„Amazon“ sekimas

Stebėkite savo „Amazon“ užsakymą vienoje vietoje. „Ship24“ gali sekti „Amazon“ siuntas, kurios keliauja su kurjerio sekimo numeriu, dar vadinamu sekimo ID, iš tokių vežėjų kaip USPS, UPS, „FedEx“, DHL, „India Post“ ir daugelio kitų. „Amazon“ TBA numeriai ir „Amazon“ užsakymo numeriai (užsakymo ID) nėra kurjerio numeriai ir juos galima sekti tik jūsų „Amazon“ paskyroje.

• turinys
• Kokį „Amazon“ numerį turite ir kur jį galima sekti?
• Sekite savo „Amazon“ užsakymą naudodami „Ship24“
• Kaip sekti „Amazon“ užsakymą „Amazon“ programėlėje arba svetainėje
• Kiti būdai sekti užsakymą „Amazon“
• Kaip rasti savo „Amazon“ sekimo numerį (sekimo ID)
• Kas pristato mano užsakymą per „Amazon“? (Siuntos sekimas per „Amazon“ kurjerį)
• Kas yra TBA sekimo numeris?
• Ar galiu sekti „Amazon“ užsakymą neprisijungęs?
• „Amazon“ sekimo būsenos ir ką daryti toliau
• Mano „Amazon“ siuntinys parašytas kaip pristatytas, bet aš jo nerandu
• Ar galiu pakeisti savo „Amazon“ pristatymo adresą?
• „Amazon“ užsakymo stebėjimas „Prime Day“ metu ir piko metu
• „Amazon“ sekimo DUK
• Susisiekimas su „Amazon“ dėl pristatymo

Kokį „Amazon“ numerį turite ir kur jį galima sekti?

„Amazon“ siunta gali apimti tris skirtingus kodus. Žinodami, kurį iš jų turite, tiksliai žinosite, kur jį sekti.

Kur galima sekti kiekvieną „Amazon“ numerį

Skaičiaus tipas	Kaip tai atrodo	Kur tai sekti	Galima sekti per „Ship24“?
Kurjerio sekimo numeris (sekimo ID)	Vežėjų formatai, pvz., UPS prasideda raide 1Z; USPS yra ilga skaitmenų eilutė; Indijos paštas baigiasi raide IN	Vežėjo svetainė arba „Ship24“	Taip
„Amazon Logistics“ numeris bus paskelbtas vėliau	Prasideda TBA, po kurio eina skaitmenys	Jūsų „Amazon“ paskyra (arba sekimo nuoroda jūsų el. laiške)	Paprastai ne, žr. toliau pateiktą skyrių „TBA“
„Amazon“ užsakymo numeris (užsakymo ID)	XXX-XXXXXXXXX-XXXXXXX (pvz., 123-1234567-1234567)	Tik jūsų „Amazon“ paskyra (tai nėra sekimo numeris)	Ne

Nežinote, kuris yra kuris? Greičiausias testas: sekimo numeris yra ilgas vežėjo kodas, einantis po jūsų siuntinio, o užsakymo numeris yra XXX-XXXXXXX-XXXXXXX nuoroda visam pirkiniui.

Sekite savo „Amazon“ užsakymą naudodami „Ship24“

Jei jūsų užsakymas siunčiamas su kurjerio numeriu, kuris įprastas tarptautiniams užsakymams, trečiųjų šalių pardavėjams ir pristatymams su keliais etapais, galite sekti jo siuntimą „Ship24“ platformoje, nereikės ieškoti kelių vežėjų svetainių. Įveskite aukščiau esantį numerį, o „Ship24“ identifikuos vežėją ir pateiks atnaujinimus, net kai siuntinys perduodamas iš vieno vežėjo kitam.

1. Nukopijuokite kurjerio sekimo numerį iš savo „Amazon“ užsakymo arba siuntimo el. laiško.
2. Įklijuokite jį į sekimo laukelį šio puslapio viršuje.

„Ship24“ palaiko daugiau nei 2500 kurjerių ir prekyviečių visame pasaulyje.

