A Amazon é uma empresa americana, sediada em Seattle e criada em 1994 por Jeff Bezos. Hoje é líder no mercado global de e-commerce. A Amazon começou inicialmente como um mercado online de livros antes de expandir sua gama de produtos e lançar opções de entrega internacional.

Acompanhe suas encomendas da Amazon com o sistema de rastreamento da Ship24. Com seu rastreamento universal, você pode garantir que receberá atualizações de status sobre a localização e hora atuais dos itens da Amazon. Faça isso simplesmente digitando seus números de rastreamento da Amazon na página inicial.

Com quem a Amazon envia?

A Amazon usa uma variedade de correios para a entrega de seus pedidos, incluindo UPS, USPS, FedEx, e DHL entre outros. Também possui capacidade de entrega interna, por meio de um extenso portfólio de transporte que inclui seus caminhões e aviões. Este último leva voos de cerca de 20 aeroportos nos EUA para vários destinos, para continuar a atender à crescente demanda por produtos.

Correios usados para entregas da Amazon

Abaixo está a lista de transportadoras que a Amazon usa mais comumente para entregas.

• UPS
• USPS
• Logística da Amazônia
• FedEx
• DHL e DHL Express

No entanto, a Amazon também usa várias outras transportadoras, incluindo ABF Freight System Inc, CEVA Logistics, Correio da Austrália, Deprisa, DB Schenker, ECMS EXPRESS, i-parcel, Fidelitone, Innovel Solutions, Correio de Israel (ILP), Landmark Global, Lonestar Overnight, NSD, Parcel Pool, Expresso SF, WnDirect, XPO Logistics, TForce Final Mile, OnTrac, Pilot, Menlo Worldwide/UPS Supply Chain Solutions e LaserShip.

A rede de distribuição da Amazon foi lançada pela primeira vez em 1997 com centros de processamento abertos pela primeira vez em Seattle e Delaware. Agora, a Amazon tem vários tipos de instalações de distribuição, incluindo centros de cross-dock, centros de atendimento, centros de triagem e estações de entrega.

Um sistema de computador é usado para verificar a entrada e saída de mercadorias, registrando assim a localização dos pedidos. O sistema também ajuda a empresa a traçar rotas para os catadores.

Como faço para rastrear meu pedido na Amazon?

Para rastrear seus pedidos, você pode usar o site ou aplicativo da Amazon ou usar o ID de rastreamento da Amazon. Com o ID de rastreamento da Amazon, você pode obter as atualizações mais recentes sobre onde seus pedidos estão localizados.

Acompanhe seu pedido na Amazon

Os consumidores podem usar:

Aplicativo Amazon

É aqui que os compradores podem verificar os locais de encomendas da Amazon usando seus números ou códigos de ID de rastreamento da Amazon. Os compradores poderão ver um mapa mostrando a localização de seus pedidos da Amazon em tempo real. Esta função pode ser acessada quantas vezes o comprador desejar e funciona em um sistema de 24 horas, sete dias por semana.

Site da Amazon

Esta é outra plataforma em que os compradores podem acessar e rastrear pedidos da Amazon, com informações atualizadas prontamente disponíveis em seus pedidos quando adicionam seu ID de rastreamento da Amazon ou número de rastreamento da Amazon. Ao usar qualquer uma dessas opções, os compradores devem:

1. Clique na seção "Ir para seus pedidos".
2. Selecione o pedido que eles desejam verificar.
3. Clique na opção "Acompanhar Pacote".
4. O comprador será solicitado a inserir seu número de ID de rastreamento para o pacote da Amazon e, uma vez inserido, receberá instantaneamente as informações de rastreamento da Amazon.

Site Ship24

É aqui que os consumidores podem rastrear suas encomendas e pedidos da Amazon. Dependendo do correio que o vendedor escolheu, você pode solicitar um número de rastreamento. Com o ID de rastreamento da Amazon ou o número de rastreamento da Amazon, você pode copiá-lo e colá-lo no Site Ship24 para obter as atualizações mais recentes sobre onde está a sua encomenda.

No entanto, se o site ou aplicativo disser que não há informações de rastreamento disponíveis, os clientes devem acessar a seção Amazon Missing Packages, que conterá informações sobre quaisquer pacotes ausentes.

