Amazon Rastrear seu pacote
O que é Amazon?
A Amazon, ou Amazon Incorporated, é uma multinacional americana com sede em Washington especializada em serviços de tecnologia, nomeadamente e-commerce, streaming digital, inteligência artificial e computação em nuvem.
Quando a empresa foi fundada por Jeff Bezos em 5 de julho de 1995, inicialmente operava apenas como uma plataforma online de compra e venda de livros. No entanto, ela se expandiu rapidamente para vender outros itens, incluindo software, hardware, jogos de computador e equipamentos de jogos, roupas, móveis, alimentos, brinquedos e joias.
Desde seu início humilde, a Amazon tem crescido cada vez mais e desfrutado de enorme sucesso, garantindo à empresa seu lugar como uma das cinco grandes empresas dos Estados Unidos, ao lado da Apple, Microsoft, Google e Facebook. Em 2015, a Amazon ultrapassou o Walmart como o varejista mais valioso dos Estados Unidos e, três anos depois, seu próprio serviço de entrega em dois dias (Amazon Prime) ultrapassou cerca de 100 milhões de assinantes globais.
Hoje, a Amazon é a maior empresa do mundo se medida pela receita e em 2020, a Amazon registrou a maior avaliação de marca em todo o mundo.
O sucesso da empresa se deve à sua efetiva interrupção de setores bem estabelecidos por meio de soluções inovadoras baseadas em tecnologia.
A Amazon continua a impulsionar a inovação tecnológica em seus produtos, expandindo-se para streaming de áudio e vídeo por meio das subsidiárias Prime Video, Amazon Music, Twitch e Audible e também se mudou para publicação e cinema e televisão no lançamento da Amazon Publishing e Amazon Studios.
A empresa agora também produz produtos eletrônicos de consumo, incluindo sua popular série de leitores eletrônicos Kindle e dispositivos Fire TV.
Com quem a Amazon faz entregas?
A Amazon usa uma variedade de correios para a entrega de seus pedidos, incluindo UPS, USPS e FedEx, entre outros. Também possui recursos próprios de entrega interna, por meio de um amplo portfólio de transporte que inclui seus próprios caminhões e aviões. Estes últimos voam de cerca de 20 aeroportos nos Estados Unidos para diversos destinos, a fim de continuar atendendo à crescente demanda por produtos.
Abaixo está a lista das transportadoras mais comumente usadas pela Amazon para entregas.
No entanto, a Amazon também usa uma série de outras transportadoras, incluindo ABF Freight System Inc, CEVA Logistics, Australia Post, Deprisa, DB Schenker, ECMS EXPRESS, i-parcel, Fidelitone, Innovel Solutions, Israel Post (ILP), Landmark Global, Lonestar Overnight, NSD, Parcel Pool, SF Express, WnDirect, XPO Logistics, TForce Final Mile, OnTrac, Pilot , Menlo Worldwide / UPS Supply Chain Solutions e LaserShip.
A rede de distribuição da Amazon foi lançada pela primeira vez em 1997, com centros de processamento abertos pela primeira vez em Seattle e Delaware. Agora, a Amazon tem vários tipos de instalações de distribuição, incluindo crossdock centers, centros de distribuição, centros de classificação e estações de entrega. Um sistema de computador é usado para fazer o check-in e check-out das mercadorias, registrando assim a localização dos pedidos. O sistema também auxilia a empresa no mapeamento de rotas para os catadores.
Como faço para rastrear meu pedido na Amazon?
O rastreamento de pedidos em qualquer transportadora usada pela Amazon pode ser feito por meio do Ship24 site usando o número de rastreamento que os compradores recebem do vendedor no momento da compra ou que pode ser encontrado no site da Amazon ou em sua caixa de entrada de e-mail. Se você tiver um problema com seu pedido, pode entrar em contato com a equipe de suporte da Amazon ou, se souber do correio com o qual seu pacote está, pode contatá-los diretamente.
No entanto, os compradores devem observar:
- Algumas transportadoras nacionais usarão correios locais ou regionais para enviar seu pacote ou pacote da Amazon. Se for esse o caso, suas informações de rastreamento da Amazon podem não estar disponíveis no site da transportadora nacional. No entanto, o Ship24 interage diretamente com mais de 700 mensageiros e seu sistema de rastreamento abrangente permite que ele detecte alterações nos códigos de rastreamento que podem ocorrer conforme os pacotes passam entre diferentes transportadores. Simplesmente insira seu número de rastreamento original no site Ship24 e deixe-nos fazer o resto.
- Alguns itens pesados podem ser enviados por meio de uma transportadora especial, como ABF, CEVA, Pilot ou XPO.
- Alguns pacotes serão entregues por meio de determinados transportadores, dependendo da urgência da remessa e de sua localização. Por exemplo, o conjunto de pacotes é usado para entregas de pacotes padrão para o Alasca e OnTrac é usado para entregas no mesmo dia em Seattle. Rastrear seu pacote da Amazon através do Ship24 permitirá que você veja com qual correio seu pacote da Amazon está viajando
Onde está meu pacote da Amazon?