Kaip sekti „Amazon“ užsakymą „Amazon“ programėlėje arba svetainėje

Jei turite prieigą prie „Amazon“ paskyros, iš kurios buvo pateiktas užsakymas, tai yra išsamiausias vaizdas:

1. Prisijunkite prie savo „Amazon“ paskyros.
2. Atidarykite savo užsakymus.
3. Raskite užsakymą, kurį norite patikrinti.
4. Pasirinkite „Sekti paketą“.

Paprastai matysite numatomą pristatymo datą, naujausius sekimo įvykius ir dabartinį kelionės etapą. Pristatymo dieną kai kuriuose užsakymuose taip pat rodomas tiesioginis žemėlapis su vairuotojo judėjimu ir sustojimų skaičiumi. Tai žmonės turi omenyje kalbėdami apie „tiesioginį sekimą“ arba „sekimo ID žemėlapį“. Tai priklauso nuo jūsų šalies ir pristatymo tipo ir rodoma užsakymo siuntos stebėjimo rodinyje, o ne įvedant numerį kitur.

Kiti būdai sekti užsakymą „Amazon“

Be užsakymų atidarymo, „Amazon“ gali pateikti jums pristatymo atnaujinimus, kad nereikėtų jų nuolat tikrinti. Galimos parinktys priklauso nuo šalies ir paskyros, tačiau dažniausiai apima:

• Programėlės tiesioginiai pranešimai: „Amazon“ programėlėje atidarykite savo paskyros nustatymus ir įjunkite siuntos ir pristatymo pranešimus, kad gautumėte įspėjimus, kai užsakymas išsiųstas, išsiunčiamas pristatymui ir pristatomas.

• El. pašto atnaujinimai: „Amazon“ siunčia el. laiškus su siuntimo ir pristatymo patvirtinimais su tiesiogine sekimo nuoroda; galite juos tiksliai nustatyti savo pranešimų nuostatose.

• SMS / teksto atnaujinimai: Galite pasirinkti gauti tekstinius pranešimus apie svarbius įvykius, pvz., apie išsiuntimą, išsiuntimą pristatymui, pristatymą ar vėlavimą.

• „WhatsApp“ atnaujinimai (jei yra)Kai kuriose rinkose, įskaitant Indiją, „Amazon“ gali siųsti užsakymų atnaujinimus per savo oficialų „WhatsApp“ kanalą, kai tik pasirinksite.

• Balsas su Alexa: „Alexa“ įrenginyje galite tiesiog paklausti „Kur mano daiktai?“, kad išgirstumėte savo naujausių užsakymų būseną.

Visa tai yra integruota į jūsų „Amazon“ paskyrą, todėl veikia su bet kokiu užsakymu, įskaitant „Amazon Logistics“ (TBA) siuntas, kurių negalima sekti kurjerio svetainėje. Norėdami vienoje vietoje sekti kurjerio sekimo numerį skirtingiems vežėjams, naudokite sekiklį šio puslapio viršuje.

Kaip rasti savo „Amazon“ sekimo numerį (sekimo ID)

Jūsų sekimo numeris, kartais rodomas kaip „sekimo ID“, paprastai rodomas vienoje iš šių vietų:

• Siuntimo patvirtinimo el. laiškas, kurį „Amazon“ siunčia, kai prekė išsiunčiama.
• Jūsų „Amazon“ paskyros skiltyje „Jūsų užsakymai“.
• Tiesiogiai iš pardavėjo, kai kuriems trečiųjų šalių prekyviečių užsakymams.

Sekimo numerį išduoda vežėjas, kai siunta išsiunčiama. Jis gali būti skaitmeninis arba raidinis-skaitmeninis. Užsakymo numeris, pvz., 123-1234567-1234567, identifikuoja jūsų pirkinį „Amazon“ viduje; jo negalima naudoti siuntai sekti vežėjo svetainėje. Daugiau informacijos apie skirtumą rasite mūsų „Amazon“ sekimo numeris vadovas.