Como acompanho a logística da Amazon?

A Amazon atualmente não fornece rastreamento para Logística da Amazônia por meio de números de rastreamento regulares. Você precisaria usar o link que eles lhe enviaram no e-mail de confirmação. Para rastrear seus pedidos da Amazon na logística da Amazon:

1. Faça login no e-mail que você usou para o seu pedido da Amazon.
2. Encontre o e-mail de confirmação da Amazon e abra-o.
3. Pressione em "Rastrear seu pacote". Você deve ser direcionado para outra página da web para rastrear seu pedido da Amazon.

Posso rastrear meu pedido da Amazon sem fazer login?

Infelizmente, a Amazon atualmente não permite que os usuários rastreiem seus pedidos da Amazon sem fazer login. Se você deseja continuar rastreando seus pacotes da Amazon, pode permanecer conectado no aplicativo ou fazer login sempre que abrir o aplicativo da Amazon.

Você também pode rastrear seus pedidos da Amazon em sites de rastreamento universal como o Ship24. Você pode fazer isso simplesmente obtendo seu número de rastreamento da Amazon no aplicativo e colando-o na página inicial do Ship24. Você receberá atualizações de rastreamento de seus pedidos da Amazon de forma rápida e eficiente.

Por que o site da Amazon é bom?

Alguns dos recursos incluídos no site da Amazon e que estão disponíveis para os clientes são explicados com mais detalhes abaixo:

Mapa da Amazônia

Esse recurso é uma função de mapa ao vivo no aplicativo ou site que oferece aos compradores uma localização visual de seus pedidos em tempo real. Os compradores podem usar esta opção para verificar o progresso dos pacotes enviados em um mapa ao vivo. Isso pode ser acessado clicando na opção "Rastrear pacote" de um e-mail de confirmação ou na seção "Seus pedidos".

Rastreamento de texto SMS

Este recurso permite que você rastreie seu pacote da Amazon graças às informações enviadas a você por SMS.

Os compradores também podem rastrear suas encomendas da Amazon usando o site Ship24, apenas com o ID de rastreamento da Amazon ou o número de rastreamento da Amazon. Qualquer pessoa que deseje rastrear seu pacote da Amazon precisará apenas acessar a página inicial e inserir o número de rastreamento da Amazon na barra de pesquisa para obter informações de rastreamento instantâneas sobre o status do pacote da Amazon.

Onde está meu pedido da Amazon?

Para descobrir onde está seu pedido da Amazon, você precisa rastrear seus itens. Para fazer isso, o rastreamento de pedidos para quaisquer transportadoras usadas pela Amazon pode ser feito através da página inicial do Ship24 usando o número de rastreamento que os compradores recebem do vendedor na compra ou que podem ser encontrados no site da Amazon ou dentro de sua caixa de entrada de e-mail.

No entanto, existem várias exceções que os compradores devem observar:

• Algumas transportadoras nacionais usarão correios locais ou regionais para enviar seu pacote ou pacote da Amazon. Se for esse o caso, suas informações de rastreamento da Amazon podem não estar disponíveis no site da operadora nacional. No entanto, Ship24 interage diretamente com mais de 1.200 correios e seu sistema de rastreamento abrangente permite detectar alterações nos códigos de rastreamento que podem ocorrer à medida que as encomendas passam entre diferentes correios. Basta inserir seu número de rastreamento original no site da Ship24 e deixar que nós fazemos o resto.
• Alguns itens pesados podem ser enviados através de uma transportadora especial, como ABF, CEVA, Pilot ou XPO.
• Algumas encomendas serão entregues através de determinados correios, dependendo da urgência do envio e da sua localização. Por exemplo, o pool de encomendas é usado para entregas de pacotes padrão para o Alasca e o OnTrac é usado para entregas no mesmo dia para Seattle. O rastreamento do seu pacote da Amazon através do Ship24 permitirá que você veja com qual correio seu pacote da Amazon está viajando.

Se você tiver um problema com seu pedido, entre em contato com a equipe de suporte da Amazon ou, se estiver ciente do correio com o qual seu pacote está, entre em contato diretamente.

Onde posso encontrar meu número de rastreamento da Amazon?

