Verfolgen Sie Ihre Amazon-Bestellung an einem Ort. Ship24 kann Amazon-Sendungen verfolgen, die mit einer Sendungsverfolgungsnummer (auch Tracking-ID genannt) von Versanddienstleistern wie USPS, UPS, FedEx, DHL, India Post und vielen anderen versendet werden. Amazon-TBA-Nummern und Amazon-Bestellnummern (Bestell-IDs) sind keine Sendungsverfolgungsnummern und können nur innerhalb Ihres Amazon-Kontos verfolgt werden.

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Amazon Logistics-Sendungsverfolgung Amazon-Paketverfolgung Amazon-SendungsverfolgungsnummerBei einer Amazon-Lieferung können drei verschiedene Codes eine Rolle spielen. Wenn Sie wissen, welchen Code Sie vor sich haben, erfahren Sie genau, wo Sie die Sendung verfolgen können.
| Zahlentyp | Wie es aussieht | Wo man es verfolgen kann | Auf Ship24 verfolgbar? |
| Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-ID) des Kurierdienstes | Formate der Versanddienstleister, z. B. beginnt UPS mit 1Z; USPS ist eine lange Zahlenfolge; India Post endet mit IN. | Website des Versanddienstleisters oder Ship24 | Ja |
| Amazon Logistics – Anzahl noch offen | Beginnt mit TBA, gefolgt von Ziffern. | Ihr Amazon-Konto (oder der Sendungsverfolgungslink in Ihrer E-Mail) | Im Allgemeinen nein, siehe dazu den Abschnitt „TBA“ weiter unten. |
| Amazon-Bestellnummer (Bestell-ID) | XXX-XXXXXXX-XXXXXXX (z. B. 123-1234567-1234567) | Nur Ihr Amazon-Konto (es handelt sich nicht um eine Sendungsnummer). | NEIN |
Sie sind sich unsicher, was was ist? Der schnellste Test: Die Sendungsnummer ist der lange Code des Versanddienstleisters, mit dem Ihr Paket verfolgt wird, während die Bestellnummer die Referenz im Format XXX-XXXXXXX-XXXXXXX für Ihren gesamten Einkauf ist.
Wenn Ihre Bestellung mit einer Sendungsnummer versendet wird – was bei internationalen Lieferungen, Bestellungen bei Drittanbietern und Sendungen mit mehreren Transportabschnitten üblich ist –, können Sie diese über Ship24 verfolgen, ohne zwischen den Websites verschiedener Versanddienstleister hin- und herwechseln zu müssen. Geben Sie einfach die Nummer oben ein: Ship24 erkennt den Versanddienstleister und bündelt alle Status-Updates – selbst dann, wenn das Paket an einen anderen Transporteur übergeben wird.
Ship24 unterstützt weltweit mehr als 2.500 Kurierdienste und Marktplätze.
Wenn Sie Zugriff auf das Amazon-Konto haben, über das die Bestellung aufgegeben wurde, bietet dies die umfassendste Ansicht:
Sie sehen in der Regel das voraussichtliche Lieferdatum, die letzten Sendungsverfolgungs-Ereignisse und den aktuellen Lieferstatus. Am Liefertag wird bei manchen Bestellungen zusätzlich eine Live-Karte mit dem Fortschritt des Fahrers und der Anzahl der verbleibenden Stopps angezeigt. Dies ist gemeint unter „Live-Sendungsverfolgung“ oder „Tracking-ID-Karte“. Die Anzeige hängt von Ihrem Land und der Versandart ab und erfolgt in der Sendungsverfolgung, anstatt durch Eingabe einer Nummer an anderer Stelle.
Neben dem Aufrufen von „Meine Bestellungen“ kann Amazon Ihnen Liefer-Updates direkt zusenden, sodass Sie nicht ständig selbst nachsehen müssen. Die Optionen variieren je nach Land und Konto, umfassen jedoch üblicherweise:
App-Push-Benachrichtigungen: Öffnen Sie in der Amazon-App Ihre Kontoeinstellungen und aktivieren Sie die Versand- und Lieferbenachrichtigungen, um benachrichtigt zu werden, wenn eine Bestellung versendet wird, sich auf dem Weg zur Auslieferung befindet und zugestellt wird.
E-Mail-Updates: Amazon versendet Versand- und Zustellbestätigungen mit einem direkten Link zur Sendungsverfolgung; diese können Sie in Ihren Benachrichtigungseinstellungen individuell anpassen.