Kas pristato mano užsakymą per „Amazon“? (Siuntos sekimas per „Amazon“ kurjerį)

„Amazon“ naudojasi keliais kurjeriais ir savo pristatymo tinklu „Amazon Logistics“, o jų derinys priklauso nuo šalies, pavyzdžiui, Indijoje tai yra „India Post“ ir vietinis „Amazon“ tinklas, JK – „Royal Mail“, o JAV – „Amazon Logistics“, USPS, UPS, „FedEx“ arba regioniniai vežėjai, pvz., „OnTrac“. Jūsų užsakymo duomenyse nurodytas kurjeris nustato, kur galite sekti siuntą ir su kuo susisiekti, jei kas nors nutiktų.

Pastaraisiais metais tai pasikeitė. JAV „Amazon Logistics“ dabar yra didžiausia siuntų vežėja pagal apimtį, 2025 m. aplenkusi JAV pašto tarnybą. UPS nuolat mažina „Amazon“ gabenamų siuntų kiekį, o „FedEx“ po kelerių metų pertraukos 2025 m. vėl tvarkė pasirinktas dideles ar per dideles siuntas. USPS vis dar pristato didelę dalį siuntų, ypač kaimo vietovėmis ir pašto dėžučių adresais. Jums praktinis patarimas paprastas: patikrinkite savo užsakymo duomenis, kad pamatytumėte, kuris kurjeris turi jūsų siuntą, nes tai lemia, kur ją galima sekti.

Įprasti „Amazon“ užsakymų vežėjai

Vežėjas	Kaip tai atpažinti	Kur sekti
„Amazon“ logistika	Stebėjimo kodas prasideda raidėmis TBA	Jūsų „Amazon“ paskyra
USPS	Ilgas skaitmeninis sekimo kodas	USPS arba Ship24
UPS	Prasideda nuo 1Z	UPS arba Ship24
„FedEx“ (dažnai didelės/negabaritinės prekės)	12–15 skaitmenų skaičius	„FedEx“ arba „Ship24“
Karališkasis paštas (JK)	Tik sekamos paslaugos (pvz., sekamos / pasirašytos)	Karališkasis paštas arba „Ship24“
Kinijos paštas (tarptautinis)	Kodas, kuris baigiasi CN	Kinijos paštas arba „Ship24“
Indijos paštas (Indija)	Kodas, kuris baigiasi IN	Indijos paštas arba „Ship24“

Jei norite gauti TBA kodą, likite savo „Amazon“ paskyroje; bet kokį standartinį kurjerio numerį galite naudoti vežėjo svetainėje arba įvesti čia, „Ship24“, kurioje yra specialūs puslapiai pagrindiniams vežėjams, pvz. USPS ir Indijos paštas jei reikia pagalbos, susijusios su operatoriumi.

Kai kurie užsakymai perduodami tarp vežėjų, pavyzdžiui, tarptautinį siuntinį, kurį tvarko pašto tarnyba, kol vietinis kurjeris jį pristato. Kai taip nutinka, vieno vežėjo svetainė gali nustoti atnaujinti; universalus sekiklis gali toliau sekti siuntinį per visą perdavimo procesą.

Kas yra TBA sekimo numeris?

TBA numerį naudoja „Amazon“ logistika, „Amazon“ priklausantis pristatymo tinklas, dabar didžiausias siuntų vežėjas JAV pagal apimtį. Jis prasideda raidėmis TBA, po kurių eina skaitmenų eilutė. Kadangi TBA kodai yra „Amazon“ vidiniai, įvedus numerį trečiosios šalies vežėjo svetainėje, paprastai rezultatas negaunamas. Norėdami sekti TBA siuntą, naudokite savo užsakymus „Amazon“ paskyroje arba sekimo nuorodą „Amazon“ siuntimo el. laiške.

Ar galiu sekti „Amazon“ užsakymą neprisijungęs?

