deze functies zijn allemaal in je Amazon-account geïntegreerd en werken dus voor elke bestelling, inclusief zendingen via Amazon Logistics (TBA) die niet op de website van de vervoerder kunnen worden gevolgd. Wil je daarentegen een trackingnummer van een vervoerder op één centrale plek volgen, ongeacht de vervoerder? Gebruik dan de tracker bovenaan deze pagina.
Uw trackingnummer, dat soms wordt aangeduid als 'tracking-ID', is doorgaans op een van de volgende plaatsen te vinden:
Een trackingnummer wordt door de vervoerder verstrekt zodra het pakket is verzonden en kan uit cijfers of een combinatie van cijfers en letters bestaan. Een bestelnummer, zoals 123-1234567-1234567, identificeert uw aankoop binnen Amazon; dit nummer kan niet worden gebruikt om het pakket te volgen op de website van de vervoerder. Lees meer over het verschil in onze Amazon-trackingnummer gids.
Amazon maakt gebruik van diverse koeriersdiensten en zijn eigen bezorgnetwerk, Amazon Logistics. De combinatie hiervan verschilt per land; zo wordt er in India bijvoorbeeld gebruikgemaakt van India Post en het lokale netwerk van Amazon, in het Verenigd Koninkrijk van Royal Mail, en in de VS van Amazon Logistics, USPS, UPS, FedEx of regionale vervoerders zoals OnTrac. De koerier die in uw bestelgegevens wordt vermeld, bepaalt waar u de zending kunt volgen en met wie u contact moet opnemen als er iets misgaat.
Dit is de afgelopen jaren veranderd. In de VS is Amazon Logistics inmiddels qua volume de grootste pakketbezorger; in 2025 haalden ze de US Postal Service in. UPS bouwt het volume aan Amazon-pakketten dat ze vervoeren geleidelijk af, terwijl FedEx in 2025 – na een onderbreking van enkele jaren – weer begon met het bezorgen van bepaalde grote of extra grote pakketten. USPS bezorgt nog steeds een aanzienlijk deel, met name op adressen in landelijke gebieden en bij postbussen. Voor jou is het praktisch gezien eenvoudig: controleer de bestelgegevens om te zien welke vervoerder je pakket heeft, want dat bepaalt waar je de zending kunt volgen.
| Vervoerder | Hoe je het kunt herkennen | Waar te volgen |
| Amazon Logistiek | De trackingcode begint met TBA. | Je Amazon-account |
| USPS | Lange numerieke trackingcode | USPS of Ship24 |
| UPS | Begint met 1Z | UPS of Ship24 |
| FedEx (vaak grote/buitenmaatse artikelen) | Getal van 12 tot 15 cijfers | FedEx of Ship24 |
| Royal Mail (VK) | Alleen diensten met tracking (bijv. Tracked/Signed) | Royal Mail of Ship24 |
| China Post (grensoverschrijdend) | Code eindigend op CN | China Post of Ship24 |
| India Post (India) | Code eindigend op IN | India Post of Ship24 |
Voor een TBA-code blijf je in je Amazon-account; voor een standaard koeriersnummer kun je de website van de vervoerder zelf gebruiken of het nummer hier op Ship24 invoeren, dat speciale pagina's heeft voor grote vervoerders zoals USPS En India Post als u hulp wilt die specifiek is voor uw provider.
Sommige zendingen gaan van de ene naar de andere vervoerder, bijvoorbeeld een internationaal pakket dat eerst door een postdienst wordt afgehandeld voordat een lokale koerier de bezorging voltooit. Wanneer dat gebeurt, kan de website van één enkele vervoerder stoppen met updaten; een universele tracker kan het pakket blijven volgen tijdens de overdracht.
Een TBA-nummer wordt gebruikt door Amazon Logistiek, het eigen bezorgnetwerk van Amazon, dat qua volume inmiddels de grootste pakketbezorger van de VS is. Deze beginnen met de letters TBA, gevolgd door een reeks cijfers. Omdat TBA-codes intern zijn voor Amazon, levert het invoeren van het nummer op de website van een externe vervoerder doorgaans geen resultaat op. Gebruik voor het volgen van een TBA-zending de optie 'Uw bestellingen' in uw Amazon-account of de trackinglink in de verzendbevestiging van Amazon.
Als je het trackingnummer van de vervoerder hebt, kun je de zending inderdaad volgen via de website van de vervoerder of via Ship24, zonder in te loggen op Amazon. Dit is handig als je een cadeau of een pakket voor iemand anders ontvangt en niet over diens Amazon-inloggegevens beschikt. Als je alleen een TBA-nummer of een Amazon-bestelnummer hebt, heb je wel toegang tot het Amazon-account nodig, omdat deze codes alleen binnen het Amazon-systeem werken.
Je kunt ook het Amazon-pakket van iemand anders volgen als diegene de trackinglink uit de verzendbevestiging deelt; hiermee open je het trackingoverzicht zonder dat daarvoor een wachtwoord nodig is.