SMS-Benachrichtigungen: Sie können sich für den Empfang von SMS-Benachrichtigungen zu wichtigen Ereignissen anmelden – etwa bei Versand, Zustellung in Kürze, erfolgter Zustellung oder Verzögerungen.
WhatsApp-Updates (sofern verfügbar)In einigen Märkten, darunter Indien, kann Amazon Ihnen nach Ihrer Anmeldung Bestellaktualisierungen über seinen offiziellen WhatsApp-Kanal senden.
Sprachsteuerung mit Alexa: Auf einem Alexa-Gerät können Sie einfach fragen: „Wo sind meine Sachen?“, um den Status Ihrer letzten Bestellungen zu erfahren.
Diese Funktionen sind direkt in Ihr Amazon-Konto integriert und funktionieren daher bei jeder Bestellung – auch bei Sendungen über Amazon Logistics (TBA), die sich nicht auf der Website des Versanddienstleisters nachverfolgen lassen. Wenn Sie hingegen die Sendungsnummer eines Versanddienstleisters zentral und unabhängig vom jeweiligen Anbieter verfolgen möchten, nutzen Sie das Tracking-Tool oben auf dieser Seite.
Ihre Sendungsnummer, manchmal auch als „Tracking-ID“ bezeichnet, finden Sie normalerweise an einer der folgenden Stellen:
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird vom Versanddienstleister vergeben, sobald das Paket versandt wurde; sie kann rein numerisch oder alphanumerisch sein. Eine Bestellnummer wie 123-1234567-1234567 identifiziert Ihren Einkauf bei Amazon; sie kann nicht zur Sendungsverfolgung auf der Website des Versanddienstleisters verwendet werden. Weitere Informationen zu diesem Unterschied finden Sie in unserem Amazon-Sendungsnummer Führung.
Amazon nutzt verschiedene Versanddienstleister sowie sein eigenes Zustellnetzwerk Amazon Logistics; die Kombination variiert je nach Land – so kommen beispielsweise in Indien „India Post“ und das lokale Netzwerk von Amazon zum Einsatz, im Vereinigten Königreich die „Royal Mail“ und in den USA Amazon Logistics, USPS, UPS, FedEx oder regionale Anbieter wie „OnTrac“. Der in Ihren Bestelldaten angegebene Versanddienstleister bestimmt, wo Sie die Sendung verfolgen können und an wen Sie sich wenden müssen, falls Probleme auftreten.
Dies hat sich in den letzten Jahren geändert. In den USA ist Amazon Logistics mittlerweile der größte Paketdienstleister nach Sendungsvolumen und hat die US-Post (USPS) im Jahr 2025 überholt. UPS reduziert das von ihm transportierte Amazon-Aufkommen kontinuierlich, während FedEx nach einer mehrjährigen Pause im Jahr 2025 wieder ausgewählte große oder übergroße Pakete befördert. Die USPS liefert weiterhin einen Großteil der Pakete aus, insbesondere an ländliche Adressen und Postfachadressen. Für Sie ist die praktische Schlussfolgerung einfach: Überprüfen Sie Ihre Bestelldetails, um zu sehen, welcher Kurierdienst Ihr Paket transportiert, denn davon hängt ab, wo Sie es verfolgen können.
| Träger | Wie man es erkennt | Wo man die Sendung verfolgen kann |
| Amazon Logistics | Der Tracking-Code beginnt mit TBA | Ihr Amazon-Konto |
| USPS | Langer numerischer Tracking-Code | USPS oder Ship24 |
| UPS | Beginnt mit 1Z | UPS oder Ship24 |
| FedEx (häufig große/überdimensionale Artikel) | 12- bis 15-stellige Zahl | FedEx oder Ship24 |
| Royal Mail (Vereinigtes Königreich) | Nur für nachverfolgbare Dienste (z. B. Sendungsverfolgung/Unterschrift) | Royal Mail oder Ship24 |
| China Post (grenzüberschreitend) | Code, der auf CN endet | China Post oder Ship24 |
| India Post (Indien) | Code endet mit IN | India Post oder Ship24 |
Bei einem TBA-Code bleiben Sie in Ihrem Amazon-Konto; für jede herkömmliche Kurier-Sendungsnummer können Sie die Website des jeweiligen Versanddienstleisters nutzen oder die Nummer hier bei Ship24 eingeben, da die Plattform über eigene Seiten für große Anbieter verfügt, wie zum Beispiel USPS Und India Post wenn Sie anbieterspezifische Hilfe wünschen.
