suivi colis Amazon

suivi colis Amazon

Amazon est une société américaine, basée à Seattle et créée en 1994 par Jeff Bezos. Aujourd'hui, c'est un leader mondial du marché du commerce électronique. Amazon a d'abord commencé comme une place de marché en ligne pour les livres avant d'élargir sa gamme de produits et de lancer des options de livraison internationales.

Suivez vos commandes Amazon avec le système de suivi de Ship24. Avec son suivi universel, vous pouvez garantir que vous recevrez des mises à jour de statut sur l'emplacement et l'heure actuels de vos commandes. Faites-le en entrant simplement vos numéros de suivi Amazon sur la page d'accueil.

Comment suivre ma commande Amazon ?

Pour suivre vos commandes, vous pouvez utiliser le site Web ou l'application Amazon, ou utiliser l'identifiant de suivi Amazon. Avec l'identifiant de suivi Amazon, vous pouvez obtenir les dernières mises à jour sur l'emplacement de vos commandes.

Suivez votre commande Amazon

Il existe plusieurs façons de suivre votre commande Amazon :

Site Web Ship24

C'est ici que vous pouvez suivre vos colis et vos commandes Amazon. Selon le transporteur choisi par le vendeur, vous pouvez demander le numéro de suivi ou consulter le site Web ou l'application Amazon pour obtenir le numéro de suivi. Avec l'identifiant de suivi Amazon ou le numéro de suivi Amazon, vous pouvez le copier puis le coller sur le Site web de Ship24 pour obtenir les dernières mises à jour sur l'endroit où se trouve votre colis.Suivez votre colis Amazon sur le site Ship24

Application Amazon

C'est là que les acheteurs peuvent vérifier les emplacements de leurs colis Amazon à l'aide de leurs numéros ou codes d'identification de suivi Amazon. Les acheteurs pourront voir une carte leur indiquant l'emplacement de leurs commandes Amazon en temps réel. Cette fonction est accessible autant de fois que souhaité par l'acheteur et fonctionne sur un système de 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Site Web d'Amazon

Il s'agit d'une autre plate-forme où les acheteurs peuvent accéder et suivre les commandes Amazon, avec des informations à jour facilement disponibles sur leurs commandes lorsqu'ils ajoutent leur identifiant de suivi Amazon ou leur numéro de suivi Amazon. Lorsque vous utilisez l'une de ces options, vous devez :

  1. Cliquez sur la section "Retours et commandes".
  2. Sélectionnez la commande que vous souhaitez suivre.
  3. Cliquez sur l'option "Suivre votre colis".Suivez votre commande sur le site Amazon
  4. Vous serez dirigé vers une autre page où vous pourrez voir le statut de suivi et si vous appuyez sur n'importe quel statut de suivi, un message apparaîtra et vous devriez pouvoir voir votre numéro de suivi Amazon.Obtenez votre numéro de suivi sur le site Amazon
Toutefois, si le site Web ou l'application indique qu'aucune information de suivi n'est disponible, vous devez accéder à la section Amazon Missing Packages, qui contiendra des informations sur les éventuels packages manquants.

Comment suivre ma commande internationale Amazon ?

Que votre commande Amazon soit livrée au Royaume-Uni, en Inde, en Chine ou dans toute autre partie du monde, le suivi de votre commande Amazon peut être effectué avec Ship24. Avec Ship24, vous pouvez obtenir des mises à jour de suivi de courrier Royal, La Poste, Postes Canada, poste Deutsche, La poste chinoise, ou tout autre courrier postal dans le monde.

Entrez simplement vos numéros de suivi Amazon du vendeur ou du marchand sur la page d'accueil Ship24 et vous obtiendrez toutes les informations de suivi pour votre livraison Amazon. Obtenez tout votre statut de suivi de messagerie Amazon à partir d'une solution de suivi globale, Ship24.

Comment puis-je suivre mon numéro de suivi du courrier Amazon en Inde ?

Le suivi de vos commandes Amazon via un service de messagerie tiers en Inde peut être effectué avec votre numéro de suivi Amazon en utilisant le site Web de suivi Ship24. Entrez simplement votre numéro de suivi Amazon sur la page d'accueil de Ship24 et appuyez sur "Entrée". Après quelques secondes, vous serez redirigé vers toutes les mises à jour de suivi de vos commandes.