Jei turite kurjerio sekimo numerį, taip, galite sekti siuntą vežėjo svetainėje arba „Ship24“ neprisijungdami prie „Amazon“. Tai naudinga, kai gaunate dovaną ar siuntinį kito asmens vardu ir neturite to asmens „Amazon“ prisijungimo duomenų. Jei turite tik TBA numerį arba „Amazon“ užsakymo numerį, jums reikės prieigos prie „Amazon“ paskyros, nes šie kodai veikia tik „Amazon“ viduje.

Taip pat galite sekti kito asmens „Amazon“ siuntinį, jei jie bendrina sekimo nuorodą iš savo siuntimo el. laiško, kuri atidaro sekimo rodinį nereikalaujant slaptažodžio.

„Amazon“ sekimo būsenos ir ką daryti toliau

Dažniausios būsenos, jų reikšmės ir jūsų tolesni veiksmai.

Būsena	Ką tai reiškia	Ką daryti toliau
Išsiųsta / išsiųsta	Prekė išvežta iš vykdymo centro ir yra pas vežėją arba pakeliui jam.	Jei turite kurjerio numerį, pradėkite jį sekti čia. Iš pradžių vežėjas jo dar galėjo nenuskaityti.
Pristatymui	Siuntinys jau yra pristatymo transporto priemonėje ir laukiamas šiandien.	Įsitikinkite, kad kas nors gali jį gauti; patikrinkite, ar jūsų „Amazon“ užsakyme yra tiesioginis žemėlapis, jei toks yra.
Pristatyta	Vežėjas pažymėjo siuntinį kaip pristatytą.	Jei nerandate, prieš pranešdami atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip pašalinti trūkstamą paketą.
Vėluoja	Siuntos pristatymą sulėtino orai, siuntos kiekis arba eksploatacinės problemos.	Patikrinkite naujausią įvykį, ar nėra patikslinto įvertinimo; paprastai dar nereikia imtis jokių veiksmų.
Neįmanoma pristatyti / Grąžinti siuntėjui	Vežėjas negalėjo užbaigti pristatymo ir grąžina prekę.	Susisiekite su „Amazon“, kad susitartumėte dėl pakartotinio siuntimo arba pinigų grąžinimo ir patvirtintumėte nurodytą adresą.
Etiketė sukurta / Dar nesiunčiama	Siuntos etiketė yra, bet vežėjas nenuskenavo siuntinio.	Pirmam nuskaitymui skirkite šiek tiek laiko; jei jis vis tiek nepajuda, susisiekite su pardavėju arba „Amazon“.

Mano „Amazon“ siuntinys parašytas kaip pristatytas, bet aš jo nerandu

Jei siuntos sekimo metu rodoma „pristatyta“, bet siuntinys nėra ten, kur tikėjotės, atlikite šiuos veiksmus:

1. Apžiūrėkite aplinką aplink įėjimą, verandą, pašto dėžutę, garažą arba pastato pašto kambarį ar registratūrą.
2. Atidarykite pristatymo nuotrauką savo „Amazon“ užsakymo duomenyse, jei tokia yra.
3. Paklauskite namų ūkio narių ir kaimynų, ar jie su tuo sutiko.
4. Palaukite, siuntiniai kartais pažymimi kaip pristatyti likus nedaug laiko iki jų atvykimo.
5. Jei vis tiek nepavyksta gauti prekės, susisiekite su „Amazon“ ir paprašykite ją pakeisti arba grąžinti pinigus.

Jei siuntinio vis dar nepavyksta rasti, mūsų vadovas ką daryti, kai siuntinio nerandu paaiškins tolesnius veiksmus, o jūs galite tai padaryti tiesiogiai per „Amazon“ sekimo ir dingusių siuntų procesą.

Ar galiu pakeisti savo „Amazon“ pristatymo adresą?

Paprastai pristatymo adresą galite redaguoti, kol užsakymas dar neišsiųstas: atidarykite „Jūsų užsakymai“, pasirinkite užsakymą ir pasirinkite parinktį pakeisti adresą. Kai siunta išsiųsta, adreso redaguoti negalima; tokiu atveju susisiekite su „Amazon“ ir paklauskite, ar vežėjas gali ją nukreipti, nors tai ne visada įmanoma.