Embora a Amazon seja um mercado, existem alguns comerciantes ou vendedores que usam correios terceirizados para entregar seus pedidos da Amazon. Quando este for o caso, você pode solicitar o número de rastreamento da Amazon aos comerciantes/vendedores para fornecer o número de rastreamento.

Dependendo do correio usado, um número de rastreamento usado para seu pedido da Amazon deve consistir em um número de 9 a 14 dígitos. Com o número de rastreamento da Amazon, dirija-se ao Ship24 para rastrear seu pedido. O Ship24 é um sistema de rastreamento universal que tem acesso a mais de 1.200 correios para garantir que você possa rastrear seu pedido da Amazon a cada passo do caminho.

Por que meu número de rastreamento da Amazon não está funcionando?

Pode haver vários motivos pelos quais o número de rastreamento da Amazon não está funcionando. Pode ser porque o pedido ainda não foi processado ou pode haver alguns erros no número de rastreamento que você digitou, como um número ou letra ausente ou você pode ter digitado incorretamente o número de rastreamento da Amazon.

Se ainda não estiver funcionando, tente esperar mais algumas horas ou aguarde 24 horas antes de tentar novamente. Caso contrário, entre em contato com o atendimento ao cliente do comerciante ou da Amazon.

Existe uma API de rastreamento da Amazon?

Há uma variedade de empresas que oferecem a API da Amazon. Alguns deles geralmente estão relacionados à publicidade de um produto da Amazon ou ao uso de um fornecedor terceirizado para a Amazon.com. No entanto, quando se trata de API de rastreamento da Amazon, Ship24 é o melhor lugar para obter uma API de rastreamento. Com benefícios incríveis, como integração extremamente rápida, acesso a mais de 1.200 entregadores, rastreamento verdadeiro de ponta a ponta e muito mais.

A integração de uma API de rastreamento em sua plataforma leva apenas alguns minutos após criar uma conta e assinar um plano de API de rastreamento.

Quanto tempo a Amazon leva para enviar?

A maioria dos vendedores da Amazon, incluindo a própria Amazon, se você estiver comprando um produto da Amazon, envia seu pedido em até 2 dias úteis.

Prazos de envio da Amazon

A lista a seguir mostra os prazos médios de envio da Amazon, salvo indicação em contrário nas políticas do vendedor:

• Padrão dos EUA: esta opção normalmente leva de 4 a 14 dias úteis após o envio, mas pode levar até 21 dias
• Expedited U. S.: Esta opção normalmente leva de 2 a 6 dias úteis após o envio
• Dois dias nos EUA: esta opção normalmente leva 2 dias úteis após o envio
• One-Day U. S.: Esta opção normalmente leva 1 dia útil após o envio
• Padrão internacional: esta opção normalmente leva de 3 a 6 semanas, mas pode levar até 12 semanas, dependendo dos atrasos alfandegários e outros fatores variados
• Expedido Internacional: Esta opção normalmente leva de 3 a 7 dias úteis

Como todos os métodos de envio, o tempo de entrega pode variar de acordo com o destino do pacote, alfândega, feriados e outros atrasos imprevistos que devem ser levados em consideração. Se o vendedor estiver ciente de possíveis atrasos, ele deve notificar o cliente no momento da compra. No entanto, os compradores também devem estar cientes de que períodos mais movimentados, como o Natal e o Ano Novo Chinês, podem significar atrasos nas entregas de encomendas devido a um volume de pedidos acima do normal.

Além disso, o peso, o tamanho e o destino do pedido da Amazon terão algum efeito no tempo necessário para entregar o pacote. É melhor verificar com o vendedor se o seu pacote é particularmente grande ou se destina a uma localização rural para ver se haverá atrasos adicionais além do prazo de entrega normal.

Embora a maioria das entregas de pacotes da Amazon funcione sem problemas, é importante estar informado sobre quais atrasos você pode enfrentar e planejar adequadamente se o pedido for necessário dentro de um determinado prazo.

A Amazon envia internacionalmente?

Ao chegar à etapa de finalização do pedido, você terá a opção de escolher como os itens do seu carrinho serão entregues. Os compradores devem estar cientes de que, se não virem uma opção de entrega específica, a entrega não estará disponível para esse pedido no local definido.