Si vous ne trouvez pas votre numéro de suivi Amazon, vous pouvez vous rendre sur l'application ou sur le site Web, sélectionner la commande que vous souhaitez suivre, et vous devriez y voir tous les détails de suivi, y compris le numéro de suivi. Si vous ne trouvez toujours pas le numéro de suivi Amazon, vous pouvez contacter le vendeur ou consulter votre e-mail de confirmation.

Le suivi de vos commandes Amazon avec Ship24 est considéré comme plus fiable et efficace grâce à sa détection multi-courriers. Même si les commandes sont transmises à un autre coursier, vous pouvez toujours les suivre avec le même numéro de suivi Amazon qui vous a été fourni. Par exemple, si la commande est expédiée aux États-Unis par USPS et arrive en Inde et est transmise à Poste de l'Inde, DTDC, ou Delhitrès, vous pouvez garantir que Ship24 vous fournira toutes les mises à jour de suivi de la commande Amazon.

Comment suivre mon colis logistique Amazon ?

Amazon ne fournit actuellement pas de suivi pour Logistique Amazon au moyen de numéros de suivi réguliers. Vous devrez utiliser le lien qu'ils vous ont envoyé dans l'e-mail de confirmation. Pour suivre votre Forfaits Amazon sur la logistique Amazon :

  1. Connectez-vous à l'e-mail que vous avez utilisé pour votre commande Amazon.
  2. Recherchez l'e-mail de confirmation d'Amazon et ouvrez-le.
  3. Appuyez sur "Suivre votre colis". Vous devriez être dirigé vers une autre page Web pour suivre votre commande Amazon.

De même, vous pouvez également suivre votre colis logistique Amazon sur Ship24. Copiez simplement le numéro de suivi Amazon Logistics sur la page d'accueil Ship24 et obtenez toutes les informations de suivi dont vous avez besoin pour vous rapprocher de vos commandes. Avec Ship24, non seulement vous pouvez suivre les commandes Amazon, mais vous pouvez également suivre les commandes de marchés mondialement connus tels que Shopee, AliExpress, eBay, ou Marché libre.

Puis-je suivre ma commande Amazon sans me connecter ?

Malheureusement, Amazon n'autorise actuellement pas les utilisateurs à suivre leurs commandes Amazon sans se connecter. Si vous souhaitez continuer à suivre vos colis Amazon, vous pouvez rester connecté à l'application ou vous connecter chaque fois que vous ouvrez l'application Amazon.

Vous pouvez également suivre vos commandes Amazon sur des sites de suivi universels comme Ship24. Vous pouvez le faire en obtenant simplement votre numéro de suivi Amazon sur l'application et en le collant sur la page d'accueil de Ship24. Vous obtiendrez des mises à jour de suivi de vos commandes Amazon rapidement et efficacement.

Avec qui Amazon expédie-t-il ?

Amazon utilise une variété de coursiers pour la livraison de ses commandes, y compris UPS, USPS, Fedex, et DHL entre autres. Elle dispose également de capacités de livraison internes, grâce à un vaste portefeuille de transport qui comprend ses camions et ses avions. Ce dernier prend des vols depuis une vingtaine d'aéroports à travers les États-Unis vers diverses destinations, pour continuer à répondre à la demande croissante de produits.

Cependant, Amazon utilise également plusieurs autres transporteurs, dont ABF Freight System Inc, CEVA Logistics, Poste australienne, Deprisa, DB Schenker, ECMS EXPRESS, i-parcel, Fidelitone, Innovel Solutions, Poste d'Israël (ILP), Landmark Global, Lonestar Overnight, NSD, Parcel Pool, SF Express, WnDirect, XPO Logistics, TForce Final Mile, OnTrac, Pilot, Menlo Worldwide/UPS Supply Chain Solutions et LaserShip.

Le réseau de distribution Amazon a été lancé pour la première fois en 1997 avec des centres de traitement ouverts pour la première fois à Seattle et au Delaware. Aujourd'hui, Amazon dispose de plusieurs types d'installations de distribution, notamment des centres de transbordement, des centres de distribution, des centres de tri et des stations de livraison.