„Amazon“ užsakymo stebėjimas „Prime Day“ metu ir piko metu

Didelio srauto renginių metu, „Prime Day 2026“ vyksta nuo birželio 23 iki 26 d., taip pat per Juodąjį penktadienį, Kibernetinį pirmadienį ir gruodžio mėnesio šventes, vežėjai tvarko daug daugiau siuntinių nei įprastai, todėl sekimas gali veikti kitaip. Įprasta, kad numeris rodo „etiketė sukurta“ arba dieną ar dvi prieš pirmąjį nuskaitymą siunta nejuda, o atnaujinimai gaunami pliūpsniais, siuntoms ištuštėjant užimtuose rūšiavimo centruose.

Piko metu praverčia keli dalykai: įveskite savo kurjerio sekimo numerį „Ship24“ sistemoje, kad galėtumėte sekti siuntinį, net jei jis perduodamas kitam vežėjui; patikrinkite numatomą pristatymo datą skiltyje „Jūsų užsakymai“, o ne tikėkitės tiesioginio judėjimo; ir prieš pranešdami apie problemą, šiek tiek ilgiau pasakykite, ar siunta sustojo, jei ji „nepristatyta“ arba „etiketė sukurta“. Jei garantuota pristatymo data praleidžiama, galite apie tai pranešti „Amazon“ vėliau.

„Amazon“ sekimo DUK

Kaip sekti savo „Amazon“ užsakymą naudojantis „Ship24“?

Įveskite savo „Amazon“ kurjerio sekimo numerį šio puslapio viršuje esančiame laukelyje. „Ship24“ aptinka vežėją ir rodo naujausius atnaujinimus, įskaitant informaciją apie siuntinio perdavimą kitam vežėjui. TBA numerių ir užsakymo numerių tokiu būdu sekti negalima, jiems naudokite savo „Amazon“ paskyrą.

Kodėl neveikia mano „Amazon“ siuntos sekimo numeris?

Dažniausiai vežėjas dar nebūna nuskenavęs siuntinio, o tai įprasta pirmąją dieną ar dvi po išsiuntimo. Jei kodas prasideda TBA, tai yra „Amazon Logistics“ numeris ir atnaujinamas tik jūsų „Amazon“ paskyroje.

Ar galiu sekti kito asmens užsakymą „Amazon“ platformoje?

Taip, jei turite kurjerio sekimo numerį arba sekimo puslapio nuorodą iš jų siuntimo el. laiško. Be jų ir be prieigos prie jų „Amazon“ paskyros siuntos sekti negalima.

Kuo skiriasi „Amazon“ užsakymo numeris ir sekimo numeris?

An užsakymo numeris identifikuoja jūsų pirkinį „Amazon“ viduje. Vežėjas išduoda sekimo numerį, kad galėtų sekti siuntinio fizinį judėjimą, ir tik sekimo numeris veikia vežėjo svetainėje arba „Ship24“. Tai išsamiau paaiškiname sekimo numeris ir užsakymo numeris.

Kiek laiko užtrunka, kol atnaujinama „Amazon“ sekimo informacija?

Atnaujinimai gali pasirodyti per kelias valandas nuo išsiuntimo, tačiau tai priklauso nuo vežėjo ir vietos. Kai kurie įvykiai įrašomi tik pagrindiniuose perdavimo punktuose arba paskirties centre.

Susisiekimas su „Amazon“ dėl pristatymo

Jei reikia pagalbos dėl konkretaus užsakymo, pamestos siuntos, pristatymo klausimo ar pinigų grąžinimo, naudokitės oficialia „Amazon“ klientų aptarnavimas per savo paskyrą, kur galimos susisiekimo parinktys priklauso nuo jūsų šalies ir užsakymo.

Paskutinį kartą peržiūrėta 2026 m. birželio mėn. Vežėjų informacija atspindi 2025–2026 m. pramonės ataskaitas ir gali keistis; visada patikrinkite savo „Amazon“ užsakymo informaciją apie kurjerį, tvarkantį jūsų konkretų siuntinį.