A Amazon é um dos maiores mercados online internacionais que, consequentemente, entrega produtos para um grande número de destinos globais. As opções de entrega incluem clientes nos Estados Unidos, bem como internacionalmente, como no Reino Unido, França, Irlanda, Alemanha, Canadá, Espanha, Austrália, Itália, Índia, México e China. Mais e mais países da Ásia e da África estão sendo adicionados de acordo com o crescimento contínuo da Amazon

Alguns dos países para os quais a Amazon não envia incluem Coréia do Norte, Cuba, Somália, Irã, Iraque, Botsuana e Mianmar.

A Amazon envia produtos para o exterior via Amazon Global. Os produtos disponíveis e as taxas de envio usando este serviço podem variar dependendo da sua localização. Para verificar quais itens são elegíveis para envio internacional, marque a opção "Pesquisar itens elegíveis" na seção de envio internacional do aplicativo ou site.

A Amazon envia internacionalmente para mais de 100 países e regiões fora dos Estados Unidos, embora não seja o caso de enviar ou não para um país, pois isso dependerá do pedido específico. Você terá que alterar seu endereço de entrega padrão para ver os itens disponíveis para destinos internacionais específicos.

Quanto tempo leva para entregar encomendas da Amazon da China para os EUA?

Ao enviar encomendas da Amazon da China para os EUA, elas devem ser enviadas por meio de um serviço postal baseado nos EUA, como USPS, UPS, DHL ou FedEx. Se for enviado para o USPS, pode levar em média de 15 a 20 dias, enquanto os correios expressos como DHL, UPS ou FedEx podem levar em média de 7 a 14 dias.

Acompanhe suas encomendas no Ship24 para manter contato com suas encomendas a cada passo.

Como faço para enviar meus pedidos da Amazon internacionalmente?

Para enviar seu pacote internacional da Amazon, você precisará seguir as etapas.

Envio de pedidos internacionais da Amazon

1. Em primeiro lugar, você precisa acessar o site da Amazon no seu navegador de internet e fazer login na sua conta da Amazon.
2. Uma vez logado, vá para a seção "Contas e Listas"
3. Clique em "Sua conta". Em seguida, clique em "Seus endereços" na seção "Preferências de pedidos e compras".
4. O site deve perguntar se você deseja "Adicionar um novo endereço". É aqui que você pode inserir suas informações internacionais. Certifique-se de que o país correto foi escolhido no menu suspenso desta página.
5. Para salvar o novo endereço, clique em "Adicionar endereço" na parte inferior da página.
6. Agora que seu novo endereço foi salvo, você será levado de volta à página "Endereços" e poderá ver seu novo endereço na lista de endereços da Amazon. Se você quiser que esse novo endereço seja seu endereço padrão, há uma opção na página, que deve aparecer ao lado do endereço que você acabou de adicionar.

Depois de definir esse endereço como padrão, você poderá pesquisar itens que podem ser enviados para esse endereço internacional.

Como faço para alterar meu endereço de entrega na Amazon?

Depois de fazer um pedido, você pode atualizar o endereço de entrega a qualquer momento antes do envio real do seu pedido. Depois que seu pedido for enviado, a Amazon não permitirá que você altere seu endereço de entrega de entrega da Amazon. Você pode editar seu endereço diretamente na página inicial da conta da Amazon. Você também pode entrar em contato com a Amazon diretamente ou por meio da seção Amazon Customer Service em seu site.

Mudando de endereço na Amazon

Se pretender alterar a sua morada antes do envio da encomenda, pode seguir os seguintes passos:

1. Acesse sua página de pedidos.
2. A partir daí, selecione a opção "Detalhes do pedido" para o pedido em que deseja alterar o endereço de entrega.
3. Em seguida, selecione "Alterar" para modificar o endereço de entrega.
4. Aqui, também lhe dará a opção de alterar o recurso de presente ou o método de pagamento.
5. Se você quiser apenas alterar o endereço, clique apenas na opção "Alterar endereço de entrega". Se o pedido ainda não tiver sido enviado, você poderá alterar o endereço do seu pacote da Amazon para um novo destino.

Quanto custa o frete da Amazon?

O custo total de envio de cada produto pode variar. No entanto, o envio em alguns pacotes da Amazon é gratuito e os compradores devem ficar atentos às opções de envio gratuito ao navegar pelos produtos.