Existem duas opções disponíveis para os compradores rastrearem seus pedidos da Amazon. Os compradores podem usar:
- Amazon App: é aqui que os compradores podem verificar a localização de seus pacotes na Amazon usando seus números ou códigos de identificação de rastreamento da Amazon. Os compradores poderão ver um mapa mostrando a localização de seus pacotes na Amazon em tempo real. Esta função pode ser acessada quantas vezes desejar pelo comprador e opera em um sistema de vinte e quatro horas, sete dias por semana.
- Site da Amazon: esta é outra plataforma onde os compradores podem acessar e rastrear pacotes da Amazon, com informações atualizadas prontamente disponíveis em seus pedidos quando adicionam seu código de rastreamento.
Ao usar qualquer uma dessas opções, os compradores devem clicar na seção "Ir para seus Pedidos", selecionar o pedido que desejam verificar e clicar na opção "Rastrear Pacote". O comprador será então solicitado a inserir seu número de identificação de rastreamento para seu pacote da Amazon e, uma vez inserido, receberá instantaneamente as informações de rastreamento da Amazon.
No entanto, se o site ou aplicativo disser que nenhuma informação de rastreamento está disponível, os clientes devem ir para a seção Pacotes ausentes da Amazon, que conterá informações sobre os pacotes ausentes.
Alguns dos recursos incluídos no site da Amazon e que estão disponíveis para os clientes são explicados em mais detalhes a seguir.
- Mapa da Amazon: este recurso é uma função de mapa ao vivo no aplicativo ou site que oferece aos compradores uma localização visual em seus pedidos em tempo real. Os compradores podem usar esta opção para verificar o andamento dos pacotes enviados em um mapa ao vivo. Isso pode ser acessado clicando na opção "Rastrear pacote" de um e-mail de confirmação ou na seção "Seus pedidos".
- Rastreamento de Texto SMS: Este recurso permite que você rastreie sua encomenda da Amazon graças às informações enviadas a você por SMS.
Os compradores também podem rastrear seus pacotes da Amazon usando o site ship24.com, apenas com seu número de identificação de rastreamento da Amazon. Qualquer pessoa que deseja rastrear seu pacote da Amazon só precisa ir à página inicial e inserir o código de rastreamento da Amazon na barra de pesquisa para obter informações de rastreamento instantâneas sobre o status de seu pacote da Amazon.
Quanto tempo a Amazon leva para ser enviada?
A maioria dos vendedores na Amazon, incluindo a própria Amazon, se você estiver comprando um produto da Amazon, envia seu pedido em 2 dias úteis. A lista a seguir mostra os prazos médios de envio da Amazon, a menos que mencionado de outra forma nas políticas do vendedor:
- Padrão dos EUA: esta opção normalmente leva de 4 a 14 dias úteis após o envio, mas pode levar até 21 dias
- Expresso nos EUA: esta opção normalmente leva de 2 a 6 dias úteis após o envio
- Dois dias nos EUA: esta opção normalmente leva 2 dias úteis após o envio
- Um dia nos EUA: esta opção normalmente leva 1 dia útil após o envio
- Padrão internacional: esta opção normalmente leva de 3 a 6 semanas, mas pode levar até 12 semanas, dependendo do atraso na alfândega e outros fatores variáveis
- Acelerado internacional: esta opção normalmente leva de 3 a 7 dias úteis
Como todos os métodos de envio, o tempo de entrega pode variar de acordo com o destino do pacote, costumes, feriados e outros atrasos imprevistos que devem ser levados em consideração. Se o vendedor estiver ciente de qualquer atraso potencial, ele deve notificar o cliente no momento da compra. No entanto, os compradores também devem estar cientes de que os períodos mais movimentados, como próximo ao Natal e ao Ano Novo Chinês, podem significar atrasos nas entregas de encomendas devido a um volume de pedidos superior ao normal.
Além disso, o peso, o tamanho e o destino do pedido da Amazon também afetam o tempo de entrega do pacote. É melhor verificar com o vendedor se o seu pacote é particularmente grande ou se se destina a uma localização rural para ver se haverá atrasos adicionais em cima do retorno normal de entrega.
Embora a maioria das entregas de pacotes da Amazon funcione sem problemas, é importante ser informado sobre os atrasos que você pode enfrentar e planejar de acordo se o pedido for necessário dentro de um determinado prazo.
A Amazon faz entregas internacionais?
Quando você chegar ao estágio de finalização do pedido, terá a opção de escolher como os itens em seu carrinho serão entregues. Os compradores devem estar cientes de que, se não virem uma opção de entrega específica, a entrega não estará disponível para esse pedido no local definido.