Un système informatique est utilisé pour vérifier l'entrée et la sortie des marchandises, enregistrant ainsi l'emplacement des commandes. Le système aide également l'entreprise à tracer des itinéraires pour les cueilleurs.

Pourquoi le site Web d'Amazon est-il bon?

Certaines des fonctionnalités incluses sur le site Web d'Amazon et qui sont disponibles pour les clients sont expliquées plus en détail ci-dessous :

Carte Amazone

Cette fonctionnalité est une fonction de carte en direct sur l'application ou le site Web qui donne aux acheteurs un emplacement visuel de leurs commandes en temps réel. Les acheteurs peuvent utiliser cette option pour vérifier la progression des colis expédiés sur une carte en direct. Vous pouvez y accéder en cliquant sur l'option "Suivre le colis" à partir d'un e-mail de confirmation ou dans la section "Vos commandes".

Suivi des SMS

Cette fonctionnalité vous permet de suivre votre colis Amazon grâce aux informations qui vous sont envoyées par SMS.

Les acheteurs peuvent également suivre leurs colis Amazon à l'aide du site Web Ship24, avec uniquement leur identifiant de suivi Amazon ou leur numéro de suivi Amazon. Toute personne souhaitant suivre son colis Amazon n'aura qu'à se rendre sur la page d'accueil et saisir le numéro de suivi Amazon dans la barre de recherche pour obtenir des informations de suivi instantanées sur l'état de son colis Amazon.

Où est ma commande Amazon ?

Pour savoir où se trouve votre commande Amazon, vous devez suivre vos articles. Pour ce faire, le suivi des commandes pour tous les transporteurs utilisés par Amazon peut être effectué via la page d'accueil Ship24 en utilisant le numéro de suivi que les acheteurs reçoivent du vendeur lors de l'achat ou qui peut également être trouvé sur le site Web d'Amazon ou dans votre boîte de réception.

Cependant, il existe plusieurs exceptions que les acheteurs doivent noter :

  • Certains transporteurs nationaux utiliseront des coursiers locaux ou régionaux pour expédier votre colis Amazon. Si tel est le cas, vos informations de suivi Amazon peuvent ne pas être disponibles sur le site Web du transporteur national. Cependant, Ship24 interagit directement avec plus de 1 200 coursiers et son système de suivi complet lui permet de détecter les changements de codes de suivi qui peuvent survenir lorsque les colis passent entre différents coursiers. Entrez simplement votre numéro de suivi d'origine sur le site Web Ship24 et laissez-nous faire le reste.
  • Certains articles lourds peuvent être expédiés par un transporteur spécial tel que ABF, CEVA, Pilot ou XPO.
  • Certains colis seront livrés via certains coursiers en fonction de l'urgence de l'envoi et de son emplacement. Par exemple, le pool de colis est utilisé pour les livraisons de colis standard en Alaska, et OnTrac est utilisé pour les livraisons le jour même à Seattle. Le suivi de votre colis Amazon via Ship24 vous permettra de voir avec quel transporteur votre colis Amazon voyage.

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez soit contacter l'équipe d'assistance d'Amazon, soit, si vous connaissez le transporteur de votre colis, vous pouvez le contacter directement.

Où puis-je trouver mon numéro de suivi Amazon ?

Bien qu'Amazon soit une place de marché, certains marchands ou vendeurs utilisent des coursiers tiers pour livrer leurs commandes Amazon. Lorsque c'est le cas, vous pouvez demander le numéro de suivi Amazon aux marchands/vendeurs pour vous fournir le numéro de suivi. Vous pouvez également trouver le numéro de suivi Amazon sur l'adresse e-mail et le numéro de téléphone que vous avez fournis.

Selon le service de messagerie utilisé, un numéro de suivi utilisé pour votre commande Amazon doit être composé d'un numéro de 9 à 14 chiffres. Avec le numéro de suivi Amazon, rendez-vous sur Ship24 pour suivre votre commande. Ship24 est un système de suivi universel qui a accès à plus de 1 200 coursiers pour s'assurer que vous pouvez suivre votre commande Amazon à chaque étape du processus.