Preço padrão de envio da Amazon

No entanto, os preços de envio padrão são os seguintes.

• Para envio global padrão (se esta for uma opção disponível), a entrega geralmente leva entre 9 e 12 dias e custa cerca de US$ 9,69/remessa + US$ 2,89 por unidade.
• Para envio global prioritário (se esta for uma opção disponível), a entrega geralmente leva entre 2 e 4 dias e custa cerca de US$ 18,49/remessa + US$ 6,99 por unidade

Geralmente, os preços dentro dos Estados Unidos são os mesmos, no entanto, se você estiver enviando para áreas remotas dos EUA, os compradores poderão ver um aumento nos preços. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver enviando para terras não continentais dos EUA, como Guam, Samoa, Ilhas Marianas do Norte, Estados Federais da Micronésia, Ilhas Marshall e Ilhas Virgens Americanas.

O custo total é calculado somando o custo por item com o custo por envio. O custo por item varia devido ao número de itens, volume (que também é conhecido como peso dimensional) e peso real. Os preços dependerão do tamanho do pedido, peso e método de envio. Igualmente, os custos de envio internacional dependem do método de entrega escolhido e do número de produtos.

Para obter mais informações sobre preços, consulte o site da Amazon para encontrar os custos específicos de seu item específico. Para rastrear seu pacote ou pacote da Amazon, basta acessar o site do Ship24 e inserir seu ID de rastreamento da Amazon na barra de pesquisa, para obter informações sobre o status do seu pacote e localização atual.

O que é a Amazônia?

A Amazon, ou Amazon Incorporated, é uma empresa multinacional americana com sede em Washington especializada em serviços de tecnologia, como comércio eletrônico, streaming digital, inteligência artificial e computação em nuvem.

Quando a empresa foi fundada por Jeff Bezos em 5 de julho de 1995, inicialmente operava apenas como uma plataforma online para compra e venda de livros. No entanto, rapidamente se expandiu para vender outros itens, incluindo software, hardware, jogos de computador e equipamentos de jogos, roupas, móveis, alimentos, brinquedos e joias.

Desde seu começo humilde, a Amazon se fortaleceu e desfrutou de um enorme sucesso, conquistando a empresa como uma das cinco grandes empresas dos EUA, ao lado da Apple, Microsoft, Google e Facebook. Em 2015, a Amazon ultrapassou Walmart como o varejista mais valioso dos Estados Unidos e, três anos depois, seu próprio serviço interno de entrega em dois dias (Amazon Prime) ultrapassou cerca de 100 milhões de assinantes globais.

Hoje, a Amazon é a maior empresa do mundo se medida pela receita e em 2020, a Amazon registrou a maior avaliação de marca em todo o mundo. O sucesso da empresa deve-se à sua interrupção efetiva de indústrias bem estabelecidas por meio de soluções inovadoras baseadas em tecnologia.

A Amazon continua a impulsionar a inovação tecnológica em seus produtos, expandindo-se para streaming de áudio e vídeo por meio das subsidiárias Prime Video, Amazon Music, Twitch e Audible e também mudou para publicação e cinema e televisão com o lançamento da Amazon Publishing e Amazon Studios. A empresa agora também produz eletrônicos de consumo, incluindo sua popular série de e-readers Kindle e dispositivos Fire TV.

Como entro em contato com a Amazon?

Para dúvidas e perguntas sobre o rastreamento da Amazon ou problemas relacionados, você pode contatá-los por meio de seus Site de Atendimento ao Cliente, e-mail ou ligue para eles em sua linha direta. Haverá agentes ao vivo que estarão disponíveis para ajudá-lo em seu site.

Número de telefone da Amazon

• 1-888- 280-4331

Ao entrar em contato com a Amazon por meio do número de telefone, tenha cuidado, pois pode levar algum tempo antes de você entrar na linha, pois pode haver muitas pessoas na fila. Você também precisará responder a algumas perguntas de seus bots antes de chegar ao agente real. Você pode contatá-los 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Endereço de e-mail da Amazon

• cis@amazon.com (para consultas relacionadas ao faturamento da conta)
• primary@amazon.com (para perguntas gerais)

Observe que pode levar várias horas ou dias até que um representante da Amazon responda ao seu e-mail.