Manche Sendungen werden von verschiedenen Transportunternehmen bearbeitet, beispielsweise ein internationales Paket, das zunächst von der Post bearbeitet und dann von einem lokalen Kurierdienst zugestellt wird. In solchen Fällen werden die Daten auf der Website des einzelnen Transportunternehmens möglicherweise nicht mehr aktualisiert; ein universelles Tracking-System kann den Sendungsverlauf jedoch auch bei der Übergabe weiterverfolgen.
Eine TBA-Nummer wird verwendet von Amazon LogisticsAmazons eigenes Liefernetzwerk ist mittlerweile der größte Paketdienstleister in den USA (nach Sendungsvolumen). Die Sendungsnummer beginnt mit den Buchstaben TBA, gefolgt von einer Ziffernfolge. Da TBA-Codes intern bei Amazon verwendet werden, liefert die Eingabe der Nummer auf der Website eines Drittanbieters in der Regel kein Ergebnis. Um eine TBA-Sendung zu verfolgen, nutzen Sie „Meine Bestellungen“ in Ihrem Amazon-Konto oder den Tracking-Link in Ihrer Amazon-Versandbestätigungs-E-Mail.
Wenn Sie über die Sendungsverfolgungsnummer des Versanddienstleisters verfügen, können Sie die Sendung auf dessen Website oder bei Ship24 verfolgen, ohne sich bei Amazon anzumelden. Dies ist praktisch, wenn Sie ein Geschenk oder ein Paket für eine andere Person entgegennehmen und keinen Zugriff auf deren Amazon-Zugangsdaten haben. Verfügen Sie hingegen nur über eine TBA-Nummer oder eine Amazon-Bestellnummer, benötigen Sie Zugriff auf das entsprechende Amazon-Konto, da diese Codes nur innerhalb des Amazon-Systems zugeordnet werden können.
Sie können auch das Amazon-Paket einer anderen Person verfolgen, wenn diese den Tracking-Link aus ihrer Versand-E-Mail teilt. Dadurch wird die Sendungsverfolgung geöffnet, ohne dass ein Passwort erforderlich ist.
Häufige Statusmeldungen, ihre Bedeutung und Ihr nächster Schritt.
| Status | Was es bedeutet | Was als Nächstes zu tun ist |
| Versendet / Abgeschickt | Der Artikel hat das Logistikzentrum verlassen und befindet sich beim Versanddienstleister oder auf dem Weg dorthin. | Wenn Sie eine Sendungsnummer haben, können Sie die Sendung hier verfolgen. Zu Beginn hat der Versanddienstleister sie möglicherweise noch nicht gescannt. |
| Unterwegs zur Auslieferung | Das Paket befindet sich im Zustellfahrzeug und wird heute erwartet. | Stellen Sie sicher, dass jemand die Lieferung entgegennehmen kann; prüfen Sie in Ihrer Amazon-Bestellung, ob eine Live-Karte verfügbar ist. |
| Geliefert | Der Zusteller hat das Paket als zugestellt markiert. | Falls Sie es nicht finden können, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte für vermisste Pakete, bevor Sie den Vorfall melden. |
| Verzögert | Wetterbedingungen, ein hohes Sendungsaufkommen oder ein betriebliches Problem haben die Zustellung des Pakets verzögert. | Überprüfen Sie das jüngste Ereignis auf eine aktualisierte Schätzung; in der Regel sind noch keine Maßnahmen erforderlich. |
| Unzustellbar / Zurück an Absender | Der Zusteller konnte die Lieferung nicht abschließen und sendet den Artikel zurück. | Kontaktieren Sie Amazon, um eine erneute Zusendung oder eine Rückerstattung zu veranlassen und die hinterlegte Adresse zu bestätigen. |
| Etikett erstellt / Noch nicht unterwegs | Es gibt ein Versandetikett, aber der Versanddienstleister hat das Paket nicht gescannt. | Geben Sie dem ersten Scan etwas Zeit; sollte sich nichts tun, wenden Sie sich an den Verkäufer oder an Amazon. |
Wenn die Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, sich das Paket aber nicht an der erwarteten Stelle befindet, gehen Sie diese Schritte durch:
Falls ein Paket immer noch nicht gefunden werden kann, hilft Ihnen unsere Anleitung auf Was tun, wenn ein Paket nicht gefunden werden kann? ...führt durch die nächsten Schritte, und Sie können das Anliegen direkt über den Prozess von Amazon für Sendungsverfolgung und vermisste Pakete geltend machen.