Veelvoorkomende statussen, wat ze betekenen en je volgende stap.
| Status | Wat het betekent | Wat nu te doen |
| Verzonden | Het artikel heeft het distributiecentrum verlaten en bevindt zich bij de vervoerder of is onderweg ernaartoe. | Als je een koeriersnummer hebt, kun je de zending hier volgen. In een vroeg stadium heeft de vervoerder het pakket mogelijk nog niet gescand. |
| In bezorging | Het pakket bevindt zich in het bezorgvoertuig en wordt vandaag verwacht. | Zorg ervoor dat iemand het in ontvangst kan nemen; controleer of er een live kaart beschikbaar is bij je Amazon-bestelling. |
| Afgeleverd | De vervoerder heeft het pakket als afgeleverd gemarkeerd. | Als je het niet kunt vinden, volg dan de onderstaande stappen voor een vermist pakket voordat je melding maakt. |
| Vertraagd | Het pakket heeft vertraging opgelopen door het weer, het volume of een operationeel probleem. | Bekijk de meest recente gebeurtenis voor een herziene schatting; doorgaans is er nog geen actie vereist. |
| Niet bezorgbaar / Retour afzender | De vervoerder kon de bezorging niet voltooien en stuurt het artikel retour. | Neem contact op met Amazon om een nieuwe verzending of terugbetaling te regelen en het geregistreerde adres te bevestigen. |
| Label aangemaakt / Nog niet onderweg | Er is een verzendlabel aangemaakt, maar de vervoerder heeft het pakket niet gescand. | Geef de eerste scan wat tijd; als er geen voortgang is, neem dan contact op met de verkoper of Amazon. |
Als de tracking aangeeft dat het pakket is afgeleverd, maar het zich niet op de verwachte plek bevindt, doorloop dan de volgende stappen:
Als een pakket nog steeds niet gevonden kan worden, raadpleeg dan onze handleiding over Wat te doen als een pakket niet kan worden gevonden ...loopt de vervolgstappen door, en je kunt de kwestie direct aankaarten via de procedure van Amazon voor het volgen van zendingen en vermiste pakketten.
Meestal kun je het afleveradres nog wijzigen zolang de bestelling nog niet is verzonden: ga naar 'Je bestellingen', selecteer de betreffende bestelling en kies de optie om het adres te wijzigen. Zodra het pakket is verzonden, kan het adres niet meer worden aangepast; neem in dat geval contact op met Amazon om te vragen of de vervoerder de zending kan omleiden, al is dit niet altijd mogelijk.
Tijdens periodes met grote volumes – zoals Prime Day 2026 (van 23 tot 26 juni), Black Friday, Cyber Monday en de feestdagen in december – verwerken vervoerders veel meer pakketten dan normaal, waardoor de tracking zich anders kan gedragen. Het is niet ongebruikelijk dat de status 'label aangemaakt' wordt weergegeven of dat er een dag of twee geen beweging zichtbaar is vóór de eerste scan; ook kunnen updates in 'golven' binnenkomen naarmate pakketten drukke sorteercentra verlaten.
Een paar tips voor drukke periodes: voer je trackingnummer in op Ship24 om het pakket te kunnen volgen, ook als het is overgedragen aan een andere vervoerder; bekijk de verwachte bezorgdatum bij 'Je bestellingen' in plaats van live updates te verwachten; en geef een status als 'in bezorging' of 'label aangemaakt' die niet verandert, wat extra tijd voordat je een probleem meldt. Als een gegarandeerde bezorgdatum niet wordt gehaald, kun je dit achteraf bij Amazon aankaarten.
Voer het trackingnummer van je Amazon-koerier in het vak bovenaan deze pagina in. Ship24 herkent de vervoerder en toont de laatste updates, inclusief momenten waarop het pakket wordt overgedragen tussen vervoerders. TBA-nummers en bestelnummers kunnen op deze manier niet worden gevolgd; gebruik hiervoor je Amazon-account.
Meestal heeft de vervoerder het pakket nog niet gescand; dit is gebruikelijk in de eerste een of twee dagen na verzending. Als de code begint met 'TBA', betreft het een nummer van Amazon Logistics en wordt de status alleen bijgewerkt in je Amazon-account.
Ja, als je het trackingnummer van de koerier of de link naar de trackingpagina uit hun verzendbevestiging hebt. Zonder een van beide, en zonder toegang tot hun Amazon-account, kan het pakket niet worden gevolgd.
Een bestelnummer Identificeert uw aankoop binnen Amazon. De vervoerder verstrekt een trackingnummer waarmee u de fysieke beweging van het pakket kunt volgen. Alleen dit trackingnummer werkt op de website van de vervoerder of op Ship24. We leggen dit in meer detail uit in trackingnummer versus bestelnummer.
Updates kunnen binnen enkele uren na verzending zichtbaar worden, maar dit hangt af van de vervoerder en de locatie. Sommige gebeurtenissen worden alleen geregistreerd op belangrijke overdrachtspunten of bij het distributiecentrum van bestemming.
Voor hulp bij een specifieke bestelling, een kwijtgeraakt pakket, een vraag over de bezorging of een terugbetaling kunt u gebruikmaken van de officiële klantenservice via uw account, waarbij de beschikbare contactopties afhangen van uw land en bestelling.
Laatst gecontroleerd in juni 2026. De informatie over vervoerders is gebaseerd op sectorrapportages voor 2025–2026 en kan wijzigen; controleer altijd de bestelgegevens op Amazon om te zien welke vervoerder uw specifieke pakket bezorgt.