Pourquoi mon numéro de suivi Amazon ne fonctionne-t-il pas ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le numéro de suivi Amazon ne fonctionne pas. Cela peut être dû au fait que la commande n'a pas encore été traitée ou qu'il peut y avoir des erreurs sur le numéro de suivi que vous avez tapé, comme un numéro ou une lettre manquant ou vous avez peut-être mal tapé le numéro de suivi Amazon.

Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez d'attendre encore plusieurs heures ou attendez 24 heures avant de réessayer. Sinon, contactez le marchand ou le service client d'Amazon.

Existe-t-il une API de suivi Amazon ?

Il existe une variété d'entreprises qui proposent l'API Amazon. Certaines d'entre elles concernent généralement la publicité d'un produit Amazon ou l'utilisation d'un fournisseur tiers pour Amazon.com. Cependant, lorsqu'il s'agit de API de suivi Amazon, Ship24 est le meilleur endroit pour obtenir une API de suivi. Avec des avantages incroyables tels qu'une intégration ultra-rapide, l'accès à plus de 1 200 coursiers, un véritable suivi de bout en bout, et bien plus encore.

L'intégration d'une API de suivi dans votre plateforme ne prend que quelques minutes après la création d'un compte et la souscription à un plan d'API de suivi.

Combien de temps Amazon prend-il pour expédier?

La plupart des vendeurs sur Amazon, y compris Amazon lui-même, expédient votre commande dans les 2 jours ouvrables.

Délai de livraison Amazon

Le tableau suivant indique le délai de livraison moyen d'Amazon, sauf mention contraire dans les politiques du vendeur :

Méthode d'expédition Amazon Heure de livraison
Standard US 4 à 14 jours ouvrables après l'expédition mais peut prendre jusqu'à 21 jours
Expedited US 2-6 jours ouvrables après l'expédition
Two-Day US 2 jours ouvrables après l'expédition
One-Day US 1 jour ouvrable après expédition
International Standard 21 à 42 jours ouvrables après l'expédition, mais cela peut prendre jusqu'à 12 semaines en fonction des retards douaniers et d'autres facteurs variables
International Expedited 3-7 jours ouvrables

Comme toutes les méthodes d'expédition, le délai de livraison peut varier en fonction de la destination du colis, des douanes, des jours fériés et d'autres retards imprévus qui doivent être pris en compte. Si le vendeur a connaissance de retards potentiels, il doit en informer le client lors de l'achat. Cependant, les acheteurs doivent également être conscients que les périodes plus chargées, comme autour de Noël et du Nouvel An chinois, pourraient signifier que les livraisons de colis sont retardées en raison d'un volume de commandes supérieur à la normale.

De plus, le poids, la taille et la destination de la commande Amazon auront un effet sur le temps nécessaire pour livrer le colis. Il est préférable de vérifier auprès du vendeur si votre colis est particulièrement volumineux ou s'il est destiné à une zone rurale pour voir s'il y aura des retards supplémentaires en plus du délai de livraison habituel.

Bien que la plupart des livraisons de colis Amazon se déroulent sans problème, il est important d'être informé des retards auxquels vous pourriez être confronté et de planifier en conséquence si la commande est requise dans un certain délai.

Amazon expédie-t-il à l'international ?

Lorsque vous atteignez l'étape de paiement de votre commande, vous aurez la possibilité de choisir le mode de livraison des articles de votre panier. Les acheteurs doivent savoir que s'ils ne voient pas une option de livraison particulière, la livraison n'est pas disponible pour cette commande à l'emplacement défini.

Amazon est l'un des plus grands marchés en ligne internationaux qui livrent par conséquent des produits à un grand nombre de destinations mondiales. Les options de livraison incluent à la fois les clients aux États-Unis et à l'international, comme au Royaume-Uni, en France, en Irlande, en Allemagne, au Canada, en Espagne, en Australie, en Italie, en Inde, au Mexique et en Chine. De plus en plus de pays d'Asie et d'Afrique sont ajoutés conformément à la croissance continue d'Amazon

Certains des pays où Amazon n'expédie pas incluent la Corée du Nord, Cuba, la Somalie, l'Iran, l'Irak, le Botswana et le Myanmar.