In der Regel können Sie die Lieferadresse ändern, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde: Öffnen Sie „Meine Bestellungen“, wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und nutzen Sie die Option zur Adressänderung. Sobald das Paket versandt wurde, lässt sich die Adresse nicht mehr ändern; wenden Sie sich in diesem Fall an Amazon, um zu erfragen, ob der Versanddienstleister die Sendung umleiten kann – dies ist jedoch nicht immer möglich.
Während Phasen mit besonders hohem Versandaufkommen – wie dem Prime Day 2026 (23. bis 26. Juni), dem Black Friday, dem Cyber Monday und der Weihnachtszeit – bearbeiten die Versanddienstleister deutlich mehr Pakete als üblich, weshalb sich die Sendungsverfolgung anders verhalten kann. Es ist normal, dass der Status zunächst „Versandetikett erstellt“ anzeigt oder sich ein oder zwei Tage lang nichts tut, bevor der erste Scan erfolgt; ebenso kann es vorkommen, dass Status-Updates gebündelt eintreffen, sobald die Pakete stark ausgelastete Sortierzentren durchlaufen haben.
Ein paar Tipps helfen bei hohem Versandaufkommen: Geben Sie Ihre Sendungsnummer bei Ship24 ein, um das Paket auch dann verfolgen zu können, wenn es an einen anderen Zusteller übergeben wurde; prüfen Sie das voraussichtliche Lieferdatum unter „Meine Bestellungen“, anstatt eine Live-Verfolgung der Bewegung zu erwarten; und geben Sie einem Status wie „In Zustellung“ oder „Versandetikett erstellt“, der sich nicht zu ändern scheint, etwas mehr Zeit, bevor Sie ein Problem melden. Sollte ein garantiertes Lieferdatum nicht eingehalten werden, können Sie dies im Nachhinein bei Amazon reklamieren.
Geben Sie Ihre Amazon-Sendungsnummer in das Feld oben auf dieser Seite ein. Ship24 erkennt den Versanddienstleister und zeigt die aktuellsten Statusmeldungen an – auch bei einem Wechsel des Transportunternehmens. TBA-Nummern und Bestellnummern lassen sich auf diese Weise nicht verfolgen; nutzen Sie hierfür bitte Ihr Amazon-Konto.
Meistens hat der Versanddienstleister das Paket noch nicht gescannt; das ist in den ersten ein bis zwei Tagen nach dem Versand üblich. Beginnt der Code mit „TBA“, handelt es sich um eine Nummer von Amazon Logistics, die nur in Ihrem Amazon-Konto aktualisiert wird.
Ja, wenn Sie die Sendungsnummer des Kurierdienstes oder den Link zur Sendungsverfolgung aus der Versandbestätigung haben. Ohne beides und ohne Zugriff auf das Amazon-Konto kann das Paket nicht verfolgt werden.
Ein Bestellnummer Ihre Bestellung wird innerhalb von Amazon identifiziert. Die Sendungsnummer wird vom Versanddienstleister vergeben, um den physischen Weg des Pakets zu verfolgen. Nur diese Sendungsnummer funktioniert auf der Website des Versanddienstleisters oder bei Ship24. Wir erklären dies genauer in [Link einfügen]. Sendungsverfolgungsnummer vs. BestellnummerDie
Aktualisierungen können innerhalb weniger Stunden nach dem Versand erscheinen, dies hängt jedoch vom Versanddienstleister und dem Standort ab. Manche Ereignisse werden erst an wichtigen Übergabepunkten oder im Ziel-Verteilzentrum erfasst.
Für Hilfe bei einer bestimmten Bestellung, einem verlorenen Paket, Fragen zur Lieferung oder einer Rückerstattung nutzen Sie bitte den offiziellen Service von Amazon. Kundensupport über Ihr Konto, wobei die verfügbaren Kontaktoptionen von Ihrem Land und Ihrer Bestellung abhängen.
Zuletzt überprüft im Juni 2026. Die Angaben zum Versanddienstleister basieren auf den Branchenberichten für den Zeitraum 2025–2026 und können sich ändern; überprüfen Sie daher stets Ihre Amazon-Bestelldetails, um zu sehen, welcher Versanddienstleister Ihr konkretes Paket zustellt.