A Amazon é um dos maiores mercados online internacionais e, consequentemente, entrega produtos para um grande número de destinos globais. As opções de entrega incluem tanto para clientes dentro dos Estados Unidos, como internacionalmente, como Reino Unido, França, Irlanda, Alemanha, Canadá, Espanha, Austrália, Itália, Índia, México e China. Mais e mais países na Ásia e na África estão sendo adicionados em linha com o crescimento contínuo da Amazon
Alguns dos países para os quais a Amazon não faz envios incluem Coréia do Norte, Cuba, Somália, Irã, Iraque, Botswana e Mianmar.
A Amazon envia produtos para o exterior por meio da Amazon Global. Os produtos disponíveis e as taxas de envio usando este serviço podem variar dependendo da sua localização. Para verificar quais itens estão qualificados para envio internacional, marque a opção "Pesquisar itens qualificados" na seção de envio internacional do aplicativo ou site.
A Amazon faz envios internacionais para mais de 100 países e regiões fora dos Estados Unidos, embora não seja o caso de envios ou não envios para um país, pois isso dependerá do pedido específico. Você terá que alterar seu endereço de entrega padrão para ver os itens que estão disponíveis para destinos internacionais específicos.
Como faço para enviar minha encomenda da Amazon internacionalmente?
Para enviar seu pacote da Amazon, você precisará seguir as etapas abaixo.
Em primeiro lugar, você precisa ir ao site da Amazon em seu navegador de Internet e fazer login em sua conta da Amazon.
Uma vez logado, vá para a seção "Contas e listas" e clique em "Sua conta". Em seguida, clique em "Seus endereços" na seção "Preferências de pedidos e compras". O site deve perguntar se você deseja "Adicionar um novo endereço". É aqui que você pode inserir suas informações internacionais. Certifique-se de que o país correto seja escolhido no menu suspenso desta página. Para salvar o novo endereço, clique em "Adicionar endereço" na parte inferior da página. Agora que seu novo endereço está salvo, você será levado de volta à página "Endereços" e deverá ser capaz de ver seu novo endereço em sua lista de endereços da Amazon. Se desejar que este novo endereço seja o seu endereço padrão, há uma opção de na página, que deve aparecer ao lado do endereço que você acabou de adicionar.
Depois de definir esse endereço como padrão, você poderá pesquisar itens que podem ser enviados para esse endereço internacional.
Como mudo meu endereço de entrega na Amazon?
Depois de fazer um pedido, você pode atualizar o endereço de entrega a qualquer momento antes do envio efetivo de seu pedido. Assim que seu pedido for enviado, a Amazon não permitirá que você altere seu endereço de entrega na Amazon. Você pode editar seu endereço diretamente na página inicial da conta da Amazon. Você também pode entrar em contato com a Amazon diretamente ou por meio da seção de atendimento ao cliente da Amazon em seu site.
Se você deseja alterar seu endereço antes de seu pedido ser enviado, vá para a página de pedidos.
A partir daqui, selecione a opção "Detalhes do pedido" para o pedido cujo endereço de entrega deseja alterar. Em seguida, selecione "Alterar" para modificar o endereço de entrega. Aqui, você também terá a opção de alterar o recurso de presente ou a forma de pagamento. Se você deseja apenas alterar o endereço, clique apenas na opção "Alterar endereço de entrega". Se o pedido ainda não foi enviado, você poderá alterar o endereço de seu pacote da Amazon para um novo destino.
Quanto custa o frete da Amazon?
O custo total de envio para cada produto pode variar. No entanto, o envio de alguns pacotes da Amazon é gratuito e os compradores devem ficar atentos às opções de envio gratuito ao navegar pelos produtos. No entanto, os preços de envio padrão são os seguintes.
- Para remessa global padrão (se esta for uma opção disponível) a entrega normalmente leva entre 9 e 12 dias e custa cerca de $ 9,69 / remessa + $ 2,89 por unidade.
- Para remessa global prioritária (se esta for uma opção disponível) a entrega geralmente leva entre 2 e 4 dias e custa cerca de $ 18,49 / envio + $ 6,99 por unidade
Geralmente, os preços nos Estados Unidos são os mesmos; no entanto, se você estiver enviando para áreas remotas dos Estados Unidos, os compradores podem notar um aumento nos preços. Isso é especialmente verdadeiro se enviar para terras dos EUA fora do continente, como Guam, Samoa, Ilhas Marianas do Norte, Estados Federais da Micronésia, Ilhas Marshall e Ilhas Virgens dos EUA.
O custo total é calculado somando o custo por item com o custo por remessa. O custo por item varia devido ao número de itens, volume (que também é conhecido como peso dimensional) e peso real. Os preços dependerão do tamanho e peso do pedido, bem como do método de envio. Da mesma forma, os custos de envio internacional dependem do método escolhido para entrega e da quantidade dos produtos.
Para obter mais informações sobre preços, consulte o site da Amazon para encontrar os custos específicos para seu item específico. Para rastrear seu pacote ou pacote da Amazon, basta ir ao site Ship24 e inserir seu ID de rastreamento na barra de pesquisa para obter informações sobre o status do seu pacote e localização atual.