Amazon expédie des produits à l'étranger via Amazon Global. Les produits disponibles et les tarifs d'expédition utilisant ce service peuvent varier en fonction de votre emplacement. Pour vérifier quels articles sont éligibles pour l'expédition internationale, cochez l'option "Rechercher des articles éligibles" dans la section d'expédition internationale de l'application ou du site Web.

Amazon expédie à l'international dans plus de 100 pays et régions en dehors des États-Unis, bien qu'il ne s'agisse pas de savoir s'ils expédient ou non dans un pays, car cela dépendra de la commande spécifique. Vous devrez modifier votre adresse de livraison par défaut pour voir les articles disponibles pour des destinations internationales spécifiques.

Combien de temps faut-il pour livrer des colis Amazon de la Chine aux États-Unis ?

Lors de l'expédition de colis Amazon de la Chine vers les États-Unis, ils doivent être envoyés via un service postal basé aux États-Unis, tel que USPS, UPS, DHL ou FedEx. S'il est expédié à USPS, cela peut prendre en moyenne 15 à 20 jours, tandis que les courriers express tels que DHL, UPS ou FedEx peuvent prendre en moyenne 7 à 14 jours.

Suivez vos colis sur Ship24 pour rester en contact avec vos colis à chaque étape.

Comment expédier mes commandes Amazon à l'international ?

Pour expédier votre colis international Amazon, vous devrez suivre les étapes.

Expédition de commandes Amazon internationales

  1. Tout d'abord, vous devez vous rendre au Site web d'Amazon dans votre navigateur Internet et connectez-vous à votre compte Amazon.
  2. Une fois connecté, rendez-vous sur "Comptes et listes" section.
  3. Cliquer sur "Votre compte". Puis clique "Vos adresses" sous le "Préférences de commande et d'achat" section.
  4. Le site Web devrait alors vous demander si vous souhaitez "Ajouter une nouvelle adresse". C'est ici que vous pouvez entrer vos informations internationales. Assurez-vous que le bon pays est sélectionné dans le menu déroulant de cette page.
  5. Pour enregistrer la nouvelle adresse, cliquez sur "Ajoutez l'adresse" au bas de la page.
  6. Maintenant que votre nouvelle adresse est enregistrée, vous serez ramené à votre "Adresses" et vous devriez pouvoir voir votre nouvelle adresse dans votre liste d'adresses Amazon. Si vous souhaitez que cette nouvelle adresse soit votre adresse par défaut, il y a une option sur la page, qui devrait apparaître à côté de l'adresse que vous venez d'ajouter.

Une fois que vous avez défini cette adresse par défaut, vous pourrez rechercher des articles pouvant être expédiés à cette adresse internationale.

Comment changer mon adresse de livraison sur Amazon ?

Après avoir passé une commande, vous pouvez mettre à jour l'adresse de livraison à tout moment avant l'expédition effective de votre commande. Une fois votre commande expédiée, Amazon ne vous laissera pas modifier votre adresse de livraison Amazon. Vous pouvez modifier votre adresse directement depuis la page d'accueil du compte Amazon. Vous pouvez également contacter Amazon directement ou via la section Service client Amazon sur leur site Web.

Changer d'adresse sur Amazon

Si vous souhaitez modifier votre adresse avant l'expédition de votre commande, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

  1. Accédez à votre page de commandes.
  2. À partir de là, sélectionnez l'option "Détails de la commande" pour la commande dont vous souhaitez modifier l'adresse de livraison.
  3. Sélectionnez ensuite "Modifier" pour modifier l'adresse de livraison.
  4. Ici, il vous donnera également la possibilité de modifier la fonction cadeau ou le mode de paiement.
  5. Si vous souhaitez simplement modifier l'adresse, cliquez uniquement sur l'option "Modifier l'adresse de livraison". Si la commande n'a pas encore été expédiée, vous pourrez alors modifier l'adresse de votre colis Amazon vers une nouvelle destination.

Combien Amazon expédie-t-il ?

Le coût total d'expédition pour chaque produit peut varier. Cependant, l'expédition de certains colis Amazon est gratuite et les acheteurs doivent rechercher les options d'expédition gratuites lorsqu'ils parcourent les produits.

Prix standard d'expédition Amazon

Cependant, les prix d'expédition standard sont les suivants.

  • Pour l'expédition mondiale standard (si cette option est disponible), la livraison prend généralement entre 9 et 12 jours et coûte environ 9,69 $/envoi + 2,89 $ par unité.
  • Pour l'expédition prioritaire mondiale (si cette option est disponible), la livraison prend généralement entre 2 et 4 jours et coûte environ 18,49 $/envoi + 6,99 $ par unité

Généralement, les prix aux États-Unis sont les mêmes, cependant, si vous envoyez dans des régions éloignées des États-Unis, les acheteurs peuvent voir une augmentation des prix. Cela est particulièrement vrai si vous envoyez vers des terres américaines non continentales, telles que Guam, Samoa, les îles Mariannes du Nord, les États fédéraux de Micronésie, les îles Marshall et les îles Vierges américaines.

Le coût total est calculé en ajoutant le coût par article au coût par envoi. Le coût par article varie en fonction du nombre d'articles, du volume (également appelé poids volumétrique) et du poids réel. Les prix dépendront de la taille de la commande, du poids et du mode d'expédition. De même, les frais d'expédition internationale dépendent du mode de livraison choisi et du nombre de produits.

Pour plus d'informations sur les prix, veuillez consulter le site Web d'Amazon pour trouver les coûts spécifiques pour votre article particulier. Pour suivre votre colis ou colis Amazon, rendez-vous simplement sur le site Web Ship24 et entrez votre ID de suivi Amazon dans la barre de recherche, pour obtenir des informations sur l'état de votre colis et votre emplacement actuel.

Qu'est-ce qu'Amazon ?

Amazon, ou Amazon Incorporated, est une multinationale américaine basée à Washington spécialisée dans les services technologiques, à savoir le commerce électronique, le streaming numérique, l'intelligence artificielle et le cloud computing.

Lorsque la société a été fondée par Jeff Bezos le 5 juillet 1995, elle ne fonctionnait initialement que comme une plate-forme en ligne pour acheter et vendre des livres. Cependant, il s'est rapidement développé pour vendre d'autres articles, notamment des logiciels, du matériel informatique, des jeux informatiques et du matériel de jeu, des vêtements, des meubles, de la nourriture, des jouets et des bijoux.

Depuis ses humbles débuts, Amazon n'a cessé de se renforcer et a connu un énorme succès, ce qui lui a valu sa place parmi les cinq grandes entreprises américaines, aux côtés d'Apple, Microsoft, Google et Facebook. En 2015, Amazon a dépassé Walmart en tant que détaillant le plus précieux aux États-Unis et trois ans plus tard, son propre service de livraison interne en deux jours (Amazon Prime) a dépassé quelque 100 millions d'abonnés dans le monde.

Aujourd'hui, Amazon est la plus grande entreprise au monde en termes de chiffre d'affaires et en 2020, Amazon a enregistré la plus haute évaluation de marque au monde. Le succès de l'entreprise est dû à sa perturbation efficace des industries bien établies grâce à des solutions technologiques innovantes.

Amazon continue de pousser l'innovation technologique dans ses produits, se développant dans le streaming audio et vidéo via les filiales Prime Video, Amazon Music, Twitch et Audible et s'est également lancé dans l'édition, le cinéma et la télévision avec le lancement d'Amazon Publishing et d'Amazon Studios. La société produit désormais également des produits électroniques grand public, notamment sa populaire série de liseuses Kindle et ses appareils Fire TV.

Comment contacter Amazon ?

Pour les requêtes et les questions sur le suivi d'Amazon ou les problèmes connexes, vous pouvez les contacter via leur Site Web du service client, envoyez-leur un e-mail ou appelez-les sur leur hotline. Il y aura des agents en direct qui seront disponibles pour vous aider sur leur site Web.

Numéro de téléphone d'Amazon

  • 1-888-280-4331

Lorsque vous contactez Amazon via leur numéro de téléphone, sachez que cela peut prendre un certain temps avant de passer par leur ligne car il pourrait y avoir trop de personnes en ligne. Vous devrez également répondre à quelques questions de leurs robots avant d'atteindre l'agent en direct. Vous pouvez les contacter 24h/24 et 7j/7.

Adresse e-mail Amazon

Notez qu'il peut s'écouler plusieurs heures ou plusieurs jours avant qu'un représentant d'Amazon ne réponde à votre e-mail.

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